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第一篇：行政助理崗位職責(zé)描述

行政助理崗位職責(zé)描述

一、直接上級：管理處經(jīng)理

二、直接下級：人事管理員、行政管理員、品質(zhì)管理員

三、工作概述：負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)行政管理、人事管理和品質(zhì)管理工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)安排及部門組織建設(shè)。

四、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管理處行政、人事、品質(zhì)管理的全面工作，協(xié)助管理處經(jīng)理做好部門組織建設(shè)，保證管理處行政、人事、品質(zhì)等各項(xiàng)工作的正常有序開展；

2、負(fù)責(zé)制定管理處各項(xiàng)工作流程并監(jiān)督落實(shí)，確保公司各項(xiàng)行政、人事管理制度及質(zhì)量體系在管理處的有效運(yùn)行；

3、全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部的各項(xiàng)工作品質(zhì)監(jiān)察，并就檢查、考核結(jié)果直接反饋給經(jīng)理；

4、負(fù)責(zé)管理處質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作；

5、負(fù)責(zé)管理處服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計、分析與評定；

6、負(fù)責(zé)管理處基層員工人員需求計劃的制訂并組織招聘；

7、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工培訓(xùn)體系的建設(shè)，并組織實(shí)施；

8、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和思想教育，組織本部門員工各項(xiàng)文娛活動的開展，掌握員工思想動態(tài)；

9、負(fù)責(zé)管理處行政費(fèi)用計劃的編制，并按月進(jìn)行分解落實(shí)，并協(xié)助經(jīng)理做好物資采購計劃的控制和落實(shí)；

10、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、安全管理、函電收發(fā)等行政事務(wù)，協(xié)助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障；

11、及時、正確向員工傳達(dá)公司的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指示；

12、負(fù)責(zé)內(nèi)部各種行政、人事和質(zhì)量體系文件、資料的控制和保管工作；

13、負(fù)責(zé)公司及部門各項(xiàng)臨時性工作的督促、檢查與考評。

五、管理范圍：管理處所有的有關(guān)行政、人事和品質(zhì)等事務(wù)性工作。

六、崗位權(quán)利：

1、管理處內(nèi)部員工的人事調(diào)配、浮動工資、獎金分配及獎懲建議權(quán)；

2、管理處內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督權(quán)；

3、對所屬工作的分配、檢查權(quán)和考核、評定建議權(quán)；

4、管理處內(nèi)部各項(xiàng)行政會議的召集權(quán)；

5、管理處內(nèi)部各項(xiàng)行政性工作的報告權(quán)；

6、管理處內(nèi)部各項(xiàng)工作時間節(jié)點(diǎn)和工作效果的考評建議權(quán)；

七、任職要求：

1、具有大專以上學(xué)歷，行政管理或人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；

2、具有一定的經(jīng)濟(jì)法、勞動法等相關(guān)法律知識；

3、具備企業(yè)管理、組織行為學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識，具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力、分析能力、計劃能力和應(yīng)變能力；

4、熟悉ISO9000體系知識，具有企業(yè)內(nèi)審員資格或通過內(nèi)審員資格考試；

5、具備計算機(jī)使用常識和良好的公文寫作能力。

八、績效標(biāo)準(zhǔn)：

1、部門組織建設(shè)完善高效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展有序；

2、人力資源的開發(fā)與管理能夠滿足部門業(yè)務(wù)開展的需要，員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)精良、隊(duì)伍穩(wěn)定；

3、各項(xiàng)行政事務(wù)工作條理清晰、迅捷高效，能夠?yàn)椴块T工作提供有力的行政后勤保障；

4、員工培訓(xùn)工作開展扎實(shí)有效,能夠?yàn)椴块T業(yè)務(wù)提供有力支撐；

5、部門內(nèi)部各項(xiàng)工作流程規(guī)范完善，管理線條流暢清晰，各項(xiàng)制度的執(zhí)行有力；

6、公司ISO9000體系在管理處運(yùn)行有效。

銷售行政崗位職責(zé)描述

行政文書崗位職責(zé)描述

金融行政部崗位職責(zé)描述

行政管理部崗位職責(zé)描述

旅行社行政總監(jiān)崗位職責(zé)（共16篇）

第二篇：經(jīng)理年終工作總結(jié)

時間飛逝，光陰如梭，晃眼20xx年就過去了。在不知不覺中，新年也過完了。只放了7天假，太短太短，還沒有休息夠。年度總結(jié)都還沒有開始寫，新年就過完了。好了下面言歸正傳，總結(jié)一下20xx年，這一年我都做了些什么。

一、做了什么

20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項(xiàng)目經(jīng)理（純管理型）。我以前主要從事技術(shù)管理工作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后，公司給了我一個小項(xiàng)目A（用Java開發(fā)的MIS系統(tǒng)），讓我先適應(yīng)，這個項(xiàng)目是一個內(nèi)部項(xiàng)目，業(yè)務(wù)比較簡單，也沒用什么新技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項(xiàng)目，就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。

之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線，是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話，讓我結(jié)束手上所有的案子，以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目，目前正在運(yùn)行的有四個項(xiàng)目，其中三個由我來負(fù)責(zé)，另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”，其實(shí)也是對我的一個挑戰(zhàn)，因?yàn)樵朴嬎愕捻?xiàng)目很偏技術(shù)，業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術(shù)也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項(xiàng)目，現(xiàn)在同時帶三個項(xiàng)目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。

二、收獲

1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型，從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。

2、參加了PMP的考試，并一次通過，取得了PMP證書。（復(fù)習(xí)真的很辛苦）。

3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程，結(jié)合PMP的學(xué)習(xí)，對同事們也混熟了，結(jié)交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。

三、不足

項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了，結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足，需要改進(jìn)的地方。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

第三篇：經(jīng)理年終工作總結(jié)

回顧20xx年來的工作，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項(xiàng)工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

一、改變工作方法：

部門新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨，每個問題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是詳細(xì)記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

二、切實(shí)履實(shí)職責(zé)。

完成上級交辦的各項(xiàng)工作：在工作中，我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實(shí)我就好比是一個產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工。。

做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認(rèn)真的投入到工作中。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識；

對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強(qiáng)對客服務(wù)技能技巧。

20xx年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌！

第四篇：經(jīng)理年終工作總結(jié)

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的x月至x月由于訂單的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從x月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動下，我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時完成當(dāng)月值。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在各拉長的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

四、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在xx月xx日仍然發(fā)生了沖壓車間員工xxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評警告。

生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下三個方面的不足：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。

2、人員管理方面

由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析，對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)

在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有兩點(diǎn)：

過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設(shè)備性能不穩(wěn)定，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng)；

現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約各項(xiàng)能源。

面對即將到來的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費(fèi)，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力！

第五篇：行政助理崗位職責(zé)描述

行政助理崗位職責(zé)描述【篇1：行政助理職位描述】

行政助理職位描述

1、會議、活動組織：負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，包括公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作；負(fù)責(zé)公司各類會議的組織、安排、服務(wù)工作。

2、物品管理：負(fù)責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作；制定辦公用品計劃，報主任審批；做好每月的分發(fā)、調(diào)配、保管工作，建全登記制度，做到帳物相符。

3、環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)公司及現(xiàn)場指揮部辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。制定安全防火制度，負(fù)責(zé)公司防火、防盜等安全保衛(wèi)工作；安排節(jié)假日保潔、保安的值班。 1、起草和修改報告、文稿等；

2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄；管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱；

3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理； 4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件等。

任職資格：

1、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)

信函寫作能力，熟練運(yùn)用office等辦公軟件；

4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直，具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力；

5、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在30歲左右，男性。

4、樂觀自信、誠實(shí)敬業(yè)、待人熱情真誠、有愛心和責(zé)任感、做事細(xì)心。

5、勤奮踏實(shí)、善于學(xué)習(xí)、良好的理解、表達(dá)、溝通及管理能力。 6、熟練運(yùn)用計算機(jī)和辦公自動化軟件

1.協(xié)助經(jīng)理完成日常行政工作.處理公司內(nèi)務(wù)。

2.傳達(dá)通知，招聘相關(guān)，分發(fā)文件等相關(guān)業(yè)務(wù)事宜。 3.方案計劃制定，協(xié)同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等。 職位要求：崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)； 2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)

信件、報刊、文件等； 3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息； 4、受

理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室； 5、辦理新員工工卡，負(fù)責(zé)

員工...

職位要求：崗位職責(zé)行政，人事和接待工作，辦公室。每周工作5天，每天8小時。年假

和所有假期。待遇優(yōu)。 崗位要求有行政工作經(jīng)驗(yàn)，熟練電腦文檔處理，有財務(wù)背景,英文

好優(yōu)先。 ...

職位要求：1、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理； 2、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理； 4、協(xié)幫公司對員工入行各類規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問培訓(xùn)的部署；...

職位要求：崗位職責(zé)： 1、起草公司年度工作總結(jié)、公文、工作報告及領(lǐng)

導(dǎo)講話稿； 2、起草公司股東會和董事會的會議材料； 3、聯(lián)系和接洽政

府部門及相關(guān)單位的有關(guān)事務(wù)； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求：職位要求： 1、行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)背景，文化程度本科及以上。 2、

熟練運(yùn)用office等各種辦公軟件。 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力，工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任

感強(qiáng)。 4、該職位為全職工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5、協(xié)助完成部門主任交代...

職位要求：崗位職責(zé) 1、接轉(zhuǎn)電話，收發(fā)傳真及信件，接待來訪客人； 2、文檔資料整理

存放，報刊管理，通知發(fā)放； 3、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護(hù)和管

理，統(tǒng)計行政費(fèi)用的使用情況； 4、統(tǒng)計員工考勤，按月上報相關(guān)部門； 5、起草、傳達(dá)

行政...【篇2：行政助理崗位職責(zé)說明書】

行政助理崗位職責(zé)說明書

【篇3：行政文員崗位職責(zé)】

行政文員崗位職責(zé)

2011-06-03 17:32:58來源：

行政文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作； 2、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

崗位職責(zé)： 工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)合同相關(guān)文件的打印

2、管理全體員工的紀(jì)律及考勤 崗位要求： 熟練辦公軟件的操作，工作細(xì)心，具有一定的管理能力

3、精通excel、word，會使用ppt、photoshop等office常用軟件； 4、勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，工作仔細(xì)認(rèn)真，有責(zé)任心、主動性強(qiáng)，善于溝通； 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設(shè)，對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，品行端正，有親和力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力，計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 辦公室文員的工作職責(zé)和發(fā)展前景 2010-07-21 16:56:58

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閱讀提示：辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。 辦公室文員的工作職責(zé)（負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)） a.主要工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。 15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。 16.輸入報表及統(tǒng)計。

17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 18.接受其他臨時工作。 b.輔助工作職責(zé)：

1． 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決

2． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作；二：處理好同上級及員工的關(guān)系；三：不斷的提升自己的技能及談判能力；四：對公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹；五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。

轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng) 具體來講，辦公室文員崗位職責(zé)主要有：負(fù)責(zé)公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪，以及公司人事，甚至兼任公司會計等。下文中，世界工廠網(wǎng)小編以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責(zé)的描述來為大家更詳細(xì)的闡述辦公室文員具體都做什么。

例一：某科技有限公司

辦公室文員崗位職責(zé)： 1、安排會談;

2、向電話詢問者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件; 4、進(jìn)行文檔管理; 5、接待訪客;

6、對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持。

例二：某集團(tuán)有限公司辦公室檔案文員

辦公室文員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)庫房檔案的收進(jìn)和移出工作;

2 .對接收的檔案材料進(jìn)行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目，做到不漏不亂;

3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料，包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;

4、負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時主動。用后及時清退，按時入庫歸位;

5、負(fù)責(zé)庫房內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放整齊、科學(xué)有序。保證庫內(nèi)無灰塵，整潔美觀;

6、確保檔案庫房的安全，保證檔案的完整與安全;

7、應(yīng)用電子計算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學(xué)會利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，對紙張破損、字跡褪變、擴(kuò)散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救; 8、確立保密觀念，嚴(yán)守機(jī)密，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

例三：某啤酒股份有限公司辦公室人事文員

辦公室文員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)大區(qū)所有人員的行為管理; 2、負(fù)責(zé)大區(qū)市場資料的收集與更新;

3、負(fù)責(zé)大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門的對接;

4、負(fù)責(zé)大區(qū)行政事務(wù)管理及人員招聘、員工檔案、績效工資等的管理;例四：某金融集團(tuán) 辦公室文員崗位職責(zé)： 1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)

承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作，包括公司內(nèi)外公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排，受委托時管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章，承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔，提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息;

2、內(nèi)部事務(wù)

承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動場所(辦公樓、會議室)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)，做好會議服務(wù)工作，

4、負(fù)責(zé)黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知;

例五：某信息技術(shù)有限公司

辦公室文員崗位職責(zé)：

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;