千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《咖啡館工作計(jì)劃(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《咖啡館工作計(jì)劃(大全)》。

第一篇：《小小咖啡館》讀后感

很佩服這位叫森哥的人，能夠開(kāi)那么多家小小的溫馨的咖啡館！有書(shū)蟲(chóng)咖啡、邂逅咖啡、咖啡書(shū)屋、旅游咖啡，最浪漫的花房咖啡…

其實(shí)不太認(rèn)同他所說(shuō)的一些觀點(diǎn)，可能每個(gè)人的定位不同吧！看到他寫(xiě)的開(kāi)咖啡書(shū)屋的內(nèi)容，讓我想起了以前在廣安湊備歐蒂咖啡的場(chǎng)景，那么熱的天，累得汗流浹背的我們…

突然好后悔當(dāng)初自己怎么那么沖動(dòng)，放棄了堅(jiān)持了兩年多的咖啡，放棄了自己最初的夢(mèng)想！

可能說(shuō)這些話有的朋友會(huì)覺(jué)得我很虛很假，真也好，假也罷，自己開(kāi)心自己喜歡就好！

其實(shí)有時(shí)候人真的不能一點(diǎn)追求都沒(méi)有，趁著自己還年輕，勇敢地放開(kāi)了去做自己喜歡做的事情吧，在這個(gè)物質(zhì)豐富，信息泛濫，壓力巨大的社會(huì)下，我們是不是應(yīng)該好好的停下來(lái)想一想你到底喜歡什么？——反正我是煮著咖啡都會(huì)偷著笑的…

第二篇：主管工作計(jì)劃書(shū)

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。因此我制定工作計(jì)劃，現(xiàn)將計(jì)劃制定如下：

一、銷量指標(biāo)：

　　上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定：

　　1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》

　　2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》

三、客戶分類：

　　根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

四、實(shí)施措施：

　　1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　4.在網(wǎng)絡(luò)方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。

　　以上，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。

第三篇：主管工作計(jì)劃書(shū)

20xx年即將結(jié)束，在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、本年度個(gè)人工作情況

09年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

20xx年3―4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

20xx年5―6―7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開(kāi)展。

20xx年8―9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

20xx年11―12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過(guò)程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。

二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。

回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

三、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。09年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。

1、調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

3、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

回首過(guò)去，成績(jī)輝煌;展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們20xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)?0xx年我們能夠取得更輝煌的成績(jī)。

第四篇：咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

一、 企業(yè)概況

主要經(jīng)營(yíng)范圍： 咖啡類：藍(lán)山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)

酒類：紅酒，葡萄酒，雞尾酒，白酒，香檳，桂花酒，白 蘭地，各式啤酒等。

奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋(píng)果,巧克力,芒果等。 下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。 甜點(diǎn)：各式精致甜點(diǎn)，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

企業(yè)類型： 服務(wù)

二、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

姓名：XX

郵件地址：XX@xx.com

聯(lián)系電話：XXXXXX

三、 市場(chǎng)評(píng)估

1、 目標(biāo)顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。

2、 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率: 1%

3、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品數(shù)量較多，發(fā)展歷史久，資金充裕，被眾多客人認(rèn)可。

4、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：產(chǎn)品模式固定，不靈活。

5、 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營(yíng)模式，選擇最適合的咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

6、 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：資金少，不被客人認(rèn)可。

第五篇：咖啡吧臺(tái)規(guī)章制度

咖啡吧臺(tái)規(guī)章制度

一、吧臺(tái)規(guī)章制度

1、早班打開(kāi)所有機(jī)器，盤(pán)點(diǎn)物料是否要添加（小果、咖啡豆、牛奶、半成品等一次性用品）。檢查昨日晚班工作情況，寫(xiě)交接本。

2、打開(kāi)所有臺(tái)面，物品擺放整齊，達(dá)到可以營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

3、保鮮柜、展示柜、咖啡機(jī)、飲水機(jī)、烘焙機(jī)、吧臺(tái)前、后臺(tái)面、窗臺(tái)、對(duì)應(yīng)吧臺(tái)的窗戶、地面，均要擦洗一遍。（其中包括物品陳列臺(tái)擦塵）

4、盤(pán)點(diǎn)器具是否有缺少。如未發(fā)現(xiàn)，交班時(shí)由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償。（以上工作未完成或不達(dá)標(biāo)，只扣不達(dá)標(biāo)的，1樣1分，2樣2分。）

5、檢查所有硬件，設(shè)備是否正常運(yùn)行，有壞的及時(shí)報(bào)修。

6、早班若無(wú)服務(wù)員，早班咖啡師負(fù)責(zé)一樓衛(wèi)生。

7、清洗吧臺(tái)所有產(chǎn)品的器具衛(wèi)生。

二、晚班工作流程

1、檢查物料，添加、清潔臺(tái)面及地面衛(wèi)生，同早班共同完成產(chǎn)品制作。

2、檢查早班工作情況，查閱交接本。

3、獨(dú)立完成產(chǎn)品制作。不忙時(shí)輔助晚班服務(wù)員工作，檢查衛(wèi)生間（男）衛(wèi)生情況，不干凈及時(shí)通知服務(wù)員清潔或輔清潔。

4、10：00鐘把抹布分開(kāi)泡。（先泡干凈的，洗凈，再泡臟的，洗凈）整齊晾在臺(tái)面上。把廚房衛(wèi)生清潔干凈，關(guān)閉應(yīng)關(guān)電源。

5、晚班下班之前，檢查是否有需要采購(gòu)的物品，及時(shí)報(bào)備。

6、下班前清潔所有臺(tái)面，關(guān)閉電源、收車牌、倒垃圾、檢查門(mén)窗、空調(diào)，全部關(guān)閉。

三、所有吧臺(tái)人員應(yīng)嚴(yán)格按吧臺(tái)規(guī)章制度執(zhí)行，不得在吧臺(tái)飲用，任何飲品、嘗品須蹲下，不得大聲喧嘩、嘻戲打鬧，禁止一切與吧臺(tái)無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入吧臺(tái)，學(xué)習(xí)和制作產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，每次罰款50元并給予口頭警告一次，不聽(tīng)勸阻者開(kāi)除。

2、所有產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按配比制作，不得私自改變商品的外觀及配比，嚴(yán)格維護(hù)本店產(chǎn)品形象。

3、所有成員須團(tuán)結(jié)一致，搞好集體關(guān)系，如有建議或意見(jiàn)，應(yīng)在會(huì)上表明或?qū)懺诮唤颖旧稀?/strong>不許打小報(bào)告或言語(yǔ)諷刺內(nèi)部員工。一切不利于集體團(tuán)結(jié)的言行，每次扣5分，嚴(yán)重者口頭警告一次。如與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，按情節(jié)輕重給予處理。

4、維護(hù)企業(yè)形象，搞好個(gè)人衛(wèi)生及個(gè)人形象，不合格的每次扣1分。

5、不遲到早退（吧臺(tái)人員），如有違反，在員工規(guī)章制度的基礎(chǔ)上扣1分。

6、兩班人員需保證器具衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)臟、亂、壞，不及時(shí)報(bào)備的，由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。

7、每月滿分員工根據(jù)日常表現(xiàn)，給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

8、所有吧員簽字執(zhí)行。

20xx年xx月xx日