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1. 準時上下班對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。

2. 服從上級指揮如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述一經上級主管決定應立即遵照執(zhí)行。

3. 盡忠職守保守業(yè)務上的秘密。

4. 愛護本店財物不浪費不化公為私。

5. 遵守本店一切規(guī)章及工作守則。

6. 保持本店信譽不做任何有損信譽的事情。

7. 注意本身品德修養(yǎng)儀表整潔切戒不良嗜好。

8. 主動熱情接待顧客并且態(tài)度謙和認真對待顧客的每個需求.需做到熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。

9. 嚴謹操守不得收受與業(yè)務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。

10. 工作期間不聚堆不與熟人長時間聊天。

11. 有顧客咨詢應馬上起來接待，主動熱情，文明用語。

12. 銷售貨品時，不得親疏有別，以貌取人，假公濟私。

13. 說話應誠懇，實事求是，不能夸大其詞。

14. 應記住常來的顧客。

15. 對用戶正確介紹貨品的性能、用途、和注意事項。

16. 店內的物品不能野蠻對待挪為私用。

17. 及時登記整理卡尺賬簿 做到賬款物相符。

18. 柜臺上不能擺放與工作無關的物品。

19. 為保持店面衛(wèi)生店員每個星期一1次小掃除、每個月一次大掃除。

20. 員工因過失或故意使集體遭受損失時應負賠償責任。