千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《運(yùn)營(yíng)推廣策劃書(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運(yùn)營(yíng)推廣策劃書(合集)》。
第一篇:營(yíng)銷推廣策劃方案
病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一種常見(jiàn)而又非常有效的方法。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒式營(yíng)銷,因?yàn)檫@種戰(zhàn)略象病毒一樣,利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用。
一:方案背景和意義
山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院快樂(lè)外灘是20xx年在山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院新開(kāi)的一家店,她位于學(xué)院商業(yè)位置最好的聚元堂一層.
快樂(lè)外灘提供中式和西式快餐及外賣服務(wù),菜品因?yàn)榧竟?jié)的不同而有所變化,盡管如此,快樂(lè)外灘也非常恰當(dāng)?shù)匕盐鞑偷囊恍┎似啡诤狭酥惺娇谖?從而符合更大多數(shù)學(xué)生的口味,依據(jù)中餐和晚餐的不同需要,快樂(lè)外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習(xí)慣的湯和飲料。為力求食物的口味,快樂(lè)外灘選購(gòu)的食物原料都來(lái)自主產(chǎn)區(qū),比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農(nóng)場(chǎng),那里因?yàn)榇罅康氖卟朔N植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價(jià)格合理。
為了達(dá)到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛(ài)的飯菜來(lái)滿足自己的全部期待;快樂(lè)外灘奉行"好的菜肴是真實(shí)幸福的基礎(chǔ)"竭盡所能滿足顧客的需要!
快樂(lè)外灘給在校學(xué)生提供了諸多便利。吃飯、喝茶、聊天的休閑場(chǎng)所,和校外的外灘風(fēng)尚頗有相似之處,但價(jià)格更為便宜實(shí)惠。周末的晚上更受學(xué)生歡迎。
快樂(lè)外灘內(nèi)覆蓋有無(wú)線網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以免費(fèi)在這里上網(wǎng)沖浪,非常方便。
快樂(lè)外灘還推出一些優(yōu)惠活動(dòng),比如推出積分贈(zèng)飲,優(yōu)惠券等等。
二:活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
(一) 活動(dòng)目的:
用病毒式營(yíng)銷進(jìn)行推廣,利用一件事情的傳播,讓大家熟悉和光顧快樂(lè)外灘咖啡廳。
(二) 主要執(zhí)行對(duì)象:山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院全體師生。
(三) 活動(dòng)關(guān)鍵詞: 山大商院、聚元堂、快樂(lè)外灘。
(四) 推廣活動(dòng)內(nèi)容:
1. 節(jié)日祝福. 每當(dāng)?shù)焦?jié)日時(shí),可以通過(guò)精美的祝福卡片分發(fā)給學(xué)生,幫助學(xué)生們傳遞祝福,后面附有”快樂(lè)外灘”的元素,由于節(jié)日里,學(xué)生們都很高興收到來(lái)自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友,一個(gè)病毒連就這樣形成了。
2. 通過(guò)“事件策劃”營(yíng)造傳播話題. 策劃運(yùn)作一個(gè)全院性或系部性的哄動(dòng)的事件,促使人們熱議,或借用本有熱點(diǎn)話題演變作二次傳播成為變種之事件,其特征在于迎商院人心理需求,如:校草、校花、比賽、辯論、電影等等。
3. 免費(fèi)的服務(wù)。 在推出免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)的基礎(chǔ)上還可以拓展其他的免費(fèi)服務(wù),比如免費(fèi)寄存、免費(fèi)充電等服務(wù)。由于這些服務(wù)都是免費(fèi)的,對(duì)學(xué)生有著很大的吸引力,另外,當(dāng)學(xué)生自己在使用并對(duì)外宣傳的時(shí)候,就也為提供該服務(wù)的公司做了免費(fèi)宣傳。
4、利用學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息。
社會(huì)學(xué)家指出:人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由家庭成員、朋友或同事構(gòu)成的,我們每個(gè)人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,幾乎沒(méi)有人是生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外的。根據(jù)社會(huì)地位的不同,一個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可能有幾十、幾百甚至數(shù)千人。在校的學(xué)生同樣擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們經(jīng)常通過(guò)QQ、電話、短信、書信等于朋友溝通。快樂(lè)外灘可以充分利用學(xué)生實(shí)體社會(huì)和虛擬社會(huì)中這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要作用,通過(guò)病毒式營(yíng)銷把自己的信息置于他們的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,從而迅速的把促銷信息擴(kuò)散出去。
5、通過(guò)“口頭傳遞”傳播信息。
我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給你的朋友”等。對(duì)這種方法,快樂(lè)外灘可以通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的就餐、休閑的場(chǎng)所,為師生帶來(lái)貼心溫馨的服務(wù)。師生們享受這優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后便會(huì)自發(fā)地向身邊的朋友“口頭傳遞”。這種病毒式營(yíng)銷能快速執(zhí)行,其效果還可以通過(guò)引入優(yōu)惠券和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)得以增強(qiáng)。
(五) 注意事項(xiàng):
A、不要直接發(fā)純商業(yè)廣告
B、服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
C、不要欺騙師生
D、做好突發(fā)事件防護(hù)
E、注意根據(jù)商院師生的口味及喜好實(shí)施方案
第二篇:網(wǎng)站推廣策劃書
一、網(wǎng)站的概述
網(wǎng)站的概述,一份好的網(wǎng)站概述要是能夠是吸引讀者、吸引你的客戶,讓他們感覺(jué)到你的專業(yè),當(dāng)然也包括你的團(tuán)隊(duì),使其對(duì)方案的實(shí)施產(chǎn)生興趣。最好的書寫感覺(jué)是含糊,但又顯得真實(shí)。其寫作內(nèi)容一般包括以下三個(gè)方面:
1、什么是SEO優(yōu)化
2、接手的這個(gè)網(wǎng)站實(shí)施SEO優(yōu)化本身會(huì)帶來(lái)的好處?
3、為什么這個(gè)網(wǎng)站要進(jìn)行SEO優(yōu)化?
4、如果你接手這個(gè)網(wǎng)站的話,你打算怎么做、期望?(這里簡(jiǎn)單大致說(shuō)說(shuō)就可以的……)
5、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化過(guò)后,網(wǎng)站將會(huì)獲得怎樣的改變?(排名、流量什么的……)
二、域名的檢測(cè)和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的分析
1、域名的檢測(cè)
為了了解網(wǎng)站目前的狀態(tài),需要檢測(cè)各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)網(wǎng)站當(dāng)前的狀況進(jìn)行綜合評(píng)估,即域名檢測(cè)。檢測(cè)的內(nèi)容一般包括網(wǎng)站當(dāng)前的PR值、ALEXA排名、百度和谷歌等SE的收錄情況、PV、IP、反向鏈接數(shù)等。
(1)域名注冊(cè)時(shí)間
(2)ALEXA排名
(3)域名PR值
(4)PV數(shù)
(5)IP數(shù)
(6)百度收錄
(7)谷歌收錄
(8)內(nèi)部鏈接
(9)外鏈分布
2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的分析
對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的了解與分析主要從以下兩個(gè)方面:
1、網(wǎng)站框架 按照網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站頁(yè)面一般可以分為:首頁(yè)、頻道頁(yè)和文章頁(yè),主要考慮的問(wèn)題有:
(1)各類頁(yè)面的三要素(title、keyword、description)寫作情況。其中,首頁(yè)一般是人工寫作,頻道頁(yè)與文章頁(yè)可以是人工寫作,也可以按照某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)自動(dòng)生成。
(2)找出當(dāng)前網(wǎng)站框架中存在的問(wèn)題,考慮進(jìn)行怎樣的修改,達(dá)到怎樣的效果。
(3)建設(shè)最簡(jiǎn)單的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。首頁(yè)(一級(jí)域名)+頻道頁(yè)面(二級(jí)域名或是一級(jí)目錄)+文章頁(yè)面(各頻道頁(yè)面目錄下簡(jiǎn)單路徑)
(4)考慮是否啟用二級(jí)域名。對(duì)于網(wǎng)站下屬站點(diǎn),二級(jí)域名的使用會(huì)使得用戶更容易記住該站點(diǎn)的訪問(wèn)地址,從而留住用戶。
2、網(wǎng)站代碼 對(duì)網(wǎng)站代碼的考慮,一般主要是技術(shù)SEO,基本內(nèi)容是:
(1)從搜索引擎的角度來(lái)看,網(wǎng)站代碼越簡(jiǎn)單越好;
(2)網(wǎng)頁(yè)分動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面,頁(yè)面中一般包括動(dòng)態(tài)flash、圖片等要素,應(yīng)當(dāng)從頁(yè)面加載情況、用戶體驗(yàn)等方面考慮SEO;
(3)網(wǎng)頁(yè)所使用的技術(shù)、書寫語(yǔ)言等;
三、網(wǎng)站的關(guān)鍵詞檢測(cè)分析
關(guān)鍵詞檢測(cè)分析的對(duì)象主要是首頁(yè)、頻道頁(yè)(列表頁(yè))和文章頁(yè)所有當(dāng)前使用的關(guān)鍵詞,一般步驟是:
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站,羅列出所有的關(guān)鍵詞。
2、對(duì)羅列的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,主要是查看當(dāng)前關(guān)鍵詞的各種搜索引擎排名、收錄頁(yè)面數(shù)量和百度指數(shù)的情況。
3、針對(duì)當(dāng)前分析情況,找出“目標(biāo)關(guān)鍵詞”和“相關(guān)關(guān)鍵詞”,同時(shí)做出關(guān)鍵詞優(yōu)化列表。
四、SEO優(yōu)化的工作過(guò)程技術(shù)組織
SEO優(yōu)化的工作過(guò)程安排組織這一塊的話,我就不多說(shuō),因?yàn)槊總€(gè)人做優(yōu)化有每個(gè)人的特點(diǎn),而且針對(duì)每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)不同的工作流程安排,下面就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下,SEO優(yōu)化的工作過(guò)程安排組織的一些大致的通用流程,或者就是說(shuō),接手網(wǎng)站之后你將會(huì)一步一步的去做些什么
1、網(wǎng)站的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述定位書寫;
2、網(wǎng)站的架構(gòu)是否需要修改優(yōu)化;
3、網(wǎng)站的內(nèi)鏈、友鏈等檢測(cè);
4、網(wǎng)站的url、關(guān)鍵詞密度、內(nèi)容把控;
5、網(wǎng)站的流量、日志分析;
6、網(wǎng)站的外鏈建設(shè)等;
7、其中還有一個(gè)人員的工作安排。
五、網(wǎng)站優(yōu)化的結(jié)果分析檢測(cè)
在做網(wǎng)站優(yōu)化的進(jìn)程中,對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化結(jié)果做出檢測(cè)是非常重要的,常常被人忽視掉,很多人總覺(jué)得,優(yōu)化過(guò)了就行了,只有對(duì)你做過(guò)之后,對(duì)網(wǎng)站做出優(yōu)化分析之后,你才能更加明白這個(gè)網(wǎng)站實(shí)實(shí)在在的一些問(wèn)題,如果在進(jìn)行下一步優(yōu)化的話,可能更容易,SEO優(yōu)化結(jié)果檢測(cè)可以分為以下幾大局部:排名檢測(cè)、收錄檢測(cè)、外鏈檢測(cè)和轉(zhuǎn)化率檢測(cè)。
一、排名檢測(cè)
在優(yōu)化操作完成一段工夫后,為了完好地調(diào)查任務(wù)的效果,系統(tǒng)性的做個(gè)表格對(duì)每個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行記錄分析,這樣就會(huì)自己的網(wǎng)站的關(guān)鍵詞的排名情況,就會(huì)一目了然。
二、收錄檢測(cè)
收錄檢測(cè)從以下三方面的內(nèi)容:總收錄數(shù)目、特征頁(yè)面的收錄數(shù)目以及各分類頁(yè)面的收錄數(shù)目。
三、外鏈檢測(cè)
外鏈數(shù)量也是SEO優(yōu)化結(jié)果中很主要的一局部,我們首要需求檢測(cè)首頁(yè)外鏈數(shù)、網(wǎng)站總外鏈數(shù)、特征頁(yè)面外鏈數(shù)。
四、轉(zhuǎn)化率檢測(cè)
可能很多人說(shuō)SEO要的是排名,其他我不管,我想這樣的話就錯(cuò)了,seo更多時(shí)候就是為了流量,而流量的目的,大多時(shí)候又是為了轉(zhuǎn)化成真實(shí)的客戶。所以轉(zhuǎn)化率是實(shí)質(zhì)。
第三篇:品牌推廣策劃書
一、化妝品市場(chǎng)分析
1.1 化妝品市場(chǎng)特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二、 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三、化妝品產(chǎn)品規(guī)劃
3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四、 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五、 化妝品營(yíng)銷推廣策略
化妝品營(yíng)銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價(jià)值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語(yǔ)
2.新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析
(3)市場(chǎng)定位
3.化妝品促銷活動(dòng)策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對(duì)象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)
A基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))
B應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)
(1) 包裝設(shè)計(jì) (包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說(shuō)明書設(shè)計(jì))(2) 商業(yè)攝影 (5張) (3)產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì) (4)招商手冊(cè)設(shè)計(jì) (5)終端設(shè)計(jì) (6)宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì) (7)海報(bào)設(shè)計(jì)
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場(chǎng)策略建議
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、廣告執(zhí)行區(qū)域
九、化妝品招商體系建立
(1)化妝品招商設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫
2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)
(2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃
十、共和化妝品品牌全程服務(wù):
化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計(jì)
化妝品策劃書范本、化妝品活動(dòng)策劃、化妝品促銷活動(dòng)策劃、化妝品VI設(shè)計(jì)、化妝品包裝設(shè)計(jì)
第四篇:營(yíng)銷推廣策劃方案
一、促銷目的
以中秋月餅的消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售,以賣場(chǎng)的形象激活月餅的銷售。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長(zhǎng)10%―20%。
二、促銷內(nèi)容
1、買中秋月餅送可口可樂(lè)
買90元以上中秋月餅送355ML可口可樂(lè)2聽(tīng)。(價(jià)值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂(lè)2瓶。(價(jià)值9.2元)
買300元以上中秋月餅送20xxML可口可樂(lè)2瓶。(價(jià)值13.6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂(lè)事+價(jià)值80元中秋月餅+腦白金
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價(jià)值60元中秋月餅+腦輕松
98元禮籃:價(jià)值40元中秋月餅+ 20元茶葉+加州西梅
3、在促銷期間(9.3.――9.12.),在賣場(chǎng)凡購(gòu)滿300元者,均可獲贈(zèng)一盒精美月餅(價(jià)值20元/盒)。
4、在9月10日的“教師節(jié)”,進(jìn)行面向教師的促銷:凡9月9―10日兩天在xx購(gòu)物與消費(fèi)的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價(jià)值20元左右的)。
三、整合促銷
1、媒體
在音樂(lè)交通頻道,隔天滾動(dòng)播出促銷廣告,時(shí)間8.17.―9.12.,每天播出16次,15秒/次。
2、購(gòu)物指南
在9.1.――9.13.的“購(gòu)物指南”上,積極推出各類的促銷信息。
3、店內(nèi)廣播
從賣場(chǎng)的上午開(kāi)業(yè)到打烊,每隔兩個(gè)小時(shí)就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。
4、賣場(chǎng)布置
(1)場(chǎng)外
a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
b、在防護(hù)架上,對(duì)墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁(yè)來(lái)造勢(shì);
c、在廣場(chǎng),有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“xx購(gòu)物廣場(chǎng) 禧中秋”的橫幅。
(2)場(chǎng)內(nèi)
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來(lái)裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b、整個(gè)賣場(chǎng)的上空,懸掛可口可樂(lè)公司提供的掛旗;
c、在月餅區(qū),背景與兩個(gè)柱上布“千禧月 送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂(lè)的促銷宣傳;
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
5、其他支持
保健品進(jìn)行讓利15%的特價(jià)銷售。
團(tuán)體購(gòu)滿3000元或購(gòu)買月餅數(shù)量達(dá)20盒,可享受免費(fèi)送貨。
四、促銷費(fèi)用
媒體廣告費(fèi):1.2萬(wàn)元
可口可樂(lè)系列贈(zèng)品:6萬(wàn)
場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的布置費(fèi):0.6萬(wàn)
月餅費(fèi)用:6萬(wàn)
共計(jì):13.8萬(wàn)人民幣
五、具體作業(yè)
1、交通頻道的15秒廣告,由公司委托xx廣告制作,在廣告合同中應(yīng)當(dāng)明確不同階段的廣告內(nèi)容;預(yù)定在8月報(bào)16日完成。
2、購(gòu)物指南由采購(gòu)部負(fù)責(zé)擬出商品清單,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)與xx晚報(bào)印刷廠聯(lián)系制作;具體見(jiàn)該期的制作時(shí)間安排。
3、場(chǎng)內(nèi)廣播的廣播稿由市場(chǎng)部來(lái)提供,共三份促銷廣播稿,每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。
4、場(chǎng)內(nèi)、外布置的具體設(shè)計(jì)應(yīng)市場(chǎng)部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無(wú)能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來(lái)完成。行政部做好采購(gòu)協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場(chǎng)內(nèi)布置在8月18日完成。
5、采購(gòu)部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個(gè)廠家收取500元以上的促銷費(fèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)制訂月餅價(jià)格及市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,在8月5日前完成相關(guān)計(jì)劃。
6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月10日前完成。
7、防損部負(fù)責(zé)賣場(chǎng)防損及防盜工作。
8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。
六、注意事項(xiàng)
1、若場(chǎng)外促銷的布置與市容委在協(xié)調(diào)上有困難的,場(chǎng)外就僅選擇在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
2、若在交通頻道上的宣傳不能達(dá)到效果時(shí),可選擇在報(bào)紙等其他媒體上進(jìn)行補(bǔ)充宣傳;
3、市場(chǎng)部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤,對(duì)出現(xiàn)的任何異樣及時(shí)進(jìn)行糾正。
第五篇:營(yíng)銷推廣策劃方案
一、活動(dòng)主題
“錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月1日―20xx年3月31日
活動(dòng)考核期:20xx年1月1日―20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
――20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。
――個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。
――客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)―20萬(wàn)元客戶)。
――收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。
――信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶新增30戶。
――電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。
――個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;――個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評(píng)比
為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。
(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)
個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度
AUM5―20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20―50萬(wàn)、50―300萬(wàn)、300―1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):
電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。
3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)
1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)
(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
(8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
2.個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。
培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3―5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施
(一)制定方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
(二)加大營(yíng)銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。
3.開(kāi)展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)。
統(tǒng)一組織開(kāi)展刷卡營(yíng)銷活動(dòng),組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷活動(dòng),深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對(duì)收入分配市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等開(kāi)展深入營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷,抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營(yíng)銷,拉動(dòng)存款增長(zhǎng)。
(三)開(kāi)展客戶回饋活動(dòng)。
1.市行統(tǒng)一購(gòu)置AUM100萬(wàn)以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位,不得挪作他用。對(duì)AUM100萬(wàn)以下客戶,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,購(gòu)置禮品,回饋客戶,促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。
2.對(duì)AUM300萬(wàn)觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。
3.保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標(biāo)客戶群體,開(kāi)展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過(guò)主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開(kāi)展形式多樣的拜年活動(dòng),各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動(dòng)期間,以在我行開(kāi)立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,組織公私聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),開(kāi)展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開(kāi)展銀企聯(lián)誼活動(dòng),量身定制產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等,帶動(dòng)個(gè)人存款增長(zhǎng)。
5.舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),開(kāi)展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座,為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過(guò)講座和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況,將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營(yíng)銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判,調(diào)動(dòng)公司合作的積極性,對(duì)內(nèi)開(kāi)展保險(xiǎn)銷售競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
(四)繼續(xù)深入開(kāi)展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)正在有序開(kāi)展,旺季營(yíng)銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標(biāo)客戶,通過(guò)了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫(kù),為后續(xù)客戶營(yíng)銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)“承包”客戶的深度營(yíng)銷和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營(yíng)銷服務(wù)案例的編寫,及時(shí)上報(bào)市行,市行將形成案例匯編,并對(duì)優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時(shí)上報(bào),省、市行將評(píng)選優(yōu)秀案例。
(五)開(kāi)展員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)、營(yíng)動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛(ài),開(kāi)展層層表?yè)P(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實(shí)施細(xì)則,提高員工的歸屬感、主人翁意識(shí),以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。