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第一篇：培訓(xùn)心得

每天上班下班，固定的重復(fù)著，可能對于很多上班族來說都有點疲了、倦了，于是公司決定進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練，其實對我來說也相當(dāng)于是一次調(diào)劑，放松一下心情，調(diào)整一下狀態(tài)。拓展訓(xùn)練其實就是一種體驗，是一種通過游戲的自醒，是一種由內(nèi)至外的自我教育。

出發(fā)的時候就出現(xiàn)了問題，有些人守時，有些人不守時，其實這是需要我們反思的問題。做任何事情都應(yīng)該秉持的原則是：規(guī)定了集合的時間自己就要做到，而不是去考慮我準(zhǔn)時到了別人不到的話，我不是還要等。這種思想是我們以后生活中所要摒棄的，當(dāng)我們沒有權(quán)利去要求別人做什么的時候，首先要學(xué)會的是自律。

同起同坐，它讓我們更深刻的了解一個字“人”，在團(tuán)隊之中，當(dāng)我們一撇一捺，互相支撐的時候，就構(gòu)成了“人”，我們才能穩(wěn)穩(wěn)地站起，這就是支持與依靠，付出了才會有同等的回報，”與我們平時認(rèn)知的“舍得”極似，有舍有得，不舍不得，大舍大得，小舍小得。舍得是一種人生智慧和態(tài)度，而怎么成為一個立于世間的人又何嘗不需要人的智慧與感悟。

七巧板，盲人方陣也讓我們反思團(tuán)隊中自己所扮演的角色，當(dāng)身處一個大團(tuán)隊的時候，個人甚至小團(tuán)隊，其實都已經(jīng)不重要了，其實就如“覆巢之下無完卵”一樣，團(tuán)隊任務(wù)完不成幾乎談不上個人任務(wù)了。溝通、領(lǐng)導(dǎo)，在這些過程中顯得尤為重要，不能溝而不通，這樣達(dá)不到溝通的目的，領(lǐng)導(dǎo)也要有方法，既要能讓組員發(fā)言，也要防止群呼或者內(nèi)部的部分人員會議過多，執(zhí)行的時候命令不明確。

還做了其他的幾個活動，急速節(jié)拍、傳氣球、諾亞方舟、兄弟練，其實或多或少的都讓我們對何為團(tuán)隊，團(tuán)隊中我們扮演者什么有所感悟。

說道感悟其實最深刻的應(yīng)該還要數(shù)坎坷人生路。做這個游戲之前其實很多人都已經(jīng)知道是什么了，我之前也做過，打感情牌的游戲好像總會讓人覺得老套，但盡管老套，因為有真情卻還是讓人感動。之前游戲中做過啞人，所以這次選擇做了盲人，做啞人的時候，也許因為看的見，雖然在付出在努力的幫助盲人跨越障礙，最總達(dá)到目的地，過程中雖有辛苦，但體會總覺得少那么一點點，也許這不是真正意義上的坎坷吧。做盲人的時候感覺很不一樣，因為看不到，真真是普普通通的一個臺階在看不到的時候也覺得恐怖，因為未知所以就帶有一點點的不確定，因為不確定就對前面的路充滿了彷徨，這個時候身邊唯一一個可以給你指點方向、攙扶你的人霎時變得尤為重要。其實我最深的感悟就是珍惜你身邊的每一個人，親人，朋友，他們一直都是你生命中重要的人，也應(yīng)該是你生命中重要的人，不要等到需要了才想起應(yīng)該珍惜，不要等到需要了才去尋找。有個節(jié)目上一個嘉賓說過“這個世界上，最珍貴的東西往往都是免費(fèi)的，空氣是免費(fèi)的，真情是免費(fèi)的，信任、忠誠、理解等等，都是免費(fèi)的，可人往往都在追求一些有償?shù)臇|西，而忽視了這些本身即免費(fèi)又珍貴的東西。”。

拓展訓(xùn)練其實就是做游戲，做人生的游戲，在游戲中看看人生，在游戲中反省一下自己，在游戲中收獲一些人生的感悟。游戲如人生，人之一生又何嘗不是一場游戲。

第二篇：業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

銷售不能著急，一次訂單的成交需要你有耐心，有時候還需要和客戶去磨，畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達(dá)成成交的，特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢，但是和一些大品牌來比的話，優(yōu)勢并不是那么的明顯，那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品，對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心，才能去達(dá)成交易，回顧我之前的工作，我覺得我的耐心比較的少，也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去，跟客戶的溝通要更加的耐心，要多跟進(jìn)。

對于產(chǎn)品必須要有更多的了解，對于同行也是要熟悉，那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品，只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，客觀的去評價同行的一個產(chǎn)品，盡可能的去讓客戶覺得我們的優(yōu)勢是更大的。銷售，而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產(chǎn)品，而如果我們銷售對自己的產(chǎn)品都不了解的話，那么也是很難讓客戶信任我們，相信我們的產(chǎn)品對他是有用的，在工作里面，必須要對我們的產(chǎn)品有更多的了解，無論客戶是問任何的問題，都是能完滿的去解答，讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。

要靈活的運(yùn)用銷售的技巧，而不是一個模式套所有的客戶，每一個客戶都是不一樣的，他們的需求也是有差異的，像有些客戶對質(zhì)量更加的看中，有些客戶更多的考慮價格，大部分的客戶會考慮性價比等等，不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通，同時也是對于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶，側(cè)重點也是不同的，這一方面在以前我是做的不太好的，很多時候都是用一種模式去和客戶溝通，也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。

在這次的培訓(xùn)中，老師以以前銷售的一些經(jīng)驗，仔細(xì)的和我們講了很多，用他的經(jīng)驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí)，靈活的去運(yùn)用的，不是一成不變的，經(jīng)過培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會做的更好的。

第三篇：公司員工培訓(xùn)心得體會

進(jìn)入公司工作，在進(jìn)入崗位之前，我也是參加了入職的一個培訓(xùn)，從培訓(xùn)之中也是了解了公司，知道了崗位的一個工作情況，我也是有一些感悟和心得。

這次的培訓(xùn)，讓我明白，公司的一些情況是怎么樣，了解了公司在之前的一個發(fā)展，也是讓我對于進(jìn)入公司，有了更多的感觸，讓我更加的堅定了在公司工作的一個信心，畢竟之前的選擇，我也是有些忐忑，不知道公司的工作自己是否是適應(yīng)，發(fā)展的機(jī)會也是有了更多的了解，同時我也是知道，只要我去把工作給做好，在自己的崗位上能有一些的成就，那么以后的發(fā)展也是挺好的，不會說沒有機(jī)會，并且我也是感受到這次的培訓(xùn)，公司對于我們的一個重視，讓我也是對于要進(jìn)入到的崗位，有了更多的想法。

除了了解公司，也是了解了崗位，知道我要做的事情，是有哪些，并且也是該如何的去做，這些流程，之前并沒有接觸這份工作，所以也是不懂的，但是培訓(xùn)了之后，也是更加的清楚了。而且對于工作，我也是通過模擬，更加的清楚該怎么樣的去做，要進(jìn)入到崗位上，我也是清楚，自己懂得了哪些，同時通過培訓(xùn)，在工作之中會遇到的問題，要使用到的系統(tǒng)，以及相關(guān)的辦公軟件，我也是清楚了，只是說，沒有怎么具體的去運(yùn)用。

培訓(xùn)里，我也是認(rèn)識了很多的同事，大家相處愉快，很多的同事也是以后在工作上面和我也是有交接，也是需要相互去配合的，通過這次培訓(xùn)的相處，我也是和大家相處的愉快，以后的工作也是能更好的去開展，并且也是清楚該聯(lián)系誰來開展工作。培訓(xùn)之中，我也是體會到自己雖然之前對于這份工作有一些了解，但是其實還是很多的方面并不熟悉，也是需要不斷的去學(xué)的，這次培訓(xùn)懂得了一些，但是以后的工作具體情況也是會有一些的不同，也是需要我繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去提升自己的能力。

通過這次的培訓(xùn)，我也是對于接下來的工作也有了更充足的信心，我也是相信我能在工作的一個崗位上去把事情給做好的，并且也是要繼續(xù)的把培訓(xùn)里面學(xué)到的運(yùn)用到崗位工作上面去，讓自己能更快速的適應(yīng)工作，把事情做好一些，而且培訓(xùn)也是讓我明白，雖然這個崗位是相對比較基礎(chǔ)的，但是其實提升的空間也還是蠻大，能學(xué)到，積累到的經(jīng)驗也是會很多的，我也是要去做好。

第四篇：業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

xxxx年9月17日，xx教委辦新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會在xx小學(xué)召開了，會上王主任和6位老師向我們分享了他們的成長經(jīng)歷。

一、視學(xué)生為財富，當(dāng)教育為事業(yè)

林xx校長告訴我們“書是最忠誠的伙伴”，數(shù)百年舊家無非積德，第一件如事還是讀書，強(qiáng)調(diào)了閱讀的重要性。體會“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量”，幸福就在當(dāng)下。

二、信任，積淀，奮進(jìn)

林月影老師通過一步步的腳踏實地、勤勤懇懇，獲得了同事們的信任，構(gòu)建了良好的人際關(guān)系，也為自己以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。靜下心來學(xué)習(xí)、靜下心來反思。林老師還教給我們教學(xué)的六個步驟，讓我們受益匪淺。最后，林老師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊的力量，牽起手來，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，方能成功。

三、幼兒園班主任工作點滴

安幼的顏小娥老師和我們分享了幼兒園班主任的點點滴滴，從開學(xué)前的環(huán)境布置，到幼兒園的一日常規(guī)，讓我們了解到了幼兒園老師的不容易。最后，顏老師還現(xiàn)場回答了下面老師的提問。

四、我是班主任，我的最美饋贈

西安小學(xué)的陳xx老師認(rèn)為做一名班主任是給她的最好的禮物，同時，她也送給學(xué)生三個禮物：閱讀、習(xí)慣、表率。選擇孩子喜歡的書，擠出孩子在校閱讀的時間是陳老師給我們提的建議。她還和我們分享了自己制定的八個好習(xí)慣。最后，他還告訴要做學(xué)生的表率，言傳不如身教。

接下來，姚xx老師以四本書為主線，向我們分享她的經(jīng)歷、經(jīng)驗；施安琪老師告訴我們要放眼量，而厚積，得成長，以小覓大，積少成多，讓點滴的經(jīng)驗累成前進(jìn)的步伐，用當(dāng)下的努力促進(jìn)成長的步伐。

最后，王主任發(fā)表了對新教師的寄語“心筑夢想肩扛責(zé)任”。唯有科學(xué)的規(guī)劃，才有精彩的人生。王主任送給我們5句話：1、你是在為自己工作；2、唯有步步實，方能節(jié)節(jié)高；3、請蹲下身子，與生為友；4、只有厚積，才能薄發(fā)；5、因為成長，請堅定著反思。

這次培訓(xùn)會聽到的最多的建議就是：閱讀、閱讀，再閱讀。六位老師和我們分享了許多他們看過的好書，經(jīng)驗不僅從生活中來，經(jīng)驗還從書中來。經(jīng)驗+反思=成長，有了經(jīng)驗還不夠，還要時刻反思，才能成長。

第五篇：年度培訓(xùn)總結(jié)

雨果先生曾經(jīng)說過這樣一句話：“花的事業(yè)是尊貴的，果實的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?！蔽液芟矚g。20xx年10月我有幸參加了中小學(xué)德育創(chuàng)新與班主任隊伍建設(shè)高級研修班，更覺得這句話有道理。雖然會議只有短短的兩天時間，但收獲頗豐。各位教育專家從班主任工作理念到方法和策略，從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優(yōu)秀的班主任，使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢下如何做一名合格的班主任!

好學(xué)生都是夸出來的，一句“你真棒!”是一把開啟學(xué)生自信的金鑰匙。聽了講座后，讓我更深刻地認(rèn)識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！?/p>

就像專家講座里告訴我們的那樣：一個智慧的班主任首先應(yīng)該是一個快樂的人，能站在學(xué)生的角度看問題，多了解學(xué)生，愛學(xué)生，讓每一個學(xué)生都生活在希望之中;應(yīng)該要有自己的魅力;應(yīng)該善用激勵方式;應(yīng)該為學(xué)生營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍等等。心理學(xué)家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。”優(yōu)秀班主任們對學(xué)生的愛遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于我們，聽了他們的報告，看到了自己工作的不足，今后在工作中要從小事做起，教育學(xué)生講究方法，注重策略，下面我就這幾點談?wù)劯惺堋?/p>

一、班主任要做要做一個快樂的人。要有四心：“童心、愛心、責(zé)任心和公正心”

著名教育家魏書生說過：“教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈的本領(lǐng)。育人先育心，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴?！彼岳蠋熞拼恳粋€學(xué)生，關(guān)愛每一個學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，當(dāng)成自己的朋友，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片，切實走進(jìn)學(xué)生的心靈，做學(xué)生最信任的領(lǐng)路人。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心，這樣才能搞好師生關(guān)系，管理班級才能取得良好的效果。

“班主任一定要做一個快樂的人?！边@是全國優(yōu)秀班主任鐘竺在會上說的，我很喜歡這句話。作為班主任，要用自己滿腔的愛去關(guān)心，去尊重每一個學(xué)生，耐心細(xì)致地去指導(dǎo)每個學(xué)生，才能做到對學(xué)生的關(guān)心，體現(xiàn)出班主任的責(zé)任心，學(xué)生才能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到良好的教育?！坝讼扔摹保腥诵恼?，莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè)，首先要有一顆愛心，有一顆愛學(xué)生的心。通過學(xué)習(xí)，使我明白做為一名教師，只要愛學(xué)生，就一定會創(chuàng)造出奇跡。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學(xué)生的印象常是嚴(yán)肅、可畏而不可親的，學(xué)生難以產(chǎn)生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達(dá)到心理指導(dǎo)與教育目的，那么什么是愛學(xué)生呢?愛就是尊重學(xué)生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學(xué)生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學(xué)生，用愛去感召學(xué)生，才能教育好學(xué)生。因此，教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田，以學(xué)生的要求作為愛的起點，才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情，并使之升華。

二、班主任應(yīng)提高自身素質(zhì)，具有獨(dú)特的魅力形象

班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。班主任應(yīng)該具有其獨(dú)特的魅力，成為教育戰(zhàn)線上的魅力形象大使。經(jīng)常會聽到：什么樣的班主任就會帶出什么樣的班級。一個班級能否“活”起來，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起來了沒有。由于班主任的精神面貌對學(xué)生具有強(qiáng)烈的示范作用，因而要求班主任要樂觀、活潑開朗、充滿朝氣。在學(xué)生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語幽默、態(tài)度和藹、風(fēng)度從容、姿態(tài)灑脫。班主任的“活”才能帶動整個班“活”起來。我平時對學(xué)生要求嚴(yán)格，上自習(xí)保持安靜，上課不遲到……下課后和學(xué)生們一起運(yùn)動、聊天，和學(xué)生們拉近距離，彼此了解，讓他們對我有好感，信任我。對有些學(xué)生要鼓勵，有些學(xué)生要要求嚴(yán)格，有些學(xué)生要真誠關(guān)心……因為在潛移默化中班主任的思想行為已經(jīng)深深影響著學(xué)生。新課程要求我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表為首位：班主任的德才學(xué)識、情感人格、言行舉止等都會給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。

當(dāng)然班主任的素質(zhì)不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的，我們可以通過各種途徑來提高自己。首先，我認(rèn)為最重要的是要堅持以身作則，班主任要求學(xué)生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行為帶動學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生;其次是要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的學(xué)生視野開闊，思路敏捷，遇到問題總是窮追不舍，教師只用簡單說教去規(guī)范學(xué)生，學(xué)生是不買賬的，更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀。以德為先，以愛為本，以理服人，把自由與民主之風(fēng)真正帶入我們的班級，把尊重與關(guān)愛毫無保留地帶給我們的學(xué)生。所謂“學(xué)高為師，身正為范”，體現(xiàn)師德的魅力。班主任在處理問題，就是在管理班級時，或許一句溫暖的話語就能鼓起孩子前進(jìn)的風(fēng)帆，或許教師一個善意的眼神就能指出孩子改進(jìn)的方向，或許教師一種傾聽的姿態(tài)就能獲得孩子傾訴的渴望，或許教師一次輕柔的撫摸就能安慰孩子受挫的心靈。因此，要解決班主任所面臨的困惑，跟上時代前進(jìn)的步伐，班主任必須學(xué)習(xí)，樹立自身形象，贏得學(xué)生的信任和尊敬。再次是要勇于大膽創(chuàng)新，善于總結(jié)。

三、班主任應(yīng)善于激勵學(xué)生

蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育藝術(shù)的頂峰―師生間心靈交往的和諧境界?！迸c學(xué)生交往，要講究藝術(shù)，要學(xué)會傾聽，與學(xué)生在一起活動，以傾聽為前提，與學(xué)生的談話更加有利于班主任工作的開展;聽了講座后，讓我更深刻地認(rèn)識到賞識教育對于班主任工作的重要，“數(shù)子一過，不如獎其一功?！?/p>

林格也曾說：“人的根本在心靈，教育應(yīng)回歸心靈的深處?！毙睦韺W(xué)研究也表明，每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚(yáng)多，則這個班級學(xué)生思想品德、紀(jì)律、成績就會越來越好，因為表揚(yáng)使學(xué)生揚(yáng)長避短，促使他們不斷進(jìn)步，相反如果一個班級經(jīng)常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進(jìn)步。有句話說：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛頓;你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學(xué)生中少批評、懲罰，多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。另外，集體性的獎勵要多應(yīng)用，心理學(xué)研究表明：人們都希望自己能置身在一個優(yōu)秀組織，并且希望成為這個組織的優(yōu)秀分子。集體性獎勵不但能夠激發(fā)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化學(xué)生的集體意識，而且能教育和影響每一位學(xué)生。有位教育家講過：“教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體以后，集體自身就能夠成為很大的教育力量?！彼砸粋€優(yōu)秀的班集體就能激勵學(xué)生，使他們不斷爭取一個又一個的成功。

采取不同的教育方法,因材施教。班主任要用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一位又一位學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學(xué)生、對事業(yè)的愛心去帶動學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責(zé)任感。

學(xué)生最關(guān)心的是教師對他的看法，最大的愿望是得到教師的關(guān)心和愛護(hù)，尤其是面對問題學(xué)生時，如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，然后真誠地去贊賞他們、鼓勵他們，那么你會發(fā)現(xiàn)，學(xué)生個個都是那么可愛、那么優(yōu)秀。教育學(xué)生首先要學(xué)會“生活上知足常樂，同學(xué)之間助人為樂，學(xué)習(xí)上自得其樂，身體健康快樂”,從而樹立學(xué)生正確的人生觀。

四、班主任應(yīng)營造寬松和諧的魅力班級

班級應(yīng)該是有個性的，獨(dú)特的。一個好的班級評判標(biāo)準(zhǔn)，不光在成績的高低，名利的多少上，更應(yīng)該是看在這個快樂成長的園地里，老師，學(xué)生是不是都感到幸福，快樂。作為班主任，擔(dān)任著如何營造寬松和諧的班級氛圍的任務(wù)。一個魅力班級的文化建設(shè)是重中之重。教會學(xué)生設(shè)計“家”，讓班級擁有家的溫馨。開展豐富多彩的班級活動，引導(dǎo)班級中的每個成員都來為這個大家庭出謀獻(xiàn)策，培養(yǎng)班級主人翁意識。集集體的力量，科學(xué)管理班級，共同開創(chuàng)寬松和諧的魅力班級。

教師無法選擇學(xué)生，但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩，把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂。除此而外，我們還要正確處理好與班科任老師的關(guān)系，處理好與家長的關(guān)系。對學(xué)生的教育，單靠我們班主任是不夠的，我們也要有團(tuán)隊精神，處理好與同事，任課老師在工作上生活上的關(guān)系，有益于更愉悅的工作。隨著家長教育意識的提高，我們應(yīng)該利用家長這個群體，讓他們配合我們一起來培養(yǎng)教育學(xué)生。讓家長，老師，學(xué)生明白：除了傳道授業(yè)解惑外，重要的教會學(xué)生學(xué)會在社會中生存?！俺扇吮瘸晒Ω匾?，成長比成績更重要，付出比結(jié)果更重要”。

有人說：“不變的老師，流水的學(xué)生?！弊哌^了多年的教學(xué)生涯，我要說：“老師也要變，老師和學(xué)生一起成長才是真正的教學(xué)相長?！弊屛覀冇眯乃伎?，用心感悟。讓教育智慧升華，煉就一雙慧眼，發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點點光。”總會有那一瞬間，一顆流星、一點流螢，在廣袤的夜空，都是亮麗的風(fēng)景，讓我們感受到每一個鮮活生命的獨(dú)一無二和與眾不同。

在課堂教學(xué)中，教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。在先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上，教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上，體現(xiàn)在簡而精、通俗易懂的語言上，體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡單化、形象化的演示上，體現(xiàn)在能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上，體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上，體現(xiàn)在及時解決問題的方法上。

天空收容每一片云彩，不論其美丑，所以天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石，不論其大小，所以高山雄壯無比;大海收容每一朵浪花，不論其清濁，所以大海浩瀚無邊;我們用真情容納每一個學(xué)生，不論其優(yōu)劣，所以我們才桃李滿園。班主任工作是瑣碎的，但意義卻很重大。新的時代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用真心、動真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一個有魅力的人，一個新型魅力班主任。

以上是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的幾點心得體會。實踐出真知!相信本次培訓(xùn)對自己今后教育教學(xué)工作中會有所幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，更好地投入到工作中。

第六篇：銷售培訓(xùn)心得

上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只就就是短短的一天時間，但就就是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得就就是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下就就是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。

首先培訓(xùn)目標(biāo)就就是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才就就是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不就就是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷就就是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響就就是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不就就是價格而就就是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的就就是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就就就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。