千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《服裝店的規(guī)章制度(范文6篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝店的規(guī)章制度(范文6篇)》。

第一篇：服裝店的規(guī)章制度

1）工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。

2）必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

5）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

6）嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。

7）不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

8）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9）工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12）嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲處罰。

13）工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

第二篇：服裝店管理工作規(guī)章制度

1、工作時間保持愉快精神，和氣待人。

2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

6、作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。”

9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

第三篇：服裝店管理制度

一、導購職責：

1、導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施，以本店為榮，自覺維護本店的榮譽、形象和利益。

2、因本著多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財富。

3、導購人員應互相幫助、團結，相互監(jiān)督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務，不可互相推諉扯皮。

4、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。

5、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

6、不可遲到、早退、曠勤，請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準后方可請假，周六日和節(jié)假日、活動期間不可請假，必要時上通班(算加班)，不可兩人同時請假。

7、營業(yè)時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天，串崗。

8、每星期一、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。

9、待客須熱情，微笑傾聽，耐心周到引導。

10、請節(jié)約用電，店長要記錄當月電表的起止數(shù)字。

11、導購每月須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導購按貨品零售價每人賠償，導購移交貨時需檢查核驗無誤。

12、若導購辭職，須提前一個月告知店長和公司，店長和公司同意后方可辭職。

13、導購應熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設計理念、優(yōu)點、面料構成、上身效果、適應人群、庫存情況等，做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。

14、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝，穿著得體，做到大方樸素。

15、導購員應絕對服從店組長的監(jiān)督指導，管理與安排。有情況時，事后說明。

16、無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵，惡語相加，一旦有類似事情，立即開除并扣發(fā)所有工資。

17、導購員在上崗前應放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著情緒上班。

18、導購員應保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。

19、每天都有當日的工作總結，包括：好的方面，不足的方面，存在的問題，改進措施。

20、沒有顧客時要熟悉庫存，鉆研貨品賣點，整理貨品擺放。

21、對來訪的朋友親戚只可簡單問候交流，時間不可超過兩分鐘，更不可留在本店。

22、本店員工拿新款，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。其他人員8、5折。

23、導購員應每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼，做到準確無誤。店組長不定時抽查，每周至少三次，記錄在案。

24、導購員不論在干什么，都要時刻注意店內(nèi)情況。如果有顧客瞭望或進入，應先問候或妥善處理后，再進行。

二、店進銷存管理

1、日銷單：售貨小票要規(guī)范填寫，及時上賬;個人要有每日銷售記錄;

2、每月進銷存表：組長要負責安排，按店規(guī)定日期盤點貨物并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題當日要查清。

3、進貨單：要規(guī)范填寫，當事人簽字，及時報本店主管人員。

4、每日來貨和返廠，當事人要詳細記錄并簽字，記錄單永久保留。

三、重罰以下現(xiàn)象

1、試衣間內(nèi)要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現(xiàn)一次罰5元。

2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因，最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。

3、每月沒有按時盤點完的罰組長30元，組員20元。

4、因不遵守店面規(guī)定，給店面造成不良影響，被通報和罰款的，一次罰10元。

5有不團結、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當事人每人50元。

第四篇：服裝店規(guī)章制度范例

一、服裝店店員規(guī)章制度

1.工作時間堅持愉快精神，和氣待人。

2.不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

3.堅持店面衛(wèi)生整潔，堅持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。

4.收銀結算收款時注意辨認假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

6.作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7.按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予理解，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不理解退換?！?/p>

9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10.上班時間盡量不要異性朋友探訪，異常是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購商品。

二服裝店薪酬獎罰制度

1.店員試用期定為1個月，薪酬為底薪_____%銷售額提成。

2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。

3.薪酬結構為基本工資每月提成浮動補貼指標分紅

1)基本工資在半年內(nèi)定為____元，每半年調(diào)整一次。

2)每月提成為當月銷售額的_%

3)浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得___元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。

4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額到達了設定的目標，則店員能夠得到對應比例的年銷售總額分紅。

4.每月工資結算區(qū)間為每月_號到下月_號，工資分兩次發(fā)放，每月__號發(fā)放基本工資，_號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的__月至下年的__月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。

三、服裝店工作日及假期安排

1.店員每月能夠享受_天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2.無特殊情景不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

3.當月假期休完后若還請_天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過_天，將扣除當月提成。

4.當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

第五篇：服裝店管理制度

一、目的：

為加強本公司倉庫管理規(guī)范化，提高公司的基礎管理工作水平，進一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護公司資產(chǎn)的安全完整，結合我公司具體情景，特制訂本制度。

二、適用范圍：

適用于本公司物流部倉庫日常事務處理，及對物料，帳目，人員的管理

三、倉庫管理工作的任務

（一）做好貨品出庫和入庫工作；

（二）做好貨品的保管工作；

（三）做好各種防患工作，確保貨品的安全保管，不出事故；

（四）保障各客戶所需貨品的供給；

（五）做到日事日清。

四、倉庫日常管理

（一）做好各類物品和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫主管必須對各類庫存物資定期進行檢查監(jiān)督，并做到賬、物一致。倉庫的`所有賬目必須做到：真實、準確、及時、清晰。

（二）倉庫主管必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長、損壞等不良存貨，要按月編制報表，報送公司領導及財務人員。

（三）倉庫的物資分類必須清晰明確，貨架必須牢固整潔。倉庫應做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、堅持地面的整潔以及倉庫的清晰。

（四）結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進出和盤點的方便。

五、入庫管理

（一）到貨數(shù)量明細審核；

經(jīng)過掃條形碼確認實際到貨單與實貨有無差異；

（二）入庫管理規(guī)定

（1）貨品入庫要清點數(shù)量、核對款號、顏色、尺碼、查驗質(zhì)量、吊牌無誤后方可入庫；

（2）貨品入庫如發(fā)現(xiàn)問題請及時匯報領導到庫房檢驗本次新到貨品的標示和貨品質(zhì)量；

（3）貨品入庫后，需按不一樣類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號定位"：

1、二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊；

2、三清：物品清、數(shù)量清、規(guī)格標識清；

3、四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位；

（4）庫存信息及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細核對，確保報表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。

六、出庫管理

出庫、配貨、發(fā)貨經(jīng)過ERP系統(tǒng)審核完畢后，倉庫根據(jù)配貨單揀貨，并裝箱，倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類捆綁進行發(fā)貨。最終核對無誤后方可出庫、發(fā)貨。

七、收退貨

店鋪收貨貨品到店，在ERP系統(tǒng)[收貨單]請及時跟蹤店鋪驗收入庫，如發(fā)現(xiàn)差異，及時進行處理溝通，并將差異提并公司解決。

當有殘次品或換貨率要求退貨時，需先向客服部申請退貨，客服部根據(jù)實際情景處理退貨通知單，ERP系統(tǒng)會自動根據(jù)預先設定好的退換貨率（可分別設定期貨、補貨、鋪貨換貨率）確定是否允許退貨，如果允許，審核退貨通知單，退貨。

八、倉庫盤點

（一）盤點前整理物料，清掃倉庫。

（二）盤點分以下兩種類型：

（1）大盤：在一個時間段內(nèi)，貨品全部盤點；

（2）抽盤：經(jīng)過盤點，抽檢某部分貨品的實際庫存與帳面庫存情景。

每年需對庫房進行盤點、整理，對帳實不符及時上報，不得隱瞞。

庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺急需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、損壞等），應及時的用書面的形式向公司領導匯報。

九、倉庫儲存管理

（一）倉庫儲存管理三原則：

1、防火、防水、防壓；

2、定點、定位、定量；

3、先進先出。

（二）貨品管理：

1、庫房物資未經(jīng)允許不得外借，特殊情景須由總經(jīng)理批準，并辦理外借手續(xù)；

2、倉庫儲存貨品，所有貨品要分類管理：良品與呆品、次品要分開區(qū)域來擺放。相同型號貨品，如果有色差，工藝參數(shù)不一樣的不能放在一齊。常用貨品放在易取的地方，不常用的貨品放在倉庫里邊；

3、將貨品按ABC貨品管理法實行分類管理。A類貴重的貨品要妥善保管，并有專人保管；

4、所有貨品不能長期直接擺放在地上，要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌，壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質(zhì)工作；

5、搬動貨品時，要注意輕拿罷放，注意不能弄臟有清潔要求的貨品。

（三）安全管理：

1、倉庫所有員工，要有安全防范意識。嚴禁無關人員進入倉庫；

2、認真執(zhí)行“倉庫十二防”工作，即：防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形；

3、嚴禁在倉庫吸煙、生火、點蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè)，須請公司領導批準，并做好消防防火工作。倉庫外二米內(nèi)嚴禁煙火，不能堆放易燃易爆物料品；

4。每一天下班前檢查倉庫是否安全，關好電源、窗戶，鎖好門。

（五）倉庫工作紀律：

1、倉庫各級員工必須服從上司的工作安排，要做到令行禁止。

2、工作認真，仔細；

3、每一天堅持良好的工作心態(tài)，不曠工、不遲到、不早退，進取工作；

4、不得與上司頂撞，惡言惡語。同事間團結互助，不得斗毆打架；

5、嚴禁在倉庫吸煙，動用明火；

6、嚴禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班；

7、嚴禁在倉庫大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無關的報紙書籍、私自上網(wǎng)、玩游戲；

8、嚴禁隨意動用倉庫消防器材，嚴禁亂接電線；

9、嚴禁監(jiān)守自盜、私自動用公司任何財物；

10、倉庫所有人員，有職責保護公司的商業(yè)機密。

本制度自頒布之日起實施。

第六篇：服裝店員工規(guī)章制度

一、規(guī)章制度

1、按時上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假者視為曠工。

2、上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機或接電話，如果為此耽誤工作，視情節(jié)輕重扣工資。

3、對待顧客要耐心、細心、熱心，做到：讓顧客高興而來，滿意而去。

4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

5、熟悉各種服裝的品牌和成份?？腿嗣咳账鶈柕?，不易回答的問題，隨時做事跡并考慮出遇到同樣的問題，下次該如何回答，做好筆錄，月底評比(是業(yè)務評比的其中一項)

6、每天寫工作總結。連續(xù)三個月考核，不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素質(zhì)，從而提高店內(nèi)形象，人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。

7、每月清庫至少一次，每次進貨3天內(nèi)檢查殘次品。

8、工資15號按時發(fā)放，不得提前預支。

二、獎罰制度

1、年終考勤獎：缺勤不超過30天者，獎100元。

2、年終效益獎：每天營業(yè)額高于600元，每人獎200元。 3、4―9月份月均營業(yè)額達到2萬元，10―3月份月均營業(yè)額達到2.5萬元，除提成外另獎200元。

4、年限工資提升：每年底薪會不同程度調(diào)整。

5、店員對顧客服務好，評價高者獎、評價低者罰，獎罰多少視情況而定。

6、每月請假超過5天者，只領基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。

7、清庫時，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長100元，每次進貨殘次品漏查的扣店長20元，店員10元。

8、每年的4―9月份，月均營業(yè)額不得低于1.6萬元，10―3月份，月均營業(yè)額不得低于1.8萬元，否則扣店長100元，店員50元/人。

9、如有顧客投訴某位店員服務態(tài)度不好，影響本店名譽者，扣當事人當月工資一半。

10、無故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。

11、辭職要提前半月寫辭職報告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。

12、個人業(yè)績(7、8、9)月份，每月超6000元獎，每月低4000元罰，個人業(yè)績除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元獎，低5000元罰，獎罰多少視情況而定。

13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛(wèi)生獎(10元)+庫存準確無誤獎(30元)+業(yè)務達標獎(30元)+服務質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務提成[(4―9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數(shù))(10―3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù))]。

三、注意事項

1、嚴格按標價賣，如果特殊情況(如：有殘、臟等)處理時標明情況，哪個部位有殘次，優(yōu)惠多少元，并且讓顧客親自簽名，留電話，如有不明之處，少收多少補多少，多收款補多收的差價。

2、不定期舉辦茶話會，一是讓顧客對本店進行全面評價(包括服務);二是和顧客更進一步的進行感情交流，總部舉辦的娛樂活動一定要參加，這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進，不會停步在原有的基礎上。

3、年底進行評比，效益總額達24萬的單位，出去旅游。