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        編制完善各項規(guī)章制度(大全)

        發(fā)布時間:2023-06-01 23:36:05

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:如何制定公司規(guī)章制度

        為了樹立公司形象,加強和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。

        一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

        二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

        三、公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

        四、公司員工之間要團結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

        五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

        八、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。

        九、員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

        員工守則

        一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

        二、維護公司聲譽,保護公司利益。

        三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

        四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

        五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

        六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

        第一章,行政管理規(guī)章

        第一節(jié),辦公制度

        一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。

        二、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。

        三、辦公時間不得從事與本崗位無關(guān)的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。

        四:接電話,接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。

        五、保持辦公場所,設(shè)施,倉庫及個人的衛(wèi)生。

        六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動完成工作任務(wù)。

        七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團隊精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時應(yīng)就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。

        第二節(jié),公司人員職責(zé)

        一、部門經(jīng)理職責(zé)

        1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。

        2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃,并監(jiān)督計劃的實施、執(zhí)行。

        3、對本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作,各盡其責(zé)。

        4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。

        5、維護公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動

        6、進行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。

        7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新

        8、做好辦公室用品的申報、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作

        二、文員職責(zé)

        堅守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。

        1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進行歸類。

        2、針對業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時回訪。3、每日或每周的各種例會作詳細(xì)資料記錄。

        4、對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。

        5、電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務(wù)電話,做每個電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復(fù)。

        6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進行設(shè)計。

        7、員工開每日例會,對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。

        8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。

        三、會計、出納職責(zé)

        1、建全公司財務(wù)帳目,如實記錄經(jīng)營結(jié)果。

        2、定期做好各種財務(wù)報表向公司匯報。

        3、制備完整詳實的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。

        4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。

        5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報,及時采取補救措施,避免造成損失。

        6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,照章辦事。

        四、保管員職責(zé)

        1、做好貨物出入庫管理,建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。

        2、負(fù)責(zé)保管實物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進入庫房。

        3、做好實物入庫的驗收和發(fā)貨,及時清點、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。

        4、庫房保管員應(yīng)做到實物存放合理化,庫容清潔化。

        5、搞好儲存實物維護保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。

        6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕

        7、及時核對帳目,接受監(jiān)督和檢查。

        第三節(jié),財務(wù)管理制度

        1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細(xì)帳、庫存商品實物帳等全套帳目。

        2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。

        3、實物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財務(wù)匯報。

        4、做好產(chǎn)品實物和貨款的薄記統(tǒng)計工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準(zhǔn)后方可使用,對于未經(jīng)請者私自動用公用款項的當(dāng)事人輕者費用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟及法律責(zé)任。

        5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。

        6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當(dāng)日的收入交回公司財務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對,并留存?zhèn)洳椤9矩攧?wù)的備用金不能超過 3000 元。

        7、支票實行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。

        8、公司現(xiàn)金款項和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對當(dāng)事人給予經(jīng)濟處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。

        9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計表和財務(wù)收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。

        第二篇:如何制定公司規(guī)章制度

        一、如何制定公司規(guī)章制度

        用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息時間、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

        在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。

        用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。

        綜合上述,企業(yè)規(guī)章制度生效的條件有三個:

        ①經(jīng)過平等協(xié)商程序制定;

        ②內(nèi)容合法;

        ③向勞動者公示或告知勞動者。

        二、企業(yè)規(guī)章制度若欠缺合法要件的法律后果

        1、承擔(dān)行政責(zé)任?!秳趧雍贤ā返?0條規(guī)定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責(zé)令改正,給予警告。

        2、勞動者可以隨時通知解除勞動合同?!秳趧雍贤ā返?8條規(guī)定:用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的,勞動者可以解除勞動合同。

        3、承擔(dān)賠償責(zé)任。《勞動合同法》第80條規(guī)定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

        因此,企業(yè)應(yīng)該制定與完善規(guī)章制度,使員工能夠預(yù)測自己行為的后果,同時也能夠使得在發(fā)生勞動糾紛時讓自己處于有利地位。

        三、公司的規(guī)章制度的注意事項

        (1)規(guī)范性。管理制度的最大特點是規(guī)范性,呈現(xiàn)在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中。對項目管理來說,長久不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)項目發(fā)展的需要而進行相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在項目的發(fā)展過程中,管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的與項目生命周期對應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受項目的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、團隊人員素質(zhì)、項目環(huán)境、項目經(jīng)理的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。項目管理制度的規(guī)范性體現(xiàn)在兩個方面:

        一是客觀事物、自然規(guī)律本身的規(guī)范性和科學(xué)性;

        二是特定管理活動所決定的規(guī)范性。

        (2)層次性。管理是有層次性的,制訂項目管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責(zé)權(quán)利制度、崗位職能制度和作業(yè)基礎(chǔ)制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管理哲學(xué)理念與管理藝術(shù)的要素,后一個屬于操作和執(zhí)行層面,強調(diào)執(zhí)行,具有更多的科學(xué)和硬技術(shù)要素的內(nèi)容。

        (3)適應(yīng)性。實行管理制度的目的是多、快、好、省地實現(xiàn)項目目標(biāo),是使項目團隊和項目各個利益相關(guān)方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結(jié)合項目管理的實際,既要學(xué)習(xí)國際上先進的理論,又要結(jié)合我國的國情,要適應(yīng)我國先進的文化。項目管理制度應(yīng)該簡潔明了,便于理解和執(zhí)行,便于檢查和考核。

        (4)有效性。制定出的制度要對管理有效。要注意團隊人員的認(rèn)同感。在制訂制度的時候,是上級定了下級無條件執(zhí)行,還是在制訂的時候大家一起參與討論的區(qū)別很大。制度的制訂是為了項目管理的效率,而非簡單地制約員工。管理制度必須在社會規(guī)范、國際標(biāo)準(zhǔn)、人性化尊重之間取得一個平衡。

        第三篇:如何制定公司規(guī)章制度

        一、服務(wù)承諾

        1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

        2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準(zhǔn)。

        3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時進行再培訓(xùn)再上崗。

        4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。

        5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

        6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

        二、客戶合同簽訂制度

        1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。

        2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

        3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。

        4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。

        5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

        6、客戶不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。

        7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。

        三、家政工作人員守則

        1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。

        2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。

        3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內(nèi)的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

        4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。

        5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。

        6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

        7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

        8、做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。

        9、工作時盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

        10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

        1、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應(yīng)輕輕把門扣上,平時應(yīng)衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

        2、不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

        3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關(guān)的事。

        4、給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細(xì)賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。

        5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應(yīng)及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調(diào)處理。

        6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。

        7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。

        8、完成任務(wù)后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。

        四、獎勵和處罰制度

        1、出勤天數(shù)控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。

        2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

        3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

        4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價賠償。

        5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。

        6、請假需提前有請假條,負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

        7、遲到、早退一次扣工資20元。

        8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

        9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

        10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計算份額)。

        1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。

        五、風(fēng)險防控制度

        1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實性。

        2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

        3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。

        4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機制,盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障,化解彼此的風(fēng)險。

        5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。

        首先,經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,提供誠信服務(wù),對消費者和家政員;

        其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實服務(wù),要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。

        6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過程中受到損害的,應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。

        7、公司的管理風(fēng)險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進行培訓(xùn),持證上崗,為員工做醫(yī)社保,投保一些相應(yīng)保險;加強管理人員的培訓(xùn),提升管理水平,引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才

        六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

        企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

        勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

        第四篇:如何制定公司規(guī)章制度

        工作準(zhǔn)則:對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:

        第1條、員工行為規(guī)范

        1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。

        2、員工應(yīng)注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。

        3、接電話應(yīng)以“您好!精品網(wǎng)絡(luò)”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。

        4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。

        5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流,不準(zhǔn)吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

        6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認(rèn)有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。

        7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復(fù),QQ等一律在休息時間內(nèi)進行,工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)(工作時間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

        8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。

        9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。

        10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

        11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)),如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。

        12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

        第2條、服從安排

        1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則

        2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時,可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

        3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。

        4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:

        (1)言語公然頂撞上司者;

        (2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時、保質(zhì)、保量地完成者;

        第3條、會議制度

        員工有義務(wù)參加公司組織的各類培訓(xùn)及會議,收到培訓(xùn)或會議通知后,應(yīng)準(zhǔn)時參加,不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會議期間,員工手機需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動。

        公司組織的活動,員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。

        第4條、辦公用品管理

        1、文具管理

        文具用品分為個人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。

        個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領(lǐng)用時需進行登記,登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。

        業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領(lǐng)取并及時歸還行政部進行保管。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/1478773.html

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