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第一篇：服裝網(wǎng)店計劃書

一、發(fā)展前景

隨著近幾年韓國風(fēng)在我國盛行，韓國的文化漸漸走進(jìn)我們的日常生活，韓國的服裝也慢慢受到我們的喜歡和追捧。在一個有著14億人口的市場下，本人想開一家韓國服裝店。

二、店面選址

為了減少資金投入，直接用靠近__。

三、店面裝潢

店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

1、要緊扣韓國風(fēng)格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結(jié)合，空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計花費__X元。

四、發(fā)展戰(zhàn)略

1、主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣韓國風(fēng)格設(shè)計獨特的生活用品。服飾年齡主要定位在16-35歲之間的時尚男女.采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法，利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點累計獎勵機(jī)制。

2、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

(1)原則：堅持走自己的路線，網(wǎng)絡(luò)更新要快，如果運營得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。

(2)方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。

(3)服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

(4)方法：初次來店的驚喜：免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表，并傳遞我們店的特色。增加顧客購買的可能：

①傳達(dá)我們購物方式的先進(jìn)，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;

②利用顧客注冊信息，以某種借口向顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等;

五、選貨及進(jìn)貨的渠道

1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國漢城的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。

2、進(jìn)貨渠道：韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取最低成本。

六、人力規(guī)劃

創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員，由我(安陽店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁維護(hù)、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。

七、投資金額分析，每月費用分析

1、裝修費__;

2、店面擺放衣服，飾品，小東西等__;

3、其他店面內(nèi)費用1000元;

4、員工工資在贏利后的月底結(jié)，暫不算在投資內(nèi);

5、余下__做流動資金使用。

第二篇：服裝網(wǎng)店策劃方案

“校園女裝部落”項目建議書

我們的團(tuán)隊：一二三四fighting 我們的隊員：劉為，王佳敏，高小夢，任宇新 網(wǎng)店名稱：校園女裝部落

服務(wù)宗旨：低價格，高品質(zhì)，高服務(wù)，誠信經(jīng)營、顧客至上！網(wǎng)店的經(jīng)營模式：淘寶個人零售商 主營商品:時尚女裝、休閑女裝

網(wǎng)店定位: 在同其他同類店鋪同類產(chǎn)品比較之下我們賣出質(zhì)量更高、價格更低的產(chǎn)品。

客戶定位: 18-28歲的潮流女生。這部分顧客特點：

1．追求時尚的女性，對時尚敏感度高，緊跟時尚潮流，有一定購買能力； 2．平時學(xué)習(xí)較忙，追求時尚，追求個性，幫助他們輕松節(jié)省時間； 3．一些在當(dāng)?shù)刭I不到的新產(chǎn)品，很多人會選擇網(wǎng)上購買。

在消費群體上,我們的目標(biāo)消費者是：18-28歲潮流女生，這些消費者多數(shù)是高校學(xué)生，基本上是沒有收入，但她們年輕、時尚，因此穿著也就成了她們表現(xiàn)個性重要途徑。所以，我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供了質(zhì)量更好、價格更低的時尚服裝。商品價格定位: 高檔商品定位: 100-200元左右 中檔商品定位: 50-100元左右 低檔商品定位: 5-30元左右 團(tuán)隊分工協(xié)作：

我們的團(tuán)隊暫時還沒有運轉(zhuǎn)起來，不過我們根據(jù)團(tuán)隊成員的各自特征以及優(yōu)勢互補的原則做出如下分工：

旨在建立一個有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動，有責(zé)任心的的團(tuán)隊。

經(jīng)營方式：

網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種：

1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認(rèn)可與信任。2）全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。

3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。

我們采用的經(jīng)營模式是兼職經(jīng)營，對市場進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)營一些自己熟悉并且感興趣的商品，我們選擇的是時尚女裝、休閑女裝。網(wǎng)店特點：

核心價值觀：團(tuán)隊合作，誠信經(jīng)營，質(zhì)量第一 網(wǎng)店宗旨：打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性優(yōu)雅文化

網(wǎng)店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務(wù)以情為本 進(jìn)貨理念：時尚、新奇、個性

銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的 售后理念：產(chǎn)品有價，服務(wù)無價，信譽第一 宣傳語：淘個性寶貝，做時尚達(dá)人

項目資金：估計5萬為啟動資金，員工費不包括在內(nèi)（本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊自己服務(wù)），其中模特，店面設(shè)計，宣傳均為本團(tuán)隊自行負(fù)責(zé)。預(yù)計凈利潤5萬。如何尋找到貨源：

本團(tuán)隊主動聯(lián)系供貨商可以以低廉的價格且不定量地購進(jìn)該廠商貨品，又能在第一時刻上傳更新最新的女裝品牌滿足時尚一族的需求，更有利于我團(tuán)隊更好地開拓網(wǎng)上市場。網(wǎng)上促銷策略：

1.網(wǎng)上折價促銷，由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。2.設(shè)一個特價區(qū)，我們可以專門設(shè)一個特價區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績自然就會上來了。

3.限期供應(yīng)，這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。4.積分促銷，網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎。營業(yè)管理：

（一）店鋪裝修

（二）登錄商品

1.所有商品的在線時間一定要是1周，不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高，所以要保證每天都有商品上架和下架。

2.選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10:30-12:00，12:30-14:00，15:30-18:30，19:30-23:30。

3.選擇好時間段后，每隔10-15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成，否則隨著商品增多，手工管理肯定會十分繁瑣。

4.旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前1-2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。銷售服務(wù)：

（一）買家的評價引導(dǎo)

（二）平和心態(tài)處理投訴

（三）客戶管理銷售服務(wù)

1.建立客戶資料庫，有助于我們維系客戶。

2.根據(jù)二八原則和開發(fā)一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍，買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

3.在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶服務(wù)。（1）給顧客提供一個溝通交流的平臺，以便從他們那里得到良好的意見和建議。（2）分組顧客，時常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容 易，在節(jié)日的時候問候一聲，就像朋友之間交往一樣，我們賣出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼。

（3）主動將最新活動迅息通過電子郵件傳達(dá)給客戶。

（4）及時和客戶聯(lián)系，避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。經(jīng)營管理： 1.建立財務(wù)

設(shè)計好網(wǎng)店的銷售報表、財務(wù)報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等，每天用一點點時間做好填好各種統(tǒng)計表格，每周小結(jié)一次，每月做一個認(rèn)真的總結(jié)。2.分析與總結(jié)銷售情狂

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù)，包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交商品的數(shù)量，成交率的情況等等。

3.登記顧客評價錄

記錄顧客意見評價，如有差評，記錄好差評原因和解決方案。開店總結(jié)：

這次實訓(xùn)過程中，我們組通過分工和協(xié)作共同完成了此次開網(wǎng)店的任務(wù)。此次任務(wù)是我們學(xué)會了很多東西。

網(wǎng)上開店保證生意穩(wěn)定的六個方面。對一個剛開張的網(wǎng)店來說，什么是最重要的呢？可能有人會說是網(wǎng)店推廣，有人會說是網(wǎng)店的裝修，等等，其實這些都是一些基本的東西，最重要就是網(wǎng)店要有穩(wěn)定的生意，這樣我們的網(wǎng)店才能正常的經(jīng)營下去。

1.宣傳才是硬道理：多逛社區(qū)，常發(fā)貼子，每天回貼20條以上，增加人氣，簽名設(shè)置加上你的店址。學(xué)習(xí)網(wǎng)商經(jīng)驗就來“網(wǎng)店樂",網(wǎng)店樂-中國最好的網(wǎng)商經(jīng)驗分享平臺。2.學(xué)習(xí)：多逛大賣家的網(wǎng)店，學(xué)習(xí)為什么人家的淘寶店這么旺，也給自己鼓勵下。3.更新產(chǎn)品：經(jīng)常更新新款，下架舊款，這是最基本的。4.在線：旺旺在線。

5.服務(wù)：熱情待客，服務(wù)至上，這樣也才會有回頭客。

6.適當(dāng)給買家優(yōu)惠,相信買家會對你的店印象深，也會好評如潮。

第三篇：女裝服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、項目介紹

1、項目名稱：xxxxx休閑服裝店

2、主要從事男女休閑服裝銷售，服裝以休閑簡約為主，進(jìn)門左邊是男裝，右邊是女裝（按中國的傳統(tǒng)習(xí)慣男左女右）。

3、選擇開服裝店的原因是服裝行業(yè)較為成熟，項目需求的成本較底，容易進(jìn)入，容易啟動，而且自已對服裝也感興趣。

二、經(jīng)營理念

經(jīng)營理念為廣大年輕人提供一個前衛(wèi)流行的購物環(huán)境以及一個不同于其它商店的平臺。在選定行業(yè)之前，我先衡量自已的創(chuàng)業(yè)資金。因為各行各業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，根據(jù)本人的實際能力進(jìn)行投資規(guī)劃。

三、商品介紹

1、商品定位：服裝是為了滿足人們最基本的穿著需要，又是能引導(dǎo)消費者消息趨向的行業(yè)，服裝消費成為廣大消費者和各階層人士的必不可少的需求。

2、市場前景：現(xiàn)在，服裝行業(yè)在不斷地更新人們的觀念，推動時代的進(jìn)步，款式新穎的服裝前景廣闊。

四、市場分析

1、目標(biāo)群體：18—35歲年輕人為主。

2、優(yōu)勢：服裝比競爭對手時尚、有個性，價位比競爭對手低，自身服裝搭配能力強。

3、劣勢：企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗不足，對同類企業(yè)的了解不夠，沒有足夠的資金按自已的愿望做廣告。

4、機(jī)會：本縣其它同類服裝店的定價過高，本店可以以低價進(jìn)一些時尚質(zhì)量可靠的服裝，在假期進(jìn)行大促銷，吸引大家注意本店。

5、威脅：在我縣有幾家同類服裝店，也許還會有新開的同類服裝店，最大的威脅是電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊，網(wǎng)購的日益流行。

五、店面選址

把握“客流”和“錢流”，原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，盡管成本增大，但成功幾率較高，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要所銷售的商品能滿足消費者的需要，就一定會有好的業(yè)績。

地點的選擇對日后的店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商業(yè)圈位置好的店面。服裝店必須開在交通發(fā)達(dá)，人口密集，前景廣闊以及固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛的地方。

客流量較大的地段有：

1、縣城商業(yè)中心（鬧市區(qū)）

2、各種車站旁邊

3、各個學(xué)校門口或附近

4、農(nóng)貿(mào)市場旁邊

5、大型生活小區(qū)門口

本店擬選址在縣城的步行街，這里人流多，步行利于客戶進(jìn)店挑選。

六、市場營銷方案

1、產(chǎn)品：由于是時尚裝，款式要求新穎、精致、高雅、時尚，面料較好，突出流行時尚特點，主要尺寸為1。55M—1。65M為主，要求做工精細(xì)。

2、價格：定位中等消費水平，100—300元/件。

3、促銷方法：

（1）店面外面懸掛橫幅。

（2）店門口安裝電子屏幕，滾動介紹店內(nèi)服裝信息。

（3）在本縣的各個貼吧和網(wǎng)站上，打促銷廣告，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用。

（4）開業(yè)一星期辦一些銷活動，如打折，買一送一，贈品及抽獎，發(fā)放積分卡等。

每年的幾大節(jié)日，都搞幾次促銷活動，換季商品提前一星期成本價出售，回攏資金為主。

七、管理方案

1、每天早晚兩次大掃除，營業(yè)時間內(nèi)保持店內(nèi)外干凈衛(wèi)生整潔。

2、每星期二、六模特衣服更換一次。

3、待客必須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真，客戶至上，多爭取回頭客。

4、節(jié)約用電，店內(nèi)全部采用節(jié)能燈。

5、節(jié)約用水。

6、每天須盤點貨物。

八、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)民法通則、合同法、勞動法，

本企業(yè)的組織形式是個人獨資店

九、企業(yè)人員組織

1、制定好各種完善的管理制度，并經(jīng)常檢查制度的落實情況，獎罰分明。

2、企業(yè)人員與工作分配如下：

十、投資效益可行性

本項目啟動資金為10萬元（主要是門面的轉(zhuǎn)讓費、裝修費、營業(yè)執(zhí)照費、廣告費及初次進(jìn)貨的貨款等）

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