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第一篇:工程規(guī)章制度
1.熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立一心為賓客服務(wù)思想。
2.執(zhí)行上級(jí)指令,遵守《員工守則》,嚴(yán)禁安全技術(shù)操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.值班時(shí)間不可擅離工作崗位,要隨叫隨到,特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要想辦法迅速解決。若解決不了,立即向工程部主管報(bào)告。
4.定期檢查風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即解決,按要求及時(shí)清洗隔網(wǎng)。
5.定期檢查洗滌設(shè)備及吸塵設(shè)備的使用情況,如查看洗衣機(jī)的皮帶是否過(guò)松、吸塵器的碳刷是否磨損過(guò)度等。
6.經(jīng)常巡查各房間的電視機(jī),檢查客人出門(mén)時(shí)是否關(guān)掉電視機(jī)的電源,并定期用酒精對(duì)電視熒光屏進(jìn)行清洗,以延長(zhǎng)電視機(jī)的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8.負(fù)責(zé)修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修,確??腿擞盟?/p>
9.努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
10.違反制度或失職造成影響營(yíng)業(yè),損壞設(shè)備,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第二篇:工程部的規(guī)章制度
1。有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,對(duì)技術(shù)認(rèn)真鉆研、講求質(zhì)量、精益求精,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)工程部的全面工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2。負(fù)責(zé)酒店工程維修實(shí)務(wù)和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作,總結(jié)和歸納運(yùn)行、維修實(shí)踐,制訂和審核設(shè)備、設(shè)施,計(jì)劃性維修,使之操作快捷合理,并能有效地保障中心設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和建筑裝潢的完好。負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的安裝驗(yàn)收,安全運(yùn)行,維修保養(yǎng),房屋修繕等管理工作,使之處于良好狀態(tài)。
3。負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配。配合人事培訓(xùn)部門(mén)做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作,發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的才能和積極性,并按《員工守則》和有關(guān)制度做好考核,考勤及獎(jiǎng)懲工作。
4。審查編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月保養(yǎng)的周期計(jì)劃,并做好督促、檢查、落實(shí)工作。
5。組織制定設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃,抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作,并組織實(shí)施。同時(shí),積極落實(shí)對(duì)外承包工程項(xiàng)目,努力完成生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)。
6。督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)電、節(jié)水措施,發(fā)揮設(shè)備最大效率,降低成本,完成費(fèi)用指標(biāo)。
7。負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證酒店的安全及正常運(yùn)作。
8。制定各種設(shè)備的操作規(guī)程,堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的'原則,以確保設(shè)備的安全運(yùn)行。設(shè)備管理、設(shè)施的保養(yǎng)循著標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化進(jìn)行。
9。與各部門(mén)之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
10。深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握人員和設(shè)備的狀況,堅(jiān)持每天現(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況及公共場(chǎng)所動(dòng)力設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。
11。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和中心相關(guān)的市政工程的生產(chǎn),協(xié)調(diào)管理業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
12。全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行,跟蹤控制所有水、電、煤氣、燃油等能耗
13。建設(shè)立完整的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。
14。主持本部門(mén)工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
15。隨時(shí)按受并組織完成上級(jí)下達(dá)的其它工作指令。
第三篇:酒店工程管理制度
工程部應(yīng)注意維護(hù)、保養(yǎng)好重要的設(shè)施、設(shè)備建立建全各部位的安全操作規(guī)范
電工和司爐工等重要崗位的人員,必須持證上崗,并接受經(jīng)常性的安全教育和培訓(xùn)工作。
重要部位如鍋爐房、配電房、制冷、制熱、機(jī)房、電腦房等未經(jīng)所屬部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),非該處工作人員不得進(jìn)入。工作人員必須具備高充責(zé)任心,明確噦位職責(zé)、嚴(yán)格遵守操作規(guī)定,不得擅自離開(kāi)工作崗位必須經(jīng)過(guò)安全和消防知識(shí)的培訓(xùn),做到會(huì)使用消防器材,掌握各種應(yīng)急措施。電腦房的工作人員不得將外來(lái)磁盤(pán)插入使用,以免染上病毒同時(shí)還要防范通過(guò)電了郵件等途徑感染病毒,以及防范互聯(lián)網(wǎng)睥'黑客'入侵酒店電腦系統(tǒng),竊取酒店機(jī)密或修改酒店主頁(yè)。重要部位要執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,將安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,要建立班前班后檢查制度和交接制度,確保安全。
第四篇:工程部管理制度
工用具管理制度
第一條、工程部所有的維修用工具、用具必須登記,實(shí)行統(tǒng)一管理。
第二條、工程部水暖工、電工所配備的工具為專(zhuān)用工具,禁止外借。
第三條、工具保管和使用不當(dāng)造成損壞或丟失由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
報(bào)修管理規(guī)定
第一條、各部門(mén)報(bào)修項(xiàng)目必須填寫(xiě)請(qǐng)修單,一式兩份。
第二條、一份交給工程部,并由工程部簽字后另一份留存。
第三條、工程部接到維修單后立即安排維修,對(duì)不能維修的項(xiàng)目要寫(xiě)清原因并上報(bào)。
第四條、維修完的項(xiàng)目要由請(qǐng)修人驗(yàn)收后,方可視為完成。
第五條、對(duì)各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目不得耽擱,必須在4小時(shí)內(nèi)有結(jié)果。
配電箱的管理要求
第一條、按時(shí)檢查監(jiān)視儀表是否正常。
第二條、檢查空氣開(kāi)關(guān)是否有異常現(xiàn)象和響聲。
第三條、檢查各開(kāi)關(guān)、旋紐是否處于正確位置。
第四條、做好防風(fēng)、防水、防火等工作。
第五條、做好臨時(shí)停電的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,停電后馬上斷開(kāi)電閘,來(lái)電后再合上。
第六條、定期對(duì)配電箱進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第七條、配電箱由指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
日常檢查制度
第一條、工程部每日必須對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的水暖、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查。
第二條、每天必須對(duì)鍋爐房、泵房等重要場(chǎng)所進(jìn)行檢查。
第三條、每天對(duì)大功率電器設(shè)備進(jìn)行檢查。
第四條、遇大風(fēng)天、雨天要重點(diǎn)對(duì)配電箱、電源空氣開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查。
第五條、對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。
第六條、工程部應(yīng)對(duì)公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記,建立定期檢查、保養(yǎng)、維修計(jì)劃。
第五篇:工程部管理制度
第一部分總則
第一條:為加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理需要,規(guī)范公司工程部管理行為,建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機(jī)制,明確工程部管理職責(zé),提升工程部管理水平,更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條:本管理制度由公司工程部制定,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)及公司其他部門(mén)討論通過(guò)并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容,遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條:公司在工程部管理上推行總工負(fù)責(zé)制,總工程師為工程部第一責(zé)任人,工程部經(jīng)理為工程部責(zé)任工程師。
第二部分工程部工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進(jìn)度目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制等管理工作。具體職責(zé)如下:
1、不斷完善和加強(qiáng)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系,確保其正常有效運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)在建工程的質(zhì)安管理和督查工作,健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系,積極開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評(píng)比活動(dòng),組織質(zhì)安大檢查,參與質(zhì)安事故處理,檢查并落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)和“職工在我心中”活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)施措施。
3、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)期間提供技術(shù)支持,參與工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;參與工程合同評(píng)審及合同交底工作;協(xié)助項(xiàng)目部在工程開(kāi)工前的各項(xiàng)策劃工作并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)做好計(jì)量管理和各種有關(guān)資料、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)施工項(xiàng)目文明現(xiàn)場(chǎng)管理和驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理工作,不斷提高資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平,并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項(xiàng)目的圖紙會(huì)審、基礎(chǔ)驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收并審核項(xiàng)目的竣工資料,配合項(xiàng)目竣工備案的.相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)施工方案,審查項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)成員的資格,報(bào)總工室批準(zhǔn)。
9、及時(shí)掌握工程項(xiàng)目形象進(jìn)度情況,對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 10、做好整合體系的相關(guān)工作。 11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分人員編制及崗位職責(zé)
一、人員編制
1、工程部經(jīng)理1名(目前空缺,根據(jù)公司發(fā)展情況采取提拔或招聘的形式補(bǔ)充。)。
2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名,安全文明施工主管1名。
3、工程部設(shè)資料主管1名,主辦科員2~3名(根據(jù)公司承接工程量情況,按照需要陸續(xù)補(bǔ)充)。
二、崗位職責(zé)
(一)、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程部的日常事務(wù),承擔(dān)工程部管理責(zé)任,落實(shí)公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施。
2、審核項(xiàng)目部的施工方案,檢查防范措施,組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報(bào)告,解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門(mén)之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目部施工進(jìn)度,協(xié)助解決施工中的各種問(wèn)題。 6、參與工程驗(yàn)收和工程評(píng)審,對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進(jìn)行檢查、督促,并總結(jié)上報(bào)。
7、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行教育督導(dǎo),參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。 8、指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作,落實(shí)文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo),掌握工程形象進(jìn)度情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。 10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作以及與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
(二)、工程部技術(shù)、質(zhì)量主管崗位職責(zé)
1、配合工程部經(jīng)理開(kāi)展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)工程投標(biāo)技術(shù)文件的編制,指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、各專(zhuān)項(xiàng)方案、各技術(shù)措施方案的編制工作,并審核及監(jiān)督實(shí)施。
2、根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)具體組織實(shí)施,嚴(yán)格按建筑工程施工規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。
3、對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。對(duì)公司下屬各項(xiàng)目部的建筑工程三大分部:基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,發(fā)質(zhì)量整改單,并及時(shí)組織復(fù)查。所有報(bào)驗(yàn)工程必須經(jīng)工程部驗(yàn)收認(rèn)可后,方可報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收。