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第一篇：團(tuán)隊紀(jì)律規(guī)章制度

為了維護(hù)項目秩序，保證各項活動按次序開展，保障各成員人身等各項安全，根據(jù)實際，制定本規(guī)。

(一)、團(tuán)隊職務(wù)設(shè)置和職責(zé)要求

職務(wù)名稱人數(shù)職責(zé)

隊長1組織全隊工作，應(yīng)對突發(fā)事件

支教組長1負(fù)責(zé)全隊支教活動的安排策劃，組織在下鄉(xiāng)期間在校開展的各項活動，對老師的上課情況提出意見

支農(nóng)組長1負(fù)責(zé)與村民間的溝通和各項支農(nóng)活動的組織策劃

安全員2負(fù)責(zé)隊員和學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全

書記員1負(fù)責(zé)會議的組織和記錄

宣傳員2負(fù)責(zé)整個活動過程中校內(nèi)外宣傳活動的組織，協(xié)調(diào)配合媒體做好宣傳工作

財務(wù)員2負(fù)責(zé)全隊的財務(wù)管理和賬目匯報，由出納和會計組成，做到賬目零失誤

后勤員1負(fù)責(zé)團(tuán)隊生活等后勤事宜

(二)、安全制度：

1、安全問題放在第一位，各項活動實行安全一票否決制;

2、未經(jīng)安全員和隊長的共同許可，隊員不得私自離開組織單獨活動，外出須兩人以上結(jié)伴，結(jié)束后須到安全員處報到，且女生外出須有男生陪同。

(三)、會議制度：

活動期間每天進(jìn)行工作總結(jié)。

(四)、活動制度

1、本規(guī)明文規(guī)定的，依本規(guī)行動;本規(guī)沒有明確規(guī)定的，不得擅自行事，隊長為中心。隊長臨時做出的任何合理的規(guī)定，各成員必須無條件遵守。

2、秉承當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)范，各成員有義務(wù)維護(hù)學(xué)校、協(xié)會、團(tuán)隊形象。在活動期間，積極發(fā)揚團(tuán)隊精神以及本次比賽的公益理念，任何人不得做出與此二者理念相悖的行為。

3、出營期間，必須尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，不得做出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的行為或說出任何背離當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗的語言。在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r，必須做到語言恰當(dāng)，態(tài)度溫和。

4、在調(diào)研過程中，各成員必須嚴(yán)格依據(jù)分工展開工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成任務(wù)。任務(wù)繁重者，可適當(dāng)獲取他人幫助。

第二篇：酒店員工紀(jì)律規(guī)章制度

一、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。員工必須參加班前會及平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準(zhǔn)聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。

三、儀容儀表要符合酒店要求，身體不能有異味。上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統(tǒng)一發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色襪子。(男員工穿深色襪)女服務(wù)員：女員工不可散發(fā)，上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長發(fā)要盤起，短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，頭發(fā)不準(zhǔn)染色，不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。男服務(wù)員：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā)，不留胡須，勤修面。不準(zhǔn)留長指甲，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強的香水。上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、戒指、耳環(huán)、項鏈等飾物。工作服要整潔，無油漬、無皺痕。檢查儀容，儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

四、上班前不準(zhǔn)吃大蒜、大蔥、榴蓮、檳榔等刺激性，帶異味的食品，不能吃酒精含量過高的食物，飲料。不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢，摳鼻子，挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

五、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。桌面無油漬、無灰塵，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，必須消毒。工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤、水壺要干凈、無污漬。不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。門窗、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。各班組衛(wèi)生分片包干到人，每天派人輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每周一搞大掃除。

六、每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間、下水道、電視機等設(shè)備工作是否正常，如有異常立即上報管理層安排人來維修。酒店配發(fā)給服務(wù)員的一切物品，服務(wù)員應(yīng)妥善保管、合理使用，如有損壞丟失，照價賠償或使其恢復(fù)原樣，若客人損壞了酒店物品也應(yīng)要求賠償。但語氣要委婉，不得對客人無禮。

七、員工用餐應(yīng)在指定時間、地點。不得隨意在工作區(qū)域吸煙，吃零食、口香糖。上班時間不準(zhǔn)吃東西，更不準(zhǔn)私自吃、用酒店或客人的食物。不得私收小費、禮物，拾到客人物品必須及時上交吧臺或上一級領(lǐng)導(dǎo)保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準(zhǔn)私自留藏，占為已有，不得偷盜酒店公私財物。

八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑，保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得大聲喧嘩，打鬧，不準(zhǔn)在餐廳、包廂、走廊內(nèi)大聲叫喊。不得在酒店內(nèi)賭博，酗酒。不得偷盜酒店公私財物。不準(zhǔn)使用客用餐具喝水、吃飯。聽從工作安排，員工上班時不得接打私人電話，上班時間嚴(yán)禁會客，或與同事閑聊。

九、上班時間必須使用普通話，熟悉業(yè)務(wù)知識，了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單酒水單，客人來了要說歡迎光臨，拉椅讓座。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語，做到來有迎聲，走有送語。客人買單要致謝，客人離時要送客，請客人慢走，并誠心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語。

十、如遇客人較多時，不得擅自離崗。遇事(如上洗手間等)離崗要上報領(lǐng)班，領(lǐng)班安排人員頂崗后，才能離開。嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所。

十一、員工要遵守外事紀(jì)律，不得與客人私下通信，交往。和客人在一起時不得表示過分親熱，未經(jīng)同意，不可抱玩客人小孩，更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

十二、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好，每班完成自己的工作任務(wù)，養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做，何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。每月盤點一次工作用具、家私及酒店各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實施。

十三、不得，或三五聚集鬧事，嚴(yán)禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機密或抵毀酒店形象，違者追究其法律責(zé)任。

第三篇：團(tuán)隊紀(jì)律規(guī)章制度

1、要管理好自己。

要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊的榜樣，要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中去，影響到每一位團(tuán)隊中的成員，作為一個精英團(tuán)隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷，給別人一次機會同時也是給自己一次機會，。用真誠去打動每一位成員。把團(tuán)隊中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

2、要在團(tuán)隊中建立好培訓(xùn)工作。

把優(yōu)秀的團(tuán)隊文化和工作技能，在實際工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給團(tuán)隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。

3、在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

要每一個OP成員明白，管理工作是服務(wù)于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關(guān)鍵。

4、人性化的管理。

工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個團(tuán)隊是溫暖的是充滿活力的。

5、要讓每個成員明白團(tuán)隊工作的目標(biāo)。

掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法，只有有了目標(biāo)才會有向目標(biāo)前進(jìn)的動力。個人也要給自己訂出計劃目標(biāo)，這樣才能更加進(jìn)步提高。

6、做好團(tuán)隊的幕后總指揮。

成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應(yīng)付的問題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習(xí)慣，正管理通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。

7、協(xié)調(diào)好上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

把上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，思想和精神傳達(dá)給每一位自己的成員，同時也要把下面成員的想法向上級匯報，讓團(tuán)隊自上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，整體互動的運動態(tài)勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目標(biāo)一至，圓滿完成團(tuán)隊的目標(biāo)。

8、作為正管理要積極的化解團(tuán)隊成員之間的矛盾沖突。

創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊關(guān)系。遇到問題不去做“和事老”，對事不對人，團(tuán)隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團(tuán)員真正的`服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。

9、積極的發(fā)覺團(tuán)隊成員的優(yōu)點。

個性及處事方法，工作中積極的激勵他們的潛能，在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，正管理必須運用各種激勵方法對團(tuán)隊成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。

10、靈活授權(quán)。

隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，正管理要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊成員更多地參與團(tuán)隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領(lǐng)幾名經(jīng)驗不足成員依據(jù)在線時間組成小組，積極的把權(quán)力下放到團(tuán)隊的每個成員身上，讓他們積極的去為團(tuán)隊服務(wù)。通過靈活的授權(quán)，顯示了正管理對團(tuán)隊成員的信任，也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊精神在正管理與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的作用。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是正管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。

11、充分發(fā)揮團(tuán)隊的凝聚力。

團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常工作期間，促使團(tuán)隊的工作效率大幅提高。

第四篇：酒店員工紀(jì)律規(guī)章制度

一、員工浴室僅限酒店員工當(dāng)天上班的員工，以及酒店集體宿舍住宿員工使用，嚴(yán)禁外來人員私自使用。

二、員工洗浴一律使用IC卡，至總辦申請IC洗浴卡。

三、酒店對IC卡統(tǒng)一設(shè)定管理，原則上控制在15次/月(人)，女員工10分鐘/次、男員工6分鐘/次，對超時洗浴所造成的IC使用限制，由員工自行承擔(dān)充值責(zé)任。

四、員工沐浴時需妥善保管自己的衣物和貴重物品，防止遺失和損壞。

五、在使用浴室時應(yīng)注意安全，防止滑倒和摔傷、以及燙傷。

六、每位員工都自覺愛護(hù)浴室的設(shè)備設(shè)施，不準(zhǔn)擅自改變搬動和破壞、拆移淋浴設(shè)施，以及野蠻使用。

七、每位員工應(yīng)有較好環(huán)保意識和節(jié)約意識，沐浴時必須節(jié)約用水，對浪費者將給予批評和罰款處理，直至取消其在員工浴室沐浴的福利。

八、嚴(yán)禁在浴室大聲喧嘩，使用水嬉戲打鬧，以及打架斗毆等。

九、嚴(yán)禁在浴室洗滌衣物，違者重罰。

十、嚴(yán)禁男女同浴。

十一、自覺愛護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)在室內(nèi)亂寫亂畫，亂丟垃圾和衣物，

十二、員工浴室嚴(yán)禁堆放其他物品和作為它用。

每位員工均有義務(wù)制止和向部門或酒店舉報上述違紀(jì)行為，對于有上述違紀(jì)行為者，將給予每次20元以上的處罰。

第五篇：員工規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊服務(wù)于每一位客戶。

一、值日生需提前到崗，把衛(wèi)生打掃完畢，衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負(fù)責(zé)，保持清潔明亮。

二、服從分配和管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工；上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到和早退應(yīng)扣除相對應(yīng)的金額，當(dāng)天未來者按曠工處理，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當(dāng)自動離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話。

六、員工服務(wù)態(tài)度：

（1）熱情接待每位顧客；微笑是每個銷售人員的基本表情，面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)。

（2）了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

七、辭職條件

（1）員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資。

（2）如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。

公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)！

第六篇：公司員工管理規(guī)章制度

本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

基本守則

（1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

（2）奉行"奉獻(xiàn)精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。

（3）正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊合作關(guān)系。

（4）嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。

（5）鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進(jìn)取的精神。

（6）愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。

（7）注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

（8）掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

（9）在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

（10）牢記自已代表公司，在任何時間、地點都注意維護(hù)公司的形象聲譽。

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。

（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；

（2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù)；

（3）無理拒絕的工作安排、指令；

（4）收受任何種類的賄賂；

（5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益；

（6）偽造和涂改公司的任何報告或記錄；

（7）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；

（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動；

（9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；

（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

（11）疏忽職守，使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利；

（12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；

（13）擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施；

（14）在工作時間內(nèi)干私活；

（15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)"；

（16）利用職務(wù)營私舞弊，損公利已；

（17）偷盜公司的財款、資源；

（18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等；

（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為；

（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。