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        用人單位的規(guī)章制度(范文6篇)

        發(fā)布時間:2022-07-14 07:27:14

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:用人單位的規(guī)章制度

        第一節(jié)、總則

        第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。

        第二條、制訂本制度的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。

        第三條、本制度適用于本公司全體員工。

        第四條、本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。

        第五條、凡進入本公司人員均應(yīng)認真學習、自覺遵守。

        第二節(jié)、員工的權(quán)利和義務(wù)

        第一條、員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。

        第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。

        第三條、員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。

        第三節(jié)、勞動合同

        第一條、公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動合同。

        第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。

        第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進行登記,并出具身份證原件、外來人員務(wù)工等證明,并保留員工身份證復印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。

        第四條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)即時辭退。

        第五條、勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

        第四節(jié)、紀律

        第一條、員工應(yīng)自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。

        第二條、員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動。

        第三條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,做到當日工作當日畢。

        第四條、員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護企業(yè)良好形象。

        第五條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

        第六條、同事間團結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決;嚴禁相互謾罵、打架斗毆。

        第五節(jié)、考勤和請假制度

        第一條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由公司作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

        第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負責,員工必需當日和班組長核對好工日,每月做一次總核對,并簽字認可。

        第三條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在班組負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù))后方可離崗。

        第四條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)公司辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請公司總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

        第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者,一概以曠工論處。

        第六節(jié)、工資福利

        第一條、公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

        第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。

        第三條、公司免費為員工提供宿舍。

        第七節(jié)、安全質(zhì)量

        第一條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責,對出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴格追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應(yīng)的處分。

        第二條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預防為主的方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設(shè)施,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

        第三條、特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。

        第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。

        第五條、牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標準為施工準繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決。

        第六條、嚴格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達到施工標準的,堅決不充許進入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。

        第八節(jié)、衛(wèi)生守則

        第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

        第二條、保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。

        第九節(jié)、獎懲制度

        第一條、本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的原則。

        第二條、對以下員工,給予一次性獎勵:

        1、維護本公司利益,使公司免遭經(jīng)濟或財產(chǎn)損失的,經(jīng)公司核實確有其事,予以一次性獎勵。

        2、提出并實施重大管理革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。

        3、完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高生產(chǎn)效率或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性獎勵。

        4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進行舉報,經(jīng)公司核實屬實,予以一次性獎勵。

        5、見義勇為,對國家、社會做出貢獻的,予以一次性獎勵。

        6、其它應(yīng)當給予獎勵的;一次性獎勵分為記功,授予“先進個人稱號”等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于xx元,最高無限額。

        第三條、對有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰及相應(yīng)的處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經(jīng)濟處罰及相關(guān)處分,必須在弄清事實、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上,嚴格按規(guī)定程序辦理。

        第四條、對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。

        1、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元:

        (1)早退或中途逗留在半小時之內(nèi)的。

        (2)不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的。

        (3)工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。

        (4)在工地上吸煙的。

        (5)在生活區(qū)亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。

        2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰xx元:

        (1)當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。

        (2)非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的。

        (3)非本設(shè)備操作人員,擅自動用該設(shè)備的。

        (4)非信號工作業(yè)人員,擅自動用信號標識指揮作業(yè)的。

        3、對犯有以下過失行為的員工,處予xxx―xxxx元的罰款:

        (1)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的。

        (2)頂撞、謾罵管理人員的。

        (3)在禁煙、禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅自明火的。

        (4)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊xxx元以下的。

        (5)發(fā)生質(zhì)量事故,造成原材料浪費或其他經(jīng)濟損失在xxx元以下的,

        第五條、對以下嚴重違反勞動紀律的員工,可酌情給予警告、記過、開除的處分,對情節(jié)特別嚴重的,送交公安、司法機關(guān)處理。

        1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。

        2、損害企業(yè)形象,給社會、給公司及他人造成不良影響或損害的。

        3、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的。

        4、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的。

        5、無故曠工,經(jīng)教育不改的。

        6、經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。

        7、有意損害公共財物的。

        8、觸犯國家刑事法律的。

        9、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。

        10、工作不負責任,損壞設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的。

        11、泄露或出賣商務(wù)機密,使本公司經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。

        第十節(jié)、附則

        第一條、本制度解釋權(quán)屬本勞務(wù)公司。

        第二條、凡進入本公司人員必須認真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責任自負,因此造成的重大經(jīng)濟損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。

        第二篇:用人單位的規(guī)章制度

        一、總則

        為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:

        1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

        2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

        3、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

        4、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

        5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

        6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

        7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

        8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

        二、服務(wù)規(guī)范

        1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大

        2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

        3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

        4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

        5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

        三、業(yè)務(wù)管理制度

        1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

        2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。

        3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時報送。

        4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。

        5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

        7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

        8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

        9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

        10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓。

        11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表。

        12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

        四、考勤制度

        1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

        2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

        3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

        4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

        5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

        風險提示:

        實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權(quán)行為束手無策。

        企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。

        五、保密制度

        1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

        2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

        A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。

        B、人事決策中的秘密事項。

        C、專有技術(shù)。

        D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。

        E、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號。

        F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

        G、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。

        3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

        4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

        5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。

        6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權(quán)力。

        六、差旅費管理制度

        1、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。

        2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準,由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。

        3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。

        4、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導匯報工作情況及工作進展。

        5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。

        6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

        7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。

        8、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預支差旅費。

        9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預支數(shù)。

        10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。

        11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。

        12、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)報銷。

        13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

        七、薪金制度

        1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

        2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

        八、福利制度

        1、假期:公司全體員工享受國家法定假日。

        2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,根據(jù)國家規(guī)定,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

        3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,根據(jù)國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。

        4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

        5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

        6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

        九、附則

        本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

        風險提示:

        企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

        勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

        第三篇:用人單位的規(guī)章制度

        一、總則

        為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:

        1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

        2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

        3、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

        4、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

        5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

        6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

        7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

        8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

        二、服務(wù)規(guī)范

        1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大

        2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

        3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

        4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

        5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

        三、業(yè)務(wù)管理制度

        1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

        2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。

        3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時報送。

        4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。

        5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

        7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。

        8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

        9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

        10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓。

        11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表。

        12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

        四、考勤制度

        1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

        2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

        3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

        4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

        5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

        風險提示:

        實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權(quán)行為束手無策。

        企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。

        五、保密制度

        1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

        2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

        A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。

        B、人事決策中的秘密事項。

        C、專有技術(shù)。

        D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。

        E、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號。

        F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

        G、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。

        3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

        4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

        5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。

        6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權(quán)力。

        六、差旅費管理制度

        1、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。

        2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準,由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。

        3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。

        4、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導匯報工作情況及工作進展。

        5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。

        6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

        7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。

        8、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預支差旅費。

        9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預支數(shù)。

        10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。

        11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。

        12、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)報銷。

        13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

        七、薪金制度

        1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

        2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

        八、福利制度

        1、假期:公司全體員工享受國家法定假日。

        2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,根據(jù)國家規(guī)定,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

        3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,根據(jù)國家規(guī)定,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。

        4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

        5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

        6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

        九、附則

        本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

        風險提示:

        企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

        勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

        第四篇:

        第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。

        第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員和普通員工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

        第3條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

        第4條 公司負有支付員工勞動報酬、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

        第5條 招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

        第6條 招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

        第7條 員工應(yīng)聘職位時,應(yīng)滿18周歲,身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

        第8條 公司重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

        第9條 公司對新錄用的員工實行試用期制度,試用期為3個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本單位的工作年限。

        第10條 單位招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起三個月內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

        第11條 勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

        第12條 在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

        第13條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法申報勞動部門失業(yè)登記備案,符合失業(yè)待遇條件的,依法享受失業(yè)保險待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

        第14條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:(1)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或者單位規(guī)章制度的;(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責任的;(5)被勞動教養(yǎng)的;(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

        第15條 有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:(1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認);(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;(4)公司開展業(yè)務(wù)活動發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金。

        第16條 公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任、違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:(1)公司錄用員工所支付的費用;(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;(3)對公司造成的直接經(jīng)濟損失;(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

        第17條 非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。 員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。 員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當按本規(guī)定賠償公司的損失。

        第18條 有下列情形之一,勞動合同終止:(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

        第19條 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第21條的情形除外)。

        第20條 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

        第21條 公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

        第22條 員工享受國家規(guī)定的休假制度。

        第五篇:勞動合同法解讀四:用人單位規(guī)章制度

        第四條 用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。  用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定?! ≡谝?guī)章制度實施過程中,工會或者職工認為用人單位的規(guī)章制度不適當?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商作出修改完善?! ≈苯由婕皠趧诱咔猩砝娴囊?guī)章制度應(yīng)當公示,或者告知勞動者。  【解讀】本條是關(guān)于用人單位規(guī)章制度的規(guī)定。  一、用人單位應(yīng)當依法建立和完善勞動規(guī)章制度  用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。規(guī)章制度內(nèi)容廣泛,包括了用人單位經(jīng)營管理的各個方面。根據(jù)1997年11月勞動部頒發(fā)的《勞動部關(guān)于對新開辦用人單位實行勞動規(guī)章制度備案制度的通知》,規(guī)章制度主要包括:勞動合同管理、工資管理、社會保險福利待遇、工時休假、職工獎懲,以及其他勞動管理規(guī)定。用人單位制定規(guī)章制度,要嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)的規(guī)定,保障勞動者的勞動權(quán)利,督促勞動者履行勞動義務(wù)。制定規(guī)章制度應(yīng)當體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎勵與懲罰結(jié)合,不得違法法律、法規(guī)的規(guī)定。否則,就會受到法律的制裁。本法第七十九條規(guī)定:“用人單位制度的直接勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責令改正,給予警告;給勞動者造成損害的,用人單位應(yīng)當承擔賠償責任?!薄 《?、規(guī)章制度和重大事項的決定程序  規(guī)章制度的制定程序關(guān)鍵是要保證制定出來的規(guī)章制度內(nèi)容具有民主性和科學性。規(guī)章制度的大多數(shù)內(nèi)容與職工的權(quán)利密切相關(guān),讓廣大職工參與規(guī)章制度的制定,可以有效地杜絕用人單位獨斷專行,防止用人單位利用規(guī)章制度侵犯勞動者的合法權(quán)益?! ?.關(guān)于規(guī)章制度制定程序的引起的爭議。職工參與企業(yè)民主管理,是企業(yè)管理制度的一個重要內(nèi)容。這不僅僅是我國社會主義企業(yè)管理的特色,而是世界范圍內(nèi)企業(yè)管理的一個趨勢。職工如何參與企業(yè)管理,在哪些事項上,以什么形式和途徑參與,我國的相關(guān)法律都作了規(guī)定。勞動法第八條規(guī)定:“勞動者依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商?!惫ǖ谌藯l:“企業(yè)、事業(yè)單位研究經(jīng)營管理和發(fā)展的重大問題應(yīng)當聽取工會的意見;召開討論有關(guān)工資、福利、勞動安全衛(wèi)生、社會保險等涉及職工切身利益的會議,必須有工會代表參加?!惫痉ǖ谑藯l第三款規(guī)定:“公司研究決定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時,應(yīng)當聽取公司工會的意見,并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議。”在立法過程中,草案曾經(jīng)規(guī)定:“規(guī)章制度涉及勞動者切身利益的,應(yīng)當經(jīng)工會、職工大會或者職工代表大會討論通過,或者通過平等協(xié)商作出規(guī)定。”這樣規(guī)定曾經(jīng)引起較大的分歧。一種意見認為制定規(guī)章制度和決定重大事項是企業(yè)的經(jīng)營管理自主權(quán),是用人單位的“單決權(quán)”。用人單位在制定規(guī)章制度和決定重大事項時只要聽取工會和職工的意見就可以了,規(guī)定經(jīng)工會、職工大會或者職工代表大會討論通過,如果意見不統(tǒng)一,勢必造成規(guī)章制度或者重大事項久拖不決,用人單位的管理將無所事從。這樣規(guī)定,限制了用人單位的經(jīng)營自主權(quán),實踐中無法操作。另一種意見認為,用人單位制度規(guī)章制度應(yīng)當有勞動者參與,從國外的情況看,涉及職工切身利益的事項,很多都是是用人單位和職工雙方共同決定的內(nèi)容,屬于“共決權(quán)”。我國的《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》規(guī)定,屬于職工代表大會職權(quán)范圍內(nèi)的企業(yè)規(guī)章制度,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會審議通過。最后,綜合考慮各方面意見,本法規(guī)定:“用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定?!北痉ㄒ?guī)定是針對所有企業(yè)的規(guī)章制度的制定程序,強調(diào)通過平等協(xié)商確定,并不影響國有企業(yè)繼續(xù)按照《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。  2.平等協(xié)商的內(nèi)容:直接涉及勞動者切身利益的勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等規(guī)章制度或者重大事項。規(guī)章制度如工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、勞動紀律以及勞動定額管理等規(guī)章制度,重大事項如勞動報酬、保險福利、職工培訓等。  3.具體制定程序:根據(jù)本條的規(guī)定,制定規(guī)章制度或者決定重大事項,應(yīng)當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。所以,這個程序分為兩個步驟:第一步是經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見;第二步是與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。一般來說,企業(yè)建立了工會的,與企業(yè)工會協(xié)商確定;沒有建立工會的,與職工代表協(xié)商確定。這種程序,可以說是“先民主,后集中”?! ∪?、規(guī)章制度的異議程序  用人單位的規(guī)章制度既要符合法律、法規(guī)的規(guī)定,也要合理,符合社會道德。實踐中有些用人單位的規(guī)章制度不違法,但不合理,不適當。如有的企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定一頓吃飯只能幾分鐘吃完;一天只能上幾次廁所,一次只能幾分鐘等。這些雖然不違法法律、法規(guī)的規(guī)定,但不合理。也應(yīng)當有糾正機制。因此,本條規(guī)定在規(guī)章制度實施過程中,工會或者職工認為用人單位的規(guī)章制度不適當?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商作出修改完善?! ∷?、規(guī)章制度的告知程序  規(guī)章制度是勞動合同的一部分,要讓勞動者遵守執(zhí)行,應(yīng)當讓勞動者知道。因此,本條規(guī)定,直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)當公示,或者告知勞動者。關(guān)于告知的方式有很多種,實踐中,有的用人單位是在企業(yè)的告示欄張貼告示;有的用人單位是把規(guī)章制度作為勞動合同的附件發(fā)給勞動者;有的用人單位是向每個勞動者發(fā)放員工手冊。無論哪種方式,只要讓勞動者知道就可以。

        第六篇:用人單位的規(guī)章制度

        第一節(jié)、總則

        第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本制度。

        第二條、制訂本制度的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。

        第三條、本制度適用于本公司全體員工。

        第四條、本制度可根據(jù)公司各階段實際情況作修改、調(diào)整。

        第五條、凡進入本公司人員均應(yīng)認真學習、自覺遵守。

        第二節(jié)、員工的權(quán)利和義務(wù)

        第一條、員工必須樹立集體主義精神,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。

        第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同意見的,可以在執(zhí)行制度的前提下,向有關(guān)部門直至公司總經(jīng)理提出。

        第三條、員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權(quán)利。

        第三節(jié)、勞動合同

        第一條、公司實行勞動合同制度,凡公司員工均應(yīng)簽訂書面勞動合同。

        第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細閱讀并了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。

        第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進行登記,并出具身份證原件、外來人員務(wù)工等證明,并保留員工身份證復印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的,員工必須說明,員工不得謊報或隱瞞個人情況。

        第四條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)錄取,并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的,公司有權(quán)即時辭退。

        第五條、勞動合同期滿,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,且經(jīng)員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

        第四節(jié)、紀律

        第一條、員工應(yīng)自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關(guān)的事。

        第二條、員工應(yīng)無條件服從工作分配和調(diào)動。

        第三條、員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,做到當日工作當日畢。

        第四條、員工應(yīng)自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產(chǎn),保持施工環(huán)境整潔有序,維護企業(yè)良好形象。

        第五條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

        第六條、同事間團結(jié)友善、互尊互重,發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決;嚴禁相互謾罵、打架斗毆。

        第五節(jié)、考勤和請假制度

        第一條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由公司作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

        第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負責,員工必需當日和班組長核對好工日,每月做一次總核對,并簽字認可。

        第三條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在班組負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù))后方可離崗。

        第四條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經(jīng)公司辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報請公司總經(jīng)理同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

        第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者,一概以曠工論處。

        第六節(jié)、工資福利

        第一條、公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

        第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。

        第三條、公司免費為員工提供宿舍。

        第七節(jié)、安全質(zhì)量

        第一條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責,對出現(xiàn)重大事故的班組,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴格追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導的責任,并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應(yīng)的處分。

        第二條、員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,時刻牢記“安全至上”的原則,堅持預防為主的方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術(shù)交底,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設(shè)施,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

        第三條、特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門考核,取得相應(yīng)合格證書,并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。

        第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。

        第五條、牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,以國家規(guī)范和標準為施工準繩,堅持文明施工,精心施工,并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員,如有爭議,可找公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決。

        第六條、嚴格把好質(zhì)檢關(guān),前道工序未達到施工標準的,堅決不充許進入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的,一定要查明事故原因,并即時制訂整改措施。

        第八節(jié)、衛(wèi)生守則

        第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

        第二條、保持宿舍清潔有序,被子床單疊放整齊。

        第九節(jié)、獎懲制度

        第一條、本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的原則。

        第二條、對以下員工,給予一次性獎勵:

        1、維護本公司利益,使公司免遭經(jīng)濟或財產(chǎn)損失的,經(jīng)公司核實確有其事,予以一次性獎勵。

        2、提出并實施重大管理革新,經(jīng)評定,確具有實用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。

        3、完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高生產(chǎn)效率或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性獎勵。

        4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進行舉報,經(jīng)公司核實屬實,予以一次性獎勵。

        5、見義勇為,對國家、社會做出貢獻的,予以一次性獎勵。

        6、其它應(yīng)當給予獎勵的;一次性獎勵分為記功,授予“先進個人稱號”等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于xx元,最高無限額。

        第三條、對有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰及相應(yīng)的處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經(jīng)濟處罰及相關(guān)處分,必須在弄清事實、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上,嚴格按規(guī)定程序辦理。

        第四條、對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。

        1、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款xx元:

        (1)早退或中途逗留在半小時之內(nèi)的。

        (2)不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的。

        (3)工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談的。

        (4)在工地上吸煙的。

        (5)在生活區(qū)亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的。

        2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰xx元:

        (1)當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。

        (2)非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的。

        (3)非本設(shè)備操作人員,擅自動用該設(shè)備的。

        (4)非信號工作業(yè)人員,擅自動用信號標識指揮作業(yè)的。

        3、對犯有以下過失行為的員工,處予xxx―xxxx元的罰款:

        (1)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的。

        (2)頂撞、謾罵管理人員的。

        (3)在禁煙、禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅自明火的。

        (4)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊xxx元以下的。

        (5)發(fā)生質(zhì)量事故,造成原材料浪費或其他經(jīng)濟損失在xxx元以下的,

        第五條、對以下嚴重違反勞動紀律的員工,可酌情給予警告、記過、開除的處分,對情節(jié)特別嚴重的,送交公安、司法機關(guān)處理。

        1、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。

        2、損害企業(yè)形象,給社會、給公司及他人造成不良影響或損害的。

        3、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的。

        4、玩忽職守,造成事故,使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的。

        5、無故曠工,經(jīng)教育不改的。

        6、經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,屢教不改的。

        7、有意損害公共財物的。

        8、觸犯國家刑事法律的。

        9、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。

        10、工作不負責任,損壞設(shè)備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的。

        11、泄露或出賣商務(wù)機密,使本公司經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。

        第十節(jié)、附則

        第一條、本制度解釋權(quán)屬本勞務(wù)公司。

        第二條、凡進入本公司人員必須認真閱讀以上條款,遵守各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,凡因違反以上條例所造成的一切后果,責任自負,因此造成的重大經(jīng)濟損失,公司保留法律訴訟的權(quán)利。

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