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第一篇：醫(yī)院美容科管理規(guī)章制度范文
醫(yī)院美容科為了促進(jìn)工作有效進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)院美容科的形象，醫(yī)院需要給美容科制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了醫(yī)院美容科管理制度范文，希望你喜歡。
醫(yī)院美容科管理制度篇一1. 早8:30整形科及皮膚科各安排一名工作人員到崗,清潔(臺面、鋪面)及工作場所的衛(wèi)生、各種器械及房間的消毒，檢測儀器，水、電是否正常，及進(jìn)行儀器的預(yù)熱等，充分做好各項前期準(zhǔn)備工作。
2. 8:50全體人員儀容整齊，各科室開晨會，整形科若有留觀病人，手術(shù)醫(yī)生和主任先查房，觀察術(shù)后的一切情況，及時給予治療后，再開晨會。晨會內(nèi)容由醫(yī)生助理做會議記錄，并將當(dāng)天的工作有具體的安排和布屬匯總報于副院長或院長。
3. 9:00所有工作人員進(jìn)入各自工作崗位，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接求美者，并且在全程服務(wù)工作當(dāng)中始終堅持溫馨服務(wù)。
4. 導(dǎo)醫(yī)分診要按照顧客的需求準(zhǔn)確進(jìn)行分診到相關(guān)科室，若同時需要幾個科室共同會診時，則請相關(guān)科室的主任進(jìn)行會診，給出治療方案。
5. 10:00上晚班的人員準(zhǔn)時打卡上班，儀容整齊，迅速進(jìn)入工作崗位。
6. 中午吃飯時間40分鐘，吃飯前后要告知主管領(lǐng)導(dǎo)，各項工作交接清楚。
7. 下午5:30上早班的人員下班，交接工作打卡。
8. 下午6:00正常班工作人員下班，交接工作打卡。
9. 交接工作時應(yīng)嚴(yán)格按照交接班制度，交接清顧客的一切情況，如液體情況，何種治療及治療時間，注意事項等
10.下午7:00晚班工作人員治療完最后一位求美者后，清理臺面、鋪面，關(guān)水、電、 儀器等設(shè)施，特別是電暖氣，鎖好門窗，打卡下班。
11.下午7點(diǎn)之前來的顧客必須接待， 到7點(diǎn)之后晚班人員才可以換衣，打卡下班。
12.各個科室的病歷檔案由醫(yī)生助理及時完善、整理交導(dǎo)醫(yī)存檔、備案，當(dāng)天的檔案 最遲在第二天必須入檔 。
13.每月早、晚班人員表及各科室調(diào)休表，報醫(yī)務(wù)部備案。
14.科室的各種器械及房間的消毒工作、日常清潔工作和床單被套的換洗由科室責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)、醫(yī)務(wù)部監(jiān)督。消毒要有記錄并由實(shí)施人簽字。
15.上班期間不得有吃早點(diǎn)、聚眾喧嘩，服務(wù)態(tài)度冷漠等有損公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
1、 早上9：00上班后，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作;中午休息1個小時，2點(diǎn)準(zhǔn)時 上班。
2、 周一到周五上班須著正裝。
3、 辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙、吃飯、大聲喧嘩、亂扔亂放辦公用品或私人物品、手機(jī)須調(diào) 為振動。
4、 下班后檢查自已所在區(qū)內(nèi)的電、窗;已無人使用時，關(guān)閉電器、電腦;關(guān)緊門、 窗。
美容醫(yī)院管理公司
醫(yī)院美容科管理制度篇二第一部分咨詢組服務(wù)理念
一、客戶：成為顧客值得信賴的私人健康美容咨詢師。
二、親和：以親和的服務(wù)態(tài)度拉近與客戶的距離，。
三、迅速：在最短時間內(nèi)提供良好的健康美容咨詢和建議，為客戶解答他們的困擾。
四、有效：為客戶解答的問題和建議必須是有效的，在提供客戶咨詢服務(wù)的同時，也必須提高客戶開發(fā)的有效性。
五、專業(yè)：為客戶提供的咨詢服務(wù)必須是專業(yè)的，咨詢員的職業(yè)素質(zhì)也必須是專業(yè)的。
六、質(zhì)量：服務(wù)質(zhì)量是保證咨詢部得于不斷上升和發(fā)展的生命線，是取得客戶信賴的根本。
七、品牌：作為咨詢部一員的你是公司品牌的形象之一，須維護(hù)好，把個人形象和公司形象結(jié)合起來。
八、市場：開發(fā)客戶創(chuàng)造市場，只有市場才有我們的發(fā)展。
九、管理：一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。
第二部分 咨詢組管理及準(zhǔn)則
咨詢組管理：
1、組織管理：由企劃部直接管理，人員編制、管理制度遵照企劃部相關(guān)制度和規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)管理：由院長、整形科主任(或是整形科咨詢組長)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，企劃部進(jìn)行監(jiān)督核查。
咨詢組管理準(zhǔn)則：
1、工作標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、過程管理：注重流程管理，對每個工作流程嚴(yán)格控制，保證過程的可控和工作質(zhì)量。
3、目標(biāo)管理：“以終為始”，即以目標(biāo)作為工作開展和推進(jìn)的參照依據(jù)和考核依據(jù)，以成果體現(xiàn)業(yè)績。
第三部分 咨詢組織結(jié)構(gòu)
企劃部
網(wǎng)絡(luò)咨詢部組長(婦科、整形各1名)
網(wǎng)絡(luò)咨詢員
電話咨詢員
第四部分 咨詢組工作范圍
一、電話咨詢服務(wù)、客戶開發(fā)和維護(hù)。
二、“商務(wù)通”、“QQ”、“MSN”在線咨詢服務(wù)和客戶開發(fā)。
三、網(wǎng)站“在線預(yù)約”服務(wù)和客戶開發(fā)。
四、網(wǎng)站留言板、新華網(wǎng)北京頻道等合作網(wǎng)站問題答復(fù)。
五、公司郵箱(由企劃部每日定時將咨詢內(nèi)容告知咨詢組組長)、網(wǎng)站“論壇”問題的答復(fù)。
第五部分 咨詢組職能、職責(zé)
咨詢組職能
1、客戶服務(wù)職能：為客戶提供電話咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)、在線預(yù)約、問題解答等服務(wù)。
2、業(yè)務(wù)開發(fā)職能：通過咨詢服務(wù)、電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷開展客戶開發(fā)和維護(hù)。
3、網(wǎng)站維護(hù)職能：網(wǎng)站留言版及論壇咨詢回復(fù)。
職責(zé)(咨詢組長)：
1、對企劃部直接負(fù)責(zé)，協(xié)助企劃部制定咨詢部工作計劃、組織實(shí)施計劃和任務(wù)分配。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、組織和協(xié)助部門成員的業(yè)務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢、電話咨詢、客戶開發(fā)、客戶資料建檔等相關(guān)工作。
4、匯總并提交成員每日工作總結(jié)、工作成果和相關(guān)文檔，對咨詢部工作成果進(jìn)行統(tǒng)計，并對部門成員工作進(jìn)行考評，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
5、負(fù)責(zé)及時與院長、整形科主任溝通和通報每日情況和問題。
職責(zé)(網(wǎng)絡(luò)咨詢員職責(zé))：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)，利用“商務(wù)通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、“留言版”、“論壇”工具與客戶溝通，解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問題，為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。
2、利用“商務(wù)通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、社區(qū)論壇等網(wǎng)絡(luò)工具和平臺開發(fā)客戶，積極主動向客戶介紹和推薦公司服務(wù)。
3、網(wǎng)站留言板及論壇相關(guān)內(nèi)容更新。
4、負(fù)責(zé)記錄客戶咨詢情況，記錄客戶咨詢量、問題、客戶信息等，負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和掛號就診統(tǒng)計表。
5、直接對組長負(fù)責(zé)，向組長匯報和提交工作計劃、客戶檔案和工作和成果。
職責(zé)(電話咨詢員)：
1、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢服務(wù)，解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問題，為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。
2、利用電話開展?fàn)I銷，積極主動向客戶介紹和推薦公司服務(wù)，開發(fā)和維護(hù)客戶。
3、建立記錄客戶咨詢情況，詳細(xì)記錄客戶咨詢量、問題、客戶信息等，負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、電話預(yù)約和掛號就診統(tǒng)計表。
5、對客戶咨詢過程進(jìn)行錄音，保留錄音材料。
4、直接對組長負(fù)責(zé)，向組長匯報和提交工作計劃、客戶咨詢錄音、客戶檔案和工作成果。
咨詢組績效考評
一、考核指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)組長：
以“關(guān)于考核表”、、“關(guān)于登記表”、“抽查考核”、“培訓(xùn)及會議開展”為主要考核指標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢員：
以“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)”“咨詢數(shù)量”、“ 問題回答量”、“解答迅速”、“問題解答質(zhì)量”、“客戶預(yù)約量”、“成功率”、“出錯或遺漏率”、“應(yīng)答速度”為主要考核指標(biāo)。
二、網(wǎng)絡(luò)組組長考核標(biāo)準(zhǔn)：
※ 關(guān)于考核表(按天計算)
關(guān)于考核表
得分
每天考核表填寫完善
一次加1分
每天考核表上報及時
一次加1分
每天考核表填寫不合格
一次扣2分
每天考核表填寫有誤
一次扣2分
每天考核表上報不及時
一次扣2分
※ 關(guān)于登記表(按天計算)
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、電話登記表
得分
每天登記表填寫完善
一次加1分
每天登記表上報及時
一次加1分
每天登記表填寫不合格
一次扣2分
每天登記表填寫有誤
一次扣2分
每天登記表上報不及時
一次扣2分
※ 抽查考核(按每次抽查計算)
抽查考核
得分
抽查考核合格
一次加2分
抽查考核不合格
一次扣5分
三、網(wǎng)絡(luò)及電話咨詢員考核標(biāo)準(zhǔn)：以下“集體”為咨詢組全部成員
※ 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(按天計算)
言語和態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
得分/天
禮貌用語不規(guī)范
一次扣2分、一天累計二次個人扣5分、集體扣5分
咨詢電話未及時接聽
一次扣2分、一天累計二次個人扣5分、集體扣5分
咨詢電話未詳細(xì)登記
一次扣2分、一天累計二次個人扣5分、集體扣5分
對來電咨詢者回答錯誤
※ 一次扣2分、一天累計二次個人扣5分、集體扣5分
網(wǎng)絡(luò)咨詢未及時咨詢
一次扣2分、一天累計二次個人扣5分、集體扣5分
對待顧客語音、語氣不標(biāo)準(zhǔn)
一次扣2分、一天累計二次個人扣5分、集體扣5分
對待顧客態(tài)度無禮或粗暴
-8分/次
超過兩次，個人扣12分，集體扣12分
※ 紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)：(按天計算)
服務(wù)言行和態(tài)度
得分
工作時間不遵守制度存在個人行為(打游戲、聽音樂、私人聊天、化妝、吃零食、咨詢間大聲喧嘩、發(fā)短信、打私人電話等)
一次扣2分，一天累計三次
個人扣5分，集體扣5分
受到客戶表揚(yáng)(留言、表揚(yáng)信、錦旗等)
一次加6分
未執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)、對廣告宣傳不熟知而造成工作失誤
一次扣2分，一天累計三次
個人扣5分，集體扣5分
無故串崗、離崗
一次扣2分，一天累計三次
個人扣5分，集體扣5分
遲到、早退曠工等無紀(jì)律行為
一次扣2分，一天累計三次
個人扣5分，集體扣5分
備注：其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或個人行為違反公司員工守則的，按公司相關(guān)規(guī)定予以處罰
※ 成功率：(按月計算)
通過網(wǎng)絡(luò)咨詢到院掛號就診
個人提成15元
通過網(wǎng)絡(luò)咨詢到院預(yù)約篩查
個人提成1元
通過電話咨詢到院掛號就診
個人提成10元、集體提成5元
通過電話咨詢到院預(yù)約篩查
個人提成0.5元、集體提成0.5元
整形就診提成手術(shù)費(fèi)3%，其中個人提成2%、集體提成1%
※ 五、咨詢組每月最佳優(yōu)秀員工：(含組長在內(nèi))
第一名：獎勵現(xiàn)金150元
第二名：獎勵現(xiàn)金100元
第三名：獎勵現(xiàn)金50元
※小組不記名投票
六、各崗位工資構(gòu)成
咨詢組組長：
總工資=基本工資(參照勞務(wù)合同)+崗位津貼(200元/月)+全勤獎(30元/月)+業(yè)務(wù)提成(以上考核指示中1分1元錢)+優(yōu)秀員工獎
網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢員：
總工資=基本工資(參照勞務(wù)合同)+全勤獎(30元/月)+業(yè)務(wù)提成(以上考核指示中1分1元錢)+優(yōu)秀員工獎
醫(yī)院美容科管理制度篇三一、床位和牙椅
住院床位總數(shù)20張以上，美容治療床12張以上，牙科綜合治療椅4臺以上。
二、科室設(shè)置
(一)臨床科室：至少設(shè)有美容咨詢設(shè)計室、美容外科、美容牙科、美容皮膚科、美容中醫(yī)科、美容治療室、麻醉科。
(二)醫(yī)技科室：至少設(shè)有藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科、手術(shù)室、技工室、消毒供應(yīng)室、病案資料室。
三、人員
(一)每床(椅)至少配備1.03名相關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)每床(椅)至少配備0.4名護(hù)士。
(三)至少有6名具有相關(guān)專業(yè)副主任醫(yī)師資格以上的主診醫(yī)師和至少2名主管護(hù)師資格以上的護(hù)士。
(四)每科至少有1名本專業(yè)的具有主治醫(yī)師資格以上的主診醫(yī)師。
四、醫(yī)療用房
(一)每病床建筑面積不少于60平方米。
(二)病房每床凈使用面積不少于6平方米。
(三)每牙科綜合治療椅建筑面積不少于40平方米，診室每牙科治療椅凈使用面積不少于6平方米。
(四)每美容治療床建筑面積不少于20平方米，每美容治療床凈使用面積不少于6平方米。
五、設(shè)備
(一)基本設(shè)備
呼吸機(jī) 心電監(jiān)護(hù)儀 自動血壓監(jiān)測儀 電動吸引器 體外除顫器 麻醉機(jī) 吸脂機(jī) 無影燈 紫外線消毒燈 高壓蒸氣滅菌設(shè)備 器械柜 美容外科手術(shù)相應(yīng)的手術(shù)器械 X光機(jī)及暗室成套設(shè)備 噴 砂潔牙器 光固化治療機(jī) 正頜外科器械 X光牙片機(jī) 銀汞攪拌機(jī) 技工設(shè)備 口腔全景X光機(jī) 牙科必備的消毒設(shè)備 電凝器 激光機(jī) 電子治療機(jī) 皮膚磨削機(jī) 離子噴霧器 文眉機(jī) 皮膚測試儀 超聲波美容治療機(jī) 多功能健胸治療機(jī) 恒溫培養(yǎng)箱 電冰箱 洗衣機(jī) 消毒柜 檢驗(yàn)科需要的配套設(shè)備及具有上網(wǎng)功能的計算機(jī)
(二)病房每床單元設(shè)備，與二級綜合醫(yī)院相同。
(三)具有與開展的診療科目相應(yīng)的其他設(shè)備。
六、制定各項規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制;有國家制定或認(rèn)可的醫(yī)療美容技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范，并成冊可用。
七、注冊資金到位，并保證醫(yī)院的運(yùn)營。
醫(yī)療美容門診部
一、床位
至少設(shè)有美容治療床4張，手術(shù)床位2臺，牙科綜合治療椅2張，觀察床位2張。
二、科室設(shè)置
(一)臨床科室：至少設(shè)有美容咨詢室、美容外科、美容皮膚科、美容牙科，可設(shè)置美容中醫(yī)科、美容治療室。
(二)醫(yī)技科室：至少設(shè)有藥劑科、化驗(yàn)室、手術(shù)室。
三、人員
(一)每臺手術(shù)床應(yīng)至少配備2.4名相關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)每張觀察床、牙科綜合治療椅至少配備1.03名相關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員和0.4名護(hù)士。
(三)至少有5名執(zhí)業(yè)醫(yī)師，其中至少有1名具有相關(guān)專業(yè)副主任醫(yī)師資格以上的主診醫(yī)師和1名具有護(hù)師資格以上的護(hù)士。
(四)每科目至少有1名本專業(yè)的具有主治醫(yī)師資格以上的主診醫(yī)師。
四、醫(yī)療用房
(一)建筑面積不少于200平方米。
(二)每室獨(dú)立。
(三)手術(shù)室凈使用面積不少于20平方米。
(四)診室每美容治療床、牙科綜合治療椅凈使用面積不少于6平方米。
五、設(shè)備
(一)基本設(shè)備
手術(shù)床和成套美容外科手術(shù)器械 無影燈 紫外線消毒燈 高壓蒸氣滅菌設(shè)備 電凝器 電動吸引器離子噴霧器 多功能美容儀 皮膚磨削機(jī) 文眉機(jī) 激光治療機(jī) 電冰箱 消毒柜 牙科必備的消毒設(shè)備 具有上網(wǎng)功能的計算機(jī)
(二)具有與開展診療科目相應(yīng)的其他設(shè)備。
六、制定各項規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制;有國家制定或認(rèn)可的醫(yī)療美容技術(shù)操作規(guī)范、感染管理規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范，并成冊可用。
七、注冊資金到位，并保證門診部的運(yùn)營。
醫(yī)療美容診所
一、床位
至少設(shè)有美容治療床2張，或手術(shù)床1張及觀察床1張，或牙科綜合治療椅1張。
二、科室設(shè)置
(一)臨床科室：美容外科、美容皮膚科、美容牙科、美容中醫(yī)科4科目中不超過2個科目。
(二)醫(yī)技科室：根據(jù)開設(shè)的科目，設(shè)置相應(yīng)的醫(yī)技科室。
美容外科：至少設(shè)有手術(shù)室、治療室、觀察室。
美容牙科：至少設(shè)有診療室。
美容皮膚科：至少設(shè)有美容治療室。
美容中醫(yī)科：至少設(shè)有中醫(yī)美容治療室。
三、人員
每一科目至少有1名具有相關(guān)專業(yè)主治醫(yī)師資格以上的主診醫(yī)師和1名護(hù)士。
四、醫(yī)療用房
(一)建筑面積不少于60平方米。
(二)每室必須獨(dú)立。
(三)手術(shù)室凈使用面積不得少于15平方米，或每美容治療床、牙科綜合治療椅凈使用面積不少于6平方米。
五、設(shè)備
(一)基本設(shè)備
美容外科：手術(shù)床及相應(yīng)成套美容外科器械 消毒柜 吸引器 無影燈 紫外線消毒燈 電凝器 高壓蒸氣滅菌設(shè)備。
美容皮膚科：皮膚磨削機(jī) 離子噴霧器 多功能美容儀 激光機(jī)或電子治療機(jī) 超聲波 治療儀 消毒柜 文眉機(jī) 高壓蒸氣滅菌設(shè)備。
美容牙科：消毒柜 牙科必備的消毒設(shè)備 高壓蒸氣滅菌設(shè)備。
(二)具有與開展的診療科目相應(yīng)的其它設(shè)備，具有上網(wǎng)功能的計算機(jī)。
六、制定各項規(guī)章制度，人員崗位責(zé)任制;有國家制定或認(rèn)可的醫(yī)療美容技術(shù)操作規(guī)范、感染管理規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范，并成冊可用。
七、注冊資金到位，并保證診所的運(yùn)營。
醫(yī)療美容科(室)
一、床位
至少設(shè)有美容治療床4張，手術(shù)床1張，牙科綜合治療椅1張，觀察床1張。
二、科目設(shè)置
(一)臨床科室：至少設(shè)有美容咨詢室、美容治療室。在美容外科、美容皮膚科、美容牙科、美容中醫(yī)科4個科目中至少設(shè)2個科目。
(二)醫(yī)技科室可與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共用。
三、人員
(一)每臺手術(shù)床配備2.4名相關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員。
(二)每張觀察床、牙科綜合治療椅配備1.03名相關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員和0.4名護(hù)士。
(三)每科目至少有1名本專業(yè)的具有主治醫(yī)師資格以上的主診醫(yī)師和1名具有護(hù)師資格以上的護(hù)士。
四、醫(yī)療用房
(一)建筑面積不少于100平方米。
(二)每室必須獨(dú)立。
(三)手術(shù)室凈使用面積不少于20平方米。
(四)診室每美容治療床、牙科綜合治療椅凈使用面積不少于6平方米。
(五)應(yīng)遠(yuǎn)離傳染病診療區(qū)。
五、設(shè)備
(一)基本設(shè)備
美容外科：手術(shù)床和相應(yīng)的成套美容外科手術(shù)器械 電凝器 吸引器 紫外線消毒燈 無影燈 必備的消毒滅菌設(shè)備。
美容皮膚科：離子噴霧器 多功能美容儀 皮膚磨削機(jī) 文眉機(jī) 激光治療機(jī) 必備的消毒滅菌設(shè)備。
美容牙科：牙科必備消毒設(shè)備 電冰箱。
(二)具有與開展的診療科目相應(yīng)的其他設(shè)備，具有上網(wǎng)功能的計算機(jī)。
六、制定各項規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制;有國家制定或認(rèn)可的醫(yī)療美容技術(shù)操作規(guī)范、感染管理規(guī)范、消毒技術(shù)規(guī)范，并成冊可用。
醫(yī)院美容科管理制度篇四第一章 總則
第一條 為維護(hù)中心的整體形象、維護(hù)工作環(huán)境以及維護(hù)員工的身體健康，特制定本制度。
第二條 本中心衛(wèi)生事宜，中心及公司全體人員須一律遵照執(zhí)行。
第三條 凡新進(jìn)員工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識，由綜合辦公室負(fù)責(zé)宣達(dá)。
第二章 辦公室環(huán)境衛(wèi)生
第四條 辦公環(huán)境是中心員工進(jìn)行日常工作的區(qū)域，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得喧嘩，辦公區(qū)域內(nèi)不得堆放雜物。
第五條 辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應(yīng)放置整齊。
第六條 辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生清理和管理工作。其他公共區(qū)域由辦公室衛(wèi)生值日人員負(fù)責(zé)清潔。
第七條 原則上辦公桌椅每天清潔一次，地毯和墻面每周清潔一次。
第八條 衛(wèi)生值日工作每周輪值一次，各辦公室安排好衛(wèi)生值日名單并報綜合辦公室備案，綜合辦公室負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作。
第三章 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境衛(wèi)生
第九條 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是科研人員進(jìn)行日?？蒲泄ぷ鞯膮^(qū)域，一個整潔良好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境有助于科研人員保持良好的工作心情，有利于科研工作的順利開展，有利于科研成果的取得。
第十條 實(shí)驗(yàn)室實(shí)行安全衛(wèi)生責(zé)任制，由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人指定專人擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室的安全衛(wèi)生責(zé)任人，責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的安全和衛(wèi)生工作，
以及設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作。
第十一條 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持實(shí)驗(yàn)臺面和實(shí)驗(yàn)室地面的干凈整潔，實(shí)驗(yàn)設(shè)備干凈且維護(hù)良好。
第十二條 實(shí)驗(yàn)器皿和實(shí)驗(yàn)容器做到用后及時清潔，非使用狀態(tài)時保持器皿和容器的干凈整潔。
第十三條 實(shí)驗(yàn)服定期清洗，保持干凈，不穿時掛在指定位置或放置于更衣箱內(nèi)。
第四章 員工宿舍環(huán)境衛(wèi)生
第十四條 員工宿舍是中心提供給員工生活休息的場所。凡住宿人員有責(zé)任有義務(wù)保持宿舍內(nèi)部的環(huán)境干凈整潔，給自己創(chuàng)造一個良好的休息環(huán)境。
第十五條 宿舍環(huán)境的好與壞，同時也體現(xiàn)了住宿人員自身素質(zhì)及對自我的要求。
第十六條 宿舍要求保持地面、桌面清潔，衛(wèi)生間保持干凈，屋內(nèi)物品放置整齊。
第十七條 屋內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)，以保證空氣的新鮮，防止異味出現(xiàn)。
第五章 附則
第十八條 綜合辦公室負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員，定期對辦公區(qū)域和實(shí)驗(yàn)室及員工宿舍的衛(wèi)生和安全進(jìn)行檢查，并公布檢查結(jié)果，檢查結(jié)果將作為部門或個人績效考核的參考因素之一。
第十九條 本制度的修改和解釋權(quán)歸綜合辦公室
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