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第一篇:公司員工管理規(guī)章制度
第一章:員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。
(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以100-300元的罰款;
(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九)員工下列個人情況發(fā)生變化時,應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
(十)公司員工個人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職,如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第二章:考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時間為:星期一星期六。
(二)每日工作時間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計(jì)工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6.凡請假須填寫"請假申請單"并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
8.部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時間填報(bào)病假申請單,辦理請假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2.請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級,事后補(bǔ)辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫"加班備案單"經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3.離開時按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章:辦公用品的購買
1.統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2.定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報(bào)告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4.支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出"辦公用品申請書"的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作,特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購,保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如發(fā)現(xiàn)丟失,負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章:業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志,整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料,每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào),隨時接受上級主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章:技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫日志、周報(bào)的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報(bào)者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理,業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章:衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者,餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時,應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期。
二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產(chǎn)后四星期,連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
第二篇:公司員工管理制度
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項(xiàng)。
3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。
2、未辦及未了事項(xiàng)。
五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。
九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。
十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報(bào)。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三篇:公司員工管理制度
第一條 目的
為維護(hù)公司合法行使用工權(quán),保障公司員工的合法權(quán)益;規(guī)范集團(tuán)公司及其子公司員工的離職管理,制訂本制度。
第二條 適用范圍
集團(tuán)公司及其子公司。
第三條 離職種類
一、試用期內(nèi)終止勞動合同的離職(以下簡稱試用期內(nèi)離職):指員工在試用期內(nèi),公司或員工個人因正當(dāng)理由提出終止勞動合同關(guān)系。
二、勞動合同期滿,自然終止勞動合同的離職(以下簡稱合同期滿離職):
指勞動合同期滿,公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動合同,雙方勞動合同關(guān)系自然終止。
三、勞動合同期內(nèi),提前終止勞動合同關(guān)系的離職(以下簡稱合同期內(nèi)離職,包括辭職、辭退、擅自離職)。
(一)、辭職:指員工方由于自身原因等合法因素,向公司提出提前終止勞動合同關(guān)系。
(二)、辭退:因下列原因,由公司提出與員工提前終止勞動合同關(guān)系。其中:
1、員工有下列情形之一的,公司可以即時解除勞動合同,予以辭退(因員工過失而提前解除勞動合同):
① 在試用期間被證明不符合錄用條件的;
② 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;
③ 嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
④ 勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
⑤ 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
⑥ 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、有下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同,予以辭退(非員工過失而提前解除勞動合同):
① 勞動者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
② 勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
③ 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,
經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;
④ 因生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化,需裁減人員的;
3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動合同關(guān)系:
連續(xù)曠工三天(含)以上,或一月內(nèi)累計(jì)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工十二天(含)以上。
4、擅自離職 :指員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準(zhǔn)或未按公司要求辦理離職手續(xù),擅自離開公司工作崗位。
第四條 人力資源主管部門的離職管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司人力資源部
(一)、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請單》(附件一)中填入擬離職員工的基本信息。
(二)、與集團(tuán)公司員工和子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以上管理人員進(jìn)行離職面談,并做好記錄。
(三)、辦理集團(tuán)公司員工子公司部門負(fù)責(zé)人(含)以上管理人員的離職審批事宜;
(四)、辦理集團(tuán)公司批準(zhǔn)離職員工行政類事項(xiàng)的離職交接;
(五)、辦理集團(tuán)公司離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜;
(六)、分析集團(tuán)每月的員工離職情況。
二、子公司辦公室
(一)、依據(jù)員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。
(二)、與本公司主管(含)以下離職員工進(jìn)行離職面談并做好面談記錄;
(三)、負(fù)責(zé)辦理本公司離職員工的離職審批事宜;
(四)、辦理本公司批準(zhǔn)離職員工行政類事項(xiàng)的離職交接;
(五)、辦理離職員工的薪酬結(jié)算、社保終止等事宜;
(六)、分析本公司每月的員工離職情況。
第五條 其他部門離職管理職責(zé)
一、離職員工所在部門:
(一)、接收員工書面辭職申請并提出意見;
(二)、提出與所轄員工除辭職外的其它種類的終止勞動合同關(guān)系的建議
(三)、參加與離職員工的離職面談;
(四)、辦理獲批離職員工在本部門工作事項(xiàng)、工具、資料等離職交接。
二、集團(tuán)公司/子公司財(cái)務(wù)部:
審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結(jié)算。
三、集團(tuán)公司審計(jì)部:
實(shí)施子公司及集團(tuán)公司離職高管的離職審計(jì)。
第六條 離職管理的審批權(quán)限
一、子公司負(fù)責(zé)人:審批本公司主管(含)以下員工離職事項(xiàng)。審核部門負(fù)責(zé)人以上員工的離職事項(xiàng)。
二、集團(tuán)公司總裁:審批集團(tuán)公司總裁班子成員以下員工(集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部長除外)、子公司主管(不含)以上員工的離職事項(xiàng)。
三、集團(tuán)公司董事會:審批集團(tuán)公司總裁班子成員和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部部長的離職事項(xiàng)。
第七條 依法辭職、辭退(非員工過失辭退)、合同期滿離職管理流程及規(guī)范:
一、工作流程:
流程 相關(guān)記錄 責(zé)任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿處置意見《員工離職申請單》 員工所在部門負(fù)責(zé)人《勞動合同期滿處置意見征詢單》 人力資源部(辦公室)離職面談《員工離職申請單》 集團(tuán)公司人力資源部子公司辦公室離職審計(jì)/審批《員工離職申請單》 員工所在部門/辦公室/總經(jīng)理所在部門/人力資源部/總裁離職交接《員工離職(異動離任)聯(lián)審單》所在部門/人力資源部(辦《員工離職》(異動離任)文件、 公室)/財(cái)務(wù)部/審計(jì)部物品、事項(xiàng)交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職(異動離任)聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規(guī)定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。
二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范
(一)、離職申請規(guī)范及要求:
1、 辭職:
① 合同期內(nèi)員工辭職需提前三十天提出申請。
② 試用期員工辭職需提前三天提出申請。
③ 由員工本人以書面形式向自己工作部門負(fù)責(zé)人遞交辭職報(bào)告,部門負(fù)責(zé)人與離職申請人溝通后,仍決定離職的,由部門負(fù)責(zé)人在收到辭職報(bào)告后的兩天內(nèi),向本單位人力資源主管部門轉(zhuǎn)交辭職報(bào)告,由人力資源主管部門責(zé)任人填寫《員工離職申請單》交離職員工所在部門負(fù)責(zé)人。
④ 部門負(fù)責(zé)人收到《員工離職申請單》在兩個工作日內(nèi)務(wù)必與申請離職員 進(jìn)行面談并簽署意見報(bào)人力資源主管部門。
2、 辭退:
由擬辭退員工所在部門向人力資源管理部門提出,在人力資源主管部門責(zé)任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。
3、合同期滿離職:
勞動合同期滿前至少三十二天,由員工所在公司人力資源主管部門向員工及工所在公司(部門)發(fā)出《勞動合同期滿處置意見征詢單》(附件四):
① 如員工在勞動合同期滿不愿續(xù)簽合同,員工應(yīng)在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續(xù)簽勞動合同項(xiàng)并簽名后,在勞動合同期滿前三十天將單交還人力資源主管部門,人力資源主管部門責(zé)任人填寫《員工離職申請單》)交離職面談人。離職面談人與員工面談,在《員工離職申請單》上記錄簽字后,將單交人力資源主管部門。
② 如公司或部門在勞動合同期滿后不愿續(xù)簽合同,由員工所在部門負(fù)責(zé)人在《勞動合同期滿處置意見征詢單》中選擇不續(xù)簽合同項(xiàng),簽字后交公司人力資源主管部門,由人資資源主管部門責(zé)任人填寫《員工離職申請單》交離職面談負(fù)責(zé)人。離職面談人應(yīng)在勞動合同期滿日前三十天與員工進(jìn)行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后,將單交還公司人力資源主管部門。
(二)、離職面談規(guī)范及要求:
1、員工提出離職申請后,由所在部門及人力資源主管部門與員工進(jìn)行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。
2、部門提出的離職申請,在申請獲批后,由所在部門及人力資源主管部門與員工進(jìn)行離職面談,向員工說明辭退等提前解除勞動合同的原因或其違紀(jì)事實(shí)。
3、離職面談參與人均應(yīng)做好面談記錄并簽名。
(三)、離職審核規(guī)范及要求:
1、《員工離職申請單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效,并確定離職日期。審核權(quán)限見本制度第六條。離職申請未經(jīng)批準(zhǔn)人簽字同意不得辦理后續(xù)離職手續(xù)。
2、高管人員離職申請經(jīng)批準(zhǔn)后視情況由集團(tuán)公司決定是否需進(jìn)行離職審計(jì)。如需進(jìn)行離職審計(jì),則在離職審計(jì)完畢后方可確定離職日。
3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,在經(jīng)濟(jì)賠償未處理完畢以前,不予辦理離職手續(xù)。
(四)、離職交接規(guī)范及要求:
1、在離職生效日,由人力資源主管部門通知離職管理相關(guān)部門及離職員工辦理
離職交接手續(xù),并由相關(guān)人員填寫《員工離職(異動離任)聯(lián)審單》(附件二)。如離職交接內(nèi)容較多,在《員工離職(異動離任)聯(lián)審單》中填不下的再加填《員工離職(異動離任)文件物品事項(xiàng)交接清單》(附件三)。離職交接主要包括以下內(nèi)容:
① 所在部門:工作事項(xiàng)、工具、資料、借用物品等交接,由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
② (集團(tuán)公司/子公司)財(cái)務(wù)部:對離職員工借支狀況進(jìn)行審核,由經(jīng)辦人及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
③ 辦公室:收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。
④ 離職員工:在員工離職交接表單上,對離職交接內(nèi)容簽名確認(rèn)。
2、以上部門如未按要求辦理離職手續(xù),導(dǎo)致交接不清,給公司造成損失,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職,除按本制度規(guī)定執(zhí)行外,還應(yīng)按相關(guān)崗位工作交接規(guī)定執(zhí)行。
第八條 因員工過失被辭退離職、擅自離職管理流程及規(guī)范
一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責(zé)任人員工違紀(jì)事實(shí)達(dá)到辭退程度擅自離職事項(xiàng)違紀(jì)事實(shí) 所在部門提交員工違相關(guān)規(guī)章制度 相關(guān)規(guī)章制度 紀(jì)報(bào)告及處理意見做出辭退決定,由所在公司提出意見后報(bào)請集團(tuán)公司、工會通過辭退決定 違紀(jì)員工所在公司、集團(tuán)公司、工會書面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門郵件寄離職交接(拒不履行離職交接者,由所在公司組織進(jìn)行清查,提交損失報(bào)告)《員工離職(異動離任)聯(lián)審單》相關(guān)部門《員工離職(異動離任)文件、 相關(guān)部門物品事項(xiàng)交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失?!秵T工離職(異動離任)聯(lián)審單》人力資源主管部門員工所在部門集團(tuán)法律顧問
二、流程各環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范:
(一)、離職意見的提出規(guī)范:
員工擅自離崗、曠工或違紀(jì)事實(shí)達(dá)到公司規(guī)章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實(shí)成立,由違紀(jì)員工所在部門出具《員工離職申請單》,附書面材料及及辭退依據(jù),提出處理意見,提交所在公司人力資源主管部門。
(二)、做出辭退決定規(guī)范:
公司人力資源主管部門對部門提交的處理意見進(jìn)行初審,調(diào)查,依調(diào)查結(jié)果對處理意見的合理性提出初步意見后依人事管轄權(quán)限提交總經(jīng)理辦公會或總裁辦公會做出決定并通知工會。
(三)、書面通知被辭退離職人規(guī)范:
1、辭退決定做出后,由人力資源主管部門以書面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時間及相關(guān)要求。
2、書面通知的主要方式及要求:
① 被辭退離職人當(dāng)面簽收。簽收后由人力資源主管部門將簽收件原件存檔。
② 依員工檔案所留地址以掛號信或快遞方式寄達(dá)。由人力資源主管部門將發(fā)信存根存檔。
③ 以登報(bào)方式告知。由人力資源主管部門將刊登通知的報(bào)紙保留存檔。
(四)、離職交接規(guī)范:
1、按本制度第七條第二款第(四)項(xiàng):離職交接規(guī)范及要求辦理離職交接。
2、如離職員工拒絕辦理離職手續(xù),或擅自離職行為造成無法辦理離職手續(xù),由所在公司人力資源主管部門牽頭,離職員工所在部門、財(cái)務(wù)部(管理人員需視情況決定是否需集團(tuán)審計(jì)部參與)對其工作事項(xiàng)、物品、借支項(xiàng)、需賠償項(xiàng)等進(jìn)行核查,同時對其非正常離職給公司造成的損失進(jìn)行評估,做出書面報(bào)告報(bào)所在公司或集團(tuán)公司。
第九條 離職薪資結(jié)算和欠公款、經(jīng)濟(jì)責(zé)任清算規(guī)范及要求:
1、離職員工薪資結(jié)算按集團(tuán)公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
2、由人力資源部經(jīng)辦人會同離職員工及所在部門、財(cái)務(wù)部對離職員工在離職前所涉及的處罰項(xiàng)、借支項(xiàng)、應(yīng)交社保款項(xiàng)或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失賠償項(xiàng)、違反服期及競業(yè)限制協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的違約金進(jìn)行清算,依實(shí)際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
第十條、員工離職社保關(guān)系轉(zhuǎn)移規(guī)范及要求:
1、員工離職后,人力資源主管部門應(yīng)及時辦理離職員工社保停保事宜,按規(guī)定轉(zhuǎn)移社保關(guān)系。
2、如因未及時辦理停保事宜導(dǎo)致社保費(fèi)用產(chǎn)生,由經(jīng)辦人承擔(dān)。
第十一條 公司對離職員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
一、經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致解除勞動合同,由公司提出的,按《勞動合同法》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。
二、員工擅自離職、因員工過失被辭退等提前中止勞動關(guān)系的行為,公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三、離職員工未按要求辦理離職手續(xù),公司不給予任何補(bǔ)償。
第十二條 辭職員工對公司的賠償
一、由公司出資培訓(xùn)的員工,勞動合同期未滿,因個人原因提出提前解除勞動合同關(guān)系時,按培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定進(jìn)行賠償。
二、競業(yè)限制:
三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應(yīng)支付款項(xiàng),差額部分向公司進(jìn)行賠償。
四、員工擅自離職給公司造成損失的,按實(shí)際損失向公司進(jìn)行賠償。
五、按《勞動合同書》及附件所約定的賠償規(guī)定進(jìn)行賠償。
六、離職員工拒絕賠償,公司將依法向其提起訴訟,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第十三條 離司和離職證明規(guī)范:
離職員工按本制度規(guī)定辦理完手續(xù)后,方可離司,公司可以應(yīng)離職員工要求,開具其離職證明(附件五)。
第十四條 檔案管理:
1、員工離司后,離職員工所在公司人力資源主管部門應(yīng)將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。
2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本保存時間自離職生效之日起,不得少于二年。
第十五條 離職分析:
離職管理主管部門每月應(yīng)做一次離職員工分析報(bào)告,主要從離職員工結(jié)構(gòu)、離職原因等方面進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,使員工流失率控制在合理的范圍。
第四篇:公司管理員工的規(guī)章制度
1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報(bào)告。
5、上班時不得會見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博、搞色情,不提供違法服務(wù)和信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報(bào)上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報(bào)告上級,請示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
13、及時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護(hù)本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。
17、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營機(jī)密。
第五篇:公司員工管理制度
一、目的:為了激勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和積極性,制定本制度。
二、獎勵方式:財(cái)年總結(jié)大會頒發(fā)獎勵證書及獎金,獲獎事跡在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布。
三、評選時間:每財(cái)年結(jié)束后評選。
四、評選辦法:財(cái)年結(jié)束后,各部門按評選標(biāo)準(zhǔn)向公司經(jīng)營委員會推薦參評部門或個人名單,并附事跡材料。由公司經(jīng)營委員會進(jìn)行綜合評定,評選出財(cái)年先進(jìn)部門和個人。
五、獎勵種類:
1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎
2.優(yōu)秀員工獎
3.敬業(yè)精神獎
4.最佳新人獎
5.優(yōu)秀管理者獎
六、獎勵涉及對象:
1.參加優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選的部門必須成立一年以上。
2.參加優(yōu)秀員工和敬業(yè)精神獎評選的員工必須在公司工作一年以上。
3.參加最佳新人獎評選的員工須在公司工作半年以上的新員工。
4.違反國家法律法規(guī)或受過公司處分的員工,不能參與個人獎項(xiàng)的評選。
5.公司經(jīng)營委員會成員不參與評選。
6.獎項(xiàng)可空缺。
七、評選標(biāo)準(zhǔn):
1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選標(biāo)準(zhǔn):
1)團(tuán)隊(duì)有較高的凝聚力和集體榮譽(yù)感,離職率低;
2)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同努力,使得部門全年業(yè)績突出;
3)保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱苦的時期,也保持良好精神面貌;
4)有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識,與各部門接口流暢,獲得用戶和公司其他部門的認(rèn)可及好評;
5)讓團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都能獲得快樂和成就感;
6)以公司發(fā)展為重,對公司業(yè)績負(fù)責(zé);
7)整個團(tuán)隊(duì)積極參加公司組織的各項(xiàng)活動。
2.優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)
1)對公司具有高度認(rèn)同感,忠誠于公司;
2)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司各項(xiàng)活動;
3)熟練掌握本崗位所需各項(xiàng)技能,求知欲強(qiáng);
4)在完成本職工作中,勇于挑重?fù)?dān),“打硬仗”,關(guān)鍵時刻敢于獨(dú)擋一面,績效突出;
5)具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)同事,積極配合其他部門同事完成目標(biāo)任務(wù);
6)具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,吃苦耐勞,追求完美,經(jīng)常受到同事或客戶的好評。
3.敬業(yè)精神獎評選標(biāo)準(zhǔn)
1)對公司具有高度認(rèn)同感,忠誠于公司;
2)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司各項(xiàng)活動;
3)具有良好的工作態(tài)度,在工作中吃苦耐勞,任勞任怨,銳意進(jìn)?。?/p>
4)具有較強(qiáng)的求知欲,積極主動學(xué)習(xí)新的知識技能以適應(yīng)工作的需要,進(jìn)步速度快;
5)具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,橫向配合好;
6)具有感染力,在工作中能起模范帶頭作用。
4.最佳新人獎評選標(biāo)準(zhǔn)
1)對公司具有高度認(rèn)同感,忠誠于公司;
2)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司各項(xiàng)活動;
3)以較快的速度學(xué)習(xí)掌握本崗位所需知識技能,較快適應(yīng)崗位需要;
4)具有較好精神面貌和積極的工作態(tài)度,勤奮、好學(xué);
5)具有團(tuán)隊(duì)精神,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成即定目標(biāo)。
5.優(yōu)秀管理者評選辦法
1)對公司具有高度認(rèn)同感,忠誠于公司;
2)具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,努力、認(rèn)真、實(shí)事求是,遇事不推諉,具有責(zé)任感。
3)具備足以應(yīng)付工作所需的知識和能力,能迅速有效的解決問題,工作業(yè)績突出。
4)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,注重組織業(yè)績和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才的培養(yǎng)。為人公正公平,獲得下屬充分尊敬和肯定。
5)具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能根據(jù)所掌握的資源迅速準(zhǔn)確的作出判斷和決策,并統(tǒng)籌安排一切資源來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
八、本制度自公布之日起施行。
第六篇:員工管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)本司員工宿舍安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的安全,給員工創(chuàng)造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:
1、公司為員工提供宿舍,由人事部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施,員工本人有權(quán)選擇是否住宿廠舍;凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》之規(guī)定,若有違反者,人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
2、住廠舍員工,必須服從宿舍保安安排,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)換房間或床位;嚴(yán)禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元。
3、任何人不得帶非本廠人員進(jìn)入宿舍或留宿廠舍;法定假日若有本廠員工親屬需留宿者,必須填寫書面申請,經(jīng)人事部經(jīng)理或工場長批準(zhǔn)后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違反者,給予罰款50元。
4、嚴(yán)禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違反者,給予罰款100元,后果嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、禁止在員工宿舍內(nèi)飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償解雇;無理取鬧者,送交公安機(jī)關(guān)處理。
6、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得私自進(jìn)入異性房間,若有違反者,給予罰款100元。(因工作原因或保安檢查宿舍除外)
7、愛護(hù)宿舍各類公用設(shè)施,保障設(shè)施的完好,對人為因素?fù)p壞公用設(shè)施的,將嚴(yán)懲違紀(jì)人,并責(zé)令賠償公司經(jīng)濟(jì)損失;針對個別房間不能舉報(bào)的,由其房間員工均分承擔(dān)賠償金。
8、各房間員工必須將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi),不得亂扔、亂放,若有違反者,給予罰款30元。
9、為保障員工的安全,避免非本廠人員進(jìn)入宿舍,請員工出入宿舍大門時,自覺出示廠證,配合當(dāng)值保安人員的檢查;針對不自覺出示廠證或不接受當(dāng)值保安人員檢查的,給予罰款50元。
10、宿舍當(dāng)值保安員應(yīng)加強(qiáng)宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿廠舍,凡因當(dāng)值保安員值班不嚴(yán),造成留宿廠舍者,給予當(dāng)值保安員從重處理。
11、住宿廠舍的員工,必須在晚上24:00時之前返回廠舍,超過24:00時未返回宿舍者,宿舍當(dāng)值保安員有權(quán)拒絕公進(jìn)入宿舍;針對無理取鬧者,上報(bào)人事部從重處理。(工作原因除外)
12、住宿廠舍的員工,每人每月用水為5方,用電為2度,超過部分由同宿舍人員均分承擔(dān)。(每月底以保安人員抄表數(shù)計(jì)算)
13、禁止員工將飯菜帶到宿舍就餐,若有違反者,給予罰款50元。
14、晚上24:00時,所有宿舍必須關(guān)燈休息,若有違反者,給予罰款;因工作需要開燈時,離開后一定要將燈關(guān)掉,以免打擾他人休息。
15、要求全體員工必須認(rèn)真遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》,攜手共創(chuàng)文明宿舍。
16、此規(guī)定自頒布之日起正施實(shí)施。