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第一篇：銀行培訓(xùn)心得體會(huì)

滿懷著對(duì)未來工作的期待，我非常榮幸的成為了中國(guó)人民銀行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍，中國(guó)人民銀行武漢分行組織了為期五天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式，緊密充實(shí)的內(nèi)容課程令我受益匪淺。

首先，我收獲了豐富的專業(yè)知識(shí)。本次培訓(xùn)人事處對(duì)課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排，由武漢分行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干從人民銀行的體制、職能、歷史沿革、人事管理制度、公文處理為我們做了深入淺出的講解。雖然我是一名金融學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，但對(duì)人民銀行主要職能、具體業(yè)務(wù)也只是有書面上的淺薄理解。通過這次培訓(xùn)我不僅對(duì)人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更加的了解，對(duì)各部門的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，通過對(duì)比自身的特點(diǎn)和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn)，武漢分行的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了精心的準(zhǔn)備，課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神，他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。令我感觸較深的有幾節(jié)課，一節(jié)是宜昌中支的金洋行長(zhǎng)給我們講的"我們選擇什么方式成長(zhǎng)",下午的整個(gè)課程金行長(zhǎng)的臉上始終掛滿笑容，笑著給我們講述從入職到現(xiàn)在的種種，包括如何學(xué)習(xí)，如何進(jìn)取。他笑著給我們講自己的愿望是：讓自己的下屬工作的有尊嚴(yán)。作為工作的前輩，他能取得現(xiàn)在的成功，其中的辛苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)不必多說，但他那種從追求個(gè)人目標(biāo)上升到追求他人幸福的精神境界，是我們這一批剛?cè)肼毜男滦袉T的精神標(biāo)桿。直到現(xiàn)在，培訓(xùn)結(jié)束了好幾天，我依舊能從腦海里金行長(zhǎng)的笑容中感受到滿滿的正能量。另一節(jié)課是行里比我們?cè)鐜啄赀M(jìn)行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐帶來的經(jīng)驗(yàn)交流。早前，沒進(jìn)入到人民銀行這個(gè)大家庭的時(shí)候，我對(duì)人民銀行的認(rèn)識(shí)非常的淺顯，覺得人民銀行的工作非常的簡(jiǎn)單輕松，無非就是寫寫報(bào)告，發(fā)布通知之類的，現(xiàn)在看來，這種認(rèn)知真的是非常狹隘，更是對(duì)在工作上取得卓越成績(jī)的前輩的一種不尊重。單從給我們作交流的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐來說，他們中的大部分經(jīng)歷過熬夜趕報(bào)告、派到商業(yè)銀行精修業(yè)務(wù)、下派基層處精準(zhǔn)扶貧……人民銀行較商業(yè)銀行而言，沒有那么大的壓力，但是這并不意味我們可以養(yǎng)尊處優(yōu)、好逸惡勞，時(shí)刻保持著對(duì)學(xué)習(xí)的激情，對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研，我們才對(duì)得起現(xiàn)在的崗位。

除了知識(shí)和精神，團(tuán)隊(duì)和友誼也是我此次培訓(xùn)的重大收獲。因?yàn)楣餐哪繕?biāo)，我們這群新行員聚在了一起。即使素未謀面，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)大家一起吃飯一起上課，我們的心早已系在了一起，我們都在為人民銀行更燦爛的明天奮斗著。

為期五天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的.笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么？我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝人民銀行前輩對(duì)我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝人民銀行武漢分行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么？我想說，是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的角色轉(zhuǎn)換。在這里，我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)換，完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變，完成了從個(gè)人意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的心態(tài)變化，完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長(zhǎng)。我們了解了人民銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律知識(shí)、公文規(guī)范和相關(guān)制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志，也深刻認(rèn)識(shí)到的自己身上的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

現(xiàn)在的我們還只是一張白紙，要學(xué)的很多，要做的很多，要悟的很多。但，合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土。20xx新行員們，我們共勉！

第二篇：銀行培訓(xùn)心得體會(huì)

隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄p結(jié)算p投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的'開支，可以說農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

第三篇：培訓(xùn)之后總結(jié)心得體會(huì)

中國(guó)人自古重視品德修養(yǎng)，宋代司馬光曾說過：“才者，德之資也；德者，才之師也?！笨梢娖返聦?duì)一個(gè)人的重要性。而對(duì)于教師這樣一個(gè)傳道授業(yè)解惑的角色來說，師德尤為重要。有句話叫“學(xué)為人師，行為世范”，在當(dāng)今國(guó)家科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)的大戰(zhàn)略下，以及教學(xué)理念不斷進(jìn)步、發(fā)展的時(shí)代潮流下，教師在不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，師德師風(fēng)的培養(yǎng)與提高同樣是一名教師的畢生追求。

今年暑假，在教委和學(xué)校的組織下，我參加了一次受益匪淺的師德培訓(xùn)。雖然從教已經(jīng)三十多年，但在這么多年的教學(xué)過程中我深知不斷學(xué)習(xí)不斷提高的重要性。古人云：學(xué)然后知不足，教然后知困。這次師德培訓(xùn)給了我很大的啟發(fā)和教育，也讓我收獲頗多，加深了我在師德師風(fēng)培養(yǎng)以及教學(xué)上的以下幾點(diǎn)思考。 第一，教師應(yīng)對(duì)教育事業(yè)懷有始終不渝的熱情和熱愛。教師這樣一個(gè)職業(yè)，不僅是個(gè)人的選擇，更關(guān)系到下一代的成長(zhǎng)和國(guó)家的未來。選擇了教育事業(yè)，就應(yīng)該懷有奉獻(xiàn)付出的精神，不計(jì)名利積極進(jìn)取，努力創(chuàng)新。對(duì)于日常的教學(xué)任務(wù)，教師應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，只有這樣學(xué)生才能受到老師的影響而努力學(xué)習(xí)。同時(shí)，對(duì)待教學(xué)還應(yīng)灌注自己盡可能多的熱情，充分帶動(dòng)教學(xué)氣氛與學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛。只有從內(nèi)心愛上這份職業(yè)，才不會(huì)感覺到枯燥和疲憊，才能對(duì)得起一名老師教書育人的神圣職責(zé)。

第二，教師應(yīng)以身作則，給學(xué)生樹立正面、積極的個(gè)人形象。如今社會(huì)的多元深入到各個(gè)領(lǐng)域以及各個(gè)年齡階段的人群，加上學(xué)生的個(gè)人品格、性格正處于可塑性比較強(qiáng)的時(shí)期，對(duì)學(xué)生的正確導(dǎo)向極為重要，而教師的言行對(duì)學(xué)生的行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響。因此，教師一定要時(shí)刻為學(xué)生作出好的`榜樣，嚴(yán)于律己，一言一行都要作出好的表率。教師應(yīng)明白教育是一朵云吹動(dòng)另一朵云，一棵樹搖動(dòng)另一棵樹，一個(gè)心靈感動(dòng)另一個(gè)心靈，身教更勝于言教。

第三，尊重、關(guān)愛每一位學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。教師應(yīng)與學(xué)生平等相待，多關(guān)心學(xué)生心理訴求。老師唯有尊重學(xué)生，才會(huì)得到學(xué)生的尊重，學(xué)生才會(huì)樂意從老師那學(xué)習(xí)知識(shí)。同時(shí)，作為教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，不能對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生和學(xué)困生區(qū)別對(duì)待，需要對(duì)學(xué)生的潛在優(yōu)

點(diǎn)及個(gè)性善于引導(dǎo)。

第四，教師應(yīng)努力進(jìn)取，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高教學(xué)水平。精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師的基本要求，也是將科學(xué)文化知識(shí)準(zhǔn)確有效傳授給學(xué)生的必備手段。同時(shí)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)爆炸、飛速發(fā)展的時(shí)代，許多新的知識(shí)正不斷融入到我們生活當(dāng)中，教師不可能守著自身的原有知識(shí)一勞永逸，不然不僅自己落后于社會(huì)，還會(huì)耽誤學(xué)生成長(zhǎng)，誤人子弟?；畹嚼?，學(xué)到老，應(yīng)該是每位老師必須具備的意識(shí)。

教育是國(guó)家民族賴以不斷發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，教師作為這其中的重要一環(huán)，宏觀上肩負(fù)中華民族偉大復(fù)興的重任，微觀上寄托家長(zhǎng)、學(xué)生的殷切希望。為人師表，師德師風(fēng)在教學(xué)過程中占據(jù)極為重要的地位，作為教師唯有不斷提高自身素質(zhì)能力，才能在教學(xué)崗位上培育出更為優(yōu)秀的學(xué)生，為國(guó)家的教育事業(yè)做出新的成就。