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第一篇:員工手冊的心得體會
通過認真學習公司的《員工手冊》,使我對公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集團公司“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神,倡導“求新、求快、求實、求優(yōu)”的工作作風,提倡“實事求是,有效執(zhí)行”的具體行為,力求做到務(wù)實求真、務(wù)實求細、務(wù)實求精、務(wù)實求效?!秵T工手冊》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念體系,是△△公司實現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊應(yīng)該成為公司每一位員工的行動準則。
翻開手冊,首先映入眼簾的是領(lǐng)導寄語,字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅強決心和殷切期望,“時代創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進!
當前,分公司正處在艱苦的創(chuàng)業(yè)時期,百廢待興,鳳凰涅槃。面對困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認為這更多地取決于每個員工對企業(yè)的認同感。
增強員工的認同感,對于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下:假如在紅軍長征時期,有一位投資家,他是要投資飛機加大炮的國民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對革命事業(yè)認同的精神理念。因此,只有全體員工增強對公司的認同感,才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
在我們進入公司工作時,既要與公司簽訂合同,也要對公司寄予感情。如果我們在公司工作10年,就相當于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過的;假如是20年以上的話,就相當于在此工作了一生。古語說的好:“道不同不相為謀”,如果不認同公司的理念,那是一件很糟糕的事,因為這樣的員工只為工作而工作,為薪水而工作,這樣的工作不會獲得更多的樂趣和價值。
我們學習企業(yè)文化就是要真正認同所服務(wù)的公司,與公司共命運。只有這樣才能主動融入到公司文化之中,才能以公司的準則嚴格要求自己,才能主動維護公司的聲譽,才能使我們心懷榮譽感、使命感和責任感,共同為企業(yè)和社會創(chuàng)造出更多的價值。
風雨四十載,豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力,敬業(yè)拼搏,朝著共同的目標奮進,才取得了許多豐碩的成果。如今,分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機遇也是挑戰(zhàn),前途光明,道路曲折。我們每位員工都應(yīng)該積極融入企業(yè),不斷增強對公司理念的認同感,時刻以《員工手冊》為準則,做“信、忠、精、勇、勤、和”的人,為了我們的共同目標,為了實現(xiàn)分公司的美好愿景而不懈奮斗!
第二篇:員工手冊心得體會
近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動實施方案的有關(guān)安排,認真學習了《員工行為守則》等一系列材料。
通過認真地學習,我深刻地體會到:一個企業(yè)無論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論,叫蝴蝶效應(yīng)。這個理論是氣象學家洛倫茲1963年提出來的,意思是,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。這是由于,蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流又會進一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。
在社會學里,“蝴蝶效應(yīng)”用以說明,一個壞的因素即使微小, 如果不加以及時地引導、調(diào)節(jié)會給社會帶來非常大的危害,戲稱為“龍卷風”或“風暴”;一個好的因素即使微小錯誤都會導致不可估量的損間這個理論說明,我們不能忽視一些小事,因為它們往往是事件成敗的決定性因素。
如果把我們農(nóng)行的每個員工都比作一只蝴蝶的話,《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為,因為任何一名員工的行為都有可能影響農(nóng)行這個金字招牌的形象,像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣,掀起破壞性極強的“龍卷風”;而只有每個員工都做到愛崗敬業(yè),勤勉盡職,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面,我結(jié)合這段時間的學習,談?wù)剛€人體會和認識,概括起來講就是做好三個“堅持”。不當之處,請領(lǐng)導和各位同事批評指正。
一、堅持從我做起,牢記《守則》要求古人云:欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者,必須自知。學習、踐行《守則》是全行上下的合力工程,我們每個員工都應(yīng)堅持從我做起、身體力行,聚沙成塔,積水成河,人人合規(guī),方能成就合規(guī)文化。
一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡,常用《守則》的要求對照自己的行為,守則提倡的是否切實履行,守則禁止的是否堅決不碰高壓線,態(tài)度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的現(xiàn)象,是否能做到持之以恒。常反省自檢,是一種警醒,也是一種鞭笞,立足自身,立足當下,才能不斷超越自我,開拓進取。
二是要自律。學會自律就是要增強自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工,小到按時出勤,大到廉潔抗腐,都要能穩(wěn)得住心神,抵得住誘惑,管得住小節(jié),經(jīng)得起考驗。常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想。不鉆制度空子,不打擦邊球,不弄虛作假,不敷衍塞責,不越雷池,不搞特權(quán),不相互扯皮,不松散懈怠,自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
三是要自強。當前金融同業(yè)競爭日趨激烈,不進則退,“對員工而言,誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽和利益,誰就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言,哪個企業(yè)能夠提高效率,把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團隊,誰就能得到市場的認可,基業(yè)長青?!臂`行《守則》,就是要加強修養(yǎng),提高素質(zhì),不斷學習,精益求精,鉆研業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,增強我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
二、堅持從細節(jié)入手,全面踐行《守則》“細節(jié)決定成敗?!薄妒貏t》的學習和實踐要注重全面精細。首先,全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說過:“不愿做平凡的小事,就做不出大事?!币虼耍`行《守則》的各項規(guī)范,就要從身邊的點滴做起,從手頭的工作做起,把《守則》的要求落到實處,切忌教條主義、本本主義,切忌說大話、說空話。要認識到,無論是一線柜員還是客戶經(jīng)理,無論是前臺對外還是后臺支持,“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù),你的形象就代表農(nóng)行的形象。
服務(wù)是否規(guī)范,直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競爭力?!蔽鹨詯盒《鵀橹?,勿以善小而不為,邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風暴”,而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次,全面踐行《守則》就要注重精細化管理。松下幸之助說過:“精細管理的時代已經(jīng)來臨,企業(yè)的競爭就是細節(jié)的競爭,注重細節(jié)會讓你立于不敗之地?!?/p>
目前,工、中、建行均已完成股份制改造,機制體制優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來很大壓力,而系統(tǒng)內(nèi)部,我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時期,各種矛盾和困難日益顯現(xiàn),更需要我們提高精細化管理水平和能力,防范各種風險,保證特殊時期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次,全面踐行《守則》就要與自身工作實際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》,說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責任心和使命感,要敬業(yè),更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者,我深刻認識到新形勢下肩負的責任重大,當今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異,新法規(guī)、新政策層出不窮,農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新,我們只有不斷更新知識儲備,不斷研究新情況、新問題,多掌握判例,多貼近業(yè)務(wù)實際,加強與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作,全面了解情況,才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù),才能真正稱得上切實踐行《守則》的要求。
三、堅持持之以恒,注重長效機制“貴有恒,何必三更起五更眠。最無益,只怕一日曝十日寒?!臂`行《守則》并不是階段性的工作,更不能搞成“一陣風”,而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長期堅持的基本準則。法國作家拉羅什夫科說過,“取得成就時堅持不懈,要比遭到失敗時頑強不屈更重要?!?/p>
我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度,以改革創(chuàng)新的工作精神,堅持科學發(fā)展,把踐行《守則》與我行的工作重點、戰(zhàn)略目標緊密地結(jié)合。
一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力,要以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,胸懷大局,立足崗位,盡職盡責,扎實工作,要學會把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件簡單的事做得不簡單,干好自己應(yīng)該干的,多干一點自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,努力做“改革的促進派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
二是要加強學習。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時代有新的要求,當今金融創(chuàng)新更新加快,市場環(huán)境變革加劇,同業(yè)競爭首先是學習速度的競爭,是學習力的競爭,踐行《守則》也要與時俱進,要不斷在學習中加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的服務(wù)能力。要善于學習,勇于實踐,要主動學習,終身學習,切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”,急用而學,不用不學,要把學習當成一種責任,不斷提高履職能力。
第三篇:員工手冊心得體會
恪守職業(yè)操守,做合格員工。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,我行廣泛組織學習《中國建設(shè)銀行員工手冊》,這對提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制,具有重要意義。
學習了《員工手冊》,給我最深的體會就是: 忠于職守,誠實守信! 誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,是個人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對于每一位員工來說,誠實守信是忠于職守、嚴謹細膩的工作態(tài)度;是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣;是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念;是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻的職業(yè)作風;是勇于承擔、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實守信是一個員工所具有的品行,是一個純潔靈魂的情感揮灑。
企業(yè)的員工應(yīng)樹立高度的工作責任感,做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認認真真做事,一切從細節(jié)抓起,一切從“小事”做起。工作中事無大小,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做······
在中國建設(shè)銀行這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情,時刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰,我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中國建設(shè)銀行”這個招牌?也許問千萬個人會有千萬個答案,但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結(jié)果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個流程的配合,內(nèi)部手續(xù)的復雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風險。同樣的,不抱著這樣的態(tài)度對待工作,對待人生,我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間,理應(yīng)有點驚世之舉,卓爾不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的長江嘯傲百川,倚劍于長城上的秦皇漢武,在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關(guān)緊要,緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生,過分的溺愛生命,只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光芒。
自覺勤勉是成功的引擎,是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉,在學習工作中認真領(lǐng)會《手冊》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們,讓我們凝聚在一起,用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻;讓我們攜起手來,用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
第四篇:員工手冊學習心得體會范文
進入公司到現(xiàn)在將近一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導、同事們的培養(yǎng)和幫助下,立足本職,虛心學習,盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項工作的具體流程,較好地完成了自己所負責的工作任務(wù),在思想、工作、個人成長等方面都有了很大進步。結(jié)合自己在踐行《員工手冊》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學校是兩個完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項具體細致的工作使自己深入體會感受,積累經(jīng)驗。同時做到及時總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準了自身定位,盡快地實現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)換。
二、虛心學習,做好本職工作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排,我主要配合主管在材料計劃錄入、詢價書制作、合同立項、倉儲管理等工作。材料計劃錄入和合同立項是一項十分繁瑣細致的工作,一旦出錯就會影響整個采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學習。好記性不如爛筆頭。在學習過程中,我將每個程序及各個環(huán)節(jié)要注意的問題都認真記錄下來,反復揣摩,并通過模擬反復練習各個流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管或同事請教。在此后的工作中,我及時準確地完成了各項工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導的一致好評。
三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和進度。我深知在采購部工作責任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。
四、嚴于律己,加強作風建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風,腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學習的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習,開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會很深,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,時刻不能放松學習。無論從事任何事情都要先從學習開始。只有不間斷的學習才能不斷充實自己的知識框架,提高自己的知識層次和認識水平,真正做到與時俱進,也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知,面對陌生的環(huán)境更要不斷地學習,從實踐中的一點一滴慢慢學起,不要急于求成。任何事情總要有個過程,只要擺正心態(tài),腳踏實地,虛心學習,總會看到自己的進步。學習不僅僅表現(xiàn)在向書本學習,在實踐工作中向前輩學習,向同事學習,借鑒別人好的實踐經(jīng)驗等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學習,善于總結(jié),任何細微之處都會得到收獲。
其次,善于總結(jié),不斷進步。經(jīng)驗都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績還是發(fā)現(xiàn)錯誤,都要及時尋找根源,總結(jié)經(jīng)驗。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析,用手去總結(jié),才能對癥下藥,改進不足,積累經(jīng)驗,才能在以后的工作過程中不斷進步。此外,不要被暫時的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長,經(jīng)歷過挫折才會更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓,成就堅強自我。
做好每一件事情來源于虛心學習,學習從小開始,學習加上你的虛心再加上你的努力會成就你明天的成功!
第五篇:員工手冊心得體會
工商銀行在成功完成股改上市后,站在了全新的起點上,同時也面臨著前所未有的競爭格局和發(fā)展前景。內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對員工的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、行為規(guī)范等都提出了更高的要求,對人力資源管理理念和內(nèi)部控制規(guī)章制度也提出了更高的標準。為進一步提高員工依法合規(guī)意識,增強風險識別能力及防范水平,不斷完善自身用工管理制度體系,工行福州南門支行認真貫徹總分支行員工行為規(guī)范要求,積極開展各項宣傳教育活動。在此次活動中,我收獲頗豐。
人本管理的核心在于把員工作為企業(yè)最重要的資源,通過全面的人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率。而《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》與《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》及《違規(guī)積分管理規(guī)定》作為我行“三位一體”的行為規(guī)范體系,其中既有對于正確價值觀團隊觀形成等的正面引導,也有基于重要性和針對性原則而制定的限制和約束,充分體現(xiàn)了人本管理和人文關(guān)懷。
《員工行為守則》注重正面引導,倡導了愛崗敬業(yè)、穩(wěn)健合規(guī)的職業(yè)道德,倡導協(xié)作互助、爭先創(chuàng)優(yōu)的行為,明確了員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則,對全體員工綜合素質(zhì)的提升、員工隊伍的建設(shè)、和諧的企業(yè)文化的樹立都有著深遠的意義。
《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以及《違規(guī)積分管理規(guī)定》是遵循重要性原則對員工行為作出的限制,明確“不可為”和“嚴禁為”,明確觸犯“嚴禁為”之后的結(jié)果,從而自覺約束自身行為。與《員工行為守則》不同的是,《禁止規(guī)定》等制度充滿“嚴禁”“處分”等字眼,看似嚴肅而不近人情,實際上卻是為員工違規(guī)行為給予了有限包容,在員工觸及“低壓線”時予以告誡,及時敲響警鐘,以避免更嚴重的違規(guī)行為發(fā)生,由此充分保障員工權(quán)益,保障其職業(yè)生涯的健康發(fā)展。
《孔子?義利》中說:君子有所為,有所不為。我行行為規(guī)范體系充分從“有所為”和“有所不為”的角度深化員工對于自身言行的反思和實踐。隨著行為規(guī)范教育的不斷深入,其各項細則將由“印于心”到“顯于行”,由此實現(xiàn)全體員工不斷地進步和超越自我!