千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服裝店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度(范文5篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝店獎(jiǎng)罰規(guī)章制度(范文5篇)》。
第一篇:店面員工管理規(guī)章制度
店面員工如何管理好?本文特意為大家收集整理了店面員工管理規(guī)章制度,希望大家喜歡!
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)
5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不可以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指*,涂重顏*指*。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個(gè)人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸*、吃零食。
4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)
2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話
8、員工的整體素質(zhì)
1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對(duì)貨品的熟悉程度
1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏*及其價(jià)格
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據(jù)服裝的*系及其款式進(jìn)行陳列
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列
11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排,不可推諉。
1.專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班,換班需提前一天申請(qǐng),并取得店長同意方可,沒有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班。
2.所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天*),月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。
4.所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇*和眼影(顏*統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表,及時(shí)補(bǔ)妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5.所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進(jìn)店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以*告,第二次罰款5元。
6.營業(yè)時(shí)間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。
7.所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,不得私自會(huì)客,上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8.各專賣店每天必須召開早晚班交接會(huì),每日交接會(huì)中由店長告知個(gè)人員的銷售情況,表揚(yáng)銷售好的員工,鼓勵(lì)并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時(shí)跟進(jìn)。
9.賣場內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10.所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、*系等不得雜亂,隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價(jià),庫存,顏*,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元。
11.賣場內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或*告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。
12.顧客試過的樣衣要及時(shí)歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價(jià)賠償。
13.所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè),如果需要者應(yīng)及時(shí)還回。員工要愛護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。
14.工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或*告。
15.各專賣店每月由店長和上級(jí)協(xié)商定制月銷售目標(biāo),并將月銷售目標(biāo)分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)者直接降*或自動(dòng)辭職
第二篇:服裝店規(guī)章制度范例
1. 目的
確保與質(zhì)量有關(guān)的員工具備質(zhì)量意識(shí)和必需的知識(shí)、技能,勝任本崗位工作。
2.適用范圍
適用于本公司從事產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)。
3. 職責(zé)
3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)編制《定員編制表》;
3.2人事行政部負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門編制《崗位職責(zé)》說明書,人員招聘;
3.3企管培訓(xùn)部負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí);
3.4各部門根據(jù)崗位要求草擬崗位職責(zé)說明書,負(fù)責(zé)崗位培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
4. 工作程序
4.1人力資源需求的確定
4.1.1總經(jīng)辦于每年的12月制訂或修訂下一年度的公司定員編制表,作為人力資源的總依據(jù)。
4.1.2人事行政部組織編制并審核各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),即《崗位職責(zé)說明書》。
4.2人事行政部負(fù)責(zé)人員的配置
4.2.1公開招聘貼合崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的人員,經(jīng)培訓(xùn)、試用和考核合格后,準(zhǔn)予上崗。
4.2.2在職員工可經(jīng)公司考查或自行申請(qǐng)調(diào)整崗位,經(jīng)試用和考核合格后準(zhǔn)予換崗。
4.2.3實(shí)施在職培訓(xùn),考核到達(dá)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)予留崗。
4.2.3對(duì)上崗人員進(jìn)行追蹤管理,定期公布員工綜合水平,對(duì)不貼合崗位要求的予以下崗培訓(xùn)或淘汰。
4.3教育和培訓(xùn)
4.3.1新進(jìn)人員培訓(xùn)
a. 新進(jìn)人員報(bào)到時(shí),人事行政部應(yīng)就實(shí)際人數(shù)研究給予集中或個(gè)別培訓(xùn),其資料包括:公司簡介、管理制度、安全禮貌、質(zhì)量要求、福利待遇等,并保留記錄。
b. 新進(jìn)人員送交用人部門后,部門主管應(yīng)指派干部或資深人員指導(dǎo)各項(xiàng)作業(yè),必要時(shí)可安排至相關(guān)部門實(shí)習(xí),使其盡快進(jìn)入狀態(tài)并熟悉必要的知識(shí)技能,并且要按照跟蹤考察制度的要求,分別落實(shí)跟蹤考察表的填報(bào)。
c. 試用期間用人部門從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、業(yè)務(wù)知識(shí)、提高速度等方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行考核,并記錄于“試用期員工考核表”中。試用期滿后,交人事行政部登記存檔。
d. 新進(jìn)干部試用考核,必須經(jīng)總經(jīng)理或其指定的代理人核準(zhǔn)。
4.3.2在職員工培訓(xùn)
a.人事行政部每年12月20日前,須擬訂出“年度培訓(xùn)計(jì)劃提綱”,呈總經(jīng)理審核后,發(fā)企管培訓(xùn)制訂“培訓(xùn)分月實(shí)施計(jì)劃”并組織實(shí)施。
b.送外培訓(xùn)(稱稱外訓(xùn))
按計(jì)劃外訓(xùn)或臨時(shí)性外訓(xùn),受訓(xùn)人員應(yīng)填寫“外訓(xùn)申請(qǐng)表”,經(jīng)部門主管審核后,逐級(jí)簽核,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)企管培訓(xùn)部,按《外訓(xùn)管理規(guī)范》辦理。
c.內(nèi)部培訓(xùn)(簡稱內(nèi)訓(xùn))
內(nèi)訓(xùn)為廠內(nèi)開課,講師以內(nèi)部管理干部兼職為主,外聘為輔。具體事項(xiàng)依《內(nèi)訓(xùn)管理規(guī)范實(shí)施》。
4.4特殊工種(電焊工、電工、鍋爐工、駕駛員等)需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)合格證書;質(zhì)量檢驗(yàn)人員及相關(guān)的特殊崗位人員必須經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后方可上崗,并建立《特殊工種人員名冊》。
4.5在職員工受訓(xùn)記錄由企管培訓(xùn)將其登記于“員工培訓(xùn)卡”內(nèi),并將所有受訓(xùn)記錄表單存檔。
4.6培訓(xùn)結(jié)束后,企管培訓(xùn)部應(yīng)利用“培訓(xùn)意見調(diào)查表”做調(diào)查,總結(jié)出原因、采取對(duì)策,在下一輪培訓(xùn)中改善。
第三篇:服裝店管理制度
一、工作制度
1)應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備有所從事崗位的職業(yè)形象及職業(yè)素質(zhì)。
2)絕對(duì)遵守店鋪管理制度。
3)與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。
4)應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得拷貝復(fù)印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數(shù)據(jù)。
5)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。嚴(yán)禁私用、盜竊貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
6)不得故意關(guān)閉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
8)每個(gè)應(yīng)聘人員應(yīng)在入職前提供身份證學(xué)歷證件復(fù)印件及填寫入職信息表供存檔。并且保證信息的真實(shí)性。
9)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
12)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機(jī)及一切有損店鋪形象的行為。
13)作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
14)妥善保管好自己客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
15)按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
16)保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃及模特的清洗。
17)收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假錢。
18 )必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
19)工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。
二、服裝店薪酬制度
薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動(dòng)補(bǔ)貼指標(biāo)分紅
1)過試用期,基本工資在半年內(nèi)定為1800元,每半年調(diào)整一次。每半年增長100元。
2)提成采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬為單位逐漸提升提成。 2萬以下及以下部分的營業(yè)額的提成是1 %。
2―4萬之間的營業(yè)額部分提成為2%。
4―8萬之間的營業(yè)額部分提成為3%。
8萬以上的營業(yè)額部分提成為5%。
3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。生日補(bǔ)貼每人100元,中秋及過年100元。
4)指標(biāo)分紅是指對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例低于360000 1‰ 360000―480000(月均銷售額3萬到4萬) 2‰ 480000―640000 (月均銷售額4萬到8、萬) 3‰ 640000及以上(月均銷售額8萬以上、) 5‰
5、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到本月月底,下月6發(fā)放工資及提成,指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的2月至下年的1月,計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
6導(dǎo)購試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1600+1%銷售額提成。試用期間中途辭職及不合格者,沒有提成。
三、假期安排
1、每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知。
2、無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,不超過2天,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3、所請(qǐng)事假超過10,當(dāng)月不參加提成,工資按每月工資除以30天乘上班天數(shù)算。
4、加班工資按每月工資除以28X上班天數(shù)算。
5、一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
6、事假病假一次超過15天以上者,按辭職處理。
7、過年放假期間沒有工資。
四、店鋪每日工作流程
1、按規(guī)定時(shí)間上班,開早會(huì),總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷售過程中遇到的問題,并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。
2、做好全賣場的清點(diǎn)及清潔工作。發(fā)現(xiàn)以昨天的誤差及時(shí)報(bào)告處理3工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
3、整理貨架的衣服,將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置,進(jìn)入銷售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。
4、認(rèn)真開出銷售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù)。
5、清點(diǎn)貨品,做到貨,帳相符及時(shí)填泄貨單,4點(diǎn)前報(bào)所需的補(bǔ)貨,報(bào)倉庫。
6、交接清楚后打掃衛(wèi)生關(guān)閉所以電器下班。
五、處罰制度
1、拷貝復(fù)印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數(shù)據(jù),沒有得到允許的情況,辭退。
2、故意關(guān)閉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備,刪除監(jiān)控文件,辭退。
3、用職務(wù)之便圖謀私利。盜竊貨品及其它物品,查實(shí),根據(jù)數(shù)目大小,數(shù)目低于200以下,罰款5倍,辭退,數(shù)目大的,報(bào)公安處理。
4、提供個(gè)人信息虛假查實(shí)的,辭退。
5、上班時(shí)間沒有特殊原因不穿版者,罰款20元
6、工作時(shí)間在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機(jī),發(fā)現(xiàn)一次罰款20。
7、吃飯時(shí)間超過1小時(shí)。不到2小時(shí),罰款10元,超過2小時(shí),算曠工半天。
8、遲到及早退超十分鐘不足半小時(shí),罰款10元,超半小時(shí),算曠工半天。
9、未經(jīng)請(qǐng)假,外出超1小時(shí)者,算曠工半天,超2小時(shí)者,算曠工1天。
第四篇:服裝店規(guī)章制度范例
基本工作事項(xiàng)及權(quán)責(zé)
1.上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,立刻制作),穿店內(nèi)樣衣營業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)
2.隨時(shí)堅(jiān)持店內(nèi)外衛(wèi)生情景(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購)。
3.上班時(shí)堅(jiān)持精神飽滿,不允許無精打采。
4.顧客進(jìn)入商店,營業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí),說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。
5.在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
6.工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)(如沒扣眼,斷線,線頭過多,破洞等),能自行修復(fù)的能夠自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統(tǒng)一處理。
7.注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān)。
8.店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)信息,QQ信息聊天。
9.收銀差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)改正,并說明原因,無理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。
10.填寫報(bào)表每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí),總結(jié)報(bào)表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷量及總銷售額。
11.下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。
店長工作職責(zé)
12.店長在每一天____點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢
13.店長要對(duì)店鋪的行勢進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每一天店內(nèi)工作心得和月總結(jié).
14.店長需協(xié)助上級(jí)人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo),嚴(yán)格同營業(yè)員一齊完成每日銷售目標(biāo)。對(duì)于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法。宣布昨日營業(yè)額,達(dá)成率,今日營業(yè)指標(biāo)。
店長還有哪些更多的權(quán)責(zé)
作息時(shí)間:各連鎖店每一天早8:00準(zhǔn)時(shí)營業(yè),晚22:00打佯.
時(shí)間上的輪休設(shè)定:由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情景確定好和店內(nèi)店員的時(shí)間輪休情景。將確認(rèn)后的輪休時(shí)間上報(bào)備案,并依此嚴(yán)格做好考勤工作。特殊情景提前報(bào)告。
各連鎖店每人每月規(guī)定休息____天(需休息時(shí)應(yīng)提前說明,以便排班),如放棄休息,則另獎(jiǎng)____元天,如超過____天,則扣____元天,超過____天須提前申請(qǐng).因個(gè)人原因辭職的,應(yīng)提前____天說明原因,本店將對(duì)其工資及提成獎(jiǎng)全額發(fā)放,對(duì)____天內(nèi)突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當(dāng)月提成獎(jiǎng)作自動(dòng)放棄。
衛(wèi)生要求:由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情景。(各店長安排店內(nèi)值班情景,各店店內(nèi)清掃工具不全的,將由公司統(tǒng)一購買)
第五篇:服裝店的規(guī)章制度
一、上班時(shí)間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、和氣待人;
二、保持店面整潔、整理貨品;
三、妥善保管好客人、財(cái)物和店內(nèi)的貨品、謹(jǐn)防小偷;
四、按時(shí)上班、不得遲到、早退;
五、員工具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德;
六、對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客;
七、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;
八、上班時(shí)間杜絕玩手機(jī)、在店有生意時(shí),盡量不要接聽私人電話、影響銷售。