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        小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2022-08-06 13:30:42

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        一、安全職責

        1、嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度。

        2、負責制定各項安全護衛(wèi)職責制度,根據(jù)實際情況進行指導和檢查,對公司管理區(qū)域?qū)嵤┌踩O(jiān)督。

        3、負責小區(qū)消防設施的監(jiān)護和公共服務場所安全防范的督察。

        4、做好公司管理區(qū)域內(nèi)的管理工作,涉及違法案件的`藥及時移交派出所,業(yè)務上自覺接受派出所指導。

        5、查處公司管理區(qū)域內(nèi)因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災事故。

        6、建立健全和管理好系統(tǒng)檔案資料。

        7、抓好護衛(wèi)隊思想政治教育和業(yè)務技能培訓。

        8、做好新接物業(yè)護衛(wèi)工作人員的崗位設置和物品配備的統(tǒng)籌策劃工作。

        9、完成領導交辦的其他任務。

        二、護衛(wèi)崗位職責

        1、護衛(wèi)員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩戴統(tǒng)一的工號,儀容嚴整。

        2、糾正違章時必須先敬禮,做到文明服務,禮貌待人。

        3、上崗時要認真檢查設備、設施,認真做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即查明情況,排除險情,并及時報告領導,確保小區(qū)的安全。

        4、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要勇于與之斗爭并設法將其抓獲。

        5、熟悉本崗位任務和工作程序,預防案件、事故發(fā)生,力爭做到萬無一失。

        6、愛護設施設備、公共財物,對小區(qū)的一切設施、財物不得隨便移動及亂用。

        7、熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進行處理。

        8、值班時間,對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時認真處理,并作好記錄。

        9、熟悉小區(qū)內(nèi)公共設施情況,巡查、登記公共設施完好及損壞情況。

        10、嚴格執(zhí)行交接班制度,認真做好交接記錄。

        11、對進入小區(qū)內(nèi)的可疑人員、可疑車輛要進行盤問和檢查。

        12、對進入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛要進行登記。

        13、對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件,有保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序及提供請客的職責。

        14、熟悉本管理區(qū)域內(nèi)公共設備、設施及業(yè)主的基本情況。

        15、認真完成領導交辦的其他任務。

        三、門崗、巡邏崗位職責

        1、24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時處置,必要時相領導報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。

        2、掌握業(yè)主的來客動態(tài),維護小區(qū)秩序。

        3、嚴格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明無任何證件、形跡可疑者,應禁止其入內(nèi)。

        4、熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況。

        5、做好執(zhí)勤記錄,接班人員未上崗,不準下崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,職責明確。

        6、嚴格執(zhí)行24小時巡邏制度。

        7、對于進入小區(qū)的各類人員,必須認真進行驗證登記方可放行。

        8、對于進入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛認真登記方可進入。

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