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        員工的規(guī)章制度(范文5篇)

        發(fā)布時間:2022-06-27 23:09:15

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:員工的規(guī)章制度

        1、準時上下班,提前10分鐘到辦公室報到,召開班前會,由當值主管布置當日工作任務及注意事項。

        2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

        3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

        4、員工不得在工作區(qū)域用膳,吸煙,吃零食。

        5、員工無特殊原因,不得乘客梯。

        6、上班時不得打私人電話。

        7、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

        8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

        9、在工作區(qū)遇到客人應禮貌問候。

        10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

        11、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

        12、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關系。

        13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

        14、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

        15、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

        16、員工不得收藏,傳閱,復制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

        17、員工不得偷盜酒店公私財物。

        18、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

        19、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

        20、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

        21、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

        22、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

        23、每班完成自己的工作任務,養(yǎng)成隨時檢查自己職責內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

        24、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進入。

        25、客人詢問,要熱情回答,不可說“NO”。

        26、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

        27、應謹記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

        28、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

        29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

        30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

        31、不得將個人的私事私物帶回酒店。

        32、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

        33、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習慣。

        34、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

        35、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

        第二篇:美容院公共衛(wèi)生管理制度

        1、理發(fā)美容店經(jīng)營單位必須領取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)?!肮矆鏊l(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)顯眼處,并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復核。逾期3個月未復核,原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。

        2、新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛(wèi)生監(jiān)督部門審核,驗收合格并取得衛(wèi)生許可后方能營業(yè)。

        3、經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設施和用品用具必須符合GB9666-1996《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標準》的要求。

        4、應建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應建立和健全衛(wèi)生檔案。應協(xié)助、支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督、監(jiān)測。

        5、從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”上崗,并按國家規(guī)定進行復檢和復訓。

        6、空調(diào)場所應有新風供應,新風入口應設在室外,遠離污染源,空調(diào)器過濾材料應定期清洗或更換。

        7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具,用后及時消毒。專用具必須單獨存放,并能正常使用。

        8、應有齊全的、有明顯標志的`消毒設施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

        9、理發(fā)用毛巾應與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開,干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內(nèi)。

        10、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應使用理發(fā)工具消毒箱進行消毒。

        11、室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標志。

        12、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和GB7916-87《化妝品衛(wèi)生標準》的有關規(guī)定。

        13、醫(yī)學美容按醫(yī)療機構管理,生活美容店不得開設醫(yī)學美容項目。

        第三篇:美容院公共衛(wèi)生管理制度

        (1)經(jīng)常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

        (2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

        (3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

        (4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

        (5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

        (6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

        (7)徹底遵守政府衛(wèi)生機構所公布的有關規(guī)章制度。

        (8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛(wèi)生情況必須保持良好。

        (9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

        (10)隨時供應冷、熱水,并請?zhí)峁┎璞嬎畽C等飲水設備。

        (11)水、電設施應適當設立。

        (12)地板上的臟東西應隨時清理。

        (13)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。

        (14)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

        (15)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

        (16)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

        (17)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

        (18)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

        (19)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

        (20)束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

        (21)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

        (22)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

        第四篇:最新美容院衛(wèi)生管理制度

        1、總則

        營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負責區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

        2、每日下班后衛(wèi)生清潔

        (1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

        (2)硬地面的打掃和濕拖。

        (3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

        (4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。

        (5)使營業(yè)場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

        (6)做好滅蚊、滅蟑l榔。定期噴灑藥物。

        (7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

        (8)掌握消毒柜的.使用和清理方法。

        (10)主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

        (11)注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

        (12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機、空調(diào)、音響等)、設備等。

        3、衛(wèi)生大掃除的安排

        (1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

        (2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。美容院衛(wèi)生措施及標準

        (1)經(jīng)常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

        (2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

        (3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

        (4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

        (5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

        (6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

        (7徹底遵守政府衛(wèi)生機構所公布的有關規(guī)章制度。

        (8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛(wèi)生情況必須保持良好。

        (9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

        (10)隨時供應冷、熱水,并請?zhí)峁┎璞?、飲水機等飲水設備。

        (11)水、電設施應適當設立。

        (14)地板上的臟東西應隨時清理。

        (15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。

        (16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

        (17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

        (18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

        (19)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

        (21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

        (22)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

        (23)束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

        (24)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

        (25)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

        11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

        第五篇:最新美容院衛(wèi)生管理制度

        一、美容師的個人衛(wèi)生要求

        良好的清潔習慣,高標準的衛(wèi)生要求,不僅能增加美容師的自尊、自信,也是美容工作的需要。

        1、面部

        美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康,如果皮膚顏色不好,可以淡施粉底,切不可濃妝艷抹,給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養(yǎng)護,如有皮屑和粉刺等要及時清除。

        2、頭發(fā)

        頭發(fā)要保持清潔,要經(jīng)常洗發(fā),頭發(fā)不要粘膩,帶有頭皮屑。發(fā)色要正常、健康、不要怪異。發(fā)型要適合臉型,美觀。留長發(fā)者,工作時要束發(fā)。

        3、口腔

        口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病,胃腸功能不好、氣味污濁的,要進行調(diào)理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。

        4、手部

        手部直接接觸顧客皮膚,衛(wèi)生清潔消毒最重要。操作之前,不僅要洗手,還要用酒精消毒雙手,操作中途接觸過其他物品,如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔,做完紋刺后更要消毒雙手,以免交叉感染。

        美容師不能留長指甲,較長的指甲易碰傷客人的皮膚,并且甲縫里容易藏存污垢,因此,在清洗雙手時,要注意清洗指甲,并清除甲縫里的污垢。

        美容師操作時不能戴戒指,不能涂有顏色的指甲油。

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