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第一篇:公司制度管理心得體會
今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽了老師熱情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合8年來的工作實(shí)際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
世界觀決定方法理論,對商道的認(rèn)識,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財(cái)、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責(zé)任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場能夠獲得大眾的認(rèn)可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個(gè)商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
第二篇:公司制度管理心得體會
初涉社會到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財(cái)富積累的不盡人意,倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導(dǎo)。那位朋友問了個(gè)這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問題該是兩個(gè):
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn):
每個(gè)行業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就行了,因?yàn)槭切鲁闪⒌墓?,需要你的員工替你打天下,這個(gè)階段對公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個(gè)問題有些復(fù)雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強(qiáng)調(diào)“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個(gè)問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
2、感情留人。
有了不錯(cuò)的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來用去,公司的管理一盤散沙,領(lǐng)導(dǎo)不開心了陰沉著臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不???一句話“干的不開心”所以作領(lǐng)導(dǎo)的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導(dǎo)的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會加倍工作來回報(bào)你的,因?yàn)樗麤]有什么后顧之憂!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎(jiǎng)勵(lì),有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多,躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類的本性!
寫的很亂,心里也很亂,也許自己心里的事情很多,聯(lián)想了很多,寫出來作為宣泄。希望看到的朋友當(dāng)做自己看法的第二種聲音!
第三篇:公司制度學(xué)習(xí)心得體會
自3月13日,市分行機(jī)關(guān)開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以來,通過十幾天對13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時(shí)半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、
《會計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,
第四篇:遵守公司規(guī)章制度
遵守公司規(guī)章制度
【篇1:嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定】
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;
根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和資金情況,編制采購計(jì)劃;
全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)所用的原料、包裝材料的采購工作;
掌握好實(shí)際庫存和在途物料情況;
合理安排采購順序,對緊缺物料及需長距離采購的原料應(yīng)提前安排采購計(jì)劃及時(shí)購進(jìn); 對主要原料供應(yīng)商進(jìn)行考查;
負(fù)責(zé)簽訂購貨合同;
嚴(yán)格執(zhí)行原料包裝材料入庫檢驗(yàn)制度;
隨時(shí)掌握原料,包裝材料市場行情負(fù)責(zé);
下屬的管理工作。
工作職責(zé):
采購管理制度、采購作業(yè)流程、委外加工作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。2.
按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;3.
負(fù)責(zé)收集新材料的應(yīng)用信息,做好市場分析,隨時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和政策變化,做好政策分析,為公司決策提供有價(jià)值信息;
對供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、日產(chǎn)能、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等);
市場行情的調(diào)查、動(dòng)態(tài)資訊收集、整理,及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)調(diào)整采購策略;
依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確; 做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;
做好下屬的管理工作。
這種職責(zé)類的東西,沒有標(biāo)準(zhǔn),要看企業(yè)的具體情況,給你一個(gè)作為例子
職責(zé)一:參與供應(yīng)商管理體系的建立
工作任務(wù) 參與制定供應(yīng)商的管理制度與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商選擇及退出標(biāo)準(zhǔn)
參與組織建立供應(yīng)商名錄,定期對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和審核,對供應(yīng)商名錄進(jìn)行修訂
參與定期維護(hù)供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保供應(yīng)商供貨的及時(shí)、準(zhǔn)確 職責(zé)二:負(fù)責(zé)組織開展采購工作
工作任務(wù) 負(fù)責(zé)采購驗(yàn)廠工作
負(fù)責(zé)組織與供應(yīng)商進(jìn)行采購合同的洽談及合同簽訂工作
負(fù)責(zé)組織采購員對供應(yīng)商供貨進(jìn)度的跟蹤工作
負(fù)責(zé)與供應(yīng)商就延遲交貨及不合格產(chǎn)品退貨及賠償事宜進(jìn)行洽談,并將情況報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批
負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商的對賬及結(jié)算工作
職責(zé)三:負(fù)責(zé)搜集相關(guān)市場信息,提出采購策略建議
工作任務(wù) 負(fù)責(zé)主動(dòng)搜集市場信息
負(fù)責(zé)對市場信息進(jìn)行匯總和分析
參與提出采購策略建議 4|評論
1〃訂購單的下達(dá)。 2〃物料交期的控制。
3〃材料市場行情的調(diào)查。 4〃查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。
5〃進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。
6〃與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。
還有下面的
1開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系
2詢價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購進(jìn)公司所需材料
3供應(yīng)商日常評鑒及考核管理 4依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催 5與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常 6配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo) 7提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶
8提供最新的市場行情并參與采購決策
9提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本 10以最快速度處理品質(zhì)異常 11每日訂貨追蹤日報(bào)表之制定 12跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況 13依據(jù)sq下達(dá)po單
14新供應(yīng)商開發(fā)及新機(jī)種物料的詢價(jià),議價(jià),比價(jià)
采購員崗位職責(zé)
崗位名稱:采購員
直接上級:采購經(jīng)理
負(fù)責(zé)對象:物資的采購、供應(yīng)(主要指面料)
工作目標(biāo):要求將公司的生產(chǎn)所需的保質(zhì)、保量安全及時(shí)的滿足
權(quán)力與責(zé)任:
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定;
根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和資金情況,編制采購計(jì)劃;
全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)所用的原料、包裝材料的采購工作;
掌握好實(shí)際庫存和在途物料情況;
合理安排采購順序,對緊缺物料及需長距離采購的原料應(yīng)提前安排采購計(jì)劃及時(shí)購進(jìn);
對主要原料供應(yīng)商進(jìn)行考查;
負(fù)責(zé)簽訂購貨合同;
嚴(yán)格執(zhí)行原料包裝材料入庫檢驗(yàn)制度;
隨時(shí)掌握原料,包裝材料市場行情負(fù)責(zé);
下屬的管理工作。
工作職責(zé):
采購管理制度、采購作業(yè)流程、委外加工作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。2. 按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;3.
負(fù)責(zé)收集新材料的應(yīng)用信息,做好市場分析,隨時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和政策變化,做好政策分析,為公司決策提供有價(jià)值信息;
對供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期、日產(chǎn)能、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等); 市場行情的調(diào)查、動(dòng)態(tài)資訊收集、整理,及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)調(diào)整采購策略;
依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;
做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;
做好下屬的管理工作。
【篇2:遵守公司規(guī)章制度】
遵守公司規(guī)章制度
1.遵守公司一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、做好本職工作 2.以積極的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量、飽滿的工作熱情投身到工作中,努力提升公司形象 3.謙虛好學(xué),業(yè)務(wù)熟練;做好客戶來電來訪工作,能隨時(shí)為客戶提供可行性的建議并使公司受益 4.完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)
5.做好每日、每月工作計(jì)劃和工作情況并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 6.最好回訪工作,把客戶特別滿意和特別不滿意的人員記錄在案,給人力資源部做績效、獎(jiǎng)懲提供參考,同時(shí)也第一時(shí)間掌握員工工作情況;客戶有重要建議的應(yīng)即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);客戶有重大投訴的應(yīng)在提出解決辦法的情況下第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)處理客訴,以維護(hù)公司形象和客戶對公司的滿意度 7.建立良好的客戶關(guān)系,對客戶進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù),做好市場/客戶的信息收集工作。 8.積極主動(dòng)開發(fā)新客戶 9.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),妥善使用公司辦公設(shè)備 10.嚴(yán)守公司機(jī)密 11.收集和分析市場情況、競爭對手的渠道和客戶情況,為公司銷售政策的制定提供依據(jù) 12.做好尾款的回收工作 13.勇于承擔(dān)自己的過失,反思并吸取教訓(xùn),不推卸責(zé)任 14.談吐得體,益與工作溝通、著裝得體,符合工作場所、舉止得體,符合工作角色 15.工作時(shí)間如需出外勤,手機(jī)須隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài) 16.不利用公司資源謀私利,不損害公司形象和利益 17.服從公司調(diào)動(dòng),優(yōu)質(zhì)、高效的完成公司交給的其他臨時(shí)性工作
【篇3:遵守公司規(guī)章制度的重要性】
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是制度。國家要有法律法規(guī)制度,以此約束公民的行為,樹立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);對于我們企業(yè)來說,規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。首先,規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化,最大程度的降低運(yùn)營成本;其次,規(guī)章制度可以防止管理的任意性,充分保護(hù)員工的合法權(quán)益;同時(shí),它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則,建立評判對錯(cuò)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范職業(yè)道德,使公司與員工雙方的利益得以保障。每個(gè)人首先有他的社會性,而成為一個(gè)企業(yè)的員工,職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是依據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合公司管理特點(diǎn)和企業(yè)文化來制定的。它的目的不是為了懲罰和控制,而是為了實(shí)現(xiàn)管理的公平性,使企業(yè)和員工始終保持在同一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為了同一目標(biāo)努力,實(shí)現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。
我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是建立在一視同仁的基礎(chǔ)上,制度面前人人平等,每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,這也是一個(gè)員工具有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
作為新員工,初入一個(gè)陌生的職場環(huán)境,學(xué)習(xí)和執(zhí)行規(guī)章制度尤為重要。它是讓你全面了解一個(gè)公司最直接的途徑和手段。它不僅僅是向你陳述公司的價(jià)值觀,了解企業(yè)文化,同時(shí)讓你更直觀更清晰的了解在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),能夠幫助你更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開展工作。
作為入職后的老員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度,可以明晰工作流程和工作權(quán)限,保證日常工作的順利和高效,減少和避免工作的錯(cuò)誤性。遵守工作程序,也能充分保護(hù)員工個(gè)人的利益。同時(shí),提升自身職業(yè)化,促進(jìn)與企業(yè)的共同成長與發(fā)展。
作為公司管理層,要想更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)員工,不僅要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,做好表率,更應(yīng)該在制度的執(zhí)行過程中,做好監(jiān)督和監(jiān)管工作,指導(dǎo)、引導(dǎo)、糾正員工的行為,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,提升團(tuán)隊(duì)競爭力。
規(guī)章制度是公司經(jīng)營的準(zhǔn)繩和紀(jì)律,具有必須服從的約束力,也就是說制度是嚴(yán)肅的。公司每一項(xiàng)制度的推行、實(shí)施都有賴于每一位員工的努力。我們倡導(dǎo)人性化的管理,因此,規(guī)章制度在建立建設(shè)過程中,也會隨著工作實(shí)際情況進(jìn)行不斷的更新與完善,使之更具有推行性,更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
雖然我們的制度具有約束性,但更需要大家自覺遵守和執(zhí)行,任何無視或違反制度的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同處理,同時(shí),公司也歡迎每位員工積極為公司的發(fā)展建言善策,為公司提出可行性管理措施的行為,也會受到嘉獎(jiǎng)。只有這樣才能做到管理的公平和公正,公司才能更加健康有序穩(wěn)健的發(fā)展。篇2:遵守公司規(guī)章制度的必要性
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是制度。國家要有法律法規(guī)制度,以此約束公民的行為,樹立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);對于我們企業(yè)來說,規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。首先,規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化,最大程度的降低運(yùn)營成本;其次,規(guī)章制度可以防止管理的任意性,充分保護(hù)員工的合法權(quán)益;同時(shí),它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則,建立評判對錯(cuò)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范職業(yè)道德,使公司與員工雙方的利益得以保障。每個(gè)人首先有他的社會性,而成為一個(gè)企業(yè)的員工,職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是依據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合公司管理特點(diǎn)和企業(yè)文化來制定的。它的目的不是為了懲罰和控制,而是為了實(shí)現(xiàn)管理的公平性,使企業(yè)和員工始終保持在同一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為了同一目標(biāo)努力,實(shí)現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。
我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是建立在一視同仁的基礎(chǔ)上,制度面前人人平等,每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,這也是一個(gè)員工具有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
作為新員工,初入一個(gè)陌生的職場環(huán)境,學(xué)習(xí)和執(zhí)行規(guī)章制度尤為重要。它是讓你全面了解一個(gè)公司最直接的途徑和手段。它不僅僅是向你陳述公司的價(jià)值觀,了解企業(yè)文化,同時(shí)讓你更直觀更清晰的了解在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),能夠幫助你更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開展工作。 作為入職后的老員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度,可以明晰工作流程和工作權(quán)限,保證日常工作的順利和高效,減少和避免工作的錯(cuò)誤性。遵守工作程序,也能充分保護(hù)員工個(gè)人的利益。同時(shí),提升自身職業(yè)化,促進(jìn)與企業(yè)的共同成長與發(fā)展。
作為公司管理層,要想更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)員工,不僅要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,做好表率,更應(yīng)該在制度的執(zhí)行過程中,做好監(jiān)督和監(jiān)管工作,指導(dǎo)、引導(dǎo)、糾正員工的行為,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,提升團(tuán)隊(duì)競爭力。
規(guī)章制度是公司經(jīng)營的準(zhǔn)繩和紀(jì)律,具有必須服從的約束力,也就是說制度是嚴(yán)肅的。公司每一項(xiàng)制度的推行、實(shí)施都有賴于每一位員工的努力。我們倡導(dǎo)人性化的管理,因此,規(guī)章制度在建立建設(shè)過程中,也會隨著工作實(shí)際情況進(jìn)行不斷的更新與完善,使之更具有推行性,更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
雖然我們的制度具有約束性,但更需要大家自覺遵守和執(zhí)行,任何無視或違反制度的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同處理,同時(shí),公司也歡迎每位員工積極為公司的發(fā)展建言善策,為公司提出可行性管理措施的行為,也會受到嘉獎(jiǎng)。只有這樣才能做到管理的公平和公正,公司才能更加健康有序穩(wěn)健的發(fā)展。篇3:企業(yè)管理制度的重要性企業(yè)管理制度的重要性
行政部 林曦
古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,規(guī)矩是人類生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),作為個(gè)人,遵守規(guī)矩才能迎合時(shí)代與社會的發(fā)展,而作為企業(yè),在發(fā)展過程中不僅要守規(guī)矩,企業(yè)還需要建立自己的“規(guī)矩”,這個(gè)“規(guī)矩”就是企業(yè)內(nèi)部的管理制度。無論國內(nèi)還是國外,大大小小的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),而每年都有許多企業(yè)倒閉,在同行的競爭中被淘汰,這其中原因要么是企業(yè)市場競爭力不夠,要么就是內(nèi)部管理制度不完善,員工的變動(dòng),人才的流失。相反,在行業(yè)激烈的競爭中脫引而出的那些著名企業(yè),它們都有著自己獨(dú)特的管理體制,這些管理體制在自身企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵性作用。試想,假如一間擁有幾千名員工的企業(yè),如果企業(yè)一心只想著對外擴(kuò)張,擴(kuò)大企業(yè)板塊,而忽視了內(nèi)部員工的管理,沒有具體規(guī)章制度去約束員工的工作范圍甚至是行為規(guī)范,這樣企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力和凝聚力都已經(jīng)是個(gè)問題,更談不上員工與企業(yè)共同發(fā)展和進(jìn)步。
作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的阿里巴巴集團(tuán),馬云在35歲創(chuàng)立阿里巴巴,49歲辭任ceo,作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖級人物,馬云的阿里巴巴和馬云本人都驚艷了中國互聯(lián)網(wǎng),而馬云在建立董事會制度、培養(yǎng)接班人和權(quán)利控制分配等方面獨(dú)特的管理思維,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)甚至商業(yè)領(lǐng)域提供了重要的參照范文。在阿里巴巴內(nèi)部有一個(gè)績效管理制度,這份制度按季度對員工進(jìn)行業(yè)績評分,而獎(jiǎng)勵(lì)的形式有加薪,股票期權(quán),獎(jiǎng)金和新的工作機(jī)會等,這種管理制度大大提高了員工的工作積極性,堅(jiān)持公司的目標(biāo),完成本職工作。制度的建立讓員工無論在工作還是日常行為中,都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也是引導(dǎo)著員工朝著公司發(fā)展目標(biāo)一起前進(jìn)。 廣東華紅農(nóng)牧集團(tuán)的“7s管理體制”也是一個(gè)成功的典例。7s管理是根據(jù)5s體制不斷深入而形成的,5s起源于日本,核心為“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”,指在生產(chǎn)現(xiàn)場對人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,而7s是在此基礎(chǔ)上,加入“安全和節(jié)約”,一共是“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”。這些內(nèi)容保證了公司優(yōu)雅的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時(shí)也是提高工作效率,生產(chǎn)高質(zhì)量、精密化產(chǎn)品,減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本的基本要求。所有新員工入職華紅集團(tuán)都需學(xué)習(xí)和遵守7s管理理念,工作當(dāng)中按照7s管理正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,這樣做的好處不僅規(guī)范了員工的日常行為,加強(qiáng)紀(jì)律性,而且改善員工精神面貌,對于整個(gè)企業(yè)形象的提升有著積極作用。
通過以上所述,我們可以看到一個(gè)正確的企業(yè)管理制度的重要性,它影響著員工的成長與企業(yè)發(fā)展方向。
第五篇:公司制度學(xué)習(xí)心得體會
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了對公司各項(xiàng)制度的深入了解,使我更加清醒的認(rèn)識到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的心得。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺性。
無規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開規(guī)章制度,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺遵守公司的規(guī)章制度,一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二、通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識。
這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件,如財(cái)務(wù)方面的文件:信用管理制度,資金管理的制度,財(cái)務(wù)管理制度,借款制度等,都清醒明確的寫了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理,服從制度而不是服從于某人。如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶,不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單,而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單,還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此,各種手續(xù)要完備,單據(jù)要保存,物流方面的文件如:銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序,貨物短缺處理控制程序,庫房管理控制程序等,有了這些管理控制文件,一方面是行為規(guī)范我們的工作,另一方面也是我們工作的依據(jù)??冃Э己酥贫仁歉纳坪吞岣呶覀兊墓ぷ髂芰?;
通過制度學(xué)習(xí)的有效開展,增強(qiáng)了我遵守制度的自覺性,顯示了遵守公司制度的必要性,激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情,提高了工作中的自律意識,使我能深刻的體會到我們公司的經(jīng)營理念是:以客為友,創(chuàng)新服務(wù),永續(xù)經(jīng)營,那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的精神,嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效,多創(chuàng)佳績,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。