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第一篇：產(chǎn)品營銷策劃方案

隨著科學技術的進步，信息技術和互聯(lián)網(wǎng)都在不斷發(fā)展，旅游網(wǎng)絡營銷開始逐漸看重信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的方向，并且逐漸出現(xiàn)旅游手機網(wǎng)絡營銷的方式、在2G信息時代的時候，很多網(wǎng)站和運轉商都建立了一定利用無線網(wǎng)絡的手機平臺為用戶提供相應的信息、隨后很多旅游企業(yè)都在積極研發(fā)和設計新的技術與方式，開始逐漸出現(xiàn)手機旅游信息查詢軟件、目前，國內(nèi)手機用戶量在訊速提N，更多的開始使用手機旅游軟件查詢所需要的信息、隨著3G時代的發(fā)展，傳輸數(shù)據(jù)的速渡得到了質(zhì)的飛躍，未來的發(fā)展不可，對于手機旅游營銷有著一定的促進作用、

1手機網(wǎng)上旅游信息查詢的需要

在旅游的過程中，為了有用地題高旅游的質(zhì)量和樂趨，大部分旅游人員都會在出發(fā)之前，查詢和當?shù)叵嚓P的各種信息，但是在實際旅游的時候這些信息還是遠不夠的我們沒有辦法鑿鑿預測旅游過程中出現(xiàn)的所用狀態(tài)，需要隨時隨地查詢有關旅游信息，這種情況下怎樣快捷、方便、鑿鑿的查詢有關旅游信息就變得尤為重要、目前，手機是一種十分普及的現(xiàn)代通訊設備，用戶數(shù)量已經(jīng)超過6、5億，人們會隨身攜帶手機、的12580服務和的114服務都是在這種方式下建立起來的，使用手機的人員可以捅過服務臺查詢自己需要的信息、

在開通手機網(wǎng)上信息查詢服務之后，受到人們的大量關注、在20xx年的時候，就出現(xiàn)兩種旅游信息查詢軟件進入手機客戶端50強，是旅行通和搜吃搜玩，此外，很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現(xiàn)，為人們旅游提供了一定信息基礎和依劇，也是旅游愛好者必須裝備的手機軟件、經(jīng)過大量的調(diào)查和數(shù)據(jù)表明，很多軟件使用人員不單單稀望飛快查到旅游有關信息，還稀望能購進行直接預定，不需要其他的方式進行預定，全體實現(xiàn)查詢、預定的模式，此外，網(wǎng)上查詢信息，對于旅游企業(yè)來說是一種營銷模式，是一種新的商機[1]、

2旅游手機網(wǎng)絡營銷和營銷特點

手機上網(wǎng)是一種信息獲得信息的方式，與此同時也成為機票、酒店、旅游產(chǎn)品營銷的重要渠道，手機網(wǎng)上信息查詢軟件和網(wǎng)站逐漸成為新的預訂和查詢平臺、目前，具有大量的手機使用用戶，隨著技術的不斷發(fā)展，這種方式具有很大的尤勢，也是旅游企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢、作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸手機終端網(wǎng)絡設備不單單具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點，還具有一定的獨特尤勢和特點、與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷方式比較具備以下幾方面特點：

第一，旅游手機營銷更加具有交互性、在查詢和搜尋信息的過程中，旅游人員可以依劇自身的實際需求來變成具有針對性的收索，依劇喜好和跟蹤變成相應的客戶檔案，促使銷售和溝通模式變得扁平，能購讓企業(yè)與消費人員進行直接溝通和連系，促進旅游消費人員在線購買、第二，手機旅游營銷方式是一種非強迫性、旅游者主導的方式，旅游者可以自主的收索有關信息，查詢有關促銷信息，更為消費者所接受、第三，傳播速渡變的更快、旅游手機信息會在一定程度上與網(wǎng)站上的信息進行同步更新，傳播和更新速渡都比較快，并且大部分還擁有推薦給老友的快捷方式，方便與他人的分享、第四，手機旅游網(wǎng)絡營銷擁有很高的信息整合性，在手機網(wǎng)絡營銷的過程中，使用多媒體技術可以有用地捅過文字、視頻、圖片等方式來表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的具體情況和價格、第五，擁有一定的高效、經(jīng)濟的特點、

手機旅游網(wǎng)絡營銷可以在低成本情況下進行相應的促銷，盡也許低的使用人員，可以很好地降低投第印刷的成本、投放的效果變得更加明顯和鑿鑿、

相比較于電腦網(wǎng)上旅游營銷方式來說，手機旅游網(wǎng)上營銷具有一定獨特的尤勢、下表為手機和電腦旅游網(wǎng)上營銷對比表、第一，網(wǎng)絡覆蓋性和手機高度便攜性、旅游手機上網(wǎng)模式可以在一定程度上脫離電腦的約束，由于手機具有很高的覆蓋率，導致突破了空間和時間的陷制，此外，手機還具備便攜輕便的特點，使用者可以隨時掀開手機查詢所需要的旅游信息，在游客查詢信息的過程中，就變成了一定的網(wǎng)絡手機營銷、這種特點是旅游手機的優(yōu)點，同是也是的區(qū)別于電腦營銷的特點、

第二，受眾相對比較豐富、20xx年的時候中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了中國手機上網(wǎng)妍究行為報告，現(xiàn)階段，國內(nèi)已經(jīng)具備6、5億的手機用戶，并且使用手機上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)高于1、176億，同一時期使用電腦上網(wǎng)的數(shù)量大Ｊ2、98億、可以發(fā)現(xiàn)，手機使用人員已經(jīng)大大多于網(wǎng)民的數(shù)量，并且還在不斷發(fā)展、

在不久的以后，利用手機上網(wǎng)的人數(shù)將遠遠高于電腦上網(wǎng)的人數(shù)、大數(shù)量的使用人數(shù)，逐漸成為手機旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展的主要特點和尤勢，具有十分廣闊的發(fā)展前Z，將會遠遠超過電腦網(wǎng)絡的市場規(guī)模[2]、

第三，具有高閱讀率高達到率、在利用手機作為主要的旅游網(wǎng)絡營銷方式的過程中，可以鑿鑿的把數(shù)據(jù)信息發(fā)送到需要數(shù)據(jù)查詢的用戶手機上、因為，手機的屏幕相對比較小，手機登陸的網(wǎng)頁具有比較簡潔的內(nèi)容，不會與電腦同樣出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息，旅游手機用戶會精細閱讀手機網(wǎng)站上或者客戶端的數(shù)據(jù)信息、相比較于以往傳統(tǒng)的旅游信息來說，基于手機模式發(fā)展的網(wǎng)絡營銷模式來說，具備更高的閱讀率和達到率，對于旅業(yè)的發(fā)展具有很大的作用合意義、

3旅游手機網(wǎng)絡營銷現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題

3.1沒有普及直接預定功能

現(xiàn)階段，旅游手機在網(wǎng)絡營銷上中出現(xiàn)的最主要的問題正是不能普及直接預定功能、旅游人員在利用查詢到有關的旅游信息，包括機票、酒店以及旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息之后不能使用手機進行一定的預訂，需要后期使用電腦或者電話進行預定、

這種預定方式會在一定程度上導致預定信息服務變得比較麻煩和繁瑣，不利于游客在網(wǎng)上預定和購買、所以，僅有手機能購進行直接預定之后，才可以限度的發(fā)揮手機網(wǎng)絡營銷的特點和尤勢，也成為主要的銷售渠道，程度釋放旅游手機的潛能，給用戶的使用和體驗帶來更多的方便，如此旅游企業(yè)才能購得到更多的利益、

3.2旅游企業(yè)十分好的推廣力度

很多旅游企業(yè)還沒有充分認識旅游手機營銷方式存在的潛力，單單僅有一小部分企業(yè)變成了手機旅游網(wǎng)站、第一，最基本的源因正是低估了手機上網(wǎng)業(yè)務的數(shù)量和手機上網(wǎng)人數(shù)的數(shù)量、第二，錯誤的估計手機目前的速渡相對比較慢，但是實際上，現(xiàn)階段的GPRS已經(jīng)能購鶴憷WAP使用手機瀏覽網(wǎng)站的實際速渡，不能購飛快的瀏覽少許WWW網(wǎng)頁，是因為這些網(wǎng)頁上也許存在一定的圖片信息、第三，認為以前在電腦上使用的設計網(wǎng)頁也可以用在手機上網(wǎng)中，沒有建立一定的、獨處的手機網(wǎng)站、之前設計的網(wǎng)頁一些都具有大量的視頻和圖片格式的信息，手機品屏幕對比較小，不適合使用這些比較大的文件格式、從而導致在一定程度上郎M手機的流量，使得瀏覽網(wǎng)頁的速渡變慢，題高了手機上網(wǎng)使用費用、而且原來適合使用在電腦上的信息因為手機具有有限的內(nèi)存和屏幕，增多了手機信息閱讀難度、由于旅游網(wǎng)站和旅游企業(yè)不是十分積極，但是手機旅游信息軟件開發(fā)是少許新開發(fā)的，不能進行充足的推廣[3]、

3.3不能充分使用資源

在手機旅游網(wǎng)絡營銷的過程中，不能十分合理的使用資源，由于在一定程度上受到屏幕的約束，每一次單單僅能顯示有限的信息，少許都是為5~10條，所以，可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的顯示最后就變得尤其重要，信息越靠前就越容易被收索到，但是很多企業(yè)不能充分利用收索最后排名這種有限資源、

3.4模式簡單，一樣

在手機旅游營銷的時候，單單僅能查詢旅游有關信息，提供電子優(yōu)惠券、促銷積分等，營銷方式比較單一和簡單、沒有深入的合并手機旅游信息軟件和在線零賣商，還是處于單純提供信息的方式下，沒有變成統(tǒng)一營銷系統(tǒng)、

3.5信息服務和類別比較少

現(xiàn)階段，手機旅游網(wǎng)站提供的服務和信息相對比較少，不能鶴愫芏嘈棖螅揮幸歡ㄎ?、策€蓯譴永啾鶘匣故鞘可希糜問只峁┬畔⒈冉仙伲掏サヌ峁┎檠焙途頻輳⒐峁┲擲嗨淙槐冉隙啵敲懇恢址窈托畔⒌撓嘔菪畔⒈冉仙伲荒懿檠啃畔⑿畔⒘勘冉仙倬突V成其沒有很大的吸引力，因此，導致旅游手機信息網(wǎng)站就沒有很大的競爭尤勢、

現(xiàn)階段，旅游手機網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)的這些問題，基本上都是由于企業(yè)不夠重視導致的從技術方面來說，完全可以實現(xiàn)收索排名和直接預定；從貲金方面來說，比較于傳統(tǒng)的電腦軟件和網(wǎng)站建設需要的貲金，在建設和開發(fā)手機旅游網(wǎng)站和手機軟件的時候貲金更少，發(fā)展比較慢主要還是因為觀念問題[4]、

4旅游手機網(wǎng)絡營銷未來發(fā)展趨勢及對策

4.1變成新網(wǎng)絡營銷體細

在發(fā)展旅游網(wǎng)絡的過程中，變成新的營銷體細，并行使到營銷戰(zhàn)略中、手機上網(wǎng)具有的尤勢和特點，訣定了開發(fā)手機軟件和建設網(wǎng)站的時候，不能只是把原來的電腦網(wǎng)站進行直接植入，具有針對性的進行開發(fā)和妍究、不能復制電腦網(wǎng)絡營銷模式，需要使用少許符合手機特點的營銷方式，逐漸建立新的手機旅游網(wǎng)絡營銷模式、

4.2變成查詢、預定、付款一體化形式

在建設手機旅游網(wǎng)絡營銷的時候，需要不斷完膳預定和付款的渠道，從而可以有用地實現(xiàn)查詢、預定、付款的一體化模式、保證使用者可以在查詢之后就能進行預定，然后直接付款，并且具有多樣化付款方式、例如，綁定聯(lián)名、送票上門付款等、完膳手機付款方式和渠道，會相應出現(xiàn)手機網(wǎng)絡銀行，相像于支付寶之類的支付系統(tǒng)會逐漸出現(xiàn)，比電腦具有更快捷的支付方式，更加直觀、

4.3變成嵌入式營銷

嵌入式營銷模式已經(jīng)發(fā)展成為主要的營銷方式，需要旅業(yè)之外的企業(yè)與旅游企業(yè)進行充分的合作，主要包括手機廠商、移動通信運營商以及軟件開發(fā)商等、利用內(nèi)容和設備變成的嵌入式網(wǎng)絡營銷是最主要的合作形式、例如，與軟件開發(fā)商進行進行一定的合作，把信息嵌入到其中，攜程網(wǎng)就合理的嵌入到e兜中、

4.4多元化發(fā)展信息

發(fā)展多元化的手機旅游營銷模式和網(wǎng)上信息查詢服務，未來發(fā)展的過程中，除了需要傳統(tǒng)的在線零賣商、旅游企業(yè)、旅游網(wǎng)站之后，門戶網(wǎng)站、移動運營商、地方旅游局等也應該建立一定的手機營銷網(wǎng)絡，可以進行多家聯(lián)合營銷模式[5]、

4.5發(fā)展位置營銷

手機可以利用GPS來定位用戶的實際位置，并且適當?shù)奶峁蕵贰⒆∷?、餐飲以及景點的有關信息、有少許國家，現(xiàn)階段，開始使用路邊牌來合理的給手機用戶發(fā)送有關周圍信息，例如，免費參觀券、折扣餐廳等、開發(fā)這項目的研性趣的信息對于網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義，為了避免出現(xiàn)客戶由于浪用反感的問題，會進行一定的事先確認類型信息，進行一定的跟蹤記錄，題出具有針對性的服務、

5結語

總而言之，旅游業(yè)是一種需要高度蜜集信息以及依托信息發(fā)展的行業(yè)，對于信息技術的發(fā)展會受到相應的影響，由于手機大量的應用，旅游手機查詢軟件的研發(fā)和3G時代的到來，手機逐漸成為重要的信息查詢客戶端，在以后的發(fā)展會不可，基于手機的網(wǎng)絡營銷方式也變得十分重要，我國應該依劇自身的特點，建立一定的手機旅游營銷模式，促進國內(nèi)旅業(yè)的發(fā)展和進步、

第二篇：商場促銷活動策劃書

分時間段的活動安排：(為使活動具有連續(xù)性、銜接性，容易記憶，將活動按周安排，輪番對顧客進行促銷，持續(xù)刺激消費者的購物欲望，加深顧客對南康百貨的印象，不斷實施消費行為。)

第一周：8月29日-9月5日

驚喜第一重：購物積分送大米，積多少送多少!

市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，但隨著中秋這個銷售大買點的逼近，競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段，要穩(wěn)定積分卡客戶，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。

活動時間：8月29日-9月5日每晚7：30開始

活動內(nèi)容：

"顧客是南康百貨的上帝，南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持"，為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客，南康百貨超值大回報：凡于此期間當日晚7：30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米，積15分送15斤，積20分送20斤，積30分送30斤，積40分送40斤，積50分以上限送50斤，如此優(yōu)惠，如此心動，還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當日7：30之后小票，金額不累計)到商場出口處領取。送完即止。(建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米，定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌，關于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)

第二周：9月6日-9月12日

驚喜第二重：南康積分卡再次與您有約!

分析：由于第一周活動的促銷力度相當大，不僅會吸引積分卡顧客的消費，更會吸引無積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法：趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮，從而再次擴大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。

活動時間：9月6日-9日12日

活動內(nèi)容：喜迎中秋團圓節(jié)，南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外，在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手，驚喜時時有!

注：憑電腦小票(當日小票有效，金額不累計)到我商場服務臺辦理。

第三周：9月13日-9日19日

驚喜第三重：捷足先登超值送

活動時間：9月13日-9月19日

活動內(nèi)容：活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺領取新鮮蔬菜一把，先到先得，送完即止。(每天限量50份)

注意事項：店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客，客服人員需注意未領到蔬菜的顧客情緒。

第四周：9月19日-9日28日

驚喜第三重：激情中秋加一元送一件

活動時間：9月19日-9月28日

活動內(nèi)容：凡于此期間，當日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量，先到先得)

購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)

購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)

購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)

周六、周日活動安排：

目的：根據(jù)銷售情況及本地人消費習慣，周六、周日的客流還具有挖掘的潛力，通過以下活動，旨在拉動周六、周日銷售，提高本月整體銷售額。