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第一篇:服裝月銷售計(jì)劃書(shū)模板
為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節(jié)約相對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的服裝銷售工作計(jì)劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其"基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)"。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
四.作業(yè)內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11.服裝銷售工作過(guò)程中庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。
五.工作重點(diǎn)
1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展服裝銷售工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。
第二篇:服裝銷售工作計(jì)劃
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個(gè)xx人的銷售團(tuán)隊(duì)。
第三篇:服裝銷售工作計(jì)劃
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過(guò)百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無(wú)法完全用色彩、圖案等來(lái)分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門(mén)溝通,提高工作效率,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣場(chǎng)由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存,一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開(kāi)發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國(guó)內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專門(mén)負(fù)責(zé)配飾開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門(mén)承擔(dān)。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無(wú)米之炊"。沒(méi)有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒(méi)有,要如何出彩?
配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開(kāi)發(fā)最見(jiàn)實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾的時(shí)候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法搭配服裝的色彩。
二是要開(kāi)發(fā)專屬配飾。CHANEL一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說(shuō)的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開(kāi)店飾與服裝的搭配完美無(wú)缺,并且獨(dú)一無(wú)二。
第四篇:健身房預(yù)售活動(dòng)方案
健身房預(yù)售活動(dòng)方案
【篇1:英派斯健身俱樂(lè)部銷售方案】
菏 澤 英 派 斯 健 身 俱 樂(lè) 部
英派斯健身俱樂(lè)部銷售方案 (3月10日---4月26日)
階梯銷售時(shí)間表
銷售計(jì)劃
提成方案
會(huì)籍任務(wù)
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
價(jià)格架構(gòu)
銷售策略
分析:
1、由于創(chuàng)始會(huì)員價(jià)格相對(duì)較低,一期銷售額將占銷售周期很大比例 2、為了積累客戶,一期推出100元月卡,以拉動(dòng)正式營(yíng)業(yè)會(huì)員卡升級(jí) 3、因?yàn)閮r(jià)格等因素,二期銷售預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)下降
4、三期預(yù)售由于與正式運(yùn)營(yíng)會(huì)員卡價(jià)格等對(duì)比,預(yù)計(jì)相對(duì)二期預(yù)售會(huì)有大幅度增長(zhǎng)。
提成方案
1.新招的會(huì)籍經(jīng)過(guò)面試合格后,首先要有一個(gè)為期3~~5天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核期(具體多長(zhǎng)時(shí)間視本人情況而定),經(jīng)考核過(guò)關(guān)后立即上崗工作,
根據(jù)市場(chǎng)的具體情況,營(yíng)銷部銷售方案提成按如下方案執(zhí)行。 以第一個(gè)銷售日為基準(zhǔn)
會(huì)籍顧問(wèn):
1、0---7000 底薪600元
2、7001~10000元,底薪700元,統(tǒng)按2%提。補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))50元 3、10001~15000元,底薪700元,統(tǒng)按3%提。補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))100元 4、15001~25000元,底薪800元,統(tǒng)按5%提。補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))200元 5、25001以上,底薪800元,統(tǒng)按7%提。補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))300元
組長(zhǎng):
1、0—30000 底薪800元補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))100元
2、30001----40000底薪800元統(tǒng)按1%提補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))100元 3、40001----60000底薪800元統(tǒng)按1、5%提補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))100元 4、60001----80000底薪900元統(tǒng)按2%提補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))200元 5、80000以上 底薪1000元統(tǒng)按3%提補(bǔ)助(電話費(fèi)、交通費(fèi))300元
會(huì)籍銷售任務(wù)
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
績(jī)效考核
【篇2:健身俱樂(lè)部的預(yù)售策略】
健身俱樂(lè)部的預(yù)售策略
健身俱樂(lè)部的預(yù)銷售是非常重要的,因?yàn)樗琼?xiàng)目的市場(chǎng)定位的真實(shí)體現(xiàn),銷售策略的市場(chǎng)初次探水,項(xiàng)目后續(xù)工作方案的實(shí)踐基礎(chǔ),一個(gè)好的開(kāi)頭往往預(yù)示著一個(gè)好的結(jié)果,兵者,國(guó)之大事,生死存亡之道,不可不察。 (一) 合理的預(yù)售方案
應(yīng)包含預(yù)售整體流程方案、預(yù)售管理制度、預(yù)售銷售方案、預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、預(yù)售績(jī)效考核等相關(guān)執(zhí)行方案 (二) 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體
企業(yè)對(duì)外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為: 1、平面媒體
主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。 2、電子媒體
主要以電視、廣播、ieternet為主。 3、企業(yè)活動(dòng)
主要以專業(yè)活動(dòng)、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)為主。 4、會(huì)員影響
主要指俱樂(lè)部會(huì)員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象有著必然的相關(guān)聯(lián)系,主要考慮媒體的專業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。
(三)組織會(huì)員參觀俱樂(lè)部
主要流程是推廣--預(yù)約--引導(dǎo)參觀--討論健身意義--約定第一次健身時(shí)間--跟進(jìn)。 1、推廣
包含市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)、路演、dm單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯(lián)系信息 2、預(yù)約
問(wèn)候,定下基調(diào),注意電話談話技巧。 3、引導(dǎo)參觀
為了讓人們深入了解健身中心,會(huì)籍工作人員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀健身中心的開(kāi)放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋“不會(huì)耽誤您很長(zhǎng)時(shí)間(只是幾個(gè)小問(wèn)題),填表是為了針對(duì)您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。
(2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。 (3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。
(4)當(dāng)停下來(lái)介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo),不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。
(5)在通過(guò)門(mén)時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開(kāi)門(mén),讓客人先進(jìn),然后跟上。 (6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。
(7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。 (8)如來(lái)賓的鞋不合要求應(yīng)請(qǐng)之換上鞋套。
(9)如未獲經(jīng)理允許,來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭(zhēng)取首次拜訪要求銷售,向潛在的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。 4、討論健身意義、提供售價(jià)
主動(dòng)熱情向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。 5、約定第一次運(yùn)動(dòng)
當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶的需求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動(dòng)的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí),要尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺(jué)到健身需要時(shí),盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動(dòng)。 6.運(yùn)動(dòng)后的跟進(jìn)
及時(shí)得到會(huì)員或潛在客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。健身過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。在你的客人成為會(huì)員以后仍然要與他們聯(lián)系,讓他們感覺(jué)到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。 (四)預(yù)售管理 1.預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理 2.預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理 3.預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理
4.預(yù)售階段的問(wèn)題處理解決及調(diào)整 5.試營(yíng)業(yè)前的工作準(zhǔn)備
【篇3:健身中心營(yíng)銷方案】
酒店健身中心會(huì)員卡營(yíng)銷方案
一、營(yíng)銷背景
目前,貴陽(yáng)的生活節(jié)奏隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展也在逐漸加快,大多都市人感到壓力極大,終日辦公,情緒無(wú)法發(fā)泄,身體越發(fā)虛弱,身材走樣,皮膚變差……種種跡象讓我們這些都市人開(kāi)始尋找一把鑰匙,用來(lái)打開(kāi)自己的健康之門(mén),同時(shí)一部分社會(huì)時(shí)尚人士、精英白領(lǐng)、小資人群,也在尋找一把時(shí)尚的鑰匙,用來(lái)全面提高自身個(gè)人魅力及綜合素質(zhì),豐富自我及應(yīng)對(duì)生活與工作中的各種所需,而這把鑰匙正是貴陽(yáng)鉑爾曼大酒店為各位都市人提供的健身中心會(huì)員卡。 1、目標(biāo)群體: 主要售予有興趣于改善自身生活狀態(tài),崇尚高品質(zhì)健康生活、努力打造個(gè)人魅力的精英白領(lǐng)、集團(tuán)企業(yè)興趣愛(ài)好人士等。 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手: 其他品牌酒店所屬健身中心 3、我們的優(yōu)勢(shì):
a地理位置優(yōu)越,交通便利,停車位充足;
b環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)品質(zhì)優(yōu)越,健身中心處于酒店內(nèi)部,內(nèi)部環(huán)境高雅,服務(wù)人員來(lái)自酒店內(nèi)部,具有專業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
c 設(shè)施齊全,除健身中心外,擁有桑拿房,恒溫游泳池,水療中心,臺(tái)球室,網(wǎng)球場(chǎng),棋牌室,西餐廳等硬件設(shè)施 d生源市場(chǎng)較大,有潛力可挖; e專業(yè)的教練團(tuán)體 4、劣勢(shì):
a競(jìng)爭(zhēng)較大,本地健身俱樂(lè)部及其他酒店所屬健身中心較多; b 會(huì)員卡價(jià)格較高,目標(biāo)群體受限。
二、營(yíng)銷策略 1、宣傳冊(cè)制作
內(nèi)容:圖片(器材、教練、設(shè)施);文字,各類型會(huì)員卡購(gòu)買(mǎi)所享受優(yōu)惠介紹,健身中心簡(jiǎn)介,項(xiàng)目簡(jiǎn)介(憑宣傳冊(cè)可體驗(yàn)一次,有效期特定某日) 分發(fā)地點(diǎn):市內(nèi)高級(jí)商場(chǎng),與酒店合作集團(tuán)企業(yè),當(dāng)?shù)刂麜?huì)所,酒店內(nèi)部(針對(duì)到店入住及用餐的客人進(jìn)行專業(yè)推廣)等 2、定點(diǎn)銷售
針對(duì)有消費(fèi)能力的目標(biāo)人群進(jìn)行強(qiáng)效銷售,可通過(guò)產(chǎn)品置換的方式,或代售提成的方式等進(jìn)行銷售。 3、媒體宣傳
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊廣告等進(jìn)行宣傳銷售。 4、創(chuàng)立“雅高健康日”
開(kāi)創(chuàng)每月一日的“雅高健康日”,即每月有一天健身中心可以免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放,用于向廣大市民宣傳運(yùn)動(dòng)健身的重要性,在這一天,顧客可以到店體驗(yàn),或是接受專業(yè)健身教練授課,但人數(shù)及時(shí)段需限定。通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)的方式刺激消費(fèi)。
5、面向全國(guó)公開(kāi)招募知名健身教練
可通過(guò)媒體宣傳等途徑面向全國(guó)公開(kāi)招募知名健身教練,用注明的健身教育人士及專業(yè)的健身知識(shí)吸引一部分消費(fèi)者的眼球。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓 1、人員推廣
由5名銷售人員,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。 2、體驗(yàn)推廣
邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng),由銷售部人員、前臺(tái)人員、康樂(lè)中心人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀健身中心,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂(lè)部?jī)?nèi)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。 3、廣告投放
1)戶外廣告宣傳;
2)報(bào)刊雜志媒體宣傳。 4、印刷品廣告
印制貴陽(yáng)鉑爾曼大酒店健身中心的推介手冊(cè),進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:貴陽(yáng)鉑爾曼大酒店健身中心簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身中心、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保?。ㄟ\(yùn)動(dòng))的小常識(shí)等。 5、促銷活動(dòng) 1)購(gòu)買(mǎi)月卡
可享受在水療中心、棋牌室、臺(tái)球室、網(wǎng)球場(chǎng)、美發(fā)沙龍8.5折優(yōu)惠 可享受5樓普羅旺斯西餐廳、大堂酒吧免10%服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠
會(huì)員可免費(fèi)使用健身中心、桑拿房、游泳池 可獲贈(zèng)5樓普羅旺斯西餐廳晚餐自助餐券各兩張
可獲贈(zèng)健身體驗(yàn)券兩張
3)購(gòu)買(mǎi)年卡除享受上述優(yōu)惠外可另外獲贈(zèng) 5樓普羅旺斯西餐廳晚餐自助餐券2張
鉑爾曼大酒店高級(jí)大床房免費(fèi)券1張
會(huì)員生日可獲贈(zèng)生日蛋糕一個(gè),紅酒一瓶
購(gòu)買(mǎi)年卡可獲贈(zèng)1個(gè)月會(huì)員期 6、公關(guān)活動(dòng)
(1)舉辦“雅高健康日”健身體驗(yàn)活動(dòng),針各界社會(huì)人士,開(kāi)展每月一日的免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見(jiàn),并且刺激消費(fèi),且該意見(jiàn)一經(jīng)采納,將給予參與者相應(yīng)禮品獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)成立營(yíng)養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組,在健身中心定期為會(huì)員舉辦講座,也可受邀上門(mén)講座。
(3)公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),在當(dāng)?shù)嘏e辦健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評(píng)選活動(dòng),或是集團(tuán)企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等,評(píng)選最健康企業(yè),健美先生、小姐等,并邀請(qǐng)媒體妙作。
第五篇:服裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
服裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
[ 2013 年 6 月 13 日 ]
姓名: 冼華倩 班級(jí): 國(guó)貿(mào)11-3班 學(xué)號(hào): 11054070323 電話: 14718091167 / 644544
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、 摘要????????????????????3
二、 項(xiàng)目介紹??????????????????3
三、 消費(fèi)者分析?????????????????4
四、 店面的地址?????????????????5
五、 店面的裝潢?????????????????5
六、 渠道????????????????????6
七、 人力規(guī)劃??????????????????7
八、 預(yù)算????????????????????7
九、 營(yíng)銷策略??????????????????8
十、 宣傳方案??????????????????9 十
一、 方案執(zhí)行????????????????10
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一、摘要
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、項(xiàng)目介紹
1、衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的
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成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。 店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
三、消費(fèi)者分析
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
商品定品
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由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
★
四、店面的選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有威威商業(yè)街、人民廣場(chǎng)、明湖一帶、光華北路一帶。對(duì)上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對(duì)象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略) 經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn),威威步行街、光華北路、明湖一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
(店面地址分析、店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問(wèn)題)
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五、店面的裝潢
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租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢(qián)做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
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六、渠道
一、 選貨及進(jìn)貨渠道
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
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選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
湛江服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)
二、銷售渠道
在銷售渠道方面,一方面我們?cè)诘叵律虡I(yè)街開(kāi)設(shè)實(shí)體店,另一方面我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)一家網(wǎng)店,還可以在QQ上建立QQ群,不但可以與消費(fèi)者更好的交流,了解他們的實(shí)際需求,跟可以借此機(jī)會(huì)完善我們的服務(wù)方面的不足。
七、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人) 計(jì)劃雇傭一到兩個(gè)小姑娘,最好是漂亮MM(愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負(fù)責(zé)接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
八、預(yù)算
初期費(fèi)用粗算
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1、房租:5000/月,
2、裝修費(fèi):3000
3、第一次衣服貨款:8000元
4、其他費(fèi)用:1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面
6、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:15000元
7、門(mén)面轉(zhuǎn)讓費(fèi):15000元 共計(jì):47000元
九、營(yíng)銷策略
一、開(kāi)店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
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3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
十、宣傳方案
(1) 初次來(lái)店的驚喜
①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了) ② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)***元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積)
(3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)
① 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)
(5)一年中做幾次短期促銷
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售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
十一、方案執(zhí)行
(一)籌資與融資
融資是指從企業(yè)外部籌集資金的方式,包括直接融資和間接融資。而籌資活動(dòng)除包括從企業(yè)外部籌集資金,即融資之外,還應(yīng)包括通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資金的合理安排,如稅后利潤(rùn)、折舊、投資收益等,以籌集企業(yè)為發(fā)展某一項(xiàng)目的資金,而所做的財(cái)務(wù)安排。
我們店的周轉(zhuǎn)資金打算除了自己積攢的費(fèi)用之外,貸款和積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持,說(shuō)服他們也來(lái)投資。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越成為影響經(jīng)濟(jì)安全、影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要方面。也可以這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)的贏利能力與其防范風(fēng)險(xiǎn)的能力是相輔相成的,沒(méi)有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,就不可能有贏利能力。這主要是因?yàn)椋涸谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,資本追逐利潤(rùn),利潤(rùn)伴隨風(fēng)險(xiǎn);利潤(rùn)越高,風(fēng)險(xiǎn)越大。這是一條鐵的規(guī)律。要想贏利就必須學(xué)會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn)。贏利的可能性越大,風(fēng)險(xiǎn)的可能性也就越大。
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第六篇:服裝銷售的工作計(jì)劃
這是我和上海的幾個(gè)大賣家做的一個(gè)策劃。在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站叫東家網(wǎng),有個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來(lái))
第一、第二的大賣家實(shí)際接觸時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn),大多是一、二個(gè)人。大部分的店主是女性,她們對(duì)自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很滿足了。她們對(duì)什么發(fā)展計(jì)劃一點(diǎn)興趣也沒(méi)有。
但我覺(jué)得這個(gè)計(jì)劃的可行性太好了,而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)一樣,現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門(mén)坎太高了。我把這個(gè)計(jì)劃發(fā)出來(lái),只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項(xiàng)目。只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計(jì)劃做出來(lái),是我下海3年來(lái)一直摸索的結(jié)果,我不忍心這個(gè)計(jì)劃就這樣消失了?,F(xiàn)在把它發(fā)出來(lái),希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過(guò)實(shí)體,開(kāi)過(guò)店。歡迎大家給我留言。
一、計(jì)劃概要
目前民人數(shù)號(hào)稱9000萬(wàn),但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物,還是習(xí)慣于貨到付款。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,在短期內(nèi)也無(wú)法解決。其中,制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素:①誠(chéng)信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送?,F(xiàn)在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,同時(shí),更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),得渠道者得天下,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。
第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。
第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣家組成,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售20__元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),
很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。
二、計(jì)劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,總公司沒(méi)有銷售利潤(rùn)。下面是渠道的建設(shè)方案:①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,逐次扣除,這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明。③通過(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤(pán)系統(tǒng),不需花多少錢(qián)就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會(huì)占總公司的股份?;蛘哂煽偣咀约航ⅰ?/p>
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);
7、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。
五、可能出現(xiàn)的問(wèn)題
1、隨著銷售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。
2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。