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        辦公室工作的日常規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2023-06-01 23:47:10

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:辦公室工作制度

        1、領導小組工作制度

        (1)按照市教育局關于辦事公開工作的部署和要求,領導州徐市第三十六中學辦事公開工作有序開展。

        (2)對州徐市第三十六中學辦事公開工作進行規(guī)劃和指導,協(xié)調解決辦事公開工作中所涉及的重要問題。

        (3)對領導小組辦公室工作進行安排部署和督促檢查。

        (4)領導小組會議每半年召開一次,及時總結州徐市第三十六中學辦事公開工作情況。

        2、領導小組辦公室工作制度

        (1)在州徐市第三十六中學辦事公開領導小組的領導下,負責州徐市第三十六中學辦事公開工作的具體組織協(xié)調、安排、計劃、總結工作。做到年初有安排,半年有小結,年終有總結;有工作計劃、有工作記錄、有工作檔案、圖片資料。

        (2)每月召開一次辦事公開會議,學習辦事公開業(yè)務文件,及時安排工作,協(xié)調處理日常事務。

        (3)在具體組織、協(xié)調、總結工作中堅持客觀公正、實事求是的原則。

        (4)及時總結辦事公開工作經驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出整改建議。

        (5)按照要求完成上級領導交辦的辦事公開和其他各項工作任務。

        第二篇:辦公室工作管理制度

        一、全面負責醫(yī)療糾紛處置與防范工作,向醫(yī)務處處長負責

        二、領導組織辦公室全體工作人員,接受患者醫(yī)療糾紛投訴。及時深入調查,擬定處理方案,向醫(yī)務處長及時匯報,及時執(zhí)行醫(yī)務處長及院領導的處理意見。

        三、組織本部門積極配合衛(wèi)生行政部門,信訪部門,醫(yī)療糾紛人民調解委員會等部門的醫(yī)療糾紛調解、接訪工作。

        四、全面負責組織、參與、協(xié)調各相關科室和律師做好醫(yī)療糾紛訴訟工作。

        五、負責組織并參與醫(yī)療損害鑒定工作。

        六、配合醫(yī)療質控部門,做好醫(yī)療糾紛防范工作。

        七、配合宣傳部門,做好媒體的醫(yī)療糾紛相關采訪、溝通工作。

        八、與醫(yī)療質控部門共同加強醫(yī)療風險管理,負責對醫(yī)療糾紛風險識別、評估、分析、處理和監(jiān)控,做好醫(yī)療糾紛預警工作。

        九、做好醫(yī)療糾紛講評工作,醫(yī)療安全崗前培訓工作。依法執(zhí)業(yè)培訓工作及普法宣傳教育工作。

        十、做好上級領導交給的其他工作。

        十一、副主任協(xié)助主任做好相關工作

        第三篇:辦公室工作管理制度

        一、堅持政治理論學習和計劃生育法律法規(guī)基本知識的學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務水平。

        二、編制全鄉(xiāng)人口發(fā)展計劃,合理控制人口增長。

        三、宣傳計劃生育政策、法律法規(guī),按照規(guī)定審核發(fā)放生育保健證,控制計劃外生育。

        四、抓好每季度育齡婦女的環(huán)孕情檢測,環(huán)孕情檢測率達到85%以上,發(fā)現(xiàn)計劃外懷孕者,按相關規(guī)定處理。

        五、及時查處早、私婚、計劃外生育和拾抱養(yǎng)問題,不得通私情,若有隱私現(xiàn)象發(fā)生,一經查證,就地待崗,停發(fā)待崗期間工資。

        六、嚴格執(zhí)行計劃生育政策,杜絕多胎生育,若人為因素造成多胎生育,追查責任人的責任,屬誰的責任,扣發(fā)責任人一個月崗位津貼,情節(jié)嚴重者移交有關部門處理。

        七、按照有關規(guī)定足額征收社會撫養(yǎng)費,不得少征、免征、漏征,不徇私情,若有上述情況發(fā)生,一經查證,嚴肅處理。

        八、社會撫養(yǎng)費的征收統(tǒng)一由計生辦財務人員收繳,專干一律不得擅自收繳,特殊情況下若有擅自收繳情況發(fā)生必須于當日內繳財務人員,否則,每拖延一天罰款1000元。

        九、搜集整理人口與計劃生育方面的資料,為全鄉(xiāng)人口管理提供科學依據(jù),并及時上報各類統(tǒng)計報表。

        十、嚴禁接受計生對象的宴請,經查證發(fā)現(xiàn)一次,嚴格按照黨紀黨規(guī)參與人員每人罰款100元,若造成不良影響的,年終考核直接定為不稱職。

        十一、嚴格責任目標考核,年中、年底考核必須占到全縣中間檔次。全年綜合考核在前三名,分別對分管領導、主任及專干予以獎勵,全年綜合考核在倒數(shù)三名者,分管領導、主任及專干不得評優(yōu),扣發(fā)三個月的崗位津貼

        第四篇:辦公室工作制度

        第一節(jié)員工考勤管理制度

        第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。

        第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。

        第三條員工工作時光為早上9:00至午時5:00,因季節(jié)變化需調整工作時光時由總經理辦公室另行通知。午餐時光為中午12:30至1:30分。

        第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。

        第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元次)

        第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情景上報總經理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。

        第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情景須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。

        第八條上班時光開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。

        第九條上班時光外出辦私事者,一經發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。

        第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。

        第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。

        第二節(jié)請假與休假

        第一條員工每周按輪休表休息。

        第二條員工全年政府指定假日:

        1、元旦xx天;

        2、五一勞動節(jié)xx天;

        3、國慶節(jié)xx天;

        4、春節(jié)xx天;

        5、婚、喪、產假按國家規(guī)定;

        6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;

        第三條事假

        1、如因事必須親自處理,應在前一日午時5時前申請,經領導批準后方可有效,一次不得超過3天;

        2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情景按公司制度處理;

        3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經公司領導查明屬實后準予補假。

        4、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;

        第四條病假

        1、因病請假一天者,最遲應于請假的'第二天申請,經領導批準后,轉交人事部登記;

        2、請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);

        3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于異常病假,但以1個月為限;住院者視情景處理;

        4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);

        5、不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;

        第五條員工請假批準權限

        1、員工請假必須事前向公司領導說明;

        第六條員工公出

        1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;

        第七條加班

        1、節(jié)假日加班須經領導批準方可生效;

        2、平日加班根據(jù)工作需要,經領導批準方可生效;

        第八條遲到

        1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%次扣除工資。

        第九條早退

        1、凡早退者均按公司規(guī)定,1%次扣除工資。

        第五篇:辦公室日常工作管理制度

        儀容儀表

        1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;

        2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

        3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發(fā);

        4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

        5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

        6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

        7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

        8、女員工頭發(fā)超過肩膀應用發(fā)夾扎起,發(fā)式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。

        工作紀律

        上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當班期間佩戴工牌;

        保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

        保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

        不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

        不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;

        對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

        不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴重者給予簽單處理;

        不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

        遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴重者作開除處理;

        不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

        不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

        員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴重者作開除處理;

        當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態(tài);

        員工如有換班、換休要求,需經主管或前廳部經理批準方可執(zhí)行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

        員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務室證明;

        16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

        工作崗位操作

        1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時間,否則按遲到處理;

        2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

        3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內容,了解當天房態(tài)及可賣房型的信息;

        4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;

        5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;

        6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

        7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

        8、當班所發(fā)生的有關問題,未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;

        9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

        10、當班時由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴,給予簽單處理;

        11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am匯報。

        第六篇:辦公室日常管理制度

        第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。

        本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

        第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

        第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。

        第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。

        第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。

        第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

        第七條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

        第八條上班時間內不得用餐、吃零食;

        第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;

        第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

        第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

        第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

        第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。

        第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。

        第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

        第十六條辦公區(qū)內不得擅自添加辦公家俱。

        第十七條愛護公司財產和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

        第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。

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