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        員工規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2022-06-27 23:08:30

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《員工規(guī)章制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《員工規(guī)章制度》。

        第一篇:員工規(guī)章制度

        一、 員工簽到及請假規(guī)定:

        1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導人,由部門領(lǐng)導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

        2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。

        3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。

        4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

        二、員工工作時間及休假的規(guī)定:

        1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領(lǐng)導安排,不服從安排的將予以辭退。

        2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。

        三、防損防盜的規(guī)定:

        1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

        2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。

        3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

        4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

        5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。

        6、員工在工作中,需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。

        7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

        四、員工在工作中的注意事項及規(guī)定:

        1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導批準到辦公室內(nèi)接打。

        2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

        3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

        4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。

        5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導并在門口做好登記。

        6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準后方可。

        7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

        8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

        9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點。

        10、員工不得結(jié)伴上廁所。

        以上規(guī)定如有違反處于20―50元以上罰款,情節(jié)嚴重的將予以辭退。

        11、員工之間必須搞好團結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。

        五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:

        1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。

        2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。

        3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

        4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

        第二篇:員工規(guī)章制度

        一、打卡

        1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點名制度

        2、員工上班時,應(yīng)換好工作服再打卡

        3、員工下班時,應(yīng)先打卡再換工作服

        4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現(xiàn)者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;

        5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒漏打一次,口頭警告,罰款5元,當月累計三次者,以書面警告,并罰款10元;

        6、如卡機出現(xiàn)故障時,需由值班店長簽字方可生效。

        二、員工注意事項

        1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛;

        2、員工是公司的財富,公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程,包括上崗前的培訓,平時非工作時間安排的培訓;

        3、員工本人要求調(diào)動部門、工種的,應(yīng)首先向所在的部門負責人提出申請,而不應(yīng)直接與其他部門接洽;

        4、愛護公司財產(chǎn),保養(yǎng)、管理好歸自己使用的各類用品和設(shè)備,不允許將公司的設(shè)備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個人,不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。

        5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫、亂丟;公司贈品應(yīng)當視同商品,不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈送;

        6、每個員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,不得擅自復制,不得借給他人;遺失鑰匙,應(yīng)立即報告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費用將由員工支付;

        7、員工號牌如遺失,應(yīng)及時通知人事部,人事部將補發(fā)號牌,并收取補證費用5元,號牌必須佩戴于左胸前;

        8、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進賣場,所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,并需自付保管責任;

        9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報告,如情況屬實,將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金,并將所盜物品以十倍價格購買,并在該員工檔案上記錄備案,對舉報者公司將做到絕對保密;

        10、員工在公司場所(包括賣場)內(nèi)拾到物品,或收到由顧客交來的拾到物品時,須立即給予部門主管,由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案,同時廣播通知失主;若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負責處理;員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理;

        11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;

        12、員工必須嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間,不得遲到、早退,上班時不得隨意串崗、離崗,有事離開須向主管報告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:員工下班后或休假期間,不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、賭博;

        13、隨時維持賣場商品、或加幾個包干區(qū)的清潔;

        14、不準在賣場內(nèi)吃食品,喝飲料,動用或使用賣場內(nèi)的商品;

        15、員工(促銷員和廠家進店人員)購物時,必須在早班下班后才能購物,不準在工作時間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜?wù)臺,員工不得私自扣留暢銷商品;

        16、快下班時不要催促顧客,不可有任何準備下班的動作,不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安,走來走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。

        違紀處罰標準

        一、一般過失(A類過失每次處罰2~5元)

        (一般過失給予員工口頭警告,并要求員工在過失單上簽字確認后,存入人事檔案)

        1、上班穿無帶涼鞋,靴子;

        2、個人衛(wèi)生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;

        3、員工指甲過長或指甲里特別臟(個別指甲留長也不允許);

        4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;

        5、男員工頭發(fā)過耳,女員工頭發(fā)過肩沒有梳起;

        6、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以內(nèi),沒有按時返回工作崗位;

        7、上班時間未按要求佩戴工牌;

        8、隨地吐痰,當眾挖鼻孔,掏耳朵;

        9、男員工戴奇異飾物;

        10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;

        11、當眾嚼口香糖;

        12、當月遲到或早退一次{按規(guī)定,晚到5分鐘以內(nèi)為遲到,30分鐘以上為曠工}

        二、輕度過失(B類過失小過5~10次)

        (按照規(guī)定填寫過失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)

        1、當月累計遲到、早退兩次(含兩次)。

        2、代人打卡(或請人代打卡)。

        3、在賣場換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。

        4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。

        5、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)。

        6、工作時間會友。

        7、上班時間結(jié)伴上廁所。

        8、沒有按時完成上貨,清理、整理倉庫。

        9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。

        10、營業(yè)時間在賣場并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

        11、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。

        三、重度過失(C類過失大過扣20~50元)

        (按照規(guī)定填寫過失單,情節(jié)嚴重者扣除相應(yīng)獎金,計入人事檔案)

        1、在賣場聊天,工作時間打瞌睡、睡覺;

        2、在賣場里仍遞商品;

        3、曠工1天以上(含1天);

        4、吃飯時間超過規(guī)定時間半小時以上,沒有按時返回工作崗位;

        5、工作時間擅自離工作崗位、串崗;

        6、未經(jīng)批準私自調(diào)班;

        7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;

        8、工作時間在賣場大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;

        9、盤點中出現(xiàn)人為重大紕漏的;

        10、在賣場內(nèi)評論商品的進貨渠道、進價、制作過程、質(zhì)量問題等

        11、無論什么原因,于顧客發(fā)生爭執(zhí)的;

        12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個人形象、企業(yè)形象語言;

        13、工作期間飲酒或酒后上崗的;

        14、工作時間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;

        15、丟失重要單據(jù);

        16、故意隱瞞事實,弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;

        17、經(jīng)核實使用虛假病假條;

        18、違反工作程序;

        19、擅自改變商品價格;

        20、沒有按照采購部的商品清單訂貨;

        21、擅自改動商品陳列排面;

        22、一個月內(nèi)遲到、早退累計五次以上(含五次),并扣除當月獎金;

        23、傳播內(nèi)容失實的小道消息,制造謠言(扣除全部獎金);

        24、一個月內(nèi)兩次輕度記錄(小過),扣除當月獎金;

        25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績(扣除當月獎金);

        四、嚴重過失(D類過失)

        (犯有嚴重過失者經(jīng)查實后一律予以除名,并根據(jù)情況處以罰款,情節(jié)特別嚴重者移送司法機關(guān)處理)

        1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;

        2、故意毀壞商品及公司財產(chǎn);

        3、私自將超市商品拿出超市;

        4、拒不執(zhí)行上級指示,不服從工作安排;

        5、越權(quán)行使造成嚴重后果的;

        6、款共三天以上(含三天);

        7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業(yè)款及結(jié)賬時少收或不收款;

        8、泄露公司機密的;

        9、打罵顧客,造成不好影響的;

        10、嚴重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的;

        11、未經(jīng)允許私自將公司機密文件等帶出公司;

        12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;

        13、觸犯國家刑事;

        14、半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過失

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