千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃書》。
第一篇:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
網(wǎng)站目標(biāo)與定位:
網(wǎng)站建設(shè)初步定位是:宣傳以燈謎為主的民族文化的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);長(zhǎng)遠(yuǎn)定位是:傳統(tǒng)文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺(tái);
初步目標(biāo):利用6個(gè)月時(shí)間,將網(wǎng)站建設(shè)成為同類型網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站;第六個(gè)月后,實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到5000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)5000以上;
中期目標(biāo):利用6個(gè)月的時(shí)間,網(wǎng)站向傳統(tǒng)文化及工藝商品電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)初步轉(zhuǎn)化,第12個(gè)月達(dá)到日訪問(wèn)量10000以上;展開(kāi)多種合作形式,吸引多方資金注入;
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):利用12到24個(gè)月的時(shí)間,將網(wǎng)站運(yùn)作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺(tái),網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分;實(shí)現(xiàn)注冊(cè)會(huì)員50萬(wàn)以上,進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)CNNIC排名前100名;網(wǎng)站以廣告費(fèi)、會(huì)員服務(wù)費(fèi)、中介服務(wù)費(fèi)、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤(rùn)來(lái)源,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書。
結(jié)合4C導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng):
1、尋找準(zhǔn)確訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),致力于將每個(gè)訪問(wèn)者變成客戶和消費(fèi)者;
2、網(wǎng)站建設(shè)工程量和功能開(kāi)發(fā)工程要符合建設(shè)成本預(yù)算,不可貪大求全,亦不可鋪張燒錢;
3、消費(fèi)者在我們的網(wǎng)上平臺(tái)怎么方便怎么來(lái),一切以消費(fèi)者的方便與否為中心展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;
4、網(wǎng)站建設(shè)中既要注重將我們的品牌、形象和服務(wù)及商品傳遞給訪問(wèn)者,也要注重收集反饋信息;
階段一:注意力營(yíng)銷和推廣
網(wǎng)站策略
將營(yíng)銷策略貫穿到網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程,China―me的網(wǎng)站策略模式是:專業(yè)網(wǎng)站+社區(qū)網(wǎng)站,并做到每日更新,定期改版,定期推出新的活動(dòng)和主題,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站互動(dòng)、方便;
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;
搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;
信息平臺(tái)發(fā)布
將China―me現(xiàn)有商業(yè)及商品信息直接登錄各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高品牌認(rèn)知程度,還可以直接尋找商機(jī)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶和合作機(jī)會(huì);在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色;
廣告策略
廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;網(wǎng)下廣告不作贅述
網(wǎng)下推廣法
網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;
雁過(guò)留聲法
大量訪問(wèn)同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪問(wèn);
階段二:整合營(yíng)銷與推廣
聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;
開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)
堅(jiān)持長(zhǎng)期、有效、變化多端的開(kāi)展各類有獎(jiǎng)活動(dòng),并且切實(shí)履行承諾,在活動(dòng)中宣傳網(wǎng)站和公司形象,獲取忠實(shí)訪客和同行的口碑,是穩(wěn)定有效增加網(wǎng)站的辦法,也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法;
做專題策略
網(wǎng)站必須關(guān)注現(xiàn)實(shí),做“利用突發(fā)事件,把握重大事件,組織活動(dòng)”三大類的專題,作為網(wǎng)站的號(hào)外或者副刊,追求及時(shí)、全面、權(quán)威,爭(zhēng)取轟動(dòng)效應(yīng)
媒體策略
利用網(wǎng)絡(luò)媒體,制造新聞效應(yīng)(包括各類槍手文章、有償新聞等);針對(duì)某個(gè)專題與類型,發(fā)起媒體討論和關(guān)注焦點(diǎn),將自己樹(shù)造為一個(gè)典型,供大家研討
社區(qū)策略
努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心,全力經(jīng)營(yíng)社區(qū),推陳出新,倡導(dǎo)文化,開(kāi)辟網(wǎng)上生活新時(shí)尚,得到用戶首肯就是成功標(biāo)志
電子包裝
做好網(wǎng)站的電子產(chǎn)品服務(wù),是穩(wěn)定網(wǎng)站形象與地位,獲取穩(wěn)定用戶和訪問(wèn)源,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的有效手段,主要包括:電子雜志、電子燈謎庫(kù)、多媒體光盤等;
離線策略
圍繞網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù),提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品服務(wù)(例如文化用品,書籍,小禮品,電子、音像制品等),就是一種離線策略,是營(yíng)銷推廣重要手段;
數(shù)據(jù)庫(kù)策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn),是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。
綜合營(yíng)銷與推廣實(shí)務(wù)
注意力營(yíng)銷與推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,貫穿于整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)期間,不同階段,不同實(shí)力,不同知名度的時(shí)候方法與手段有所不同,但目的都只有一個(gè),將有限的注意力盡可能吸引到我們這里來(lái);
將網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)品牌來(lái)操作,品牌是競(jìng)爭(zhēng)的歸宿和最高境界,成功的網(wǎng)站也就是品牌的成功;
虛擬社區(qū)模式是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大方向,是培養(yǎng)自己的電子商務(wù)消費(fèi)者的樂(lè)園,建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)站的燈謎互動(dòng)社區(qū)是網(wǎng)站成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵所在;
策略聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)橫向合作、互利互惠、開(kāi)發(fā)資源、打造市場(chǎng)、共同發(fā)展的重要手段,其目的就在于互利資源、制訂行規(guī)、壟斷利潤(rùn)上,是競(jìng)爭(zhēng)中的合作,合作中的競(jìng)爭(zhēng),工作計(jì)劃《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書》。網(wǎng)站將自己定位于開(kāi)拓文化事業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商機(jī),這即為我們的策略聯(lián)盟的主要對(duì)象;
離線策略不僅是網(wǎng)站的營(yíng)銷和推廣,同時(shí)也是網(wǎng)站拓寬受眾,開(kāi)拓發(fā)展思路與方向,借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)施“鼠標(biāo)+水泥”策略的有力嘗試(體現(xiàn)在網(wǎng)站的社區(qū)商城欄目的經(jīng)營(yíng)上);
注重本行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)力的尋找與研究是網(wǎng)站深入營(yíng)銷與推廣的同時(shí)必須考慮的問(wèn)題,并加以引導(dǎo),少走彎路。換句話說(shuō),我們要向市場(chǎng)旺盛的地方實(shí)施商業(yè)轉(zhuǎn)型,不考慮現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)力的商業(yè)轉(zhuǎn)型注定是不能成功的;
尋找自身的利潤(rùn)點(diǎn)是網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡(luò)泡沫、去除網(wǎng)絡(luò)燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實(shí)際的愿望,腳踏實(shí)地,統(tǒng)一贏利從今天開(kāi)始的觀念,是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的生存之道。網(wǎng)站也是如此,在營(yíng)銷和推廣中,要做到隨時(shí)可以從以下方式和途徑中實(shí)現(xiàn)贏利:
(1)網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務(wù);
(2)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務(wù);
(3)中介、培訓(xùn)服務(wù);
(4)提供解決方案和技術(shù)支持,幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策劃書
一、目標(biāo)訪問(wèn)群
一個(gè)網(wǎng)站首先要確定自己所面臨的目標(biāo)訪問(wèn)群,當(dāng)然面對(duì)大學(xué)校園的網(wǎng)站主要的目標(biāo)訪問(wèn)群就是大學(xué)生。據(jù)我分析,大學(xué)生主要對(duì)娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)業(yè)等類型網(wǎng)站有著濃厚的興趣。其中娛樂(lè)類主要是網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂(lè)、圖片等,學(xué)習(xí)類主要是學(xué)習(xí)用品、英語(yǔ)學(xué)習(xí)等,交流類主要是論壇、Blog等,創(chuàng)業(yè)類是網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)、小本創(chuàng)業(yè)等。那我們就可以根據(jù)大學(xué)生的興趣,找到自己網(wǎng)站的定位,迎合大學(xué)生的需求。
二、什么網(wǎng)站最有前景?
1、二手物品交易平臺(tái)。理由:
(1)大學(xué)生是時(shí)間性很強(qiáng)的群體,比如書,尤其是很多考試類的參考書,可能看完就不在需要,扔了可惜,不如換成現(xiàn)金,還可以購(gòu)買自己需要的學(xué)習(xí)用品。從很多大學(xué)論壇的二手物品交易板塊的火爆就可以看出此業(yè)務(wù)的前景,當(dāng)然交易平臺(tái)有其自身的優(yōu)勢(shì),查詢方便、分類科學(xué)、定價(jià)靈活(可以采取易趣等網(wǎng)站的賣主定價(jià)和拍賣相結(jié)合),比起易趣、淘寶等網(wǎng)站針對(duì)性更強(qiáng)。
(2)交易最重要的就是誠(chéng)信,校園類交易誠(chéng)信很容易確認(rèn),你可以要求登記物品的賣主留下詳細(xì)、真實(shí)的聯(lián)系方式,如果不真實(shí),會(huì)馬上被其他相關(guān)同學(xué)發(fā)現(xiàn),就可以馬上舉報(bào)。其次,大學(xué)生的素質(zhì)都相對(duì)比較高,彼此間更容易信任,也更容易交易成功。
(3)建議主要把重點(diǎn)放在二手書上,其它二手物品,如電腦等,質(zhì)量不容易判斷,而書就可以避免這些,它也是大學(xué)生最需要的。
2、校園原創(chuàng)、翻唱音樂(lè)網(wǎng)。理由:
(1)學(xué)習(xí)、音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)是大學(xué)生生活最基本的幾個(gè)元素,缺少音樂(lè)的大學(xué)生活是無(wú)法想象的,從九天音樂(lè)的Alexa統(tǒng)計(jì)可以看出,翻唱欄目的訪問(wèn)量在一半左右,可見(jiàn)此類型網(wǎng)站的流量是非常巨大的。
(2)現(xiàn)在大學(xué)生不僅喜歡聽(tīng)音樂(lè),而且喜歡嘗試音樂(lè)創(chuàng)作和演繹,而且現(xiàn)在電腦在大學(xué)校園不斷普及,很條件完成翻唱等錄制工作。
(3)現(xiàn)在翻唱網(wǎng)站很多,而且做得好的也比較多,如何做出校園網(wǎng)站的特色呢?建議可以以校園歌手大擂臺(tái)的形式,突出學(xué)校之間的交流,激發(fā)學(xué)生參與的熱情。還可以和部分歌手(樂(lè)隊(duì))簽約,幫助他們?cè)谛@內(nèi)辦自己的小型演唱會(huì),即可宣傳歌手(樂(lè)隊(duì))本身,更可以宣傳自己網(wǎng)站。總之要突出校園的特色,以區(qū)別其它音樂(lè)網(wǎng)站。
三、宣傳
由于大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所相對(duì)比較集中,這樣可以集中資源宣傳。比如可以貼海報(bào)、校園論壇貼帖子、同學(xué)幫助宣傳等。
但要注意,一定要在網(wǎng)站本身做得比較好了,然后再去宣傳,不然可能讓大家很失望,從而造成不好的口碑,以后糾正就比較困難了。
第三篇:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
一、 第一階段
1.1 工作重點(diǎn)
網(wǎng)站產(chǎn)品的定位、策劃;
網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)搭建,網(wǎng)站各項(xiàng)功能測(cè)試
網(wǎng)站平臺(tái)內(nèi)容的填充,主要是網(wǎng)站的資訊、供應(yīng)、求購(gòu)、合作,后繼的其他的分類也要盡快填充
確定基本會(huì)員、收費(fèi)vip會(huì)員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動(dòng),例如:慶祝新站上線,開(kāi)通vip會(huì)員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進(jìn)行公測(cè)期間,要做一個(gè)意見(jiàn)反饋?lái)?yè)面,收集用戶意見(jiàn)以便對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改
1.2、細(xì)化工作計(jì)劃
(1)需要由車載網(wǎng)的專業(yè)人員整理好網(wǎng)站的產(chǎn)品的資料,包括文字資料和圖片資料,定位產(chǎn)品的消費(fèi)人群
(2)搭建網(wǎng)站平臺(tái),進(jìn)行測(cè)試,要求每個(gè)功能、模塊都能正常使用,減少出現(xiàn)亂碼或不兼容等影響用戶使用的情況
(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應(yīng)、求購(gòu)、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過(guò)其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒(méi)強(qiáng)制要求。
(4)制定會(huì)員合作模式,分為基本會(huì)員(免費(fèi))和vip會(huì)員(收費(fèi)),將不同等級(jí)的會(huì)員能享受的待遇制定出來(lái)。
(5)新站上線,雖然說(shuō)整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動(dòng),就像平時(shí)生活中遇到的,有新店開(kāi)張都會(huì)用優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時(shí)促銷活動(dòng)可以起到一定的炒作作用,對(duì)于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
(6)網(wǎng)站上線還有需要改進(jìn)的地方,所以在新站上增加一個(gè)功能插件用于收集用戶意見(jiàn)是很有必要的,增加插件需由網(wǎng)站技術(shù)人員操作。此階段需要的工作人員:網(wǎng)站總管1,網(wǎng)站技術(shù)員1,網(wǎng)站美工(兼顧初級(jí)網(wǎng)推)1,網(wǎng)站編輯 2,產(chǎn)品專業(yè)人員
二、第二階段
2.1工作重點(diǎn)
網(wǎng)站開(kāi)始進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài),工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上,輔以線下推廣
2.2工作細(xì)分
網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項(xiàng)
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問(wèn)量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來(lái)。進(jìn)行seo先要選好關(guān)鍵詞,選競(jìng)爭(zhēng)大的關(guān)鍵詞見(jiàn)效慢,選競(jìng)爭(zhēng)小的就不能吸引流量,所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員來(lái)操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計(jì)劃,在網(wǎng)站前期選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來(lái)流量又能縮短宣傳時(shí)間的效果,在流量上來(lái)了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來(lái)作為關(guān)鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達(dá)成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問(wèn)量的比例),需要靠長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)操作,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞搜索量比較少,但用長(zhǎng)尾關(guān)鍵搜索進(jìn)來(lái)網(wǎng)站的用戶,購(gòu)買欲望或目的性比其他的要強(qiáng)很多,而往往會(huì)最終達(dá)成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞也是需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡(jiǎn)介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站,例如hao,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡(jiǎn)介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做,因?yàn)檫@些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對(duì)這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過(guò)軟文的形式做推廣是不錯(cuò)的選擇,所謂的軟文,簡(jiǎn)單理解就是發(fā)廣告于無(wú)形之中,既不讓人覺(jué)得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說(shuō),只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會(huì)操作的,我下面說(shuō)說(shuō)我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會(huì)有會(huì)員,一個(gè)熱門論壇會(huì)有更多的會(huì)員,我們網(wǎng)站可以和論壇進(jìn)行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會(huì)員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒?dòng)(例如團(tuán)購(gòu)之類),購(gòu)買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來(lái)算。其實(shí)論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
(5)網(wǎng)站與網(wǎng)站間的合作。尋扎發(fā)展情況與我們網(wǎng)站相同或稍低的同行和相關(guān)網(wǎng)站來(lái)合作,合作方式可以與論壇推廣合作方式大同小異,資源互換、提供產(chǎn)品等都可以。線下推廣
三、第三階段
3.1工作重點(diǎn)
憑借前兩階段積累起來(lái)的網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和資源,開(kāi)始電話營(yíng)銷。
3.2工作細(xì)分
主要是以電話營(yíng)銷的方式對(duì)網(wǎng)站會(huì)員和非網(wǎng)站會(huì)員進(jìn)行我們網(wǎng)站的推廣和服務(wù)營(yíng)銷,客戶的資料來(lái)源:網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員,資源互換的會(huì)員,網(wǎng)上查找而來(lái)的資料。到了網(wǎng)站發(fā)展第三階段,預(yù)計(jì)網(wǎng)站的流量、關(guān)鍵詞排名、會(huì)員數(shù)量等都會(huì)有優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)是與客戶談判的有力保證。至于電話營(yíng)銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點(diǎn)在哪?下面會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。
此階段需要的人員:電話營(yíng)銷經(jīng)理1,電話營(yíng)銷員4-5
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點(diǎn)
(1)網(wǎng)站收費(fèi)會(huì)員,計(jì)劃把我們網(wǎng)站的收費(fèi)會(huì)員分為兩個(gè)等級(jí),vip會(huì)員和高級(jí)vip會(huì)員,vip會(huì)員年費(fèi)1800元,高級(jí)vip會(huì)員年費(fèi)3000元,當(dāng)然要根據(jù)會(huì)員的等級(jí)不同來(lái)制定可以享受的服務(wù)。
(2)網(wǎng)站廣告收費(fèi),主要是網(wǎng)站首頁(yè)的廣告位,主頁(yè)廣告位除了價(jià)格面議的位置外,其他的廣告位定價(jià)范圍在500-1500元/月之間,至于價(jià)格面議的廣告位,起步價(jià)至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個(gè)起步價(jià)格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費(fèi)月計(jì)算,使用折扣策略,購(gòu)買時(shí)間越長(zhǎng)折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個(gè)月起,買3個(gè)月9折,6個(gè)月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問(wèn)量的增加,廣告費(fèi)也會(huì)隨之提價(jià)。
(3)會(huì)員公司頁(yè)面設(shè)計(jì),現(xiàn)在每個(gè)注冊(cè)我們網(wǎng)站的會(huì)員都可以免費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等,不過(guò)這些會(huì)員的網(wǎng)上公司頁(yè)面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,計(jì)劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計(jì)服務(wù),當(dāng)熱這個(gè)需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項(xiàng)服務(wù)有利于更符合會(huì)員的各種個(gè)性和要求,更能貼近用戶的需要,不過(guò)這項(xiàng)服務(wù)不是完全按照用戶的要求來(lái)設(shè)計(jì),我們提供的是最大能力限度的服務(wù),為注冊(cè)會(huì)員提供網(wǎng)上公司頁(yè)面設(shè)計(jì)收費(fèi)分1000元、2000元、3000元三個(gè)等級(jí)。
(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息,因此為注冊(cè)會(huì)員提供搜索結(jié)果排名服務(wù),不論是否vip會(huì)員,只要付了相關(guān)費(fèi)用,就可以享受關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)產(chǎn)品名次排前服務(wù)。
第四篇:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
本項(xiàng)目是一個(gè)茶葉B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站,主要內(nèi)容為:
向個(gè)人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品、自由的茶葉信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù);向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費(fèi)群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細(xì)分的信息傳播渠道、能夠與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)的平臺(tái);
通過(guò)項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣,有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶的連接,提供新興的茶葉推廣渠道;
以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開(kāi)展面向茶葉企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場(chǎng)的通路。
二、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求
茶葉企業(yè)
特征:線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對(duì)固定的客戶群體,但線上市場(chǎng)仍然空白;
需求:進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)推廣,尋求更直接面對(duì)客戶的交易平臺(tái),獲得線上市場(chǎng)。茶葉消費(fèi)群
特征:茶葉消費(fèi)占據(jù)飲料的40%左右,網(wǎng)購(gòu)形成了新興的主要的購(gòu)買渠道,消費(fèi)群體集中在80后:25-35歲之間;
需求:送禮、工作茶、自飲。
2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)
從相關(guān)成熟的電商運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,20xx年茶葉B2C市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)2億,經(jīng)營(yíng)平臺(tái):淘寶網(wǎng)、1號(hào)店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng),專業(yè)的平臺(tái):喝茶網(wǎng)、買茶也、醉品網(wǎng)等。
而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無(wú)序狀態(tài),各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有,還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。
三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況分析:
案例
名稱:和茶網(wǎng)
所在地區(qū):福州
啟動(dòng)時(shí)間:20xx年
運(yùn)作情況:
和茶網(wǎng)注冊(cè)用戶約10萬(wàn),日均訪客量48000/天(IP值),Google頁(yè)面評(píng)級(jí)PR=4(10為滿分)。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團(tuán)、簡(jiǎn)品100、龍潤(rùn)普洱、大益集團(tuán)、品品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團(tuán)、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、筒杵貳⒂覽杈叩取
項(xiàng)目盈利模式
以自營(yíng)形式、平臺(tái)合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn);隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)分析:
和茶網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營(yíng)系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè),形成了相對(duì)成熟的盈利模式。
四、資源與渠道
1、合作機(jī)構(gòu)
茶葉企業(yè)
本項(xiàng)目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系,為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場(chǎng)的拓展提供了良好的平臺(tái)。
2、媒體推廣及合作
本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體推廣及合作
新浪微博推廣;
門戶網(wǎng)站互鏈合作;
網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放;
SEO搜索優(yōu)化;
SEO搜索推廣。
五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、運(yùn)營(yíng)策略
相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(和茶網(wǎng))的運(yùn)營(yíng)模式,本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn):
目標(biāo):以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺(tái);
提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術(shù)嫁接、CRM管理等;
與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系,包括欄目合作、媒體互換、活動(dòng)聯(lián)辦等,在線下或者地方提高平臺(tái)曝光度及影響力;
完善客戶體驗(yàn)過(guò)程,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)推廣,獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶,并通過(guò)活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度,以此作為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)(擁有多少用戶就等于擁有多少市場(chǎng))。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷
本項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷將采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷的方式。
主要市場(chǎng)營(yíng)銷方式如下:
媒體合作和資源互換
建立良好的媒體合作,實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與媒體欄目的結(jié)合,依靠主流媒體加快提升項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度。通過(guò)合作,促成項(xiàng)目線上平臺(tái)廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,達(dá)到推廣平臺(tái)知名度及曝光度的目的。
網(wǎng)絡(luò)線上傳播
針對(duì)個(gè)人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,在微博上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時(shí),大面積開(kāi)展線上論壇信息傳播,吸引個(gè)人用戶訪問(wèn)和參與,提高平臺(tái)訪問(wèn)量和注冊(cè)用戶量;
體驗(yàn)式營(yíng)銷
在淘寶等其他平臺(tái)的銷售產(chǎn)品包裝上,加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝。
線上SEO優(yōu)化
百度關(guān)鍵詞推廣,SEO優(yōu)化技術(shù)。
微博推廣
建立微吧,企業(yè)V微博,提高行業(yè)公信力,獲得潛在客戶的信任,鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放
各個(gè)門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放,如:PPS、愛(ài)奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告。
差異化服務(wù)
差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求,推動(dòng)服務(wù)購(gòu)買欲望。項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶,以及消費(fèi)品類的不同劃分客戶,為不同等級(jí)和不同消費(fèi)品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面,實(shí)施差異化服務(wù)。
六、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
1、團(tuán)隊(duì)狀況
啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)由5個(gè)部門構(gòu)成:技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部、客服部、公關(guān)部。
2、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
技術(shù)部工作構(gòu)成,基本工作內(nèi)容如下:
A、技術(shù)
完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù);
負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和功能開(kāi)發(fā);
負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理;
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行;
B、運(yùn)營(yíng)部
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣;
負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施;
網(wǎng)站日?;顒?dòng)的策劃及執(zhí)行
微博的維護(hù)及利用。
C、市場(chǎng)部
尋找合適的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品合作;
尋找合適的平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)合作;
負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施;
負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施;
D、客服部
處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務(wù);
處理網(wǎng)站線上、電話交易糾紛、投訴等;
負(fù)責(zé)老客戶回訪、活動(dòng)通知、個(gè)性化服務(wù)(生日、特別日期)等;
D、公關(guān)部
負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體形象;
負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外展示的良好口碑;
與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)合作執(zhí)行。
第五篇:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃書
一、抓業(yè)務(wù)經(jīng)理管理,努力打造一支專業(yè)化管理隊(duì)伍
繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行精細(xì)化管理,多渠道、多方式提升業(yè)務(wù)經(jīng)理履職水平,培養(yǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)能力,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)經(jīng)理在基層網(wǎng)點(diǎn)的管理與監(jiān)督職能。
1、是繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì)制度。繼續(xù)堅(jiān)持每月召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì),不斷豐富例會(huì)的形式和內(nèi)容,完善對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細(xì)化管理,指明業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)和方向,增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理能力和技能水平,達(dá)到鞏固、學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的根本目標(biāo)。
2、是繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行全方位培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng),定期組織各條線業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范和履職等方面的培訓(xùn),促進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)水平和內(nèi)控實(shí)力的雙提升。定期對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職能力進(jìn)行測(cè)評(píng),借助支行組織的季度水平考試幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理順利地、高標(biāo)準(zhǔn)地完成省行組織的各項(xiàng)測(cè)試,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作水平。
3、是加大對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職的檢查力度。加大對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職的檢查力度,嚴(yán)格按照省行每季度檢查的機(jī)構(gòu)數(shù)不低于本轄機(jī)構(gòu)總數(shù)的25%,全年檢查必須覆蓋所有機(jī)構(gòu)的時(shí)間目標(biāo)。在實(shí)施檢查方面,支行將采取現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)形式通過(guò)觀察、詢問(wèn)、查閱等手段對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理履職進(jìn)行深入細(xì)致地檢查。
4、是嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)理輪崗和準(zhǔn)入退出制度。對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)施輪崗計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平以及履職能力對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗位輪換。同時(shí),支行將采取網(wǎng)點(diǎn)推薦,嚴(yán)格筆試和支行研討的方式充實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理后備隊(duì)伍。對(duì)于一些雖然已在崗,但卻不符合所在崗位任職資格的業(yè)務(wù)經(jīng)理,支行將適度采取淘汰措施,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行崗位調(diào)整,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)經(jīng)理整體素質(zhì)和履職能力。
5、是進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核制度。根據(jù)《中國(guó)銀行廣東省分行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制實(shí)施細(xì)則(2010年版)》重新對(duì)白云支行業(yè)務(wù)經(jīng)理考核制度進(jìn)行修訂,通過(guò)真實(shí)反映、客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作績(jī)效來(lái)提升業(yè)務(wù)經(jīng)理工作積極性,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍工作效能最大化,保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。
6、是進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。建立業(yè)務(wù)經(jīng)理內(nèi)控信息反饋制度,保證業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理中溝通工作的實(shí)時(shí)性和實(shí)效性。不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理助理層面人員進(jìn)行培訓(xùn)和座談,及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確把握基層真實(shí)現(xiàn)狀,努力提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理能力,不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展戶外拓展活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、抓內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)密運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)
1、是全力以赴保障IT藍(lán)圖順利上線。做好各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)人員合理安排,兼顧日常工作和IT藍(lán)圖的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織員工在投入大量時(shí)間學(xué)習(xí)新系統(tǒng)和新業(yè)務(wù)流程的同時(shí),既要做好現(xiàn)階段各項(xiàng)工作的跟進(jìn)和處理,也要做好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控防范。進(jìn)一步加強(qiáng)IT藍(lán)圖新舊線過(guò)渡期的內(nèi)控管理,切實(shí)做到業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控措施同步,防范風(fēng)險(xiǎn)于未然,確保上線前后內(nèi)控管理的連續(xù)性。根據(jù)藍(lán)圖會(huì)計(jì)核算調(diào)整方案,配合資金業(yè)務(wù)與支付業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)及其他表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)與利息核算等總賬賬戶進(jìn)行的數(shù)據(jù)遷移工作,并完成收付業(yè)務(wù)外圍系統(tǒng)的轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。做好全行思想動(dòng)員,明確職責(zé)分工,增強(qiáng)制度執(zhí)行力,做好BGL新舊賬戶補(bǔ)錄工作。
2、是繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)檢查,保持檢查監(jiān)督強(qiáng)度。根據(jù)運(yùn)營(yíng)工作檢查安排,繼續(xù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)內(nèi)控檢查工作,保持現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督強(qiáng)度。采取組織人員對(duì)全轄運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)檢查、錄像抽查、突擊檢查相結(jié)合方式,進(jìn)一步加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查,制訂相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,規(guī)范員工操作,充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動(dòng)作用,加強(qiáng)內(nèi)控管理工作。
三、抓收付清算管理,提高清算質(zhì)量
1、是抓好資金收付清算管理。督導(dǎo)落實(shí)支付清算帳務(wù)核對(duì),提高支付清算帳戶核算質(zhì)量,按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作與管理,抓好資金收付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控管理,防范清算操作風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到省行規(guī)定要求及資金安全,并完成省行各項(xiàng)收付帳務(wù)指標(biāo)。
2、是抓好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用支行聯(lián)動(dòng)培訓(xùn),對(duì)新規(guī)定、新要求進(jìn)行講解,確保第一時(shí)間將文件精神傳達(dá)至各網(wǎng)點(diǎn)。組織網(wǎng)點(diǎn)一線人員開(kāi)展人民幣收付業(yè)務(wù)(含反假貨幣)培訓(xùn),切實(shí)掌握現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)管理和操作要求,提高反假貨幣鑒別能力、合規(guī)操作意識(shí)和服務(wù)水平。根據(jù)省行IT藍(lán)圖出納業(yè)務(wù)上線進(jìn)程安排,有序組織全轄I(yíng)T藍(lán)圖出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
3、是抓好業(yè)務(wù)應(yīng)急演練。繼續(xù)組織網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)應(yīng)急學(xué)習(xí)和演練,提高各網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力,妥善處理各類突發(fā)事件,防范現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4、是嚴(yán)格落實(shí)一線柜員上崗制度。按照人民銀行每年反假貨幣上崗資格考試安排,統(tǒng)一組織未持證柜員參加考試。督促考試人員加強(qiáng)復(fù)習(xí),提高考試通過(guò)率,努力實(shí)現(xiàn)一線柜員100%持證上崗的要求。
四、抓現(xiàn)金出納管理,嚴(yán)格落實(shí)出納現(xiàn)金管理制度
1、是嚴(yán)格執(zhí)行出納管理及安全方面的有關(guān)規(guī)定。進(jìn)一步抓好人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查,完善我行人民幣收付業(yè)務(wù)管理,提高收付水平。完善出納中間環(huán)節(jié)的交接手續(xù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,規(guī)范操作程序。同時(shí),搞好反假幣培訓(xùn)管理工作,提高柜員反假幣能力。
2、是加大檢查力度,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)出納業(yè)務(wù)操作。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)尾箱實(shí)施細(xì)則、人民幣收付業(yè)務(wù)和ATM現(xiàn)金管理的執(zhí)行情況進(jìn)行全面、深入的檢查,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋面50%,利用視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋面50%,全年現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)檢查覆蓋面100%的檢查要求,力求防患于未然,降低出納業(yè)務(wù)差錯(cuò)數(shù)量,防范出現(xiàn)重大問(wèn)題。嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存,結(jié)合我行實(shí)際情況,調(diào)整現(xiàn)金運(yùn)轉(zhuǎn)流程,提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率,有效降低全轄現(xiàn)金占用量,減少無(wú)息資產(chǎn)占用。
五、抓銀企對(duì)賬管理,重視對(duì)帳風(fēng)險(xiǎn)防控工作
1、是明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)賬人員管理。明確專職對(duì)賬人員的職責(zé),相對(duì)固定兼職對(duì)賬人員,增強(qiáng)對(duì)賬人員的責(zé)任心。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)帳管理的督導(dǎo),落實(shí)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)銀企對(duì)帳崗位相互制約的要求設(shè)置,提高全轄銀企對(duì)帳的意識(shí),全面促進(jìn)對(duì)帳回執(zhí)回收率的提升。
2、是及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng),提高對(duì)賬質(zhì)量。繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)銀企對(duì)帳外包公司的監(jiān)督管理工作,對(duì)余額不符的做到及時(shí)處理未達(dá)賬項(xiàng),用未達(dá)賬項(xiàng)余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行調(diào)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)面對(duì)面對(duì)賬。
3、是突出重點(diǎn)賬戶對(duì)賬,及時(shí)調(diào)整重點(diǎn)對(duì)賬賬戶名單。除完成規(guī)定的重點(diǎn)對(duì)賬任務(wù)外,根據(jù)實(shí)際情況將新開(kāi)戶賬戶、新注冊(cè)網(wǎng)上(電話)銀行賬戶、新更換預(yù)留印鑒賬戶,以及業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁、資金異動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)賬戶納入重點(diǎn)對(duì)賬范圍,定期將篩選出的重點(diǎn)對(duì)賬賬戶名單及時(shí)下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),由對(duì)賬員進(jìn)行對(duì)賬,加大異常賬戶資金異常情況的核實(shí)和排查。
六、抓運(yùn)營(yíng)印章管理、重空憑證及會(huì)計(jì)檔案管理,確保安全
1、是規(guī)范印章使用流程。規(guī)范轄屬網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)印章管理使用流程,落實(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查和核對(duì)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn),切實(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)。
2、是落實(shí)人員培訓(xùn),配合重空憑證直配模式的轉(zhuǎn)型工作。全力組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)部門對(duì)廣東重空系統(tǒng)2.0版本進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及操作演練。同時(shí),對(duì)重空憑證庫(kù)存進(jìn)行全面清理,確保我行順利完成重空配送模式的轉(zhuǎn)型。
3 、是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案庫(kù)的管理工作,按規(guī)定落實(shí)相關(guān)的清理歸檔管理工作計(jì)劃,確保會(huì)計(jì)檔案的完整性及安全性。
第六篇:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策劃書
一、策劃背景及目的
在數(shù)化的信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體資源正在以它的低成本,高效快速?;?dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)改變著人們思維與生活方式。與其相較之下,傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴(yán)重的沖擊,傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,它以不足以滿足當(dāng)今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡(luò)上并不缺乏各種交友網(wǎng)站。但其充斥著各種虛假個(gè)人資料和網(wǎng)絡(luò)騙局,身份的難以核對(duì)和保障機(jī)制不夠完善使得網(wǎng)絡(luò)交友并未給人們提供可靠的交友平臺(tái)。
而本策劃所推銷的大學(xué)交友娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)正是以經(jīng)營(yíng)校園人際關(guān)系為生,通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,以補(bǔ)充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學(xué)生的情感卻缺失,一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式。策劃目的是為大學(xué)生提供一個(gè)信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺(tái),同時(shí)獲得利益,這是個(gè)雙贏的結(jié)果。
二、項(xiàng)目背景分析
1、市場(chǎng)上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站都是面向社會(huì),沒(méi)有一個(gè)專屬于大學(xué)生的交友空間。面對(duì)這一市場(chǎng)空缺,大學(xué)生娛樂(lè)交友的運(yùn)作勢(shì)在必行。大學(xué)生娛樂(lè)交友的目標(biāo)主要是面對(duì)本校在校大學(xué)生,趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段,滲透進(jìn)入市場(chǎng)。網(wǎng)站通過(guò)學(xué)號(hào)登記的實(shí)名制為在校大學(xué)生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,旨在為本校大學(xué)生提供一個(gè)良好的交友環(huán)境,不與社會(huì)人閑雜人士進(jìn)行交友活動(dòng)。(如果初步開(kāi)展成功,后期可以拓展到各個(gè)高校)。
2、目前,交友服務(wù)的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng),而幾年前,互聯(lián)網(wǎng)交友服務(wù)還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友服務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了150家,而且這個(gè)數(shù)還將繼續(xù)增長(zhǎng),而且由于服務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),經(jīng)歷了免費(fèi)―收費(fèi)―普通用戶費(fèi)用―vip用戶收費(fèi)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。國(guó)內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng),xx年x月x日,xx網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。xx年x月x日,xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,并通過(guò)其卓越的業(yè)績(jī)展示網(wǎng)絡(luò)交友的良好發(fā)展前景。
三、環(huán)境分析
優(yōu)勢(shì):
1、市場(chǎng)定位精準(zhǔn),專注于服務(wù)大學(xué)生。
2、用戶使用便捷,不需繁瑣的注冊(cè),直接使用學(xué)號(hào)登陸。
3、工作人群來(lái)自學(xué)校服務(wù)于學(xué)校,更明白學(xué)生的需求。
劣勢(shì):
1、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)管理不規(guī)范,缺少監(jiān)督與管理。
2、網(wǎng)絡(luò)交友行業(yè)良莠不齊影響學(xué)生對(duì)我們的信任感。
機(jī)會(huì):
1、專注于大學(xué)生交友的網(wǎng)站不多,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。
2、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點(diǎn)目標(biāo),由小眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)為全社會(huì)。
威脅:
1、資金短缺,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、相關(guān)法制,法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展。
3、交友市場(chǎng)秩序混亂,環(huán)境污染嚴(yán)重。
4、交友網(wǎng)站無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、網(wǎng)站總體建設(shè)方案
1、大學(xué)生娛樂(lè)交友平臺(tái)運(yùn)行。
2、網(wǎng)站的技術(shù)人員來(lái)自計(jì)算機(jī)系學(xué)生,一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)行,另一方面可以使我們計(jì)算機(jī)系的學(xué)生得到更多的學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標(biāo)是安全可靠,用戶信息得到很好的保護(hù),建立起一套安全模式體系。
五、目標(biāo)市場(chǎng)定位
1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺(tái),策劃嚴(yán)格劃定目標(biāo)市場(chǎng)的定位,即在校大學(xué)生。初步范圍劃定在本校大學(xué)生,當(dāng)本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時(shí),可以將目標(biāo)市場(chǎng)拓寬至北京其他高校,以校園交友網(wǎng)站方式,使顧客大學(xué)生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源。
2、大學(xué)生交友網(wǎng)站通過(guò)錄用在大學(xué)生的信息,如:所在學(xué)校,年級(jí),學(xué)號(hào)來(lái)確保網(wǎng)站服務(wù)對(duì)象嚴(yán)格圈定在目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),旨在通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格定位,保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。
3、在校大學(xué)生他們是一群特殊的消費(fèi)群體,空閑時(shí)間多,交友在這個(gè)群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,大學(xué)生高素質(zhì),高文化層次的特點(diǎn)也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
六、盈利模式與網(wǎng)站架構(gòu)
1、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較,依靠廣告聯(lián)盟等。
2、品牌廣告植入,比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端,xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等。
3、會(huì)員收費(fèi),權(quán)限收費(fèi),虛擬增值。
4、插人應(yīng)用下載,通過(guò)下載量實(shí)現(xiàn)盈利。
七、營(yíng)銷及推廣
在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)測(cè)試之后,發(fā)布網(wǎng)站,進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行之后,不斷改進(jìn)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站的優(yōu)化,確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)、頁(yè)面、內(nèi)容的優(yōu)化,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,使用的策略主要有:
(1)搜索引擎優(yōu)化:即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名。
(2)鏈接策略:結(jié)合搜索引擎策略,盡量更多的在各類網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)目錄、互換連接、簽名文章等等,目的在于提供訪問(wèn)量的同時(shí),提高連接廣泛度。
八、項(xiàng)目組織架構(gòu)
1、網(wǎng)站名稱:xx網(wǎng)。
2、團(tuán)隊(duì)名稱:
隊(duì)名:six top(譯six:表示我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人;top:希望我們六個(gè)人無(wú)論遇到什么困難都可以向更高的地方努力,永不放棄。)
3、團(tuán)對(duì)成員:成員:xx。
4、團(tuán)隊(duì)理念:
務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精益求精,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),只有想不到、沒(méi)有做不到!