千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū)(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū)(合集)》。

第一篇：網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū)范文

一、我的網(wǎng)店推廣渠道

1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道有在社區(qū)發(fā)帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

第一步：使用在社區(qū)發(fā)帖回帖。

因?yàn)槲沂切伦?cè)的淘寶會(huì)員，沒(méi)有銀幣搶占廣告位來(lái)宣傳我的店鋪或單品，所以我現(xiàn)在只能通過(guò)發(fā)帖回帖來(lái)推廣我的網(wǎng)店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉，想了解情況的人可以加我為好友，也可以直接進(jìn)我的店看看，感興趣的人可以收藏我的店鋪。當(dāng)然了，我發(fā)帖時(shí)要細(xì)細(xì)琢磨琢磨，要發(fā)一些質(zhì)量高、大部分人都感興趣的帖子，可以寫(xiě)一些有關(guān)夏日如何護(hù)膚、防曬的帖子，這類的帖子比較受人關(guān)注。以此來(lái)宣傳我的店鋪。第二步：使用友情鏈接

每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置，我可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接，最好與信譽(yù)好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現(xiàn)在能和我們班的或者我認(rèn)識(shí)的人交換友情鏈接，我的店鋪里面友情鏈接的店鋪有我同學(xué)的花朝和潮流美衣天，都是賣衣服的，我的是賣錢包的，所以不會(huì)存在搶生意的問(wèn)題，顧客買完衣服了可以來(lái)我的店里看看錢包，如果喜歡他就買了。

第三步：使用銀幣搶占廣告位來(lái)宣傳我的店鋪或單品

店鋪經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間，有了足夠的銀幣，這時(shí)候可以使用銀幣來(lái)宣傳我的店鋪或單品。

2、淘寶站外的免費(fèi)渠道

（1）在論壇、貼吧發(fā)帖子。

我在我所在的學(xué)校的論壇上發(fā)了一個(gè)關(guān)于我的店鋪的帖子，那上邊有一個(gè)模塊叫格子店鋪，就是專門讓同學(xué)來(lái)展示自己的商品的，這樣更加方便校友購(gòu)買，校友可以網(wǎng)上下單，網(wǎng)下我可以直接送貨上門，實(shí)現(xiàn)人到人的服務(wù)。

我還在百度貼吧上發(fā)了帖子，在百度上發(fā)帖子和在淘寶和自己學(xué)校論壇上發(fā)的內(nèi)容差不多，但必須有差別，就是要想盡辦法用暗示的方法告訴別人關(guān)于我店鋪的情況。否則會(huì)被刪除或封網(wǎng)上開(kāi)店號(hào)。我就是在設(shè)置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上了我的店鋪地址

最好的方式就是在論壇或貼吧里發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章，在文章里加一個(gè)我的店鋪地址如果寫(xiě)得非常好的話，還會(huì)有很多人轉(zhuǎn)載，以此達(dá)到廣泛宣傳的目的。其實(shí)我本人在寫(xiě)作方面不怎么樣，但我們宿舍有文采特別好的，還會(huì)寫(xiě)詩(shī)呢！所以我請(qǐng)她幫我寫(xiě)一篇文章加進(jìn)我的店鋪地址，我相信以她的文采會(huì)吸引很多人的，這樣就有和很多人來(lái)逛我的店了。

（2）開(kāi)通博客，發(fā)博文。這里不限制廣告，只要內(nèi)容合法都可以只要有足夠的原創(chuàng)作品、時(shí)間乃至人力，這是必須使用的方法，見(jiàn)效雖不快，但持久。我開(kāi)通了一個(gè)新浪的博客，可以在那上邊發(fā)博文。

（3）可以通過(guò)平時(shí)的人際關(guān)系網(wǎng)宣傳。

比如向親戚朋友同學(xué)等發(fā)出店鋪開(kāi)張的消息，讓他們幫助免費(fèi)的宣傳，一呼百應(yīng)，先讓她們看看我的網(wǎng)店，沒(méi)準(zhǔn)他們看著喜歡就買了，就算不買也可以收藏一下我的店鋪，增加增加人氣也是好的。我就告訴了許多同學(xué)讓他們收藏我的店鋪，順便幫我向他們的親朋好友宣傳宣傳，這比在那宣傳都有效，雖然范圍不是那么廣，但朋友之間還是比較信任的，如果你的朋友說(shuō)哪家店的東西好，你就很可能在那家店買，通過(guò)這種宣傳方法更為有效。（4）通過(guò)聊天工具進(jìn)行宣傳

在qq上聊天時(shí)，可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里發(fā)說(shuō)說(shuō)，最好發(fā)一些有趣的或有用的說(shuō)說(shuō)，這樣轉(zhuǎn)載的人多，在說(shuō)說(shuō)上有技巧的加上店鋪的地址，可以是超鏈接，這樣瀏覽起來(lái)更方便?？梢栽赒Q群里發(fā)一些有趣的言論，吸引人們的注意，附上店鋪地址，這也不失為一個(gè)好方法。

還可以在把網(wǎng)店名設(shè)置為個(gè)性簽名，個(gè)人資料上寫(xiě)上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動(dòng)或增加了什么新品也可以發(fā)說(shuō)說(shuō)。

（5）在買家購(gòu)買了寶貝后，可以進(jìn)行回訪，并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達(dá)給他們，回頭客可是相當(dāng)大的消費(fèi)群，所以要盡可能的留住客戶。

（6）在逛好友店鋪的時(shí)候，將在該店留言的買家，都加入到淘友買家組里，擴(kuò)大人際交往。

（7）通過(guò)電子郵件進(jìn)行宣傳首先向我的好友發(fā)電子郵件，介紹我的店鋪和商品，弄個(gè)超鏈接，直接鏈接到我的店鋪，既省時(shí)又方便，請(qǐng)他們幫我宣傳，最好轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。

我個(gè)人認(rèn)為東西賣得好不好最主要還是在店鋪本身，要向顧客提供物美價(jià)廉的商品，還有一樣很重要，那就是美化店鋪，一定要突出特色，給過(guò)客留下深刻的印象。最好專門設(shè)計(jì)店標(biāo)、簽名、公告等欄目，要經(jīng)常跟隨上架寶貝的風(fēng)格而作出相應(yīng)改變，這樣子，店鋪能夠把握的比較好。我經(jīng)營(yíng)的店鋪是快樂(lè)小管家，主要賣卡通錢包，特別可愛(ài)，所以我的店標(biāo)是特可愛(ài)的灰太狼，背景圖片是杏黃色的上面飛著幾只可愛(ài)的蝴蝶，很符合賣這種錢包的風(fēng)格。所以從一個(gè)月前開(kāi)店到現(xiàn)在我網(wǎng)店的瀏覽人數(shù)達(dá)到了164人，賣出去了兩件。

二、推廣計(jì)劃

推廣計(jì)劃是整個(gè)推廣策略的核心，就像是人的頭腦，而執(zhí)行則是四肢。我為我網(wǎng)店的推廣設(shè)計(jì)了一個(gè)推廣計(jì)劃。由于我現(xiàn)在還是一名在校大學(xué)生沒(méi)有多少資金所以我在這一方面的投資應(yīng)該很少，所以我在網(wǎng)店推廣方面大部分用那些免費(fèi)推廣的方法。

每周完成三篇文章，發(fā)到學(xué)校論壇、百度貼吧、百度空間、新浪博客、空間日志上、學(xué)校論壇里的格子店鋪。

我店里有什么新商品上架，我會(huì)最先通知對(duì)商品感興趣的人，通過(guò)發(fā)電子郵件的形式。

每天發(fā)一條特別有趣或有用的說(shuō)說(shuō)，巧妙地告訴人們店鋪的最新動(dòng)態(tài)。

每天在群里和別人聊天的時(shí)候，也可以發(fā)一些人們感興趣的言論，有技巧的告知店鋪的最新動(dòng)態(tài)。

如果隨著推廣的進(jìn)行，咨詢量越來(lái)越大，生意越來(lái)越好，也要相應(yīng)增加人手，這也必須在計(jì)劃之內(nèi)，不能到時(shí)候措手不及，找理由再改變計(jì)劃，減少任務(wù)，這樣就等于是在退步了。而免費(fèi)的推廣方式，就是利用現(xiàn)有資源，找同宿舍人幫忙。以下就是我的計(jì)劃。

三、推廣人員

起初，一個(gè)人可以兼做商品上架、推廣、接待、發(fā)貨這些事情，但如果隨著計(jì)劃的推進(jìn)，就要逐漸增加人手，可以找同宿舍人幫忙，我們宿舍有一人寫(xiě)作特棒，我請(qǐng)她幫我寫(xiě)文章，平均一到兩天一篇，關(guān)于產(chǎn)品的和淘寶運(yùn)營(yíng)的都有，前期以淘寶運(yùn)營(yíng)的為主。然后網(wǎng)上開(kāi)店，專門一個(gè)人發(fā)布文章，主要在淘寶里面發(fā)，再選擇幾個(gè)大的外部網(wǎng)站發(fā)布。還有一人喜歡和人聊天，她負(fù)責(zé)接待，如果有人通過(guò)阿里旺旺向我詢問(wèn)一些信息，可以讓她幫我回復(fù)。我負(fù)責(zé)發(fā)貨、物流方面。隨著工作的推進(jìn)，我們還將擴(kuò)大發(fā)布范圍，并且與回帖的朋友互動(dòng)起來(lái)，爭(zhēng)取每個(gè)關(guān)注我帖子的朋友都能成為我們的潛在顧客，逐漸培養(yǎng)成實(shí)際顧客，并通過(guò)他們樹(shù)立口碑，以此提高本店的信譽(yù)、增加銷量。

以上是我為我的網(wǎng)店設(shè)計(jì)的推廣策劃書(shū)，我相信按照以上方法來(lái)推廣，我的網(wǎng)店會(huì)經(jīng)營(yíng)的越來(lái)越紅火。

第二篇：淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書(shū)

淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書(shū)

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淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目營(yíng)銷

策劃書(shū)

組員：41-宋亞麗

18-黃湘莉

淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書(shū)

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目錄

1 內(nèi)容摘要———————————————————3 2 現(xiàn)狀分析———————————————————3 2.1 市場(chǎng)定位與分析——————————————3 2.2 網(wǎng)店介紹—————————————————4 2.3 市場(chǎng)滲透和銷售量—————————————5 3 店鋪目前所存在的問(wèn)題（網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理）———6 4 店鋪營(yíng)銷的執(zhí)行方案——————————————7 4.1 網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)———————————————7 4.2 網(wǎng)店管理—————————————————8 4.3 店鋪日常管理工作—————————————8 4.4 店鋪經(jīng)營(yíng)中的工作—————————————9 4.5 網(wǎng)店推廣—————————————————10

淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書(shū)

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1、內(nèi)容摘要

隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開(kāi)店的大軍中去，我們的店鋪也算是剛剛起步營(yíng)業(yè)，同樣存在很多的問(wèn)題，有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運(yùn)營(yíng)等等問(wèn)題，最核心的問(wèn)題怎么讓消費(fèi)者找到我們并消費(fèi)，以及實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買。

2、現(xiàn)狀分析

2.1、市場(chǎng)分析及定位

a、市場(chǎng)分析：現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期， 上網(wǎng)購(gòu)置商品成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，剛剛過(guò)去的雙11很好的說(shuō)明了這點(diǎn)，而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將成為以后消費(fèi)者購(gòu)物的主要方式，是線下零售的前臺(tái)，擁有很大的市場(chǎng)潛力。 b、項(xiàng)目分析：根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知，網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù)，年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項(xiàng)目，我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店專營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩。

c、目標(biāo)市場(chǎng)：淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng)，主要是追求時(shí)尚潮流，

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喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠，針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。 我們針對(duì)的群體： a學(xué)生 b青年人

c企事業(yè)單位職員 選擇他們的原因是： a他們有充足的時(shí)間上網(wǎng) b他們的購(gòu)買力相對(duì)較大 c他們比較注重個(gè)人的外在形象 d追求新鮮事物 2.2、網(wǎng)店介紹

我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩，主要以民族風(fēng)、復(fù)古風(fēng)為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果顧客具有充分的理由我們保證無(wú)條件退換貨，以顧客至上的原則經(jīng)營(yíng)，努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。

由于我們網(wǎng)店才剛剛起步，所以很多數(shù)據(jù)還未能達(dá)到要求

，

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以上數(shù)據(jù)則更能說(shuō)明事實(shí)，

關(guān)于這一類目下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如下所示：

2.3、市場(chǎng)滲透和銷售量

市場(chǎng)滲透定市場(chǎng)滲透價(jià)法定價(jià)法價(jià)法市場(chǎng)滲透？定價(jià)策略是以一個(gè)較低的產(chǎn)品價(jià)格打入市場(chǎng)，目的是在短期內(nèi)加速市場(chǎng)成長(zhǎng)，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場(chǎng)占有

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率，進(jìn)而產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益，使成本價(jià)格得以不斷降低。滲透價(jià)格并不意味著絕對(duì)的便宜，而是相對(duì)于價(jià)值來(lái)講比較低。

市場(chǎng)滲透定價(jià)法成功的條件 a、有足夠大的市場(chǎng)需求

b、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高度敏感而不是具有強(qiáng)烈的品牌偏好 c、大量生產(chǎn)能產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益

d、低價(jià)策略能有效打擊現(xiàn)存及潛在的競(jìng)爭(zhēng)者 市場(chǎng)滲透定價(jià)法的優(yōu)缺點(diǎn)采用滲透價(jià)格的缺點(diǎn)是企業(yè)無(wú)疑只能獲取微利。但是，由低價(jià)產(chǎn)生的兩個(gè)好處是：首先，低價(jià)可以使產(chǎn)品盡快為市場(chǎng)所接受，并借助大批量銷售來(lái)降低成本，獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)地位；其次，微利阻止了競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，增強(qiáng)了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。

3、店鋪目前所存在的問(wèn)題（網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理）

我們店鋪還有很多的問(wèn)題有待解決，網(wǎng)店的市場(chǎng)定位還不夠明確細(xì)致、店鋪的營(yíng)銷推廣方面還未展開(kāi)等等，但最主要的問(wèn)題還是我們店鋪的基本的運(yùn)營(yíng)管理還沒(méi)有明確下來(lái)，還

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有很多的規(guī)則沒(méi)有明細(xì)，即便引流到店鋪消費(fèi)者可能也不會(huì)有興趣瀏覽和購(gòu)買，這樣只會(huì)造成更大的損失，因此接下來(lái)的階段我們主要去解決這個(gè)方面的問(wèn)題。

4、店鋪營(yíng)銷的執(zhí)行方案 4.1、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

主營(yíng)：民族復(fù)古風(fēng)的時(shí)尚外貿(mào)圍巾披肩

設(shè)計(jì)風(fēng)格：版頭的 banner 主要以藍(lán)色為主，右側(cè)以白色為主，藍(lán)色可以給人以靜逸的興致，這和我們店鋪的民族復(fù)古風(fēng)的風(fēng)格相吻合，而白色與我們店鋪的主營(yíng)商品的圖片顏色相搭配，可以更加突出我們的商品。

a 店鋪 LOGO 我們主要用白色的藝術(shù)字體來(lái)展示，我們的店名用閃爍的效果修飾，吸引消費(fèi)者的眼球。

b banner 的設(shè)計(jì)主要用我們店鋪圍巾的圖片和我們的 LOGO，還有主營(yíng)商品運(yùn)用 flash 軟件制作，再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片。將以上結(jié)合在一起制作成這個(gè) banner。

c 商品分類：將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

d 促銷廣告：主動(dòng)出擊找客戶。參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、買一贈(zèng)

一、等等。 同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來(lái)吸引客

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觀，提高人氣。

e 店面的右側(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片、名稱、價(jià)格等。

4.2、網(wǎng)店管理

a了解淘寶的排名規(guī)則 網(wǎng)店一天中流量最多的時(shí)段一般是上午 9：00——11：30；中午 1：00——2：00；下午 3：30——5：00；晚上 8：00——11：30；淘寶排名是按寶貝下架的時(shí)間，越快下架的越容易排在前面，按在這些時(shí)段每 15 分鐘都有一件寶貝下架來(lái)算，一小時(shí)需要 4 個(gè)寶貝。在設(shè)定寶貝自動(dòng)上架時(shí)可先計(jì)算店里寶貝，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間段讓寶貝間隔上架。到七天結(jié)束，寶貝也就間隔下架了。

b櫥窗推薦位必須用完，每天打開(kāi)店鋪的第一件事就是看看今天有沒(méi)有下架的寶貝，然后設(shè)定的時(shí)間自動(dòng)上架。如果櫥窗位空缺了就馬上補(bǔ)上，最好離下架時(shí)間越近的先推薦。 c 打聽(tīng)在社區(qū)里可以很方便的找到一些我們不懂的問(wèn)題的答案， 也可以在那里發(fā)表貼子，自己的心德體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)； 淘寶大學(xué)是新手必去的地方，可以在那里詳細(xì)學(xué)習(xí)淘寶，并了解淘寶的更多細(xì)則；

4.3、店鋪日常管理工作：

a、基本設(shè)置：設(shè)置中注意店鋪的名稱和公告，還有店鋪介紹，引用順口又好記的廣告語(yǔ)，來(lái)宣傳自己的店鋪；

b、寶貝分類：在所有寶貝的分類下創(chuàng)建子分類，讓寶貝的

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分類更加合理，更加方便管理與買家瀏覽；

c、推薦寶貝：將快要下架的寶貝及時(shí)地或?qū)⑵渌麑氊愡m時(shí)地進(jìn)行推薦，讓買家在第一時(shí)間看到我們的寶貝；

d、經(jīng)常調(diào)換店里產(chǎn)品布置，讓客戶有天天更新的感覺(jué)。也可適當(dāng)調(diào)整店鋪風(fēng)格或裝修，特別是逢年過(guò)節(jié)。

e、友情鏈接：和不同的淘友盡興交流、溝通，提高自己店鋪的流量；

f、店鋪留言：根據(jù)自己的需求進(jìn)行留言，比如說(shuō)物流費(fèi)用的收取，買家需知等等，還可以就一些客戶的問(wèn)題有利于宣傳店鋪的進(jìn)行 回答；

g、店鋪介紹：可根據(jù)自己的店鋪風(fēng)格，自己所銷售的寶貝進(jìn)行說(shuō)明。

4.4、店鋪經(jīng)營(yíng)中的工作：

a、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，耐心地回答咨詢者的問(wèn)題，在回復(fù)時(shí) 用客氣與尊重的語(yǔ)氣，讓客戶感到我們網(wǎng)店的正規(guī)以及對(duì)客戶的重視。

b、對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹，在是面對(duì)客戶的詢問(wèn)時(shí)，及時(shí)地做詳細(xì)回答，客戶要找哪款樣式的寶貝都能很快找到。 c、提高與客戶溝通的技巧：亦耐心，不要急于求成，讓客戶感到我們的專業(yè)，誠(chéng)心和實(shí)力。

d、做好線上交談，線下及時(shí)跟蹤，比如，節(jié)日或周未發(fā)祝福短信，寄小賀卡等，見(jiàn)到朋友遞上印有自己店址的名片。

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e、經(jīng)常在論壇活動(dòng)，發(fā)貼，回貼，提高個(gè)人知名度，讓更多的人來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品。

f、熱心幫助別人的求助，提高在論壇的知名度，取得人家的信任與好感。

4.5、網(wǎng)店推廣

a、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題 盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

b、社區(qū)發(fā)帖回帖（1）社區(qū)的選擇 選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如 ：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，百度貼吧。（2）能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠(chéng)懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn)，必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

c、在社區(qū)論壇、貼吧里多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

d、策劃促銷活動(dòng)節(jié)假日的時(shí)候，買家都希望買到特價(jià)商品，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng)。贈(zèng)送物品促銷 促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品。 e、博客宣傳，小組成員分別在新浪博客、網(wǎng)易博客、搜狐博客、和訊博客、博客網(wǎng)注冊(cè)自己的博客，在博客上發(fā)表

淘寶網(wǎng)店項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書(shū)

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專題博文等

第三篇：淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)范文

一、商城組織結(jié)構(gòu)

客服人員 1名

推廣人員 1名

物流人員1名

運(yùn)營(yíng)主管 1名

財(cái)務(wù)人員 1名

二、工作內(nèi)容

（一）運(yùn)營(yíng)主管

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

(二)客服人員

1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)；

2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買，促成交易；

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。

店鋪的售后服務(wù)：

主要是關(guān)于商品在郵寄過(guò)程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的一些問(wèn)題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問(wèn)題擺在面前，作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問(wèn)題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無(wú)形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。另外，想開(kāi)淘寶店又沒(méi)有貨源的，這是一家專業(yè)的貨源導(dǎo)航網(wǎng)站，收集了服裝，飾品，化妝品。各類的貨源信息，專門針對(duì)淘寶網(wǎng)店代理，可以一件代發(fā)貨，找找看，總會(huì)有適合你的。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題，想來(lái)買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。

(三)配送人員

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作；

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。

選擇的物流：

1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。

2、在店鋪里注明電話服務(wù)時(shí)間。

3、E-mail在8小時(shí)內(nèi)回復(fù)。

4、避免顧客查詢訂單，主動(dòng)把底單/流水號(hào)發(fā)給顧客。

5、對(duì)于貨到付款，請(qǐng)盡量先致電給顧客。

6、接到顧客投訴電話后，應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

(四)網(wǎng)店美工

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。

3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版；

(五)網(wǎng)店財(cái)務(wù)員

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理；

(六)網(wǎng)店推廣員

1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)；

1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作；

2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等）等營(yíng)銷工作；

3、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議；

4、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果；

5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

推廣措施：

衛(wèi)浴潔具店鋪的價(jià)格策略：

通過(guò)調(diào)查和了解了目前同行中同類產(chǎn)品的定價(jià)，使我們了解了大概的價(jià)格范圍。為商品的營(yíng)銷設(shè)置價(jià)格體系。價(jià)格體系按低、中、高的策略來(lái)制定，低價(jià)位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用；中間價(jià)位的，針對(duì)消費(fèi)的主流群體，目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤(rùn)；高價(jià)位的，針對(duì)高端群體，不求大的成交量，為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。

選擇性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源，再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷量，實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高，適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜，以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白，定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi)，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽(yù)，模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻?gòu)買。

店鋪的促銷策略：

堅(jiān)持走自己的路線，保持自己店鋪獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。主動(dòng)出擊找客戶。網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈(zèng)一、發(fā)送紅包等等。

促銷導(dǎo)向定價(jià)法：

用于具體促銷中，選擇一兩款產(chǎn)品定個(gè)底價(jià)，目的只為了吸引人氣。

拍賣法：借此迅速提高店鋪瀏覽量。

1、 做好所拍賣寶貝的宣傳工作，利用旺旺的狀態(tài)設(shè)置和自動(dòng)回復(fù)、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

2、 根據(jù)不同寶貝的特點(diǎn).設(shè)置不同的上架時(shí)間,使寶貝銷售幾率增加。

3、 起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習(xí)慣利用關(guān)鍵字來(lái)篩選寶貝。取名為最常用的關(guān)鍵字或熱門關(guān)鍵字。

4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。

店鋪的宣傳：

店鋪裝修：

根據(jù)我們的文化的特有風(fēng)格，店鋪風(fēng)格以個(gè)性時(shí)尚可愛(ài)陽(yáng)光為主題。盡量讓顧客過(guò)目不忘。

寶貝描述均采用美觀清晰的實(shí)物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫(xiě)一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)日記所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

發(fā)貼：

1、 積極發(fā)好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。

2、 積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。

3、 網(wǎng)站免費(fèi)廣告，在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭(zhēng)取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。

4、 利用種留言薄或論壇宣傳自己的`網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式，吸引更多的人來(lái)店鋪?zhàn)隹汀?/p>

5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng)，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。

6、 廣開(kāi)門路，廣交朋友。通過(guò)認(rèn)識(shí)許多朋友，介紹他們關(guān)注我們的產(chǎn)品，爭(zhēng)取回頭客，更爭(zhēng)取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

店鋪的支付方式：

目前的網(wǎng)上開(kāi)店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應(yīng)該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì)，當(dāng)然，一般情況下為了減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

商品包裝：包裝要講究?；c(diǎn)心思，必要的時(shí)候花點(diǎn)錢買一些漂亮的包裝盒，來(lái)放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)：一是成本低，可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價(jià)值，替自己省錢，也替社會(huì)節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小，這樣可以減輕重量；包裝盒里面不要塞報(bào)紙，盡可能地用塑料泡沫代替，這也是為了減輕重量節(jié)省成本。；二是適應(yīng)性強(qiáng)，可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱，突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。

要點(diǎn)：

發(fā)貨要及時(shí)。使用推薦物流在線下單（包含：圓通速遞、申通E物流、韻達(dá)快運(yùn)、風(fēng)火天地），物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問(wèn)題，淘寶將向物流公司提出索賠申請(qǐng)，如果物流公司對(duì)申請(qǐng)不予接受的，淘寶將會(huì)先行賠付給發(fā)貨方，優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。

店鋪的客戶管理：

1、在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺ID.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶。

2、建立分組以便管理。

3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng)，即要了解客戶的“信息項(xiàng)”（如姓名、民族、年齡、性別、購(gòu)買時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。

4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在Excel中的首行（加入編號(hào)，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。

5、通過(guò)分析客戶的購(gòu)買（下單）時(shí)間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段（以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù)）。

6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購(gòu)買紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目，以賀卡形式發(fā)給客戶（盡量在客戶在線時(shí)傳送，郵件方式會(huì)令人反感）。

7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通，詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品使用情況（讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種VIP的感覺(jué)）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

8、學(xué)會(huì)投其所好，撰寫(xiě)顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章，發(fā)給顧客。

9、分天氣，分時(shí)段的想顧客提出購(gòu)買要求。

10、幫客戶解決問(wèn)題（如理財(cái)方法，心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送）。

11、顧客生日前贈(zèng)送‖日記‖打折卡。

12、向客戶咨詢他所擅長(zhǎng)的問(wèn)題，以打折卡作為回報(bào)，讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感，他會(huì)很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。

13、建立‖店鋪日記‖積分制。

相關(guān)措施：

1）盡量保持開(kāi)機(jī),旺旺保持在線,并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)里包括:主要經(jīng)營(yíng)范圍,最近優(yōu)惠活動(dòng),我們的聯(lián)系方式,電話,手機(jī),QQ.郵箱,MSN 等等。

2）盡量在客流量大的時(shí)候保持在線,據(jù)統(tǒng)計(jì)淘寶上統(tǒng)計(jì)客戶流量最大的時(shí)段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時(shí)段保持在線,客戶流量大說(shuō)明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

3）更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動(dòng),聯(lián)系方式等等。

4）針對(duì)于資金較少問(wèn)題.可以與相關(guān)實(shí)體店鋪建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

5）用低價(jià)促銷的方式打開(kāi)前期銷路，加大宣傳，提供最好的服務(wù)，打造我們‖日記‖獨(dú)有的品牌文化。

6）虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點(diǎn),多參考其他老賣家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).走出一條適合自己的道路。

品牌特色之一 DD“店鋪文化”

核心價(jià)值觀：團(tuán)隊(duì)合作，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量第一

網(wǎng)店宗旨：打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性實(shí)用、品味文化

網(wǎng)店精神：開(kāi)店以德為本，治店以人為本，服務(wù)以情為本

進(jìn)貨理念：時(shí)尚、新奇、個(gè)性

銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的

售后理念：產(chǎn)品有價(jià)，服務(wù)無(wú)價(jià)，信譽(yù)第一

三、網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算簡(jiǎn)述

1、淘寶店店鋪花費(fèi)主要為廣告投入和推廣費(fèi)用，附廣告費(fèi)用表 如淘寶客100--1000元/月

2、淘寶商城

（1）保證金分為5萬(wàn)和10萬(wàn)，

（2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)分為3萬(wàn)和6萬(wàn)。辦一個(gè)商城店鋪的起始費(fèi)用最少就要8萬(wàn)塊，最多要16萬(wàn)，其中保證金只是被凍結(jié)，沒(méi)有辦法使用這筆資金。

{具體如下：

費(fèi)率：

2012年一級(jí)類目中除“傳統(tǒng)滋補(bǔ)品/其他保健營(yíng)養(yǎng)品”和“品牌保健品”的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率將由2%上調(diào)至3%外，其他一級(jí)類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率不變；葉子類目的費(fèi)率變動(dòng)詳見(jiàn)《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》

2.保證金

保證金的金額按照店鋪類型及所經(jīng)營(yíng)商品商標(biāo)狀態(tài)區(qū)分如下：

品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元；專營(yíng)店：帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元；特殊類目說(shuō)明，賣場(chǎng)型旗艦店，保證金為15萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸注冊(cè)商標(biāo)的進(jìn)口商品的專營(yíng)店，保證金為15萬(wàn)元；保證金由于向淘寶商城或消費(fèi)者支付違約金等原因出現(xiàn)不足額時(shí)，商家需要在15日內(nèi)補(bǔ)足余額，逾期未補(bǔ)足的淘寶商城將對(duì)商家店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

3、技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)

(1)2012年技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)(“年費(fèi)”)以一級(jí)類目為參照，分為3萬(wàn)元或6萬(wàn)元兩檔，各一級(jí)類目對(duì)應(yīng)的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽表》。續(xù)簽商家2012年度年費(fèi)須在2011年12月26日前一次性繳納。

(2)商家需繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)以其開(kāi)通授權(quán)的一級(jí)類目中年費(fèi)最高的為準(zhǔn)。

(3)為鼓勵(lì)商家提高服務(wù)質(zhì)量和壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，淘寶商城將對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)有條件地向商家返還。返還方式上參照消費(fèi)者動(dòng)態(tài)評(píng)分(“DSR”)和年銷售額兩項(xiàng)指標(biāo)，返還的比例為50%和100%兩檔。具體標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)議期間(包括期間內(nèi)到期終止和未到期終止，實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間未滿一年的，以實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間為準(zhǔn))內(nèi)DSR平均不低于4.6分；且滿足資費(fèi)一覽表中的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)金額及各檔返還比例對(duì)應(yīng)的年銷售額。年費(fèi)返還按照2012年整年度進(jìn)行；

(4)參與2012年度續(xù)簽商家的年費(fèi)結(jié)算包括兩部分：

2012年初對(duì)2011年度繳納的6000元技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算邏輯參照2011年年費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)；繳納2012年度年費(fèi)具體結(jié)算邏輯請(qǐng)見(jiàn)《淘寶商城2012年招商標(biāo)準(zhǔn)》中的第五章淘寶商城費(fèi)率/年費(fèi)/保證金標(biāo)準(zhǔn)

淘寶商城將于2011年12月31日24時(shí)對(duì)尚未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行監(jiān)管，并于2012年1月15日起對(duì)未完成續(xù)簽的店鋪進(jìn)行清退并開(kāi)始進(jìn)行2011年度技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)的結(jié)算工作。}

3、自建平臺(tái)

域名.com類型100--200元/年

空間費(fèi)用1000元/年

第四篇：淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃書(shū)范文

一、背景及意義

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。網(wǎng)購(gòu)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)一次的總數(shù)達(dá)到1、48億，同比增長(zhǎng)35、8%。在**年末，由于到達(dá)網(wǎng)購(gòu)的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉(cāng)的場(chǎng)面。由此可見(jiàn)，*網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái)，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下，我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

二、營(yíng)銷目的

為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營(yíng)銷推廣。

三、營(yíng)銷對(duì)象

18歲～35歲的青年人：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不*或不完全*。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎*上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無(wú)力購(gòu)買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

四、營(yíng)銷市場(chǎng)分析

（一）市場(chǎng)需求分析：人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于美的定義也不在單一化，時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛(ài)不釋手。所以，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

（二）競(jìng)爭(zhēng)分析：服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特*，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。

1、優(yōu)勢(shì)：我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

2、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。

（三）風(fēng)險(xiǎn)分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。

五、營(yíng)銷具體策略

（一）網(wǎng)店推廣策略

1、開(kāi)通我們的網(wǎng)店，將要賣的服裝寶貝上傳到店里。

2、營(yíng)銷宣傳，我們將利用一切免費(fèi)的服務(wù)向大家宣傳推廣，如利用qq，在我們進(jìn)行聊天時(shí)將我們的網(wǎng)店網(wǎng)址*****發(fā)給所有的親朋好友，利用qq中的漂流瓶將我們的網(wǎng)店信息向外漂流，通過(guò)微博讓他們更好地了解，同時(shí)讓大家?guī)椭麄鳌?/p>

3、利用免費(fèi)的郵箱，在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網(wǎng)店網(wǎng)址******

4、通過(guò)微博，博客，在微博中可以發(fā)表一些關(guān)于網(wǎng)店商品相關(guān)的文章，讓更多的人關(guān)注，吸引更多的經(jīng)濟(jì)眼球。在博客中，可以建立權(quán)威*的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)我們的品牌銷售。同時(shí)與其他的知名品牌網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接，達(dá)到互利共贏的效果。

5、通過(guò)網(wǎng)上*或bbs進(jìn)行宣傳。

6、將我們的電子雜志放在郵箱，微博等進(jìn)行宣傳。

（二）網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

1、將網(wǎng)站進(jìn)行超鏈接，友情鏈接。提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

2、網(wǎng)站內(nèi)搜索工具的優(yōu)化，無(wú)論輸入我們店鋪的名字，價(jià)格等都能找到與我們店鋪相關(guān)的信息。

3、及時(shí)更新網(wǎng)站產(chǎn)品的內(nèi)容、

4、產(chǎn)品的銷售要附加上網(wǎng)店的logo標(biāo)簽，提高消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)店的信任度。

（三）產(chǎn)品營(yíng)銷策略

1、產(chǎn)品策略：找到自己的特*，做出自己的風(fēng)格！創(chuàng)造自己的品牌！質(zhì)量走高，價(jià)格走低。

2、價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷售商品，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價(jià)策略；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn)，甚至是零利潤(rùn)，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面

3、網(wǎng)上促銷策略

①、網(wǎng)上折價(jià)促銷：由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜*，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

②、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)，每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。

但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。

六、營(yíng)銷物流管理

物流管理：根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞，盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下：申通快遞：8~15元，2~3天到達(dá)；順豐快遞：20元起，1~2天到達(dá)；ems：20元起，每公斤續(xù)6元（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）；平郵：5~12元，7~15天到達(dá)（可供快遞不能到達(dá)的地方選擇）。

七、營(yíng)銷注意事項(xiàng)

1、我們作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，因此我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息要準(zhǔn)確，這樣才能更好的提高網(wǎng)店的信用度，增加消費(fèi)者的購(gòu)買力。

2、在營(yíng)銷的過(guò)程中，網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問(wèn)、求助、反饋，這需要客服耐心地講解、接待，我們要對(duì)消費(fèi)者所提出的問(wèn)題耐心的解決，給消費(fèi)者一種親切感。

3、營(yíng)銷時(shí)我們要各盡其職，并互相幫助。

4、在宣傳時(shí)不要盲目的宣傳，而是要有針對(duì)*。

5、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、精致的圖片、*的用途介紹各類產(chǎn)品。

6、定期與顧客保持聯(lián)系，如通過(guò)電子郵件增加互動(dòng)，了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度，以及他們的意見(jiàn)建議。

八、營(yíng)銷效果評(píng)估

1、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng)，是否提高了網(wǎng)店的知名度，促進(jìn)了網(wǎng)店產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)在營(yíng)銷的過(guò)程中，提高了我們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，網(wǎng)站建設(shè)是否成功以及有哪些需要改進(jìn)的。

2、網(wǎng)站推廣是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的。

3、通過(guò)這次營(yíng)銷活動(dòng)，體現(xiàn)出了大家團(tuán)結(jié)合作的精神

4、活動(dòng)總結(jié)。

一、背景

我有一個(gè)小小的網(wǎng)店，目前有一鉆的信譽(yù)。在我上大一的時(shí)候，受王小凡老師的影響，開(kāi)了一家網(wǎng)店。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來(lái)出售，包括q*、qq會(huì)員、甚至qq牧場(chǎng)里的牧草等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物品。剛開(kāi)始的時(shí)候，由于我賣的東西新穎，客戶有很多，但是后來(lái)由于跟風(fēng)者眾多，我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢(shì)，生意冷淡了下來(lái)?，F(xiàn)在，我打算改頭換面，嘗試一下銷售服裝。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的

將店開(kāi)到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行*強(qiáng)的營(yíng)銷策劃書(shū)。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設(shè)。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：

個(gè)人情況：

1、人力資源

2、個(gè)人實(shí)力

3、客戶資源

4、其他

社會(huì)環(huán)境：

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2、物流環(huán)境

3、網(wǎng)絡(luò)信用

4、市場(chǎng)環(huán)境

5、其他

首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中的個(gè)人情況。

人力資源狀況。

這個(gè)店面將作為我未來(lái)一年內(nèi)的主要事業(yè)，因此我是主要的人力資源。我即將升入大四，空閑時(shí)間較多，有充足的時(shí)間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡(luò)，空閑時(shí)間可以幫我打理店鋪，因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。

個(gè)人實(shí)力狀況。

我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了，對(duì)這一行比較熟悉。（）當(dāng)初就是因?yàn)樗约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使她的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好，我可以從她身上學(xué)到不少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)甚至和她展開(kāi)進(jìn)一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開(kāi)網(wǎng)店的資金需要。我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。

客戶資源

客戶資源是開(kāi)網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼，我的劣勢(shì)就在于我剛剛涉足這一行，沒(méi)有穩(wěn)定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實(shí)的顧客。因此我自己的店開(kāi)到網(wǎng)上去，可以與我姐姐展開(kāi)合作，以吸收并擴(kuò)大她的客戶群，達(dá)到雙贏。進(jìn)貨方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣雖然避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，但會(huì)使我的店鋪淪為我姐姐的實(shí)體店的一個(gè)附庸，我不想看到這樣的情況。因此，我還要通過(guò)我的關(guān)系，另外尋找一條合適的不同風(fēng)格的進(jìn)貨渠道。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái)，這樣給我的網(wǎng)店建設(shè)帶來(lái)了很多方便。但是另一方面，俗話說(shuō)：林子大了，什么鳥(niǎo)都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)我網(wǎng)店的建設(shè)造成威脅。

物流環(huán)境

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)*郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些頂級(jí)物流公司的加入，物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞，因?yàn)闊o(wú)論其速度還是價(jià)格都是比較合適的。

網(wǎng)絡(luò)信用

在網(wǎng)上購(gòu)物，面臨的首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問(wèn)題。由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問(wèn)題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達(dá)到了一鉆，算是有了一定的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)環(huán)境

雖然說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但網(wǎng)上開(kāi)店，自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。

三、具體的實(shí)施方案

3、1網(wǎng)上開(kāi)店的載體選擇。

由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且我的基礎(chǔ)也在淘寶，因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開(kāi)設(shè)自己的服裝店。

3、2網(wǎng)店的裝飾。

網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此，我決定請(qǐng)一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)幫我設(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。

我決定先將我姐姐的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開(kāi)張的一項(xiàng)重要的促銷活動(dòng)，增加網(wǎng)店的人氣。然后逐步引進(jìn)、上架一些新的、有特*的服裝。商品上架也要注意：不能一味以庫(kù)存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個(gè)賣廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。

3、4網(wǎng)店開(kāi)張宣傳

網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn)，也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式：

網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開(kāi)張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因?yàn)樘詫毴赵L問(wèn)量本來(lái)就很大，再加上是在淘寶開(kāi)店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。但是費(fèi)用的問(wèn)題會(huì)比較突出。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開(kāi)張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開(kāi)張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容，因此價(jià)格上會(huì)比較優(yōu)惠，而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。

3、4、1阿里旺旺宣傳。

通過(guò)阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。宣傳內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開(kāi)張的打折活動(dòng)，前多少名購(gòu)買商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)*和可信*。另外不宜發(fā)送過(guò)多，以免遭人反感。

3、4、2qq群宣傳。

通過(guò)qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入購(gòu)物類的qq群，然后在群里發(fā)布新店開(kāi)張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ)，語(yǔ)氣真誠(chéng)。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。

3、4、3*宣傳。

可以在豬八戒等一些xx網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類網(wǎng)站的*中發(fā)布新網(wǎng)店開(kāi)張，商品強(qiáng)力打折的*。按照目前的價(jià)格，發(fā)布一個(gè)這樣的*價(jià)格在1元錢左右。因?yàn)榘l(fā)布*要注冊(cè)之類的，而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)*里發(fā)兩個(gè)貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢，這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏?，只有任?wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。但不能保*宣傳質(zhì)量。

3、5聯(lián)系物流公司

網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開(kāi)支，因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí)，物流公司也很樂(lè)意和這種大的客戶合作，在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。

3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段

做好以上工作后，基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要講誠(chéng)信，不能言而無(wú)信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位，善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺(jué)得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。

3、7長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤(rùn)，還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開(kāi)店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設(shè)，這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。

四、結(jié)束語(yǔ)

開(kāi)網(wǎng)店一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的不確定因素太多了，這給我的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，我一定可以披荊斬棘，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得事業(yè)的大豐收！

第五篇：創(chuàng)業(yè)策劃

活動(dòng)背景：在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題尤為突出，創(chuàng)業(yè)成為緩解大學(xué)生大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要突破口，國(guó)家為此從政策和資金等各方面大力鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，正是如此，創(chuàng)業(yè)大賽計(jì)劃競(jìng)賽為大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力，早就符合未來(lái)未來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才具有重大意義。“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽被公認(rèn)為中國(guó)大學(xué)生的“科技奧林匹克盛會(huì)”，它的舉辦為在校大學(xué)生提供了一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。同時(shí)它也為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了豐富的可利用資源。同時(shí)也為我省下一屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽選拔人才和作品。為此，我系很榮幸的承辦了懷化學(xué)院第五屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽。為了擴(kuò)大挑戰(zhàn)杯在懷化學(xué)院的知名度，調(diào)動(dòng)更為廣大的學(xué)生參與此項(xiàng)活動(dòng)中，以及為提高同學(xué)參賽的便捷度，我們商學(xué)系將精心策劃這一次活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)安排如下：

一、活動(dòng)主題：

第五屆樹(shù)仁“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽

二、參賽對(duì)象：

懷化學(xué)院全體學(xué)生

三、主辦單位

共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)

懷化學(xué)院學(xué)生會(huì)

四、承辦單位

商學(xué)系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)

五、時(shí)間及競(jìng)賽流程安排（20xx年11月-20xx年12月）

1、前期（11月5日-11月9日）

前期準(zhǔn)備及宣傳階段（11月2日-11月9日）

（1）、制作展板、噴繪、?？?，擺臺(tái)宣傳，校內(nèi)外媒體

（2）、相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系各系部、各協(xié)會(huì),傳達(dá)大賽精神,發(fā)出組隊(duì)邀請(qǐng)

（3）、參賽團(tuán)隊(duì)報(bào)名

（4）、啟動(dòng)儀式及賽前培訓(xùn)(20xx年11月)

（5）、各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備

（6）、組委會(huì)聯(lián)系相關(guān)企業(yè),創(chuàng)投機(jī)構(gòu)

（7）、組委會(huì)聯(lián)系校內(nèi)外媒體

（8）、成立評(píng)審團(tuán)

（9)、建立大賽QQ群，加大宣傳

2、報(bào)名階段(20xx年11月9日―11月25日)

3、初賽培訓(xùn)及作品創(chuàng)作階段（11月8日-11月25日）

初賽培訓(xùn)：（暫定）

時(shí)間：11月8日

地點(diǎn)：E2B-301

2、中期(20xx年11月29日--12月上旬)

(1) 、中期宣傳:噴繪,橫幅,海報(bào),展板,校內(nèi)外媒體

(2) 、初賽（20xx年12月10日）

(3) 、決賽（20xx年12月24日）

3、后期

（1）、后期宣傳

（2）、對(duì)各獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行跟蹤報(bào)道

（3）、組委會(huì)做活動(dòng)總結(jié)

注：具體時(shí)間按實(shí)際情況商定

六、活動(dòng)流程

1、初賽

各團(tuán)隊(duì)提交項(xiàng)目書(shū)面材料;由評(píng)審團(tuán)審定參加決賽的項(xiàng)目;公布決賽團(tuán)隊(duì)名單。我們將根據(jù)作品整體質(zhì)量選取作品的數(shù)量，以提高決賽參賽作品的整體質(zhì)量，同時(shí)為更多的學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

2、決賽

1、主要環(huán)節(jié)

（1）、團(tuán)隊(duì)展示

（2）、策劃展示及答辯

（3）、案例分析環(huán)節(jié)

（4）、爭(zhēng)鋒相對(duì)（各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向其他隊(duì)伍相互提出質(zhì)疑辯論）

（5）、一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)金授予儀式（由創(chuàng)投機(jī)構(gòu)提供）

備注: 1、評(píng)審團(tuán)在決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都公開(kāi)亮分。2、決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都有觀眾提問(wèn)互動(dòng)。3、校內(nèi)外媒體全程記錄報(bào)道。4、決賽具體流程暫定，應(yīng)需要組委會(huì)將做適當(dāng)修改

2 、時(shí)間：12月24日

3 、地點(diǎn)：E1C-201

注：1、我們將根據(jù)決賽的特點(diǎn)來(lái)安排工作人員，圓滿的結(jié)束此場(chǎng)活動(dòng)。2、我們會(huì)邀 請(qǐng)校優(yōu)秀的評(píng)委來(lái)評(píng)審此次活動(dòng)，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)公平舞臺(tái)。

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

特等獎(jiǎng)（終審作品總數(shù)的3%） 獎(jiǎng)金 + 證書(shū)

一等獎(jiǎng)（終審作品總數(shù)的8%） 獎(jiǎng)金 + 證書(shū)

二等獎(jiǎng)（終審作品總數(shù)的24%） 獎(jiǎng)金 + 證書(shū)

三等獎(jiǎng)（終審作品總數(shù)的65%） 獎(jiǎng)金 + 證書(shū)

在這接近兩個(gè)月的日子里，我們商學(xué)系是忙碌的，但同時(shí)是收獲的，忙碌著這一個(gè)挑戰(zhàn)的盛典，收獲著挑戰(zhàn)帶給我們的成就和激情。我們商學(xué)系會(huì)在此次活動(dòng)中全力以赴，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。我們相信此次活動(dòng)在我們商學(xué)系師生的共同努力下，定會(huì)取得圓滿的成功。