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        班組長培訓心得體會

        發(fā)布時間:2022-03-28 22:02:54

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        第一篇:班組長培訓心得體會

        班組長是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。

        通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規(guī)范》班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執(zhí)行有關法律、法規(guī)和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經濟效益,同時發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。

        班組長是生產的組織者領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實現安全生產的基礎。安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。

        這次培訓,讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到自己技能上長處和不足,總結經驗教訓,為提高業(yè)務素質打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動,班組長多參加學習的培訓機會,同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務性單位)舉辦一些交流與培訓活動,適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學習,提升自我,才有利于班組的建設,有利于企業(yè)的發(fā)展。

        第二篇:班組長培訓心得體會

        兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束,緊湊且內容豐富的專業(yè)培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學習心得。

        一、識別浪費與現場改善

        通過學習,懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產出質量最優(yōu)的產品,實現客戶利益和企業(yè)效益的最大化。

        企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。

        就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。

        二、班組安全管理觀念

        通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。

        他從我們基層班組關心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。

        其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現者,只負責在生產場所或生產操作過程中發(fā)現問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構的事,所以一直從未被重視過。通過本次學習,對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。

        三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗

        秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨,學院組織并指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動,目的就是讓所學的東西在實踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學到深處、行到實處,學習培訓的作用才能發(fā)揮出應有的效用。

        我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做,而要根據我們的實際情況,用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作。

        從我自身而言,學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產中,把工作做細做好。

        第三篇:班組長培訓心得體會

        首先感謝公司及公司領導給我這樣一個外出的學習機會,雖然也多次接觸過健峰,但有如此深的感受還是第一次;本次學習是9月20日下午起程去余姚,9月23日培訓結束歸來,三天三夜的緊張學習讓我受益匪淺,在此寫些我的學習心得,望領導批評指正。

        一、管理人員的細致要求,是員工做好的先決條件:

        本次外出學習一行六人,14點10分的火車,17點20分到達余姚的健峰管理學校,在報名處記之后我們先在8樓的教室休息;并找到了自己上課的位置,17點50分用餐前接待我們的助教給我們整隊,講述了食堂的就餐秩序及用餐要求,內容相當詳細有“公筷母匙的操作方法、目的”“說明一桌八個人必須八人到齊后同時用餐”“用餐完后收拾殘渣碗筷后椅子要歸位”等;用完餐18時30分準時在8樓教室集中,助教符瑩枝開始了培訓前的宣導;從桌面放的學習用具到課桌5S;重復就餐秩序和培訓學習三天的各項要求,三天培訓學習的作息時間安排及宿舍5S要求和宿舍評分標準;還有學習過程中一些可能發(fā)生事項的處理方法,安排各房間的宿舍長;最后教全班同學學唱健峰的校歌;8點下課坐學校包的中巴回新玉立賓館休息;

        9月20日晚上助教一個半小時的宣導讓我感觸很深;想想我們現在的班組長,成天在抱怨現在員工不好管,現在的員工怎么不聽話,我們又怎么不想想,我們對員工要求了多少?我覺得不是員工不聽管理,而是我們根本就沒有要求到位;三天的學習,不說100%的學員可以照著助教的要求去做,至少有90%的學員一直努力遵守著健峰各項規(guī)定;睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”,讓這些在工廠大小也是一個官的學員們都能個個遵守,想想也許比管一般員工要難得多了,然卻一個個都被這個二十來歲的小丫頭助教折服;這是為什么?

        二、態(tài)度決定一切,態(tài)度比能力重要;一個人要有人生目標,要有主動去做好事情的態(tài)度;

        9月21日早晨6點起床,按照助教的要求對房間進行了整理,6點40分乘車回學校后在教官的指導下進行晨練;7點35分用早餐,8點10分助教開始班長、紀律長及宿舍長早會;8點30分開始第一天的課程,講師:鄧元煒;課堂筆記摘錄如下:

        只要你能主動伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應;

        知識經濟時代→學習型組織→愛學習的干部;

        打開心門,用空杯的心態(tài)去學習;

        一個人成功取決于他的態(tài)度,每家企業(yè)都在尋找對企業(yè)負責的人;當你擁有一種人格的時候,機會就會找你而來;

        過去是不是優(yōu)秀沒有關系,重要的是你的未來是什么樣的人;

        唯一不變的真理就是不斷的改變;觀念不改變,怎么能成功;

        生命的悲刷不在于目標沒有達成,而在于沒有目標可以達成;

        個人SWOT分析:(優(yōu)勢S、劣勢W、機會O、威脅T);

        培養(yǎng)個人的競爭優(yōu)勢的十個條件;

        優(yōu)秀主管應有的十項勝任能力:

        薪水是能力的成績單;

        人生的改變也許就在你聽進了某人的一句話,令你茅塞頓開;第一天鄧元煒老師的課程一開始就讓我們在2分鐘內找20位同學擊掌互說“帥哥,歡迎您!”或者“美女,歡迎您!”并告訴我們:“只是你主動伸出你的友誼之手,你一定能得到熱情的回應?!蓖瑫r讓我領悟到“與其被動挨打還不如主動出擊”,讓自己做一個主動的人;努力突破自己的舒適圈,主動去迎接更有挑戰(zhàn)性的工作;課程中,鄧老師告訴我們訂立目標的重要性,“有目標有助于提高生活質量、有目標使我們看清人生使命、有目標可以引導我們發(fā)揮更大的潛能、目標可以讓我們找到方法、目標可以激發(fā)我們無窮的動力;”正如X總曾教導的,而立之齡也應該有一個清晰的人生規(guī)劃了,從現在開始我要為我的目標憧憬開始規(guī)劃我的人生軌道,并堅持走下去;

        三、學會換位思考;堅持做正面的事,說正面的話;做好情緒控制;

        9月22日的課程是廖永森老師主講的;這一天的課程從早上的8點半到晚上的8點;廖老師首先對全部學員的問好就是“各位老板們好!”

        然后問,你們是不是老板?有的學員說不是,也有學員說暫時不是,廖老師用了個事例引導我們從另一個角度去思考,結論是公司的每一個人都是老板的化身,教我們如何去反向思考問題,并告訴我們大家如果能把管理變成經營,那管理就不是問題了;還有就是用反向思考端正每一位的學習態(tài)度,告訴每位學員,任何投資都有風險,只有投資充實自己的大腦,那是沒有任何風險的,更何況公司花錢讓你來學習,學到的東西裝進的是你的腦袋,誰也要不走;在工作中也是如此,公司花錢請人輔導做“5S”,美化了生產車間,讓員工的工作環(huán)境更舒適、更完全,老板花了錢,直接受益的是員工,作為管理,你也從中學習到了東西,不應該也好像沒有權力發(fā)牢騷嫌麻煩;

        廖老師告訴我們此行的目的是:“學習成為一名高效班組長目的就是不要再當班組長”;

        課堂筆記摘錄如下:

        培養(yǎng)下屬有以下好處:

        ①知道自己的技能,

        ②了解需要學習的技巧,

        ③產生學習新技能的欲望,

        ④明白可以向誰學習,

        ⑤你若要升遷,下面有人可以替代你的工作;

        管理者要善用各種管理工具;

        管理干部是“人才”不是“人手”;

        員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的;

        管理的基本技能àP―D―C―A管理循環(huán)與計劃能力;

        干部要做“走動”管理,不是做“散步”管理;

        如何讓員工標準化操作:說明示范操作邊做邊說定期檢查;

        這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會演練;課堂上廖老師也講了早會的必要性及重要性并安排了幾個小組進行了練習,一天的課程對我的感觸也很深,首先,廖老師是一個實戰(zhàn)經驗非常了得的老師,雖然是在機械這一塊,但管理方面是相通的;這不就是X總在公司例會上說的“收放自如,看能量”嗎?廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性,換一個角度思考,也許就有不一樣的效果;讓我認識到管理是管人不是管事;如何運用管理工具快速巧妙的處理現場問題;廖老師教我們怎么去制訂員工認同標準,讓我理解了PDCA持續(xù)改善的內涵,同時“員工只做你檢查的事,員工的所有行為是你所容忍的?!边@話給我有一種一語擊中管理命穴感覺;

        四、看過山賊在享受,沒有看過山賊在挨揍;

        9月23日上課時間是從上午8點半到下午的3點半;葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”;告訴我們:

        領導應是有情的、管理干部應是無情的、而制度是絕情的;

        溝通的同時就是思想侵略;

        溝通是一個訊息的傳遞;

        溝通是一個折磨而不是一種享受;

        溝通中最重要的是尊重對方;

        溝通的目的:

        ①取得一致的行動,

        ②爭取配合,

        ③了解狀況,

        ④獲得諒解;

        溝通的必要條件:

        ①清晰的目的,要有共識或共事,

        ②正確的背景,

        ③充分的準備,

        ④適當的情境,

        ⑤熟練的技巧;

        這一天的課程,葉老師多次與學員互動來教學員們溝通的技巧;同時提出一些案例先讓學員演練,再發(fā)表老師自己的處理意見,讓各種處理方法形成很鮮明的對比,以加深學員的印象;例舉事例如下:

        同仁的家屬來公司,該同仁要求請假兩個小時陪家屬去買東西,可是現場的工作繁重,若同意該同仁請假,將會導致制程延誤!

        問:1、委婉拒絕同仁的請假?

        2、讓這位同仁在無法請假的情況下還能專心的投入工作?

        3、讓這位同仁的家屬能開心的離開?

        葉老師的處理方式:

        1、歡迎同仁家屬,并熱情接待;

        2、在家屬面前表揚贊美同仁;

        3、對同仁的請假表現出同理心,說明公司對同仁近期表現的關注及離崗對其的影響;

        4、協助同仁家屬處理好要辦的事情;

        5、最后慷慨邀請同仁家屬同進餐,俘虜住同仁家屬的心,安定了同仁的心。

        葉老師的一句“你只見過山賊享受,你有沒有見過山賊挨揍?”的話,讓我重新開始審視我的人生,相信成功絕不是偶然,見過身邊無數比我成功的人,我們只看到了他輝煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量過?整天怨天尤人不能讓自己成長成功,一份耕耘才有一份收獲;

        三天的學習,對我來說收獲很多,讓我知道“改變從心開始,心改變à態(tài)度改變;態(tài)度改變à習慣改變;習慣改變à性格改變;性格改變à人生也會改變;”讓我從現在開始,用心去改變自己;尊敬的公司領導,再次真心感謝您給了這次學習機會!所謂“仁者見仁,智者見智”,我的這份心得,可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣,也許很膚淺,有不足之處請公司領導批評!

        第四篇:班組長培訓心得體會

        班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的配電產品的培訓使我獲益非?。

        1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。

        2、班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業(yè)生產效率。針對現在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場生產管理經驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。

        3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。

        4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。

        第五篇:班組長培訓心得體會

        我參加了集團公司班組長培訓班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責任心,三是溝通,四是組織協調。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!??!

        我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,干活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。

        去年,班內有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見,發(fā)牢騷,影響班內團結,如果他與大家溝通,應該就沒有這回事了。

        前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓后,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

        我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。

        如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認為什么事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班里其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內成員之員的誤會,使他們心情舒暢,干活就有動力,減少安全隱患。

        所以說學會溝通在班組管理中非常重要!

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