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第一篇：科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象，要求護(hù)士規(guī)范著裝，使用服務(wù)用語(yǔ)，在崗愛崗，責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、病患反映的好人好事，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。護(hù)士長(zhǎng)每星期組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
2、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，抓好基礎(chǔ)護(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭*，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí)，結(jié)合ICU十大安全目標(biāo)，做好各管道的標(biāo)識(shí)、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以臨床隨機(jī)培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會(huì)選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展QC活動(dòng)解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)院三級(jí)質(zhì)控及科室一級(jí)質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋跟蹤，提出護(hù)理措施，減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會(huì)，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預(yù)防措施。對(duì)于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、會(huì)診、壓瘡等情況，及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，及時(shí)修訂防范措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
三、做好人力資源的培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃逐月逐級(jí)落實(shí)。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn)，做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。
1、針對(duì)全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時(shí)分析討論，提出防范措施。
2、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成電子護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對(duì)科室存在問題，制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)罰措施，提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強(qiáng)低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況，分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修ICU?？谱o(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真落實(shí)軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義，通過醫(yī)院評(píng)審工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理，按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn)，教、用相結(jié)合，注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教，選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作，得到實(shí)習(xí)生的好評(píng)。
2、做好20xx年ICU護(hù)理科研新技術(shù)新項(xiàng)目的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點(diǎn)，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù)，在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，振奮精神，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè)，使ICU護(hù)理工作邁向新臺(tái)階。
第二篇：科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃2022
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、樹立護(hù)士良好職業(yè)形象，要求護(hù)士規(guī)范著裝，使用服務(wù)用語(yǔ)，在崗愛崗，責(zé)任心到位。
2、新老護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、病患反映的好人好事，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。護(hù)士長(zhǎng)每星期組織一次護(hù)理查房，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
2、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，抓好基礎(chǔ)護(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭*，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí)，結(jié)合ICU十大安全目標(biāo)，做好各管道的標(biāo)識(shí)、護(hù)理工作。
4、定期組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以臨床隨機(jī)培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會(huì)選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展QC活動(dòng)解決護(hù)理問題。
7、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)院三級(jí)質(zhì)控及科室一級(jí)質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋跟蹤，提出護(hù)理措施，減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會(huì)，公示不良事件及安全隱患，分析原因，制定預(yù)防措施。對(duì)于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、會(huì)診、壓瘡等情況，及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，及時(shí)修訂防范措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
三、做好人力資源的培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。
1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃逐月逐級(jí)落實(shí)。
2、做好科室護(hù)士的能力培訓(xùn)，做好低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護(hù)士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。
1、針對(duì)全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時(shí)分析討論，提出防范措施。
2、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全。
3、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善特護(hù)單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成電子護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。
4、針對(duì)科室存在問題，制定護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控獎(jiǎng)罰措施，提高護(hù)士各班在崗的責(zé)任心。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強(qiáng)低年資護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況，分批選送科內(nèi)護(hù)士去進(jìn)修ICU?？谱o(hù)理技術(shù)。
六、認(rèn)真落實(shí)軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義，通過醫(yī)院評(píng)審工作,使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到軍隊(duì)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、做好科室的教學(xué)及科研工作
1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理，按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn)，教、用相結(jié)合，注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教，選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作，得到實(shí)習(xí)生的好評(píng)。
2、做好20xx年ICU護(hù)理科研新技術(shù)新項(xiàng)目的開展工作。
八、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。
1、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點(diǎn)，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。
九、及時(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù)，在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，振奮精神，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè)，使ICU護(hù)理工作邁向新臺(tái)階。
第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題
秀護(hù)士智慧、展護(hù)理魅力
二、活動(dòng)目的
為進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以三基三嚴(yán)為重點(diǎn)，以樹立和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)要求，結(jié)合我院實(shí)際工作，護(hù)理部特組織全院護(hù)士舉辦護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
三、參賽人員：
全體護(hù)理人員
四、活動(dòng)時(shí)間：
xx年4月（具體時(shí)間另行通知）
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
六樓大會(huì)議室
六、競(jìng)賽細(xì)則：
（一）參賽范圍
各科組建一支代表隊(duì)參賽（科室到護(hù)理部抽簽）。參賽選手必須持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，且在護(hù)理崗位工作，每支參賽隊(duì)3名選手，護(hù)士長(zhǎng)積極參加。
（二）競(jìng)賽內(nèi)容
1、湖南醫(yī)科大學(xué)主編醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護(hù)士分冊(cè)第四版。
2、分必答題（每題10分）、搶答題（第題10分）、風(fēng)險(xiǎn)題（每題分別為20分、30分）三種答題形式。
（三）競(jìng)賽形式各參賽隊(duì)統(tǒng)一在賽前抽簽確定參賽順序和臺(tái)號(hào)，每隊(duì)選定3名選手參加比賽，中途不能更換，采取現(xiàn)場(chǎng)問答形式。
（四）競(jìng)賽注意事項(xiàng)
1、選手須知
①各參賽選手比賽時(shí)著裝整齊（統(tǒng)一著護(hù)士服、戴護(hù)士帽、胸前掛參賽號(hào)），儀容端莊、遵守紀(jì)律、服從指揮。
②參賽選手須按照競(jìng)賽時(shí)間，提前20分鐘入場(chǎng)，遲到5分鐘者不得參加比賽；在比賽過程中不得擅自離開賽場(chǎng)。
③各參賽隊(duì)3名選手按1、2、3順序編號(hào)入座，在比賽中不得調(diào)換。參賽選手答題時(shí)必須站立，在有效時(shí)間內(nèi)完成答題。選手在答題中如有異議可由仲裁組裁決，不得在場(chǎng)內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
2、賽場(chǎng)紀(jì)律
①競(jìng)賽隊(duì)員不得攜帶任何文字資料上場(chǎng)，參賽隊(duì)員和場(chǎng)上觀眾在競(jìng)賽過程中須關(guān)閉手機(jī)。
②觀眾按須要求入場(chǎng)、退場(chǎng)，觀摩過程中保持安靜，不得暗示、提示參賽隊(duì)員回答問題，否則將扣去選手得分。
③競(jìng)賽過程中出現(xiàn)異議時(shí)，各競(jìng)賽隊(duì)可向仲裁組提出，由仲裁組作出判決，并以其最終裁決為準(zhǔn)。
3、競(jìng)賽規(guī)則
①每個(gè)參賽隊(duì)基礎(chǔ)分為100分，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加減分，按最終得分高低排列名次，一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)二名，三等獎(jiǎng)三名。
②競(jìng)賽設(shè)置個(gè)人必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題共3個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié)。
③主持人按正常語(yǔ)速讀題完畢，宣布“答題開始”后選手開始答題，不得提前答題。
④參賽隊(duì)員結(jié)束答題時(shí)應(yīng)告知主持人“回答完畢”作為結(jié)束語(yǔ)。
⑤答題時(shí)間到，選手停止答題。
⑥競(jìng)賽各環(huán)節(jié)簡(jiǎn)介：
第一環(huán)節(jié)(個(gè)人必答題)：個(gè)人必答題設(shè)三輪答題，每位選手每輪回答1題，每題分值為10分，答題時(shí)間為10秒，各參賽隊(duì)伍按臺(tái)號(hào)順序選題作答，每隊(duì)3名選手按編號(hào)順序輪流獨(dú)立回答，答對(duì)的加加分，答錯(cuò)者不減分。其他隊(duì)員不得有任何形式的提醒或補(bǔ)充，違者此題作廢，不予記分，不予補(bǔ)題。
第二環(huán)節(jié)（小組搶答題）：搶答題分二輪進(jìn)行，每題分值為10分，答題時(shí)間為10秒，答題者必須在主持人說出“請(qǐng)搶答”后方可按搶答器進(jìn)行搶答，得到答題權(quán)者應(yīng)站立回答，答題結(jié)束后應(yīng)回答“答題完畢”。若違反規(guī)則，取消回答此題。答題時(shí)間30秒。若沒有聽清問題，可立即請(qǐng)求主持人重述題目，每題只能請(qǐng)求一次，不得向主持人詢問與題目無關(guān)的內(nèi)容，答對(duì)的加上相應(yīng)分值，答不出、答不全或答錯(cuò)減去相應(yīng)的分值。
第三環(huán)節(jié)(自選風(fēng)險(xiǎn)題)：風(fēng)險(xiǎn)題分二輪進(jìn)行，每隊(duì)每輪選擇1題作答。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)有20分、30分題，參賽隊(duì)指定一人回答，允許其他隊(duì)員作補(bǔ)充，每題限時(shí)（120）秒；答對(duì)的加上相應(yīng)的分值，答不出、答不全或答錯(cuò)減去相應(yīng)的分值。
備選環(huán)節(jié)（加時(shí)賽題）：若有兩個(gè)或兩個(gè)以上參賽隊(duì)分?jǐn)?shù)相同時(shí)，則進(jìn)行加時(shí)比賽，采用風(fēng)險(xiǎn)題方式，取最高分獲勝。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
競(jìng)賽根據(jù)團(tuán)體得分高低確定名次，設(shè)團(tuán)體一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金600元；
團(tuán)體二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金300元；
團(tuán)體三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金200元；
鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名，獎(jiǎng)金100元。
護(hù)理部
20xx年x月x日
