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        保證食品安全規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2024-03-15 01:01:39

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:保證食品安全的規(guī)章制度

        一、從業(yè)人員健康管理制度

        為規(guī)范從業(yè)人員健康管理,確保食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、從事接觸直接入口食品工作的食品從業(yè)人員必須每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超期使用健康證明。健康證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。

        二、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        三、當(dāng)食品從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。

        四、食品從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到個人儀表整潔。上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的工作服,并經(jīng)常換洗,保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖、進(jìn)食、吸煙。私人物品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在食品加工、銷售工作區(qū)內(nèi)。

        五、食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立食品從業(yè)人員健康檔案,加強(qiáng)個人健康狀況日常監(jiān)督管理。

        二、從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度

        為規(guī)范從業(yè)人員培訓(xùn),增強(qiáng)其食品安全意識,提高食品安全知識水平,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、根據(jù)本單位實際情況,制定切實可行的食品安全教育和培訓(xùn)計劃。

        二、食品安全管理人員具體負(fù)責(zé)食品安全教育和培訓(xùn)計劃的實施。

        三、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對每個食品操作崗位分別進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識、各崗位操作規(guī)程等。

        四、定期組織食品從業(yè)人員開展食品安全知識集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到有學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、食品從業(yè)人員有學(xué)習(xí)記錄本,并建立好學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案。

        五、按時按要求組織食品安全管理人員,積極參加各級食品藥品監(jiān)督管理部門組織的食品安全知識培訓(xùn)。

        六、有條件時選送食品安全管理人員參加食品檢測、檢驗知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)專職或兼職食品安全檢測、檢驗人員。

        三、食品安全管理員制度

        為規(guī)范食品安全管理員管理,根據(jù)《食品安全法》、《河南省食品流通企業(yè)食品安全員(師)制度試行辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、根據(jù)本單位經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍配備專兼職食品安全員(師)。

        二、食品安全員(師)應(yīng)當(dāng)具備食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件,參加專門培訓(xùn)并考核合格,取得相應(yīng)培訓(xùn)考核合格證書。

        三、食品安全管理員(師)負(fù)責(zé)參與制定本單位食品安全管理制度及崗位責(zé)任制度,監(jiān)督落實食品經(jīng)營過程的安全控制制度,組織落實本單位食品安全自查和不合格食品召回處置制度,組織從業(yè)人員開展食品安全培訓(xùn)及健康管理,建立健全食品安全管理檔案,履行食品安全事故報告義務(wù),配合食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。

        四、食品安全管理員(師)每年應(yīng)接受不少于40小時的食品安全知識更新培訓(xùn)。

        四、食品安全自檢自查與報告制度

        為規(guī)范食品安全檢查管理,及時發(fā)現(xiàn)消除食品安全隱患,保障食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品銷售活動,采取有效管理措施,保證食品安全,按照許可范圍依法經(jīng)營,并在經(jīng)營場所醒目位置懸掛或者擺放食品經(jīng)營許可證,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)主體責(zé)任。

        二、建立本單位食品安全管理組織機(jī)構(gòu),配備專職或者兼職經(jīng)過培訓(xùn)合格的食品安全管理人員,對食品銷售全過程實施內(nèi)部自我檢查管理并記錄,落實責(zé)任到人,嚴(yán)格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

        三、食品安全管理人員須認(rèn)真按照職責(zé)要求,組織落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)、員工健康管理、進(jìn)貨查驗、工具清洗消毒、綜合檢查管理等各項食品安全管理制度。

        四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實行層層監(jiān)管,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

        五、食品安全管理人員應(yīng)每天至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。

        六、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理人員檢查指導(dǎo),每天開展崗位或部門自查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

        七、食品安全管理人員定期對單位食品安全狀況進(jìn)行檢查評價,經(jīng)營條件發(fā)生變化,不再符合食品安全要求的,應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施;有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,應(yīng)當(dāng)立即停止食品經(jīng)營活動,并向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。

        八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)規(guī)定處理。

        九、各種檢查結(jié)果記錄及報告情況歸檔備查。

        五、食品經(jīng)營過程與控制制度

        為規(guī)范本單位食品經(jīng)營行為,嚴(yán)控風(fēng)險點,保證食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、食品采購環(huán)節(jié)

        1.確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計劃安排。

        2.要認(rèn)真查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來源合法。

        3.與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責(zé)任和義務(wù)。

        4.向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料。

        5.對采購食品的外觀質(zhì)量狀況、食品溫度、保質(zhì)期等方面進(jìn)行查驗。經(jīng)查驗不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。

        6.每一批次的進(jìn)貨情況詳細(xì)記錄進(jìn)貨臺帳,并按照要求妥善保管。

        二、食品儲存環(huán)節(jié)

        1.詳細(xì)記錄各類食品的入庫日期、數(shù)量等相關(guān)信息。入庫記錄應(yīng)與進(jìn)貨查驗相銜接,定期與供貨者核對購進(jìn)食品的品種、規(guī)格和數(shù)量。

        2.按照食品儲藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期等分類、分架存放,做到生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴(yán)禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。

        3.貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        4.定期對庫存食品進(jìn)行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。

        三、食品運輸環(huán)節(jié)

        1.運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛(wèi)生,運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

        2.運輸工具應(yīng)能滿足食品的運輸條件(如溫度、濕度等)。

        四、食品銷售環(huán)節(jié)

        1.每天對銷售的`食品進(jìn)行查驗。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求銷售預(yù)包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。

        2.對即將到達(dá)保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標(biāo)示。

        3.用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合食品安全要求。

        六、場所及設(shè)施設(shè)備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度

        為保證食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、食品經(jīng)營場所應(yīng)按照食品銷售流程合理布局設(shè)備、設(shè)施,防止在經(jīng)營中產(chǎn)生交叉污染。

        二、配備與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或設(shè)施。

        三、保持環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行蟲害防治,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。

        四、銷售散裝食品,應(yīng)配置方便使用的從業(yè)人員洗手設(shè)施,附近設(shè)有相應(yīng)清洗、消毒用品、干手設(shè)施和洗手消毒方法標(biāo)示。宜采用腳踏式、肘動式或感應(yīng)式等非手動式開關(guān)或可自動關(guān)閉的開關(guān),并宜提供溫水。

        五、經(jīng)營場所可以采用機(jī)械排風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施,保持良好通風(fēng),及時排除潮濕和污濁空氣。

        六、直接接觸食品的設(shè)備或設(shè)施、工具、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)為安全、無毒、無異味、防吸收、耐腐蝕且可承受反復(fù)清洗和消毒的材料制作,易于清潔和保養(yǎng)。

        七、貯存、運輸食品,應(yīng)具有符合保證食品安全所需要求的設(shè)備、設(shè)施、配備專用車輛和密閉容器。遠(yuǎn)程運輸食品需使用符合要求的專用密閉式冷藏(保溫)車,每次使用前應(yīng)進(jìn)行有效的清潔消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

        八、應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)食品貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,校驗計量器具,及時清理清洗,必要時消毒,確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

        十、用于食品經(jīng)營操作的設(shè)備、設(shè)施不得用于與食品經(jīng)營無關(guān)的用途。

        七、進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度

        為加強(qiáng)對食品質(zhì)量的安全管理,嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、實施索證制度。在進(jìn)貨時認(rèn)真查驗供貨方的真實身份,索取并檢查供貨方的營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證、食品經(jīng)營許可證或食品生產(chǎn)許可證等證照手續(xù),以查驗供貨方和生產(chǎn)者的主體合法性。

        二、實施索票制度。購進(jìn)的食品按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量的檢測、檢疫報告等合格證明,并對食品包裝上的標(biāo)識以及內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行檢查或抽查,查驗食品質(zhì)量的真實性;對于沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明的食品拒絕購進(jìn)。

        三、建立食品進(jìn)貨查驗記錄臺帳,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,保存相關(guān)憑證,并保證食品進(jìn)貨查驗記錄真實。記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后六個月;沒有明確保質(zhì)期的,保存期限不得少于二年。

        四、保健食品專項制度。1.索要保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。2.索要保健食品生產(chǎn)許可和經(jīng)營許可證明文件復(fù)印件。3.索要保健食品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說明書等)復(fù)印件和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。4.索要保健食品出廠檢驗合格報告復(fù)印件,進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗檢疫合格證明復(fù)印件。

        八、食品貯存管理制度

        為規(guī)范食品的貯存管理,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

        二、貯存場所、容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,設(shè)置紗窗、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。

        三、食品和非食品(不會導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應(yīng)分開設(shè)置。同一庫房內(nèi)貯存不同性質(zhì)食品和物品的應(yīng)區(qū)分存放區(qū)域,不同區(qū)域應(yīng)有明顯的標(biāo)識。

        四、食品應(yīng)當(dāng)分類、分架存放,與墻壁、地面保持一定的距離,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。

        五、冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)識,設(shè)可正確指示溫度的溫度計,定期除霜、清潔和保養(yǎng),保證設(shè)施正常運轉(zhuǎn),符合相應(yīng)的溫度范圍要求。

        六、冷藏、冷凍貯存應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴(yán)格分開,植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。

        七、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

        八、貯存生鮮食品和熟食制品,做到符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。

        九、廢棄物處置制度

        為規(guī)范廢棄物處置管理,保障食品安全,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本管理制度。

        一、安排人員負(fù)責(zé)廢棄物的處置、收運、臺賬管理等工作。

        二、設(shè)置與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或設(shè)施,廢棄物應(yīng)分類放置,做到日產(chǎn)日清。

        三、禁止亂堆廢棄物,禁止將廢棄物直接排入公共水域。

        四、廢棄物應(yīng)當(dāng)實行密閉化運輸,運輸設(shè)備和容器應(yīng)當(dāng)整潔完好,運輸中不得泄漏、撒落。

        五、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)實時監(jiān)測單位廢棄物的處置管理,并對處置行為負(fù)責(zé)。

        十、不合格食品召回制度

        為加強(qiáng)對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的停止經(jīng)營、召回的管理,確保食品安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品召回管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

        一、建立并執(zhí)行食品退市制度。一旦發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營的食品有不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的,立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告食品藥品監(jiān)督管理部門。

        二、對食品藥品監(jiān)督管理部門正式公布或通知的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,迅速按要求進(jìn)行嚴(yán)格清查,并對清查出的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即下架、下柜,停止經(jīng)營,并將清查情況及時報告食品藥品監(jiān)督管理部門,按照要求處理。

        三、對已經(jīng)停止經(jīng)營的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,配合食品生產(chǎn)者立即召回,并將召回情況及時報告食品藥品監(jiān)督管理部門。

        十一、食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置方案

        為完善食品安全保障體系,防止或減輕食品安全突發(fā)事件的社會危害,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,制定本方案。

        一、成立食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組,負(fù)責(zé)本單位食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,落實食品安全防范措施。

        二、建立食品安全突發(fā)事件防范檢查登記本,定期檢查本單位各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全隱患。

        三、一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件,立即把傷病人員送往醫(yī)院進(jìn)行積極救治,采取措施,防止事件擴(kuò)大。對導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全突發(fā)事件的食品及原料、工具、設(shè)備等,采取封存等控制措施,并及時向本地縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理和衛(wèi)生行政部門報告。

        四、在食品安全突發(fā)事件處置中,積極配合政府及相關(guān)部門妥善處理好食品安全突發(fā)事件有關(guān)事宜。

        十二、食品銷售記錄制度(食品批發(fā)企業(yè))

        為加強(qiáng)本單位食品質(zhì)量安全管理,記錄食品銷售去向,根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

        一、按規(guī)定健全食品銷售記錄制度,建立食品銷貨臺帳。

        二、食品銷貨臺賬如實記錄批發(fā)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、銷售日期以及購貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并保存相關(guān)憑證。

        三、記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后六個月。沒有明確保質(zhì)期的,保存期限不得少于二年。

        四、銷售食品時,主動向購進(jìn)者開具載有批發(fā)記錄信息的銷售票據(jù)或者清單,同時加蓋印章或者簽字。

        十三、禁止經(jīng)營食品

        根據(jù)《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,食品經(jīng)營者禁止經(jīng)營下列食品:

        一、用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料生產(chǎn)的食品。

        二、致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品。

        三、用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品。

        四、超范圍、超限量使用食品添加劑的食品。

        五、營養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品。

        六、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

        七、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品。

        八、未按規(guī)定進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品。

        九、被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品。

        十、標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品。

        十一、無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品。

        十二、國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品。

        十三、其他不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。

        第二篇:超市食品安全管理規(guī)章制度

        一、生鮮食品采購的特點及采購模式

        1、生鮮食品的特點

        與一般超市相比,生鮮食品具有以下特點:

        (1)生鮮食品價格變化很大,批零差價大,很多商品價格變動幅度全年能達(dá)到10%以上,大多商品價格是一天一個價。

        (2)除了面包和熟食外,生鮮食品的品種季節(jié)性很強(qiáng),這些商品均在短短的一個時期集中上市,在生產(chǎn)、銷售和價格上都表現(xiàn)出明顯的季節(jié)性的變動趨勢。

        (3)生鮮食品大多為初級農(nóng)副產(chǎn)品,其質(zhì)量目前還主要沿用感官鑒定,缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成生鮮食品在質(zhì)量分級定價上標(biāo)準(zhǔn)制定困難。

        (4)生鮮食品保質(zhì)期短,易變質(zhì)、易腐敗,其商品損耗大大高于其他商品。

        2、生鮮食品采購管理的特點

        正是由于生鮮食品與一般商品相比存在以上特點,相應(yīng)地生鮮食品的采購也具有自己一些特點:

        (1)采購的復(fù)雜性。由于生鮮食品價格變動較大,這就造成了采購人員市場采價困難,同時也增加了對采購人員吃拿回扣的控制的難度;由于生鮮食品質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化,這使得采購部門對廠家的質(zhì)量比對和控制困難,同樣也給采購人員降低質(zhì)量以謀取個人私益留下了空間。由于季度性很強(qiáng),再加上農(nóng)業(yè)產(chǎn)品靠天吃飯所造成的產(chǎn)量不確定性,這使得對生鮮食品的采購的品種和數(shù)量的預(yù)測困難。正是由于以上三個問題,造成生鮮食品采購的不確定性、復(fù)雜性加大。

        (2)風(fēng)險性。由于生鮮食品,特別是生鮮三果,經(jīng)營成本、損耗大,操作復(fù)雜,如果采購管理不慎,就有可能使超市因經(jīng)營生鮮食品而出現(xiàn)虧損或加大虧損,難以為繼,這也是許多超市想經(jīng)營生鮮食品,卻又不敢貿(mào)然進(jìn)人的一個原因。

        (3)規(guī)模性降低。由于生鮮食品保質(zhì)期短,有的僅1+2天,再加上許多超市未形成規(guī)模經(jīng)營,這使得生鮮食品的采購半徑縮短,使得許多超市,特別是跨地區(qū)經(jīng)營的超市門店自行采購商品,降低了連鎖經(jīng)營在統(tǒng)一集中采購上所能獲得的規(guī)模效益。這也是在洋超市的進(jìn)逼下,許多超市仍有生存空間的原因。因為洋超市在全國有一二十家,但在某一地區(qū)還只有一兩家超市,這些超市在生鮮食品的規(guī)模效益還不是很明顯,而當(dāng)?shù)爻兄灰?guī)模達(dá)到一定程度,統(tǒng)一集中采購,在價格上還是有一定優(yōu)勢的。因此當(dāng)?shù)爻兄灰焉r食品這一最具有集客力和特色的商品經(jīng)營好,就能與洋超市形成有效抗?fàn)帯?/p>

        3、采購的模式

        從采購的集權(quán)程度可分為:

        (1)分權(quán)式的采購組織(門店采購)

        這種方式由各店商品部自行采購生鮮食品。

        優(yōu)點:采購具有相當(dāng)彈性,較具市場針對性;價格由門店自定,機(jī)動性強(qiáng),有較好的經(jīng)營主導(dǎo)權(quán);較能符合消費者需求。

        缺點:較難發(fā)揮大量采購、以量制價的功能;利潤很難控制;無法塑造連鎖經(jīng)營的統(tǒng)一形象。

        分權(quán)式的采購組織,由門店自行采購,它多適用于門店之間分布較廣的連鎖企業(yè),并且它適宜于保質(zhì)期相對較短的生鮮食品,如蔬菜中的葉菜,鮮活水產(chǎn)等等。

        (2)集權(quán)式的采購(總部采購)

        此種采購組織是把采購權(quán)集中在總部,由專職的采購部門來負(fù)責(zé),采購權(quán)不下放。門店采購無決定權(quán),但有建議權(quán)。

        優(yōu)點:連鎖店不負(fù)責(zé)采購,可專心致力于搞好門店銷售工作;可發(fā)揮集中議價功能,有利于降低采購成本;價格形象一致,利潤較易控制;促銷活動易于規(guī)劃,易掌握貨源。

        缺點:門店工作彈性小,較難滿足消費者的需求;采購工作和銷售工作較易脫節(jié)。

        總部采購是連鎖超市非食品以及食品中干雜食品的最常用的采購方法。在生鮮食品上,它較多地運用于門店較為集中的企業(yè),特別是局限在某一城市的連鎖企業(yè),在品種上,它比較適宜保質(zhì)期較長的品種,如凍肉、冷凍水產(chǎn)品等等。

        從采購的渠道可分為當(dāng)?shù)夭少徍涂绲貐^(qū)產(chǎn)地采購:

        (1)當(dāng)?shù)夭少?。?dāng)?shù)夭少彽纳r商品主要是因為保鮮原因不適于遠(yuǎn)途運輸?shù)纳r商品,采購渠道又可分為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和城市周圍農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。生鮮商品的品類包括蔬菜中的葉菜類;按照政府規(guī)定必須從當(dāng)?shù)厝饴?lián)廠采購的鮮肉類產(chǎn)品;淡水養(yǎng)殖的鮮活水產(chǎn)品,部分副食產(chǎn)品(豆腐和豆制品,以及當(dāng)?shù)刂谱鞯男迈r糕點和熟食制品等);各種半成品涼菜和切配菜等。

        (2)跨地區(qū)產(chǎn)地采購??绲貐^(qū)產(chǎn)地采購的生鮮食品主要是可以在一定時間和距離內(nèi)遠(yuǎn)途調(diào)運,或者經(jīng)過保鮮加工處理的生鮮的食品,它包括具有耐儲存、大批量大宗菜(大白菜、洋蔥、土豆和冬瓜等);部分果實類水果(柑橘、蘋果、香蕉和箱裝水果等);冷凍水產(chǎn)品;干鮮產(chǎn)品和保鮮封裝的加工制成品。

        目前,超市生鮮區(qū)的經(jīng)營品種很大程度上是依靠當(dāng)?shù)氐牟少徹浽辞?,其主要原因:一是由于大量非?biāo)準(zhǔn)化的生鮮商品因保鮮問題,不適于遠(yuǎn)途販運;二是超市生鮮區(qū)的銷售流量無法支撐批量采購,所以現(xiàn)在同一地區(qū)的超市生鮮經(jīng)營經(jīng)常會出現(xiàn)商品雷同化的傾向,超市生鮮經(jīng)營的特色未能得到發(fā)揮。

        然而真正能形成品種、價格和新鮮度等渠道優(yōu)勢的還是產(chǎn)地采購,包括城市周圍農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和跨地區(qū)的產(chǎn)地采購,這種渠道優(yōu)勢的發(fā)揮會使超市生鮮經(jīng)營更加生動,運作空間更加寬闊,例如聯(lián)華超市的跨地區(qū)采購戰(zhàn)略就使其差異化經(jīng)營策略得以充分展示。但生鮮采購渠道優(yōu)勢的發(fā)揮程度是與連鎖超市生鮮經(jīng)營規(guī)模(銷售量)和生鮮供應(yīng)鏈中配送體系的完善程度密切相關(guān)的,相信隨著農(nóng)產(chǎn)品保鮮運輸問題的逐步解決和超市區(qū)域性連鎖規(guī)模的擴(kuò)大,跨地區(qū)采購的品種和數(shù)量都會不斷增加,超市生鮮經(jīng)營也會越來越豐富多彩。

        二、生鮮食品采購程序

        1、接洽供應(yīng)商

        與供應(yīng)商進(jìn)行接洽是超級市場商品采購活動的第一步,在這一步驟中通常要進(jìn)行以下具體工作:

        (1)確定接待日。在消費品買方市場的條件下,各生產(chǎn)廠家都必須為自己的產(chǎn)品尋找銷路,每天都會有供應(yīng)商到超級市場來推銷他們的商品,為了提高超級市場采購工作的效率,有必要建立一種與供應(yīng)商接洽的制度,規(guī)定與供應(yīng)商接洽的`具體時間。

        這樣就可以將采購人員從大量的接待活動中解放出來,使他們有一定的時間進(jìn)行商品價格比較和商品適銷分析。坐等供應(yīng)商上門是一種方法,但是對于生鮮食品來說價格、品種變化較大。采購人員也應(yīng)主動前向批發(fā)市場、生產(chǎn)基地了解情況,這點對新開張的超市中顯得尤為重要。

        (2)分類接洽供應(yīng)商。要根據(jù)商品的不同類別將供應(yīng)商進(jìn)行分類,不同的采購人員接待不同類別的供應(yīng)商,以提高洽談效率。

        (3)明確規(guī)定供應(yīng)商應(yīng)提交的有關(guān)資料。具體包括供應(yīng)商的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品的有關(guān)證明文件等。

        (4)要求供應(yīng)商提供樣品。在與供應(yīng)商洽談時,可以要求供應(yīng)商提供商品的實物樣品,以便采購人員檢查和判斷。

        2、采價

        采價就是超市采購人員在收到了供應(yīng)商的產(chǎn)品報價以后,到市場上了解同類產(chǎn)品的價格,與供應(yīng)商的報價進(jìn)行比較,來確定取舍。采購人員在采價時,一定要注意采訪的商品要與供應(yīng)商的商品是相同類型、相同品項,否則就沒有可比性。

        3、議定價格

        超級市場采購人員在采價以后,要與供應(yīng)商面對面地商定供應(yīng)商品的價格。在商議之前,采購人員要做一定的準(zhǔn)備工作,要通過各種途徑了解供應(yīng)商向其他超級市場的實際供貨價,再具體分析本超級市場的經(jīng)營優(yōu)勢和劣勢,以增加自己在價格談判中的砝碼,為本企業(yè)爭取到最優(yōu)的供應(yīng)價格。

        超級市場采購人員事先應(yīng)該確定一個可接受的最高價格,超過這個價格就應(yīng)該果斷地放棄,再尋求其他供應(yīng)商。

        4、將商品導(dǎo)入賣場

        采購人員在確定了供應(yīng)商以后,要將準(zhǔn)備采購的商品經(jīng)過規(guī)定的程序進(jìn)行報批,一經(jīng)通過就要著手導(dǎo)入市場的具體工作。

        (1)根據(jù)超級市場的規(guī)定為商品確定一個代碼,以便對商品進(jìn)行統(tǒng)一管理。

        (2)建立商品檔案。要將商品的品名、規(guī)格、代碼、所屬部門等資料錄入超級市場的計算機(jī)系統(tǒng)中,便于經(jīng)營者及時了解該商品的銷售情況,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)銷調(diào)存決策。

        (3)首次進(jìn)貨。首次進(jìn)貨必須由采購人員親自負(fù)責(zé),集中進(jìn)貨,熟悉采購?fù)ǖ溃私夤?yīng)商的實情,一旦發(fā)現(xiàn)不妥,及時調(diào)整采購方案,使超級市場免受損失或少受損失。以后的采購可以由采購總部具體辦理,也可以由各分店電話進(jìn)貨。

        三、生鮮食品采購量的控制

        生鮮食品按其保質(zhì)期的長短可分為二類:一是保質(zhì)期較長的,可壓底的商品,如冷凍食品,另一種是保質(zhì)期較短,不能壓庫產(chǎn)品,需當(dāng)日購進(jìn)當(dāng)日銷售,如各種鮮活食品。對待上述兩類產(chǎn)品,在采購量的控制上應(yīng)采取不同的方式。

        1、可壓庫商品采購量的控制

        這類商品采購量的控制,關(guān)鍵在于最小庫存量和最大庫存量的確定。

        (1)最小庫存量。根據(jù)電腦資料中滾動的N天的銷售量計算出某一商品的日平均銷售量,再根據(jù)商品到貨和加工配送的周期來確定最小的壓庫天數(shù)。如果一張訂單發(fā)下去,3天內(nèi)能到貨,再加上加工配送的時間2天,則壓庫時間為5天。其計算公式:

        最小庫存量=某類商品日平均銷售量×(廠家將商品送達(dá)配送中心的天數(shù)+配送中心進(jìn)行加工的天數(shù)+配送中心將貨送達(dá)門店的天數(shù)+賣場中陳列量可銷售的天數(shù))

        對一些沒有組建配送中心的連鎖企業(yè),其計算公式為:

        最小庫存量=某類商品的日平均銷售量×(廠家將商品送達(dá)門店的天數(shù)+門店進(jìn)行商品加工的天數(shù)+賣場中陳列量可銷售的天數(shù))

        這是最小庫存商品量,如果實際庫存低于這個數(shù),可能會造成商品脫銷。在實際中可在計算機(jī)管理軟件開發(fā)時,在程序中設(shè)置預(yù)警措施,一旦實際庫存量臨近或低于最低庫存量,電腦系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)警報告。

        (2)最大庫存量

        最大庫存量的確定要綜合考慮以下3方面因素:

        ①根據(jù)庫容量來確定。根據(jù)當(dāng)前保鮮設(shè)備的容量來計算庫存量,如果一個冷庫可存放10噸食品,分?jǐn)偨o每種食品的庫存容量是多少即可算出,這就是最大庫存量。

        ②根據(jù)保質(zhì)期來確定。其計算公式為:最大庫存量=(保質(zhì)期一廠家將商品送達(dá)門店天數(shù)一門店進(jìn)行加工的天數(shù))×日平均銷售量。

        ③根據(jù)最大采購資金預(yù)算量來確定。其計算公式為:最大庫存量=預(yù)算資金÷商品單價在最小庫存和最大庫存之間,超市可根據(jù)廠家發(fā)貨的批量大小以及相應(yīng)的價格折扣、運輸費用來確

        定一個合理的量值作為每次采購的批量值。

        2、鮮活食品的采購控制

        鮮活食品不能壓庫,沒有最大最小庫存量的限制,必須力爭當(dāng)天購進(jìn)當(dāng)天售出。其理論采購量等于日平均銷售量。但是實際超市運作中可能會有一些商品無法當(dāng)日全部售出,因此,計算公式為:

        采購量=某日銷售預(yù)測值一前日商品庫存值

        鮮活食品一般采用簽訂永續(xù)訂單的形式,簽訂一張合同,可以分多次交貨。對于由總部(或配送中心)集中進(jìn)貨的,總部有了永續(xù)訂單后,門店可以根據(jù)這張訂單來填補(bǔ)補(bǔ)貨申請單,并實時傳到總部,總部經(jīng)過審核后,將各個門店所需的鮮活食品的品種、數(shù)量匯總,然后發(fā)送給各個供應(yīng)商。對于由門店自行訂貨的,程序也大致相同,則由門店直接向供應(yīng)商訂貨,只是中間少了一道總部匯總審核這一環(huán)節(jié)。

        四、生鮮食品采購合同的內(nèi)容規(guī)定

        生鮮食品采購合同內(nèi)容除了商品的品種、數(shù)量外,還應(yīng)對以下問題進(jìn)行規(guī)定:

        1、配送問題的規(guī)定

        生鮮食品主要是供給日常生活所需,要求商品周轉(zhuǎn)很快。此時如欲保證充分供應(yīng),就必須依靠供應(yīng)商準(zhǔn)時配送商品。因此,在配送方式、配送時間、配送地點、配送次數(shù)等方面,通常在采購時就要和廠商在合同中予以規(guī)定,并要清楚規(guī)定廠商若違反了規(guī)定必須承擔(dān)的責(zé)任。

        2、缺貨問題的規(guī)定

        對于廠商的供貨,若出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象,必然會影響生意。因此應(yīng)規(guī)定一個比例,要求廠商缺貨時應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以保證廠商能準(zhǔn)時供貨。例如:容許廠商的欠品率為3%,超過3%時,每月要付1萬元罰金等。

        3、商品品質(zhì)的規(guī)定

        進(jìn)行商品采購時,采購人員應(yīng)了解商品的成分及品質(zhì)等是否符合政府衛(wèi)生部門或工商行政等部門的規(guī)定。但因為采購人員的能力并不足以判斷各種商品的成分,因此在采購時,必須要求廠商在合同中作出保證符合政府法律規(guī)定的承諾,并提供政府核發(fā)合法營業(yè)的證明,以確保在商品銷售中不會出現(xiàn)問題。

        4、價格變動的規(guī)定

        生鮮食品價格變動較大,在鮮活食品簽訂永續(xù)訂單時,要對未來價格變動的處理作出規(guī)定,如在價格上漲時,要在調(diào)整生效前通知超市并經(jīng)超市同意方為有效等。

        5、付款的規(guī)定

        采購時,支付貨款的日期是一種采購條件,在此不贅述。但在合同中須對付款方式有所規(guī)

        第三篇:超市食品安全管理規(guī)章制度

        1、超市持有有效衛(wèi)生許可證,并按許可項目的內(nèi)容亮證經(jīng)營。學(xué)校超市的法定代表人是食品衛(wèi)生責(zé)任人,負(fù)責(zé)超市的食品衛(wèi)生工作。超市若出售變質(zhì),過期食品,發(fā)生學(xué)生食物中毒,超市負(fù)責(zé)人負(fù)完全責(zé)任。

        2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和詳細(xì)的臺帳制度,并有具體措施保證落實。

        3、認(rèn)真貫徹落實食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購、不銷售、不制售不符合食品衛(wèi)生要求的食品。隨時檢查每批上架食品的標(biāo)簽標(biāo)識,保證內(nèi)容規(guī)范完整。 及時清理超過保質(zhì)期限的食品。

        4、上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓(xùn)合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

        5、直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準(zhǔn)佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應(yīng)蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應(yīng)臨時調(diào)離崗位。

        6、從業(yè)人員工作時不準(zhǔn)吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的`活動,不準(zhǔn)穿工作服上廁所或遠(yuǎn)離工作場所。

        7、個人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品加工區(qū)及經(jīng)營區(qū)內(nèi)。

        8、定型包裝食品的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)符合《食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)》(GB7718)要求,食品標(biāo)簽不得與包裝容器分開,不得模糊或脫落,生產(chǎn)日期與保質(zhì)期在同一包裝上。有中文標(biāo)識,標(biāo)出品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號或代號、規(guī)格、配方或主要成分、保質(zhì)期限、食用方法并符合“GB7718”的有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書不得有夸大或虛假的宣傳內(nèi)容。

        9、散裝食品必須符合衛(wèi)生部《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的規(guī)定:有防塵材料遮蓋,并設(shè)有禁止消費者觸摸的標(biāo)志。設(shè)專人負(fù)責(zé)銷售,并為消費者提供分揀及包裝服務(wù)。

        10、散裝食品在適當(dāng)?shù)娘@著位置上標(biāo)有食品名稱、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等。標(biāo)識內(nèi)容必須與生產(chǎn)者出廠時的標(biāo)注相一致,嚴(yán)禁更改原有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期限,嚴(yán)禁與不同生產(chǎn)日期的食品混裝銷售。

        11、食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地面。超市內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做到食品無灰塵,無污染,保證學(xué)生吃上放心食品。

        12、應(yīng)按規(guī)定條件存放。展示、銷售的需冷藏(冷藏溫度為0℃~10℃)或冷凍(冷凍溫度為-18℃以下)的食品,應(yīng)置于相應(yīng)條件下,并有明確的溫度顯示。

        13、超市售貨員在出售食用品時積極配合學(xué)校教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負(fù)責(zé)超市周圍的衛(wèi)生清潔。

        第四篇:保證食品安全的規(guī)章制度

        庫房管理制度

        一、庫房要持續(xù)通風(fēng)、干燥,采取防鼠、防蟲、防霉措施。

        二、庫房不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。

        三、食品和非食品(不會導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應(yīng)分開設(shè)置,并有明顯的標(biāo)識。

        四、食品應(yīng)當(dāng)分類、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。

        五、庫房應(yīng)根據(jù)貯存條件的不一樣分別設(shè)置,必要時設(shè)冷凍(藏)庫。食品冷藏、冷凍貯藏要做到以下要求:

        1、食品冷藏、冷凍貯藏應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴(yán)格分開,不得在同一冰室內(nèi)存放。冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)志,宜設(shè)外顯式溫度(指示)計,并定期校驗,以便于對冷藏、冷凍柜(庫)內(nèi)部溫度的監(jiān)測。

        2、食品在冷藏、冷凍柜(庫)內(nèi)貯藏時,應(yīng)做到植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。

        3、食品在冷藏、冷凍柜(庫)內(nèi)貯藏時,為確保食品中心溫度到達(dá)冷藏或冷凍的'溫度要求,不得將食品堆積、擠壓存放。

        4、用于貯藏食品的冷藏、冷凍柜(庫),應(yīng)定期除霜、清潔和維修,以確保冷藏、冷凍溫度到達(dá)要求并持續(xù)衛(wèi)生。

        六、要經(jīng)常清掃,持續(xù)庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。

        七、要做好出入庫房物品的檢查驗收登記工作。

        食品留樣管理制度

        一、大型宴會、重要接待、學(xué)校食堂、企業(yè)職工食堂廚房每樣食品都必需由專人負(fù)責(zé)留樣。

        二、每餐、每樣食品務(wù)必按要求留足100g,分別盛放在己消毒的餐具中。

        三、留樣食品取樣后,務(wù)必立即放入完好的食品罩內(nèi),以免被污染。

        四、留樣食品冷卻后,務(wù)必用保鮮膜密封好(或加蓋),并在外面標(biāo)明留樣時期、品名、餐次、留樣人。

        五、食品留樣要立即密封、貼好標(biāo)簽后,務(wù)必立即存入專用留樣冰箱內(nèi)。

        六、每餐務(wù)必作好留樣記錄:留樣時期、食品名稱,便于檢查。

        七、留樣食品務(wù)必保留48小時,時光到后方可倒掉。

        八、留樣冰箱為專用設(shè)備,留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放與留樣食品無關(guān)的其它食品。

        食品添加劑使用與管理制度

        一、食品添加劑務(wù)必按照國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定采購、保存和使用。

        二、實行食品添加劑保管和使用職責(zé)追究制。食品添加劑要專人負(fù)責(zé)保管,并告知烹調(diào)廚師適用范圍和使用量。烹調(diào)廚師要正確使用食品添加劑,不得濫用食品添加劑。

        三、食品添加劑應(yīng)存放于專用櫥柜等設(shè)施中,標(biāo)示“食品添加劑”字樣,妥善保管,并建立使用臺賬。

        四、盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標(biāo)志。

        五、使用食品添加劑要有記錄并存檔。

        廢棄食用油脂管理制度

        一、廢棄油脂務(wù)必按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

        二、廢棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

        三、廢棄油脂應(yīng)有專門標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

        四、廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

        五、處理廢棄油脂要建立檔案,詳細(xì)記錄銷售時光、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

        從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度

        一、從業(yè)人員務(wù)必掌握本崗位的食品安全技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。

        二、堅持科學(xué)的洗手習(xí)慣:操作前、便后以及從事與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

        三、從業(yè)人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

        四、從業(yè)人員不得應(yīng)對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后不得隨處亂放。

        五、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生及形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)。

        六、從業(yè)人員務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

        餐飲服務(wù)食品安全管理制度

        一、實行餐飲服務(wù)許可制度。取得《餐飲服務(wù)許可證》和營業(yè)執(zhí)照后,方可從事餐飲服務(wù)活動,按照許可范圍依法經(jīng)營,并在就餐場所顯著位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》,以便消費者了解和監(jiān)督。

        二、從業(yè)人員工作衣帽整潔,持續(xù)良好的個人衛(wèi)生,操作前洗手。

        三、確定桌椅整潔后方能擺放餐飲具及食品。餐飲具擺放至客人用餐前不得超過1小時,當(dāng)餐未使用的應(yīng)收回清洗消毒保潔。

        四、直接入口食品用專用工具分檢傳遞,專用工具定位存放防止污染。

        五、端菜時手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客餐具,盛裝有食品的菜盤嚴(yán)禁重疊放置。不得應(yīng)對食品及餐飲用具咳嗽、噴嚏、擤鼻子、閑談。

        六、發(fā)現(xiàn)食品混有異物或其他感官異常、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)餐飲具不潔時,應(yīng)立即撤回。

        七、餐前檢查衛(wèi)生。就餐過程中及時清除地面、桌椅垃圾、臟物。餐后集中清掃保潔。隨時持續(xù)桌、椅、臺、地面、洗手池、墻壁、門窗、燈具等清潔。垃圾桶加蓋,垃圾及時清運。

        八、不得堆放空酒瓶、未使用食品及原料和其他與食品經(jīng)營無關(guān)的雜物。

        第五篇:超市食品安全管理規(guī)章制度

        (一)責(zé)任人員

        1、超市總經(jīng)理為超市安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,保衛(wèi)工程部主管為直接責(zé)任人,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項安全生產(chǎn)具體工作。

        2、針對各部門及崗位特點制定安全生產(chǎn)制度,責(zé)任落實到人。

        3、按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,超市各部門必須在各自工作范圍內(nèi),對安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

        4、安全生產(chǎn)人人有責(zé),超市每個職工都必須在自己崗位上認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),實現(xiàn)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

        二、安全生產(chǎn)投入保障制度

        (一)費用的設(shè)立根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)相關(guān)規(guī)定,保證安全生產(chǎn)專項費用。

        (二)費用的提取按超市內(nèi)部確定的百分比提取。

        (百分比另行確定)

        (三)費用的使用安全生產(chǎn)費用??顚S茫坏靡云渌碛膳沧魉?,經(jīng)費支出主要用于:

        1、職工的安全教育培訓(xùn);

        2、職工勞動保護(hù)用品的配備;

        3、安全設(shè)施、設(shè)備的購置、維護(hù)、保養(yǎng)、更換;

        4、危險源監(jiān)控和安全隱患整改;

        5、安全生產(chǎn)檢查;

        6、應(yīng)急救援隊伍的建設(shè),應(yīng)急救援器材、設(shè)備的購置等。

        (四)費用的管理由財務(wù)部對安全生產(chǎn)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,并根據(jù)年度安全生產(chǎn)計劃,做好資金的投入落實工作,確保安全投入迅速、及時到位。

        三、經(jīng)營場所安全管理制度

        1、從超市總經(jīng)理到各連鎖店店長及全體員工,層層制定安全生產(chǎn)責(zé)任制。

        2、制定安全設(shè)施設(shè)備管理、檢修、維修制度,超市內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),每日定期查看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并填寫當(dāng)天的值班記錄。

        3、制定重特大節(jié)日期間消防救援預(yù)案,成立消防預(yù)案救援小組,每個部門都有救援小組成員,以防止節(jié)日期間由于客流量大所引起的各類事故,做到防微杜漸,確保超市安全。

        4、制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核制度,定期對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),對保衛(wèi)人員進(jìn)行專業(yè)知識、技能的培訓(xùn),考試合格后,方可上崗。

        5、制定特種作業(yè)人員的管理制度,每年定期接受安監(jiān)部門的年檢、復(fù)審,使上崗合格率達(dá)100%。

        6、制定詳細(xì)安全生產(chǎn)事故報告制度,一旦發(fā)生事故,按照制度規(guī)定執(zhí)行。

        四、消防安全管理制度

        1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《河北省消防條例》。

        2、超市總經(jīng)理負(fù)責(zé)總體消防安全工作。

        3、保衛(wèi)工程部負(fù)責(zé)日常消防安全及突發(fā)事件現(xiàn)場搶險指揮工作。

        遵循預(yù)防為主,搶險、救護(hù)、滅火、報警及時有效的戰(zhàn)略方針。

        4、建立防火措施,設(shè)立防火標(biāo)志,配備消防器材,建立義務(wù)消防隊。

        5、消防器材、設(shè)備由安全保衛(wèi)部管理,責(zé)任到人,定期檢查保養(yǎng),保證器材處于良好狀態(tài),非火警不得動用。

        發(fā)現(xiàn)器材丟失、損壞,要及時向總經(jīng)理報告。

        6、安保科部要做到經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,及時落實消防部門的整改通知,按照要求整改隱患,并將整改情況及時反饋,確保整改措施及時落實到位。

        7、保衛(wèi)人員分兩班晝夜24小時巡查,實行交接班記錄制度。

        8、超市所有員工上崗前,必須通過消防安全知識培訓(xùn),使超市全體人員學(xué)會發(fā)現(xiàn)險情、報警、使用滅火器具和逃生等知識和技能。

        9、安全保衛(wèi)人員上崗前,要通過專業(yè)培訓(xùn),熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)消防、防盜設(shè)備的觀測及操作,考試合格后方可上崗。

        10、賣場內(nèi)禁止吸煙、燃明火,保證安全出口、疏散通道暢通。

        11、電氣線路的鋪設(shè)和電器設(shè)備的安裝,必須符合有關(guān)防火要求和安全技術(shù)規(guī)范,必須統(tǒng)一由電工安裝、維修,電工要嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),禁止無電工資質(zhì)人員上崗作業(yè)。

        12、專職管電人員對商廈全部電路做到每月檢修一次,24小時電工值班,實行交接班記錄制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,嚴(yán)格執(zhí)行電管制度及消防用電規(guī)定。

        13、煙花爆竹等危險物品不得帶入賣場。

        14、建立火災(zāi)等重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。

        五、勞動防護(hù)用品發(fā)放和管理制度

        (一)勞動防護(hù)用品包括:工作服和防護(hù)用品

        1、工作服由超市統(tǒng)一定制、發(fā)放或更換。

        2、防護(hù)用品由超市根據(jù)部門、工作環(huán)境的需求統(tǒng)一發(fā)放。

        手套、毛巾、洗衣粉、肥皂等防護(hù)用品發(fā)給生產(chǎn)輔助人員和后勤人員使用;絕緣手套、絕緣鞋等發(fā)給電工人員使用;另外,賣場還備有雨鞋、雨衣等以備汛期使用。

        (二)管理制度

        1、工作服和其它勞保用品由超市統(tǒng)一制定,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理和發(fā)放。

        2、超市辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一工服款式、顏色和標(biāo)志。

        3、員工在工作中要按超市要求著裝,妥善保管好工服,遺失者自費補(bǔ)購。

        4、對于超市發(fā)放的工作服和勞動用品,任何部門不能隨意更改,違者按超市安全管理制度和條例執(zhí)行。

        六、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整治制度

        1、日常的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,要根據(jù)安全情況及年度工作重點,由保衛(wèi)工程部確定監(jiān)督檢查內(nèi)容,制定監(jiān)督檢查計劃,并監(jiān)督開展安全生產(chǎn)檢查的實施。

        主要內(nèi)容為:檢查各部門貫徹落實安全生產(chǎn)法和相關(guān)法律、法規(guī)情況,重點加強(qiáng)對存在安全隱患的場所及需要重點檢查的崗位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

        2、聯(lián)合檢查:重要節(jié)假日,由保衛(wèi)工程部、企管部等部門開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查。

        3、安全生產(chǎn)專項整改:由專項整改部門協(xié)同安全保衛(wèi)部對某一區(qū)域的安全生產(chǎn)進(jìn)行整改。

        4、各部門在工作中應(yīng)加強(qiáng)安全隱患的排查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安全保衛(wèi)部或上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

        七、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度

        (一)獎勵

        1、為安全生產(chǎn)提出合理化建議,經(jīng)上級有關(guān)部門審查,有很大價值,被列為安全技術(shù)措施項目實施后,經(jīng)實踐考核有效者;

        2、為超市和顧客挽回經(jīng)濟(jì)損失的,給超市帶來信譽的,給予表揚和獎勵;

        3、及時發(fā)現(xiàn)制止違章和失誤操作并轉(zhuǎn)危為安的;

        4、舉報事故經(jīng)確認(rèn)屬實者;

        5、在安全生產(chǎn)專項活動及宣傳教育中成績顯著者。

        (二)處罰

        1、凡違章操作,不按操作規(guī)程工作者,視情節(jié)輕重,給予批評和處罰;

        2、損壞各種安全防護(hù)設(shè)施、器材、安全標(biāo)志的,給予處罰;

        3、發(fā)生事故隱瞞不報、謊報或拖延不報的,給予處罰;

        4、攜帶易燃、易爆物品,及在賣場內(nèi)使用電熱水器、電熨斗的,經(jīng)查處,給予批評和處罰。

        (三)責(zé)任追究

        1、對由于工作疏忽或玩忽職守造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,或引發(fā)重大安全生產(chǎn)事故者,進(jìn)行責(zé)任追究;

        2、對造成重大安全生產(chǎn)事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

        八、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度

        1、編制安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材,指定超市負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專職部門對超市的'全體從業(yè)人員進(jìn)行分期、分批和定期安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn),對新進(jìn)店工作的員工進(jìn)行基本安全知識培訓(xùn),考核合格者方能上崗,確保每位從業(yè)人員懂得防火、防盜、防各類突發(fā)事件的安全生產(chǎn)知識。

        2、定期聘請安全生產(chǎn)管理部門的專業(yè)人員對超市全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)教育。

        3、嚴(yán)格遵守國家關(guān)于特種作業(yè)人員及安全管理人員持證上崗的規(guī)定,做好定期復(fù)訓(xùn)工作。

        4、安排相關(guān)人員按時參加安全管理部門舉辦的安全知識培訓(xùn)。

        5、聘請市公安局保安超市專業(yè)教官及安監(jiān)局的專業(yè)人員對超市安全保衛(wèi)人員進(jìn)行專門的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)知識的培訓(xùn)。

        九、特種作業(yè)人員管理制度

        1、超市特種作業(yè)人員包括電工。

        2、特種作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。

        3、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、檢修制度。

        4、從事特種作業(yè)人員必須年滿十八周歲。

        身體健康,沒有妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷,初中以上文化水平。

        5、特種作業(yè)人員必須經(jīng)市安監(jiān)局進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),理論與實際考試合格,取得《特種作業(yè)操作證》后方準(zhǔn)獨立作業(yè)。

        6、培訓(xùn)已取得《特種作業(yè)操作證》的人員,必須按期進(jìn)行復(fù)訓(xùn),復(fù)訓(xùn)周期按市安監(jiān)局的要求執(zhí)行。

        凡到期拒絕復(fù)審者,操作證作廢,不得繼續(xù)作業(yè)。

        7、對在安全生產(chǎn)和預(yù)防事故方面做出顯著成績的特種作業(yè)人員,超市將根據(jù)實際情況給予獎勵。

        對違章作業(yè)或造成事故者,商廈有權(quán)給予處分。

        嚴(yán)重者,依法追究刑事責(zé)任。

        十、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度

        1、各部門必須制定崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程、管理制度和措施。

        2、特殊作業(yè)人員必須按著國家安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)操作。

        3、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查各崗位的安區(qū)安全生產(chǎn)工作是否有違規(guī)行為。

        4、設(shè)立專職人員對安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)督。

        5、實行崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)制度,未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)上崗。

        十一、安全生產(chǎn)會議管理制度

        1、每月由保衛(wèi)工程部主管負(fù)責(zé)召開1―2次安全生產(chǎn)例會,若遇特殊情況和工作需要,可增加召開次數(shù)。

        2、安全生產(chǎn)參會人員為各連鎖店店長、部門負(fù)責(zé)人及安全小組成員。

        因工作原因不能參會的,需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),要求其它人參加的,經(jīng)經(jīng)理同意,辦公室負(fù)責(zé)通知。

        3、安全生產(chǎn)會議要求參會人員做好會議記錄,負(fù)責(zé)向所在部門傳達(dá)會議精神。

        4、通過安全生產(chǎn)會議檢查、督促各連鎖店安全生產(chǎn)工作進(jìn)展情況,并針對超市安全生產(chǎn)現(xiàn)實狀況,提出應(yīng)對措施。

        十二、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度

        1、發(fā)生安全事故后,事故部門要在第一時間向超市保衛(wèi)工程部報告,保衛(wèi)工程部立即告知超市總經(jīng)理,由超市總經(jīng)理向上級單位安監(jiān)局和楊莊鄉(xiāng)安監(jiān)所及楊莊鄉(xiāng)政府報告。

        事故報告應(yīng)包括下列內(nèi)容:

        ①事故發(fā)生的時間、單位、地點及事故現(xiàn)場情況;

        ②事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)(包括下落不明人數(shù))和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計;

        ③事故類別;

        ④事故原因的初步分析;

        ⑤事故發(fā)生后采取的措施;

        ⑥事故報告單位及其主要負(fù)責(zé)人;

        ⑦事故情況發(fā)生變化的,要及時續(xù)報;受傷人員受傷后30日內(nèi)死亡的,及時補(bǔ)報。

        2、事故發(fā)生后,超市立即實施《重特大事故救援預(yù)案》,保護(hù)好事故現(xiàn)場,事故調(diào)查組積極配合有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查,要做到下列事項:

        ①了解事故經(jīng)過、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失情況;

        ②查明事故原因和性質(zhì);

        ③確定事故責(zé)任,提出對事故責(zé)任者的處理意見;

        ④總結(jié)事故教訓(xùn),提出防止事故發(fā)生的措施建議;

        ⑤寫出事故調(diào)查報告。

        十三、安全生產(chǎn)主管副職持證上崗制度

        1、超市嚴(yán)格按照國家有關(guān)要求設(shè)立安全生產(chǎn)主管副職一職,并確保其持證上崗,按時參加安監(jiān)部門組織的安全培訓(xùn);

        2、了解和掌握安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識,有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

        3、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實施安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)及相關(guān)文件、決策和部署,并有定期向同級安監(jiān)部門報告制度;

        4、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人建立健全、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程等,并檢查和督促落實;

        5、協(xié)助安全生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)人組織制定超市年度安全生產(chǎn)管理計劃,并督促落實;

        6、組織安全生產(chǎn)檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見,督促落實整改;

        7、協(xié)助制定應(yīng)急救援預(yù)案,加強(qiáng)演練和指導(dǎo)落實;

        8、組織實施員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),確保相關(guān)人員按要求持證上崗及超市安全生產(chǎn)“三級教育”落實到位;

        9、指導(dǎo)和督促超市按國家規(guī)定發(fā)放勞動保護(hù)用品,監(jiān)督從業(yè)人員按規(guī)定使用。

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