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第一篇：辦公室規(guī)章制度

（一）規(guī)章概述

辦公室是公司的重要的綜合管理部門，有的稱為辦公廳，有的稱為綜合部，有的稱為行政管理部，有的叫做秘書處，等等。名稱雖然不同，但職能基本差不多，都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)部門。歸納起來，辦公室的職責(zé)主要是三個方面：一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的行政關(guān)系，為各部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供相應(yīng)的服務(wù)；二是對外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù)，是宣傳公司、推廣公司的重要的部門；三是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，對行政指令起到上傳下達(dá)的作用。辦公室不僅是公司形象的體現(xiàn)，也是公司管理水平的體現(xiàn)。因此，加強對辦公室事務(wù)的管理，是公司管理的基礎(chǔ)工作。

辦公室工作千頭萬緒，涉及公司的方方面面，文書檔案通常是辦公室必管的內(nèi)容；機關(guān)財務(wù)、后勤服務(wù)有的是辦公室的工作內(nèi)容，有的可能有獨立的機構(gòu)負(fù)責(zé)；為公司高級管理人員提供工作服務(wù)條件，比如車輛的安排、秘書、生活接待等也是辦公室的職責(zé)。因此，辦公室管理制度是綜合性的，機關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據(jù)本公司的辦公室的職責(zé)、權(quán)限，制定相應(yīng)的系列管理辦法，以便于做好辦公室的管理工作。

（二）主要內(nèi)容

辦公室管理制度的主要內(nèi)容，一般要通過若干獨立的規(guī)章制度反映出來。從通常的辦公室的職能考慮，主要管理辦法有以下幾個方面：

1、辦公室管理辦法；

2、辦公室主任崗位責(zé)任管理辦法；

3、值班室管理辦法；

4、值班管理辦法；

5、公司圖書管理辦法；

6、公司電算中心管理辦法；

7、計算機安全管理辦法；

8、公司衛(wèi)生、安全管理辦法等。

（三）制作要求

制定辦公室管理制度要求根據(jù)不同崗位做出相應(yīng)的規(guī)范性要求，力求使每個員工都能按照規(guī)范的要求履行各自的職責(zé)，保證公司的辦公活動正常、順利地開展。由于不同崗位的要求不同，所以通常不可能用一部統(tǒng)一的規(guī)章約束各個方面的工作，因此，實際操作中，可以由各個部門根據(jù)各自的職責(zé)范圍提出相應(yīng)的管理辦法，然后匯編起來供員工遵守執(zhí)行。

第二篇：辦公室管理規(guī)章制度

目的：為提升和維護(hù)＊＊辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規(guī)章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環(huán)境

一．紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間，上午8：00――12：00，下午14：00――18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關(guān)的事，非工作需要，不得隨便離開辦公室

4、使用電話，傳真機，復(fù)印機，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負(fù)責(zé)賠償

6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語[你好，]

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準(zhǔn)玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，公司可以全權(quán)處理。

8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好，＊＊公司，請問您找哪位]

9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

二．衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制，（具體見衛(wèi)生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰

2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙

4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得隨意拋棄

三．安全

1、工作人員在接待來訪人員時，必須先查明來訪者身份和來意，然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗，設(shè)備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室

4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開

5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識，堅決維護(hù)公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定者給予10―50元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

罰則：

1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2，個人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點名批評后，記過一次，第二次罰款1元。

3，其他罰則按照10―50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

第三篇：辦公室員工工作管理規(guī)章制度

一、集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)制。辦公室主任在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室工作，并協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門和教學(xué)院(系)的工作，作好服務(wù)；副主任在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按分工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各自分管的工作，并對主任負(fù)責(zé)。

二、崗位負(fù)責(zé)制。全體工作人員依據(jù)辦公室工作職責(zé)，按照崗位職責(zé)及崗位所規(guī)定的工作任務(wù)，務(wù)實高效，保證完成本崗位的工作任務(wù)，做到服從安排，聽從統(tǒng)一指揮。

三、首問責(zé)任制。辦公室全體人員均為首問責(zé)任制人。首問責(zé)任人要以高度認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度和禮貌用語接待來電、來訪者，盡職盡責(zé)為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問責(zé)任人應(yīng)及時按信訪工作制度，辦理有關(guān)材料的擬辦請辦工作，盡快把問題解決。

四、限時辦結(jié)制。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，根據(jù)要求，按質(zhì)按量，限時辦結(jié)，不延時，不推諉，切實體現(xiàn)工作效率和水平。

五、服務(wù)承諾制：為學(xué)校中心工作服好務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，為全校師生員工服好務(wù)；堅持“六個不讓”：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤，不讓傳遞的批件在我手里中斷，不讓辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯在我手里發(fā)生，不讓前來辦事的人因我而受到冷落，不讓學(xué)校和部門形象因我而受到影響。

六、請示匯報制。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，要及時認(rèn)真完成或認(rèn)真督促相關(guān)單位完成，要及時請示匯報進(jìn)展或完成情況，不得擅作主張或不了了之。

七、工作總結(jié)制。辦公室每周召開主任會，總結(jié)上周工作，安排本周工作，議定有關(guān)事項。每兩周召開一次全體工作人員會，組織學(xué)習(xí)、總結(jié)、布置工作，商討解決工作中的新問題。

八、來文來電來信處理制度。辦公室所有文件、材料均由專人負(fù)責(zé)處理。來文處理要嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平時分類、收集等各項規(guī)章制度，堅持來電來信登記制度。

九、安全穩(wěn)定保密制度。牢固樹立安全穩(wěn)定高于一切的意識，建立健全安全管理制度，為促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定積極工作，按照有關(guān)規(guī)定做好保密工作。

十、辦公室所有人員要從全局出發(fā)，做到既有分工，又有合作，相互支持，團(tuán)給合作，緊密配合，對交叉工作要主動協(xié)商，不推諉，共同完成工作任務(wù)。

第四篇：學(xué)校規(guī)章制度

為了深化課堂教學(xué)改革,充分挖掘合作小組的潛能,我校從20xx年起,實行了小組合作學(xué)習(xí)與日常表現(xiàn)一體化管理,對小組成員進(jìn)行捆綁式評價,努力把合作小組建成為一個有效學(xué)習(xí)的組織、有效管理的團(tuán)隊,以此為突破口,提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)就一些嘗試整理如下。

一、小組編排

1、分組原則。遵循“異質(zhì)編組、組間平行”的基本編組原則,對全班學(xué)生進(jìn)行分組。分組時,教師充分考慮學(xué)生的知識基礎(chǔ)、能力高低、心理素質(zhì)、年齡性別等因素,進(jìn)行差異組合。二是實行“基本均衡,公平分組”。小組之間成績基本均衡,克服差生集中在某一小組,便于小組之間公平競爭,提高學(xué)生的競爭需求。

2、人員分工。小組人數(shù)一般以6人為宜,小組成員基本穩(wěn)定,每個學(xué)期可以根據(jù)學(xué)情變化進(jìn)行2～3次的適當(dāng)微調(diào)。組內(nèi)設(shè)小組長一名,負(fù)責(zé)小組的合作學(xué)習(xí)和日常管理。在小組中,人人都是學(xué)習(xí)的主體,管理的主人,可設(shè)置紀(jì)檢員、衛(wèi)生員、聯(lián)絡(luò)員,也可實行輪流負(fù)責(zé)辦法,讓每個學(xué)生有鍛煉的機會。

二、小組文化

1、起好組名。各小組均創(chuàng)設(shè)了富有個性、積極向上的組名,響亮而有感召力,以表達(dá)全組同學(xué)的理想或誓言,也有的直接以小組長的名字為組名,提高小組長的權(quán)威性和責(zé)任感。

2、形成組訓(xùn)。合作小組成員通過討論,選擇名言、警句、格言,形成自己的組訓(xùn)。高年級的同學(xué)還一起斟酌,自我設(shè)計激勵性的組訓(xùn),有效激發(fā)了小組成員的進(jìn)取心,增強了合作小組的凝聚力。

3、確定組規(guī)。小組成員按照校規(guī)和班級公約,自主制定自己組的組規(guī),就學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等形成規(guī)范,大家討論、共同制定、互相監(jiān)督、全員執(zhí)行,用組規(guī)增強各成員的自律意識和自我管理意識。

4、制作組牌。在班主任老師的指導(dǎo)下,各合作小組均制作小組標(biāo)志牌,將各小組創(chuàng)設(shè)的組名,形成的組訓(xùn),制定的組規(guī)編輯整理,制作精美,讓其提醒和激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。

5、展示空間。每一教室都有前后兩塊黑板,黑板按小組劃分展示區(qū),作為小組課堂書寫展示使用,同時把小組的突出成績進(jìn)行表彰性展示記錄,讓學(xué)生看到榮譽和成績,從而增強榮譽感、幸福感。

6、活動文化。學(xué)校要求每一班級堅持在小組間,或小組內(nèi)開展豐富多彩的各類校內(nèi)外活動,以活動豐富學(xué)生生活,更重要的是提高小組的凝聚力,增強學(xué)生主人翁的.責(zé)任感和自律意識。

7、組長職責(zé)。學(xué)校德育處制定了《合作小組組長職責(zé)》,明確小組長干什么和怎樣干,以校還組織了小組長培訓(xùn),提高其履職能力,讓其成為小組活動的靈魂,做教師的得力助手。

三、小組培訓(xùn)。

讓學(xué)生學(xué)會合作,是提高小組合作效能的保證。我校制定了《小組成員“八會”要求》,以此為內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和教育,要求每一班級每學(xué)期至少組織兩次“合作小組建設(shè)”專題班會。

1、會管理。首先,重視培養(yǎng)小組長的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力,塑造“學(xué)習(xí)領(lǐng)袖”、“行為模范”的角色。其次,教師為其提供方法,讓其能有效組織小組合作性學(xué)習(xí),會化解同學(xué)之間的矛盾,能正確評價和教育同伴。

2、會學(xué)習(xí)。重視學(xué)生的自學(xué)指導(dǎo),教給學(xué)生自學(xué)的方法,讓學(xué)生學(xué)會獨立閱讀課本,會勾畫重點、思考問題、批注心得、記錄疑點、嘗試練習(xí)、堅持預(yù)習(xí)等。讓學(xué)生主動、自覺、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)。

3、會合作。教育學(xué)生不僅要在學(xué)習(xí)上會合作,更是日常學(xué)習(xí)生活上會合作；不僅是小組內(nèi)部的合作,而且與其他小組間會合作；對學(xué)生進(jìn)行集體榮辱觀教育,培養(yǎng)榮辱與共的團(tuán)隊精神；讓學(xué)生會欣賞自己和他人,接受不同個性的同伴。

4、會傾聽。會傾聽的學(xué)生更有出息、更招人喜歡。高效課堂中由老師一人講,變成學(xué)生人人講,無論是教師講還是學(xué)生講,學(xué)生的傾聽能力決定著課堂的成敗。教師要堅持通過聽問訓(xùn)練、聽寫訓(xùn)練、聽后復(fù)述等辦法,提高學(xué)生傾聽能力。

5、會求助。不懂就問,是進(jìn)步的保證,“不恥下問”是一種美德。教師要想方設(shè)法,改變學(xué)生不懂不問的依賴學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中養(yǎng)成主動求助的好習(xí)慣。教師尤其要關(guān)注學(xué)困生,多讓他們展示,讓不懂就問轉(zhuǎn)化為他們的自覺行為。

6、會幫助。教育學(xué)生“幫助別人,快樂自己”,讓他們一要有幫助同伴的意識,在幫助同伴的同時,心理上得到滿足。二要讓學(xué)生知道怎樣去幫助他人,學(xué)習(xí)時不把答案直接告訴求助者,生活中別人有錯誤要敢于指正,善于批評。

7、會展示。新課堂的精髓主要體現(xiàn)在學(xué)生的課堂展示,教師要注意培養(yǎng)學(xué)生課堂展示能力,在學(xué)生展示時,必須敢于叫停,必須適當(dāng)補充矯正。要重視學(xué)生語言表達(dá)能力,肢體能力,板書能力的培養(yǎng)。讓其口頭展示時用普通話,聲音洪亮；書面展示時要板書工整,速度較快；行為展示時要彬彬有禮,落落大方。

8、會評價。學(xué)生能夠?qū)ψ约汉屯榈膶W(xué)習(xí)過程、交流展示、學(xué)習(xí)效果等方面做出公正合理的評價,能夠及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在日常生活中能分辨是非,客觀評價自己和他人,進(jìn)行批評與自我批評。

四、小組評價

1、評價內(nèi)容。堅持按照“淡化個體、強化小組”的評價原則,把個人之間的競爭變?yōu)樾〗M之間的競爭。制定了《合作小組評價細(xì)則》,在量化考核合作小組整體表現(xiàn)的同時,把學(xué)生個體成績和錯誤也列入其中,個人的所有成績和錯誤均給小組計分或扣分,進(jìn)行小組之間的評比。具體考核內(nèi)容有課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績、衛(wèi)生管理、兩操秩序、放學(xué)情況、課間活動、校外表現(xiàn)、小組競賽七方面,以小組內(nèi)部捆綁式評價,形成了“組內(nèi)合作,組間競爭”的格局。

2、評價主體。評價主體主要指誰來負(fù)責(zé)評價,這一環(huán)節(jié)決定著考核的成敗。各班均成立了日常考核機構(gòu),以班選定一名監(jiān)督員,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督登記,每一次得分扣分均要記清緣由。各小組也有一名監(jiān)督員,負(fù)責(zé)小組之間的監(jiān)督。此外,讓學(xué)生人人是主人,個個是監(jiān)督員,同學(xué)之間相互監(jiān)督,保證學(xué)生有績必獎,有錯必究。堅決克服小組內(nèi)部相互包庇,小組之間斤斤計較,特別是班主任要及時核實,防止學(xué)生之間惡性競爭。

3、組織實施。每組的基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)各小組成員的成績和表現(xiàn),按規(guī)則進(jìn)行分?jǐn)?shù)的加減。在考核過程中：

一是堅持堅持“堂堂評價”,為最佳合作小組獎分。

二是對學(xué)生的日常表現(xiàn)進(jìn)行隨機登記。

三是每周五的班會上,班主任進(jìn)行一周通報,核實積分事由,進(jìn)行表揚和批評。

四是學(xué)校在中期和期末對每一班級的“紅旗小組”進(jìn)行全員獎勵。

第五篇：學(xué)校辦公室年度工作總結(jié)

時光飛逝，緊張而充實的一個學(xué)期又要結(jié)束了，本學(xué)期以來，在市教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的的正確引領(lǐng)下，在全體同志們的支持配合下，我校辦公室服從學(xué)校工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，按照開學(xué)初的工作計劃，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、校務(wù)會、黨支部會議39次。會前做好各項準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認(rèn)真做好學(xué)校材料的整理、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期共收發(fā)文件172份。

3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作。

4、完成或協(xié)助有部門的宣傳工作，做好材料的復(fù)印、發(fā)放和收集。

5、做好了辦公室電話接聽業(yè)務(wù)工作。

6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

7、在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好學(xué)校報紙的收發(fā)工作。

8、收集學(xué)校教師信息資料，完善教師的個人材料。并建表保存，及時更新。

9、配合教務(wù)處制定了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息時間表，通過顯示屏、校園網(wǎng)及時地對廣大師生、家長進(jìn)行了公布，并制定了放假前的日程安排。

（二）協(xié)助各部門做好各項工作

1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、告家長書等文字材料。

2、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生檢查和匯報工作。

3、及時與門衛(wèi)做好溝通工作，做好來訪、和突發(fā)事件的傳達(dá)與處理工作

4、協(xié)助各科室開展各項工作，例如：消防演練、消防知識講座、防震演練、公開課、“六一”慶?；顒拥?。

5、協(xié)助各科室拍攝各類活動照片，及時更新校園網(wǎng)內(nèi)容。

二、堅持學(xué)習(xí)，提高覺悟

在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為辦公室各成員的準(zhǔn)則；把服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，作為辦公室各成員要認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的`關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三、存在的不足

在日常工作中，我們的工作還存在不少問題，對文字的要求還不夠嚴(yán)謹(jǐn)；在一些事物的協(xié)調(diào)處理方面還不到位；服務(wù)方面還不夠人性化，沒能站在每一位教師的切身角度去考慮。

四、今后努力的方向

甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。在今后的工作中我們要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”的原則，圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；加強政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為全體教師服務(wù)的能力，愛崗敬業(yè)、不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。

第六篇：辦公室管理規(guī)章制度

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系；每個科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。

四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請示匯報制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。

七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動，因故不能參加者，必須請假。

八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

九、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關(guān)工作人員。

十一、上述工作制度，每個科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié)，辦公室每季度進(jìn)行一次考核，表揚先進(jìn)，促進(jìn)工作。