千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《淘寶網(wǎng)店開店的策劃書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《淘寶網(wǎng)店開店的策劃書》。
第一篇:淘寶網(wǎng)開店策劃書
s("title_top");淘寶網(wǎng)開店策劃書 時間:2021-01-14 19:50:22 計劃方案 我要投稿 s("content_top"); 淘寶網(wǎng)店推廣策劃書 推薦度: 合伙開店合同 推薦度: 淘寶網(wǎng)店營銷推廣方案 推薦度: 淘寶開店實訓(xùn)總結(jié) 推薦度: 合伙開店合作協(xié)議 推薦度: 相關(guān)推薦淘寶網(wǎng)開店策劃書
淘寶網(wǎng)開店策劃書(一)
一、淘寶開店裝修
(一)淘寶店名
1、簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
2、別具一格,獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子,如果名子與商品無關(guān),很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結(jié)果會適得其反。
(二)淘寶開店的其它裝修內(nèi)容
1、對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設(shè)計一個精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡――“錦繡喜居”絲綢家居;眾里尋他千百度――新月小筑;生活可以如此美麗――嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。
二、淘寶開店的進(jìn)貨渠道
(一)批發(fā)市場進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
(二)廠家進(jìn)貨
廠家進(jìn)貨也是一個常見的渠道,去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的進(jìn)貨價,但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高,增加了經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營網(wǎng)店,最好認(rèn)識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進(jìn)貨就沒有任何問題了。
三、淘寶開店策略
(一)廣告策略
1、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式,一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進(jìn)入你的網(wǎng)店,進(jìn)而成為你的客戶。
3、廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友,介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
4、如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費(fèi)或登錄費(fèi)的,那么不妨設(shè)立一個不需要這些費(fèi)用的網(wǎng)店,對于每一個成交的客戶,介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品,降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
(二)定價策略
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點(diǎn),不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。
2、包括運(yùn)費(fèi)后的價格應(yīng)該低于市面的價格。
3、網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況,可以利用比較購物網(wǎng)站,在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱,在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價,然后確定出自己的報價。
6、如果自己愿意接受的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。
7、定價一定要清楚明白,定價是不是包括運(yùn)費(fèi),一定在交待清楚,負(fù)責(zé)有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
(三)經(jīng)營策略
1、網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細(xì)的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。
2、網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。
3、售后服務(wù)要周到。
4、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣,可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達(dá)成交易,只要你有比較多的成交紀(jì)錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網(wǎng)店買東西。
7、采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費(fèi)等等。
8、額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。
9、安心對待拍下不買的買家,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。
四、淘寶開店的支付方式
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式。
1、網(wǎng)上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
五、網(wǎng)上開店的送貨方式
目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種、
1、普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時間約需7-15天。
2、快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達(dá)時間加快許多。
3、EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達(dá)時間更快,只是費(fèi)用較高。
4、掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達(dá)較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞,目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較EMS,可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
淘寶網(wǎng)開店策劃書(二)
一、旺旺,QQ以及其他聯(lián)系方式
a、有固定的上班時間,旺旺一定要在規(guī)定的時間內(nèi)保持在線。
b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息,午休時間以及特殊事件時,旺旺狀態(tài)也要修改,以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài),也是對顧客的一種尊重,從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。
c、旺旺的賬號問題一定要注意,不能在出現(xiàn)被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線,要有一個負(fù)責(zé)人,態(tài)度要好,但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎(chǔ)上,要定時的更新店鋪里的衣服上架問題,衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
二、店鋪的頁面裝修、
a、店鋪的整體風(fēng)格、根據(jù)服裝的特點(diǎn)以及消費(fèi)顧客群體,整體風(fēng)格要以輕松個性為主,有的店鋪做的很個性,個人認(rèn)為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松,在個性的基礎(chǔ)上能夠體現(xiàn)出輕松的氛圍。
從感覺上吸引顧客,瀏覽網(wǎng)頁是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、保證一段時間要根據(jù)衣服的特點(diǎn)更新,從視覺上抓住顧客,網(wǎng)店不比實體店,實體店相對較注重衣服的擺放,也就是視覺陳列,而網(wǎng)店排除陳列,增加視覺沖擊,模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現(xiàn)就OK,不必花哨,要突出衣服的特點(diǎn),以服裝的展示為主。
寶貝描述部分、根據(jù)馬可服飾的'特點(diǎn),要寫出對衣服的真實感受,網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)就是缺乏真實性,也是大多顧客最擔(dān)憂的問題之一,該表現(xiàn)的細(xì)節(jié)部分要充分的表明,細(xì)節(jié)的地方圖文并茂,表現(xiàn)衣服的真實性,顧客能充分的看到馬可服飾的特點(diǎn)與優(yōu)勢,這個也是銷售的方式之一。
c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀,所強(qiáng)調(diào)的事項要出現(xiàn)在首頁,根據(jù)N多店鋪的總結(jié),現(xiàn)在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”,以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現(xiàn)在N多賣家所擔(dān)心的問題。
d、因為旺鋪的原因,店鋪的裝修多了很多自由元素,可以自由分配,使頁面有自己的風(fēng)格,“馬可宣言”不必刪除,也是一個道理,一是表明我們的決心,二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續(xù),也可以根據(jù)馬可繼續(xù)增減相關(guān)事項,比如、“養(yǎng)?!毕盗?。
d、首頁中的宣傳照片也要即使更新,新款上架,宣傳也要更新,做出新款的連接地址,因為新上架的衣服根據(jù)時間的順序排列,一般都是顯示在后面,在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中,顧客可以直接點(diǎn)擊連接地址,瀏覽新款。
三、照片
a、硬件、要有一個固定的地點(diǎn)去拍攝,有適合個性服飾的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在僅有的兩位模特的條件下,要拿出模特的味道,可以參考一下海報或者嘻哈動作等等,盡量做到不做作,自然嘻哈,穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片,要抱著表現(xiàn)衣服味道的心態(tài)而拍攝,以前缺點(diǎn)就是隨便搭配一下,**年我門要突破的是衣服的搭配上,可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具,以達(dá)到最佳效果。
b、軟件、攝影師根據(jù)現(xiàn)有的條件做到最好,燈光的角度,拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構(gòu)圖。以及配飾道具的搭配作用,要把握到位??梢詤⒖级嗉揖W(wǎng)店或者海報,大家多研究多提意見修圖、數(shù)量保證了,修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量,整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定,細(xì)節(jié)圖以個性拼圖為主,拍攝數(shù)量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意,會造成連鎖反應(yīng),HEHE!
c、照片的上架速度、根據(jù)N多店鋪的經(jīng)驗,衣服的上架要有一個固定的時間,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要間隔半個小時上架,上架最佳時間段為、下午2、00----晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的,衣服離下架的時間越短,衣服顯示在首頁的機(jī)會就越大,所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁這樣顧客找到我們店鋪的機(jī)會就增加。
四、郵費(fèi)問題
這個是一個很重要的問題,對待偏遠(yuǎn)的地區(qū)以及超重的情況,一定要補(bǔ)差價。例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費(fèi)咨詢中強(qiáng)調(diào)過,但是顧客對這些文字不感冒,所以我們要主動的提出郵費(fèi)問題,在頁面中增加郵費(fèi)補(bǔ)差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。
五、店鋪的信譽(yù)
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關(guān),例如客服的態(tài)度,衣服本身的質(zhì)量問題,物流太慢,售后服務(wù)等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策,我們應(yīng)該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內(nèi)無條件退貨這一項,我們要有自己店鋪的解釋權(quán),在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換,如果是我們店鋪的責(zé)任,郵費(fèi)可以我們出,但是如果是顧客自身的原因,我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強(qiáng)調(diào)色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成,不再退換貨服務(wù)范圍之內(nèi)。
請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色,不適合個人氣質(zhì)等非質(zhì)量問題理由,一概不退換。
尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸,這個也是保護(hù)自己的一種方式,請顧客自己根據(jù)自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
**年的總銷售
沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件,以上六項都做到完美的話,相信會有好的結(jié)果和回報。
網(wǎng)上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。
每隔一個星期要總結(jié)一次,員工開會,總結(jié)一個星期的業(yè)績,銷售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。
第二篇:淘寶店策劃書
一、市場分析
(一)市場背景介紹。 20xx年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”購物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額達(dá)到191億元,是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨(dú)立用戶訪問,相當(dāng)于有四成網(wǎng)民參與了狂歡節(jié)。與去年同日對比,銷量達(dá)千萬以上的店鋪是去年的4.7倍,百萬以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中,天貓達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元?,F(xiàn)今越來越多的商家開始重視電商業(yè)務(wù),阿里巴巴集團(tuán)秘書長邵曉鋒強(qiáng)調(diào):“因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是信息對稱,這個信息對稱化已經(jīng)可以讓我們的供應(yīng)商、整個供應(yīng)鏈最后往這個方向去靠攏。其實它會形成一個新的商業(yè)模式,在前端的表現(xiàn)可能也確實會在零售業(yè)態(tài)上出現(xiàn)一些新的變化。傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該順著互聯(lián)網(wǎng)信息化革命,能夠順勢往這個發(fā)展方向,去改造自己的傳統(tǒng)方式和供應(yīng)鏈管理模式。” 中國網(wǎng)絡(luò)購物,開始了爆發(fā)性增長!
當(dāng)然,很多人對網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮,主要包括:不信任網(wǎng)站、怕受騙;擔(dān)心商品質(zhì)量問題;質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購物的安全性;擔(dān)心售后服務(wù);擔(dān)心付款環(huán)節(jié);擔(dān)心商品配送有問題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮,在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立,和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。
據(jù)CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報告》中顯示:在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的`人今后會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,有63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
(二)市場調(diào)查
(1)網(wǎng)絡(luò)購物投資分析及前景預(yù)測。 20xx年,我國網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)更加完善,向各個領(lǐng)域的滲透不斷加深,繼續(xù)保持了近年來快速發(fā)展的勢頭。20xx年市場交易金額達(dá)到5231億元,較20xx年增長109.2%。同時,網(wǎng)絡(luò)購物市場在我國社會消費(fèi)品市場中的地位也在持續(xù)攀升。20xx年網(wǎng)購市場交易額占全年社會消費(fèi)品零售總額的比例為1.1%,20xx年上升到2%,20xx年提升至3.3%。 20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模延續(xù)20xx年高速增長的態(tài)勢,并且網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,進(jìn)一步帶動網(wǎng)購市場快速發(fā)展。20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近8000億,達(dá)7735.6億元,占到社會消費(fèi)品零售總額的4.3%。 20xx年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為2336億元,同比增長42.8%,環(huán)比減少3.5%。20xx年第二季度中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模為2684億元,較一季度增長17.6%,較20xx年同期增長51.6%,其中B2C環(huán)比增長43.7%,同比增長超過140%,保持了較快的發(fā)展,主要受益于第二季度以亞馬遜中國、京東商城和易迅網(wǎng)為代表的網(wǎng)商紛紛開展了大規(guī)模店慶活動,另外經(jīng)濟(jì)下滑居民收入增長較慢也促進(jìn)消費(fèi)需求由線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道。實際上,網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個水平上,就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展到成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入發(fā)展成熟期,預(yù)計在20xx年左右?,F(xiàn)在在淘寶創(chuàng)業(yè)并不晚,是完全可以的,等再過幾年淘寶市場飽和了就真的錯過機(jī)會了。
(2)根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場調(diào)查。我的淘寶網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品是女式服裝,可能以后還會增加女裝配飾類的。在現(xiàn)實生活中,需求這類商品的主要是熱愛時尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體非常重合、能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)。通過將以上兩項調(diào)查的結(jié)果重疊比對后,得出了錦衣足試網(wǎng)店的主要客戶群體――18―35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念,新習(xí)慣,擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力,能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體:女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我重點(diǎn)關(guān)注,并進(jìn)行重點(diǎn)營銷攻略的目標(biāo)。
(三)SWOT分析
優(yōu)勢(S):
(1)與實體店相比,淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店不需要支付高昂的店面房租。
(2)買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個動作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外,還要花費(fèi)時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。
(3)根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
劣勢(W):
(1)由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點(diǎn)要牢牢把握好。
(2)淘寶上已經(jīng)有不少女士服飾店,競爭激烈。
(3)剛開始做信譽(yù)較低,銷售會遇到阻礙。
(3)我第一次開網(wǎng)店對定價,經(jīng)營管理和售后處理等問題還不是專業(yè)。
機(jī)會(O):
(1)實體店里的女裝價格太高,款式死板,而一些小店里的女裝大多質(zhì)量難以保障。
(2)網(wǎng)購的客戶群越來越龐大,現(xiàn)在不會網(wǎng)購的人已經(jīng)算是跟不上時代潮流了。
(3)現(xiàn)有的一些淘寶網(wǎng)店雖然銷售量龐大但售后服務(wù)糟糕,令很多買家感到反感。
(4)淘寶網(wǎng)上現(xiàn)在有很多同類商品,很多商鋪的產(chǎn)品都是類似的沒有自己的特色。
威脅(T):
(1)淘寶網(wǎng)上就現(xiàn)在價格戰(zhàn)激烈,對于我們這些剛開點(diǎn)的學(xué)生而言進(jìn)價高、運(yùn)費(fèi)高是控制成本的一大難題。
(2)淘寶商城的建立,對小型商鋪的沖擊非常大。
網(wǎng)上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
二、網(wǎng)店運(yùn)營模式
(一)進(jìn)/發(fā)貨模式。此種進(jìn)/發(fā)貨模式的優(yōu)點(diǎn)在于:
1)訂單清晰:不必借用其他諸如電話,傳真等聯(lián)系方式,商品信息不易出錯。同時對于臨時缺貨缺色的情況處理方便,通過網(wǎng)上溝通可以直接完成。
2)便于管理:進(jìn)寶網(wǎng)自帶訂單統(tǒng)計功能,我們隨時都能清晰地查明每一筆交易的成本費(fèi)用和快遞費(fèi)用,大大方便了財務(wù)管理和統(tǒng)計。
第三篇:淘寶網(wǎng)上開店計劃書
一、發(fā)展前景
近些年來,網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網(wǎng)站中最被人熟知的,所以淘寶店應(yīng)該說是一個相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀
①居民消費(fèi):農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,商場相對集中城市,購物路程較遠(yuǎn)。
②農(nóng)產(chǎn)品銷售:銷售渠道少,很難推廣價格高的經(jīng)濟(jì)作物,運(yùn)輸效率低下,缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。
③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn):農(nóng)資產(chǎn)品成本高,種植品種單一,供求信息相對較少。
三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)
①天時:通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀,得出結(jié)論,農(nóng)村電子商務(wù)時間已經(jīng)成熟。
②地利:縣政府非常重視,經(jīng)濟(jì)作物非常充足,只是沒有量化。
③人和:村民普遍意識提高,對電子商務(wù)知識的普及,以及對淘寶大家都很認(rèn)可。
四、阿里巴巴集團(tuán)未來投資支持
1、阿里巴巴集團(tuán)未來投資三大戰(zhàn)略:
①農(nóng)村電子商務(wù)
②跨境電子商務(wù)
③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略:
阿里集團(tuán)預(yù)計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來進(jìn)行千縣萬村工程,(打造1000個縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站)覆蓋全國1/3的縣城,1/6的農(nóng)村地區(qū)。
五、開業(yè)流程
(一)開業(yè)前宣傳(印刷類及媒體類宣傳在條件允許下實現(xiàn)):
1.平面宣傳――預(yù)熱(傳單橫幅海報)
2.傳統(tǒng)每天――接地氣造聲勢(視頻類:當(dāng)?shù)仉娨暸_投放廣告。音頻類:服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。
3.網(wǎng)絡(luò)自媒體――重點(diǎn)對象:淘友微信釘釘旺旺往來 QQ群朋友圈等。
(二)開業(yè)當(dāng)天方案
開門炮――吸引村民注意
自發(fā)組織開業(yè)慶祝活動
邀請村里領(lǐng)導(dǎo)出場,致詞剪裁
開展促銷活動
(三)開業(yè)當(dāng)天注意事項
開業(yè)當(dāng)天參加人員,要熟悉村淘的情況與開業(yè)流程。
開業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗,確保各項工作準(zhǔn)備到位。
站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁供其他顧客自取。
專人負(fù)責(zé)促銷活動,如禮品發(fā)放等。
對于開業(yè)當(dāng)天來不及選購的顧客,可進(jìn)行登記,后續(xù)二次營銷。
現(xiàn)場人數(shù)過多,還需要人員來維持秩序,保障現(xiàn)場安全。
確保有足夠的資金完成開業(yè)的代買工作。
六、延展計劃
向政府企業(yè)挖需求,引導(dǎo)其在村淘上需要采購的東西。
關(guān)注村里鄰居的“大事”比如誰家結(jié)婚,誰家搬新家。
事先購買爆款,座位樣品展示,并推薦“物美價廉”的產(chǎn)品。
制作名片,宣傳村淘服務(wù),讓村民隨時找到自己。
樹立自己的重視客戶,讓這些“粉絲”發(fā)回“現(xiàn)身說法”和擴(kuò)散宣傳的作用。
以上是本人結(jié)合可依據(jù)性資料,整合而成的可行性計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)!謝謝!
第四篇:淘寶店策劃書
一、網(wǎng)店名稱
“二貨”(Erhuo)店鋪
二、網(wǎng)店摘要
(一)經(jīng)營宗旨
宗旨:伊行在當(dāng)下 風(fēng)尚再流行
(二)產(chǎn)品概述
主要以銷售二手服裝為主,輔以銷售二手飾品等,產(chǎn)品質(zhì)量較好,價格實惠,且都以六成新以上,同時也有少量全新產(chǎn)品
(三)目標(biāo)定位
讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過程。
(四)消費(fèi)群體
主以學(xué)生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學(xué)生群體)
三、網(wǎng)店介紹
(一)網(wǎng)店經(jīng)營目標(biāo)
三年內(nèi)使Erhuo產(chǎn)品的銷售額達(dá)到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
(二)網(wǎng)店簡介
網(wǎng)店創(chuàng)立于20xx年6月2日22點(diǎn)22分,本店鋪通過對武漢市大學(xué)生校園學(xué)生購買力以及消費(fèi)需求進(jìn)行抽樣市場調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),
大學(xué)生中一個人平均一周購物頻率達(dá)到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現(xiàn),其購買力受到極大地限制且購買服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好,特此,響應(yīng)學(xué)生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
(三)網(wǎng)店管理
本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負(fù)責(zé)店鋪的管理。 職責(zé)分配:
二主:組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營管理,包括產(chǎn)品上架等;(網(wǎng)站建設(shè),全局管理)
小二1號:負(fù)責(zé)每天網(wǎng)上訂單的跟進(jìn)及客戶的溝通交流;(售后服務(wù),客戶管理)
小二2號:負(fù)責(zé)發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進(jìn)貨渠道及時跟進(jìn)貨物;(市場考察,進(jìn)貨出貨管理)
小二3號:負(fù)責(zé)會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結(jié),一月進(jìn)行一次總匯。(財務(wù)管理)
補(bǔ)充:人員調(diào)配主要由二主進(jìn)行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負(fù)責(zé)任務(wù)不會有太大差誤。作為一個團(tuán)隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)作用,相互合作。
四、市場分析
(一) 市場調(diào)研
1、 網(wǎng)購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購
物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務(wù)的佼佼者,而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。
2、 據(jù)網(wǎng)上資料了解:網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機(jī)會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的',其次,我們在服裝的價格、時尚、服務(wù)上作出突出的表現(xiàn),那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
3、 據(jù)線下市場調(diào)查研究,通過對大學(xué)生購買能力以及消費(fèi)需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
(二) SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
A、有較大的學(xué)生市場需求;
B、電子商務(wù)服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較小;
C、進(jìn)貨渠道通過人際關(guān)系進(jìn)行,且進(jìn)貨價格非常低;
D、服裝質(zhì)量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣勢分析
A、學(xué)生消費(fèi)觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變,是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;
B、網(wǎng)店新開張,顧客認(rèn)知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;
C、服裝照片處理并不專業(yè),對店鋪服裝銷售有影響;
第五篇:淘寶店鋪策劃方案
活動背景:
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日――端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達(dá)到"寓教于樂"的目的;并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
活動目的:
增加人氣,提高銷售額活動主題:端午飄香,粽是情
活動時間:
20xx年xx月xx日―xx日
活動主辦方:xx有限公司
活動承辦方:xx購物廣場
活動內(nèi)容一:包粽子比賽,獲購物卷
具體操作:
一、活動分三天舉行,初賽、復(fù)賽、決賽,進(jìn)入復(fù)賽的都可以獲得五十元的購物卷,進(jìn)入決賽的都可以獲得一百元購物卷,奪冠軍的可以獲得三百元購物卷,并且可以把自己包的粽子帶回家。
二、比賽規(guī)則,粽子的形狀、大小要以主辦方要求的為準(zhǔn),初賽每人包兩條,復(fù)賽、決賽每人包三條,看誰包的又快又好。通過第一天的初賽選出xx人進(jìn)入復(fù)賽,第二天的復(fù)賽選出xx人進(jìn)入決賽,第三天(端午節(jié))進(jìn)行決賽,并選出冠軍,給予頒獎。
三、活動準(zhǔn)備,報名的前兩百名獲得參賽資格,包粽子材料由熟食部準(zhǔn)備,場地的布置由市場部負(fù)責(zé)。場地的衛(wèi)生由環(huán)??齐S時跟進(jìn),場地的'秩序由防損部維持?;顒又鞒衷诘陜?nèi)選出。
活動內(nèi)容二:購物送肇慶粽(肇慶裹蒸)具體操作:
一、凡活動期間在人人樂購物滿xx的就送肇慶粽xx條,滿xx送xx條,滿xx送xx條
二、憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取粽子,每天名額有限,先到先得,送完即止。
三、滿xx送的名額為xx,滿xx送的名額為xx,滿xx送的名額為xx。
活動宣傳:
1、店企劃于xx月xx日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
2、活動期間,店內(nèi)廣播準(zhǔn)確、簡潔播放活動內(nèi)容,播放頻率不得小于xx次/xx分鐘。
3、活動期間,店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。
4、加強(qiáng)對促銷員的促銷意識培訓(xùn),讓其明白搞好商場的促銷活動是互利的,積極主動地融入到商場的促銷活動中來,做好促銷活動的口頭宣傳。