千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《義工規(guī)章制度準則》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《義工規(guī)章制度準則》。
第一篇：義工規(guī)章制度準則
篇一：志愿者規(guī)章制度
一、志愿者招募與分工
1.社會志愿者圖書館歡迎廣大讀者與各社區(qū)中有志愿者意向的同道者，來館參與志愿者工作。社會志愿者可根據(jù)自身時間的安排，有**地進行館內服務工作與各項圖書館便民服務。
2.學生志愿者圖書館歡迎學生志愿者進行暑期志愿者服務工作。在暑期的假日中，了解圖書館的工作情況。在實踐、體驗圖書館工作的過程中，服務讀者、奉獻社會。
二、志愿者工作事項1.圖書館需對新志愿者進行工作培訓，如：如何*作電腦系統(tǒng)，實現(xiàn)讀者的借書、還書錄入系統(tǒng)；如何進行圖書的排架等工作。
2.圖書館工作人員與志愿者結成“一對多”組合，志愿者在工作中遇到問題時，工作人員及時幫助解答。
3.志愿者到館內參與服務時要做好簽到記錄工作，圖書館對志愿者服務工作進行存檔。三、志愿者行為規(guī)范
1.能熟悉圖書館基本工作與工作范圍。
2.在服務中，不斷提高服務技能。
3.文明服務，維護志愿者的社會形象。
4.以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給讀者、社會、需要幫助的人。
四、志愿者表彰1.社會志愿者
圖書館為感謝廣大志愿者為讀者、為社會服務的用心，在年末，圖書館將給志愿者頒發(fā)榮譽*書，并贈與圖書，表示鼓勵。
2.學生志愿者
圖書館會結合學校情況，給暑期前來服務社會的志愿者們以相關評比，評出表現(xiàn)最優(yōu)秀的幾位學生志愿者，頒發(fā)榮譽*書。
篇二：志愿者的管理制度
楚雄師范學院社會實踐部愛心助教志愿者本著為他人服務，為同學服務，為學院服務的宗旨而成立的。以奉獻愛心心連心，服務社會人與人為目的。在服務的過程中，不斷提升自己，鍛煉自己。
一、精神風貌
1.志愿者應該嚴格遵守青年志愿者行為規(guī)范。
2.積極參加愛心助教志愿服務，志愿者本著“奉獻、友愛、互助、進步”精神，以“立足校園、面向社會、突出特*、持之以恒”為志愿服務指導原則，開展志愿服務活動。
3.熱愛黨、熱愛祖國、熱愛*，認真學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，具有一定的*理論水平；
4.對志愿服務活動飽有熱情，對志愿者組織有深刻理解，且理論知識比較豐富；
5.積極主動地倡導和組織青年志愿者服務活動，宣傳青年志愿者義務奉獻的精神，參加青年志愿者服務一年以上，有較強的社會責任感，熱心社會公益事業(yè)，累計參加志愿者服務不少于60小時；
6.具有良好的精神面貌，積極參與勞務奉獻、智力服務和應急援助等各類志愿服務活動并做出優(yōu)秀成績；
7.弘揚*精神，積極爭做好人好事，全心全意為*服務，艱苦奮斗，無私奉獻，事跡突出，在志愿者工作中有較高威信
二、活動實施：
（一）助教活動前，相關活動部門協(xié)調安排好人員，作好各項準備活動細則落實到人；
（二）活動時，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，確保效果；
（三）日常服務活動落實專人與專門服務負責，做到定時、定人、定內容，常抓不懈，注重實效；
（四）活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數(shù)量與質量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；
（五）活動后，活動負責人及時組織進行書面總結、調查反饋、整理材料，有關材料及時送交會員管理中心歸檔；
三、財務管理制度
（一）協(xié)會經(jīng)費由財務部專人專職管理；
（二）財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的*和收據(jù)，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交會長過目；
（三）任何活動一周前，活動負責人都將活動經(jīng)費預算交會長審核，經(jīng)同意后，持預算到財務部支出經(jīng)費，活動完后，將收據(jù)、*余額全數(shù)交回財務部負責人；
（四）任何社會捐助或相關活動合法所得，須經(jīng)財務部完整記錄；
（五）資助他人所撥款項，須詳細記載；
開會（例會）要求
（一）要隨時留意公告欄的通知，按照要求準時參加；
（二）每次開會必須提前5——10分鐘趕到會場，以便清查人數(shù)。凡超過規(guī)定的時間才到者，一律作遲到處理。
（三）每次開會忙亂須帶好紙和筆（專用的會議記錄本），對每次開會的內容都要做好記錄，部長將不定期對每位志愿者的會議記錄進行檢查。
（四）開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會場。（六）財務部每學期結束前半月，將財務狀況明細向外界公開；
（五）凡是要統(tǒng)一開會或參加較大人數(shù)較多會議時，應迅速到各自指定的位置依次入座，經(jīng)便打考勤。
（六）每位志愿者必須樹立強烈的時間觀念，有較強的組織*和紀律*，不得以任何借口和不當理由，不參加會議或其他工作。
七、會議制度
（一）每月召開一次例會，遇有突發(fā)事情可由會長臨時召開會議；
（二）本部將不定期召開會議，具體時間將根據(jù)助教工作開展情況而定；
（三）除例會外，有重要會議（不包括緊急會議）應提前通知，同志應明確開會時間、地點、事件以及注意事項；
（四）若是由于會議通知者的過失促成他人的遲到、缺席，則只追究當事人責任；
（五）會議缺席、遲到、早退，視不同情況在其量化管理中相應扣分；
四、考核制度
考核對象：本部成員、本部全體青年志愿者；
考核方式：通過積分和*評議相結合，提出獎勵或處罰的建議，報有關上級批準做出決定；
考核依據(jù)：成員檔案及相關活動記錄（內含活動時間、質量、績效的綜合考評和量化管理）
考核細則：每位志愿者成員的基礎分均為60分；
加分：
（一）凡能提出好的建議和意見，加2—3分；
（二）凡能提出有新穎，并可實施的活動方案，加4—7分；
（三）參加活動一次為2分，參與組織策劃并表現(xiàn)突出者加3—5分；凡投稿（關于愛心助教活動的被校內或校外刊物發(fā)表的）視稿子、刊物而定，加2—6分。
減分：
（一）志愿者各類工作、會議或活動遲到、早退一次扣1分，無故缺席扣2分。無故缺席三次以上者，將取消志愿者資格；請假五次以上者將不能發(fā)志愿者*；（因故不能參加或未按時參加并經(jīng)調查情況屬實者例外）
（二）在活動過程中，用于活動的公共物品丟失或損壞，不能按時歸還者扣3分，并照價賠償。（按連帶責任制賠償）
（三）青年志愿者在活動中違反紀律和章程時，視情節(jié)輕重分別扣2分（口頭*告）、3分（*告）、5分（勸退）。
五、獎勵制度
獎勵：
（一）每學期志愿者成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”；
（二）參選人由本部、助教校方提名；
（三）參選人必須具備以下條件：
1、提供志愿服務時間不少于全體的60%；
2、學期期末無不及格科目；
3、在提供志愿服務時表現(xiàn)突出、任勞任怨；
4、無學校及本部處分者；
（四）提名人將參選人的資料以書面形式上交到志愿者管理中心，經(jīng)本部理事會協(xié)商一致。核實無誤后，評選“優(yōu)秀青年志愿者”經(jīng)公示，報楚雄師范學院團學工作部批準，頒發(fā)榮譽*書。
處罰：
分為口頭*告、*告、勸退、除名。
（一）口頭*告：參與各種工作、會議、活動兩次缺席；工作、活動時擅離崗位、怠工；不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
（二）*告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭*告；
（三）勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到（院）系通報以上處分。
（四）除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名，
六、干部管理制度
（一）志愿者工作、受團委的監(jiān)督與指導；
（二）志愿者采用干部問責制、遇有事故直接找責任人負責，主要負責人承擔責任；
（三）干部因職行為或志愿服務時有不良言行，受到舉報經(jīng)調查屬實、責令起改正。并形成書面材料存入檔案；
（四）不得違反青協(xié)章程及學校的規(guī)章制度；
十一、志愿者管理中心
(一)參加本愛心助教活動時必須佩帶志愿者*；
(二)志愿者去助教應提前準備好當堂課要講的內容，便于課堂活動順利進行
(三)志愿者不得把學生帶出教室玩；
(四)不得給小朋友買零食或小禮物；
(五)要經(jīng)常和老師交流溝通，便于學生管理;
(六)志愿者必須按時參加愛心助教志愿服務活動。有事應事先請假、不得無故缺席，無故缺席三次予以退出處理；
(七)志愿者必須服從本協(xié)會安排，凡違反本協(xié)會章程及規(guī)定安排進行活動者。一切責任自負；并視情節(jié)輕重給予相應處罰；(八)
優(yōu)；
(九)志愿者必須遵守學校規(guī)章制度=自覺維護協(xié)會形象。
每學期進行一次審志愿者審議、每學年進行一次評
篇三：志愿者規(guī)章制度
遼寧建筑職業(yè)學院設備系志愿者本著為他人服務，為同學服務，為學院服務的宗旨而成立的。以奉獻愛心心連心，服務社會人與人為目的。在服務的過程中，不斷提升自己，鍛煉自己。
一、精神風貌
1.志愿者應該嚴格遵守青年志愿者行為規(guī)范。
2.積極參加愛心助教志愿服務，志愿者本著“奉獻、友愛、互助、進步”精神，以“立足校園、面向社會、突出特*、持之以恒”為志愿服務指導原則，開展志愿服務活動。
3.熱愛黨、熱愛祖國、熱愛*，認真學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，具有一定的*理論水平；
4.對志愿服務活動飽有熱情，對志愿者組織有深刻理解，且理論知識比較豐富；
5.積極主動地倡導和組織青年志愿者服務活動，宣傳青年志愿者義務奉獻的精神，參加青年志愿者服務一年以上，有較強的社會責任感，熱心社會公益事業(yè)，累計參加志愿者服務不少于60小時；
6.具有良好的精神面貌，積極參與勞務奉獻、智力服務和應急援助等各類志愿服務活動并做出優(yōu)秀成績；
7.弘揚*精神，積極爭做好人好事，全心全意為*服務，艱苦奮斗，無私奉獻，事跡突出，在志愿者工作中有較高威信
二、活動實施：
（一）助教活動前，相關部員協(xié)調安排好人員，作好各項準備活動細則落實到人；
（二）活動時，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，確保效果；
（三）日常服務活動落實專人與專門服務負責，做到定時、定人、定內容，常抓不懈，注重實效；
（四）活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數(shù)量與質量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；
（五）活動后，活動負責人及時組織進行書面總結、調查反饋、整理材料，有關材料及時送交會員管理中心歸檔；
三、財務管理制度
（一）協(xié)會經(jīng)費由財務部專人專職管理；
（二）財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的*和收據(jù)，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交會長過目；
（三）任何活動一周前，活動負責人都將活動經(jīng)費預算交會長審核，經(jīng)同意后，持預算到財務部支出經(jīng)費，活動完后，將收據(jù)、*余額全數(shù)交回財務部負責人；
（四）任何社會捐助或相關活動合法所得，須經(jīng)財務部完整記錄；
（五）資助他人所撥款項，須詳細記載；
（六）財務部每學期結束前半月，將財務狀況明細向外界公開；開會（例會）要求
（一）要隨時留意公告欄的通知，按照要求準時參加；
（二）每次開會必須提前5——10分鐘趕到會場，以便清查人數(shù)。凡超過規(guī)定的時間才到者，一律作遲到處理。
（三）每次開會忙亂須帶好紙和筆（專用的會議記錄本），對每次開會的內容都要做好記錄，部長將不定期對每位志愿者的會議記錄進行檢查。
（四）開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會場。
（五）凡是要統(tǒng)一開會或參加較大人數(shù)較多會議時，應迅速到各自指定的位置依次入座，經(jīng)便打考勤。
（六）每位志愿者必須樹立強烈的時間觀念，有較強的組織*和紀律*，不得以任何借口和不當理由，不參加會議或其他工作。
七、會議制度
（一）每月召開一次例會，遇有突發(fā)事情可由部長臨時召開會議；
（二）本部將不定期召開會議，具體時間將根據(jù)助教工作開展情況而定；
（三）除例會外，有重要會議（不包括緊急會議）應提前通知，同志應明確開會時間、地點、事件以及注意事項；
（四）若是由于會議通知者的過失促成他人的遲到、缺席，則只追究當事人責任；
（五）會議缺席、遲到、早退，視不同情況在其量化管理中相應扣分；
四、考核制度
考核對象：本部成員、本部全體青年志愿者；
考核方式：通過積分和*評議相結合，提出獎勵或處罰的建議，報有關上級批準做出決定；考核依據(jù)：成員檔案及相關活動記錄（內含活動時間、質量、績效的綜合考評和量化管理）考核細則：每位志愿者成員的基礎分均為60分；
加分：
（一）凡能提出好的建議和意見，加2—3分；
（二）凡能提出有新穎，并可實施的活動方案，加4—7分；
（三）參加活動一次為2分，參與組織策劃并表現(xiàn)突出者加3—5分；
凡投稿（關于愛心助教活動的被校內或校外刊物發(fā)表的）視稿子、刊物而定，加2—6分。減分：
（一）志愿者各類工作、會議或活動遲到、早退一次扣1分，無故缺席扣2分。無故缺席三次以上者，將取消志愿者資格；請假五次以上者將不能發(fā)志愿者*；（因故不能參加或未按時參加并經(jīng)調查情況屬實者例外）
（二）在活動過程中，用于活動的公共物品丟失或損壞，不能按時歸還者扣3分，并照價賠償。（按連帶責任制賠償）
（三）青年志愿者在活動中違反紀律和章程時，視情節(jié)輕重分別扣2分（口頭*告）、3分（*告）、5分（勸退）。
五、獎勵制度
獎勵：
（一）每學期志愿者成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”；
（二）參選人由本部、助教校方提名；
（三）參選人必須具備以下條件：
1、提供志愿服務時間不少于全體的60%；
2、學期期末無不及格科目；
3、在提供志愿服務時表現(xiàn)突出、任勞任怨；
4、無學校及本部處分者；
（四）提名人將參選人的資料以書面形式上交到志愿者管理中心，經(jīng)本部理事會協(xié)商一致。核實無誤后，評選“優(yōu)秀青年志愿者”經(jīng)公示，報楚雄師范學院團學工作部批準，頒發(fā)榮譽*書。
處罰：
分為口頭*告、*告、勸退、除名。
（一）口頭*告：參與各種工作、會議、活動兩次缺席；工作、活動時擅離崗位、怠工；不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
（二）*告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭*告；
（三）勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到（院）系通報以上處分。
（四）除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名，
六、干部管理制度
（一）志愿者工作、受團委的監(jiān)督與指導；
（二）志愿者采用干部問責制、遇有事故直接找責任人負責，主要負責人承擔責任；
（三）干部因職行為或志愿服務時有不良言行，受到舉報經(jīng)調查屬實、責令起改正。并形成書面材料存入檔案；
（四）不得違反青協(xié)章程及學校的規(guī)章制度；
十一、志愿者管理中心
()志愿者不得把無關的學生帶出教室玩；
()要經(jīng)常和老師交流溝通，便于學生管理;
()志愿者必須按時參加愛心助教志愿服務活動。有事應事先請假、不得無故缺席，無故缺席三次予以退出處理；
()志愿者必須服從本協(xié)會安排，凡違反本協(xié)會章程及規(guī)定安排進行活動者。一切責任自負；并視情節(jié)輕重給予相應處罰；
()每學期進行一次審志愿者審議、每學年進行一次評優(yōu)；
()志愿者必須遵守學校規(guī)章制度=自覺維護協(xié)會形象。
篇四：義工管理制度
為發(fā)揚企業(yè)文化，落實“不讓做事的人吃虧”的公司理念，貫徹“人*化管人、精細化管事”的管理思路，激勵勞動熱情，持續(xù)提高隊員工作積極*，建立文明、互助、*的團隊氛圍，特制訂本制度。
本制度適用于增產(chǎn)一部作業(yè)二隊全體員工。本制度所指“義工”是指在休息時間、本職工作完成之后或在能保*本職工作完成情況下的工作時間，義務為團隊、同事、*方、相關方和當?shù)厝罕姼冻鰟趧拥闹驹刚吆头侵驹刚摺?/p>
本制度所指義工分志愿*義工和非志愿*義工。志愿*義工是指：出于自愿而自主為他人提供幫助的隊員。非志愿*義工是指由于當事人的工作過失、不當行為或其他違背企業(yè)文化和公司理念的言行，被隊內強制做義務*勞動的員工。
非志愿*義工只適用于隊員的輕微錯誤和小過失，施行“以勞代罰”。員工的重大錯誤和過失應及時上報上級領導，由上級管理者處理。
義工所從事的工作包含但不僅限于：
1.員工在已完成本職工作或在規(guī)定時間內能完成本職工作情況下的工作時間，義務幫助同事、*方、相關方或當?shù)厝罕娡瓿晒ぷ?，解決問題；
2.員工在休息時間幫助團隊、他人完成工作，照料、照看傷病同事，打掃不屬于自己的衛(wèi)生區(qū)、工作區(qū)或工作設施，清洗、清理不屬于自己的衣物、床上用品等，組織、主講隊內培訓，為他人的學習、工作做指導。
志愿*義工部分：
1.二隊鼓勵和提倡隊員做志愿*義工；
2.志愿者的工作時長和工作內容應被隊內記錄，隊內不記錄時長少于10分鐘的義務勞動。
3.志愿者每累計進行8小時義務勞動應獎勵工分1分；
4.志愿者的義工行為應由受益工作團隊的負責人上報，如無負責人則受益人上報，涉及外部人員受益的應由隊內見*人上報，志愿者也可自行上報；
5.應上報志愿*義工行為的受益者團隊負責人、受益者或見*人如在事發(fā)兩日內不上報的，應罰做非志愿*義工1小時；
6.隊管理團隊應每月匯總志愿者詳表并上報上級領導；
7.志愿*義工工時不可抵消非志愿*義工工時。
非志愿*義工部分：
1.非志愿*義工懲罰決定由二隊管理人員作出，管理人員被處罰決定由管理團隊作出；
2.非志愿*義工姓名、處罰原因、處罰時長、工作內容等應被隊內記錄；
3.適用于非志愿*義工懲罰的行為包含但不僅限于：
隨地吐痰、非吸*區(qū)吸*、衛(wèi)生區(qū)打掃不合格、打擾他人休息、亂扔垃圾、與他人發(fā)生言語沖突、工作中的輕微過失等；
4.非志愿*義工每次處罰工時不低于10分鐘，不高于2小時；
5.非志愿*義工的工作內容由管理者安排，工作效果由管理者監(jiān)督；
6.員工一月內非志愿*義工勞動工時超過8小時，個人工分扣1分。
篇五：義工管理制度
一、接待咨詢
(一)了解咨詢者從何渠道知道義工組織,對義工組織了解有多少。
(二)了解咨詢者為何要作義工,對義務工作的認識程度,作義工的決心和條件。
(三)了解咨詢者從事的職業(yè),有何特長,興趣愛好,要求什么*質的工作,以及可利用的閑暇時間。
(五)了解咨詢者是否是*臺常住人口,如果是暫住人口,要問清情況。
(六)了解咨詢者參加義工的動機、態(tài)度，是否具有義工應具備的素質，語言是否文明。
二、介紹義工組織及服務項目
(一)介紹義工組織*質、任務、組織架構。
(二)介紹義工項目，針對咨詢人的特點具體介紹適合其特點的項目。
(三)介紹規(guī)則要求：
1、必須有愛心、恒心、責任心，并有一定的業(yè)余時間。
2、至少報一個項目，每年參加活動的時間要求不低于48小時。
三、填表登記
(一)需要提供本人1寸免冠照片3張，*及復印件一張。(注：現(xiàn)役*人持*官*、士兵*及復印件，外籍人士持護照及復印件，外地人持公安機關發(fā)的暫住*)。
(二)對照本人核實照片、*及復印件，與本人未見面、*件不全者不得登記注冊。
(三)登記表要求用簽字筆逐項、工整、真實填寫，不得漏項。
(四)居住或單位以及聯(lián)系方式及地址詳細填寫，以備聯(lián)系或郵寄材料。
(五)將新義工原始登記表*入底冊，需機構填寫部分由接待人員工整填寫，并簽字。
(六)安排培訓，新義工只有參加培訓并且服務滿48小時之后才予注冊，給予編號，填服務項目并發(fā)給義工*。
(七)將新義工按規(guī)定編入到義工站及項目組，并錄入計算機數(shù)據(jù)庫存檔。
(八)新義工編入項目組后，經(jīng)項目*培訓合格后持*正式參與服務。
*臺市慈善義工管理暫行辦法
(經(jīng)2006年6月2日*臺市慈善總會第一屆理事會第二次會議審議通過，自2006年7月1日起施行)
第一章總則
第一條為了促進和規(guī)范慈善義務工作者(以下簡稱義工)的服務工作，全面推進*臺市慈善事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風尚，促進社會*，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合本市的實際情況，制定本暫行辦法。
第二條本市行政區(qū)域內的義工、義工組織及其活動適用本暫行辦法。
第三條本暫行辦法所稱的義工，是指出于奉獻、友愛、互助、進步和自覺承擔為國家、社會、他人服務的責任，經(jīng)過注冊登記，自愿、無償?shù)匾宰约旱臅r間、精力和技能等資源，為推進社會文明進步和社會*，參與社會服務和慈善公益活動的人員。
本暫行辦法所稱的義工組織是指依法登記注冊、專門從事義務工作的非營利*社會團體法人以及從事義工服務活動的機關、非營利*事業(yè)單位、社會團體、學校等團體義工。
第四條義工服務活動應當堅持自愿參加和服務的原則；堅持不為任何物質報酬、無償服務的原則；堅持登記注冊、依法服務的原則；堅持嚴格程序、嚴格紀律、誠信服務的原則和厲行節(jié)儉、非營利*的原則。
第五條義工服務范圍包括安老撫幼、助殘濟困、助醫(yī)助學、保護環(huán)境、社區(qū)服務、公益服務、緊急救援以及其他社會公益*活動。
第六條*臺市慈善總會義務工作者分會(以下簡稱市義工分會)負責組織、協(xié)調全市義工工作，各縣市區(qū)義工服務管理中心(以下簡稱義工中心)負責、協(xié)調本行政區(qū)域內義工工作站的工作，各街道辦事處的義工站負責組織轄區(qū)內各具體項目的落實。
義工服務接受主管單位和其他有關部門的指導和監(jiān)督。
第七條國家機關、社會團體、企事業(yè)單位和學校及其他組織應當鼓勵和參與義工服務，宣傳義工精神，維護義工及義工組織的合法權益。
第二章義工
第八條義工應當具備下列條件：
(一)擁護義工分會章程；
(二)熱心參與慈善事業(yè)；
(三)自愿從事義務服務；
(四)具有相應的民事行為和工作能力；
(五)年從事義務服務達48小時以上。
第九條義工的登記
(一)自愿從事義務服務的人員持申請書、*和職業(yè)*及復印件向市或縣級義工組織提出申請；
(二)市或縣級義工組織工作人員對申請登記的義工進行面談咨詢；
(三)對符合義工條件的個人或團體，填寫《*臺市慈善義務工作者(團體)登記表》，并建立檔案。
第十條義工的注冊
(一)對登記義工由市級或縣級義工組織進行義工基礎培訓；
(二)登記義工培訓合格后，發(fā)給《*臺市慈善義工服務記錄冊》，按區(qū)域或所屬單位編入義工服務組織，一年內服務時間累計達到48小時以上者，由市或縣級義工組織給予正式注冊；
(三)注冊的義工，確定服務項目，賦予義工編號，并發(fā)給《義工*》和《*臺市慈善義工標志卡》。
第十一條義工享有下列權利：
(一)對義工組織的合法*有知情權；
(二)有選擇與個人知識、技能和興趣相符的服務項目的權利；
(三)有獲得服務指導和培訓機會的權利；
(四)有了解參與義工服務的價值及成效的權利；
(五)有提供服務時獲得安全保障和享受意外傷害保險的權利；
(六)有對義工組織提出建議、批評與監(jiān)督的權利；
(七)有自愿加入或者退出義工組織的權利；
(八)有困難時優(yōu)先得到義工服務的權利。
第十二條義工應履行下列義務：
(一)遵守義工分會的章程；
(二)不得向服務對象收取報酬或者借錢、借物和謀取其他利益；
(三)在服務期間不得接受服務對象的捐贈；
(四)不得以義工組織的名義組織或參與違反義工服務原則的活動；
(五)對服務對象的隱私、背景及資料予以保密。
第十三條注冊義工退出自由，退出時應向所在義工組織提交書面申請，并交回義工*和
義工標志卡；注冊義工無正當理由1年內累計服務不足48小時或不參加義工組織活動的，視為自動退出；注冊義工如有嚴重違反法律或義工章程的行為，經(jīng)市或縣級義工組織批準，予以除名。
第三章義工組織
第十四條市慈善總會設立*臺市慈善總會義務工作者分會，是市慈善總會的分支機構。義工分會在縣市區(qū)設立義工服務管理中心，在街道辦事處設立義工工作站。
第十五條市義工分會的職責如下：
(一)負責建立、健全義工服務的規(guī)章、制度；
(二)負責建立、健全義工和義工服務工作的檔案；
(三)負責義工的招募、培訓、指導、管理、監(jiān)督和表彰；
(四)負責組織開展義工服務活動；
(五)負責義工服務工作的宣傳與交流；
(六)負責為義工服務提供必要保障。
第十六條義工組織開展義務服務時，應當依照法律、法規(guī)以及義工分會章程的規(guī)定，不得從事營利*活動。
第十七條義工組織可以自行或者聯(lián)合招募義工。招募時，應當以適當?shù)姆绞焦媪x務服務工作計劃。
義工組織應當依照義工服務計劃開展義務服務。義務工作計劃應當包括義工招募、培訓、使用、考核及服務項目等事項。第*條團體義工以集體形式開展義工服務的，應當在活動前報義工分會批準，活動后將義工服務情況報義工分會備案。第十九條義工組織的工作經(jīng)費包括*扶持、社會捐贈和資助及其他合法收入，必須?？顚Ｓ?。義工組織經(jīng)費的籌集、使用和管理應當符合有關規(guī)定并接受*有關部門和捐贈、資助者及義工的監(jiān)督。經(jīng)費的籌集、使用情況應當定期向社會公布。
第四章義工服務
第二十條義工應在義工組織的安排下開展各項義工服務工作。
第二十一條需要義工服務的個人或者單位，可以向義工組織提出服務申請，并提交下列資料：
(一)要求義工服務的書面申請；
(二)申請人的*明或者單位*；
(三)申請服務的項目說明及其它有關材料。
第二十二條義工在從事義務服務期間應當佩戴統(tǒng)一印制的《*臺市慈善義工標志卡》。第二十三條義工主要承擔以各種方式募集善款工作；實施安老、撫幼、助殘、濟困等社會救助服務；參與改善社會生活的社會公共服務和公益*活動；參與重大災難、事故的救援服務等。
第二十四條每名注冊義工持有統(tǒng)一印制的《*臺市慈善義工服務記錄冊》，每次服務工作結束時，填寫服務記錄，由服務對象簽字確認，經(jīng)所屬義工組織認定。
第二十五條*臺市慈善總會義工分會為注冊義工逐一建立《義務工作者終身檔案》，義工從注冊到服務、到績效評估、晉升星級、獎勵嘉許等全部載入檔案并終身保留。
第二十六條依據(jù)義工服務時間和服務業(yè)績進行“星級”義工評選，義務服務時間累計達100小時以上的、200小時以上的、500小時以上的、1200小時以上的、3000小時以上的，分別由*臺市慈善總會授予一星級義工、二星級義工、三星級義工、四星級義工、五星級義工稱號，頒發(fā)“星級義工*書”，佩戴“星級義工標志卡”。
業(yè)績突出，貢獻較大，社會反響良好或者累計服務時間較長的星級義工，可獲義工杰出貢獻銀星獎；服務年限長，社會影響大，成績顯著，貢獻很大的星級義工，可獲義工終身成
就金星獎，由*臺市慈善總會頒發(fā)獎章和榮譽*書。
第二十七條義工的獎勵及“星級”義工的評選，由各義工組織負責推薦，義工分會審核，市慈善總會批準。
第二*條每年6月份舉行義工工作總結及晉星、表彰活動，具體活動內容和形式由義工分會按每年實際情況制定并組織實施。第二十九條當社會部門或單位和注冊義工需要時，義工分會為其提供情況*。當義工年暮、患病和有困難時，可以優(yōu)先享受相應的義工服務。
第五章法律責任
第三十條義工根據(jù)義工組織的安排，在開展服務期間，造成服務對象或者第三方損害的,有關的義工組織應當依法承擔民事責任。但義工組織與服務對象另有約定的除外。
義工組織承擔民事責任后，有權向有故意或者有重大過失的義工追償部分或者全部賠償費用。
第三十一條服務對象在接受義工服務過程中對義工造成損害的，應當依法承擔民事責任。義工組織應當支持受損害的義工向有關的服務對象追償損失，并提供必要的幫助。第三十二條冒用義工組織的名義、標志和有關資料進行違法活動的，義工組織有權要求有關機關依法追究其相應的法律責任。
第三十三條義工組織工作人員在工作中有徇私舞弊、挪用公款等違法行為的，應當依法承擔相應的法律責任；構成犯罪的，由司法機關依法追究其刑事責任。
第三十四條義工組織工作人員在工作中違反工作紀律，給義工組織聲譽、形象造成不良影響，義工組織應予批評、*告直至勸退、開除處理。
第六章附則
第三十五條本暫行辦法自2006年7月1日起施行。
第三十六條經(jīng)市慈善總會義工分會同意派往外地從事義工服務的，參照執(zhí)行本暫行辦法的規(guī)定。
*臺市慈善義務工作者服務守則
一、堅守工作崗位及守則，不得隨意濫用服務機構給予的工作權利或利用與服務對象的關系做非法、欺騙或謀求私利的活動。
二、義工須遵守承諾，按承諾的時間和要求準時工作。若因故不能按時服務，應提前請假，以便負責人安排其他人代替。三、嚴守保密原則，未經(jīng)服務對象同意，不得隨意泄漏服務對象的背景及資料；不得替服務對象簽署任何文件。
四、未經(jīng)服務機構同意，不可隨意私自提供任何有關醫(yī)療和*物的建議，或對服務對象的病況妄加評論；未經(jīng)機構允許，義工不可私自向服務對象作宗教傳道的工作，也不可隨意攜非義工身份伙伴進入義工特許場合或進行服務。
五、義工須小心留意服務對象的自殺傾向和使用利器的意圖，一切可能會用作傷害自己或他人的物件，不可帶給服務對象，如有懷疑應告知對方親屬或有關負責人員處理。
六、嚴禁義工與服務對象或家屬做金錢或物質的交易。
七、不得以義工或義工組織的名義組織、參與違反義工服務原則的活動。
八、義工若要求暫停服務或終止服務，須于一個月前通知有關負責人員。
九、義工如遇緊急情況，須盡快通知義工組織負責人或撥打110*電話。
十、義工如違反上述紀律，義工組織可以批評、*告、勸退直至開除出義工組織。義工組織網(wǎng)絡圖
第二篇：企業(yè)規(guī)章制度員工守則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度:1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定:1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日*，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院*，前三天扣除當日*的30%，之后每天扣除當日的*;2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元;3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月*的60%;
十一、入職條件:1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交*復印*3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放*，2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放*的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何*待遇，辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;
第三篇：20全縣退役軍人志愿服務工作方案
為進一步推進完善全縣退役軍人志愿服務隊建設，通過豐富志愿活動，強化退役軍人社會責任意識，提升退役軍人正面影響力，現(xiàn)結合實際，制定2020全縣退役軍人志愿服務工作方案：
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大，十九屆二中、三中、四中全會精神和習近平總書記關于退役軍人事務工作的重要論述，以黨建為引領，以新時代文明實踐為平臺，以服務廣大退役軍人和社會弱勢群體為對象，以廣泛開展社會公益活動為抓手，進一步激勵退役軍人“退役不褪色，轉業(yè)不轉志，離軍不離黨”，解放思想，奮發(fā)進取，努力把退役軍人志愿服務隊鍛造得更加堅強有力，不斷推進新時代文明實踐與退役軍人事務工作相融合，支持和引導廣大退役軍人為全縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展做出積極貢獻，努力營造讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)的濃厚氛圍。
二、工作目標
以“奉獻、友愛、互助、進步”為服務理念，發(fā)揚退伍不褪色的革命軍人本色，發(fā)揮退役軍人在改革發(fā)展中的重要作用，弘揚雷鋒精神，傳播志愿服務理念，讓退役軍人志愿者在基層發(fā)光發(fā)熱，為民服務再立新功。努力把退役軍人志愿服務隊打造成一支有信仰、有情懷、有責任、有擔當特色鮮明的優(yōu)秀志愿服務隊伍。通過開展退役軍人志愿服務活動，傳承和發(fā)揚部隊優(yōu)良作風，打造“新時代文明實踐+退役軍人志愿服務”新模式，提升軍人的影響力和感召力，不斷提升退役軍人的幸福感、獲得感和尊崇感，營造尊軍、愛軍、擁軍的濃厚社會氛圍。
三、工作原則
（一）堅持正確的政治方向。牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅持黨委領導，黨建引領，永遠聽黨話、跟黨走；
注重彰顯軍的特色、兵的味道，激勵退役軍人永葆本色。
（二）堅持為民服務的情懷。主要聚焦全縣廣大退役軍人所思所想所盼，從他們對美好生活需要的具體事情入手，一件接著一件辦，一年接著一年干，幫助他們解決反映的突出問題、實際困難和精神困惑。
（三）堅持應急與謀遠相結合。在幫助協(xié)調解決亟需解決的實際困難的同時，探索建立長效工作機制，推動工作力量和志愿者隊伍常態(tài)化建設，注重發(fā)揮退役軍人志愿服務在新時代文明實踐和急難險重任務中的特殊作用，將其打造成“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的退役軍人志愿服務“鐵軍”。
（四）堅持教育與實踐相結合。注重開展黨的方針政策教育與志愿服務實踐相結合，既抓退役軍人思想政治教育，又抓退役軍人強化黨的理論武裝，豐富實踐內容，不斷擴大全縣退役軍人志愿服務影響力和正向傳導力。
四、工作內容
為統(tǒng)籌做好全縣退役軍人志愿服務，確保月月有活動，月月有主題，縣退役軍人志愿服務總隊將2020年退役軍人志愿服務項目細化到月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人志愿服務分隊可結合實際創(chuàng)造性開展。
一月：“迎新春，情暖軍”優(yōu)撫對象慰問志愿服務活動；
二月：“建設新農村，衛(wèi)生要先行”環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務活動；
三月：“造綠水青山，保金山銀山”植樹節(jié)護綠植樹志愿服務活動；
四月：“慰問退役軍人，傳遞溫暖獻真心”慰問抗戰(zhàn)老兵及看望困難退役軍人志愿服務活動;
五月：“勞動最美·愛心助力”退役軍人助力農業(yè)生產(chǎn)志愿服務活動;
六月：“應急救援·首戰(zhàn)用我”退役軍人參與處置各類應急任務志愿服務活動;
七月：“七月黨旗別樣紅，同心共筑強軍夢”開展傳承紅色基因，弘揚愛國精神志愿服務月活動;
八月：“八一送溫暖、情暖軍人心”慰問抗戰(zhàn)老兵、退伍老兵志愿服務活動；
九月：“重陽敬老，溫暖相伴”開展尊老愛老敬老系列志愿服務活動；
十月：“祭奠英烈，保護英烈紀念設施”組織開展烈士公祭、愛國主義教育宣傳月志愿服務活動；
十一月：“擁軍優(yōu)屬，共敘軍民魚水情”走訪慰問現(xiàn)役軍人家屬志愿服務活動；
十二月：“手牽手、心連心，慰問退伍老兵”志愿者結對幫扶入戶慰問困難優(yōu)撫對象活動；
五、工作要求
（一）加強思想政治教育。組織退役軍人志愿者深入學習習近平總書記關于退役軍人工作重要論述精神，全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會和省委第十一次黨代會、省委十一屆四次全會精神。堅決依規(guī)依法管理好服務好退役軍人，嚴明黨員退役軍人及退役軍人志愿者的政治紀律，把嚴守政治紀律放在首位，黨員退役軍人帶頭，全縣退役軍人在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。
（二）加強工作統(tǒng)籌協(xié)調。加強資源整合，統(tǒng)籌協(xié)調各退役軍人志愿服務隊伍、各類社會力量，密切配合、通力協(xié)作，把志愿服務與脫貧攻堅、新時代文明實踐、精神文明創(chuàng)建和城鄉(xiāng)融合發(fā)展等工作有機結合起來，實現(xiàn)資源共享，切實提高廣大退役軍人對志愿服務的獲得感和滿意度，提升社會認可度。
（三）推進規(guī)范建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人志愿服務隊要落實好月計劃、月分析、季小結、年總結的工作要求，堅持信息報送機制?？h退役軍人志愿服務總隊在新時代文明實踐工作中要發(fā)揮主導作用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人志愿分隊按照“有場所、有隊伍、有制度，有計劃、有項目、有活動，有記錄、有培訓、有成效”9有目標加強退役軍人志愿服務規(guī)范化建設。
第四篇：志愿服務站規(guī)章制度
茹崗社區(qū)志愿服務站規(guī)章制度
志愿服務是一種崇高的行為，是社會文明進步的標志，是公民高尚情操的表現(xiàn)。因此作為一名志愿者是高尚的、光榮的、快樂的，每位社區(qū)志愿者都應遵循以下規(guī)章制度：
一、志愿者必須具備一定的政治素質和文化道德素養(yǎng)，有較強的事業(yè)心和責任感。以“服務居民，奉獻社區(qū)”為宗旨，樹立良好的形象。
二、承認志愿者協(xié)會章程，遵從志愿者行為操守。 三、傳承中華民族光榮傳統(tǒng)，傳播社會主義先進文化，促進社會和諧，踐行志愿精神。
四、尊重他人尊嚴，尊重他人選擇。以己之長，助人之困，盡力而為，不計報酬，言行自檢，思想自律，積極針對社區(qū)存在問題建言獻策。
五、保證提供服務內容合法，不侵害他人利益。主動提升知識水平，提高志愿服務技能。誠實守信，對提供的服務盡職盡責。
六、依托社區(qū)活動載體，提供各類志愿服務，貼近社區(qū)居民所需，開發(fā)志愿服務新領域。促進鄰里和睦，守望相助，加強溝通，增進交往。
七、志愿者之間積極協(xié)作配合，提高志愿服務整體成效。為建設團結互助、平等友愛、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的美好社區(qū)貢獻力量。
第五篇：美國軍人退役福利制度
美國軍人退役福利制度
退伍軍人是美國社會保障制度中比較特殊的群體。國會武裝部隊委員會中的“老兵事務委員會”負責有關退役軍人待遇的立法工作，并監(jiān)督政府部門執(zhí)行有關退役軍人法律的情況。該制度最早可以追溯至美國獨立戰(zhàn)爭之時，當時就制訂了對參戰(zhàn)傷殘人員進行補償?shù)恼?。在內?zhàn)期間，補償金制度開始擴大補助范圍，家屬能夠得到補助。二戰(zhàn)期間，美國政府于1944年通過了《美國軍人法》，該法成為保障美國退伍軍人利益的基本依據(jù)。此后，在歷經(jīng)朝鮮戰(zhàn)爭、越南戰(zhàn)爭、海灣戰(zhàn)爭、科索沃戰(zhàn)爭等多次戰(zhàn)爭后，美國國會又對《美國軍人法》不斷做出修正和完善。美國退伍軍人的法律制度框架，從軍人入伍開始設計，直到進入墓地。不僅如此，在美國，有資格的退伍軍人、軍人家屬和陣亡軍人的遺屬都享有一系列的退伍福利。
美國退伍軍人事務部 （United States Department of Veterans Affairs，簡稱VA），成立于1989年，是為美國退伍軍人及家屬提供服務的內閣部門，前身是1930年成立的退伍軍人管理局。退伍軍人事務部是聯(lián)邦政府的第二大部，僅次于美國國防部，其業(yè)務機構主要包括：
1．醫(yī)療管理局，負責退伍軍人的醫(yī)療服務管理工作。
2．福利管理局，負責發(fā)放傷殘補償和退休金、進行教育培訓資助管理、提供住房貸款擔保、提供人身保險等各類福利。
3．公墓管理局，負責管理國家公墓及退伍軍人的喪葬事務。
美國退伍軍人事務部在全美50個州共設立了58個辦事處，各辦事處主任均由部長任命。作為派出執(zhí)行機構，各辦事處負責所在轄區(qū)的退伍軍人服務工作。退伍軍人事務部的全部支出，包括退伍軍人的各項福利，都來源于聯(lián)邦政府的財政預算，并通過立法來保證。美國退役軍人福利制度的經(jīng)費雖然來自于財政撥款，但并不是隸屬于國防軍費項下，更不是工薪稅所籌集的社會保障經(jīng)費的一部分，其福利制度獨立于一般的社會保障福利制度，獨立運營和管理。此外，美國各州政府也大多設立了退伍軍人服務機構，除執(zhí)行聯(lián)邦政府法律外，還制定一些適合于本州的優(yōu)惠政策，以保障本州退伍軍人的權益，吸引退伍軍人到本州就業(yè)和生活。
同時，美國還有不少退伍軍人社會團體，比較知名的是美國退伍軍人協(xié)會。該協(xié)會經(jīng)國會批準，于1919年成立。協(xié)會的開支主要是靠會員繳納的會費，其宗旨是評估退伍軍人辦事處的工作質量，游說國會議員，為退伍軍人爭取應得的利益和福利，同時也開展一些互濟互助活動。目前，這些民間組織與政府部門的退伍軍人服務機構合作關系良好，起著監(jiān)督和橋梁作用。
美國退役軍人能夠享受到的福利制度和項目主要包括以下內容：
1．退役金及退休金制度。正常退役軍人通常只能領取一次性退役金，該退役金由美國國防部負責。退役金的計算方法是：年薪的10%乘以軍齡，但最高額不得超過3萬美元。退休軍人的退休金則是終生領取，由退伍軍人事務部負責，須服役20年以上，退休金同現(xiàn)役軍人的基本工資一樣隨物價浮動，且根據(jù)個人的服役年限，每增加一年服役期，退休金將按照一定的比例遞增。
2．軍人傷殘福利制度。傷殘補償?shù)膶ο笸ǔＪ前磦麣埑潭却_定，傷殘等級以10%為一級，以傷殘退伍軍人的就業(yè)和能力影響為標準，以傷殘退休時的基本月薪乘以傷殘退休百分比。對在服役期間因公死亡的人員、以及在服役期間因公致殘、退役后死亡的退伍軍人，每月向其遺屬支付一定的撫恤金。
3．醫(yī)療福利制度。該制度涵蓋門診和住院醫(yī)療，收費標準依據(jù)服役時間、傷殘等級和收入要求等因素來確定。根據(jù)因公傷殘的程度不同，享受不同的優(yōu)惠。退伍軍人中的傷殘人員，可享受由退伍軍人的專門醫(yī)院或與其有合同關系的其他醫(yī)療機構提供的免費醫(yī)療服務。非傷殘的退伍軍人也可在這些醫(yī)院就診和體檢，但要自付一定比例的醫(yī)療費。因公死亡人員和因公完全或永久性致殘的退役軍人的家屬也可按規(guī)定享受免費醫(yī)療服務。
第六篇：志愿服務隊規(guī)章制度
志愿服務隊規(guī)章制
度
2020年4月19日
1
志愿服務隊規(guī)章制度
【篇1：志愿者服務隊管理制度】
志愿者服務隊管理制度
為了加強志愿者服務隊的管理，完善志愿者服務隊組織的建設，規(guī)范志愿者活動，增強志愿者服務隊的紀律，提高各部門的工作質量效率，使工作有章可循、有規(guī)可依，使志愿者服務隊各項工作順利開展，特制定該管理制度。
一、隊員申請及注冊
（一）、隊員應符合以下條件：
（ 1 ）、具有奉獻精神，有志于參與志愿者服務活動；
（ 2 ）、具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的具備素質； （ 3 ）、遵紀守法，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，擁護黨的基本路線，方針，政策；遵守國家法律法規(guī)；
（ 4 ）、愿意接受所在志愿者組織和相關部門的管理和協(xié)調。
（二）、注冊：
（ 1 ）、本著自愿的原則，申請人提出注冊申請；
（ 2 ）、組織對申請人的情況進行調查；
2
2020年4月19日
（ 3 ）、調查合格后， 填寫統(tǒng)一的注冊登記表；
（ 4 ）、審核合格，申請人參加單位組織開展的志愿服務活動項目，進行
宣誓，領取 “ 志愿者志愿服務證 ” 。
二、隊員權利與義務
（一）、隊員享有以下權利：
（ 1 ）、參加志愿者隊組織的各種志愿活動 , 接受有關教育 , 培訓； （ 2 ）、就志愿服務工作對志愿者中心提出建議和意見，并進行監(jiān)督； （ 3 ）、提出請求 , 并要求給予負責的答復；
（ 4 ）、向本隊推薦優(yōu)秀會員；
（ 5 ）、退出青年志愿者組織；
（ 6 ）相關法律、法規(guī)及組織、中國青年志愿者組織所制訂的有關規(guī)定賦予的其它權利。
（二）、隊員基本義務：
（ 1 ）、遵守志愿服務組織的管理規(guī)定；
（ 2 ）、履行志愿服務承諾，完成志愿服務組織安排的或獨立開展的志愿服務工作；
3
2020年4月19日
（ 3 ）、參加志愿服務組織安排的教育與培訓；
（ 4 ）、尊重志愿服務對象的權利，保守志愿服務對象的個人隱私和商業(yè) 秘密；
（ 5 ）、不得以志愿身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動，不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬；
（ 6 ）、自覺維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服務證和志愿者標志；
（ 7 ）、相關法律、法規(guī)及志愿服務組織規(guī)定的其它義務。
三、組織紀律及工作要求
（一）、堅持分工合作原則，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；
（二）、堅持民主集中制原則，以少數(shù)服從多數(shù)，個人服從多數(shù)，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè) 弱勢群體”開展工作；
（三）、每次參加志愿者服務后，由志愿者活動組織者（負責人）立即收集活動用品，并交單位保管；
（四）、認真聽取廣大師生的意見和要求，對工作（活動中）存在的問題應及時向相關人員反映；
4
2020年4月19日
（五）、注重培養(yǎng)自己的興趣愛好，積極投身參與本服務隊、單位組織的各項活動中去，多參加實踐、公益活動；
（六）、要有強烈的時間觀念，在開會的（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘，以書面形式向負責人請假。準假后方可離開；
（七）、如確因時間沖突或情況特殊，一定要分清輕重緩急，學會自我調整和自我緩解，決不能影響本服務隊的工作開展，若時間緊急，須遲到或須請假者也須向負責人說明情況；
（八）、明確工作目標，不能盲目地開展工作，必須擬定工作計劃和工作總結；
（九）、禁止在工作中“討價還價，拈輕怕重”，禁止因工作不滿而鬧情緒，更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭執(zhí)，有意見或不滿，應向負責人提出；
（十）、凡遲到者或請假者，應及時向負責人說明情況，并了解工做安排及其內容；
（十一）、志愿者之間要相互幫助，團結合作與其它各部門之間保持友好關系，相互學習、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高；
（十二）、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷完善。
四、活動策劃及實施制度
5
2020年4月19日
活動策劃：
（一）、主題活動要提前一月進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性、內容
充實、主題突出、操作明確、形成文字；
（二）、主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同，體現(xiàn)特色。
活動實施：
（一）、活動前，協(xié)調安排好人員，調配好活動用品，做好各項準備活動細則落實到人；
（二）、活動時，按照方案認真、細致的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，確保效果；
（三）、活動中嚴格簽到，做好參與志愿者的服務數(shù)量與質量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；
（四）、活動后，負責人及時組織進行書面總結、調查反饋、整理材料，有關材料及時送交團總支歸檔。
【篇2：中學志愿服務隊規(guī)章制度】
*******中學志愿者管理制度
6
2020年4月19日
第一章 總 則
第一條 ******中學青年志愿者協(xié)會是由志愿從事社會公益與志愿服務事業(yè)的學生組成的學校團體。
第二條 本協(xié)會是經(jīng)共青團******中學委員會批準登記的學生社團，接受共青團********中學委員會的指導和監(jiān)督。
第三條 本協(xié)會奉行奉獻、友愛、互助、進步的準則。遵守國家憲法、法律、法規(guī)和學校制度，遵守社會道德風尚。培育在校學生志愿服務的理念，弘揚志愿服務的精神，為學校及社會的精神文明建設作貢獻。
第四條 本協(xié)會按照核準登記的章程， 本著“獻愛心、揚青春、求進步”的精神，努力把本協(xié)會建設成具有較好社會效益和較大社會影響力的學生社團
第五條 本協(xié)會的業(yè)務范圍：
（一） 經(jīng)過組織青年學生開展各項志愿服務活動，改進社會風氣和人際關系，推動青年志愿服務體系的建立和完善；
（二）培養(yǎng)青年的公民意識、奉獻精神和服務能力，促進青年健康成長；
（三）為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設、環(huán)境保護以及大型社會活動等公益事業(yè)提供志愿服務；
7
2020年4月19日
（四）為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
（五）開展與其它志愿者組織的交流活動。 第二章 工作職責
（一）負責協(xié)會的全面工作。定期召開會議，協(xié)調各部門工作。
（二）主持制定協(xié)會學期工作計劃及工作總結。
（三）抓好協(xié)會自身建設，關心會員的學習、工作和生活。
（四）代表協(xié)會與兄弟單位、有關部門保持密切聯(lián)系。
第七條 副會長的職責范圍：
（一）協(xié)助會長處理協(xié)會事務，參與制定協(xié)會的工作計劃與項目安排。
（二）分管一到兩個部門，進行具體的業(yè)務指導。
第八條 宣傳部的職責范圍：
（一）大力宣傳志愿者的相關知識，傳播志愿精神，樹立志愿者形象。
（二）主要擔負協(xié)會整體形象設計、重大活動策劃、媒體溝通聯(lián)系、行動部門宣傳指導等任務。
2020年4月19日
8
（三）宣傳部每月至少編輯一期簡報，主要介紹協(xié)會活動的開展、協(xié)會的自身建設等重要信息，加強與其它青年志愿者組織的交流，增進會員之間的聯(lián)系。
（四）配合其它部門，做好宣傳工作。
第九條 外聯(lián)部的職責范圍：
（一）外聯(lián)部作為協(xié)會的先鋒部隊，是協(xié)會向社會延伸、擴展的有效觸角。外聯(lián)部要積極向外開拓、勇于創(chuàng)新、善于宣傳自己，引導行動部門的發(fā)展方向，給行動部門創(chuàng)造出更多的機會，把協(xié)會引向社會，打造出志愿服務領域中的“品牌”。
（二）每年拓展一定數(shù)量的志愿服務單位，并與志愿服務單位保持長期聯(lián)系。
第十條 項目部的職責范圍：
（一）是協(xié)會的行動部門，直接負責志愿活動的組織開展。
（二）根據(jù)上級安排或自主確定志愿活動項目，招募志愿者參加活動。
（三）活動項目從項目制訂、人員招募、活動開展全部由項目部負責，其它職能部門予以配合。
9
2020年4月19日
（四）常規(guī)的志愿服務項目有社區(qū)志愿服務、綠色環(huán)保行動、大型活動服務。
（五） 培訓內容：
1、青年志愿者的基本概念
（1） 青年志愿者行動的發(fā)展情況；
（2） 志愿服務的宗旨、信念；
（3） 志愿服務的有關規(guī)定；
（4） 志愿者的權利和義務。 2、志愿者服務必須的技能。
（六） 培訓方式：
1、對長期的、明確的服務任務應在安排任務之前進行集中，統(tǒng)一培訓。
2、對于突擊性的，緊急的服務任務，可由志愿服務的組織者視需要決定培訓的內容、時間和方式。
第十一條 青年志愿者招募程序
（一）每年新生入學后的一個月內，是志愿者集中注冊時間，由團委負責招募工作。其它時間接受個人的注冊申請，不進行大規(guī)模招募。
10
2020年4月19日
（二）由本人向校青年志愿者協(xié)會提出申請、登記，并填寫必要的表格。
（三）青年志愿者協(xié)會確認申請人是否符合條件，提出審核意見并通知其本人。
（四）符合條件的給予注冊，將相關材料編入注冊志愿者檔案，并將名單報團委備案。
（五）經(jīng)本人申請并審核合格光榮加入的青年志愿者，必須服從校青年志愿協(xié)會的統(tǒng)一安排，切實履行青年志愿者的權利和義務。
共青團********中學委員會
【篇3：社區(qū)志愿者服務工作站規(guī)章制度】
社區(qū)志愿者服務工作站規(guī)章制度
一、社區(qū)志愿者服務站設站長一名，成員若干名，服務站成員志在奉獻，扶貧濟困，為民解難，為黨分憂，做到了解人、關心人、凝聚人。
二、社區(qū)志愿者服務站開展志愿服務，社區(qū)各志愿者服務隊在社區(qū)服務站統(tǒng)一指導下開展活動。
三、經(jīng)過各種形式廣泛宣傳，營造良好的氛圍，不斷壯大志愿者隊伍，增強社區(qū)凝聚力。
11
2020年4月19日
四、志愿者參加社區(qū)服務時，必須嚴格遵守國家的法律、法規(guī)以及社區(qū)相關性的公共行為準則，個人行為道德；廉潔自律，不準以任何理由和方式向被服務對象收取錢物；文明服務，切實維護好志愿者的社會形象；參加社區(qū)服務活動時，要發(fā)揚團隊精神和協(xié)作精神。
五、在組織志愿者服務時，可面向社區(qū)內空巢老人、年老體弱、身體殘疾、家庭貧困等類型居民，開展長期志愿幫扶。
六、服務站每季度召開一次成員會議，志愿者服務隊每月開一次例會，研究討論工作中存在的問題。
七、社區(qū)志愿服務活動，半年自查，年終總結。
12
2020年4月19日
