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        遵守員工手冊和規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2023-01-05 21:01:25

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        一、聘用

        每位員工在簽訂勞動合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。

        所有員工者應(yīng)該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時至人事部更改。

        二、試用期

        員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

        三、工作時間與考勤

        工作時間

        按勞動法規(guī)定,工作時間定為每周40小時。

        總部工作時間為星期一至星期五,每天 。

        商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。

        考勤制度

        員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時應(yīng)先打卡后換工作服。

        嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

        員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理。

        遲到

        上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資。

        上班遲到三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

        上班遲到者應(yīng)立即報告上級負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。

        遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

        早退

        下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

        曠工

        未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

        遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。

        換班

        商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。

        另外

        商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。沒有上級主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填"出門申請單",經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開公司,返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。

        若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。

        商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

        四、年度考評

        公司除在試用期結(jié)束時對員工進(jìn)行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

        五、合同續(xù)簽

        員工應(yīng)在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

        六、晉升與調(diào)職

        公司奉行機(jī)會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

        七、辭職與解聘

        員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前,應(yīng)將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

        八、親屬的雇用

        一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

        九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟

        辭職程序

        1、辭職書(員工)

        2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

        3、審批

        4、清辦離職事項(員工/相關(guān)部門)

        5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

        6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

        7、離職(員工)

        解聘程序

        1、解聘報告(部門負(fù)責(zé)人)

        2、商討/審批

        3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

        4、清辦解聘事項(員工/相關(guān)部門)

        5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

        6、解雇(員工)

        十、工資

        以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負(fù)。

        業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

        公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

        津貼

        商場輪班的員工或享受輪班津貼。

        津貼費為:晚班至 : 元人民幣/班。

        連續(xù)工作12小時以上者: 元人民幣/班。

        納稅

        公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

        社會保險金

        公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時委托上海市對外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。

        加班

        因公司工作需要,并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準(zhǔn),每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間性等同的補休,補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

        總部員工的加班費用另行規(guī)定。

        十一、假期

        一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        年假

        工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

        公休假

        員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。事假

        員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假。

        病假

        員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。

        員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

        試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

        試用期后至一年:7天全薪病假

        一年以上:10天全薪病假

        正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

        婚假

        符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。

        產(chǎn)假

        凡女員工懷孕后應(yīng)及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

        護(hù)理假

        在公司服務(wù)滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定)

        喪假

        凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。

        十二、門診與醫(yī)療

        公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。

        另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

        十三、培訓(xùn)與發(fā)展

        公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓(xùn)。

        培訓(xùn)是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實際內(nèi)容而定。

        十四、評估與獎勵

        您將定期對您的工作進(jìn)行回顧,同時您的負(fù)責(zé)人也會定期對您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)地方。若您對評估結(jié)果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

        每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會給予您應(yīng)有的獎勵的榮譽。

        十五、勞動保護(hù)

        禁止對機(jī)器、設(shè)備、運輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用。

        1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運輸工具。

        2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級負(fù)責(zé)人。

        3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

        4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

        5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉庫、服務(wù)總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲藏室等。

        十六、工傷事故

        工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場員工應(yīng)及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對受傷員工應(yīng)及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。

        工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

        十七、防火

        預(yù)防火災(zāi)是每個員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:

        1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。

        2、隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

        3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

        十八、工作紀(jì)律

        1、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。

        2、 嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

        3、 嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵。

        4、 嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)購物。

        5、 嚴(yán)禁在工作時間內(nèi),看報紙、雜志或書籍,吃零食或打瞌睡。

        6、 嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。

        7、 嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。

        8、 嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

        9、 嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

        10、 嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

        11、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

        12、 嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事。

        13、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

        14、 嚴(yán)禁探聽、傳說、討論他人工資。

        15、 嚴(yán)禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

        16、 嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

        17、 嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙。

        18、 嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。

        19、 嚴(yán)禁在分公司贈券、禮品時徇私舞弊,損害公司利益。

        十九、勞動關(guān)系的解除

        根據(jù)勞動法,因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,員工將被無通知,無補償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:

        1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。

        2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。

        3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。

        4、偷竊或盜用公司或同事財物。

        5、貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

        6、無理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。

        7、泄露公司機(jī)密,尤其是采購條件及供應(yīng)商情況。

        8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。

        9、觸犯國家刑律,被公安機(jī)害拘留或逮捕。

        10、辱罵顧客,上級。

        11、謾罵打架、暴力行為。

        12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

        13、在商場內(nèi)吸煙。

        14、工作時間酗酒。

        15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

        16、故意毀壞公司設(shè)備。

        17、損壞公司貴重物品。

        18、欺騙上級,偽造成果。

        19、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請。

        20、代人打卡或讓人打卡。

        21、偽造考勤記錄。

        22、未經(jīng)許可改商品價格。

        23、為私人目的保留出售的商品。

        24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

        25、其他嚴(yán)重過失行為。

        26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

        27、書面警告累計至三次。

        附錄:商場員工工作紀(jì)律

        更衣室

        1、員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

        2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。

        3、更衣箱的使用應(yīng)隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進(jìn)行集體大清掃。

        4、請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。

        5、在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時應(yīng)有指定的證人在場。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。

        6、更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。

        7、員工辭職或被辭退時,應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。

        食堂

        1、各員工在工作時間內(nèi)去食堂就餐。

        2、食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。

        工作卡

        1、員工在工作時間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元整/次。

        2、遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時付款15元整工本費。

        3、員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作卡退還給人事部。

        工作服及工具

        1、員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,商場內(nèi)女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。

        2、員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級負(fù)責(zé)人匯報。

        3、工作服及工具只能用于履行本職工作。

        4、遺失工作服的員工,應(yīng)立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。

        5、員工辭職或被辭退時,應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。

        紀(jì)律處分

        1、口頭警告

        2、書面警告

        3、解雇

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