千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《公司以及企業(yè)規(guī)章制度大全(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《公司以及企業(yè)規(guī)章制度大全(合集)》。

第一篇：公司規(guī)章制度

1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行，不遲到、早退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；

6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生；

7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風貌；

10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據(jù)情節(jié)處理；

12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；

13、愛護公物，節(jié)約物品。

14、積極學習業(yè)務知識。

15、同事間要相互協(xié)作，相互支持。

第二篇：公司的規(guī)章制度

一、總則

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定：

1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

8、員工服務態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

二、服務規(guī)范

1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

2、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。

5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

三、業(yè)務管理制度

1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。

3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送。

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。

5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結、下周工作的計劃；工作相關內(nèi)容的培訓。

11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。

12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

風險提示：

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。

五、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。

B、人事決策中的秘密事項。

C、專有技術。

D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。

E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號。

F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。

六、差旅費管理制度

1、短暫性公務外出（一天以內(nèi)）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。

2、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。

3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。

4、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。

5、外地出差須辦理有關出差手續(xù)。

6、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。

8、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

9、出差人返回后3日內(nèi)應填寫公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

10、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。

11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。

12、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)報銷。

13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

七、薪金制度

1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。

2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

八、福利制度

1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。

2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結婚時，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。

4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。

九、附則

本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

第三篇：公司規(guī)章制度

為了加強管理、統(tǒng)一規(guī)范，促進xx商貿(mào)的發(fā)展壯大，提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟效益，特制定本規(guī)章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

一、作息制度

（5月1日--------9月31日）早上8：00上班（10月1日------4月30日）早上8：30上班每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。

二、考勤制度

1、如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發(fā)放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

2、在當月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當月工資20元，出現(xiàn)3次以上者，以10元/次扣除。

3、若當月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務安排合理有效，當月獎金50元。

4、在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者，不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

三、行為規(guī)范

（一）職業(yè)道德

1、遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。

2、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

3、不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。

4、不得超越本職權范圍開展業(yè)務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。

5、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。

6、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚團隊精神。

7、在業(yè)務的開展過程中，始終要維護本公司利益。

8、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

（二）行為規(guī)范

1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。

3、養(yǎng)成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。

6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。

7、愛護公司財物，節(jié)約公司開支。

8、要以公司規(guī)章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規(guī)，公司概不負責。

四、公司主導思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準則。

2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡建設為中心，以強力銷售為目標。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質(zhì)量和工作任務。

6、開放方針：公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

五、業(yè)務管理制度

1、出現(xiàn)業(yè)務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

2、業(yè)務要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務承擔。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優(yōu)勢。

3、對業(yè)務要認真負責，如被市場督導人員發(fā)現(xiàn)單品不全（斷貨）及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業(yè)務失職，罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨，由于業(yè)務問題造成退貨損失者，責任自負（質(zhì)量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過20xx元者倒扣6%。

5、由于業(yè)務原因造成跑店，給公司造成損失者，業(yè)務與公司各承擔損失的50%，并且不享受當月的提成和各項補助。

6、業(yè)務巡店要如實，準確填寫巡店表，對于需要補貨的，要求店方確認才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補助。若遇急事，要及時向部門經(jīng)理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。

9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產(chǎn)生后果按相關條款處理。

10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。

11、每周六下午5：00為公司例會和集體學習時間，無特殊原因不得缺席。

12、每日票據(jù)應及時與財務當日對清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業(yè)務上的及時溝通。

14、出庫人員與業(yè)務人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數(shù)量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時，上報經(jīng)理，由經(jīng)理追究當事人的責任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。

15、業(yè)務人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開展工作。

16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據(jù)，如果確無電腦票據(jù)，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認，否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款，如果是業(yè)務開展正常開銷，需在三日內(nèi)進行核銷，否則不得進行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者，或數(shù)目核對有誤時，需如數(shù)賠償。

19、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據(jù)填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字，審核后由出納支付。

20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執(zhí)行緩慢，效率低者要及時調(diào)整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

21、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。

22、單月退貨額度累計超過4000元者，不享受公司補助，超過6000元者，只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責任。

六、庫房管理制度

1、庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區(qū)即：正常銷售商品區(qū)；退貨區(qū)；殘損區(qū)。

2、每月中旬與財務對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應如數(shù)賠償。

3、對于退貨應及時處理，繼續(xù)能正常銷售的進入商品區(qū)，不能銷售的進入殘損區(qū)。

4、發(fā)貨一定要堅持先進先出原則，接到發(fā)貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。

5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。

6、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數(shù)字并簽字確認，簽字確認后出現(xiàn)問題，由送貨人員負責。特殊情況除外。

7、庫管當日發(fā)貨數(shù)量要當日與公司會計核對，以便會計與業(yè)務或配送核對數(shù)據(jù)。

8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

9、如在當月考核中發(fā)錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發(fā)貨無任何錯誤，并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。

七、業(yè)務流程圖

店方傳真定單、業(yè)務巡店下單、主管簽字審核、開票人員開具發(fā)貨單、庫管、財務、回單、超市、回款備注：

1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。

2、財務用第四聯(lián)做庫存帳，便于每月與庫管核對數(shù)量，并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。

3、對于先出貨的，業(yè)務流程完畢后，必須重新過電腦打印票據(jù)，與庫管核對相符簽字。

八、配送制度

1、配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。

2、裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。

3、在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

4、在送貨過程中，不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí)，要有耐心。

5、在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

6、在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據(jù)及貨款。

7、遇到問題要及時與業(yè)務或經(jīng)理溝通。

8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好，請直接給經(jīng)理反應。

九、辭職與辭退規(guī)定辭職

公司員工決定辭職時，員工應提前15天遞交書面報告，經(jīng)批準并辦理相關手續(xù)交接后，方可離開公司。辭退

1、公司辭退員工，須先征求總經(jīng)理意見，同意后方可執(zhí)行。

2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數(shù)計算。

3、公司有權對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。

（1）、嚴重違反公司管理制度。

（2）、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

（3）、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責任的。

（4）、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。

4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發(fā)放。

第四篇：公司的規(guī)章制度

一、公司規(guī)章制度的重要性

（一）依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;

（二）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;

（三）規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益;對職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;

（四）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設置權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

（五）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。

二、單位應如何制定規(guī)章制度

在企業(yè)的人事行政管理中，規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定，目前的認識比較混亂，導致了部分企業(yè)在操作過程中無所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵，隨著時間的推移，將會被逐漸放大，對以后的企業(yè)行政管理留下嚴重隱患。為了增強企業(yè)對規(guī)章制度制定的認識，特撰此文，僅供交流探討與參考。

（一）《勞動合同法》實施之前的法律規(guī)定及實務操作狀況。

《勞動法》的相關內(nèi)容對規(guī)章制度制定作出了規(guī)定，但是很不明確，具體條文如下：“用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務?！钡蔷烤箲鯓印耙婪ńⅰ币?guī)章制度，卻沒有相關的法律規(guī)定。這導致了在企業(yè)的行政運作過程中，規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定，進行簡單宣傳后馬上實施。

為了彌補《勞動法》的相關內(nèi)容規(guī)定的不足，《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（法釋〔2001〕14號）》的相關內(nèi)容規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動法》的相關內(nèi)容規(guī)定，通過民主程序制度的規(guī)定制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?！币罁?jù)這條規(guī)定，企業(yè)制定有效的規(guī)章制度，必須滿足三個條件：民主制定、不違法、向勞動者公示。“民主程序”是什么程序?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。

在審判實踐中，只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法，并向勞動者公示，其效力都會得到認可。

（二）《勞動合同法》對規(guī)章制度的規(guī)定及解釋

《勞動合同法》的規(guī)定原文如下：

第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。

用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認為不適當?shù)?，有權向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。

用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。

解釋：我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關內(nèi)容規(guī)定，可以發(fā)現(xiàn)除了個別標點外，是完全一致的。《勞動合同法》的相關內(nèi)容規(guī)定的解釋，補充了規(guī)章制度通過和修改的程序，并強調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進行公示或者告知勞動者。《勞動合同法》的規(guī)定是對《勞動法》的補充和完善。該條規(guī)定很明確，但是“職工代表”應如何產(chǎn)生，仍然沒有相關規(guī)定。

（三）規(guī)章制度通過實務操作指引

直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應經(jīng)過以下兩個程序才能通過：

1、經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見（工會討論不予認可）;

2、公司與工會或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案（即需要公司代表、工會或職工代表雙方均出席）;

實施以上兩個程序要解決以下問題：職工代表的產(chǎn)生、會議過程的記錄。

職工代表應如何產(chǎn)生目前沒有相關法律規(guī)定，但是勞動法規(guī)強調(diào)的是規(guī)章制度的民主通過，所以應由勞動者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進行。對于一些比較大型的企業(yè)，也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表，再班組代表推舉出部門代表，由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數(shù)，提高規(guī)章制度的通過效率。

職工代表大會的討論（程序1）以及與工會或職工代表平等協(xié)商確定最終方案（程序2）的過程一定要有會議記錄，并要求與會人員或參與協(xié)商人員的簽名確認。

規(guī)章制度通過后，用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié)，一個經(jīng)過了民主程序制定的規(guī)章制度，如果沒有履行公示或者告知程序，仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意，規(guī)章制度可以公示，也可以告知。實踐中可以通過培訓、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓要有培訓記錄、張貼要取得張貼的記錄，向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。

（四）規(guī)章制度制定中應注意的幾個問題

1、規(guī)章制度要簡明。

對于勞動關系的管理，勞動法規(guī)中其實也有相關的規(guī)定，如果法律法規(guī)有規(guī)定的，直接按法律法規(guī)來執(zhí)行就可以了，不需要寫進規(guī)章制度中，以免造成規(guī)章制度過于繁雜。

2、內(nèi)容不違法。

《勞動合同法》的相關內(nèi)容的規(guī)定主要強調(diào)了規(guī)章制度通過的民主程序，但是通過民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害勞動者的合法權益。否則不但不能約束員工，員工還可以以此為由解除勞動合同，并要求企業(yè)支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金。

（五）、廣東省的操作實踐

廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發(fā)出的《關于適用〈勞動爭議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導意見》的相關內(nèi)容規(guī)定如下：

用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規(guī)章制度，雖未經(jīng)過《勞動合同法》的相關內(nèi)容規(guī)定的民主程序，但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示或告知的，可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。

《勞動合同法》實施后，用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，未經(jīng)過《勞動合同法》的相關內(nèi)容規(guī)定的民主程序的，原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出，該《指導意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規(guī)定，降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認可的狀況。雖然該意見還強調(diào)了“勞動者沒有異議”的前提條件，但是發(fā)生爭議時，如果勞動者主張有異議，需要由勞動者提供證據(jù)，這對勞動者而言是有很大難度的。

廣東省的《指導意見》在很大程度上變通了法律的規(guī)定，是平衡勞資雙方權利義務的產(chǎn)物。該《指導意見》的相關內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的，按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導意見終歸是指導意見，僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策，不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺，還應按新的規(guī)則來處理。

本律師的觀點是，暫時沒有條件嚴格按《勞動合同法》規(guī)定實施規(guī)章制度通過程序的，可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規(guī)定通過民主程序制定。因為政策穩(wěn)定性不如法律，如果目前實行的政策發(fā)生變化，肯定會對企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴格按照法律來實施的管理，從來都是可以“以不變應萬變”的。

三、公司規(guī)章制度模板

公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容：

（一）公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

（二）公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

（三）公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

（四）公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

（五）公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

（六）公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

（七）公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

（八）員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第五篇：公司管理規(guī)章制度大全

安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的`可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。

一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任，認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。

二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作，責成有關人員分頭檢查實施情況。

三、經(jīng)常對所屬人員進行安全教育，檢查執(zhí)行情況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，并給予大力支持。

四、深入現(xiàn)場，在檢查作業(yè)進度的同時，必須檢查安全生產(chǎn)情況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對查出的問題要責成限期解決，并令其制定不再重復發(fā)生問題的措施。

五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。

六、遵守吸煙的規(guī)定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。

七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協(xié)助有關部門工作。

九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管并保護好現(xiàn)場，積極協(xié)助部門主管和有關部門排除險情。

十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話并行，過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)

十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。

十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“小心地滑”標示牌。

十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，并在使用時不得低于兩人操作。

十四、在使用專業(yè)清洗設備時(如：洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。

十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

十七、高位清潔(如：玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現(xiàn)場，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個人安全。

十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

十九、如遇到工作時間內(nèi)發(fā)生工傷事故，必須及時向主管人員報告。

二十、要重視各項環(huán)節(jié)，結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進行。

第六篇：新公司管理制度大全

*某發(fā)展總公司

09年新版

企業(yè)管理制度

內(nèi)部資料

行政管理、人力資源管理、財務管理等企業(yè)制 度

辦公行政管理制度

總公司辦公管理制度

第一章 總 則

第一條 為使 11公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步 加強管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進 11公司戰(zhàn)略目標 的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā)展，制定本制度。

第二條 總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。

第二章 經(jīng)理辦公會議

第三條 總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務工作匯報會。

第四條 每月第一、二、四周的周一上午 8:40分召開管理工作會議，由總 經(jīng)理(或指

定其他總公司領導)主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)

參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營 決策、重要規(guī)章制度;決

定重大投資或貿(mào)易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議 討論研究的其它事項。

第五條 每月第三周周一上午 8:40分召開業(yè)務工作匯報會，由總經(jīng)理(或 指定副總經(jīng)理)主持，總公司其他領導、各部門、各*公司負責人參加，必 要時指定人員列席。業(yè)務工作匯報內(nèi)容包括:組織機構建設情況、職工思想狀 況和具體業(yè)績、業(yè)務發(fā)展情況等。匯報單位應于會前認真準備，屆時全面匯報。 第六條 各部門及各*公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應在會議召 開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理 確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議 材料等) 。

第七條 經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經(jīng)理有最終集 中決策及決定權。

第八條 辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事 項形成會議紀要，印發(fā)有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、 督察并反饋情況。

第九條 總公司領導會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領導參加，不定期召開， 必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。

第三章 公文處理

第十條 各部門原則上不得以部門名義對 11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文 件。

第十一條 *各部委及*扶貧辦來文(包括各部門收到或代領的) ，

均應交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關文件經(jīng)辦公室同意，部門可復印 留存。

第十二條 凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司*的，辦公室對 內(nèi)容和文字有權審核，并負有把關責任。

第十三條 辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統(tǒng)的文檔工作。 第十四條 辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統(tǒng)的保密工作。 第四章 內(nèi)部呈批

第十五條 總公司各部門、 11各*公司、子公司等以書面形式向總公司領 導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。

第十六條 總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導簽批后直 接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批， 批后經(jīng)分管領導閱后退呈報部門或根據(jù)領導批示處理。

第十七條 *公司、子公司的呈批件，按呈報內(nèi)容自行送交相關管理部門 或分管領導。需報總經(jīng)理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領導批示處 理。

第*條 呈批件由總公司領導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位 必要時可留復印件。

第十九條 辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報 單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的， 第二次呈報時應附上次批示意見。

第二十條 承辦部門要認真負責，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準確、交接 手續(xù)齊備，應建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。

第二十一條 各部門及各*公司應指定一名正式職工作為聯(lián)絡員，負責聯(lián)

絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及 其他相關事務。

第五章 *使用

第二十二條 凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事 宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。 第二十三條 呈送*扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報 總經(jīng)理簽批后用印。

第二十四條 涉及總公司領導具體分管業(yè)務的一般*函件、報表、*等， 由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領導簽批后用印。

第二十五條 除上述之外的一般*函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主 任批準后用印。

第六章機要文書

第二十六條 機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng) 辦公室主任(或分管領導)審核簽字。

第二十七條 各單位需制發(fā)的業(yè)務公文、函件及其他材料等均應自行打印。 第二*條 辦理復印、傳真等應填寫[機要室業(yè)務申請單" ，經(jīng)部門負責人 簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉(zhuǎn)財務本部，計入部門費 用。

第二十九條 一般業(yè)務*外發(fā)傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總 公司分管領導簽字。

第三十條 收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。

第三十一條 各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領取，屬于總公司領導的，辦 公室負責辦理。

第七章 接 待

第三十二條 凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。

第三 十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客 人由被訪單位自行安排接待。

第三十四條 業(yè)務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯(lián)系，由接待 員負責安排。

第八章 其 他

第三十五條 處以上干部每隔周六上午 8:30一一 11:30應到公司集體議事。 臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。

第三十六條 總公司各部門、各*公司正副職以上(含)領導每日應于晚 六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。

第三十七條 總公司各部門對各*公司、子公司實行歸口管理，每季度未 各*公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、 呈報報表及其他材料。

第九章 附 則

第三*條 本制度由總公司辦公室負責解釋。

第三十九條 各*公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實際情 況，制定實施細則。

總公司辦公區(qū)管理規(guī)定

第一條 為加強辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序， 樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本 規(guī)定。

第二條 公司職工應嚴格遵守作息制度(管理部門職工上下班須打卡) 。上班

時間:8。 30;下班時間:17:00午午休時間:11:30一 13:00。班車發(fā)車時 間:17:15。

第三條 上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。

第四條 午休后應準時于 13。 00上班。

第五條 不得將與工作無關的物品帶入公司。

第六條 班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變 更要求。乘車時應注意維護車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸*、飲食、嚼口香糖。 第七條 各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到 指定位置，不得亂放。

第八條 公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西 裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不得 穿著運動服裝、 t 恤衫;不得只穿毛衣不著外套;不得穿*靴、露出腳趾及后跟 的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的 服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

第九條 辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體*活動; 因私打電話必須簡短。

第十條 辦公區(qū)手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態(tài)。

第十一條 辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語 言。

第十二條 辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用 餐、吃零食或嚼口香糖;不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴禁隨地吐痰。 第十三條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機動車內(nèi)嚴禁吸*。 第十四條 按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間:11:30一 13:00。

第十五條 下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、*、*及貴 重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關窗、鎖門后方可離開。

第十六條 遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。 第十七條 各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。 第*條 墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水 只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。

第十九條 文明用廁，注意保潔。

第二十條 辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。

第二十一條 本制度由總公司辦公室和有關物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查執(zhí)行 情況。

對違反規(guī)定者， 辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭*告、 罰款 100元至 500元、通報批評等處罰。

第二十二條 愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修，無法修復的應注明 原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

第二十三條 本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。

總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則

第一條 為貫徹總公司有關辦公制度的精神，特制定本細則。

第二條 本細則適用于總公司全體職工。

第三條 為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督和檢查，總公司 辦公室獨自或召集其他管理部門或*公司人員組成檢查小組對總公司各部 門、各*公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、*使用、車輛維護 保養(yǎng)、大樓物業(yè)管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。

第四條 各單項檢查具體內(nèi)容如下:

衛(wèi)生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。

遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝 要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關規(guī)定等。

文件發(fā)放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況 等。

*使用情況，包括是否按規(guī)定及*使用程序使用*。

車輛維護保養(yǎng)情況，包括車輛清潔情況、車內(nèi)設備維護、保養(yǎng)情況。 大樓物業(yè)管理情況，包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內(nèi)設備的維護與 保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。

第五條 檢查實行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別 對應為 5分、

4分、 3分、 2分、 1分。

連續(xù) 4次保持單項平均 5分者，予以全公司通報表揚，一年內(nèi)始終保持單 項平均 5分的單位，提請人事本部給予物質(zhì)獎勵。

單項平均分數(shù)在之分以下的第一次給予*告，全公司通報批評;第二次處 罰當事人的 100元;第三次處罰當事人 500元;四次以上者，提請人事本部給 予降職、降*級別的處分。

確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規(guī)章制度有 關獎罰的規(guī)定辦理。

第六條 各單位制定衛(wèi)生值班制度，每日一人;負責本單位當日桌面衛(wèi)生并 負責保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。

檢查當日如出現(xiàn)之分以下情況，追究衛(wèi)生值日人員的責任，視為當事人。 第七條 各單位使用的車輛應指定專人管理，負責維修、保養(yǎng)車輛，并負責

保持車輛內(nèi)外清潔。檢查當日出現(xiàn)之分以下的情況，追究指定負責人的責任， 視為當事人。

第八條 各單位未制定衛(wèi)生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養(yǎng) 者，按照總公司有關職工獎罰的規(guī)定追究各單位負責人領導責任。

第九條 本細則由總公司辦公室負責解釋。

總公司公文處理辦法

第一章 總 則

第一條 為使 11公司系統(tǒng)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化，提高公 文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)

第二條 公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以 傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請示和答復問題，指導、布置 和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。

第三條 總公司辦公室是全系統(tǒng)公文處理工作的管理機構，主管總公司并負 責指導各*公司及子公司的公文處理工作。

第四條 各*公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工 作。文秘人員應當忠于職守，具備有關*知識。

第五條 在公文處理工作中，必須嚴格執(zhí)行 ，確保公 司秘密的安全。

第二章 公文種類

第六條 總公司的公文種類主要包括。

(一)條例:由總公司制定或批準，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等， 帶有規(guī)章制度*質(zhì);

(二)規(guī)定:對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務及其他事務制定帶有約束*的措 施:

(三)制度:在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例*做法;

(四)通知:發(fā)布規(guī)章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、 辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調(diào)動及其他事務*內(nèi)容的傳達; 。

(五)通報:表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況;

(六)請示:下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準;

(七)報告:下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上 級的詢問;

(八)批復:對請示事項予以答復;

(九)會議紀要:記載和傳達會議情況及主要議定事項;

(十)函:同級或與業(yè)務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向 *有關部門提出請示等。

第三章 公文辦理

第七條 公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主 送單位、正文、附件、*、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。

第八條 發(fā)文時間以領導簽發(fā)的時間為準;聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領 導的簽發(fā)日期為準。

第九條 公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、 收回存檔、銷毀等程序;發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、 發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。

第十條 公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方 可簽字或蓋章。

第十一條 收文拆封后應對文件進行認真清點，按內(nèi)部或公開文件分類登記， 注明收文日期、標題(簡要內(nèi)容) 、來文單位、密級等并編號。

第十二條 總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據(jù)總 公司領導批示送總公司有關部門或*公司傳閱，必要時轉(zhuǎn)發(fā)有關子公司。 所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。

文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。

第十三條 因業(yè)務需要查閱某文件須經(jīng)辦公室同意，必要時須報有關領導批 準。涉及密級文件，按照 。

第十四條 密級高的文件，應鎖在保險柜內(nèi)，不得鎖在辦公桌抽屜內(nèi)過夜。 第十五條 總公司正式文件須經(jīng)總公司總經(jīng)理簽發(fā)?？偨?jīng)理離京時，~般事 務*行文報請臨時主持工作的副總經(jīng)理酌定;凡涉及資金轉(zhuǎn)移、資金挪用、聯(lián) 營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經(jīng)理后，報臨 時主持工作的副總經(jīng)理簽發(fā)。

第十六條 總公司正式文件的撰寫、制發(fā)由辦公室負責。

第十七條 各部門以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務*文件，需將打印稿送辦 公室審核后制文，按上條規(guī)定簽發(fā)。

第*條 各部門在本身職能和工作范圍內(nèi)下發(fā)的業(yè)務*通知，經(jīng)分管領導 同意，可以自己名義發(fā)出，但應送辦公室進行文字審核。

第十九條 會議通知、轉(zhuǎn)發(fā)有關文件的通知、一般*或臨時*工作安排等事 宜的通知(限于 11公司系統(tǒng)內(nèi))經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準同意，以辦公室名義 發(fā)出。

第二十條 發(fā)文的密級按有關規(guī)定確定。

第四章 公文歸檔和銷毀

第二十一條 公文辦理完畢， 應及時將公文定稿 (包括領導的修改或批示稿) 、 正本和有關材料立卷歸檔。

第二十二條 調(diào)取、查閱存檔公文須經(jīng)總公司領導或辦公室主任批準。 第二十三條 沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別和辦公室主任批準后， 可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監(jiān)銷，保*不丟失、 不漏銷。

第五章 附 則

第二十四條 *公司、子公司應根據(jù)本辦法制定實施細則。

第二十五條 總公司其它有關公文處理的規(guī)定，凡與本辦法不一致的，以本 辦法為準。

保密工作條例

第一章 總 則

第一條 為保守國家和公司秘密，加強公司的業(yè)務管理，確保公司文件、業(yè) 務資料的有效利用，制定本條例。

第二條 公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內(nèi)只 限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。

第三條 總公司辦公室是公司保密工作職能部門，負責總公司并指導下屬公 司的保密工作，進行保密教育，調(diào)查處理失密、泄密事件。

第四條 11系統(tǒng)每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。 第二章 保密范圍和密級劃分

第五條 公司保密范圍劃分的原則是:如被不應知悉者獲知，將會對公司利 益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。

(一)損害公司經(jīng)濟利益;

(二)損害公司聲譽;

(三)損害公司對外關系;

(四)妨害公司業(yè)務的開展;

(五)妨害公司有關規(guī)定、制度、計劃的實施;

(六)危害公司秘密業(yè)務情報來源的安全。

第六條 密級劃分:公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。 1、絕密級:如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經(jīng)濟損失或特別 嚴重不良影響，如總公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、總公司的長遠規(guī)劃、重大項目的決 策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。

2、機密級:如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重不良 影響，如總公司領導會議的決定、總公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營狀況、機構調(diào) 整和部門、*公司負責人的人事變動等。

3、秘密級:如被不應知悉者獲知，會給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響，指 第 1、第 2項以外的公司內(nèi)部規(guī)定、計劃、經(jīng)營、財務、人事等情況。

第七條 公司各類文件、資料密級由起草部門或*公司提出密級建議并由 有關總公司領導確定，由辦公室印制時加蓋[絕密、機密、秘密"字樣的*。 如辦公室有異議，可商有關領導改變密級。

第八條 根據(jù)工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權限與確 定密級權限相同。

第三章 保密制度

第九條 知曉范圍:第六條所定內(nèi)容除總公司領導有權全部知曉外，絕密級 只限總公司總經(jīng)理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及 該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。

第十條 備份:絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經(jīng) 總公司總經(jīng)理批準，機密級資料需經(jīng)總公司分管領導批準，秘密級資料須經(jīng)所 屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫清單， 并注明復印件份數(shù)及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷毀。

第十二條 保密工作的基本要求:

(一)不該說的話不說;

(二)不該問的事不問:

(三)不該看的文件不看;

(四)不該記錄的秘密不記;

(五)不攜帶保密材料外出;

(六)不隨便談論保密事項;

(七)不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。

第十二條 如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人， 以便及時采取補救措施。

第四章 獎 懲

第十四條 對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄 密行為或發(fā)現(xiàn)他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情 況予以表揚和獎勵。

第十五條 對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者， 給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協(xié)助 采取措施補救的，可酌情減輕處罰;對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從 重處罰。

第五章 附 則

第十六條 各*公司、子公司應參照本條例制定實施細則。

第十七條 本條例怕總公司辦公室負責解釋。

檔案管理辦法

第一章 總 則

第一條 為了加強 11公司系統(tǒng)的檔案管理， 實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、 制度化、 更好地為 11公司各項工作服務，根據(jù)和(總公司辦 公制度>有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本辦法。

第二條 凡總公司各部門、*公司(下稱各單位)在工作活動中形成的， 具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交，集 中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。

第三條 各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備 專職或兼職人員負責此項工作。

第四條 11公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監(jiān) 督和指導。

第二章 歸檔范圍

第五條 凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料(公文、電 報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片 j 員片等)均屬歸檔范圍。 第六條 上級機關文件材料應歸檔的有。

(一)上級機關頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料;

(二)黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要 指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相 關內(nèi)容的報刊。

(三)代上級機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。

(四)其他文件材料。

第七條 公司文件材料應歸檔的有。

(一)公司頒發(fā)的(包括轉(zhuǎn)發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的)各種正式文件的簽 發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。

(二)公司的請求與上級機關的批復文件，各部門、各*公司、各子公 司及其他各所屬企業(yè)的請求與本公司的批復文件;

(三)公司及各部門的工作計劃、總結、報告;

(四)公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料;

(五)公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶 回的與公司有關的文件材料;

(六)公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊 記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本; (七)反映公司經(jīng)營和管理的*文件材料，如實業(yè)投資項目、房地產(chǎn)開 發(fā)、貿(mào)易、*券、信貸、租賃、世行貸款、轉(zhuǎn)貸等業(yè)務中產(chǎn)生的各種文件、資 料、合同、樣票等;

(八)公司或公司匯總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料(包括計算機盤片等) ;

(九)公司及各部門、各*公司成立、啟用*及其組織機構、人員編 制等文件材料;

(十)公司及各部門、各*公司制定的規(guī)章制度等;

(十一)公司的歷史沿革(包括公司簡介) 、大事記、年鑒，反映公司重要 活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵*書，有紀念意義和憑**的實物及 展覽照片、錄音、錄像等文件材料;

(十二)公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的

定稿、樣本;

(十三)公司及各部門、各*公司干部任免、調(diào)配、培訓、*技術職 務評定、職工的錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資退職、退休、醫(yī)療、扶恤、死亡、獎 懲等工作形成的文件材料;

(十四)公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表;

(十五)公司干部、工人轉(zhuǎn)移*、行政、黨、團關系的介紹信存根; (十六)公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡報、 會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來 往文件等;

(十六)公司解決法律糾紛問題形成的文件材料;

(*)公司或部門、*公司與有關單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文 件材料;

(十九)公司固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑*;

(二十)公司購置大型設備和基建工作中形成的憑*、協(xié)議合同、圖紙文 件材料。

第八條 同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有:

(一)同級機關和非隸屬機關頒發(fā)的非本公司經(jīng)營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī) *文件;

(二)有關業(yè)務機關檢查本公司工作形成的重要文件;

(三)同級機關和非隸屬機關與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來往文件。 第三章 立卷歸檔要求

第九條 公司各單位應在每年 3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件 材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。

第十條 各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應歸檔的文件 材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。

第十一條 各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續(xù)。 第十二條 歸檔案卷的總要求是:遵循文件材料的形成規(guī)律和特點，保持文 件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同價值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點: (一)歸檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。歸