千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商培訓(xùn)策劃書》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商培訓(xùn)策劃書》。

第一篇：電商培訓(xùn)方案

一、指導(dǎo)思想

在我院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，兼顧“愛國、愛黨、愛團(tuán)、愛?！彼膼劾砟?，學(xué)院團(tuán)委于20xx年3月，舉辦河南科技專修學(xué)院第三期“團(tuán)干部培訓(xùn)”。

二、活動(dòng)目的

為了加強(qiáng)我院學(xué)生團(tuán)干部的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新、全心全意為廣大青年團(tuán)員服務(wù)的團(tuán)干部隊(duì)伍，以團(tuán)干部培訓(xùn)班為載體，開展多種形式的集中學(xué)習(xí)，在全團(tuán)營造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的氛圍，激勵(lì)他們在工作中大膽實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,為我院黨組織提供一批優(yōu)秀的后備人才。

三、主辦單位

共青團(tuán)河南科技專修學(xué)院委員會(huì)

四、培訓(xùn)時(shí)間

3月1日——3月9日

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

自修室

六、培訓(xùn)人員

學(xué)院20xx級各個(gè)行政班的團(tuán)支部成員(包括團(tuán)支書、組織委員、宣傳委員、陽光愛心大使)，團(tuán)委各學(xué)生組織成員。

七、出勤與請假制度

凡參加培訓(xùn)的同學(xué)，不允許請假，如有特殊情況，須寫請假條說明事由，并由所在團(tuán)支部的輔導(dǎo)員簽字。每次培訓(xùn)均實(shí)行簽到制度，未簽到者，視為缺勤。

八、成績評定及獎(jiǎng)勵(lì)

河南科技專修學(xué)院第三期“團(tuán)干部培訓(xùn)”最終結(jié)業(yè)成績滿分為100分，考試成績占70分，出勤占30分、如缺勤一次扣3分、請假一次扣1.5分、遲到或者早退一次扣1.5分，最終結(jié)業(yè)成績將作為評定河南科技專修學(xué)院第三期“團(tuán)干培訓(xùn)”優(yōu)秀學(xué)員的直接依據(jù)，也是評定“優(yōu)秀團(tuán)支部”、“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)的重要參考。本次團(tuán)干培訓(xùn)的結(jié)業(yè)成績，將計(jì)入各團(tuán)支部的量化考核中，作為評選我院“優(yōu)秀團(tuán)支部”的一項(xiàng)依據(jù)。

第二篇：電子商務(wù)計(jì)劃書

一、 電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)

電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動(dòng)溝通。

4、后臺程序員：實(shí)現(xiàn)后臺的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

二、 電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)

根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價(jià)值!

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三、 電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)

1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購等)

2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.

5、訪問計(jì)數(shù)器. 訪問計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費(fèi)者對商場、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、BBS. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.

8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時(shí), 將遇到的問題及意見和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問題.

9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四、 電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)

通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

A、操作軟件系統(tǒng)(UINX、LINUX、Netware)、

B、web服務(wù)器軟件、

C、數(shù)據(jù)庫軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)

以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

五、 電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)

電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(第六步)

1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動(dòng)來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

第三篇：電子商務(wù)策劃書

項(xiàng)目：創(chuàng)辦本公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。同時(shí)也提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。

一、公司介紹

二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè)，并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。

三、公司簡介

公司名稱：某某鞋業(yè)

業(yè)務(wù)范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、兒童些等。

四、公司管理

1、管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

2、管理隊(duì)伍

投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。