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第一篇：公司管理規(guī)章制度大全

1.為加強(qiáng)公司勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本規(guī)定。

2.日?？记谝?guī)定

2.1員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午9時(shí)至12時(shí)，下午2時(shí)至6時(shí)。(如果周末加班，那么就是上午九時(shí)30分至12時(shí)，下午2時(shí)至5時(shí)30分。)

2.2員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不無(wú)故缺勤。

遲到：超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間未到崗位為遲到。

早退：未到規(guī)定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位為早退。

2.3員工日?？记趯?shí)行打卡制。

2.3.1公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個(gè)考勤記錄;

2.3.2員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書(shū)面警告一次并處以100元罰款;

2.3.3員工因公外出不能按時(shí)打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫(xiě)《未按時(shí)打卡說(shuō)明書(shū)》，注明因公外出時(shí)間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)公司考勤員留存;

2.3.4公司考勤員：人事專(zhuān)干、文員;

2.3.5遲到早退的處罰：

考慮公司辦公地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)，目前公交車(chē)不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以?xún)?nèi)，不處罰，但必須對(duì)考勤員說(shuō)明遲到原因，但每月累計(jì)5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計(jì)10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書(shū)面警告一次;單次遲到超過(guò)15分鐘不足1小時(shí)或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。

總經(jīng)理級(jí)：200元/次

部門(mén)經(jīng)理級(jí)：150元/次

部門(mén)主管級(jí)：100元/次

部門(mén)專(zhuān)員級(jí)：50元/次

部門(mén)文員級(jí)：40元/次

員工級(jí)：30元/次

2.4所有人員上班須先到公司報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門(mén)主管說(shuō)明外出理由，得到批準(zhǔn)后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間未辦請(qǐng)假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天工資的70%，并給予警告一次。

2.5缺勤：下列情形按曠工處理：

2.5.1不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。

2.5.2請(qǐng)假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。

2.5.3不服從調(diào)動(dòng)和工作分配，未按時(shí)到工作崗位報(bào)到者。

2.5.4超過(guò)1小時(shí)未到(或離開(kāi))崗位，且無(wú)充分理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者。

2.5.5請(qǐng)假原因不屬實(shí)者。

2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r(shí)數(shù)×300%扣罰。年累計(jì)曠工達(dá)五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除勞動(dòng)合同。

3.員工請(qǐng)假的規(guī)定

員工因各種原因需要離開(kāi)工作崗位時(shí)，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位達(dá)一小時(shí)以上者，按曠工處理。

3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開(kāi)工作崗位者，應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位;

3.2因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假的，可用電話、書(shū)信或帶口信等方式及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告，部門(mén)主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

3.3請(qǐng)假報(bào)批程序：

3.3.1請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)(含二天)，填制請(qǐng)假單，說(shuō)明請(qǐng)假事由報(bào)部門(mén)主管簽字批準(zhǔn);

3.3.2請(qǐng)假二天以上者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

4.假期計(jì)算及待遇：

4.1事假

4.1.1事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù)，部門(mén)主管憑本人在請(qǐng)假單上說(shuō)明的詳細(xì)事由準(zhǔn)假，如請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。

4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計(jì)不得超過(guò)15天，月累計(jì)不得超過(guò)3天。

4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時(shí)限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則按曠工論處。

4.1.4員工請(qǐng)事假期間按事假時(shí)間扣除薪資。

4.2病假

4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時(shí)，憑市級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū)辦理請(qǐng)假手續(xù)，一天以?xún)?nèi)的病休可以免附診斷證明;

4.2.2員工連續(xù)病休超過(guò)三天，但不超過(guò)三個(gè)月時(shí)，按本人日工資的70%計(jì)發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際休假天數(shù)扣除。

4.2.4病休連續(xù)三個(gè)月以上為長(zhǎng)期病休，長(zhǎng)期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請(qǐng)假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

4.2.5長(zhǎng)期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給基本生活費(fèi)。

4.3年假

4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。

4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。

4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日，核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無(wú)年假。

4.4公傷假

4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時(shí)，須持省級(jí)醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理請(qǐng)假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無(wú)效;

4.4.2公傷假待遇，參照國(guó)家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.5婚假

4.5.1員工請(qǐng)婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，進(jìn)入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請(qǐng)婚假，婚假需在結(jié)婚證書(shū)登記之日起12個(gè)月內(nèi)申請(qǐng);

4.5.2員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過(guò)時(shí)間按事假處理;

4.5.3員工請(qǐng)婚假需連續(xù)一次申請(qǐng)完;

4.5.4婚假期間不扣除薪資。

4.6產(chǎn)假

4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明，按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定準(zhǔn)假。

4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準(zhǔn)假3天;

4.6.3妊娠三個(gè)月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)，憑醫(yī)院證明，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假;

4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不扣除薪資。

4.7喪假

4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，可以休假一天。

4.7.3員工喪假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，不扣除薪資。

4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。

5.加班的規(guī)定：

5.1加班申請(qǐng)——由公司安排加班的，需由擬加班部門(mén)經(jīng)理(主管)提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可安排加班，加班申請(qǐng)表須交考勤員匯總;

5.2加班時(shí)數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過(guò)16小時(shí)。

5.3申請(qǐng)調(diào)休——對(duì)于加班的員工，可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個(gè)月內(nèi)有效，倒休申請(qǐng)單上需注明沖抵加班日期)

5.4加班工資：

凡員工加班不能安排調(diào)休的，可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資：

5.4.1員工正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以?xún)?nèi)不計(jì)加班，延長(zhǎng)工作時(shí)間兩小時(shí)以上的，加班工資=實(shí)際加班時(shí)數(shù)小時(shí)工資150%;員工小時(shí)工資=基本工資/20.92/8。

5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)：

周六、日加班工資=基本工資/20.92200%

法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%

5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計(jì)不得超過(guò)2天，并需以“加班申請(qǐng)單”和考勤卡為依據(jù)，沒(méi)有打考勤卡，一律不得計(jì)為加班。

6.附則：本規(guī)定由人資部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑘?bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改或終止時(shí)亦同。

第二篇：公司管理規(guī)章制度大全

為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全，特制定本制度，望保安人員仔細(xì)閱讀并遵照?qǐng)?zhí)行。

一、適用范圍

本公司所有保安人員。

二、權(quán)責(zé)

管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改，并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

三、值班規(guī)定

1、各崗位保安應(yīng)穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);

2、熱情接待來(lái)訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好;

3、督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣，記載員工出勤情況;

4、堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人代班，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

5、值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小雜志、酗酒、聽(tīng)收音機(jī)等做與工作無(wú)關(guān)的事，監(jiān)守自盜。

6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生;

7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或管理部處理;

8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門(mén)的清潔衛(wèi)生;

9、早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén)，晚上等員工下班后上鎖;

10、加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，對(duì)因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

四、門(mén)禁制度

(一)人員進(jìn)出管理

1、節(jié)假日及上班以外時(shí)間，如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班，保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù)，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核登記方可進(jìn)入;

2、員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持管理部開(kāi)出的《員工外出準(zhǔn)行條》，有攜帶物品時(shí)，須有負(fù)責(zé)人檢查，無(wú)放行條時(shí)，保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備案);

3、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為;

4、被公司開(kāi)除及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品;

5、外來(lái)人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入;

6、上班時(shí)間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客，會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

(二)車(chē)輛進(jìn)出管理

1、本公司車(chē)輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時(shí)間和駕駛員姓名;

2、外來(lái)車(chē)輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時(shí)須持有有效人員簽名的《車(chē)輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì)，無(wú)誤后才予以放行;

3、所有車(chē)輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，自行車(chē)出入廠門(mén)，必須下車(chē)推行。

(三)物品進(jìn)出管理

1、員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門(mén)時(shí)，須自覺(jué)接受保安的檢查與登記;

2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負(fù)責(zé)人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠;

3、廠商來(lái)廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽;

4、對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。

(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員

1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛;

2、不明身份、衣冠不整的人員;

3、推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛;

4、非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;

5、來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人員者;

6、來(lái)訪人員不能出示有效證件者。

(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工

1、攜帶違禁物品者;

2、衣帽不整，上班穿拖鞋、短褲、背心者;

3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。

(六)嚴(yán)禁出廠人員、車(chē)輛及物品

1、人與車(chē)輛出廠時(shí)拒絕檢查者;

2、貨物出廠無(wú)放行條或所裝貨物與放行條不符合者;

3、外來(lái)人員雖有《貨物放行條》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;

4、員工上班外出，無(wú)《公司上班時(shí)間員工外出準(zhǔn)行條》、《請(qǐng)假單》者;

5、員工出廠，攜帶物品，《貨物放行條》上無(wú)負(fù)責(zé)人簽核者;

6、員工攜帶物品有《貨物放行條》，但物單不符者。

(七)檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1、不可觸及人身;

2、主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財(cái)物為主;

3、檢查時(shí)要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說(shuō)明，并請(qǐng)諒解;

4、嚴(yán)禁有公報(bào)私仇、故意刁難等不妥行為。

五、突發(fā)事件的處理

1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)見(jiàn)等自然災(zāi)害時(shí)要積極救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào)，如遇臺(tái)見(jiàn)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著;

2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警，處理完畢后，應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);

3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時(shí)，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為時(shí)，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理;

4、員工發(fā)生急病或工傷時(shí)，應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和管理部，以便迅速安排廠車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療。

六、工作交接

(一)值班狀況交接

1、接時(shí)交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況;

2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件;

3、檢查來(lái)訪人員情況;

4、上級(jí)規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

(二)警具、警械的交接

1、交接班時(shí)，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);

2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍;

3、接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;

4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時(shí)能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。

七、查勤及巡邏

1、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員要堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為;

2、查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排，晚上不得少于2次;

3、在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)記錄，作為考核的依據(jù);

4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上，次日交管理部審查;

5、查勤項(xiàng)目主要包括：保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜，人、車(chē)、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容等;

6、保安巡邏內(nèi)容：?jiǎn)T工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動(dòng)，壓力是否夠，有無(wú)超過(guò)有效期;消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患;水電設(shè)施是否正常，門(mén)窗安全及衛(wèi)生，有無(wú)其它異常情況。

八、工資薪金

1、保安人員的工資和公司其他人員的工資一起發(fā)放，都是每月__日，委托銀行轉(zhuǎn)賬至員工提供的工資卡中;

2、保安人員，考慮其特殊性，每人給予____元的補(bǔ)貼，保安隊(duì)長(zhǎng)____元。

第三篇：公司規(guī)章制度

1、汽車(chē)修理廠員工要樹(shù)立"用戶(hù)第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營(yíng)觀念熱情接待車(chē)主精心維修車(chē)輛確保修車(chē)質(zhì)量。

2、汽車(chē)修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于"中心"地位員工要聽(tīng)從班組長(zhǎng)和主管的指揮各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

3、汽車(chē)修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)要由介紹人和擔(dān)保人填寫(xiě)員工登記表提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明試用期為1-3個(gè)月試用合格后與廠方簽訂合同。

4、汽車(chē)修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤請(qǐng)假要辦理書(shū)面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

5、堅(jiān)守工作崗位上班要穿工作服佩帶標(biāo)志不準(zhǔn)穿拖鞋不準(zhǔn)串崗聊天不準(zhǔn)在客戶(hù)車(chē)上休息不準(zhǔn)亂動(dòng)車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口要提高接待質(zhì)量對(duì)客戶(hù)要主動(dòng)熱情維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時(shí)報(bào)價(jià)要合理交接要細(xì)心車(chē)輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準(zhǔn)員工同車(chē)主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車(chē)為名向客戶(hù)索取額外報(bào)酬。

7、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車(chē)輛和人員門(mén)衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

8、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。

9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專(zhuān)人保管定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物對(duì)于工具設(shè)備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器要妥善保管車(chē)鑰匙要專(zhuān)人保管下班要鎖好車(chē)門(mén)防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失要視情況予以賠償。

10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車(chē)輛和試車(chē)嚴(yán)禁私自將客戶(hù)車(chē)開(kāi)出廠外發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

11、嚴(yán)格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫(xiě)備料單注明車(chē)型、年號(hào)、年份、零件名稱(chēng)等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成市外3-5天報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)特殊情況除外。配件價(jià)格要合理不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車(chē)要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。