千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容院規(guī)章制度范本與員工守則(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容院規(guī)章制度范本與員工守則(合集)》。

第一篇：公司企業(yè)規(guī)章制度范本

制度對于每個公司來說都是十分重要的，小編為大家精心搜集了一篇“公司企業(yè)規(guī)章制度范本”，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

1嚴格遵守上班時間，不遲到，不早退，并嚴格簽署上下班具體時間

2請假一天以書面形式向店長申請，超過期限視為曠工，超過3天按自動離職處理，當月抽成不予發(fā)放b請假3天以上以書面形式向店長申請，經(jīng)店長批準，經(jīng)理審批后方可休假

3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷*，并在上班的第一天補寫請假條

4注意儀容儀表，淡妝上崗，著美容院統(tǒng)一工裝，工鞋，不允許上班時候穿私人衣服，客用拖鞋，上班時間統(tǒng)一束發(fā)，不能留長指*，涂指*油

5做好接待及送客禮儀，“迎三送七”為標準，來時問好，并給準備消毒好的拖鞋，走時要送到門外，說謝謝光臨請慢走，并以看不見顧客為準再回來

6服務顧客要注意細節(jié)，及時滿足顧客需求，不允許跟顧客發(fā)生口角，不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問題

7上班時間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系，必須用店內(nèi)電話預約

8電話禮儀，無論是誰，必須說您好，姿怡，我是***很高興為您服務9團結(jié)友愛，互相幫助，不背后議論他人

10上班時間不大聲喧嘩，不打鬧，不把手機帶入除員工房以外的任何地方11當班時間必須按規(guī)定填寫各類表格

12自覺維護美容院及老板的形象聲譽，積極配合店內(nèi)的各項活動，不與顧客議論美容院內(nèi)部是非

13服從工作安排，工作積極主動，積極配合店長和顧問做好預約工作，不允許挑顧客

14上班時間不允許躺美容床，如遇特殊情況須跟店長申請

15上班時間手機調(diào)到震動或靜音，不允許玩手機且在員工房以外的地方接打電話，更不可把手機帶到護理間，接打電話時間不允許超過3分鐘

16上班時間放輕音樂，以舒適安靜為主

17進入他人房間，要先敲門，走路要輕盈，不能打擾別的顧客休息

18嚴格保密顧客資料，未經(jīng)美容院同意，不準私自借用店內(nèi)資料，物品19節(jié)約用水用電，拒絕浪費，做護理時不能偷工減料或鋪張浪費

20積極配合店長及顧問工作，認真執(zhí)行其分配的各項事務

21不傳播消極信息，不帶情緒工作

22嚴格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表，他人休息時，要主動承擔別人的衛(wèi)生區(qū)域23水杯跟著顧客走，顧客到哪水杯到哪，護理完及時清理完水杯

24護理完送走顧客及時清理拖鞋，床鋪及物品，待客狀鋪床，并把換洗物品放到清洗地方，禁止亂扔物品，并及時填寫日報及護理

25上班時間做任何與工作無關(guān)的事須請示店長，批準后才能去做!

26不允許在員工房以外的地方見到個人的私人物品(水杯，鞋子等)27嚴禁工作時間吃帶異味的食物，如韭菜，蔥，蒜等

28不得向顧客索要小費或利用工作之便假公濟私，謀取私利

29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度

30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價商品，否則開除處理

31顧客投訴3次以上，罰現(xiàn)金200元

32店內(nèi)物品損壞，主動承認者，視情況賠償，無人承認，全體賠償

33員工辭職必須提前一個月以書面形式交辭職報告，店長核準簽字確認，由經(jīng)

理批準，并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還，核實后方可辦理離職手續(xù)，否則按自動離職處理，薪水不予發(fā)放

34與主管頂撞一次罰50元，兩次罰100元，三次罰200元，四次開除!與領(lǐng)導頂撞一次罰100，兩次罰200元，三次開除

第二篇：美容院規(guī)章制度

一、員工每月休假2天，星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本，一個班不能休息2個)。上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職;(早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00)上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11：00-13：00可以休息)，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明。

二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機密;(透露本店產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇，查明屬實將扣除當月工資的30%)

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理，管理將做出合理的回復!

四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%。

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次)。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)

八、本店所有人不享受任何險種。宿舍2點鎖門，超時不開;宿舍嚴禁賭博，本店員工惹是生非均和本店無關(guān)。

九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!這樣的語句要掛嘴邊)，管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹。

十、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵80元;(條件：必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評選，拒客一次扣罰30元。

十一、辭職條件：員工滿6個月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資;未滿6個月如需離職者必須提前2個月申請辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機密3次/月;

4、偷盜本公司財物者;

本店宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!