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第一篇：網(wǎng)格化管理實(shí)施方案

格化管理實(shí)施方案

（一）

進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)絡(luò)，激活社區(qū)資源，現(xiàn)結(jié)合菱湖街道社區(qū)實(shí)際，特制定“格化管理，精細(xì)化服務(wù)”實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部 深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見(jiàn)和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn) 題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

二、工作目標(biāo)

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)絡(luò) 組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域 格，以格化的方式，建立格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社 區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全 面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

三、工作步驟

1、劃格。 結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀， 按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè) 格，每個(gè)格內(nèi)居民約 200-300 戶左右，人口約 1000 人。

2、組團(tuán)隊(duì)。每格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任格長(zhǎng)，與格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社 區(qū)志愿者等共同組成格管理隊(duì)伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》《 “格化工作”格長(zhǎng)職責(zé)》《格化工作成員職責(zé)》《格化工作例會(huì)制度》《格化工作問(wèn)題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索，建立“1+5+N”格化管理的數(shù)字管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆 蓋?！?”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái)； （ “5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息； “N” 是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等） 。了解格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭 成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)格化管理資料信 息庫(kù)，并在各樓棟建立格分布圖，標(biāo)注清單元格 的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050 人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)， 做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者（格長(zhǎng)）負(fù)責(zé)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合 摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn) 行分類記錄，解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的 事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng) 處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由格責(zé)任人和社區(qū)協(xié) 調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，格責(zé) 任人立即上報(bào)街道、社區(qū)，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋” ，服務(wù)更有針對(duì)性和有 效性。格內(nèi)其他成員 格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上 格內(nèi)其他成員 報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全 生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng) 年考核為不合格；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式， 把黨小組與居民小組合二為一建立格小組，以格 小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì) 和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助 黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴 求，有效凝聚居民群眾。推出《格民情備忘錄》 ， 格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并 及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)格 中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活 動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區(qū)愛(ài)心家園服務(wù)隊(duì)的為 老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化 體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。

四、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“格化管理，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭，各格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成 立工作聯(lián)系室，供格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各 社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開(kāi)辟專欄，組織專訪，跟蹤報(bào)道 格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面， 推動(dòng)全局，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等格成員多角色 參與到格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、志愿活動(dòng)等服 務(wù)中，引導(dǎo)建立完善的格服務(wù)中心體系，滿足格群 眾的多樣化需求。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián) 系點(diǎn)，開(kāi)展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，指導(dǎo)推動(dòng)工作 落實(shí)；要帶頭深入基層一線，為其他機(jī)關(guān)干部做好示 范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用 實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

格化管理實(shí)施方案

（二）

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)格化管理堅(jiān)持以人為本，服務(wù)于民，實(shí)現(xiàn)居民自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺(tái)。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)格化管理有效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合新城花園社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，格化，精細(xì)化和科學(xué)化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結(jié)合，以居民院落劃分為主，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，重心下沉，夯實(shí)基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的監(jiān)管絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

三、總體目標(biāo)

通過(guò)創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

四、組織建設(shè)

成立以社區(qū)黨委書(shū)記、主任任組長(zhǎng)，社區(qū)副主任，為副組長(zhǎng)，社區(qū)兩委成員，社工，勞動(dòng)平臺(tái)專職人員為成員的新城花園社區(qū)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各格綜合事務(wù)的調(diào)處。

五、劃分格，明確格責(zé)任人。

按照任務(wù)相適應(yīng)，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院，物管小區(qū)，單位小區(qū)，散居民區(qū)等分類。依據(jù)戶籍人口，活動(dòng)人口，人戶分離，和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分格。駐社區(qū)單位就近劃入格，格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任，同時(shí)制定格劃分絡(luò)圖。各格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入格。

六、工作職責(zé)

社區(qū)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。格責(zé)任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問(wèn)題和社區(qū)居民對(duì)物質(zhì)，精神文化生活的需求，負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。對(duì)于涉及面大，深層次復(fù)雜的問(wèn)題，以及當(dāng)前難以解決的問(wèn)題，及時(shí)反饋到社區(qū)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。

七、工作程序

一般性工作絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對(duì)象，社會(huì)性工作格負(fù)責(zé)人立即上報(bào)，社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理，格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。需要審批的工作，格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受現(xiàn)界定，上報(bào)鎮(zhèn)職能部門審批，同時(shí)實(shí)行三級(jí)公示制度。

八、工作要求

1、崗位要求：格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題。推行錯(cuò)時(shí)工作制，堅(jiān)持每天至少到格巡查一次，主動(dòng)與社區(qū)居民溝通，增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。()認(rèn)真填寫(xiě)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入，注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息，

2、加強(qiáng)宣傳：多渠道、多形勢(shì)宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄，公共活動(dòng)場(chǎng)所，各個(gè)樓棟張貼宣傳材料。向每個(gè)住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設(shè)置格化圖譜，公布格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個(gè)住戶發(fā)放格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能：要強(qiáng)化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息；二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)轉(zhuǎn)快速；三是資源配置功能，對(duì)黨的基層組織，行政資源，社會(huì)資源和市場(chǎng)資源，善于整合利用；四是全民服務(wù)功能，社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)；五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民，尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

4、整合資源：立足自身與借助外力相結(jié)合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，社區(qū)自治組織，居民組長(zhǎng)，樓棟長(zhǎng)，熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務(wù)信息員，監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，

九、考核獎(jiǎng)懲

對(duì)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核制度?？己宿k法另行制定，對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。格責(zé)任人要自覺(jué)接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會(huì)監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對(duì)以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

新城花園社區(qū)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組

格化管理實(shí)施方案

（三）

為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校安全監(jiān)管的責(zé)任制，切實(shí)抓好學(xué)校安全基礎(chǔ)管理工作，建立層層落實(shí)的校園安全管理絡(luò)，全面實(shí)現(xiàn)校園安全格化管理，根據(jù)《瑞安市安全生產(chǎn)格化管理規(guī)定》，（瑞安委【**】5號(hào)精神）結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際，特制定校園安全格化管理實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，通過(guò)實(shí)施安全格化監(jiān)督管理，進(jìn)一步明確安全管理監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容，全面落實(shí)責(zé)任單位的安全主體責(zé)任，建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、分級(jí)管理、格到底”的安全監(jiān)管絡(luò)，按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路，消除各類隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)實(shí)施安全格化監(jiān)督管理，進(jìn)一步明確安全管理監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容，全面落實(shí)責(zé)任單位的安全主體責(zé)任，建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、分級(jí)管理、格到底”的安全監(jiān)管絡(luò)，按照“縱向抓延伸、橫向抓覆蓋”的工作思路，消除各類隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)全校安全格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立學(xué)校安全格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下：

組 長(zhǎng)：曾寅弟 （全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作）

副組長(zhǎng)：蔡之成（具體負(fù)責(zé)學(xué)校日常安全管理工作）

張衛(wèi)民（負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動(dòng)中的安全工作）

黃珍弟（負(fù)責(zé)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的安全及相關(guān)后勤保障）

許紅青（負(fù)責(zé)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)的安全）

張存森、蔡朝付（負(fù)責(zé)團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)的安全）

成 員：各班班主任（負(fù)責(zé)本班的日常安全管理工作）

四、工作內(nèi)容

本著“誰(shuí)監(jiān)督、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、單位負(fù)責(zé)、全員參與”的安全工作格局。

（一）科學(xué)劃分格，明確工作責(zé)任，建立格管理責(zé)任體系。

1.構(gòu)建以各教研組和處室為主體的“組室格”：負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。

2、構(gòu)建由各班級(jí)組成的“班級(jí)格”：負(fù)責(zé)本班級(jí)的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)的組織開(kāi)展。

3、建立以學(xué)生小組為單元的“小組格”：負(fù)責(zé)班級(jí)中分配的部分安全工作，組織小組成員積極參與。

4、建立由每一名學(xué)生參與的“學(xué)生格”：負(fù)責(zé)一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的安全工作，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，提高自身的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。

為保證安全責(zé)任的落實(shí)，將安全工作層層分解細(xì)化到每個(gè)班級(jí)、每個(gè)組室、每個(gè)人員，確保校園中沒(méi)有無(wú)責(zé)任人的事，沒(méi)有無(wú)安全責(zé)任的人，實(shí)現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無(wú)縫銜接。

（二）開(kāi)展隱患排查。

認(rèn)真落實(shí)隱患定期排查制度，每月定期進(jìn)行安全檢查，安全員對(duì)本組室進(jìn)行一次全方位排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，立即整改，不能解決的要及時(shí)上報(bào)。

街道新冠肺炎疫情防控網(wǎng)格化管理實(shí)施方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控網(wǎng)格化管理方案

XX鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控網(wǎng)格化管理方案

村疫情防控實(shí)施方案

單位疫情防控措施方案（1）&,公司疫情防控措施方案（2）

第二篇：新建社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案

新建社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案

為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，結(jié)合新建社區(qū)實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)

通過(guò)社區(qū)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導(dǎo)原則

條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規(guī)范透明。

三、成立組織

成立由社區(qū)主任任組長(zhǎng)，社區(qū)工作人員為成員的實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。

四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人

按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的居住特點(diǎn)、社區(qū)工作人員狀況等因素，依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)工作人員擔(dān)任。

五、工作職責(zé)

網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。

網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區(qū)受理中心，由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等。

六、工作程序

一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；

需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門，反饋服務(wù)管理對(duì)象；

突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，街道、社區(qū)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；

需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受理中心受理界定，街道行政服務(wù)中心審核，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行社區(qū)公示。

七、工作要求

1、崗位要求

網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題；堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；

認(rèn)真填寫(xiě)民情日記，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。

2、加強(qiáng)宣傳

多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持度、參與率。在社區(qū)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶發(fā)放一封信；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。

3、完善功能

要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

4、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：網(wǎng)格化管理工作方案

一、指導(dǎo)思想：

為了進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)生產(chǎn)中心“四不傷害”的安全管理要求，使公司安全文化建設(shè)升級(jí)，提升全員參與安全管理的積極性和主動(dòng)性。在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)推行網(wǎng)格化安全管理，同步開(kāi)展“我的地盤我負(fù)責(zé)、人人都是安全員”活動(dòng)。促進(jìn)當(dāng)陽(yáng)公司安全管理新模式，實(shí)行安全管理網(wǎng)格化、精細(xì)化、高效化、及時(shí)全面覆蓋，無(wú)安全管理盲區(qū)。

二、工作目標(biāo)：

以部門為單位，以崗位網(wǎng)格為載體，以標(biāo)準(zhǔn)化安全管理為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新安全管理，整合各部門管理職責(zé)資源，進(jìn)網(wǎng)格、重心下移，細(xì)化管理區(qū)域，規(guī)范安全行為，落實(shí)安全績(jī)效考核，全面建立起全天候、全人員、全過(guò)程的安全管理新機(jī)制，全面推行“我的地盤我負(fù)責(zé)，人人都是安全員”

三、實(shí)施方案：

1、網(wǎng)格區(qū)域劃分原則

a將公司所屬區(qū)域按照功能，根據(jù)部門以及職能的不同，劃分為若干個(gè)一級(jí)網(wǎng)格部門單元。

b部門網(wǎng)格按照作業(yè)區(qū)域、崗位、職責(zé)劃分成若干個(gè)二級(jí)班組網(wǎng)絡(luò)單元。

c嚴(yán)格按照崗位職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)落實(shí)劃分若干個(gè)三級(jí)具體網(wǎng)絡(luò)單元(責(zé)任人)

2、一級(jí)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?/p>

網(wǎng)格區(qū)域：滾筒一車間、滾筒二車間、滾筒三車間、滾筒四車間、高塔一車間、高塔二車間、生產(chǎn)部、行政部、設(shè)備部、儲(chǔ)運(yùn)部、安全環(huán)保部

3、二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格分級(jí)具體劃分(見(jiàn)附表1)

四、成立安全監(jiān)督小組：

組長(zhǎng)：李英龍

副組長(zhǎng)：王軍偉

組員：楊紅梅、朱玉臣、張思楊、王振振、張為江、陳銀朱小平、包宜平、陳先富

安全監(jiān)督小組下設(shè)小組辦公室，辦公室設(shè)在安全環(huán)保部，陳先富任辦公室主任，雍建華、楊千千、楊愛(ài)華、趙江榮任辦公室成員，主要負(fù)責(zé)日常巡查、每周巡查、每月檢查及檢查結(jié)果匯總。

五、責(zé)任追溯

各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人員承擔(dān)本網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的管理責(zé)任：網(wǎng)格區(qū)域的內(nèi)部人員要相互監(jiān)督，確保區(qū)域內(nèi)每名成員遵章守紀(jì)，同時(shí)也有責(zé)任制止外來(lái)人員在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的違章，不制止外來(lái)人員違章，整個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人員都要承擔(dān)連帶管理責(zé)任。

1、檢查機(jī)制：日巡查：安全環(huán)保部成員負(fù)責(zé)每日巡查;周抽查：監(jiān)督小組辦公室成員負(fù)責(zé)每周巡查;月檢查：監(jiān)督小組成員對(duì)全部范圍網(wǎng)格進(jìn)行每月檢查。

2、監(jiān)督內(nèi)容及考核細(xì)則：(見(jiàn)附表2)

3、獎(jiǎng)懲辦法

a、每月底對(duì)各級(jí)網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人扣分情況匯總，依據(jù)扣分分別進(jìn)行負(fù)激勵(lì)，作為網(wǎng)格考核激勵(lì)基金。

b、每月底依據(jù)各級(jí)網(wǎng)格安全管理區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人評(píng)分情況，評(píng)選出安全管理標(biāo)兵和安全管理差的部門各一個(gè)，用網(wǎng)格考核激勵(lì)基金對(duì)安全管理標(biāo)兵正激勵(lì)300元，安全管理差的部門負(fù)激勵(lì)300元。

c、活動(dòng)期間每月得出的優(yōu)秀網(wǎng)格安全管理標(biāo)兵，報(bào)至生產(chǎn)中心備案，作為年終評(píng)先表模的依據(jù)。

第四篇：網(wǎng)格化管理工作方案

為落實(shí)上級(jí)消防安全會(huì)議和消防安全文件精神，落實(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)部署的消防安全任務(wù)，實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)管理各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和有效減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生，現(xiàn)制定赤港開(kāi)發(fā)區(qū)安全工作網(wǎng)格化管理內(nèi)容如下：

一、網(wǎng)格工作管理

為確保消防安全任務(wù)按照網(wǎng)格化落實(shí)責(zé)任和實(shí)施各項(xiàng)工作，成立開(kāi)發(fā)區(qū)安全網(wǎng)格化工作管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)安全網(wǎng)格化工作。組長(zhǎng)由開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主任李勇?lián)?，?fù)責(zé)消防安全工作任務(wù)部署；付組長(zhǎng)由兩委成員程立國(guó)、何潤(rùn)生、陳、鄭瓊姐、何鵬飛擔(dān)任；機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員，按轄區(qū)屬地進(jìn)行覆蓋管理，橫向到邊，縱向到底。

二、網(wǎng)格工作劃分

按照區(qū)消防聯(lián)席會(huì)議精神和消防安全文件要求文件精神，把開(kāi)發(fā)區(qū)轄區(qū)范圍分為四個(gè)網(wǎng)格，企業(yè)基本網(wǎng)格27個(gè)、住宅區(qū)基本網(wǎng)格33個(gè)，配備消防管理人員數(shù)量38人，配備消防協(xié)管員數(shù)量60人，配備消防巡防隊(duì)員10人，網(wǎng)格涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)單位及其沿街店鋪、住宅樓及其出租房、學(xué)校、市場(chǎng)，把消防安全任務(wù)掛鉤包干給機(jī)關(guān)具體人員。

三、網(wǎng)格人員主要職責(zé)

1.負(fù)責(zé)消防安全宣傳教育，把消防安全宣傳到機(jī)關(guān)、到企業(yè)、到學(xué)校、到管區(qū)、到家庭。

2.負(fù)責(zé)消防安全隱患排查、跟蹤整治，把安全檢查、隱患整治及其有關(guān)情況登記報(bào)備，每月至少檢查、報(bào)備一次。

3.督促主體責(zé)任單位履行安全工作職責(zé)，自查安全各項(xiàng)工作。

4.加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)季節(jié)、節(jié)日期間的安全巡查，消除安全隱患。

5.與住宅樓協(xié)管員充分溝通，對(duì)群眾反映的安全問(wèn)題予以關(guān)心重視，落實(shí)解決。

6.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，及時(shí)逐級(jí)向安全主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

第五篇：網(wǎng)格化管理工作方案

為全面提高我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育服務(wù)管理水平，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，堵塞工作漏洞，穩(wěn)定低生育水平，打造和諧計(jì)生，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)開(kāi)展“人口和計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理大排查大整改大提高”活動(dòng)，具體活動(dòng)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以徹底澄清各單位計(jì)劃生育底數(shù)、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、以網(wǎng)格化管理為抓手，借助三級(jí)網(wǎng)格，通過(guò)鎮(zhèn)村深入排查，自我剖析，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，制訂切實(shí)可行的整改方案，全面提升我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育服務(wù)管理水平。

二、時(shí)間安排

本次活動(dòng)共分三個(gè)階段：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（11月5日至11月7日）。

第二階段：入戶排查階段（11月7日至11月20日）。

第三階段：整改提高階段（11月21日至11月30日）。

三、活動(dòng)內(nèi)容

主要包括宣傳教育、完善檔案資料、“三亂”治理、生育秩序整頓、整改提高等五個(gè)方面的內(nèi)容。

四、主要措施

1、宣傳發(fā)動(dòng)

充分利用鎮(zhèn)、村宣傳陣地，大力宣傳人口和計(jì)劃生育的政策法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)實(shí)施計(jì)劃生育。組織發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部深入鎮(zhèn)、村查實(shí)情、澄實(shí)底、報(bào)實(shí)數(shù)，形成全鎮(zhèn)上下清理、清查計(jì)劃生育底數(shù)的濃厚氛圍。

2、澄清底數(shù)

充分發(fā)揮基層網(wǎng)格的優(yōu)勢(shì)。調(diào)動(dòng)各村計(jì)生管理員、各組計(jì)生宣傳員的主觀能動(dòng)性，深入到村、到戶，認(rèn)真排查“漏檔、漏管、漏檢、漏術(shù)”情況，重點(diǎn)掌握事實(shí)婚姻、政策外生育、流動(dòng)人口等信息。對(duì)未納入管理的要及時(shí)納入管理，未落實(shí)節(jié)育措施的及時(shí)動(dòng)員落實(shí)，未處理的違法生育對(duì)象要依法納入程序。

各村要不失時(shí)機(jī)地做好涉及計(jì)生工作的矛盾排查，做好矛盾熱點(diǎn)的穩(wěn)控工作，積極幫助計(jì)生家庭困難戶解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問(wèn)題。要通過(guò)深入細(xì)致地入戶排查，澄清本轄區(qū)計(jì)劃生育的底數(shù)，了解和掌握基層存在的主要矛盾和群眾訴求，積極化解影響全鎮(zhèn)計(jì)劃生育健康發(fā)展的各種隱患，確保大局穩(wěn)定。

3、嚴(yán)查“三亂”

排查村在生育證辦理、獎(jiǎng)扶特扶對(duì)象審理、新生兒入戶、“四術(shù)”、流動(dòng)人口婚育證明辦理等環(huán)節(jié)是否存在亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象，獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等各類獎(jiǎng)扶資金有無(wú)不按時(shí)辦理或發(fā)放不到位現(xiàn)象。尤其要查清群眾反映比較多的出嫁姑娘（戶口未遷出）在生育證辦理過(guò)程中是否存在不辦理或事難辦、臉難看甚至搭車收費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于查出的相關(guān)問(wèn)題，各單位要迅速拿出整治意見(jiàn)，需終止的要立即終止，需退還的要如數(shù)退還，徹底杜絕“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

4、查擺問(wèn)題

各村結(jié)合計(jì)生辦反饋的出生名單，利用計(jì)劃生育網(wǎng)格對(duì)本轄區(qū)出現(xiàn)的政策外出生進(jìn)行再次地摸底排查，分類排隊(duì)，深刻分析政策外出生的原因，查找工作中存在的漏洞，結(jié)合實(shí)際制訂切實(shí)可行的管理措施，努力提高人口控制能力。

5、搞好整改

各村要認(rèn)真查擺自身存在的不足和問(wèn)題，剖析問(wèn)題發(fā)生的根源，及時(shí)制訂整改措施和辦法，最大限度地把各類問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

五、具體要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。這次人口和計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理大排查大整改大提高活動(dòng)涉及面廣，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重，各村要認(rèn)真組織落實(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)要“親自抓，負(fù)總責(zé)”，具體安排、布置、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)清理清查工作，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化措施，集中時(shí)間，集中人力，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

（二）加強(qiáng)督導(dǎo)，推動(dòng)落實(shí)。計(jì)生辦要對(duì)各村填報(bào)的基礎(chǔ)信息資料進(jìn)行抽查，及時(shí)督促指導(dǎo)各村，對(duì)信息錯(cuò)誤或漏報(bào)信息進(jìn)行整改，確保信息資料的全面、真實(shí)。