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第一篇：電商創(chuàng)業(yè)項目計劃書

計劃書 創(chuàng)業(yè)項目 農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)計劃書 電商創(chuàng)業(yè)計劃書范文

篇一:電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

我的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計劃書

一、 電子商務(wù)的背景和前景分析

電子商務(wù)及網(wǎng)上購物產(chǎn)業(yè)背景

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景:

21 世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會生活的主要方式，成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動是通過公共計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動具有安全，可靠，快速，明確和方便的特點(diǎn)，通過*互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時隨地開展電子商務(wù)活動。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生

活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動方式逐步變成了由計算機(jī)遠(yuǎn)距離*作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間，空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方

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便靈活。特別在獲取信息，各種服務(wù)活動，付款，送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在*互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇*;貿(mào)易，商務(wù)活動中的商品認(rèn)識，合同談判，交易都通過*互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。 電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界*商務(wù)活動。越來越多的電子貨*(*，數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。 從現(xiàn)在年輕人對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時機(jī)，市場空白點(diǎn)也有很多。 網(wǎng)上購物的發(fā)展前景分析:

一(隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，截至今年6月底，*網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4(85億，較2010年底增加2770萬人，增幅6(1，。而且在這時網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時間也有很大的提升。

二。觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺的興起和信譽(yù)的提升，網(wǎng)上購物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

三(網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購平臺建設(shè)的發(fā)展。

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到2015年，我國網(wǎng)絡(luò)零售平臺有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對于店面略低的價格，各種促銷活動，使得不少人更加樂意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。

四(*市場巨大。目前網(wǎng)購還處于成長期，潛力大。

五(網(wǎng)上購物競爭激烈。如淘寶、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購網(wǎng)(時尚優(yōu)品)等都是有力的競爭對手。

今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個*化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的*網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放，個*化信息需求和個*化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵消費(fèi)者把個人的偏好參與到商品的設(shè)計

和制造過程中去。對所有面向個人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個*化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是b2c電子商務(wù)的一種類型，即整合了[網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢"和[實體超市物流優(yōu)勢"的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消

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費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素--[物流"和[數(shù)據(jù)流"中，[數(shù)據(jù)流"所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步，但[物流"因素的成長仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:淘常州網(wǎng)， 常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的school網(wǎng)上購物超市將針對這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開辦網(wǎng)上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。

二、 我的項目介紹

、項目的產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱:school網(wǎng)上超市購物平臺

我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營)，免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素:

本平臺剛開始運(yùn)作的區(qū)域為高教園區(qū)，所以服務(wù)對象的群體當(dāng)中學(xué)生占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個群體。

應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。

要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實惠，這樣

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他們才會記住我 們的網(wǎng)站。

三、 市場分析

、項目的市場定位

我們的初期服務(wù)對象:常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生

我們的后期服務(wù)對象:常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。

項目實施目標(biāo)

前期目標(biāo):投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場，獲得50%以上的知名度，占有 5%的市場銷售額。中期目標(biāo):在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

長期目標(biāo):在高教園區(qū)占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)， 作好向整個寧波市推廣工作。

b2c市場的良好發(fā)展勢頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺還沒有出現(xiàn)，而我們的school網(wǎng)上超市將大市場背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來，b2c市場的持續(xù)火暴也為我們的平臺提供了一個很好的市場切入點(diǎn)。

目前，常州天寧區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計學(xué)生人數(shù)在5。5萬人左右，是一個不可忽視的消費(fèi)群體。通過調(diào)查我們學(xué)校的4個超市，一天的總銷售額在2。6萬左右，我們學(xué)校有學(xué)生1。1萬，如此推算，在高教園區(qū)每天將有13萬元消費(fèi)在學(xué)校的實體超市中(2。6/1。1*5。5=13)，一個學(xué)期按4個半月算，就有1755萬的銷售額，這是一個非常可觀的數(shù)字。

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根據(jù)市場分析，我們的競爭對象主要是常州網(wǎng)上平價超市和高教園區(qū)各類實體超市，以上兩類超市為我們初期的主要競爭對手，常州網(wǎng)上平價超市作為一個網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓);高教園區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對象，并且已廣泛被學(xué)生接受。

四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

名稱:caq超安全網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司

宗旨:為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺。

本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實體公司，以網(wǎng)上超市的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購物便利。

主營范圍:各類實體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

副營范圍:通過對高教園區(qū)的各實體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外，對大學(xué)生群體中個別開有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專門的鏈接平臺，實現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

公司發(fā)展戰(zhàn)略

2015。12-2016。10 前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作

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伙伴。

2016。10-2017(12 公司成立:招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險投資。

2018。1-2018。6 網(wǎng)絡(luò)營銷方案成功實行，網(wǎng)站正常運(yùn)作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營實現(xiàn)基本盈利。

2018。7-2019。7優(yōu)化資源配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

2019。7- 常州市高教園區(qū)的市場穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時，開拓新業(yè)務(wù)，爭取打入寧波市網(wǎng)上交易市場，并占取一定量的市場份額。

五，贏利模式經(jīng)營風(fēng)險和防范

目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問題:

(1)配送時間過長。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。這與購買日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng) 上零售需要盡量快速的配送，對配送時間要求較高。

(2)配送價格過高。國內(nèi)的很多網(wǎng)上購物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過高，抹煞了網(wǎng)上購物的優(yōu)勢并限制了網(wǎng)上購

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物能經(jīng)營的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競爭力。

(3)客戶售后服務(wù)水平無法保*。對于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁?，F(xiàn)代網(wǎng)上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助網(wǎng)上零售企業(yè)完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。

面臨的主要風(fēng)險

市場方面:如何應(yīng)對校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，(即: a。打價格戰(zhàn); b。也采取送貨上門服務(wù))

物流方面:如何避免庫存商品的積壓，

我們采取的策略

市場方面: a) 如果校園實體超市壓低價格，我們會急時掌握校園超市價格信息， 采取相應(yīng)的降價措施，使價格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。 b) 倘若校園超市也推出送貨上門服務(wù)，可見我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營已取 得一定成效。那么我們有什么策略呢， 此時，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅T和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人*化服務(wù)(傳送節(jié)日祝福、提供免

費(fèi)連接等)在競爭中取勝。 另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實現(xiàn)更大的利潤。

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物流方面:

由于部分銷量較少的商品是與實體超市合作，對于這類商品就不 存在庫存的問題。其他商品可根據(jù)庫存量，對其進(jìn)行促銷或改變商品在網(wǎng)頁中的位置，來增加銷量避免積壓。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時間商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。

六，團(tuán)隊規(guī)劃和分工

各部門的主要職責(zé)為:

董事會:管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。

1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營;

2。負(fù)責(zé)市場開發(fā)及*;

3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集;

4。負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù);

5。負(fù)責(zé)商品采購和配送;

6。負(fù)責(zé)人員招聘及財務(wù)管理;

技術(shù)部: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中 后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如:黑客攻擊等。

財務(wù)部: 負(fù)責(zé)公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。

市場部: 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高school淘寶網(wǎng)在社會 的知名度，負(fù)責(zé)school網(wǎng)與各大超市、

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高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

人力資源部:完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。

采購部: 負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

七，投入和產(chǎn)出比分析

網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù):

網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù):網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直 接關(guān)系，沒有*化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。

網(wǎng)站推廣:網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為 信息時代的新型消費(fèi)者。

保持良好的顧客關(guān)系:只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解 顧客需求，把握市場方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，

建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進(jìn)行融資:比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資;通過市場初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍

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內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效

益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤的

最大化。

篇二:電商創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書

商

業(yè)

計

劃

書

市場 資金 策劃法律培訓(xùn)技術(shù)管理

目 錄

摘要 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

第一章:策劃目的 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第二章:市場分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

一、當(dāng)前營銷環(huán)境狀況 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

1。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及發(fā)展趨勢分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

2。我國中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

3。企業(yè)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

4。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的誤區(qū) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

二、客源市場分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

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1。目標(biāo)市場定位 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

2?？驮匆?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

三、電子商務(wù)外包前景市場分

析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

1。電子商務(wù)外包分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

2。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷外包的市場* 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9

3。企業(yè)的適應(yīng)*分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10

4。發(fā)展前景 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10

第三章:電子商務(wù)新模式--wbs

(website-bmc-sem) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

一、電子商務(wù)外包網(wǎng)絡(luò)營銷模

式 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

1。web企業(yè)營銷網(wǎng)站優(yōu)化與制作

(website) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11

2。bmc電子商務(wù)整合*模式(business- manager

-consumer) 。。。。。。。。。。。。。 12

3。sem搜索引擎營銷與優(yōu)化(search engine

marketing) 。。。。。。。。。。。。。。。。。 14

二、wbs (website- bmc- sem )營銷推廣戰(zhàn)

略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14

1。wbs(website- bmc- sem)網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳方

12

式 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 14

2。網(wǎng)絡(luò)銷售推廣實施步驟 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 16

3。關(guān)于產(chǎn)品物流運(yùn)營與售后服務(wù) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 18

第四章:成功案例與財務(wù)分

析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 18

一、成功案例 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 19

二、財務(wù)投資收益率分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 21

第五章:團(tuán)隊發(fā)展戰(zhàn)略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 25

一、團(tuán)隊swot分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 25

二、團(tuán)隊項目實施計劃 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 26

三、團(tuán)隊文化 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 30

四、未來發(fā)展目標(biāo)(按時間劃分) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

1。團(tuán)隊發(fā)展初期 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

2。團(tuán)隊發(fā)展中期 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

3。團(tuán)隊發(fā)展長期戰(zhàn)略 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 31

結(jié)語 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 32

摘要

隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營和個人生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)營

13

銷也逐漸為越來越多的企業(yè)所認(rèn)識與采用。然而，由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很新型的營銷手段，因此在實施的過程中，企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū)，造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿，讓滿懷信心與希望的企業(yè)受到打擊，也或多或少地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷這種二十一世紀(jì)最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。

在科學(xué)技術(shù)不斷變化并且分散的競爭環(huán)境中，企業(yè)如何不斷整合越來越多的資源來增強(qiáng)自身的競爭力呢，通過外包的方式，把企業(yè)中非核心或不擅長的業(yè)務(wù)分割出去，集中資源發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的選擇。外包不僅可以利用外部的優(yōu)勢資源，還可以控制成本平衡資本。自20世紀(jì)90年代以來，外包活動不斷發(fā)展。實行外包的行業(yè)從生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸?shù)韧卣沟搅爽F(xiàn)在人力資源管理，財務(wù)處理、it等服務(wù)行業(yè);外包的環(huán)節(jié)從組裝、擴(kuò)展到了產(chǎn)品的設(shè)計，研發(fā)，甚至營銷和售后服務(wù)。外包似乎已經(jīng)成為了一種潮流，受到了越來越多的實踐家和理論家的重視:[把核心的生產(chǎn)過程盡可能多的外包出去，將是新經(jīng)濟(jì)的核心要素"。

如今隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營和個人生活當(dāng)中。電子商務(wù)外包將成為更*的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商，在茫茫網(wǎng)海中建立你的品牌，提高網(wǎng)上銷售額度，讓更多人了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。相對于傳統(tǒng)的宣傳途徑來說，價格低廉，效果顯著，正適合廣大中小企業(yè)使用。

第一章:策劃目的

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由于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷外包是一種很新型的營銷手段，在實施的過程中，難免出現(xiàn)諸多誤區(qū)，造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿。本策劃的目的則主要在于指導(dǎo)我們在實踐中如何運(yùn)用wbs(website-bmc-sem)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷這種手段，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中生存的更好，贏得更多的潛在客戶，以最大降低客戶的風(fēng)險成本和最高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷，達(dá)到客戶與我團(tuán)隊的共贏。

一、策劃目標(biāo)

企業(yè)通過利用新型wbs電子商務(wù)整合型網(wǎng)絡(luò)營銷模式，可以讓企業(yè)的產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)銷售的一大熱點(diǎn)，占據(jù)更大的網(wǎng)絡(luò)市場。我們的目標(biāo)就是讓企業(yè)的產(chǎn)品真正成為大多數(shù)顧客的鐘愛產(chǎn)品，讓更多的人了解其企業(yè)、了解其產(chǎn)品、了解其品牌，擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷量，把*現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體挖掘出來。讓凡是有網(wǎng)購的出現(xiàn)的地方，企業(yè)的產(chǎn)品都可以出現(xiàn)。在條件成熟時，迅速的走進(jìn)*網(wǎng)絡(luò)市場，把企業(yè)的產(chǎn)品營銷國外。通過網(wǎng)絡(luò)使得年銷售額不斷攀升。

wbs電子商務(wù)整合型網(wǎng)絡(luò)營銷模式就是把企業(yè)營銷網(wǎng)站(website)以及新型電子商務(wù)模式bmc(business-medium-consumer)和搜索引擎營銷sem(search engine marketing)三者完美的結(jié)合在一起的一種新型的營銷推廣和銷售模式。讓企業(yè)擁有自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，在網(wǎng)絡(luò)開拓出高盈利的銷售渠道模式，維護(hù)其產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市

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場，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)市場行為，提升企業(yè)知名度。

二、宗旨

客戶至上，銳意進(jìn)取，誠信網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營，不斷開拓創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和時尚創(chuàng)新的理念更多的促銷和優(yōu)惠的活動服務(wù)于各網(wǎng)上消費(fèi)者。不斷優(yōu)化售后服務(wù)體系，不斷完善物流體系和網(wǎng)絡(luò)營銷模式，以安全快捷的物流運(yùn)輸，以及時的發(fā)貨備貨，以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和高超的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)于各網(wǎng)店代理商和各消費(fèi)者以及各中小型企業(yè)電子商務(wù)外包商。

三、口號

篇三:電商創(chuàng)業(yè)計劃書

電

子

商

務(wù)

創(chuàng)

業(yè)

計

劃

書

計劃書目錄

一、企業(yè)概況

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1、選用何種平臺

2、主要經(jīng)營范圍

3、創(chuàng)業(yè)者的的個人情況

二、市場評估

1、目標(biāo)顧客描述

2、市場容量的變化趨勢

3、競爭對手的主要優(yōu)勢

4、競爭對手的主要劣勢

5、本企業(yè)相對競爭對手的主要優(yōu)勢

6、本企業(yè)相對競爭對手的主要劣勢

三、市場營銷計劃

1、產(chǎn)品

2、價格

3、地點(diǎn)

4、促銷

四、推廣、運(yùn)營

1、網(wǎng)店創(chuàng)新

2、店鋪推廣

3、店鋪運(yùn)營

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第二篇：農(nóng)村電子商務(wù)項目計劃書

(一)項目綜述

1.1項目背景

現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立，C2C淘寶一家獨(dú)大，B2C這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務(wù)，出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作!但是2006年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實了，從淘寶商城，凡客，京東等可以看出。

據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右。目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放。

隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個巨大的商機(jī)，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗證了這種可能。

但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低，學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升。

據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學(xué)生個人電腦擁有率為39.7% 以上，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。

當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個分支。

而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強(qiáng)勁的B2C模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補(bǔ)了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。

1.2項目總體目標(biāo)

在近幾年內(nèi)，“為你來”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城，建立一個以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。

1.3項目商業(yè)模式

b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學(xué)城市場。

(二)、目標(biāo)市場

2.1市場描述

“為你來”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場是那些電腦擁有率較高的各個高校，以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。

2.2市場大小和發(fā)展趨勢

龍子湖大學(xué)城是一個正在快速發(fā)展的大學(xué)城，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達(dá)十幾萬的人口。而在大學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求。

那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場空白。

第三篇：農(nóng)村電子商務(wù)項目計劃書

一、關(guān)于店鋪運(yùn)營：

1、運(yùn)營要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。

2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利；利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。

3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并且實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過了熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要的工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價。

6、客戶維護(hù)策略：對于客戶細(xì)分為了鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷，吸引客戶二次消費(fèi)。（需要客服人員完成）

7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 （淘金幣、雙11大促除外）

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當(dāng)?shù)闹匾?，?yīng)該給予消費(fèi)者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

二、關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng)：

可才考慮參與各個團(tuán)購網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分的不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機(jī)會，哪怕銷量很少。

三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：

專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40―45個款式，（后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置）部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30―50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團(tuán)購網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

四、人員安排：

人員配備方面的前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊。基本穩(wěn)定之后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

美工：主要是負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒拥钠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運(yùn)營：主要是負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。

推廣：前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

五、店鋪活動安排：

跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

第四篇：農(nóng)村電商策劃書合集

一、市場分析：

1、背景分析：在經(jīng)濟(jì)文化飛速發(fā)展的今天，人們已不僅僅關(guān)注優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)生活，更追求高雅的精神生活，而大學(xué)生更是引領(lǐng)時尚的先鋒。飾品店已成為很多大學(xué)生出入最頻繁的地方之一。逛飾品店不僅是一種樂趣，也成為大學(xué)生業(yè)余生活的一部分。

2、消費(fèi)者分析：時尚成為90后的代名詞，追求時尚更成為90后的專利，身外裝飾品的時尚更顯得與眾不同，打開學(xué)校市場成為我們的苗頭。

3、市場定位：根據(jù)對大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果，我們把飾品定位在中、低檔，但商品絕對會精致、時尚，緊跟潮流。

二、飾品店選址：食堂露天樓梯下面的小屋（現(xiàn)外賣中心）。

主要原因有以下幾點(diǎn)：

1、靠近食堂以及宿舍樓，人流量大。

2、臨近小樹林，環(huán)境優(yōu)雅。

三、飾品店主題：

xxxxx

四、飾品店店名：

“時尚芭莎”，

五、飾品店設(shè)計：

1、面積：本飾品店占地面積

2、布局：根據(jù)飾品的特點(diǎn)劃分多個模塊，例如“頭飾區(qū)”“首飾區(qū)”“XXX系列”

3、裝飾方面：燈光：根據(jù)飾品的特點(diǎn)來調(diào)制燈光，以冷色調(diào)為主

（淡藍(lán)、淡紫）

地板：白色的瓷板磚

櫥柜：玻璃制品（單層、雙層）

墻面裝飾：主要為各種簡單大方的墻紙、裝飾毛邊、

墻釘、墻鉤、鏡子??

收銀柜臺：電腦、掃描器、音響

4、音樂：以時尚風(fēng)、嘻哈風(fēng)、DJ版的音樂為主

六、商品選擇：

我們主要經(jīng)營各種頭飾（卡子、頭花）、首飾（耳釘耳環(huán)、手鏈、戒指、手鐲、項鏈、腳鏈、腰鏈、毛衣鏈）、化妝品（香水、護(hù)膚系列、彩妝系列）體育用品系列（護(hù)腕、護(hù)肘、護(hù)膝、頭套、指套）、時尚禮品盒、太陽鏡、手機(jī)鏈、鑰匙扣、空氣清新劑、卡貼、各種毛絨小玩具、玩偶以及時尚雜志周刊等。

七、人員管理：

店長1名：負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)工作，督促員工工作，同時

接受學(xué)校的監(jiān)督，做好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流工作。

是本飾品店的指定負(fù)責(zé)人。

導(dǎo)購1名：負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費(fèi)以及日常衛(wèi)生清潔。

管理員1名：對員工及顧客資料進(jìn)行管理

員工考勤、休假、薪資的核算；

做好紀(jì)律檢查和會議記錄；

統(tǒng)計顧客訂購產(chǎn)品情況以及顧客信息

（詳見后附的“員工任務(wù)分配表”和“績效考核制度”）

以上飾品店人員需要著統(tǒng)一服裝，且上崗前需要經(jīng)過一定培訓(xùn)，測試合格且取得健康證后方能上崗，培訓(xùn)內(nèi)容包括飾品店各項貨物的材料與做工、基本的銷售知識和禮儀常識。

八、財務(wù)預(yù)算：

1店面租金：

2、設(shè)備投資：約4000元

3、裝飾投資：約5000元

4、物品購置：約6000元

5、電費(fèi)：約1000元

6、員工工資：導(dǎo)購：20元/天管理員：35元/天店長：50元/天

7、流動資金：4000元

8、資金來源：自籌資金及貸款，必要時尋求合伙人入股，合資經(jīng)營

九、營業(yè)時間：

早9點(diǎn)至晚8點(diǎn)

十、營銷方式：

1、傳單、海報、校內(nèi)報刊、廣播：可在人流量大的場所發(fā)放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報，聯(lián)系校內(nèi)報刊、廣播站對飾品店活動進(jìn)行報道

2、利用社團(tuán)：社團(tuán)作為大學(xué)的重要組織，也是我們的營銷對象之一。我們利用社團(tuán)搞活動，允許他們以“團(tuán)購”的方式享受優(yōu)惠待遇，這樣也加大了對我們店的宣傳。

3、設(shè)立會員卡，積分卡：一次性消費(fèi)滿100元送會員卡一張，持此卡可享受X折優(yōu)惠；購買商品時填寫積分卡，一元一分，積滿300分送精美禮品一份。

4、節(jié)日促銷活動：在各種節(jié)日推出打折優(yōu)惠和一些特色活動。例如，女生節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。

5、我們可以推出自己的特色活動：找一些形象好的同學(xué)佩戴我們的飾品進(jìn)行走秀表演，向同學(xué)們展示。

6、適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W校以及社團(tuán)活動提供贊助，利用這個平臺提高飾品店的知名度。

十一、財務(wù)管理制度：

1、實行財務(wù)日報、月總結(jié)的方式。

2、每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時的清點(diǎn)，所有的銷售額必須全部登記、核對、入賬。

3、適當(dāng)?shù)卦黾右恍└＠哉{(diào)動大家的服務(wù)熱情。實行責(zé)任到人的原則，如發(fā)現(xiàn)人為財產(chǎn)損失，將從責(zé)任人工資中扣除。十

二、顧客需知：

1、顧客在選購商品時，要輕拿輕放，如有損壞本店飾品，需要按原價賠償。

2、“商品有價，人情無價”請顧客主動付款，“偷一罰十”。

3、顧客攜帶的貴重物品請妥善保管。

十三、員工任務(wù)分配表

店長：督促員工工作，聽取員工意見，綜合決策各種工作的

運(yùn)行，代表飾品店與學(xué)校做好溝通交流。主持每周的例會和工作總結(jié)。

管理員：員工的簽到、考勤、休假和薪資核算；

做好每次的會議記錄；

做好各類人員信息登記，調(diào)配，建檔管理工作；完善員工考核制度，請假制度等。

導(dǎo)購：熟知各種商品的價格、性能,能夠根據(jù)不同的消費(fèi)者介

紹不同系列的商品，以滿足其需求。促使顧客完成消費(fèi)……另外，還需要負(fù)責(zé)積分卡的填寫和整理。

十四、時尚芭莎店店規(guī)：

1、上班時，要穿戴整齊，舉止行為大方得體；

2、工作態(tài)度認(rèn)真，有積極的事業(yè)進(jìn)取心；

3、對待工作熱情負(fù)責(zé)，品德高尚；

4、能做出正確的價值判斷；

5、愛護(hù)團(tuán)隊和團(tuán)隊成為一體；

6、有自主做事的能力；

7、有一定的靈活性，具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力；

十五、校園管理與法律法規(guī)：

1、遵守學(xué)校規(guī)章并取得學(xué)校許可

2、遵守法律法規(guī)：在工商局注冊并取得營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)

3、依法納稅

十六、飾品店的發(fā)展前景：

若經(jīng)營情況良好，我們將從新裝飾店鋪，進(jìn)購新的產(chǎn)品，添加部分能與社會一些潮流人所佩帶的東西，將產(chǎn)品社會化，全面化，潮流化，以適應(yīng)社會的發(fā)展。