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第一篇：團購網(wǎng)營銷策劃
團購網(wǎng)營銷策劃：推廣策略及方法總結(jié)
一．團購網(wǎng)營銷策劃中的策略思考：
基于團購網(wǎng)模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務(wù)模式，所以團購網(wǎng)在營銷策劃上應(yīng)該有自己的獨特性，電子商務(wù)及網(wǎng)站研究員們較多的認為，團購網(wǎng)營銷策劃應(yīng)該著眼于五個關(guān)鍵因素：商家（優(yōu)質(zhì)商家）、用戶（龐大的用戶群）、服務(wù)（客服、物流、投訴、產(chǎn)品質(zhì)量）、模式（營銷和銷售模式、）、品牌（影響力）。策略上，網(wǎng)站運營初期，更多的精力應(yīng)該放在建立廣泛的營銷渠道上，爭取更多優(yōu)質(zhì)商家、積累更豐富的內(nèi)容，建立更精準的用戶群體、建立網(wǎng)站的可信任度、初步建立品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力。網(wǎng)站運營中期，在模式上應(yīng)該有不斷的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢是開源和整合，將團購做成一個開放平臺，提供更多的增值服務(wù)，在模式上有所創(chuàng)新，是網(wǎng)站突破營銷瓶頸的最好途徑。
二．確立團購網(wǎng)整體營銷戰(zhàn)略的步驟：
第一步：團購網(wǎng)的產(chǎn)品、品牌、群體定位。
網(wǎng)站提供的產(chǎn)品有那些特色和優(yōu)勢？
產(chǎn)品針對的是那些用戶群體
網(wǎng)站的風格和用戶體驗是否與用戶群體相符
團隊成員分工是否明確，是否存在職能重疊
第二步：建立以產(chǎn)品和用戶為向?qū)У膬?nèi)容體系。
內(nèi)容是否符合產(chǎn)品定位
內(nèi)容是否對目標用戶具備足夠的吸引力
內(nèi)容是否具備關(guān)鍵字策略
內(nèi)容是否有廣泛的傳播渠道
內(nèi)容的原創(chuàng)性
第三步：為團購網(wǎng)策劃切實有效的營銷手段。
電子郵件營銷：當消費者注冊為網(wǎng)站的會員的時候，系統(tǒng)可以隨即發(fā)送一份關(guān)于本站的信息介紹，并可以自愿選擇是否每期團購收到團購信息郵件。從而鼓勵客戶忠實于本網(wǎng)站或者重復交易。
聯(lián)盟推廣營銷：即團購網(wǎng)的在線分享制度，類似于自建CPS聯(lián)盟模式。團購網(wǎng)“邀請有獎”，每位用戶都可以通過在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區(qū)等上面邀請好友注冊并首次購買，而獲得一定額度的返利，返利一般存至團購網(wǎng)的個人電子賬戶，作為下次購買用。這種分享返利制度，一是以錢作為激勵；二是當團購人數(shù)沒有達到最低限度時，用戶為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買，以增加人數(shù)，這樣，市場的主動性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和，傳播性和有效性也就更強。
團購導航收錄推廣：這個方法應(yīng)該是目前團購網(wǎng)營銷策劃中首選的手段之一。因為團購網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時性、和時間限制，團購消費者在網(wǎng)上尋找團購商品時，最直接最常用的方法就是通過在團購導航網(wǎng)上尋找（研究發(fā)現(xiàn)，在搜索引擎中搜索團購商品時，其結(jié)果往往是已經(jīng)過期的團購活動，如以“商品名+團購”的形式搜索）。所以，借用團購導航網(wǎng)這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數(shù)團購導航網(wǎng)都可以通過審核免費登錄的，有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果，就需要在團購導航網(wǎng)上付費推廣，比如tuanp，tuan800，54tz等。這種付費方式要注意的是購買團購信息的排名權(quán)重，往往比直接購買首頁廣告更實惠，也具有較高的和轉(zhuǎn)化率，只要團購商品確實吸引人。據(jù)調(diào)研，很多團購網(wǎng)站的流量來源，絕大多數(shù)都來自于已經(jīng)登陸的團購導航網(wǎng)站。因為目前很多網(wǎng)友對于團購網(wǎng)了解不多，唯一的獲取大量團購網(wǎng)信息的方式，就是通過團購導航網(wǎng)站。
活動推廣：這里的活動指的是線上活動，例如團購抽獎的活動，拉手網(wǎng)的“0元購房”“0元買寶馬車”。這種活動可能一次性需要一筆不低的資金投入，但其帶來的推廣影響確實相當大范圍的，對于團購網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌，迅速占領(lǐng)市場具有重大作用，也是團購網(wǎng)營銷策劃中具有創(chuàng)新亮點的地方。舉例研究：拉手網(wǎng)0元買寶馬車活動。其活動簡介為：今日團購： 僅售0元！原價32萬元的寶馬（BMW）3型轎車圣誕大抽獎！參與活動即可抽獎！更多邀請，更 大獲獎幾率，邀請5位好友還能直接獲得拉手網(wǎng)送出的圣誕小禮物！而要參加這個抽獎活動，第一需要注冊，二要填寫有效郵件地址和手機號碼。根據(jù)這個活動最后一天為1074907人次的參與人數(shù)來看，拉手網(wǎng)不僅在這一百多萬網(wǎng)民中帶去了相當不錯知名度，而且獲得了巨大量寶貴的客戶資源，為其以后發(fā)布團購信息提供了很大幫助。
搜索引擎付費推廣：團購網(wǎng)可直接付費參加搜索引擎的付費推廣。由于是競價排名，面向所有的搜索用戶，效果及時且明顯，宣傳面廣，面向人群廣泛。但缺點是：需要付費，成本較高。一旦停止推廣，效果立即消失。在做搜索引擎推廣時一定要注意關(guān)鍵詞的匹配，以及競價關(guān)鍵字的統(tǒng)計和命中，不要選擇像“團購網(wǎng)站”這樣過泛而高價的關(guān)鍵詞。比如說是北京的團購網(wǎng)站，可以考慮“北京汽車團購”“北京電影票團購”“北京月餅團購”等關(guān)鍵詞，在上海的可以設(shè)置“上海建材團購，上海家具團購”等目標就是一句話：用最少的錢換最大的轉(zhuǎn)化率。
搜索引擎優(yōu)化：主要是針對購物頁面的優(yōu)化，在標題、描述、關(guān)鍵詞注意網(wǎng)購人群的搜索習慣。一般來說從搜索引擎搜索內(nèi)容包含“地區(qū)+商品名稱+團購” 這類的人群都是具有直接購買意向的精準客戶。優(yōu)點：實施過程簡單且面向的是具有直接購買意向的精準客戶，購物的轉(zhuǎn)化率較高。但團購網(wǎng)的seo需要精確的把握用戶心理，且需要網(wǎng)站在搜索引擎中具有較高的權(quán)重，而一般的團夠網(wǎng)站都沒什么權(quán)重，團購描述頁面的收錄速度較慢，這是此營銷方式的一個難點。那么，團購網(wǎng)是如何去做優(yōu)化？在做團購網(wǎng)優(yōu)化的時候一定要搞清方向，認真去做優(yōu)化：首先要保證品牌詞語一定要優(yōu)化到首頁第一的位置，并且能把“區(qū)域+團購網(wǎng)”優(yōu)化到有效位置，舉例：拿現(xiàn)在運營的聚齊團購網(wǎng)來說吧，百度搜索聚齊團購網(wǎng)的時候第一位就是北京聚齊團購網(wǎng)，可是搜索聚齊網(wǎng)卻是聚齊團購網(wǎng)第一位，現(xiàn)在有點混亂，所以最近的精力就是把那兩個關(guān)鍵詞優(yōu)化到第一位。其次，關(guān)鍵詞不要經(jīng)常改動，團購網(wǎng)由于信息每天都更新一條，有些團購網(wǎng)為了與當天團購信息相匹配關(guān)鍵詞天天都在變，這樣是很不利于搜索引擎優(yōu)化的。再次，有個很有趣的現(xiàn)象，很多的團購網(wǎng)都去優(yōu)化“折扣”“促銷”“打折”等關(guān)鍵詞，但是發(fā)現(xiàn)不論全國性還是區(qū)域性團購網(wǎng)，這些關(guān)鍵詞的優(yōu)化都沒有在前三十位，浪費了時間和精力，團購網(wǎng)運營者應(yīng)該把“團購網(wǎng)”或者“北京團購網(wǎng)”“上海團購網(wǎng)”等“區(qū)域團購網(wǎng)”長尾關(guān)鍵詞做優(yōu)化設(shè)置。從目前情況來看，搜索引擎優(yōu)化并不是團購網(wǎng)宣傳推廣的重要手段，但是，團購網(wǎng)要取得真正的成功，還需要通過搜索引擎優(yōu)化保證自己品牌關(guān)鍵詞的第一位置和核心關(guān)鍵詞的有效位置，這樣可以源源不斷的為你的站點帶來有效的針對性的流量
軟文推廣：將軟文納入團購網(wǎng)營銷策劃是必要的。軟文營銷需要有計劃性和系列性，軟文除了掌握軟文寫作技巧外，還要有組合性，選擇軟文發(fā)布點也要有目的性，可針對地方論壇、分類信息網(wǎng)、團購論壇及其他大流量網(wǎng)站發(fā)布?？梢試@著團購的商品用戶體驗和使用感受等進行軟文包裝，就算不用商品進行軟文包裝，相信經(jīng)常泡在網(wǎng)上的朋友只要用心觀察一下就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的軟文推廣的文章真的是無法數(shù)清，有些經(jīng)典的軟文就只要改幾個產(chǎn)品關(guān)鍵字就變成自己的了，剩下的工作就是把它推廣出去了，在團購網(wǎng)站軟文推廣過程中要注意的是，團購網(wǎng)站的軟文除了門戶網(wǎng)站外最好發(fā)布在本地的社區(qū)、論壇或者和商品相關(guān)的網(wǎng)站上，發(fā)布完后不要就以為完事了，還有記得把每個軟文的網(wǎng)址記錄下來，定時用馬甲去回帖一下，看看帖子的瀏覽次數(shù)和回復數(shù)目等，這些都是要記錄下來的，堅持下來，好處以后慢慢就會有了。
即時聊天工具推廣：這種推廣方式與先前提到的聯(lián)盟推廣營銷不同，這是要求團購網(wǎng)運營團隊自己主動地使用即時聊天工具推廣，包括MSN、QQ。例如QQ群推廣，這是團購網(wǎng)強有力的武器，團購網(wǎng)一要自建QQ群，黏住一部分受眾網(wǎng)民，而要有專門的推廣人員到各地方群、購物群、行業(yè)群等。因為團購的時效性，團購推廣員要立即加群發(fā)群帖，而且帖
子內(nèi)容要直接不能過于委婉，讓對此類產(chǎn)品有興趣的QQ群會員直接跳轉(zhuǎn)進入團購網(wǎng)注冊團購，也因此被群主剔除很正常，團購推廣員要有這個心理準備，然而，此推廣方式卻是低成本而見效很好的，值得寫進團購網(wǎng)營銷策劃中。
社會化媒體營銷：包括微博，博客，豆瓣、人人、開心等SNS社區(qū)。團購網(wǎng)的面向群體是對某個商品或者服務(wù)感興趣的一群人。這種共性和群體性，決定了社會化媒體營銷的精準性。除了可以帶來大量的點擊和鏈接以為，對公司品牌信任度和用戶群體的凝聚，也會起到很好的作用?！眱蓮堧娪捌奔涌蓸贰⒈谆ê捅ち?，40元”。”糯米網(wǎng)”上線第一天的首單，就完成了超過600萬的銷售總量，這個數(shù)量幾乎是國內(nèi)另外一些團購網(wǎng)站所謂最高紀錄的一百倍，它用一天就完成了后者長達數(shù)月的用戶積累，如果沒有貓撲和人人的人氣，糯米網(wǎng)是不可能這么“粘”的，這足以見到社會化媒體營銷對團購網(wǎng)的重大影響力。其他購網(wǎng)站在推廣和宣傳過程中也應(yīng)該借鑒和利用特有SNS社區(qū)分享的傳播的方法，一傳
十、十傳百。另外，基于社會化媒體和團購網(wǎng)的結(jié)合，提出團購網(wǎng)的另一個營銷策略，就是團購網(wǎng)與社會化媒體的戰(zhàn)略合作。具有規(guī)模的團購網(wǎng)可與大的SNS社區(qū)、博客平臺合作共贏，而非僅僅是投放一個小小的廣告。
商家合作的地面推廣：例如有些商家參與團購后會在門店懸掛廣告。這個合作是必須的，也是非常有價值的。合作就是要共贏，團購網(wǎng)不僅僅是地面商家的一個銷售渠道，也是商家的一個有力的宣傳展示渠道。你在網(wǎng)上幫商家做宣傳，商家在地面實體店里給你做廣告，消費者看到有便宜的肯定會上你的站來。這個先從簡單的廣告合作起，效果好的可以再逐步深入，如積分、兌換禮品等等。
DM單、彩頁發(fā)放：散發(fā)地點可集中在商務(wù)寫字樓、辦公樓，目標人群主要為年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)。因為這是面向具體城市的消費人群，所以本方式傳播速度快，宣傳目標明確，年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)是網(wǎng)購的主力軍，消費觀念緊跟時代潮流，方式精準，購物轉(zhuǎn)化率較高。
一、什么是資源合作推廣？
企業(yè)之間通過交換各自的優(yōu)勢資源，以此達到相互宣傳推廣效果的活動，即稱之為資源合作推廣，比如典型的廣告互換、流量互換等。
這種方式最大的特點和優(yōu)勢是能夠在投入資金的情況下，利用自己手中已有的資源實現(xiàn)營銷推廣、擴大收益的目的，可以讓手中的資源發(fā)揮最大的效用。且適合于任何規(guī)模的公司、單位，甚至個人。
但是他的難點也非常明顯，其成功的關(guān)鍵是如何深入挖掘自身資源，有效擴大資源價值。所以這就需要我們在實際操作時，充分發(fā)揮想像力，合作方式不要拘于一格，好的合作創(chuàng)意將能帶來更佳的效果。
由于資源合作有著化腐朽為神奇的效果，所以各大公司對它越來越重視，甚至已經(jīng)演變成了一個專門的部門和職位，它的名字叫BD，即Busine Development，翻譯成中文為商務(wù)拓展。在一些公司，BD部門的重要性已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的市場部。
二、合作推廣的基本步驟
資源合作的基本流程和步驟非常簡單，對于有經(jīng)驗的老BD，談成一個合作可能只需要10分鐘，因為它只有簡單的三步：
第一步：確定自身的資源與需求
在我們想尋求各種合作之前，先要弄清我們自身有那些資源與優(yōu)勢可以利用，也就是說，先要最大化的挖掘我們自身的資源。同時要明確我們想通過對外的合作得到什么，我們想要的資源有那些。最好把這些資料整理成一個簡單的文檔或是PPT，方便向合作伙伴介紹。
第二步：確定對方的資源與需求
明確好自身的資源與需求后，開始踏上征程，通過各種方式尋求適合的合作伙伴。一般BD人員的工作在外人眼里看起來都很悠閑，貌似就是在網(wǎng)上聊聊天、在線下參加參加各活動，沒事打打電話找人吃吃飯。其實事實并不是如此，做這些事件都是為了能夠接觸到更多的潛在合作方。
在這個過程中，一旦遇到有合作可能的公司后，先不要急于談合作，應(yīng)該先大概了解一下對方有那些資源有優(yōu)勢，這其中有沒有我們想要的。然后再初步思考一下我們的資源中，有沒有對方感興趣的，我們能給對方什么！如果能直接找到靠譜的合作模式最好。
第三步：找出雙方的結(jié)合點
當我們確定和對方有合作的可能后，雙方再正式接觸和洽談。這步很簡單，只要能夠找出雙方的結(jié)合點，合作基本上即成了一大半。注意，洽談時要本著求同存異，相互共贏的原則。我們提出的方案和建議，一定是對雙方均有好處，特別是一定要讓對方受益。千萬不能只是單方面的對我們有好處，卻忽略了對方的利益。
在這里重點提示一下，如果與對方是初次建立聯(lián)系，那在前期一定要向?qū)Ψ矫鞔_四件事：
1、你是誰，2、你是做什么的，3、你能給對方什么，4、你想要什么。只要讓對方明
明白白知道了這些問題，對方才會有興趣坐下來和你談，而且這樣也節(jié)省時間和提升效率。否則要么是對方直接拒絕你，要么是談到最后，發(fā)現(xiàn)根本沒有合作點，是在浪費時間。
筆者就遇到這么一名朋友，從年初到現(xiàn)在，已經(jīng)通過QQ與電話找了筆者無數(shù)次，希望約筆者出來談合作。但是筆者至今都沒有答應(yīng)與他見面。因為都接觸大半年了，但是對方一直都沒說清楚到底想進行怎么樣的一個合作，也從來沒提過能給雙方帶來什么好處。甚至在初步接觸的幾次，他都沒說明白自己是做什么的。還是筆者反復追問了幾次后，才大概弄清楚對方是個什么公司。
三、如何挖掘資源？
實際工作中，最令人頭疼的問題是沒資源怎么辦？特別是對于一些小企業(yè)及個人，他們不像大公司那樣資源豐富，如果有效的挖掘資源是他們進行合作推廣時最大的壁壘。下面重點說一下對于個人及一些小企業(yè)如何挖掘資源：
1、自造資源不求人
任何公司或是個人的資源都不是任空出現(xiàn)的，都是經(jīng)歷了從無到有的過程。沒有資源不可怕，關(guān)鍵是有沒有一顆敢于想象和創(chuàng)造的心。所謂有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，我們完全可以根據(jù)自己的需求，創(chuàng)造一些資源出來。
如果有心，結(jié)合前面講過的內(nèi)容和知識，就可以創(chuàng)造出好多資源。比如針對某一具體領(lǐng)域的知識與技巧，完全可以將網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的內(nèi)容整理成一本系統(tǒng)、全面、完善的系列電子書或是電子雜志，然后通過此資源與人合作。
再比如將網(wǎng)絡(luò)上可以免費找到的相關(guān)媒體通訊錄、用戶名錄全部下載，然后重新進行分類、篩選及校正。這又變成了非常有價值的媒體資源、用戶資源。
其實網(wǎng)絡(luò)上的免費資源很多，只要我們用心，將這些免費的資源有效整合并加以利用，就能夠發(fā)揮非常大的作用，甚至其本身就能夠產(chǎn)生非常大的經(jīng)濟效益。像筆者在20歲左右的時候，曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上販賣過營銷軟件。其實這些軟件都是在網(wǎng)絡(luò)上找的免費版或是破解版程序，但是由于網(wǎng)絡(luò)上的免費軟件不集中，而且其中隱藏著大量的木馬、病毒，所以很多人沒有條件一點一點搜集。于是筆者將那些可用的、安全的軟件全部搜集了起來之后，便成為了緊俏的資源。當時生意好的時候，每個月可以達到上萬的純利潤。
第二篇：大學生創(chuàng)業(yè)策劃書
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造生活環(huán)境
2.公司目標
立足地大，服務(wù)xx，輻射xx。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司本公司將用一年的時間在xx的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"xx大學xx花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除xx地質(zhì)大學的總站外，在xx各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標消費群以xx各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以xx地質(zhì)大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對xx的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等;
⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
第三篇：大學生創(chuàng)業(yè)策劃書
一, 市場分析
長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費很少.據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種.據(jù)統(tǒng)計,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊.今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計為400萬臺,20xx年為550萬臺,20xx年達到700萬臺,銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內(nèi)消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大. 浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元,市場分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM,自主研發(fā)能力不強.
我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題.雖然有浴霸和暖風機,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大. 比照浴霸和暖風機市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上. 我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò). (以上數(shù)據(jù)來源于《消費日報》,中國家用電器協(xié)會)
二,我們的目標
我們的目標是,在20xx年制出樣品進入市場,發(fā)展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,20xx年達到500萬銷售額,20xx年達到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%--50%.
三,資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費用投入較大,估計在10―15萬元; 各種認證,許可證,商標:5萬元; 公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元; 房租水電費,人員工資(半年):15萬元; 參加展會,廣告費:10萬元; 小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元; 周轉(zhuǎn)資金:20萬元. 合計:100萬元.
四,產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費用,降低投資風險,先期的'小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護器,防干燒保護器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護器12元,防干燒保護器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下. 批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利. (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)
五,銷售前景
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進行代理銷售.目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達成銷售意向.
六,合作方案
本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定.
七,原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.
八,本項目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場.
第四篇：大學生網(wǎng)購創(chuàng)業(yè)計劃書
“zzzz” 是水電學院二00九年六、七月份剛剛成立的一個校園電子商務(wù)平臺。通過對學院師生的問卷調(diào)查的分析，市場的宏觀、微觀環(huán)境的分析，學院零售店的競爭分析以及投資風險分析，確定在“zzzz”網(wǎng)站建立店鋪“zzzz”進行各種小零食的銷售。通過制定產(chǎn)品的策略、價格的策略、銷售渠道的策略、推廣的策略，最終實現(xiàn)“zzz”能夠更好的開業(yè)及經(jīng)營管理，以最少的開支，消耗最小的資源，達到最大的收益。
目 錄
第一章 網(wǎng)店概要
一、投資安排
二、網(wǎng)店基本情況
三、網(wǎng)店簡介資料
第二章 網(wǎng)店管理
第三章 市場調(diào)查概況分析
一、市場宏觀環(huán)境分析
1.政治法律環(huán)境分析
2.經(jīng)濟環(huán)境分析
3.科技環(huán)境分析
二、市場微觀環(huán)境分析
1.zzzz學院校園電子商務(wù)平臺的分析
2.消費需求分析——大學生網(wǎng)絡(luò)消費特點分析
三、產(chǎn)品狀況分析
第四章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況
第五章 網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
一、戰(zhàn)略目標
二、階段目標
三、進度安排：
第六章 已投入的資金及用途
第七章 SWOT分析
一、S(優(yōu)勢)
二、W(劣勢)
三、O(機遇)
四、T(威脅)
第八章 網(wǎng)店優(yōu)勢說明
第九章 市場營銷
一、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品質(zhì)量方案
二、產(chǎn)品服務(wù)
三、產(chǎn)品價格及方案
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
五、銷售渠道策略
六、推廣策略
1.網(wǎng)絡(luò)推廣
2.促銷手段
3.校園推廣
第十章 風險分析
一、貨源的風險
二、市場不確定性風險
三、生產(chǎn)不確定性風險
四、積壓商品的風險
五、成本控制風險
六、資金鏈的風險
七、競爭風險
八、交易安全的風險
第十一章 如何應(yīng)對這些風險
第十二章 需要的技能
第十三章 策劃方案各項費用預算
第十四章 運營效果分析與總結(jié)
一、投資安排
資金需求數(shù)額
150元
相應(yīng)權(quán)益
無
二、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱
“zzz”網(wǎng)上食品店
網(wǎng)店店址
法定代表人
地址
廣西南寧市廣西zzzz職業(yè)技術(shù)學院
郵編
530023
網(wǎng)店性質(zhì)
□國有 □有限責任網(wǎng)店 □股份有限網(wǎng)店 合伙網(wǎng)店( )其它
您在尋找第幾輪資金
□種子資本 第一輪 □第二輪 □第三輪
網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)
各類小食品
三、網(wǎng)店簡介資料
根據(jù)老師安排的工作任務(wù)，讓我們在學院網(wǎng)站以小組的形勢開網(wǎng)店來完成為期一個月的畢業(yè)設(shè)計?！皕zzz”是今年六、七月份剛剛成立推廣的一個校園電子商務(wù)平臺。關(guān)于網(wǎng)站的推廣不是很到位，目前在網(wǎng)站上注冊的商家不多。因此，借助我們的這次畢業(yè)設(shè)計來更好的宣傳我們的網(wǎng)站，讓我們的網(wǎng)站走向成熟的發(fā)展時期，也讓我們得到很好的鍛煉。
第二章 網(wǎng)店管理
一、負責人：
二、經(jīng)營團隊：
三、外部支持：zzz老師
第三章 市場調(diào)查概況分析
一、市場宏觀環(huán)境分析
1.政治法律環(huán)境分析
電子商務(wù)的法律環(huán)境同中國的電子商務(wù)一樣，在99年之前基本處于相對空白的狀態(tài)，而在99年開始涌現(xiàn)的電子商務(wù)熱潮的帶動與要求下，相關(guān)立法呼聲越來越高，并產(chǎn)生了2000年春天人大會上的電子商務(wù)立法一號提案。此后，《電信服務(wù)標準》、《電信管理條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理辦法》等一系列法律法規(guī)相繼出臺。連同《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《商用密碼管理條例》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)管理暫行規(guī)定》、《電信網(wǎng)碼號資源管理暫行辦法》、《軟件產(chǎn)品管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞登載業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等在內(nèi)，基本形成了我國一整套的電子商務(wù)法律法規(guī)體系。
2.經(jīng)濟環(huán)境分析
隨著改革開放，中國經(jīng)濟對外發(fā)展。1994年4月20日，中國國際互聯(lián)網(wǎng)正式開通，網(wǎng)站電子商務(wù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用而逐漸開始為企業(yè)所應(yīng)用。以科學發(fā)展觀為指導，利用互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的條件下，全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟誕生在我們的生活中。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場從傳統(tǒng)營銷跨入到虛擬的網(wǎng)絡(luò)營銷。
3.科技環(huán)境分析
隨著電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)廠家及銷售企業(yè)都加入到了電子商務(wù)的行列，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。在此大背景下，B2C、C2C模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。
在電子商務(wù)購物中，電子支付的需求是不斷擴大的。隨著電子支付的推行，越來越多的消費者愿意電子支付，從傳統(tǒng)到店自行選購現(xiàn)金支付方式，過渡到“網(wǎng)上支付，24小時服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。購物不出家門，就能買到自己理想的物品。隨著電子機票的推行，越來越多的旅客會從“電話訂票，送票付款”的傳統(tǒng)方式，過渡到“網(wǎng)上支付，實時出票”的全數(shù)字化方式。
二、市場微觀環(huán)境分析
1.zzz學院校園電子商務(wù)平臺的分析
①良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
高校既是知識密集的地方，又是電腦普及率最高的地方之一，我院建立了校園寬帶光纖計算機網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋學院各部門、實驗室、教工宿舍和學生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺的運行及使用提供了前提條件。
②穩(wěn)定的消費群體
大學校園里穩(wěn)定的學生、老師客戶群是別人無法復制的。大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一。每年新學生的流動又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學校園里的消費群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂意且喜歡通過網(wǎng)絡(luò)消費。
③安全的支付體系
支付風險是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)平臺使用貨到付款的支付方式既方便又安全，從而避免了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)卡號被盜的風險。
④方便的物流配送
校園內(nèi)師生居住非常集中，周邊院校距離也在幾公里內(nèi)，使物流的配送準確、及時，成本大大降低。
⑤良好的信用機制
信用不足，信用體系不完善是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學校周邊的注冊商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，容易挽回損失，且由于違規(guī)者很快就會被曝光而帶來信譽和利潤損失。因此，可以促使他們愛護自己的聲譽，自覺培育良好的個人信用和商業(yè)信用。
2.消費需求分析——大學生網(wǎng)絡(luò)消費特點分析
①消費期望體現(xiàn)價值導向與最低價格并重
在電子商務(wù)環(huán)境下，質(zhì)量和價值是大學生主要的考慮因素，即在公平價格上的高質(zhì)量，龍其是品牌。他們希望用最可能低的價格買到最好的質(zhì)量。
②購物過程追求方便性與購物樂趣并存
一部分學習壓力較大、緊張度高的大學生消費者會以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)約。網(wǎng)絡(luò)消費的“虛擬性”能夠滿足這一需求。然而另一些大學自由支配時間相對較多，大學生消費者希望通過購物消遣時間，尋求生活樂趣，保持與社會的聯(lián)系，減少心理孤獨感。同時，網(wǎng)絡(luò)的“匿名性”使交談?wù)呖梢詫Ψ降恼鎸嵣矸忠粺o所知，這也便于人們以平等的身分進行交往，使交際變得更加自由和輕松。
③消費實踐中理性分析與盲目消費同在
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。應(yīng)該說講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，大學生消費者往往會憑借暢通的網(wǎng)絡(luò)，搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息，從而“貨比三家”。
另一方面，由于大學生經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，容易隨機消費，沖動消費。
④注重自我，突出消費個性化
今天的莘莘學子追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個性的今天，他們比任何一個群體，比過去的任何一個時候更注重自我，渴望自由與個性。
伴隨著電子商務(wù)的日趨發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)品的種類與式樣也日益多樣化、豐富化，趨于“前衛(wèi)與進取”的大學生消費者希望找尋能夠反映自身個性的產(chǎn)品。
⑤消費行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激
大學生的消費意識因其心理發(fā)展尚未成熟而表現(xiàn)出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對大學生的消費行為產(chǎn)生很大影響，左右著大學生的消費傾向和消費選擇，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，高達87。6%的大學生對消費對象的選擇是聽從廣告的指引，這其中又有91。2%的大學生消費的第一選擇是由明星擔任形象代言人的品牌。大學生獲取消費信息的渠道一般是父母、同學、朋友、現(xiàn)實生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式，成為向大學生灌輸消費觀的有力手段，它教會了大學生們根據(jù)商品市場來定義自己的需求和生活風格，使大學生消費行為跟著傳媒的導向亦步亦趨。
三、產(chǎn)品狀況分析
通過對學院師生的問卷調(diào)查結(jié)果分析，最終確定在天天來店網(wǎng)上賣一些零食和女靴。
由于目前有不少同學已經(jīng)出去外面實習，當回到學校時，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過了吃飯時間，這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現(xiàn)在天氣比較冷，有些沒課的同學，特別是計算機系的同學一般都不怎么出宿舍門吃東西，如果針對這一現(xiàn)象，我們在網(wǎng)上賣一些零食，并相應(yīng)的送貨上門，市場可寬。
同樣，女生靴子也在這一季的熱賣當中，且現(xiàn)已聯(lián)系到商家，并已有不少人有意向購買，所以賣女生靴子也不失為一個好項目!
第四章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
目前，我們學院zzzz網(wǎng)站還沒有食品類型的網(wǎng)店，這對我們來說是一個很好的機會，就想一塊從沒被動過的奶酪一樣，只要我們努力去開發(fā)，最終我們會成為我們學院的食品壟斷企業(yè)。
二、從市場細分看競爭者市場份額
從市場細分看，我們網(wǎng)店比較適合那些不出門就想買到食品的現(xiàn)代年輕人，滿足他們的需要，而且80，90后的人雖然年齡上應(yīng)該算是成年了，但是愛吃零食仍然他們的愛好，而且受自己年齡的限制，會不好意思去便利店(小賣部)買，這正好適合我們網(wǎng)上銷售零食。
三、主要競爭對手情況
就目前來看，我們的主要競爭對手就是我們學校的小賣部及校外的zzz超市。
1.小賣部優(yōu)勢：在校內(nèi)方便同學課間購買，而且也近教學樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
2.小賣部劣勢：小賣部實體店店面較小，食品種類選擇范圍小。
3.zzz超市優(yōu)勢：可以看得見貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀。
4.zzz超市劣勢：受時間所限制，而我們網(wǎng)的店面不受時間的限制。
第五章 網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
一、戰(zhàn)略目標
一直以來，我們堅定與執(zhí)著于一個目標——只為您創(chuàng)造方便快捷的生活而存在!盡我們所能為您提供方便快捷的購物生活。每月主推幾種美味商品。
二、階段目標
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，并且要做到保質(zhì)保量，慢慢深入學院的每個角落，開發(fā)新的客戶群體。為了提升自己網(wǎng)店的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。網(wǎng)上就利用我們在學院認識的人當中推廣，還要在我們社團當中推廣，在我們學院的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，讓更多的人知道我們的zzzz。
三、進度安排：
第一個階段：挖掘創(chuàng)意，想好我們的店名和廣告語，設(shè)計問卷，做市場調(diào)研，分析問卷，得出結(jié)果，再真正去實施我們接下來的方案。
第二個階段：做好與商家的洽談，做好我們的貨源準備。
第三個階段：在天天來店開店設(shè)計好我們的店面，并維護好。
第四個階段：宣傳推廣。
第五個階段：進入正軌運營網(wǎng)店。
第六章 已投入的資金及用途
一、初期的宣傳費用18元。
二、進貨：進貨費用115.5元。
三、盈利后將擴大網(wǎng)店經(jīng)營商品的種類，以滿足消費者的多種需求，更好的完善網(wǎng)店的經(jīng)營規(guī)模。
第七章 SWOT分析
一、S(優(yōu)勢)
隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調(diào)也越來越高，追求時尚，注重品質(zhì)，崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流，就是像我們的時裝一樣，也是種潮流。
我們網(wǎng)店隨時為這些時尚達人們提供更具新創(chuàng)意的商品，滿足他們的需求。網(wǎng)購更便捷，價格更便宜。我們是zz校園網(wǎng)上的第一家食品店，我們的貨源也相對方便些。我們的網(wǎng)店有以下幾點優(yōu)勢：
1.投資成本少和運營費用低，回收快。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要在多資金。
2.店鋪風格多變，銷售方式多樣。
3.24小時營業(yè)時間。營業(yè)時間不受限制，消費者可以在任何時間登陸、購物。交易時間上的全天性，使得交易成功的機會大大提高。
4.銷售規(guī)模不受地盤、空間、地理位置限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個小商店，或者干脆就沒有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬種商品。不管客戶離店有多遠，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。
5.交易方式穩(wěn)妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便。
6.對顧客而言，私密性強;商家信譽，一眼便知。
7.宣傳到位，不再成為其它平臺的免費宣傳者。
8.自主的網(wǎng)店，不收取交易手續(xù)費，永久自主低成本開店!
利用店鋪是開在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都可能成為你的商品的瀏覽者和購買者。這個范圍可以是整個社區(qū)，甚至是全市，網(wǎng)上商店所面向的主要是全校師生，這個潛在市場是單個商店，甚至是大超市都無法相提并論的。只要網(wǎng)店的商品有特色、宣傳得當、價格合理、經(jīng)營得法等，網(wǎng)店肯定會有不錯的訪問量和可觀的銷售業(yè)績。
二、W(劣勢)
從有網(wǎng)購經(jīng)歷的的人數(shù)比例分析可以看出，從來沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的就占了53%，偶爾網(wǎng)上購物的占37%，常常在網(wǎng)上購物的僅有10%。網(wǎng)上購物還是很普及，大多數(shù)人還是愿意自己到商場或超市去選擇自己喜歡的東西。還有我們學校外面就有各種食品店和超市，這樣我們在網(wǎng)上開食品店有比較大的劣勢。
通過對選擇的購物網(wǎng)站的分析，我們可以看出，在淘寶網(wǎng)購物的排首位，專門零售或批發(fā)網(wǎng)站和拍拍網(wǎng)排第二，易趣網(wǎng)第三，最后是其他類似的購物平臺。而天天來店網(wǎng)站作為本院電子商務(wù)平臺還未發(fā)展成熟。我們的網(wǎng)店有以下幾點劣勢：
1.貨物表達方式無法直觀、生動，不真實。由于是網(wǎng)店，只能通過照片來展示寶貝商品，這樣的話，一般賣家都會對圖片進行一些處理，這樣不如實體店的商品來的真實。
2.物流問題多，運輸途中發(fā)生各種情況。由于網(wǎng)店多半都是采用物流發(fā)貨，這就不得不提到一個運輸?shù)膯栴}，無論是中國郵政還是快遞公司，出起狀況來時絕對沒有商量的。
3.客源不穩(wěn)定。網(wǎng)店的客源非常的不穩(wěn)定。
4.網(wǎng)絡(luò)安全問題。沒有實體店的一手交錢一手交貨來的爽快，要通過網(wǎng)絡(luò)銀行、支付寶等等，對于不太接觸這些東西的買家而言，比較的麻煩，還有就是安全問題，網(wǎng)絡(luò)有黑客，密碼在安全它也只是密碼，所以安全性不足。
5.信譽的評定，不利于新人新店的發(fā)展。信用評定是優(yōu)點也是缺點，對于實體店而言，新開的店往往比老店都火，但是在網(wǎng)店中，這條絕對不適用，相信很多新開店的賣家深有體會。
6.費時間：買家看不到實物，需要大量來時間交流，壓錢，從確定購下到郵遞到確認收款的周期長。雖然我們的主要售貨對象是水電全體師生，但要做到及時送貨上門，也比較難?；ňΓ哼M貨，拍圖，修圖，上傳，交易，發(fā)貨，售后等等。流程比較煩瑣。收貨比較慢：花的時間也多，不比實體店少。
三、O(機遇)
隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調(diào)也越來越高，追求時尚，注重品質(zhì)，崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流，就是像我們的時裝一樣，也是種潮流。
我們網(wǎng)店隨時為這些時尚達人們提供更具新創(chuàng)意的商品，滿足他們的需求。網(wǎng)購更便捷，價格更便宜。
由于目前有不少同學已經(jīng)出去外面實習，當回到學校時，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過了吃飯時間，這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現(xiàn)在天氣比較冷，有些沒課的同學，特別是計算機系的同學一般都不怎么出宿舍門吃東西，如果針對這一現(xiàn)象，我們在網(wǎng)上賣一些零食，并相應(yīng)的送貨上門，市場可寬。
學校小賣部主要的購買人群是女生，男生有大半部分是礙于面子不敢去買的，所以我們的網(wǎng)上食品店可以抓住這些人群去開發(fā)市場。女生的話，可以開發(fā)晚上上網(wǎng)那段時間需要的零食，這也是我們主要的開發(fā)人群。
四、T(威脅)
我們學校的校外的各種食品店及聚福隆超市，學校也有小賣部及食堂超市。很多同學還是會愿意到實體店去購買自己需要的食品，加上我們網(wǎng)店下處在初期，對我們店里的產(chǎn)品質(zhì)量等還信不過。這對我們網(wǎng)店增加了很大的壓力和威脅。
學校的小賣部及食堂超市，在校內(nèi)方便同學課間購買，而且也近教學樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
學校的校外的各種食品店及聚福隆超市，可以看得見貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀。我們只在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，這樣會有一定的局限性。
第八章 網(wǎng)店優(yōu)勢說明
網(wǎng)店首頁截圖
隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費格調(diào)也越來越高，追求時尚，注重品質(zhì)，崇尚個性。我們網(wǎng)店為本院校師生提供了方便快捷的購物方式，進貨方便，交割便宜。
1.“zzz”網(wǎng)上食品店是“zzz”網(wǎng)站上唯一一家銷售小食品的店鋪。
2.具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售獨具特色或者十分時尚的。
3.價格較合理：選擇好的進貨渠道，使自己的價格可以相對便宜更有質(zhì)量
4.通過網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購買欲
第九章 市場營銷
一、產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品質(zhì)量方案
選擇高質(zhì)量貨源，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓“質(zhì)”說服顧客，確保商品質(zhì)量無過期腐爛現(xiàn)象，品種齊全，盡全力做到人無我有，人有我優(yōu)。
二、產(chǎn)品服務(wù)
——服務(wù)至上原則，真誠服務(wù)于消費者，講信譽。
①免費送貨上門
②網(wǎng)上、電話訂購服務(wù)
③及時查看回復顧客留言信息
三、產(chǎn)品價格及方案
網(wǎng)店銷售食品的價格比實體店面食品的價格要低一些，是因為網(wǎng)絡(luò)銷售過程中，我們減少了店面的租賃費，裝修費等成本。因此，在網(wǎng)店食品定價上可以實行批發(fā)價出售，在進貨中要嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費者價格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會定出適當?shù)膬r格。
2.影響價格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會對我們的產(chǎn)品或價格產(chǎn)生一些影響，我們會適時地做出決策。例如多買多贈等促銷手段來應(yīng)對，不會對網(wǎng)店帶來損失。
3.服務(wù)介紹：有效觀察客戶的利益，通過觀察了解客戶的潛在期望，在能力范圍內(nèi)，盡力滿足買家的潛在期望。定期進行回訪，了解客戶對產(chǎn)品的滿意度等。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。
我們以高品質(zhì)，低價格空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表：價格爭取做到最低，盡量以批發(fā)的價格零售，讓利于廣大支持我們項目的朋友。根據(jù)小組成員對校園小賣部及聚福隆超市各類食品價格的調(diào)查，本店商品價格設(shè)置如下：
商品名 稱數(shù)量(包) 凈含量(g) 單價(元)
康師傅方便面 24 90 1.50-2.00
統(tǒng)一方便面 24 90 1.50-2.00
小熊伴餅干 5 1.00
真心瓜子 5 26 1.00
蛋奶餅 3 70 1.0
熊仔橡皮糖 15 18 0.50
衛(wèi)龍面筋 5 43 0.50
脆蘿卜 5 38 0.50
沙琪瑪 5 35 0.50
手指餅 6 37 0.50
麻辣酥條 4 40 0.50
豆芋餅 2 36 0.50
夾心餅 2 40 0.50
蛋心餅 2 40 0.50
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
產(chǎn)品展示全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶，給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產(chǎn)品。
利用用戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式，網(wǎng)店是實現(xiàn)這一模式的平臺。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使我們的網(wǎng)店的運營和運作達到最大的優(yōu)化。
提高附加值：許多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。
五、銷售渠道策略
采取網(wǎng)絡(luò)間接營銷模式，我們通過設(shè)立在“zzzz”網(wǎng)站上的“zzz”網(wǎng)上食品店為消費者提供服務(wù)。銷售渠道從身邊熟悉的朋友做宣傳，將他們發(fā)展成為我們的基礎(chǔ)客戶，通過這些基礎(chǔ)客戶帶動他們的朋友、親戚，通過“一傳十，十傳百”的方式逐步深入，在本學院構(gòu)建起一個龐大、健全的銷售網(wǎng)，從而擴展到本學院周邊的居民、南寧市各大高校，繼而覆蓋全廣西范圍。
六、推廣策略
1.網(wǎng)絡(luò)推廣
1在“zzz”網(wǎng)站的BBS論壇中發(fā)貼。
2“00店”的各成員，在QQ群中發(fā)貼，主要發(fā)網(wǎng)店的網(wǎng)址，同時各人把Q的個性簽名改為與網(wǎng)店相關(guān)的內(nèi)容。
3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具，主要針對網(wǎng)店動態(tài)、促銷活動、最新產(chǎn)品信息等內(nèi)容進行發(fā)布，并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。
4友情鏈接：與“征途鞋店”相互進行友情鏈接。
2.促銷手段
1在2010-1-11到2010-1-14期間，對部分商品進行降價處理。在畢業(yè)設(shè)計時間快要結(jié)束的時候，泡面我們平時賣為2元，為吸引顧客，我們就可降價為一塊八元每包。
2在2010-1-11到2010-1-14期間，對剩下較多的商品進行拍賣。我們決定在最后的階段來實行。
3. 校園推廣
1海報宣傳：在宿舍附近的宣傳欄貼海報進行宣傳。店面開業(yè)第一個星期我們做店面宣傳。第二個星期進新貨再貼一次海報。在畢業(yè)設(shè)計結(jié)束階段，累積貨物需降價或拍賣的，再做一次海報宣傳。
2宿舍、樓梯標示語：在黃河閣211宿舍、長江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語。
3依照我們店面盈利的情況，會發(fā)傳單到每個宿舍。
第十章 風險分析
一、貨源的風險
1.貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2.在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。
3.進貨人員工作失誤。
4.采購預測不準，超出預算。
5.運貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造成人員傷亡)
二、市場不確定性風險
市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
三、生產(chǎn)不確定性風險
商品質(zhì)量是關(guān)系到網(wǎng)店生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負承擔的責任
四、積壓商品的風險
1.積壓商品使資金不能循環(huán)，無進貨、補貨資金
2.積壓貨物占了一定的庫存空間，無法購買新貨
五、成本控制風險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現(xiàn)金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
六、資金鏈的風險
1.積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2.不能購買新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望
七、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應(yīng)競爭的發(fā)展需求。
八、交易安全的風險
1.網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2.交付途中損壞或者紙箱包裝不完整
第十一章 如何應(yīng)對這些風險
一、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售。
二、可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以要密切關(guān)注市場變化。
三、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易。
四、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳。
五、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
六、在信息時代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。
七、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣點”。
八、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
第十二章 需要的技能
一、選擇產(chǎn)品，并對價位進行市場定位，鎖定目標消費群。
二、摸索，摸索，再摸索(因為這過程中你會學到很多東西，都是一點一滴累積起來的經(jīng)驗)
三、學習價值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來賣產(chǎn)品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢。
四、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。
五、銷售技巧的把握和顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實惠。一些店家還用"打折"、"送禮"、"抽獎"等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友。
(各個組員都是我們網(wǎng)店的管理人員，都有權(quán)對網(wǎng)店進行修改更新，并做出好的決定，只要是對網(wǎng)店好的，我們都有權(quán)力)
第十三章 策劃方案各項費用預算
在網(wǎng)店建設(shè)過程中，需要對網(wǎng)店通過廣告、活動等形式進行宣傳。只有讓大眾了解才有可能實現(xiàn)銷售的目的。對于一個剛剛起步的店鋪，宣傳更是必不可少的，相對應(yīng)的花費也是有的。但是我們應(yīng)盡量要以最少的花消來實現(xiàn)最大的銷售。
費用具體預算如下：
項目 單價(元) 數(shù)量 總價(元) 日期
市場調(diào)研費用 0.1 120份 12 2009-12-17
交通費用 2 3人 6 2009-12-26
進貨(雜餅)0.6 46包 18.4 2010-1-4
進貨(真心香瓜子、小熊伴酥脆餅、蛋奶餅) 0.8 13包 10.4 2010-1-4
進貨(雜辣) 0.37 50包 18.5 2010-1-5
康師傅紅燒牛內(nèi)面 41 1箱 41 2010-1-4
進貨(酒鬼魚) 1.6 10包 16 2010-1-5
進貨(雜餅) 0.8 14包 11.2 2010-1-5
宣傳海報制作 1 約7張 7 2010-1-7
總計花費： 140.5元
第十四章 運營效果分析與總結(jié)
經(jīng)過“zzz”全體成員一個多月的團結(jié)工作，從市場調(diào)研、網(wǎng)店規(guī)劃建設(shè)、網(wǎng)店建設(shè)實施、網(wǎng)店營銷推廣，順利地完成了“zzz”網(wǎng)上食品店的建設(shè)項目，并取得了一定的成果：
一、在網(wǎng)店運營期間，我們完成了所有零食的銷售，銷售量有一定的提高。
二、營業(yè)第一天，很多零食都很受學生們的青睞，當天就銷售了1/3的零食，這再次證明，“zzz”網(wǎng)上食品店選擇銷售零食這一項目是正確的。
三、到目前為止，“zzzz”是“zzzz”網(wǎng)站唯一銷售零食的店鋪， “zzzz”網(wǎng)站的店鋪數(shù)量還比較少，這使得“00店”店鋪的點擊率得到一定的提高，同時店鋪也為更多的人知道，銷售額也將不斷提升。在剛開店的兩周時間內(nèi)，我們的銷售額達到了145元整，這數(shù)字雖然與我們的進貨價115.5元相差無幾，但這是我們第一次的創(chuàng)業(yè)，我們贏利到了4.5元，這是一個鼓舞人心的數(shù)字，讓我們對以后的工作充滿了希望和激情。
但是，“zzzz”網(wǎng)站是一個剛推出不久的網(wǎng)站，網(wǎng)站各項功能還存在很多的問題：
一、網(wǎng)站瀏覽的人數(shù)比較少，這還需要我們在往后的工作中加大對網(wǎng)站的宣傳。
二、網(wǎng)站支付方式不健全，沒有支付寶的保證，讓很多同學對在“zzzz”網(wǎng)站上購物產(chǎn)生懷疑。
三、網(wǎng)站買方與賣方交互性不完善，買方完成交易后無法對賣方進行評價。使得我們網(wǎng)店的信譽度無法得到體現(xiàn)。
四、網(wǎng)站會員中心功能不完善，出售了的貨物不能及時更新數(shù)量，下架了的貨物依然會在店鋪首頁顯示，導致很多顧客點擊購買的產(chǎn)品，其實我們已經(jīng)沒有庫存或者已經(jīng)進行下架處理了，這讓我們無法及時為顧客提供商品，并流失了相當一部分的顧客。
五、受資金的限制，“zzzz”網(wǎng)上食品店銷售的商品種類有一定的限制，而不能滿足于所有人的要求;“zzz”網(wǎng)上食品店如大多數(shù)的網(wǎng)店一樣，同樣面對著客源不穩(wěn)定，貨物表達方式無法直觀、生動的問題。
六、網(wǎng)上購物這一現(xiàn)象在我國還沒達到一個共識，消費者擔心貨物的真實性，網(wǎng)絡(luò)的安全性，網(wǎng)絡(luò)的真實性，擔心物流的時間等，導致目前“zzzz”的知名度不是很高。
第五篇：大學生創(chuàng)業(yè)策劃書
很多上過大學的人都有這樣的體會：大學時期是人生中最美好的階段，魂牽夢繞的歲月，風花雪月的年紀，對身邊的事做起來都很有激情，對新鮮事物的出現(xiàn)總表現(xiàn)的很BIT(BIT指對某事物的偏愛)。資訊暢通無阻，信息頻繁交換，時代瞬息萬變，新舊事物交替很快，大學生作為時代的領(lǐng)跑者，也是一樣。我是一名大學生，我的閑置物品很多，學生生涯十五年，學習用書，卡通書，雜志，音像物品，體育用品等，這其中不乏許多沒有用的東西。這些東西送給同學，親戚，朋友，那也只是一部分還有剩下的一部分卻不知道如何處理。我們在校期間傳統(tǒng)的出售方式一般以在校園內(nèi)張貼廣告或委托同學代售。這樣雖然可以處理掉一些閑置物品但是效果不佳。大部分學校的校園網(wǎng)都開設(shè)了“供求信息”一項，可是在市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)中可以明顯的看出來效果也是不好。針對與此，就校園大學生閑置物品置換方案闡述如下：
一.市場潛力：
1.目前吉林農(nóng)業(yè)大學在校學生20000余人，其中本專科生14100余人，研究生1100人，在編教職工1700多人，20xx年學校計劃招生4300人，比20xx年多出140人。未來3年內(nèi)大學繼續(xù)擴大招生，在校大學生還會持續(xù)增加，消費市場和貨源非常穩(wěn)定。
2.我本身作為一名在校大學生，經(jīng)常體會到自己閑置物品太多，扔掉很可惜，自己一留下很多東西都用不到了，有心賣掉又沒有時間和精力，最主要是沒有一個真正的交易市場。
3.我在吉林農(nóng)業(yè)大學校園內(nèi)做了一個關(guān)于大學生閑置物品如何處理的市場調(diào)查。市場調(diào)查報告共100份.
(1)你想對你的閑置物品如何處理?
留作紀念 賣掉 丟棄 送給同學
52 42 21 16
(2)如果你有閑置物品想處理你會選擇哪種方式?
在校園內(nèi)張貼廣告 委托朋友代售 放在置換店里代售 其他
39 9 23 38
(3)如果校園內(nèi)開設(shè)一家閑置物品置換店你對此有何感想?
希望 不希望 有沒有都一樣
62 8 26
(4)如果在校園內(nèi)有做兼職的機會你會?
很愿意去做 看情況而定 不愿意去做
26 62 10
二.業(yè)務(wù)范圍：
二手圖書，二手家電，二手日用品，廢舊物品回收等
服務(wù)項目：
大學生閑置物品出售，出租
三.贏利模式：
1. 在我店每件物品交易成功我店收取7%的手續(xù)費和3%的占地費
四.資金規(guī)劃：
1. 資金投入：不少于5萬RMB。
2. 2萬用于一年的房租
3. 2萬用于購買設(shè)備(2臺收款機，貨架，價條等)
4. 1萬用于其他費用(廣告費，稅費等)
五.階段目標：
第一階段(20xx-20xx年)：在吉林農(nóng)業(yè)大學成立“千緣大學生閑置物品置換中心”。讓這一新理念在校園內(nèi)深入人心，打出一個品牌!
第二階段(20xx-20xx年)：在吉林省內(nèi)各個高校陸續(xù)開設(shè)置換中心的分店，旗艦店等，擴大貨源，擴展市場，讓“千緣大學生閑置物品置換中心”成為新理念的代名詞!
第三階段：(20xx-20xx年)在全國各大高校陸續(xù)開設(shè)置換中心的分店，旗艦店等，繼續(xù)擴大貨源，擴展市場，使“千緣大學生閑置物品置換中心”成為高校校園內(nèi)“必不可少的設(shè)施”!
六.在校大學生課余時間在校打工――“亮點”
(一)校內(nèi)勤工助學如何管理
1.置換中心派專人對勤工助學學生進行崗前培訓，制定工作時間表并指導開展工作
2.由勤工助學管理員對勤工助學學生出勤情況，工作量
