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第一篇:前廳部工作計劃
一、營業(yè)分析
二、能源消耗
前周周電耗大幅攀升的問題已請工程部監(jiān)控,上周用電量較前周已大幅下降,原因未明。從昨日氣溫來看,空調(diào)已開啟,下去需要嚴格控制空調(diào)溫度及開啟時間,控制能耗。
三、上周工作總結
1、參加公安局出入境召開的境外人員證件登記的會議,會議在紅林大酒店召開,會上天妃酒店獲得點名表揚,工作卓有成效;
2、人事變動方面,兩人離職。新入職的行李生劉俊才已按程序離職,接待員藍路迪昨日已不來上班,電話聯(lián)系確定是自動離職;
3、四樓裝修噪音較大,部門內(nèi)部已通告對住客排房從高樓層到低樓層來排,盡量減少對客人的干擾,做好應對客訴的準備;
4、協(xié)助行政部到友愛村張貼招聘廣告;
5、部門大清潔一次,其中一個更衣柜下面墊的地毯已腐爛,找了四塊大理石來墊腳更換;
6、繼續(xù)進行6T工作,本周重點是針對前臺柜臺上凌亂的單據(jù)文件,下單制作2個小木架;
7、大堂廢置的廣告機已搬走;
8、盤點VIP會議室資產(chǎn);
9、跟進處理xx號凌晨1102客人被困電梯一事,未造成客訴。
四、本周工作計劃
1、人事方面,2名新員工即將轉正,內(nèi)部提拔1名領班
2、陳總通知近期公安嚴抓證件登記工作,部門要落實登記要求
3、與工程部溝通,因日落時間延后,要對射燈,招牌燈等定時開關進行調(diào)整
4、前臺柜臺踢腳線位置因部分客人喜歡擱腳上去已臟,需要整飾
第二篇:前臺工作計劃
一、保安全促經(jīng)營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;
在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;
在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。20xx年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,20xx年各項能耗與2019年同期比都有所下降和節(jié)約,20xx年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調(diào)的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;
其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;
還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“xx”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,20xx年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
第三篇:考核方案
一、師德方面:40分。
(一)協(xié)調(diào)配合:10分。
1、教師在校內(nèi)外都應自覺維護教師形象和幼兒園的聲譽,做好幼兒園的品牌宣傳工作,加10分至30分。
2、能主動關心幼兒園工作,服從領導分配,顧全大局,積極肯干,有團隊精神及奉獻精神。
3、加強思想道德素養(yǎng),心理生理素養(yǎng),帶著自己的責任與要求進課堂,不斷提升自己的內(nèi)涵,不誤人子弟,認真負責各個課程任務。
4、講究效率,勤奮而富有責任心的完成工作,服從園領導的工作安排,工作安排時間合理、合法,符合邏輯,不得頂撞上司。
5、不以任何方式泄露幼兒園的秘密(包括在工作期間所被提供和所獲得的一切技術的、專利的、生產(chǎn)的、商業(yè)的.以及幼兒園內(nèi)部財務、薪酬、各種管理制度等情報)。
6、積極主動承擔工作時間以外的任務一次扣1分。教師之間要友好相處,除友好相處外,不準同事之間吵架,不準與家長之間吵架,而影響幼兒園聲譽,違者重罰100――300元。
7、因幼兒園工作需要而交給的任務不接受一次扣1分。
(二)言行表率:10分。
1、在集體活動時不認真開展活動,且影響活動正常開展不準時,一次扣2分。
2、積極為幼兒園各項活動開展獻計獻策,被采納的一次加2分。
3、每個月都有一個特殊活動、特殊獎項,出謀劃策,準備充分,活動安排有序,效果良好,給出30―80不同獎項。
(三)規(guī)章制度:20分。
1、接聽電話要具有“自己代表幼兒園”的意識,注意使用禮貌用語,使用電話時,應放低聲音,并盡量縮短時間。
2、幼兒園內(nèi),應盡量減少私人電話,不發(fā)短信息,縮短交談時間,員工更不得以私人事務使用幼兒園電話撥打國際、國內(nèi)長途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),幼兒園有權酌情予以處罰。
3、家長電話不接或沒有熱情交流的,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
4、教師進班披發(fā)、穿高跟鞋、戴首飾、穿拖鞋、離崗等一次扣1分。
5、園內(nèi)要講普通話,教師之間用尊稱,不竄班不閑聊,不做自己的私活,孩子面前不講普通話每次扣1分。
6、教師子女讀書,來園一年教師優(yōu)惠50元,二年優(yōu)惠100元,以此類推,10年優(yōu)惠500元封頂。
7、超生規(guī)定:托班28位,小班30位,中班35位,大班40位(以兩痊教師教學為計算),每超出1位補貼5元/生/老師計算。
8、工作時間上與教育無關的網(wǎng)站,一次扣1分。
9、教三年以上的老師,經(jīng)過園方考核合格有簽三年以上合同的老師,園方為每位教師
出一半的社保費用;教一年以上的老師暑假每月發(fā)200元工資,三年以上并簽三年合同的老師暑假每月享受400元工資。
二、安全工作:20分。
1、體罰與變相體罰、辱罵、岐視幼兒,不給幼兒起綽號,造成影響的或有家長意見的扣全分。
2、因工作造成一般責任事故,如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等,有上述情況之一,教師本人負責一切費用;如因工作造成重大責任事故,導致幼兒需要住院治療的,教師必須承擔50%的醫(yī)療費用;因看管不當造成幼兒走失,造成嚴重后果的,屬教師嚴重失職,教師本人負全責,扣除工資每次100元。如發(fā)現(xiàn)上述任一種情況,教師瞞著不報,扣除工資每次200元。
3、認真組織好幼兒一天學習、生活,沒有老師保護監(jiān)視下,幼兒玩耍大型玩具出現(xiàn)事故一次扣20元。
4、電源及有腐蝕性物品應放在幼兒接觸不到的地方,容易破碎、有角有棱、銳利物品應妥善保管。
5、高懸物品需經(jīng)濟檢查是否牢固,電源電線是否安全,發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修部門。
三、財產(chǎn)保管與使用:20分。
1、借用物品及時歸還,一次不歸還扣1分,人為損壞扣2分。
2、班級保管好電器及各種物品,注意節(jié)約使用,看到浪費現(xiàn)象每次扣1分。
3、教師在離園前必須認真檢查,關好門窗,切斷電源,沒有做好任一事項的,扣1分。
4、節(jié)約用水用電,做到人走燈滅、水關,并掌握好用電用水時間。
四、衛(wèi)生整潔:10分。
1、辦公桌、教師課桌椅、幼兒物品等擺放整潔,零亂有雜物每次扣1分。
2、幼兒午睡室內(nèi)的物品擺放不整潔,零亂有雜物,每次扣1分。
3、交通工具有序地停放在規(guī)定處,每次加1分。
五、保教工作。
1、室內(nèi)安靜,入睡率1―3個不睡,不扣分;4―6個不睡扣1分;7個以上扣全分。
2、午睡時幼兒習慣良好,發(fā)現(xiàn)有一個不良習慣的現(xiàn)象則扣1分,發(fā)現(xiàn)2個則扣2分,依次類推。
第四篇:餐廳工作計劃
(一)職責與職權:
1、協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。
2、根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
3、在營業(yè)期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
4、負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關信息。
6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。
7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
8、督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
(二)任職條件:
1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和職責感。
2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。
3、有較高的外語會話本事和處理餐廳突發(fā)事件的應變本事及對客溝通本事。
4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,
6、組織本事較強,能帶領部屬一齊做好接待服務工作,為客人供給滿意加驚喜的服務。
7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經(jīng)驗。
8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。
(三)工作資料:
1、注意登記好部屬的出勤情景,檢查員工的儀容儀表是否貼合要求,對不合格的督促其改正。
2、餐前的準備工作:
(1)了解當天各賓客的訂餐情景,了解賓客的生活習慣和要求。
(2)根據(jù)當天的工作任務和要求分配部屬的工作。
(3)開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情景,客人要求及異常注意事項。
(4)檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不貼合要求的要盡快做好。
3、開餐期間的工作:
(1)客人進餐期間,領班要站在必須的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。
(2)對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。
(3)對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自我處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。
(4)客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。
(5)開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。
4、收市后的工作:
(1)收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復餐廳完好狀態(tài)。
(3)清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,堅持餐廳的潔凈美觀。
(4)部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。
(5)將當天的工作情景及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會和客人進餐情景,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當天工作。
(四)權力:
1、有調(diào)配所屬員工工作的權力。
2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的提議權。
第五篇:餐廳工作計劃
現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展飛速,當傳統(tǒng)餐飲與現(xiàn)代餐飲相結合和碰撞,所產(chǎn)生巨大的發(fā)展空間和前景,讓越來越多的餐廳,如雨后春筍一般,不斷地林立出來,這個時候,工作計劃的重要性就不言而寓。正所謂“謀定而后動”,往往一個計劃,一個細節(jié),就決定了這家餐飲的未來發(fā)展方向和趨勢,走一步而望三步或許都不夠,甚至需要四步、五步。所以,年度工作計劃越來越被多家的餐飲業(yè)所重視。本資料是以一家成功餐飲業(yè)的年度工作計劃為例,向您詳細分析下,如何完成餐飲的年度工作計劃。
工作計劃如下:
一、營造和諧氛圍,打造學習團隊;嚴管重教,少訓多教。
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人?!肮堋笨恐贫龋袄怼笨扛腥?。員工犯錯誤,不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育,讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程,玩就玩?zhèn)€痛快,學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又
又能補充到知識能源,永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本,婚宴市場是先鋒。
首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務對象,制定我們自己的服務模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作,帶動我們的中餐零點穩(wěn)中攀升,并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國各地去參加有關婚慶知識的學習與培訓,使我們永發(fā)家園的婚禮做到首屈一指,不拘一格。讓每對新人都在草原興發(fā)留下美好回憶,以此帶動身邊的親朋好友,把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們永發(fā)家園,并且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標準,持之以恒是關鍵。
五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的,但運用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關系,我們的員工對此意識可能不強,但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認識與體會,把它作為一項管理工具運用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形
成自覺、主動的質量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務質量。
四、培訓學習不放松。
在工作中我們每個人都需要新的能量補充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學習,成長進步。利用裝修停業(yè)時間,為員工量身定做培訓方案,使每一位員工都有新的知識補充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎。
五、安全時刻記,節(jié)約要認真。
安全是經(jīng)營的基礎,是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認真妥善保管,堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費,職工餐浪費現(xiàn)象。
六、硬件維護保養(yǎng)不落下。
設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣,天天檢查,及時報修,及時進行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機,輔助設施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在20xx年的工作中,我們一定要按照工作計劃嚴格認真執(zhí)行每一項工作,把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進,再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!
專家點評及溫馨提示:
1、以上為某餐飲業(yè)年度總的工作計劃,其中內(nèi)容各企業(yè)可根據(jù)自己餐廳的實際情況進行刪除;
2、年度工作計劃,首先要讓所有的員工清晰一年的工作重點,工作任務和工作內(nèi)容,最重要的方向,一定要讓我們所有的員工在新的一年中,有一個明確的方向!
3、所有的工作計劃都是根據(jù)年度工作計劃進行細化,所以,年度工作計劃是各項工作計劃的根本;
4、年度工作計劃需要查閱大量以前的工作數(shù)據(jù),同時集合當前的形式和發(fā)展要求,結合所有年度的節(jié)日來進行制定,必須要結合實際,不然會空洞讓人無法明了。
5、此資料還可用來作為各部門工作計劃制定前的培訓資料。
第六篇:考核方案
一、指導思想
為了促進教師發(fā)展,建立一支師德高尚,業(yè)務精湛、教育教學效果顯著,富有進取精神的教師隊伍,進一步調(diào)動廣大教師工作積極性,形成公平競爭、團結協(xié)作的良好氛圍,堅持公正公開、民主參與、效率優(yōu)先,發(fā)揮政策導向的積極作用,制定本考核方案。
二、考核的范圍和對象
(一)考核的范圍和對象為在編在崗位的教職工。
(二)下列人員不參加考核。
1、擅自離職的人員;
2、工作關系調(diào)離本學校的教師;
三、考核領導小組
組 長:
組員:
四、考核內(nèi)容
年度考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績4個方面,重點考核工作成績。
具體內(nèi)容是:
德:主要考核思想政治素質及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn);職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀律和職業(yè)作風;社會行為準則等。
能:主要考核履行職責的業(yè)務素質和能力,包括政策理論水平、文化程度、專業(yè)知識;組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)研綜合能力、團結協(xié)作能力、開拓創(chuàng)新能力等。
勤:主要考核責任心、工作態(tài)度、工作作風等方面的表現(xiàn),包括對本職工作的熱愛程度、責任感和奉獻精神;工作的主動性、積極性、紀律性;出勤率等。
績:(1)工作的數(shù)量(分超工作量、滿工作量、不足工作量)
(2)教學常規(guī)(教師個人計劃和總結、教師聽課、評課、教案、作業(yè)、批改)
(3)教學成績及教學效果(月競賽成績、期中考試成績、期末考試成績及大獎賽成績)
五、考核標準
考核標準是以履行崗位職責和完成工作任務等情況為基本依據(jù),根據(jù)不同崗位以及不同工作性質對德、能、勤、績等方面制定的具體要求和量化標準。
(一)考核等次基本標準
教師年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
1、教師年度考核各等次基本標準
優(yōu)秀: 能擁護黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務,工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,成績突出。
合格:能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,工作積極,能完成工作任務。
基本合格:政治、業(yè)務素質一般,或在工作中造成一定失誤,工作作風和工作態(tài)度存在不足,廉潔自律方面有差距,僅能基本完成工作任務。
不合格:政治、業(yè)務素質較差,組織紀律差,難以適應工作要求,工作責任心較差,不能完成工作任務或在工作中造成嚴重失誤。
本年度有下列情形之一的人員,不能評優(yōu)
2、(1)累積缺勤(病事假)7個工作日以上(含7天)不能評優(yōu)評先
(2)不堅守工作崗位,不履行工作職責,經(jīng)常遲到早退,上班干私事,屢教不改的,態(tài)度粗暴惡劣,在干群中造成不良影響的;
(3)不執(zhí)行上級依法作出的決定和命令,無正當理由拒不服從組織分配和工作安排,工作中有嚴重失誤或造成不良影響的;
六、考核方法
堅持領導與群眾考核相結合、定性與定量考核相結合、年度考核與平時考核相結合。
七、具體所占分值
學生評議占10分,教師互評占20分,領導評議占20分,教師出勤占10分,工作量占20分,教學常規(guī)占10分,教學效果占10分。
八、具體平分細則
評議內(nèi)容 參考內(nèi)容 得分
學生評議(10) 職業(yè)道德,基本素質,課堂教學,作業(yè)輔導,考試。
教師互評(20) 1、熱愛教育,敬業(yè)奉獻(5);2、富有愛心(3);3、正直誠實(2);4、處事公正(3)、;5、業(yè)務扎實(3)6、關注學生發(fā)展(4)
領導評議(20) 重師德、講奉獻,從大局出發(fā)舍私利,工作盡職盡則,為學校的發(fā)展獻計獻策。
出勤(10) 1、滿勤(10分);2、病事假0.5―1天扣0.5分,2-3天扣1分,4-7天扣2分。 3、曠工缺崗(病事假)7天以上0分
工作量(17+3) 班主任+課時+其它為超工作量(20);主任+課時為超工作量(20);班主任+課時為滿工作量(19);兩個班主科及多個班教學為超工作量(10節(jié)以上)(18);教副科+實驗員+其它為超工作量(17.5);主科+其它為超工作量(17.5)其余教師為滿工作量(17)
常規(guī)(10) 教學常規(guī)檢查滿分(10)分。缺一項相應扣掉0.5分
效果(10) 成績優(yōu)秀(10)分;成績合格(8)分;成績一般(6)分