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第一篇:學(xué)校安全工作規(guī)章制度
為加強(qiáng)對(duì)我校安全工作的管理,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序,保障師生員工人身和財(cái)產(chǎn)安全,保證社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)制定本制度。
一、宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī);建立健全學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度;對(duì)師生進(jìn)行安全教育及管理,預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生,妥善處理學(xué)校各類安全事故。
二、安全管理工作實(shí)行“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理體制。學(xué)校主管部門的主要負(fù)責(zé)人是學(xué)校安全管理工作的第一責(zé)任人。學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人是本校安全管理工作的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。學(xué)校安全管理工作是教育行政部門和學(xué)校工作業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,并實(shí)行“一票否決”制。
三、以消防、交通、衛(wèi)生、治安等為主要內(nèi)容的安全教育納入教育教學(xué)內(nèi)容,列入教育計(jì)劃,安排教學(xué)課時(shí),并針對(duì)不同年齡學(xué)生的.特點(diǎn),進(jìn)行形式多樣、生動(dòng)活潑的安全教育,增長(zhǎng)安全知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。定期開(kāi)展安全檢查,排查隱患,落實(shí)整改措施,并對(duì)本校無(wú)力解決的問(wèn)題如實(shí)上報(bào)主管部門或同級(jí)政府。
四、做好學(xué)生集體活動(dòng)的安全防范工作。建立學(xué)生集體活動(dòng)報(bào)告制度,切實(shí)落實(shí)學(xué)生集體活動(dòng)安全責(zé)任制。冬(夏)令營(yíng)和春(秋)游等活動(dòng)要事先制定活動(dòng)方案(必須包含安全措施),經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行。堅(jiān)持“誰(shuí)組織,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)批準(zhǔn),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。嚴(yán)禁組織中小學(xué)生參加與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的商業(yè)性活動(dòng)。
五、重視學(xué)生心理衛(wèi)生教育,注重心理疏導(dǎo),教育學(xué)生注意保持健康的心理狀態(tài),幫助學(xué)生克服因各種原因造成的心理障礙,把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、衛(wèi)生部《學(xué)士集體用餐監(jiān)督管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,自覺(jué)接受衛(wèi)生防疫部門監(jiān)督。
七、要隨時(shí)掌握當(dāng)?shù)亓餍行约膊?、食源性疾病和飲水污染的情況,采取切實(shí)有效的預(yù)防措施,杜絕疾病、流行性疾病和中毒事故的發(fā)生。
八、教學(xué)、科研、生產(chǎn)中領(lǐng)取使用危險(xiǎn)物品必須建立嚴(yán)格規(guī)范的管理制度。教學(xué)中使用危險(xiǎn)物品應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員領(lǐng)取,在教師指導(dǎo)下分發(fā)給學(xué)生。
九、做好校園內(nèi)治安保衛(wèi)工作,建立專群結(jié)合,人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合的綜合治安工作管理體系,加強(qiáng)門衛(wèi)和巡邏制度。
十、學(xué)生在日常教學(xué)及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,應(yīng)遵守學(xué)校的紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,聽(tīng)從指導(dǎo)服從管理。自覺(jué)維護(hù)校園的安全與衛(wèi)生。在公共場(chǎng)所要遵守社會(huì)公德,增強(qiáng)安全防范意識(shí),提高自我保護(hù)能力。
十一、發(fā)生刑事、治安案件或交通、災(zāi)害等安全事故時(shí),在場(chǎng)師生員工在進(jìn)行防衛(wèi)、救助的同時(shí),應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)告公安部門處理。在校園內(nèi)的,學(xué)校應(yīng)迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,減輕傷害和損失。
第二篇:遵守學(xué)校的規(guī)章制度
遵守學(xué)校的規(guī)章制度 每個(gè)地方都有自己的規(guī)章制度,學(xué)校的規(guī)章制度是為了幫助我們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
如果我們不遵守紀(jì)律,一個(gè)個(gè)都是“兩面派”老師一走,教室里就亂糟糟地,老師沒(méi)辦法安心的批作業(yè),備課。我們的學(xué)習(xí)成績(jī)自然也越來(lái)越差,全班同學(xué)都亂糟糟的,我們又怎么能學(xué)習(xí)呢?
如果我們都遵守紀(jì)律,做操時(shí),老師能放心地坐在辦公室里批作業(yè)。上自修課時(shí),老師能讓同學(xué)們做自己的事情,老師能夠放心的備課,休息。
這是完美的學(xué)習(xí)環(huán)境,這樣,我們才能好好學(xué)習(xí),天天向上!
“沒(méi)有紀(jì)律,不成方圓。”、“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!边@些古話都說(shuō)明紀(jì)律很重要。如果沒(méi)有紀(jì)律,世界將亂了套;如果有了紀(jì)律并且大家都遵守,世界將會(huì)非常美好。
所以,要遵守好學(xué)校的規(guī)章制度,做個(gè)合格的中學(xué)生!
第三篇:嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度
俗話說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,這個(gè)“規(guī)矩”就是紀(jì)律。我們知道,良好的紀(jì)律是學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)的保障。在一個(gè)有良好的校風(fēng)、班風(fēng)的環(huán)境中,必然受到良好學(xué)風(fēng)的熏陶。一個(gè)紀(jì)律泛散的集體,不可能有良好的學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)也就得不到保證。因此,好的環(huán)境,好的秩序,必須靠健全嚴(yán)明的規(guī)章制度和紀(jì)律來(lái)維持。
作為一名學(xué)生,要嚴(yán)格遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)做到:尊師愛(ài)友,自強(qiáng)自律;誠(chéng)實(shí)守法,文明禮貌;遵守公德,愛(ài)護(hù)公物。
第四篇:學(xué)校安全穩(wěn)定規(guī)章制度
學(xué)校安全工作直接關(guān)系到少年兒童能否安全、健康成長(zhǎng),關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福,關(guān)系到社會(huì)的安定,責(zé)任重于泰山。每位教師必須堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,以對(duì)國(guó)家、人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,時(shí)時(shí)不忘安全、事事重視安全,健全安全制度,落實(shí)安全責(zé)任,居安思危,警鐘長(zhǎng)鳴,切實(shí)做好學(xué)校的安全工作。
1、要建立健全各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,逐步實(shí)現(xiàn)安全工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
2、實(shí)行學(xué)校集體外出活動(dòng)報(bào)批制度,堅(jiān)持就近、徒步的原則。組織學(xué)生外出活動(dòng)時(shí),要有領(lǐng)導(dǎo)和足夠的教師帶隊(duì),并指派有經(jīng)驗(yàn)的教師事先勘察活動(dòng)場(chǎng)所,弄清有關(guān)情況,消除事故隱患。凡不安全或安全措施未落實(shí)的地方,不得組織學(xué)生前往。嚴(yán)禁組織學(xué)生參加超越其年齡、生理和自我保護(hù)能力范圍的活動(dòng)。
3、實(shí)行安全事故報(bào)告制度。凡學(xué)校發(fā)生重大事故,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向鎮(zhèn)中心學(xué)校和鎮(zhèn)政府報(bào)告。
4、落實(shí)“安全教育周”制度。每月最后一周為“安全教育周”。要結(jié)合當(dāng)時(shí)的安全教育主題,采取多種形式和手段開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
5、實(shí)行安全工作檢查制度。學(xué)校要定期不定期檢查各班、各室的安全工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)處理,消除隱患。
6、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)門衛(wèi)工作,完善門衛(wèi)制度。嚴(yán)防在校學(xué)生被綁架、拐騙及強(qiáng)行接出校園受到人身傷害等事件的發(fā)生。
7、建立學(xué)校安全工作專項(xiàng)考核制度。每學(xué)期對(duì)各班級(jí)、室的安全工作予以考核。
8、落實(shí)《安全責(zé)任書》簽訂制度。學(xué)校與班級(jí)層層簽訂《安全責(zé)任書》,明確各自的職責(zé)與義務(wù)。
9、高度重視學(xué)校周邊環(huán)境整治。要借助城關(guān)派出所的警力,及時(shí)消除有礙周邊秩序和學(xué)生安全的各類治安隱患,使學(xué)校周圍有一個(gè)健康、安全、文明的環(huán)境。
10、總務(wù)處要加強(qiáng)校舍的管理與維修,消除事故隱患。學(xué)校要定期對(duì)校舍進(jìn)行檢查,對(duì)危房要查封,一律停止使用,對(duì)破舊房屋及時(shí)維修。
11、總務(wù)處要加強(qiáng)學(xué)校各種教學(xué)設(shè)備、器材和生活設(shè)施的安全管理。學(xué)校的各種儀器設(shè)備和生活設(shè)施均應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定,對(duì)可能危及師生人身安全的設(shè)備、設(shè)施要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。
12、要特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)教育,增強(qiáng)學(xué)生交通安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。提倡步行上學(xué),禁止未滿12周歲的學(xué)生騎車上學(xué)。學(xué)校組織集體活動(dòng)外出不得租用車況不良和無(wú)牌證交通工具,嚴(yán)禁乘坐無(wú)證照人員駕駛的車輛、船只,不得超載,凡需要搭個(gè)體營(yíng)運(yùn)的交通工具必須要經(jīng)交通管理部門檢查、許可。
13、嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作。學(xué)校食堂必須取得《食品從業(yè)人員健康證》。學(xué)校食堂要嚴(yán)把食品關(guān),飲具、用具和食堂環(huán)境必須符合衛(wèi)生要求。學(xué)校要重視傳染病的防治與管理工作,堅(jiān)持學(xué)生定期健康體檢制度。發(fā)現(xiàn)患傳染病的學(xué)生,應(yīng)立即與其家庭聯(lián)系,采取有效措施,防止傳染病蔓延。未經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn),任何單位、團(tuán)體和個(gè)人不得以預(yù)防和保健等名義自行組織集體服用藥品和保健品。
14、做好學(xué)校防火工作。按消防部門有關(guān)規(guī)定配齊消防器材,并定其檢查、更新。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室要建立健全安全操作規(guī)程和實(shí)驗(yàn)室安全管理制度,實(shí)驗(yàn)課要有教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。對(duì)易燃、易爆、放射、劇毒藥品要按照公安、消防、衛(wèi)生等有關(guān)部門
的規(guī)定嚴(yán)格管理,要嚴(yán)格危險(xiǎn)品購(gòu)買、保存、使用的審批程序,防止發(fā)生意外事故。禁止學(xué)生攜帶煙花、爆竹等易燃物品進(jìn)校,消除火災(zāi)隱患。學(xué)校不得組織學(xué)生到易燃地帶野炊。嚴(yán)禁學(xué)生參加救火。
15、體育課或體育活動(dòng)要事先作好準(zhǔn)備,加強(qiáng)防護(hù),注意安全。不得采購(gòu)和使用質(zhì)量低劣的體育器材,對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、器械要經(jīng)常進(jìn)行檢查,保持運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地平整和清潔,合理地劃分活動(dòng)區(qū)域和設(shè)置警戒標(biāo)志,創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。投擲標(biāo)槍、鉛球等危險(xiǎn)區(qū)域要嚴(yán)格防范學(xué)生擅自出入。要強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律,注意室外教學(xué)規(guī)范。
16、學(xué)校組織學(xué)生勞動(dòng)以及參加社會(huì)實(shí)踐、勤工儉學(xué)等活動(dòng)時(shí),應(yīng)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)地、工具作好安全檢查,對(duì)學(xué)生提出明確的勞動(dòng)紀(jì)律要求,避免發(fā)生安全事故。學(xué)校不得安排學(xué)生為私人幫工。
17、學(xué)校組織文藝演出、報(bào)告會(huì)等活動(dòng)時(shí),應(yīng)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。
18、總務(wù)處要做好安全檔案材料。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單及安全工作制度要向全校師生公布,安全教育、培訓(xùn)、檢查、安全事故處理的記錄及安全工作制度、安全工作責(zé)任書、安全設(shè)施目錄等均應(yīng)歸檔。
第五篇:培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度
一、總則
為樹(shù)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),特制定以下有關(guān)制度,本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。
二、員工聘用制度
(一)聘任規(guī)定
1、具備規(guī)定學(xué)歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神,能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制(一般為一至三個(gè)月),試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長(zhǎng)在<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>上簽署意見(jiàn)。
3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門主管提出<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書>,分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。
4、試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。
5、聘用期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),調(diào)整其工作崗位。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù);根據(jù)政府規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。
(二)解聘規(guī)定
具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工:
1)依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者;
2)違備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者;
3)給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者;
4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行末尾淘汰制中不能勝任工作者;
5)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分、累計(jì)達(dá)三次以上者(含三次);
6)因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
三、考勤請(qǐng)假制度
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日,員工每周工作44小時(shí),每周5、5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受國(guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
(1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分;年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
(2)、早退:未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元,超半小時(shí)按曠工半日處理。
(3)、曠工:按日工資的兩倍處罰;無(wú)故連續(xù)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
4、員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過(guò)審批。
(1)、兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門主管批準(zhǔn);三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn);
(2)、請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門主管請(qǐng)示,并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚,并留下聯(lián)絡(luò)方式;
(3)、根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無(wú)特殊情況,概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者,應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,通過(guò)電話向部門主管請(qǐng)假。如本部門主管不在,可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度,延時(shí)加班薪金為正常薪金的1、5倍,節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作,加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班,第二日不能正常出勤者,應(yīng)由其部門主管批準(zhǔn),否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫簽到簿與實(shí)際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘;
8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;
9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè),以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。
1、當(dāng)日的工作,絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺(jué)、吃零食,只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。
3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi),應(yīng)處處以主人身份要求自己,主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。
5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應(yīng)馬上找其他人接待。對(duì)于客戶遺留的問(wèn)題,要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作,均與每位員工有關(guān),不能以任何借口相互推諉,應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),成為多面手;在工作上應(yīng)相互協(xié)助,杜絕有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干的事情發(fā)生。
6、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室,私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待;各部門若有重要客戶來(lái)訪應(yīng)事先通知課程(培訓(xùn))顧問(wèn),以便做好接待工作。
7、上班時(shí)間,辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序,嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。
8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn),要仔細(xì)保管,用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。
10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙,吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。
11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,要關(guān)好門窗,檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。
12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應(yīng)向部門主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
14、員工要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo),做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度:
(1)工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過(guò)3分鐘。
(2)接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ),接到電話時(shí)馬上要說(shuō)"您好,一多寶貝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!"
(3)任何長(zhǎng)途應(yīng)向部門主管申請(qǐng)后撥打;
(4)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。
(5)打電話時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱,簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況,重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門主管匯報(bào)。
(6)會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單,私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話(例如聲控臺(tái)等),核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度:
(1)員工每天必須認(rèn)真填寫工作日志,記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。
(2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。
(3)員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。
18、郵件管理制度:
(1)非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容(如系重復(fù)發(fā)件注明原因)。
(4)前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件,做詳細(xì)記錄后(注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時(shí)交給收件人。
五、禮儀制度
1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、有客戶來(lái)咨詢或辦理有關(guān)事情,應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后,都要熱情服務(wù),奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教,不可隨意答疑。
3、客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí),嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯,應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn),再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定,予以詳細(xì)解釋和答復(fù),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
4、早晨上班要互相問(wèn)好,共同整理辦公室,下班時(shí)互相道別。
5、員工交往相處,態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
6、交談時(shí),要盡量避免相互干擾,使用或移動(dòng)各種物品時(shí)要輕拿輕放。
7、員工可以書面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8、對(duì)樹(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象,受到客戶好評(píng)者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
9、在特殊情況下寧肯個(gè)人受到委屈而一心維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和利益者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
10、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。
11、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許,私下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。
12、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作之便,做有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利益或擅自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名義私下收取金錢禮物者,一概辭退,必要時(shí)依法起訴。
13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品,除照價(jià)賠償外,處以適當(dāng)罰款。
六、衛(wèi)生制度
為了保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個(gè)整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作,特制定本制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值日實(shí)行輪換制,每周安排一名員工為"值日人員",其他員工為"非值日人員",值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下:
一)、值日人員
1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭,各個(gè)教室地面須保持清潔。
2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。
3、各個(gè)教室的門、窗臺(tái)、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及時(shí)清理垃圾,更新垃圾袋。
5、負(fù)責(zé)每天向飲水機(jī)中注水。
二)、非值日人員
1、每次課前需對(duì)各個(gè)教室及家長(zhǎng)休息室徹底清理,包括地毯、暖氣罩、飲水機(jī)、垃圾桶、教室內(nèi)的教具、桌椅、窗臺(tái)和樓梯扶手等。
2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個(gè)教室并消毒。
三)、注意事項(xiàng)
1、每天最早到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工需將各個(gè)教室窗戶打開(kāi),保持通風(fēng)。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜內(nèi),并擺放整齊。
3、拖布、抹布每次用后須清洗,并置于室外晾干后再收回,以免潮濕。
4、所有員工工作服裝必須每天清洗。
5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時(shí)完成。
6、與工作無(wú)關(guān)的書籍、物品及其它雜物須隨時(shí)整理、收好;個(gè)人物品須個(gè)人收好;企業(yè)文件及相關(guān)事物須整理并規(guī)范其正確位置。
7、每天最后離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工須關(guān)好門窗,關(guān)閉電源,做好最后的檢查工作。
四)、檢查與評(píng)定
由校長(zhǎng)不定期抽查各部門分擔(dān)區(qū)的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況,對(duì)不符和要求之處,除返工外,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出批評(píng),連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題者將處以適當(dāng)罰款。
七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密安全制度
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以立足、生存及正常運(yùn)營(yíng)的基本條件,保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密,并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵(lì)員工擁有與自己職責(zé)無(wú)關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰?tīng)舉動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密,商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn);未公開(kāi)的教學(xué)內(nèi)容;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作方式;
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括:合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要保密部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密;
3、員工個(gè)人隱私包括:
(1)員工的薪金收入、持股份額;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入保密制度,員工本人不得公開(kāi)自己的經(jīng)濟(jì)收入,也不得詢問(wèn)他人的經(jīng)濟(jì)收入)。
2、員工日常生活中屬于個(gè)人隱私的部分;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括:
(1)各種光、磁記錄存儲(chǔ)載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;
(2)各類以書面形式存在的載體包括報(bào)告、文件、檔案、注冊(cè)登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會(huì)議紀(jì)要、草稿紙等。
3、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況,除將當(dāng)事人辭退外,還要追究其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第六篇:學(xué)校規(guī)章制度
為了進(jìn)一步提高培訓(xùn)班的授課質(zhì)量,完善培訓(xùn)班的管理體系,加強(qiáng)中心與各培訓(xùn)班之間的信息互通,現(xiàn)將培訓(xùn)班管理體制規(guī)定如下:
培訓(xùn)班開(kāi)課制度:
一、各培訓(xùn)班必須在中心統(tǒng)一的申報(bào)時(shí)間內(nèi)申報(bào)有效,逾期不予以受理;
二、培訓(xùn)班必須要通過(guò)中心審核通過(guò)的才能予以開(kāi)班,否則不予以認(rèn)證;
三、校團(tuán)委予以各培訓(xùn)班老師課時(shí)費(fèi)的支持(考證類培訓(xùn)班除外),其他費(fèi)用由相關(guān)學(xué)院自行解決;
四、中心統(tǒng)一招生結(jié)束后,各培訓(xùn)班可根據(jù)自身情況自由開(kāi)班;
五、各培訓(xùn)班必須及時(shí)地向中心反饋培訓(xùn)班信息;
六、各培訓(xùn)班必須嚴(yán)格組織考核,合格者方能順利結(jié)業(yè);
七、各培訓(xùn)班上課內(nèi)容由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)班指導(dǎo)老師協(xié)商決定;
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人對(duì)其他培訓(xùn)班的觀摩與交流由各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人自行商討決定;
日常制度:
一、學(xué)員思想上積極要求進(jìn)步,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),責(zé)任感強(qiáng),尊敬師長(zhǎng),樂(lè)于助人,品行端正,思想政治素質(zhì)不斷提高,遵紀(jì)守法,不鋪張浪費(fèi),無(wú)不文明行為;
二、勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,目標(biāo)明確,不浪費(fèi)時(shí)間,學(xué)習(xí)重積累,不突擊,不投機(jī),不斷提高自身綜合能力;
三、學(xué)員團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,關(guān)心集體,維護(hù)榮譽(yù);
四、學(xué)員應(yīng)自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī),愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約水電,保持校園清潔衛(wèi)生;
五、愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)備,無(wú)故損壞要賠償;
六、關(guān)閉個(gè)人通訊工具,如有特殊情況應(yīng)置于"振動(dòng)"檔;
七、積極參與課堂討論,按時(shí)完成作業(yè);
八、不遲到早退,不隨便進(jìn)出課堂,教室內(nèi)不接打電話;
九、學(xué)員專心聽(tīng)講,認(rèn)真記錄;
管理制度:
一、每個(gè)學(xué)員(包括旁聽(tīng)生)出勤率需達(dá)到培訓(xùn)班總學(xué)習(xí)課時(shí)的70%以上,有特殊情況不能出勤的需寫請(qǐng)假條(假條需向?qū)W員本人所在學(xué)院輔導(dǎo)員處請(qǐng)),曠課一次以上(包括一次)當(dāng)自動(dòng)退學(xué);
二、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須上交至少兩篇通訊稿,開(kāi)班時(shí)必須要上交一篇通訊稿,并附帶照片等相關(guān)資料,培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中旬或結(jié)束前必須上交第二篇通訊稿;
三、每個(gè)培訓(xùn)班一學(xué)期必須抽查4次以上;一旦被我們抽到?jīng)]到課的(未請(qǐng)假),一律不予以結(jié)業(yè);
四、自覺(jué)保持教室衛(wèi)生整潔,一旦被中心成員抽查到有將垃圾遺留在教室或損壞公物的情況,則該同學(xué)將取消期末培訓(xùn)班評(píng)優(yōu)資格;
五、各培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格地向?qū)W員們傳達(dá)上課紀(jì)律,并嚴(yán)格把關(guān);
六、每個(gè)學(xué)員必須通過(guò)最后考核才能予以結(jié)業(yè);
七、每個(gè)培訓(xùn)班培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)必須上交一份學(xué)習(xí)心得(一式兩份,一份電子版,一份手寫版);
八、培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人學(xué)期結(jié)束后必須要上交一篇工作總結(jié);
九、每個(gè)學(xué)期結(jié)束后將評(píng)出5%的優(yōu)秀學(xué)員,評(píng)出優(yōu)秀的學(xué)員必須再上交一份對(duì)該培訓(xùn)班操作,管理上的感想。