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第一篇：保潔員管理制度及崗位職責(zé)

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保潔員管理制度

為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清

新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則、工作時(shí)間及值守地點(diǎn)：

1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動(dòng)室、會(huì)議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

３.保潔員每天工作時(shí)間為：上午 ７：00―12：１0下午14：20---18：

00 。

4.值守地點(diǎn)：會(huì)客室。

5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1.保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象; 不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;

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穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;

不穿拖鞋上崗。

2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

品(如電腦、電話等)。

4.愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價(jià)賠償。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。 室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動(dòng)室、會(huì)議室、

飲水間、衛(wèi)生間；

三、薪金獎(jiǎng)懲：薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進(jìn)行20至100處罰；如一個(gè)月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

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保潔員崗位職責(zé)

一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮，認(rèn)真工作。

二、上班時(shí)間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.前院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草，清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢，并將物品及小推車(chē)擺放在指定地點(diǎn)。

2.后院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草，雜物。同時(shí)，道路應(yīng)及時(shí)清掃，確保無(wú)明顯車(chē)轍印跡。

3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序，廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無(wú)污漬無(wú)雜物。

4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵，以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期（每月清洗一次，特殊情況除外）清洗、更換，確保衛(wèi)生。

5.走廊應(yīng)每日徹底清掃（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同時(shí)應(yīng)做至門(mén)窗無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)印跡。

6.活動(dòng)室應(yīng)每日徹底清掃一次（用水拖）。

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7.每周對(duì)會(huì)議室徹底清掃擦拭兩次以上，同時(shí)應(yīng)將會(huì)議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。

8.飲水間保持飲水機(jī)干凈無(wú)水漬，晾衣架干凈有序。

9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時(shí)應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋，以保持整潔。

10.定期檢查供水及暖氣管線、管道，確保清潔衛(wèi)生無(wú)灰塵。同時(shí)，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時(shí)報(bào)告。

11.上班前對(duì)太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行加水，同時(shí)檢查管道。

四、愛(ài)護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專(zhuān)用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。

五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

六、對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，進(jìn)行制止。對(duì)于不服從的，及時(shí)向綜合部反映。

七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú) 關(guān)的事情。

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八、下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)閉、門(mén)鎖鎖閉。 九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。 十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

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第二篇：保潔月度工作總結(jié)

作為物業(yè)保潔部的一員，我一直都克己守則，保持一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作，但是我也絲毫沒(méi)有因此而有一些別的想法，一直都非常的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次衛(wèi)生做好，絕對(duì)沒(méi)有辜負(fù)物業(yè)對(duì)我們這個(gè)部門(mén)的期待。九月份已經(jīng)過(guò)去了，在此我也想把我這個(gè)月的工作情況總結(jié)一下，為下一個(gè)月的開(kāi)啟做好準(zhǔn)備。

一、嚴(yán)己守則，保持清醒

在保潔部已經(jīng)差不多兩年了，這兩年的日子恍然而逝，我也已經(jīng)從一個(gè)母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后，我就更放心去做自己的事情了。來(lái)到我們保潔部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，對(duì)自己的定位很清晰。在這個(gè)月的工作當(dāng)中，我一直都非常嚴(yán)格的約束自己，保持自己的原則，在紀(jì)律方面也絕不會(huì)去觸碰，保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上，我從來(lái)沒(méi)有敷衍，一直都是非常認(rèn)真的對(duì)待，完成好每一件工作，把自己的標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立起來(lái)，達(dá)到了一個(gè)還算不錯(cuò)的效果。

二、積極配合，團(tuán)結(jié)合作

作為一名保潔，有時(shí)候很容易和同事們發(fā)生一些分歧，但是我一般都會(huì)非?？焖俚幕狻Ｓ袝r(shí)候任務(wù)界限不是很明確的話，大家的確都會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)分，但是我是一個(gè)比較能吃虧的人，只要是不傷及我根本的利益，我一般都是可以忍讓的。所以在團(tuán)結(jié)和配合同事們工作上，我認(rèn)為自己也是做到位了的?；蛟S我也有一些地方做的不是很對(duì)，不是讓人很舒服，但是在工作上，我認(rèn)為自己是在不斷完善了的，也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。

三、改變不足，向前出發(fā)

九月份的工作當(dāng)中，我知道自己有一些地方是不足的，比如說(shuō)平時(shí)和同事們的交流當(dāng)中，我算是一個(gè)比較固執(zhí)的人了，雖然一些小事情可以忍讓?zhuān)侨绻龅搅艘恍┍容^大的問(wèn)題，我是一定會(huì)糾結(jié)到底的。這樣其實(shí)并不是一種很好的解決方式，有些東西能不計(jì)較了就不要計(jì)較，這才會(huì)讓我們這個(gè)集體更加的良好。保潔工作當(dāng)中，我也更應(yīng)該去注重一些細(xì)節(jié)，做衛(wèi)生工作其實(shí)抓的也就是細(xì)節(jié)了，所以今后的工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)向更好的人學(xué)習(xí)，把細(xì)節(jié)做起來(lái)，不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助！