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第一篇：物業(yè)管理上半年工作總結(jié)

農(nóng)貿(mào)市場管理是城市管理綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。市場物業(yè)管理中心在20xx上半年的工作，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心干部職工的共同努力下，攤位租賃費的收取，市場秩序的管理，單位內(nèi)部管理，經(jīng)費的挖潛，都做得有條不紊。突出重點，全面開展各項工作。本年度實現(xiàn)市場設(shè)施出租率達98%以上，利用率達到99。5%。同時，中心還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、加強職工學習教育、強化隊伍建設(shè)等方面取得了較好的成績。

一、緊緊圍繞年初中心制定的各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調(diào)，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

年初，中心明確了本年度的工作目標和任務(wù)，我們及時召開了工作會議，向全體工作人員傳達了中心的目標管理具體要求。使干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們結(jié)合中心工作實際，明確目標，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是本年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，增加市場經(jīng)營收入。因此，今年的市場租賃會議我們采取早動手、早準備的辦法。先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以20xx年的續(xù)約為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)主的思想和動態(tài)，及時答復(fù)業(yè)主提出的問題和反應(yīng)的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)主，向業(yè)主發(fā)征求意見表100余份，走訪40余戶，對其進行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)主代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結(jié)合市場實際情況，制定了切實可行的市場租賃方案，并成立了由中心領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組，責任明確、目標清楚、層層把關(guān)。由于準備工作充分，市場業(yè)主全部辦理續(xù)租，市場租賃收入也有了一定幅度的提高。

二、進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。

改善市場購物環(huán)境一直是中心長期抓的一項重要工作之一，。并根據(jù)市場業(yè)主的要求，加大對市場設(shè)施的投入，不斷更新市場租賃設(shè)施。南門市場屠宰行業(yè)攤位固定硬化，市場周邊溝道全面疏通，尤為顯著的是北門市場地面重新硬化，所有攤點固定，溝道全面貫穿。新的設(shè)施投入使用后，相繼制定了市場設(shè)施的管理維護責任措施和設(shè)施損壞責任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

三、切實抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標責任管理。

為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序地開展，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)主多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)主了解他們的經(jīng)營狀況，及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)主的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召中心職工認真學習和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏先生的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結(jié)合。

四、切實加強人民廣場的管理，實現(xiàn)收費和管理平穩(wěn)、有序。

在去年管理經(jīng)驗的總結(jié)下，中心班子成員認真謀劃、積極摸索、攻堅克難，切實做到了收費和管理兩不誤，并贏得市民的好評。

五、認真完成中心制定和主管部門交辦的各項工作任務(wù)。

中心在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施，并與市場業(yè)主簽訂消防責任書，及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，確保市場消防設(shè)施正常運行，不出任何問題。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）、組織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟理論等方面的理論知識學習不夠。

（二）、個別同志的市場經(jīng)營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經(jīng)營管理，不能正確處理管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，不適應(yīng)市場經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。

（三）、極少數(shù)同志存在大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。

這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，中心將在下半年的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。

總之，20xx上半年工作中，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力下，中心各方面工作取得了良好的成績，我們將繼續(xù)全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù)，落實相關(guān)責任和工作，以加快發(fā)展為主題，增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結(jié)，虛心學習。抓機遇、迎挑戰(zhàn)，堅持以人為本，突出科學管理，把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

第二篇：工廠門衛(wèi)管理制度

一、目的：

確保公司的財產(chǎn)安全，維護良好的企業(yè)形象。

二、范圍：

適用于本公司所有門衛(wèi)工作人員。

三、權(quán)責：

1.安環(huán)部負責門衛(wèi)人員的管理、監(jiān)督、檢查及考核，負責門衛(wèi)人員的教育培訓工作。

2.門衛(wèi)人員負責執(zhí)行公司的規(guī)章制度、管理規(guī)定、工作指令，并承擔公司的安全保衛(wèi)工作的實施。

四、員工工作紀律：

1.門衛(wèi)需遵守公司各項工作紀律，執(zhí)勤時不得擅自離崗、睡覺、玩手機游戲或進行其他與工作無關(guān)的事情。

2.門衛(wèi)需堅持原則，對假打卡、代打卡等現(xiàn)象要堅決制止并如實上報，拒絕與工作無關(guān)人員在門衛(wèi)室逗留。

3.門衛(wèi)執(zhí)勤時需注意禮儀，不得講臟話、粗話，嚴禁打罵和侮辱他人。

4.門衛(wèi)去車間鏟鐵渣的工作需在下班時進行，不得于上班時間離崗。

5.按時執(zhí)行交接班工作。

五、進出人員管理：

1.對進場的人員進行確認，判斷是否為本公司員工，如為外來人員應(yīng)對其詢問來訪的單位及目的并聯(lián)系相關(guān)接待單位進行確認后方可放行，放行前應(yīng)提醒來訪人員廠區(qū)內(nèi)不準吸煙等注意事項，并要求對方填寫來客登記證或?qū)⑾嚓P(guān)信息登記在外來人員登記表上；

2.本廠員工因各種原因請假離廠時，需將相關(guān)證明（如請假條等）交門衛(wèi)驗證，確認后方可放行。

3.本廠員工非上班時間進廠的，門衛(wèi)與相關(guān)單位進行確認后方可放行，并登記進出時間。

4.員工家屬來訪時，由門衛(wèi)人員電話聯(lián)系，不得將其放入生產(chǎn)廠區(qū)，如在公司宿舍居住的員工其家屬需在公司宿舍留宿的，需由門衛(wèi)與相關(guān)人員確認并登記、上報。

5.員工上下班時，門衛(wèi)必須到門口認真檢查，防止公司物品被攜帶出廠。

六、物料放行：

1.外來車輛送貨進廠時，門衛(wèi)需與相關(guān)接口單位聯(lián)系確認，方可對車輛進行過磅及放行，并做好登記工作，放行前需檢查物料是否有滲漏、冒煙等影響安全、環(huán)保的情況，如有則應(yīng)禁止車輛進入廠區(qū)。所有車輛進入廠區(qū)前都要要求司機戴好阻火器（無論該車輛是否自帶阻火器），并交付20元錢押金后方可進廠，車輛離廠時憑完好無損的阻火器到門衛(wèi)室退還押金。阻火器必須妥善保管，如有遺失或損壞，由當班門衛(wèi)按每只20元進行賠償。

2.貨品出廠時，門衛(wèi)需根據(jù)倉庫開出的單據(jù)，確認貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量與單據(jù)上一致時方可放行，如發(fā)現(xiàn)二者不一致時，需及時通知開單部門核實情況并要求貨車停在指定區(qū)域等待處理。

七、停車棚管理：

1.電瓶車、自行車一律不得進入生產(chǎn)區(qū)域，車子進入廠區(qū)后均應(yīng)下車推行。

2.在上下班時間段外，門衛(wèi)需將停車棚上鎖。

3.如上班時間有員工需取車離廠，門衛(wèi)在核實情況后協(xié)助開鎖取車。

八、信件管理：

1.公司信件、報紙、等物品，要求在當天下午下班前送達相關(guān)收件人。

2.接到私人信件時，需先與收件人聯(lián)系，要求收件人本人到門衛(wèi)室簽收，如收件人因工作無法及時到門衛(wèi)簽收的，可在得到收件人同意后代收。

3.所有郵件需妥善保管，不得私自拆封或遺失。

九、交接班管理：

1.門衛(wèi)下班前需將值班期間的相關(guān)記錄交接給接班人員，事項需以書面形式填寫在交接班記錄上并由交接雙方簽字確認。未完成交接班時，交班人員不得擅自下班離廠，如因接班人員遲到等原因影響交接班，交班人員需報告上級主管并由上級主管進行處理。