千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《提升服務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)(范文六篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《提升服務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì)(范文六篇)》。
第一篇:能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
持續(xù)將近一個(gè)月的學(xué)生干部培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,八次培訓(xùn),讓我收獲頗豐。驀然回首,有些內(nèi)容還記憶猶新。為能參加如此有意義的學(xué)生干部培訓(xùn),我想在此表達(dá)感謝:
首先是要感謝自己,是自己足夠幸運(yùn),能順利加入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中,有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)。
當(dāng)然更重要的是要感謝學(xué)生會(huì)組織培訓(xùn),感謝老師認(rèn)真負(fù)責(zé)地傳授,借用學(xué)長(zhǎng)的話,真的都是滿滿的“干貨”。在學(xué)生干部培訓(xùn)中,我的知識(shí)面得以延伸。我了解了時(shí)間管理,進(jìn)入大學(xué),學(xué)會(huì)時(shí)間自主規(guī)劃很重要,要保證完成學(xué)業(yè)和學(xué)生會(huì)工作的同時(shí)豐富自己的生活;
我學(xué)會(huì)了公文寫作,知道了新聞稿寫什么、怎么寫、什么時(shí)候?qū)懀?/p>
我了解了“雙創(chuàng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”,知道了我校四大含金量高的`科研比賽,并勇敢地邁出第一步,積極地參加“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生系列科技創(chuàng)新比賽;
我提高了科研能力,學(xué)會(huì)了如何查詢資料,如何使用word;
我明白了如何溝通與管理,正如xx老師所說,一個(gè)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不會(huì)溝通和管理,頂多會(huì)是一個(gè)精英,但卻不能成為領(lǐng)導(dǎo),使眾人同心,事半功倍;
我明白了演講與口才,對(duì)于易在眾人面前緊張的我來說,學(xué)會(huì)演講很重要,xx老師講的換位思考對(duì)我來說頗為實(shí)用;
我了解了禮儀與行為規(guī)范,學(xué)會(huì)將尊重表現(xiàn)在行為中。
總之,感謝學(xué)生會(huì)的組織,老師們的講授,學(xué)生干部培訓(xùn)讓我收獲良多。“只有實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,我會(huì)將自己所學(xué)積極應(yīng)用,相信以后會(huì)做得更好。
第二篇:技能培訓(xùn)的心得體會(huì)
課堂是目前學(xué)校課程實(shí)施和師生教學(xué)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。課堂教學(xué)亦是當(dāng)前學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的主要存在形式。課堂教學(xué)的有效與否直接決定了教育教學(xué)的成敗得失。要使學(xué)生在輕松、愉快的的課堂氛圍中學(xué)習(xí)、掌握知識(shí),并盡可能充分提高課堂教學(xué)的質(zhì)量,教師就必須要能很好地駕馭課堂,教學(xué)技能運(yùn)用得法。
為此,我認(rèn)真閱讀了《教師課堂教學(xué)常見技能問題》一書,以及參加了“十二五”教師繼續(xù)教育新技能的培訓(xùn)。本書以問題為中心所進(jìn)行的研究與培訓(xùn)指導(dǎo)對(duì)每一位從事教育教學(xué)工作的一線教師都有很大的幫助。在本書里,筆者就課堂教學(xué)中常見的問題,從十五個(gè)方面加以闡述,如:教案編寫問題、課堂教學(xué)導(dǎo)入技能問題、課堂教學(xué)提問技能問題、板書設(shè)計(jì)技能問題、課堂現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用技能問題、課堂教學(xué)結(jié)束技能問題、課堂作業(yè)設(shè)計(jì)技能問題、課堂教學(xué)反思技能問題等。對(duì)每一項(xiàng)課堂教學(xué)技能都結(jié)合案例,有針對(duì)性地進(jìn)行常見問題的研究與反思,并有名師課堂教學(xué)技能的案例示范及思考建議。閱讀本書,并認(rèn)真反思,落實(shí)得法,對(duì)提高教師的課堂教學(xué)技能定是百利而無一害。下面我就自己在此次學(xué)習(xí)中體會(huì)較深的兩個(gè)方面談點(diǎn)自我的認(rèn)識(shí)。
導(dǎo)入。俗話說,“良好的開端是成功的一半?!背浞謧浜谩皩?dǎo)入”,會(huì)使課堂精彩紛呈。導(dǎo)入的成功與否直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。導(dǎo)入得法,可以充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的好奇探究心理,喚起學(xué)生的求知欲望,
從而順利地進(jìn)入課堂教學(xué)的最佳狀態(tài)。精心設(shè)計(jì)的導(dǎo)入是課堂成功的重要條件,是達(dá)到預(yù)期教學(xué)目標(biāo),取得良好教學(xué)效果的有效途徑,是引起學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思維的重要方式??梢?,導(dǎo)入環(huán)節(jié)極其重要。反思自己的教學(xué)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)常常都做得不夠好,不夠重視,今后將努力改進(jìn)自己的導(dǎo)入方式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
提問。課堂提問設(shè)計(jì)得成功與否,從某種程度上來說,直接關(guān)系著一節(jié)課的成敗??茖W(xué)適時(shí)適度的提問,能有效地激發(fā)學(xué)生思維,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高課堂教學(xué)的效益;反之,低效、無效的課堂提問,則會(huì)導(dǎo)致課堂提問有效性的降低,使課堂教學(xué)效果大打折扣?;仡欁约浩綍r(shí)的課堂教學(xué),雖也提問,但提的問題往往針對(duì)性不夠強(qiáng),學(xué)生也就不容易回答準(zhǔn)確,這可能會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。提了問題,很少讓學(xué)生起來回答,這樣會(huì)降低學(xué)生回答問題的概括能力和不容易提高學(xué)生的思維發(fā)散能力。更沒注意學(xué)生回答后教師的點(diǎn)評(píng),諸多的不足,都有待在今后的教學(xué)中不斷改進(jìn)。在本次學(xué)習(xí)中,我深刻的認(rèn)識(shí)到,能否科學(xué)地設(shè)計(jì)出靈巧,新穎,易于激發(fā)學(xué)生思考的問題,是教學(xué)能否成功的一個(gè)關(guān)鍵。
以上就是我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中所得的一點(diǎn)心得,更多的發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟需要繼續(xù)更深入地學(xué)習(xí)。我堅(jiān)信,學(xué)習(xí)有助于我自身教學(xué)水平的提升,我將通過學(xué)習(xí),不斷提升自己的課堂教學(xué)技能,使自己在今后的教育教學(xué)工作中更進(jìn)一步。
第三篇:能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
課堂教學(xué)的高效率,是每一個(gè)老師不斷追求的目標(biāo),它是教學(xué)過程的化。自從我們實(shí)行課改以來,在高效課堂的實(shí)施上,我們遇到了很多問題。等專家來指導(dǎo),各路神仙各有各的招兒。今天是這套,明天又是那一套。真正適合我們的是什么呢?這次錢麗麗老師的一番話,使我豁然開朗。因?yàn)樗麄円灿龅竭^同樣的問題。解決的辦法就是:自己的問題還得自己解決。學(xué)生與學(xué)生不同。私立學(xué)校與公立學(xué)校有很多不同之處。比如:共同體好多學(xué)校是寄宿制學(xué)校,學(xué)生上晚自習(xí),那么預(yù)習(xí)情況就好控制與掌握,而我們卻不同,我們掌握不了他們?cè)诩业?學(xué)習(xí)情況。有些學(xué)生根本就不預(yù)習(xí),怎么辦?
課堂是我們教學(xué)的主陣地,要切實(shí)的提高教育教學(xué)效率,課堂就是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)。所以,我們得把好多工作拿到課堂上來做。那么,就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案時(shí),切合我們的實(shí)際情況。一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況,科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)榻虒W(xué)目標(biāo)的預(yù)設(shè)與課堂的實(shí)際情況不可能完全吻合,這就需要教師在教學(xué)的過程中對(duì)教學(xué)目標(biāo)作出適時(shí)調(diào)整,限度地面向全體學(xué)生,使其更好地體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的適切性。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動(dòng)參與的過程。這種主動(dòng)參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動(dòng)的教學(xué)策略調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,能否積極引導(dǎo)學(xué)生積極思維,能否給予學(xué)生更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行必要的合作和展示,使全班學(xué)生分享彼此的學(xué)習(xí)成果。三是教學(xué)中適時(shí)跟進(jìn)、監(jiān)測(cè)、反饋、解惑,以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。
同時(shí),經(jīng)過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到:在課改的新形勢(shì)下,把課堂還給學(xué)生,以學(xué)生為主體,并不代表老師不講了,老師要有三講:
1、老師要范讀。沒有教師的示范,學(xué)生的發(fā)音不會(huì)準(zhǔn)確。老師還要領(lǐng)讀,外語畢竟是外語,老師不領(lǐng)讀,有的學(xué)生根本就不會(huì)讀。在領(lǐng)讀的基礎(chǔ)上,可以再讓學(xué)生讀。
2、老師是課堂的組織者,要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使課堂更有效。
3、教師點(diǎn)撥要到位。對(duì)語法知識(shí)不是不講,而是要優(yōu)化語法。
總之,在課改的道路上,我們遇到的困難不少,碰到的問題也會(huì)很多,教師要把追求課堂教學(xué)藝術(shù)的完美與課堂教學(xué)的高效作為自己孜孜不倦的追求。只要我們面對(duì)問題和困難,冷靜思考,勇于實(shí)踐,善于總結(jié),一定會(huì)不斷提高課堂教學(xué)效率。效果的化,是師生完美配合的結(jié)晶。
第四篇:技能培訓(xùn)的心得體會(huì)
8月26日,“河北省懷來縣小學(xué)語文教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)”第一模塊培訓(xùn)在懷來縣沙城中學(xué)實(shí)驗(yàn)樓四樓培訓(xùn)大廳正式開班。官?gòu)d中心校的教師:金占榮、張秀琴和張美娜經(jīng)學(xué)校推選參加了此次培訓(xùn)。
擔(dān)任本次培訓(xùn)主講教師的是河北省教育科學(xué)研究所義務(wù)教育研究室副主任,特級(jí)教師李老師。李老師培訓(xùn)的內(nèi)容小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn),李老師的講解生動(dòng)詳實(shí),提出了“頭腦風(fēng)暴”的新概念,讓人耳目一新。在互動(dòng)式的學(xué)習(xí)交流中,大家深刻認(rèn)識(shí)到課程標(biāo)準(zhǔn)的重要性以及語文學(xué)科中工具性和人文性應(yīng)該相統(tǒng)一。通過學(xué)習(xí),大家對(duì)新教材的內(nèi)容安排加深了理解,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的方向提升了認(rèn)識(shí)。尤其是在下午的小組活動(dòng)中,李老師把來自不同學(xué)校的老師重新組合成了十個(gè)小組,大家熱情高漲,分工合作,制作海報(bào):起隊(duì)名、想口號(hào)、完成老師分給小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這樣獨(dú)特的培訓(xùn)體驗(yàn)中學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)大家感到生動(dòng)而有效。
百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本。次培訓(xùn)大大提高我縣小學(xué)教師實(shí)踐和專業(yè)技能提高,促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科深度融合,引領(lǐng)我縣教師隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)也促進(jìn)了官?gòu)d中心校的三名語文教師教學(xué)水平不斷提升,為教師的成長(zhǎng)畫上了濃墨重彩的一筆。
“在這個(gè)世界上,每個(gè)人都有一塊必得由他自己耕種的土地。”這話告訴我們:一個(gè)人既要有夢(mèng)想,更要有對(duì)夢(mèng)想堅(jiān)守到底、永不退縮的信念和勇氣!對(duì)我們來說,這塊“必得由自己耕種的土地”便是深深扎根在我心里的“教育夢(mèng)”。我們所從事的職業(yè)從來都不會(huì)驚天動(dòng)地,只能夠潤(rùn)物無聲;我們所肩負(fù)的使命從來都被抬到太陽和靈魂的高度,但絕大多數(shù)一輩子辛勤工作的老師卻絕無可能像太陽那樣受到萬人景仰,像靈魂那樣令眾生匍匐。可那又如何?日復(fù)一日、年復(fù)一年地為別人的孩子辛苦操勞,誰又能說這不是另一種偉大呢?努力學(xué)習(xí),不忘初心,才會(huì)讓我們真心實(shí)意的教書育人,不斷地追求人生的方向和高度。
第五篇:能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對(duì)于“執(zhí)行力”的`反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,增強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
第六篇:能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
在幼兒園教學(xué)管理中,幼兒教師應(yīng)是能夠協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的藝術(shù)家,能夠促進(jìn)家園之間形成教育合力;對(duì)教師自身而言,幼兒教師則應(yīng)扮演好“學(xué)習(xí)者與學(xué)者”的雙重角色。而我們的責(zé)任則要保護(hù)他們的安全,教導(dǎo)他們提高安全意識(shí),學(xué)會(huì)自己保護(hù),從一日常規(guī)開始,從各方面加強(qiáng)幼兒園安全工作,讓我們的小朋友做一個(gè)健康,快樂的寶寶,在健康方面除了生理健康,心理健康和社會(huì)適應(yīng)良好外,還要加上道德健康,只有這四個(gè)方面的健康才算是完全的健康。我們教育中的一點(diǎn)一滴將直接影響到一個(gè)孩子的未來,我作為一名小學(xué)教師轉(zhuǎn)崗到幼兒園老師必須得不斷反思,分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個(gè)孩子的潛能得到充分的展示。
作為一名教育工作者,要有完整教育觀、整合教育觀、活動(dòng)教育觀。
然后根據(jù)活動(dòng)的總目標(biāo)和年齡階段目標(biāo)確定自己教學(xué)活動(dòng)的目標(biāo)。最后用多樣的、幼兒喜歡的方式展開教學(xué)活動(dòng)。以前開展教學(xué)活動(dòng),連本次活動(dòng)屬于哪種類型的活動(dòng)都不知道,通過本次培訓(xùn),不僅知道了某個(gè)活動(dòng)屬于某種類型的活動(dòng),還知道了各類型活動(dòng)的`設(shè)計(jì)與組織。在以后的教學(xué)活動(dòng)中,一定要按今天所學(xué)的知識(shí)實(shí)施,打造自己靈動(dòng)個(gè)性的課堂,讓自己在工作中更加專業(yè)、更加優(yōu)秀。
其次,專家們的講座讓我改變了陳舊的教學(xué)觀念。
我從事學(xué)前教育的時(shí)間不長(zhǎng),一直也是填鴨式的教學(xué),而聽課專家們的講座以后,我才恍然大悟,原來這種填鴨式的教學(xué)完全是錯(cuò)誤的,這種教育方式無形當(dāng)中扼殺了孩子們的想象力,創(chuàng)造力,無論是那種教學(xué),都不能抹殺孩子們主動(dòng)探索的天性,否則都是一種失敗的教育,我以后要改變這種“小學(xué)化”的教學(xué)模式,創(chuàng)造有利于讓她們主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓幼兒能夠在探索中學(xué)習(xí),在交往中學(xué)習(xí)。
韓選明醫(yī)師為學(xué)員們作《嬰幼兒常見疾病處理》和《幼兒意外傷害的緊急處理》專題講座。幼兒意外傷害的緊急處理是指幼兒在園期間突然患病或受傷后,幼兒園老師和保育員在醫(yī)療救護(hù)人員到達(dá)前,對(duì)受傷孩子采取簡(jiǎn)單正確的救助措施,從而起到減輕或控制傷害的作用。通過醫(yī)師的講座,豐富了幼兒教師的幼兒意外事故應(yīng)急處理知識(shí),切實(shí)提高了我們預(yù)防意外傷害的意識(shí),使老師們受益匪淺!
去x幼兒園的觀摩實(shí)踐,首先映入眼簾的是寬敞美麗的操場(chǎng),活波可愛的孩子們跟著老師歡快地做早操,早操完了之后是區(qū)域活動(dòng),大多東西都是老師們自己變廢為寶,把平時(shí)我們認(rèn)為不起眼的垃圾做出來的,孩子們玩的忘乎所以,保健醫(yī)師張歡為學(xué)員們講解了《保育老師一日工作流程及細(xì)則》。保育員的工作要點(diǎn),“愛”、“能”、“勤”三個(gè)關(guān)鍵字。干凈整潔的園所環(huán)境,給學(xué)員留下了深刻的印象。
通過這次培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)到了很多新的教學(xué)理論和理論,從思想上受到了很大的鼓舞,這將對(duì)我今后教育教學(xué)管理工作起到了很大的推動(dòng)作用,在今后的教育教學(xué)中,我會(huì)不斷提高自己的水平,把幼兒工作做的更好。