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第一篇：培訓心得體會

播撒希望的種子，期待收獲的明天

(北鎮(zhèn)市教育局小學科學培訓心得體會)——大屯中心小學 韓偉男 今年的12月11日，我參加了有市教育局主辦的新教師小學科學學科的業(yè)務學習培訓，在培訓過程中，教研員趙雅娟老師在小學科學新課程標準、課堂教學的一般模式及教學中存在的誤區(qū)、小學科學備課建議、如何上好小學科學課、如何寫教學反思等方面向我們做了細致的講解，并且用邊講解邊觀看教學光盤邊集體討論的方式，使我們學習的更加深入與透徹，收獲頗多。

我是一名08年上崗的新教師，擔任小學科學教學工作只有一年多的時間，雖然大學讀的是小學教育專業(yè)，但真正到了教育教學的第一線上學時候的那點常識就顯得微不足道了，在工作的一年多時間里也接受過幾次培訓，但單獨針對科學這一學科的學習培訓還是第一次，尤其是在開辦儀式催鐵男局長那熱情洋溢的講話，更讓我堅定了把握好這次學習機會，學習更多經驗、知識的信心與決心。三天的培訓結束了，如下就是我在這次培訓中的一些心得與體會。

新的課程觀正逐漸改變著師生傳統(tǒng)的教學觀念，呈現給人們新的教學視野，從單一的知識傳授到建構學生的學習活動，讓學生體驗學習過程，體驗學習價值已為大勢。在這些新的教學呼喚聲中，開放式教學以其獨有的價值取向，成為我們當前教學中新的熱點，而科學課就是讓學生掌握一定的周圍常見事物有關的淺顯的科學知識作為科學課老師要讓知識自然地流進學生的意識世界，這就為我們的教學工作提出更高要求。首先我認為科學課程要面向全體學生。其次學生是科學學習的主體。 學生面對的世界具有強烈的好奇心和積極的探究欲，學習科學應該是他們主動參與和能動的過程?？茖W課程必須建立在滿足學生發(fā)展需要和已有經驗的基礎之上，提供他們能直接參與的各種科學探究活動。讓他們自己提出問題、解決問題，比單純的講授訓練更有效?，F在的孩子見得多，聽得多，接觸的也多。思維活躍，知識面廣，提的問題也是越來越尖銳。就比如我們在學習中看的視頻錄象，《拱形的力量》，正因為孩子們對拱形產生的好奇心，才提出了問題，并通過實驗解決了問題，得出了結論

科學就是提出問題并想辦法解決問題的過程，這門課程有它的特殊性，那么如何上好小學科學課當然也是每一位科學老師最關心的問題，通過趙雅娟教研員深入細致的講解，又通過我們小組幾位成員的討論，我對如何上好小學科學課也有了一點自己的見解。首先要依據課程標準，課標是目標，課堂是主陣地，要把目標落實到每一節(jié)課上，落實到每一次實驗每一次活動當中。要盡可能多的組織學生進行探究、體驗。并在探究體驗過程中讓學生學會某種技能或培養(yǎng)某種情感，使學生學以致用，學有所用。其次要突出科學探究，科學課就是用各種實驗解決問題，探究實驗是這節(jié)課的靈魂，學生只有通過自己去做實驗，觀察實驗現象才能對課題加深印象，從中獲得快樂、知識、能力。第三就是要突出學生的主體性，學習是通過學生的主體行為發(fā)生的，學生的學習取決于他做了什么，教學活動是為學生而組織的，在活動中是學生在學習，學生是學習活動的主體，因此沒有學生的主體意識和主體參與，就沒有學生的真正學習，更談不上主體性的真正發(fā)揮?；叵肫鹱约褐v過的一節(jié)公開課《形狀與抗彎曲能力》，同樣大小的紙能變成什么樣的形狀，它的抗彎曲能力是強還是弱，同學們氣氛活躍各抒己見，有的說變成U型，有的說變成W型有的說變成T型，有的說強，有的說弱……真是百花齊放，接著學生按各自的辦法進行活動，得出結論。這樣，在學生全身心的經歷和體驗過程中，思維能力、實踐能力、創(chuàng)新精神得以充分地展示和培養(yǎng)。第四要突出開放性這其中包括教法教學的開放、時間空間的開放。最后要充分利用各種教學資源如學校、家庭、社會、網絡等等。小學生是人生發(fā)展的黃金時段容易接受來自各方面的新事物，將學生置于廣闊的背景之中，有助與學生豐富自己，更好的成才。

科學課是一門非常重要的課程，上好科學課不是一句口號，而應該落到實處，也就是我們的課堂教學中。一有所得、及時記下、不斷地努力，不斷地嘗試，播撒希望的種子，期待收獲的明天，給孩子們創(chuàng)造出一節(jié)節(jié)精彩的科學課。用我們的青春、我們的激情、去譜寫北鎮(zhèn)教育事業(yè)更加輝煌的明天。

第二篇：培訓心得體會

培訓心得體會

繁忙緊張的二十天的學習培訓生活很快過去了，這次培訓內容豐富，形式多樣，有集中培訓、有學員間的互動交流，有專家進行講座，還有專家指導下的制作課。對我而言，不僅學習到先進的教育教學理念和廣泛的專業(yè)知識及精湛的專業(yè)技術，同時感受到名校名師的風采。

綜合各位專家老師的教誨，展望新課程，從專業(yè)模塊化課程體系的構建，課程標準、技能課程內容改進、課堂教學分析和評價等方面使我們初步知道如何進行通用技術課程開展，課程培訓提升了我的專業(yè)教學理論素養(yǎng)和技能水平。讓我深刻地認識到必須更新觀念。必須具有現代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。

總之，通過一個多月地培訓學習與實踐，不僅是教學知識的擴充、教學理念的提升，更是一次心靈的洗滌，為我下一步的工作和生活指引了方向、樹立了信心，為今后專業(yè)建設、教學改革和專業(yè)教學內容起到了很好的指導作用。要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，努力地提高自身素質、理論水平，教育科研能力等，以推動通用技術課程教學更好地發(fā)展。

2011年11月20日

第三篇：培訓心得體會

培訓感言

吉縣二中 張秀

通過培訓，本人的教育理念得到了更新，拓寬了教學思路，對新課程教學的認識與實踐都有了一個質的飛躍，對自身的素質提高有很大的推動作用。

培訓讓我獲得了很多的信息,開闊了視野,同時為今后的工作打下了堅實的基礎，許多教師都表示培訓學習不但學有所獲，更重要的是一定要做到學有所用，把學到的知識應用到今后的教學實踐中去， 這次網絡培訓雖然時間緊，但經過努力我完成了學習的任務，特別的是有了一方小小的天地里，在這里智慧與思想發(fā)生美麗的碰撞，實踐與探索實現親切的交融，教師專業(yè)素質得以提升；這里是交流的平臺，是學術的天堂，是展示教師個性的舞臺。

通過這次培訓，使我提高了信息技術與學科教學的運用水平。 這次培訓涉及到課件PPT制作的技巧，我在學習了之后，進一步練習，提高了使用PPT的技術。特別是在學科教學中，促進了我的教學，提高了課堂教學的有效性。

通過這次培訓，認識到教師不但要轉變教育理念，還要改變教學方式，采用以學生為主體的探究式教學方式，學生被動接受知識的教學方式。學生通過探究式學習，促進學生學習方式的轉變，倡導學生自主學習，合作學習，探究式學習。學生不是被動地接受知識，而是主動地參與到探究學習活動中來，親身經歷科學探究的過程，了解知識的形成過程，主動去構建知識。在探究過程中，注意挖掘學生的潛能，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，讓學生在探究學習中獲得成功的體驗，符合時代發(fā)展的要求，有利于培養(yǎng)學生終身學習的意識，促進學生的終身發(fā)展。因此，教師要轉變角色，以學生為主，做學生自主學習、合作學習的促進者。

培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。我相信通過自己的努力，一定能做個出色的教師。做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識、新問題、新環(huán)境的老師。

培訓感言

吉縣二中 高曉芳

通過國培學習，我受到了很大啟發(fā)。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，讓我受益匪淺。

一、教育觀念的更新。

當今時代的教師應成為學生潛在品質的開發(fā)者；成為教育教學的研究者；成為學生的心理咨詢者和健康引領者；成為課程的開發(fā)者和建設者；成為學生學習的引領者、促進者、合作者。在課堂教學中，教師一定要深度理解和挖掘教材，以摸索教學方法。經過這次培訓，我深深地體會到，教師只有“愛”是遠遠不夠的，只會“傳道授業(yè)解惑”也不是好教師，必須與時俱進，勇于探索，勇于創(chuàng)新。

二、拓寬了自己的視野。

這次培訓，讓我以更寬闊的視野看待教育教學工作，學到了更多提高自身素養(yǎng)和教學水平的方法，讓我從心靈深處體會到了教育專家的博大胸懷和樂觀向上的學習態(tài)度，以及成就一番事業(yè)后的幸福感。身為教師，尤其是身為一位被寄予厚望的教師，要懂得尋找規(guī)律，掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，夯實自己的底蘊，以適應社會發(fā)展的需要。在今后的教育教學實踐中，要努力鉆研，求得師生的共同發(fā)展。我相信有耕耘就有收獲。在專家的引領下，我會一如既往腳踏實地一步一步堅定地走下去。

三、加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)

通過培訓，我更加體會到了學習的重要性。只有不斷地學習，不斷地提升，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。這次培訓充溢著對新課程理念的深刻詮釋，充滿了智慧，開闊了眼界。作為教師，要了解新理念的內涵，要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地研究，不斷地反思，以適應時代發(fā)展的需要，適應時代改革的步法。今后要不斷更新自己，努力提高自己的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力，課堂教學能力等。這就需要自己今后付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，勇于在課堂中進行實踐。

總之，這次培訓使我真正體會到了一種全新的現代教學理念和教學模式，讓我的教學思想有脫胎換骨之感，我將努力地用這種理念指導今后的教學實踐，培育出更多現代社會素質人才。

培訓感言

吉縣屯里聯(lián)校桑峨小學 張金

今年，我非常幸運地參加了“國培計劃”教師培訓，在培訓學習期間，聆聽了很多專家和名師的報告，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，每一天都能感受到思想火花的沖擊，每一天都有新的收獲。

“國培計劃”不僅給了我一次難得的學習機會，也使我結交了一群優(yōu)秀的同行朋友，一起探討了不少疑惑，經過這一階段的學習，我受益匪淺，無論是專業(yè)知識還是道德修養(yǎng)，都有了較大的提高。本人現主要談談個人在“國培”期間的學習心得和學習體會。

“國培”學習使我們更加全面深刻地理解了新課標理念和新課改的精神，為實施素質教育奠定了基礎，也讓我明白了教學責任的重大和教育意義的深遠。讓我深深體會到了“百年大計，教育為本”的科學內涵。

“國培”學習也使我明白了要想成為一名優(yōu)秀的人民教師不僅要具備精神的專業(yè)知識還要具有廣博得文化基礎知識，更要具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。因此，樹立新的師生觀念是非常必要的。新課程已經走進課堂，作為教師，我們應把握時代的脈搏，順應歷史的要求，那就要迅速轉型，由“知識倉庫型”升級為“創(chuàng)新型”教師，以創(chuàng)新教育來促進社會的發(fā)展。以學生為主體以教師為主導的教學理念正深入人心。教師要勤于學習，自我完善，經常充電，提升自己的文化專業(yè)知識和道德修養(yǎng)水平。才能跟上時代步伐，勇于接受新思想，新觀念。根據學生的不同個性特點，采用不同的教育方法。一個知識面不廣的教師，很難給學生以人格上的感召。所以我們要不斷充實自己，提高自己。

“刀不磨要生銹，人不學要落后”，在這個知識爆炸型的社會，信息技術的高速發(fā)展和社會的瞬息萬變，只有不斷的學習，不斷地更新陳舊的知識才能教書育人，更好的去教育人?？傊?，在今后的教學工作中，我會繼續(xù)努力學習不斷充電，好好鉆研教學業(yè)務，讓自己理論水平更高、實踐能力更強，發(fā)展進步更快。我也相信在傾聽、反思、實踐中，我的教學之路會愈趨成熟，相信會做得更好。

培訓感言

吉縣祖師廟小學 楊變花

本次遠程培訓內容豐富，形式多樣，有學術講座、專題報告、參與式專題與討論、專題研討與交流等。培訓過程中充分重視了學員的參與和體驗，無論是學員與專家之間的互動交流、學員與學員之間的思想碰撞，還是學員對課堂教學實錄的觀摩與評析，都極大地調動了學員主動參與到培訓中的積極性，讓學員在親身體驗、深入思考中得到提升。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。

學習中感受最深的便是如何建立師生共同發(fā)展的教學關系。在看待教與學的關系上，傳統(tǒng)的教學由于對教與學的關系認識不完整，常常自覺或不自覺地把二者割裂開來。片面強調教師的教，教與學成為一種知識的傳授關系，成為一種以教師為本位的教學關系。反映到教學方法上，就表現為注入式的教學。這種以教為本位的教學關系把學生定位在依賴性層面上，低估他們的獨立學習能力，壓制他們的獨立要求，導致學生獨立性的不斷喪失，這是傳統(tǒng)教學之所以不能促進學生發(fā)展的原因所在。

經過遠程教育的培訓、學習及使用，使我學到了很多平時在周圍學習不到的東西。開闊了眼界、增長了知識，提高了自身的業(yè)務水平。轉變了教學觀 .這次培訓內容豐富，形式多樣，有各級教育專家的專題報告，有小學特級教師的教學展示，有學員圍繞專題進行的互動討論，更有專家指導、小組討論。通過理論學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。我最喜歡的是我們培訓形式中的交互手段：如通過論壇跟自己同專業(yè)的教師學員交流學習體會，共同學習，加強學員之間的聯(lián)絡和交流。論壇功能為學員直接交流與勾通搭建了平臺。在論壇中我們可以隨意瀏覽任何學員的帖子，隨時發(fā)表自己的看法，如聊天一般方便。當發(fā)現自己發(fā)的帖子有不少同班級的學員跟帖，有一定的人氣指數時，心里非常高興。跟念也逐步將以往的以教師教為主的單一教學模式向以教師指導為主學生自己獲得知識的多種學習方式轉變。在培訓中，沒有了在課堂上的那種居高臨下的距離感，老師和學員是朋友，有任何的疑難都可以得到立刻解決。在“培訓感言”“在線研討”中，評論、短信，留言……多種多樣的交流方式讓思想的交流沒有阻礙，質疑、評論，更多的是鼓勵、贊揚，每位學習者都可以暢所欲言，每一個困惑都有人與你探討?？缭綍r空，我們有了心與心的交流，這個學習成了一種極美好的回憶。這次能參加遠程培訓班學習，就好像網絡為我打開了一扇窗，無限地拓展了我的視野，讓我從中感到了樂趣。

這次培訓，影響最大的是，專家們的講課太精彩了，尤其是很多案例使我們回味無窮，太幽默，太生動了。

培訓即將結束，遠程網絡成了我的朋友，我得到學習的方法，收獲了知識，增長了見識，他將對我在以后新課改中有很大的幫助。

這次培訓使我的現代教育技術水平進一步提高，我學會了下載、觀看視頻課程，在網上完成和提交作業(yè)，相互閱讀點評作，閱讀簡報，發(fā)表評論和發(fā)表培訓感言。通過這次培訓，我真切地感受到了時代在變遷，社會在發(fā)展，觀念在更新，做為一名教師，只有養(yǎng)成終身學習的習慣，不斷的充實完善提高自己，才能跟上時代的步伐，才能做好自己的本職工作。

oppo新人培訓心得體會

oppo培訓總結心得體會

oppo店長培訓心得體會

培訓師培訓心得體會

培訓心得體會

第四篇：培訓心得體會

培訓心得體會

通過2018-2019小學數學送教下鄉(xiāng)培訓，我收獲多多。在11月4日李煜波校長給我們講了課標的實質以及重要性，提高了認識，并要求自己在教學中嚴格按課標的要求教學。李校長還給我們上了理論課，讓我們獲得了很多理論知識。在這天讓我難以忘記的是李校長的才藝表演和班主任陳老師分組過程帶給我們的歡樂。李校長彈奏了一首動聽的曲子，讓我們輕松又快樂。班主任給我們100名老師分組過程中更是幽默和笑聲不斷。我覺得這個環(huán)節(jié)新穎充滿樂趣，也讓我意識到平時的教學也應該適當的調控課堂，激發(fā)學生的興趣和調動學生的積極性。同時讓學生更熱愛學習。

在11月5日這幾天的感觸頗深，收獲多多，胡小虎老師的練習課生動，學生積極性蠻高，從不同層次和平時容易錯的題中讓學生練習，加深學生對知識的理解和掌握。由淺入深讓學生不感到困難，從而提高了學生學習數學的信心。肖利老師的數學廣角這一堂課更是好的不得了，整個過程都顯得那么自然那么有趣那么能抓住人的心，肖老師把數學問題轉化為生活中的問題，并熟練的就地取材顯得更是生動形象直觀，讓學生容易理解。

課后安排了各組長和老師代表評課，在這一環(huán)節(jié)中可以看到老師們的認真和熱情，讓我們大家長見識了。讓我學到了很多技巧，我相信自己在教學上會活學活用。

11月6日這天是我們這次學習的最后一天，聽了班主任陳老師的講課，他的音質很好，聽起來很有磁性很舒服，功底深厚，尤其印象最深的是開場聊天方式的互動，讓學生少了拘謹少了陌生，增添了親切感，反而讓學生更輕松的學習。最后以一位年輕有為的老師的舞蹈結束。讓我感到這幾天的樂趣又提高了自己的教學水平。

期待下一次的培訓和相聚。

濟川一小

彭英

2018 11 06

第五篇：OPPO手機培訓心得體會

通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業(yè)文化，一個公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養(yǎng)，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。

一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。

二、使命 ：

對消費者：提供優(yōu)質的產品和服務。 對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。 對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

對社會：珍惜資源，保護環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。

三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創(chuàng)新、品質、消費者導向。 1 本分

·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。 ·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。 ·本分是當出現問題時，首先求責于己的態(tài)度。 2 誠信

·誠，即誠實、無欺，內誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。 ·誠信是一種責任、準則和資源 3 團隊

·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。 4 創(chuàng)新

·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業(yè)已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維 5 品質

·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。 ·品質是設計出來的，是全員關心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程。 ·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

6 消費者導向

·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。 ·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。

既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關系。在賣場更應該搞好與客戶的關系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時盡量多的銷售oppo產品，注重培養(yǎng)回頭客，以致帶動更大的銷量。

雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現。

所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：

首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~ 其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的

最后：真誠，不要虛偽面對任何人?，F在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經驗，長促告訴我，做人不要太過于現實，未來職場的核心能力和優(yōu)勢，就是在工作的實習中得到的經驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經歷后得到的別人永遠得不到的親身經驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經歷者的感受

一、綜合類

（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答） 1.電池： 1）電池能用多久啊？

我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長?？傻竭_重復充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。 2）待機時間能有多久??？

我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態(tài)下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

（假如您真地要經常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦??？并且這種尺度接口目前已經是行業(yè)通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？） 3）為什么只有一電一充??？

首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩(wěn)不穩(wěn)定，質量穩(wěn)不穩(wěn)定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？ 2.售后：

1）這個保多久??？

OPPO的全部產物都嚴格依照國家三包法的規(guī)定提供售后辦事，一個月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調換零配件則適當收取本錢用度。） 2）在哪保啊？

這個是天下聯(lián)保，也就是說您在天下任意一個OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在XX就有專業(yè)的售后辦事中心，很方便。

并且OPPO的產物質量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。 3.聲音：

1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？

并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？ 2）聽歌的時候聲音會不會有點小啊？ 恩，在如許嘈雜的環(huán)境里聽歌可能是有點小了?？墒悄膊粫谶@種環(huán)境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質多純美，沒一點雜質，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質可言，聽什么歌曲??？純粹就是聽響動了，您說對吧？ 4.選擇少：

你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

OPPO的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。

二、價格類

闡發(fā)：議價的困難程度與解說進程中主顧對產物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產生信任，并在信任的基礎上通過我們對產物的解說使得主顧熟悉到產物的價值。主顧在熟悉到產物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經預備馬上購買了。 1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)

景象闡發(fā)：主顧剛看得手機時，詢問產物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產物的價值，以是建議你解答如下：

解答：上市統(tǒng)一價×××，實在我如今跟你說價格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果……

2.太貴了，能不能便宜點？

環(huán)境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。

解答：沒干系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？

環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速決，要做好打持久戰(zhàn)的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。） 3.為什么你的手機賣的比別人貴？

環(huán)境1：在平常不是很忙的環(huán)境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答復： 解答：你發(fā)明白，我們的手機是比其他國產物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。 環(huán)境2：旺季時為了速戰(zhàn)速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。

解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。 4.禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點？

闡發(fā)：主照料這句話時，表現他已經預備購買了，但是希望能得到進一步的優(yōu)惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優(yōu)惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節(jié)外生枝，乃至會造成跑單。

解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。 5.××錢賣不賣？

環(huán)境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經承認產物并且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。

解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

環(huán)境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產物的價值，這個時候要留住主顧繼續(xù)解說，讓主顧多了解產物的價值。

三、成果類

闡發(fā)：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。 1.有沒有收音機？

闡發(fā)：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？ 假如主顧答復不是：

解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發(fā)短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質和質量，你說對不對？你再聽聽我們的MP3音質效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質效果非常的好呀，接下來可以繼續(xù)解說我們的音質和品質。 假如主顧答復是：

解答：哦，您很喜歡電臺節(jié)目是吧？實在用手機收聽電臺節(jié)目是很浪費的哦。由于這個是很耗電的，由于事變與計劃原理上的差異您用手機當收音機用會很不耐用，一塊新的電池打電話可以用好幾天，可是用來收聽廣播一連使用

2、3個小時就沒電了。像您喜歡聽廣播收音機應該都有吧？并且如今的FM收音機都很便宜啦。十幾塊錢就能買一個很小巧的，沒須要為了一個不實用的成果而耗費更多的錢。您說是吧？ 2.怎么沒有手寫？

可以先詢問：老師、小姐，我想了解一下，你為什么要買一個手寫手機呢? 假如主顧答復寫字不方便：

解答：老師、小姐，我們的手機輸入法支持智能拼音輸入、筆畫輸入等，并且謄寫數字與英語都無需轉換，使用相稱方便，比手寫輸入更快，并且支持整句輸入的成果，來我給你編輯一條短信看看，怎么樣？是不是速度非常的快？這個速度可比手寫快多了，由于手寫只能一個一個字的輸入，并且每個字還要辨認一下，寫一段話要花很長的時間，以是假如是想要寫字方便的話，我們手機的智能短信輸入法越發(fā)的適合你，你覺得怎么樣？ 假如主顧表現本身不會拼音，可以選擇筆畫輸入。 3.有沒有雙卡雙待？

闡發(fā)：雙卡雙待從實用性來講的話實在并欠好。更多的是一種噱頭成果。很多主顧僅僅是覺得新鮮而詢問，并無真實需求。

解答：很多主顧一開始也會問有沒有雙卡雙待的手機，但是末了都買了單卡單待手機。為什么呢？重要是由于它不實用，以是正規(guī)手機品牌廠商險些都不做這種手機。偶爾有幾個廠家做出來的也是價格在2000以上，太高了不實惠。再加上如今話費越來越便宜了，以是照舊單卡單待的手機越發(fā)實惠，你說是不是？ 4.有沒有炒股成果？

闡發(fā)：年前股市猖獗了一陣子，當時不少人沖著炒股成果買手機，之后股市大跌，直至如今依然震蕩厲害。以是訂定買炒股手機的人也越來越少。以是當主照料到炒股成果時照舊先問清楚主顧是否真的是由于炒股才買手機。 解答：老師、小姐，你如今在炒股嗎？ 假如答復不是：

解答：呵呵，我覺得也不是，由于如今股市大起大落，投資風險太大，以是如今很少有人專門買炒股的手機了。然后根據主顧特點選擇符合機型定位主推。 假如是：

解答：由于我們這款手機支持上網通訊、JAVA擴展，您可以選擇一款您喜歡的炒股軟件安裝下載后即可使用。（未實驗，理論上是支持的）

四、品牌類

闡發(fā)：OPPO的品牌的傳播率和美譽度都比力高，特別是我們的MP

3、MP4早已經在時尚青年中深入人心，做到了國內市場的絕對第一，產物良好的質量和美滿的售后辦事已經成為了OPPO的金字招牌。以是主顧一般對OPPO這個品牌都不陌生并且很多人還很有好感。只是很多主顧可能沒聽過OPPO脫手機了，隨著08年度工場加大了在告白方面的投入力度，OPPO手機的品牌在斲喪者的心目中會越來越響亮。 1.不知道質量怎么樣（大概說：國產手機質量都欠好）。

闡發(fā)：很多從前使用國產手機尤其是雜牌呆板的主顧對付國產機的質量有猜疑乃至受過傷害。以是有些主顧乃至直接選擇購買外洋品牌，但是從他們的內心來講照舊很希望買到質量好同時又便宜些、成果多的手機。以是不要怕主顧擔心國產手機質量欠好，由于主顧體貼質量，而質量恰好是我們的上風。建議首先把OPPO和國內的雜牌呆板區(qū)脫離來。再用震撼演示和入網允許證指認證明的步伐，讓主顧了解我們的品質，如通過對日立屏、海螺式音箱的解說，來讓主顧直觀的了解我們手機的品質。

解答：這個您完全不消擔心。由于OPPO公司是個大公司，是在美國注冊的環(huán)球品牌。旗下有很多產物像MP3/MP

4、GPS、藍光DVD等等，并且質量都是業(yè)內知名的。比如您了解過的OPPO的MP3\\\\MP4質量都非常好，手機的質量同樣做的非常棒。以是這一點您可以完全放心。 2.售后怎么樣？

闡發(fā)：比擬很多品牌尤其是雜牌手機，美滿的售后是我們突出的上風。當主顧表現對售后的體貼時，我們要著重強調我們手機售后網點多，辦事便捷，表現我們手機對主顧高度賣力的精神。

解答：我們OPPO手機允許手機出現非人為妨礙時7天包退，30天包換，1年包修，終身維修。并且對付附件也做了特別允許三個月內免費包換。銷售和售后辦事網點漫衍于各個大中小都市。您看，它在手機里尚有個電子保卡，只要您發(fā)送短信注冊了，就可以很方便的享受OPPO的天下聯(lián)保售后辦事。是不必要帶紙質?？ǖ呐?。你看，是不是很方便？美滿的售后辦事能確保你不管到哪個都市都不消為售后擔心。這也表現我們敵手機質量的信心和對用戶高度賣力的精神，您覺得是不是？ 3.手性能防水嗎？

闡發(fā)：問這個的主顧根本是初次購機，敵手機都不夠了解。對付這類主顧切不可由于他們提了看似稚子的問題而感觸可笑，要耐心教會主顧怎樣使用和搜集，如許成交率會非常高。

解答：老師/小姐，如今市場上還沒有完全防水的手機，不外您看我們手機的屏幕采用的是超聲波焊接技能，屏幕和面板美滿的合二為一，銜接的非常緊密，它不但可以防手出汗并且還特別的防塵土?？v然雨天打電話也不會影響通訊的。 4.手性能用幾天（待機時間多久）？

闡發(fā)：很多主顧都市體貼手機的待機時間，但是很少有主顧真正明白待機的看法。我們在銷售進程中除了報告主顧我們手機有什么成果賣點，還要學會去教主顧關于手機的一些專業(yè)知識，以資助主顧做出更好的選擇。

解答：老師/小姐，你不問，我都要跟你說這個。在大家以為，待機時間一般都看電池多少毫安對嗎？實在并不是美滿是如許的，一個手機真正能用幾天，取決幾個方面，一個是屏幕的巨細，由于屏幕是最耗電的，一個是電池的毫安數，這個固然越高越好，不外，也不要太高了，您也知道這個是存在不寧靜因素的。國家尺度是電池不能高出1500毫安，不然不寧靜。以是我們手機的使用時間一般在電話費不高出每月100的環(huán)境下是4天左右。并且是這塊電池可以重復充放3500次到5000次左右。也就是說您每天都充也能用個十幾年，電池這塊您就放心使用吧。 5.OPPO手機？沒聽過。

景象闡發(fā)：無論我們的告白做得有多密集，也難免有主顧表現沒聽說過OPPO手機。固然隨著我們OPPO手機的生長，這個聲音會越來越小。處理主顧的貳言時，先對主顧的話表現明白和認同，然后再說出我們的看法，切忌不要一上來就反駁主顧，不然讓主顧產生地處情緒就很難成交了。

解答：呵呵，看來我得讓我們公司多做點告白才行。實在我們一直在湖南衛(wèi)視、中心一套都有告白播出的，可能您沒留意到。并且近來正在直播的歐洲杯也是OPPO獨家冠名播出的。天下各地都有我們的銷售與售后網點，很多斲喪者購買之后都覺得我們的手機質量很好，還帶來了很多回頭客呢。來，我給您介紹一下。 6.××品牌在那里？

闡發(fā)：經常會有主顧過來問路。積極的銷售職員要抱著積極可能的態(tài)度去留住任何一個主顧！解答：這里是OPPO手機，也非常不錯，您不妨來了解一下多一個參考嘛。

五、贈品類

闡發(fā)：人都希望買到物美價廉的商品，尤其是在節(jié)沐日和周末來買手機的人很多都是沖著打折、送贈品等運動來的。假如碰巧我們在做運動，那固然好，對我們銷售一定會起到促進作用。假如別人有運動我們沒有，怎么辦呢？我們建議站在主顧立場，從他的角度去考慮，所謂羊毛出在羊身上，送價格高的贈品本身說明手機利潤空間很高，標價虛。送價值低的贈品呢，你也不在乎那點小東西。以是說，不送贈品反而是在，就是花錢買必要的東西，而不是花更多的錢附帶買一些不必要的東西，對不對？ 1.送不送內存卡？

闡發(fā)：企圖小便宜是人的正常生理。很多品牌手機機身本身無內存，以是附帶內存卡。主顧并不了解這個環(huán)境，以是必要我們銷售職員去解釋清楚。

解答：老師/小姐，送內存卡的品牌都是手機本身沒有內存的，以是他們不送內存卡的話手機基礎沒步伐用。而我們手機本身就內置了128M內存，這個是生產手機的時候就放進的內存卡，省去了你插拔卡的麻煩。128M存歌的話可以存30-40首根本夠用，假如您尚有更高需求的話，我們手機還支持2G超大擴展。 2.有/送座充嗎？

闡發(fā)：很多主顧怕麻煩希望有個座充，但是不了解座充實在對電池使用壽命有害，這個必要我們去報告主顧。固然，假如主顧堅持想要座充，可以讓他另外買個全能充電器，也才10來塊錢。

解答：老師/小姐，手機最好使用直充，由于很多手機在買歸去前兩個月，電池都很耐用，但過來幾個月，電池就越來越不可了，為什么呢？那是由于使用座充的原因，由于做出哦年各職能激活手機電池電子60％-80％，以是長時間使用座充對電池是有損害的。2007年國家斲喪者法明文規(guī)定，如今手機都是用一個直充，也是由于這個原因。 3.能換外殼嗎？ 闡發(fā)：這個問題出現頻率很低，如遇到，先問主顧是要換顏色，照舊由于擔心掉漆，以是要換。 假如是擔心掉漆

解答：您完全不消擔心我們手時機掉漆，由于我們手機面板采用的是拉絲合金面板，耐磨耐花，手機按鍵使用的是水晶注塑的工藝，不但看起來晶瑩剔透，顏色非常的均勻，同時還非常的耐磨，您用多久它也不會出現掉色的問題。您可以用指甲刮刮看。 假如說是換顏色

解答：這個顏色絕對是最盛行的，你看你拿了這么好看，特別有氣質。我包管你會越用越喜歡，到時候就舍不得了。針對差別的斲喪者還可以在做相應的解說，如男士夸使用的大氣、女士解說時尚精美等。

六、貳言類

闡發(fā)：嫌貨才是買貨人。主顧在銷售進程中有貳言黑白常正常的征象，我們要記?。褐黝櫟木芙^并不可怕，引起的情緒才可怕。處理貳言的本領就是不管主顧說的話有多么的荒謬乃至稚子，我們都要表現了解，表現我們在認真聽他的想法和看法。先對主顧看法表現認同再拋磚引玉，說出我們的看法，如許既恭敬了主顧，通話四有能讓主顧輕易接收我們的看法。還可以使用主顧檔案表來真名產物脫銷，價格公平等等，一遍更好的說服主顧。 1.屏幕小了

闡發(fā)：尺有所短，寸有所長。任何事物都有本身的長處和缺點。主顧表現屏幕小是他直觀的看法，不見得他就黑白大屏不買。要資助主顧闡發(fā)，大屏幕的缺點和小屏幕的長處，讓主顧根據本身的環(huán)境去選擇。

解答：呵呵，沒錯，這個手機的屏幕確實不是很大。但是寸已經是手機大概MP3的尺度屏幕巨細了。由于手機屏幕小有屏幕小的長處，第一就是它的價格要比大屏幕的手機優(yōu)惠些，第二就是屏幕小的手機耗電量要比屏幕大的小得多，由于手機最耗電的就是屏幕，以是屏幕小點的手機待機時間要更長。相對而言屏幕大了就是表現效果更清楚一些，但又存在耗電問題。以是大多數的廠家多會選用寸大概之間的屏幕。如許表現效果又好耗電量也低。當讓屏幕的巨細要害照舊看您的必要，您覺得呢？ 2.外放聲音小了

闡發(fā)：這個問題終端非常普遍。我們一方面要在手機里存幾首外放聲音大的歌曲作為外放演示用曲，另一方面從品質和使用壽命的角度去處主顧解釋為什么外放聲音不做的特別大。

解答：您覺得聲音小了是吧，是如許的，品牌手機像我們用的諾基亞、摩托羅拉、三星做手機的時候考慮到外放聲音太大會影響電池的使用時間，并且太大的揚聲器也輕易出現破音，以是大點的品牌都對外放聲音有個限定，品牌手機的外放聲音都是符合聽到。實在這里比力吵，換個地方和手機的聲音照舊挺大的，根本上能包管您聽的到，并且在那些吵鬧的環(huán)境您可以把手機設置成鈴聲加大外放聲音跟使用壽命比起來照舊使用壽命更重要，您說是不是？ 4.會不會用幾天就壞了？（就是不知道這個手性能不能用的?。?/p>

闡發(fā)：對付主顧的疑慮和擔心，要用否定語句斬釘截鐵地巨細他的擔心。

解答：固然不會！然后可根據環(huán)境對OPPO的品質尋求以及手機的材質使用做簡單介紹。 5.按鍵小了點

解答：老師/小姐，我們這款手機是請韓國計劃師計劃的，按鍵和屏幕比例非常的美滿。假如按鍵做大的話屏幕就變小了，假如按鍵屏幕都大的話手機就太大了欠好拿。這個按鍵巨細實在是經過精心計劃的。您再按按試試，怎么樣，雖然按鍵不是很大不外按鍵之間間隔的比力開以是不消擔心按錯鍵的，并且您知道嗎，我們手機的每個按鍵都經過50萬次的使用壽命檢測，您一個按鍵一天按150次也可以按10年呢！ 6.字太小了

闡發(fā)：有些問題確實難以答復的時候，不妨把主顧引導到我們手機的上風上來。

解答：老師/小姐，我們手機的字體已經是全場最大的了，您看看，我們手機采用的是原裝日立高清楚高亮度的液晶表現屏，您看表現效果非常清楚，字看的很清楚，并且還支持160可視角，及時在強光下也看得很清楚。您看看？

第六篇：新人培訓心得體會

新人培訓心得體會

2018-09-14心得一：作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。

通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。

作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。

綜合這次培訓，以下幾點體會感觸最深。

第一部分的培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。

簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。

有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢?對，我們不能忘了我們的夢想，我們之所以年輕就是因為我們有夢想，夢想是督促我們前進的最好動力。

但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。

我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。

用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

第二部分的培訓是野外素質拓展。

素質拓展看上去都是玩樂的項目，其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。

最基礎的，每一個項目的完成都是以團結為基礎的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團隊的合作的成果，但團結僅是成功的一個基礎因素。

給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個橫杠。

每個玩過這個項目的人都會說，早知道我就把杠推的遠點再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠”。

是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實并沒有那么難的，只是我們在實踐錢給它設定了難度了，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。

我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。

第三部分是崗前培訓。

這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識，最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。

結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作，感觸最深的是浙商的服務精神。

首先是對外的服務，對客戶的服務，在我實習的短短5個月內，浙商的金融產品不斷的推陳出新，從生意金”，到貸的快”，再到一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到的價值而做出的創(chuàng)新。

然后是對內的服務，對員工的服務，大的不說，僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現總行人力資源部對我們體貼入微的服務。

所謂三位一體，共同發(fā)展，感觸良多。

第四部分是軍訓。

三天，短暫而艱苦的培訓，是我們每一個新入行員工必過的一道坎。

三天訓出一個分列式，很難!但是我們做到了，做到了讓部隊滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。

除了這些，我們學到的還有，軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神，正是我們每一個浙商人該具備的，應該在工作體現出來的。

最后，感謝總行安排的這次培訓，短短的兩個星期，讓我們這群人從陌生都好友，讓我們在全國各地都交到了朋友，謝謝!心得二：經過一下午的培訓，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。

下面分享我的一些感悟。

公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。

我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。

所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。

雖然我們并沒用足夠的經驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴謹的態(tài)度對待工作，細節(jié)決定成敗，我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。

這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。

例如課時資料的認真審核，離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。

我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。

這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。

我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。

感謝公司提供的培訓機會!心得三：為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。

對員工培訓的重視，反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。

然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。

公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。

因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!心得四：很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。

那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。

于是找了無數的理由搪塞。

是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。

多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。

在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。

總認為自己沒有時間，沒有能力。

總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。

一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。

成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。

因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。

懷著感恩的心回報客戶。

也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。

給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。

只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。

退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。

有朋友的路，會越走越通的。

在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。

當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。

因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。

每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。

然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!相關文章：2018公司戶外活動拓展培訓心得體會拓展培訓感想之自省團隊拓展培訓心得總結拓展培訓心得：團結才能勝利新員工入職拓展培訓心得體會2018年員工素質拓展培訓心得體會范文儲備干部培訓戶外拓展心得最新企業(yè)拓展培訓心得公司團隊拓展培訓活動心得體會2018年關于企業(yè)文化拓展培訓心得體會范文

第七篇：oppo推廣總結體會

oppo推廣總結體會

篇1：oppo推廣總結體會

通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業(yè)

文化，一個公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養(yǎng)，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。

一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業(yè)在全世界健康、長久的典范。

二、使命 ：

對消費者：提供優(yōu)質的產品和服務。

對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。

對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

對社會：珍惜資源，保護環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會。

三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創(chuàng)新、品質、消費者導向。 1 本分

·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。

·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。

·本分是當出現問題時，首先求責于己的態(tài)度。

2 誠信

·誠，即誠實、無欺，內誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

·誠信是一種責任、準則和資源

3 團隊

·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。

4 創(chuàng)新

·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業(yè)已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維

5 品質

·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。

·品質是設計出來的，是全員關心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程。

·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

6 消費者導向

·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。

·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。 既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的