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第一篇：社會工作項目策劃書

一、目標市場地理環(huán)境

1、市場地理特點：地處西江與其支流――蓬江的會合處，主要包括新會區(qū)、蓬江區(qū)與江海區(qū)，其中以新會大新路、仁壽路步行街，江門長安路、五邑城步行街人流量最高。

2、市場氣候風土特點：屬南亞熱帶海洋性氣候，陽光充足，雨量充沛，主食一般以米飯為主，但近年來由于南北中外經(jīng)濟文化融合，外出用餐以面食及其他為主食的比例逐漸增高。

二、行業(yè)環(huán)境分析

目標市場主要經(jīng)濟指標，產業(yè)環(huán)境，社會環(huán)境：

1.經(jīng)濟水平：以市級為單位，xxx年全年GDP生產總值江門市在廣東省排名第6，1至5名分別為廣州、深圳、佛山、東莞、中山，在全國排名第68，1至5名分別為上海、北京、廣州、深圳、蘇州。

2.投資情況：江門市優(yōu)越的投資環(huán)境，優(yōu)質的政府服務，引得境外投資者紛至沓來。改革開放以來，全市累計實際利用外資超過100億美元。

3.旅游數(shù)據(jù)：江門是一個對外交往較多的城市，它和包括美國河濱市在內等多個國家的城市建立了友好城市關系，每年接待一大批來自美國、加拿大、日本、韓國、日本、印尼、澳大利亞、西班牙等世界各地的游客。

4.飲食消費：飲食消費比重高達40%以上，即日常生活消費100元，飲食占40元。

5.生活方式、飲食偏好習慣：江門人什么都愛吃，甜酸苦咸辣，樣樣好！江門人很會吃，對于外來菜色接受度相當高。

6.商業(yè)繁盛情況：江門商業(yè)發(fā)達，無論對外貿易，零售服務業(yè)近幾年都取得較大的發(fā)展，且未來發(fā)展空間巨大，飲食業(yè)每年都有較大的增長。

7.當?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營狀況：江門人愛吃，什么飲食文化都能得到融合，什么地方的飲食文化也能找到。而江門的食市也興旺，到達了三步一餐廳，五步一飯管的地步。

8.飲食業(yè)結構：經(jīng)營類別以中式快餐、酒樓、飯館為主，洋式快餐、西餐廳等為輔；經(jīng)營方式以店面銷售為主，外賣為輔；主食結構以米飯為主，面食為輔。

三、經(jīng)營項目的選擇

1.經(jīng)營類別：中式快餐。由于資金限制以及餐飲業(yè)準入度等原因排除酒樓、洋式快餐、西餐廳。（這個大家應該沒什么分歧）

2.種類：以經(jīng)營銷售粉面為主，米飯快餐為輔。面食作為主食在北方很常見，但我們南方廣東地區(qū)作為主食不多見，但據(jù)調查了解一般這樣外地傳進來得面食都比較受歡迎，而且都做得都很有特色。如云南過橋米線，重慶酸辣粉，而且也有幾家本地的面食餐廳做得非常出色。米飯快餐店不是這一年兩年才出現(xiàn)的，都不知道多少年了，市場已經(jīng)很飽和了，哪個地方基本都存在這種快餐店，我們現(xiàn)在也進入這個行業(yè)有什么實際優(yōu)勢，就憑我們的沖勁跟自己免費勞動力嗎？有什么自己優(yōu)勢，菜色嗎還是成本。我們不是大廚，沒這種技術，不一定能請到合心意廚師，而且我們都不懂廚藝，到時很可能被廚師牽著鼻子走。至于成本，我們剛進入這行不比老行家，他們有穩(wěn)定低廉的食材供應商，而且他們也有一套節(jié)約自身成本的經(jīng)營管理方式。況且快餐做的人多了，市場不僅相對小了，利潤空間也減小了很多，要想進入并占領一定市場，必須以質量、服務、價格來吸引客人，但不好控制成本，可能導致虧本。就算讓你進入了也不能有好的發(fā)展空間，可能得轉型，快餐不像大酒樓有自己招牌菜，來來去去也就那幾鐘，沒什么新意。如果做米飯快餐店很難做大，可能選的點好生意會不錯，但好的地點不是到處都有，也不是經(jīng)常能找到?？赡苣阍谏钲谡业絺€好地方賺到了錢你想開間分店，但沒這么好的地點了，或者在珠海哪個區(qū)或者江門哪個區(qū)域才再有這么好的地點，但糟糕的是區(qū)域太廣太分散了，不好控制。而面食呢，以砂鍋土豆粉、燴面為例，在深圳、在珠海、在江門都遠遠沒有飽和，有的地方市場還是一片空白，與其跟別人瓜分一塊所剩無幾的蛋糕不如自己創(chuàng)造一塊蛋糕讓別人來搶。由于我們先開始的，初期做的好，以后市場份額也占得多。（這只是個人看法，需統(tǒng)一意見再確認）

3.經(jīng)營方式：以店面銷售為主，外賣送餐為輔，涵蓋午晚兩飯市以及早餐、宵夜。由于店面銷售較容易控制，包括成本控制，人員管理調配，突發(fā)事件的處理。而送餐要實現(xiàn)高的銷售量比較難，叫外賣的顧客不一定到店面消費過，對餐廳的衛(wèi)生、味道、質量等都不了解，要在賣客人心中建立良好衛(wèi)生的形象不是一時半會可以做到的。

四、開店

挑選步行街或人流量相對較大的路段小區(qū)開設門店，江門地區(qū)以大新路步行街為首選，在新會田心路有一家門面轉讓，面積約為100平方，靠近大新路步行街，附近有居民樓，平時人流量十分高，而且在其附近有3、4家有一定規(guī)模的快餐店，都是以米飯快餐為主且兼營外賣。這個位置潛在一定競爭，但利大于弊。弊在于有餐飲同行存在一定競爭，分流部分客人，其經(jīng)營時間比較長，有良好口碑與相熟顧客，還有穩(wěn)定低廉的食材供應商及相適應得管理機制；利在于店面周圍已形成范圍比較廣的餐飲商圈，有一定知名度，能吸引過往行人，相鄰的餐廳都以米飯快餐為主營，一定程度上能凸顯我們面食為主營的優(yōu)勢，而且面食競爭較之米飯主食顯得較小，更能突出我們的與眾不同，我們要做到人沒我有，人有我精，當然不是別人有什么我們都照搬什么，別人走過的路是生路，我們再走的話可能變成死路一條。

五、店面樣式規(guī)模

店面面積在100平方為宜，太大租金過高是一個負擔，太小體現(xiàn)不出效果，不夠大氣規(guī)模，店面小空間不足會顯得狹窄，給顧客感覺到壓抑，就餐時感覺不自在舒適，我們賣的不單是美味的食物，還有舒適的環(huán)境，良好周到人性化的服務。100平方的店面，廚房空間占兩成約為20平方，包括食材的擺放區(qū)、冰箱設備爐具的擺放區(qū)、洗碗?yún)^(qū)以及工作區(qū)過道等。就餐區(qū)占8成空間，包括收銀臺，飲料區(qū)域冰箱等。

店面門頭門面風格樣式，直接影響門店的整體形象，所以這環(huán)節(jié)一定要處理好，不能馬虎。門面的裝修款式要以經(jīng)營項目為中心，不能太簡陋、單調，也不能像大酒店那樣豪華，太豪華不但費用高，而且與整個店的形象也顯得格格不入。門面要以立式玻璃為主，離地50公分開始直至封頂，正門采用玻璃門。這樣店內采光度得以提高，長期來說可以減少電費，節(jié)約經(jīng)營成本。同時也讓在店面就餐的顧客可以觀看到街景，提高格調。門面效果以下圖為例：

店面名稱可以叫美味蕾香鍋，再做個燈箱或者廣告牌，在其上面以及玻璃上面貼上我們店的特色菜以及一些基本說明

六、店內格局，經(jīng)營品種及方式

收銀臺設在正門口旁邊，但不能太靠近門口，以免影響客人進出，在收銀臺旁邊設立飲品區(qū)域，擺放冰柜。收銀臺、飲品銷售區(qū)要根據(jù)門店整體格局進行調整確定。至于廚房一般設在最里面，當然也需根據(jù)門店形狀格局，消防水電設備再確定。店內裝修也要以整潔、明亮，要以給客人干凈舒適環(huán)境為裝修目的。先看看下面一組圖片的對比：

兩間店面給人的感覺是完全不同的，圖1給人感覺是很一般，里面消費吃一個快餐大概是6元左右，圖2的裝修看上去是上了一個檔次，在里面消費6快錢吃一個快餐的話也會讓人感到物有所值甚至物超所值。事實上，以同樣面積，開始時同樣是毛坯房計算，圖1比圖2并不省錢多少，地面同樣鋪瓷磚，60*60的瓷磚用于店面鋪設的話有15到20元一塊的，效果已經(jīng)相當不錯，具體費用下面會有較之詳細的列表。桌椅的話圖1的比圖2的要貴，墻面天花的話圖1的裝修比圖2的要省錢，價格相差不會很大，但效果差別我們可以看得出來，而且墻面油漆或者貼墻紙的話，我們可以嘗試自己做，省錢去泥水裝修工人的費用，現(xiàn)在裝修材料不是太貴，我們可以挑選適合的不一定要貴的，貴的不一定是最好最適合的，現(xiàn)在裝修貴的是貴在裝修工人工資以及整體設計上。

至于經(jīng)營方式，我們初期還是以店面銷售為主，以自身特色吸引附近居民以及路過的顧客為主。而外賣生意也要兼顧，不過要劃定范圍，為店面輻射200米內的商鋪，居民區(qū)。主要在這附近我們自己可以親自去送，不用再去請人，而且新開張品質、味道別人都不了解，單憑一張宣傳單張就想讓別人相信你選擇你相對來說有一定難度，外賣范圍廣一點的話我們就得請人去送，而且不是請一個兩個就可行，最少得請5個或以上外送員工才行，但算外送員工工資加油費補助，一個月下來就得一萬塊錢，初期支出有點過大，所以在下認為不適宜將外賣份額定得太高、范圍太廣。以下是本地一些快餐外賣數(shù)據(jù)，本地外賣快餐店有洳E族、好味道桂林米粉、達記快餐、金田快餐、味源美食、金煌美食、花語快餐、新愛美食、靚面軒、鮮味閣、菇香雞燒味外賣、景云面館、御之品燒味連鎖、樹記快餐、財記快餐、港式外賣、金太陽快餐等等，而且這些只是在江門市新會區(qū)這邊的一些快餐店，只是新會區(qū)里頭的一部分快餐店，并不全面。我在上班公司這一片收集的快餐店資料就有17家之多，正式統(tǒng)計起來可能是原有數(shù)目上的幾倍或者更多，其中又以財記快餐、達記快餐生意最好，我公司同事包括我一般都是叫財記外賣的，這兩家快餐經(jīng)營時間比較長，口味不錯，已擁有很大一部分熟客，而靚面軒以其特色面食為主推，也快速占領一部分市場。

經(jīng)營時間段，為了提高知名度、占領市場、提高銷售額，我們主營午晚兩飯市、兼營早餐、宵夜。比例約為3：3：2：2，即午晚兩飯市占6成，早餐、宵夜各占2成。由于剛起步，可能兩飯市經(jīng)營狀況不會太理想，需要時間推廣宣傳以吸引顧客，所以初期主要經(jīng)營收入可能來源于早餐與宵夜的銷售。但我們必須兩手抓，都要過硬，既要抓好早餐宵夜的銷售管理，也要抓好飯市的銷售管理，不能因初期哪方面銷售不理想就放松那一方面。在經(jīng)過實際銷售統(tǒng)計，我們再進行各方面的調整，包括投入的時間、資金、人力、物力。

經(jīng)營銷售品種：以經(jīng)營銷售粉面為主，米飯快餐為輔。粉面包括砂鍋土豆粉、砂鍋米線、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、腸粉，其中以砂鍋土豆粉、砂鍋米線、燴面為主推產品；米飯快餐包括：蜜汁花叉飯、叉雞飯、燒鵝飯、揚州炒飯、火腿蛋炒飯、叉燒韭黃滑蛋飯、冬菇燜雞飯、面鼓五花肉飯，視實際情況選簡單易進的做；除了主食還推出其他食品，包括粥、炒粉、炒面、胡辣湯、油條、茶葉蛋、熱狗香腸、特色飲料，粥包括：魚片瘦肉粥、皮蛋咸蛋瘦肉粥、粟米瘦肉粥、雞粥、咸豬骨粥、陳皮魚柱白果粥、豬肝瘦肉粥，以廣東咸粥口味為主推；飲料系列包括：普通豆?jié){、即磨豆?jié){（廣東名為豆沙）、立頓奶茶、立頓紅茶、立頓綠茶、雀巢咖啡、雀巢奶茶、雀巢橙汁、普通可樂、雪碧、芬達、啤酒等，其中以即磨豆?jié){、立頓與雀巢系列奶茶咖啡為特色賣點，即磨豆?jié){（豆沙）問嬌龍就知道。

七、產品時間段配搭

早餐賣粥、炒粉面、胡辣湯、油條、腸粉、豆?jié){、即磨豆?jié){、茶葉蛋，其中主推粥、腸粉、即磨豆?jié){及其他；

午晚兩飯市賣砂鍋土豆粉、砂鍋兩摻、砂鍋米線、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、各類米飯快餐、各種粥、炒粉面、以及各種飲料，其中主推砂鍋系列粉面，這邊米飯以煲仔飯、竹筒飯為特色，所以我們也推出自己的特色，以砂鍋為賣點的一系列香鍋粉面，快人一步，打造自己的特色就是打造自己的品牌，發(fā)掘并占領潛在的市場。

宵夜賣粥、炒粉面、腸粉、砂鍋粉面、啤酒飲料等等，以后適當增加燒烤類食品，本人初期不建議宵夜做燒烤類食品，因為人力物力有限，且繁瑣需要時間去學習，其他種類菜色已經(jīng)夠多，太多的話不容易被消化，多則亂。

無亂什么時段銷售什么食品都好，都要區(qū)分主次，選取某一種或幾種為特色推薦給顧客，要想發(fā)展新顧客，留住舊客人就必須得有自己的特色，有自己的賣點。媽的，游戲都沒玩幾天了，主推產品先以上面說的為準，到時我們再做詳細點的市場調查，還有經(jīng)過實際銷售情況反饋再進行商量調整。

人員配置及形象：廚房工即廚師需要3人，店面服務員需要3人，收銀需要1人，洗碗工需要1人，我們現(xiàn)有人員4人，即還需請4人。由于語言關系，所以暫定我跟嬌龍負責店面服務，陳鵬跟煜喜負責廚房工作，我們4人協(xié)調好工作崗位，視現(xiàn)場情況可臨時調配其他崗位幫忙。但還需請4人，其中請一般廚師1名，但我們也要學習掌握一定的廚藝以便不時只需，不能讓廚師牽著我們的鼻子走，請洗碗阿姨1名，店面服務員1名，收銀員1名，店面服務員跟收銀員需為女性，不然陽盛陰衰太嚴重，店面形象也不太好。至于人員的招聘我會在門店裝修期間物色，并且招聘假期工或臨時工為首選，工資支出相對會有降低。至于形象問題一定要注意的，既然裝修要上點檔次，員工形象就不能馬虎，穿著整潔是必須的，尤其是店面服務員、收銀員的形象更要注意。我們不必像西餐廳那樣統(tǒng)一服裝，但我們可以定制購買統(tǒng)一的圍裙，圍裙上面標有我們門店的名字。店面服務員在上班時間必須穿著圍裙，以樹立咱們良好的形象，而廚房工在廚房工作期間可以不穿著，但出來店面幫忙時一定要提前穿上。這是服裝方面，當然是不允許穿拖鞋了，任何時候正常情況下都不允許，當然冬天誰傻到穿拖鞋呢。

開業(yè)時間：幾日起開始策劃方案，爭取在這個月將開店方案確定下來，包括初步費用、參與人員、店面選址（城市）等。然后在12月初抽時間出來面談，實地考察各個地方市場的實際情況，最終確定店面開設的城市區(qū)域，了解當?shù)氐氖巢奈飪r、裝修價格、店鋪租金、辦證手續(xù)等，還要制定好相應的經(jīng)營方式，學習掌握好相應各項食品的制作。在12月中旬，即12月15號之前處理好各自手頭上的事務，辦理健康證，準備好開業(yè)資金，以備全心全意投入創(chuàng)業(yè)開店。xx月xx號確定門店的選址并簽訂租憑合同，之后進行裝修及相應餐具設備的購置，辦理相應的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生執(zhí)照。初定裝修這些花一個月時間，于20xx年x月xx號開張，要做好開張前的充分準備，不能按時開張的不要盲目開張以免損害形象寧愿晚1個星期也不早1天。盡量爭取在1月15號或更早開張，因為需要時間打響名氣，要通過一段時間的經(jīng)營來發(fā)現(xiàn)問題并完善經(jīng)營銷售管理，以更好的狀態(tài)迎接春節(jié)餐飲旺季。

因為從現(xiàn)在算起到20xx年x月xx號開張日也只有2個多月時間，時間不算短，但實際投入準備開張可能要到12月底，時間就顯得相當緊湊，所以要是想開店就盡快放下手頭上的東西，全身心投入才行，最起碼也要確定好方案，先讓其中2人現(xiàn)在就開始著手準備。唉，第一頁套用別人的什么地理環(huán)境分析，真不知所云，還是以自己口吻寫更適合，寫得太規(guī)范還覺得別扭，越寫越長。

八、營業(yè)時間

早餐：7點至10點

午餐：11點至14點

晚餐：16點半至20點

宵夜：21點至23點

具體每個時段的營業(yè)時間以當時實際銷售情況調整，但正常情況下按以上時間執(zhí)行。由于營業(yè)時間較長，所以員工分兩班制，當然我們4人要兩班制想都別想，以后生意好了再算，早班時間為7點至14點，晚班時間為16點至23點，媽的，這種策劃方案應該我們約個時間見面詳談，又花了我一個通宵時間來寫。人員分兩班制，每星期早晚班調班一次，員工每月有兩天休息，具體待遇暫定為包吃不包住，試用一個星期就足夠定奪是否錄取，工資在下面投資費用那里再寫。

銷售經(jīng)營管理：

我們要想在競爭激烈的餐飲市場突圍而出，除了硬件果關，有自己的特色產品外，還要有軟件的配合，我們賣的不單是產品，我們賣的是服務，還有餐飲文化，當然后者餐飲文化要等到我們規(guī)模發(fā)展壯大了才有資本才有資格談論。對于進門顧客要熱情招待，不能冷落任何一位客人，不管其消費多少，顧客進門要說歡迎光臨，要以微笑待客，善于觀察客人人數(shù)以便為其指引合適餐桌，推薦合適的菜單，當顧客離開時要說歡迎下次光臨。

要善于觀察每位客人進餐情況，如顧客在進餐期間有其他需要或者詢問廁所的要第一時間為其提供服務。說到廁所差點忘記了，廁所連廚房區(qū)域可能占到店面25%的面積，而且?guī)欢ㄒ蓛?，不能有異味，廁所要勤洗刷，沒人洗我自己洗。顧客進餐完畢離開后，要馬上收拾餐桌，以上都有點廢話，但仍然是要說的。有的顧客在進餐完畢后沒有馬上離開，而是留下來詳談休息的，我們不能表現(xiàn)出不耐煩，主動為其提供引用水并收拾干凈桌面，讓其有干凈整潔的環(huán)境，這樣做既不是大體，有時還起到讓顧客早點離開的效果，我們是開餐廳的，盈利賺錢才是我們的最終目的。

至于廚房工更要做好，客人所點菜色要及時按順序做，不能讓先來的客人久等，后來的客人先吃，這點一定要注意做好，因為客人對這點是十分反感的，我們平時去吃飯也遇到過這種情況了。還有洗碗工，當然是要洗得快洗得干凈還有少犯錯，不要一天打爛的碗碟比工資還多。之前也說了，哪個環(huán)節(jié)人手不足，我們4個就要主動到其他崗位上幫忙，而其他員工崗位則要保持不變，不能亂了套。而外賣電話一律由收銀員接聽，收銀員要記錄清楚客人所點菜色以及送餐詳細地點。

這是店面員工的經(jīng)營管理，除了要做好上面所說的，我們四個還要控制好經(jīng)營成本，在電費水費方面能省則省，但店面燈光這些該花的必須花，具體操作也不用多說了，要說的是食材采購環(huán)節(jié)，要貨比三家，尋找穩(wěn)定低廉的供貨商，要經(jīng)常留意食材價格的變化，時菜要挑選該時期最便宜的。時菜知道不，就是一個米飯快餐，你點了個叉雞飯，當然叉雞飯除了雞肉跟飯之外還要有菜的，那菜就叫時菜，這個時期可能青菜便宜，所以就選青菜，但過段時間到黃瓜大批上市，黃瓜較之更便宜，那是我們時菜就要改用黃瓜了，這個不說也知道了，說說也沒壞，總之能省的則省，不論多少，一分錢也是錢，慢慢積累，長時間就能省下不少成本了，對于以后干其他事業(yè)或者什么的，養(yǎng)成這種習慣就是大財富了。在開店初期，我們可以推出優(yōu)惠套餐，如吃砂鍋土豆粉加1元可得即磨豆?jié){一杯等等配搭，總之這些當時商定菜單時再定。

總的來說，沒有不賺錢的行業(yè)，只有不會賺錢的人，我們要想突圍而出就必須有自己的特色、凸顯自己的優(yōu)勢，既然選擇了就必須認真做好。

第二篇：社會工作項目策劃書

一、介紹

主要經(jīng)營韓版服裝、飾品，兼賣xx風格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡、店面相結合的方法，利用xx世紀網(wǎng)絡技術蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點。

二、店面選址

為了減少資金投入，直接用靠近公園，xx村口對面的x個相連車庫位，剩下租金。

三、店面裝潢

店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

1、要緊扣xx風格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強烈的視覺沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光冷暖結合，空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費xx元。

四、選貨及進貨的渠道

1、選貨：首先和xx的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關事宜，爭取最小代價，爭取更多的貨源。其次瞄準xx的散貨批發(fā)市場，選擇精品。再次瞄準xx購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買高賣。

2、進貨渠道：進貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關系，爭取最低成本。

五、人力規(guī)劃

創(chuàng)業(yè)初期減少成本，鍛煉個人能力。不準備雇服務員，由我(xx店面裝潢、開業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、xx(網(wǎng)頁維護、到xx后進貨)、xx(進貨)、xx等同學(店面服務員)負責。贏利后才用投資分紅的方法。

六、投資金額分析，每月費用分析

共計：xxx元。

七、營銷策略

1、開幕促銷

當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

2、長期發(fā)展營銷策略

增加顧客購買的可能：

①傳達我們購物方式的先進，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息。

②利用顧客注冊信息，以某種借口想顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

③根據(jù)顧客購買的金額設置累計獎勵機制。

第三篇：社工項目協(xié)議書

社會工作項目協(xié)議書 甲方

單位名稱：xxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxx 單位地址：xxxxxx 聯(lián)系電話：xxxxx 乙方

單位名稱：xxxxx 法人代表：xxx 單位地址：xxx 聯(lián)系電話：xxxx

根據(jù)《xxxx》精神，甲方負責對本項目進行動態(tài)管理和評估。乙方自愿申請承接本項目,甲方按規(guī)定對乙方的申請進行評審，并報xxx同意，確定乙方為本項目承接方。經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，一致達成如下協(xié)議：

一、項目期限

本項目執(zhí)行期自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

二、項目資金撥付

項目資金總量共人民幣伍萬元整（￥:xxx），甲方分兩次撥付給乙方。本協(xié)議生效之日起xx個工作日內，撥付第一 1

批次經(jīng)費（總量的xx，共xxx萬元），項目中期評估合格后撥付第二批次經(jīng)費（總量的xx，共xx萬元）。中期評估不合格的停止撥付項目經(jīng)費，并要求乙方限期整改，整改合格的可繼續(xù)撥付經(jīng)費，整改不合格的，甲方可單方面解除合作協(xié)議，并在三年內不考慮與乙方進行項目合作，如甲方存在財務違法違規(guī)行為的，甲方有權追回所有已撥付款項。

三、項目執(zhí)行要求

（一）乙方不得將項目進行分包、轉包，執(zhí)行過程中由于特殊原因需要終止、撤銷、變更的，須書面報請甲方批準。

（二）除不可抗力因素外，乙方應于xx年xx月xx日前，完成項目資金和社會工作服務活動執(zhí)行率不低于xx，于xx年xx月xx日前，完成項目資金和社會服務活動執(zhí)行率達到xx。

（三）乙方須選派1名或1名以上（也可從當?shù)厣鐣ぷ魅藛T中選派）具有社會工作職業(yè)資格、受過系統(tǒng)社會工作專業(yè)知識培訓、具有一定社會工作實務經(jīng)驗的社會工作者全職執(zhí)行項目，并接受甲方對選派人員的資格審查。選派社工工作時間每月累計不少于xx天。乙方中途更換專職社工的須經(jīng)得甲方批準。

（四）項目的實施方案由乙方以文稿的形式提交給甲方審定，經(jīng)甲方審定的實施方案加蓋甲乙雙方騎縫章確認，經(jīng)確認的實施方案原則上中途不予調整，確需調整的，需書面報請甲方同意。實施方案應包含可檢測的工作目標、主要工作方法（服務方法、評估檢測方法等）、執(zhí)行團隊構成、詳 2

細的經(jīng)費預算等方面，需明確宏觀目標、微觀目標、投入指標、產出指標以及相應的檢測方法。

（五）項目資金使用遵循“?？顚Ｓ?、單獨核算、注重績效”的原則。不得用于繳納罰款罰金、償還債務、對外投資、購買汽車等支出，不得以任何形式擠占、截留、挪用項目資金。

（六）乙方要嚴格按以下規(guī)定使用好項目資金：一是管理費用（可用于項目相關的機構管理人員勞務補貼、員工培訓、會議、其他日常管理支出）應占項目資金總量的xx到xx；二是行政費用（可用于項目相關的辦公設備、辦公耗材、場地租金、水電費、通訊費、交通費）應占項目資金總量的xx到xx；三是服務費用（可用于服務對象直接受益的服務設施、物品、現(xiàn)金、本機構人員以外的志愿者補貼）應占項目資金總量的xx到xx，其中志愿者補貼每人每天不得超過xx元；四是社工薪酬（可用于執(zhí)行項目專職社工的工資、福利、“五險一金”和其他保險費）應占項目資金總量的xx到xx。管理費用和行政費用有剩余的，剩余部分納入服務費用范圍使用。

（七）乙方應通過工作簡報等多種形式定期向甲方匯報近期工作情況。乙方要分類完整保存各階段推進項目的文本、照片和音像等材料，并在項目末期提交給甲方。乙方要高效率進行項目最新動態(tài)的相關宣傳工作。

四、項目評估方法

（一）乙方需向甲方提供體現(xiàn)項目運作過程的財務憑據(jù) 3

和詳盡的受益對象確認資料，并對其真實性負責。

（二）甲方對乙方的評估采取定量和定性相結合的工作方法，優(yōu)先使用定量方法，不能定量的部分，乙方須通過文字、照片、音像等方式進行舉證說明。

（三）甲方對乙方的評估從過程、結果和效益等多角度進行綜合評價。過程評估重點考核乙方是否按實施方案推進工作，結果評估重點考察項目經(jīng)費使用是否合理規(guī)范、項目執(zhí)行結果是否達到預定目標，項目實施對環(huán)境的干預是否發(fā)生作用，項目的影響包含的非預期后果，是否能夠選定適當?shù)氖芤鎸ο蟛δ繕巳后w需求進行及時回應，受益群體在知識、生活、行為方式、精神面貌方面是否發(fā)生預期的改變，工作人員是否值得服務對象信賴、服務態(tài)度是否良好等

（四）甲方對乙方的評估應注重征求各相關利益方的意見，廣泛對受益群體、受益群體的知情群體、工作人員等進行訪談，從多方面科學論證乙方的工作成效。

（五）甲方以不定期不預告的方式派評估工作人員到現(xiàn)場參與或觀察項目進展情況，并將有關情況作為過程評估的重要依據(jù)。

（六）中期評估和末期評估的基本程序是先由乙方對照甲方按本協(xié)議框架細化的評估指標體系進行自我評估，然后將自我評估結果提交給甲方，甲方收到乙方自評料后，通過對甲方評估材料的查閱和現(xiàn)場調查評估，將需要乙方補充舉證的部分反饋給乙方，待乙方進行補充完善后，甲方做出最后的評估結論。末期評估結束后，組織召開由實施項目各方 4

組成的項目終期評估報告會，推廣宣傳項目經(jīng)驗。

五、違約責任

除不可抗力因素外，甲、乙雙方違約均應承擔相應責任。甲方違約的，乙方有權要求甲方給予在招聘人員等方面的經(jīng)費補償。乙方違約的，甲方有權追回已撥付經(jīng)費，并在三年內不考慮與乙方進行項目合作，觸犯法律的，提交司法機關處理。

六、附則

（一）本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，未盡事宜，按相關法律、行政法規(guī)和政策規(guī)定辦理。

（二）本協(xié)議一式三份，具有同等法律效力，甲、乙雙方和xxx各持一份。

（三）實施本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按相關法律、行政法規(guī)和政策規(guī)定處理。

甲方（法定代表人簽字并單位蓋章）乙方（法定代表人簽字并單位蓋章）

年 月 日 年 月 日

第四篇：社工項目策劃書

社工項目策劃書有哪些呢？我們不妨一起來參考下范文吧！希望對您有所幫助！以下是小編為您搜集整理提供到的社工項目策劃書，希望對您有所幫助！歡迎閱讀參考學習！

為進一步拓展白玉蘭家庭服務中心、*與信息服站的服務深度及廣度，積極探索培育婦女家庭服務項目，打造特*服務工作品牌，把婦聯(lián)建設成為樞紐型組織，東莞市婦聯(lián)決定在白玉蘭家庭服務中心、*與信息服務站各服務點上下聯(lián)動，推廣實施特*服務項目?，F(xiàn)制定如下實施方案：

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實市委、市*《關于加快社會工作發(fā)展的意見》精神，積極參與社會管理創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮婦聯(lián)組織在社區(qū)和家庭領域的工作優(yōu)勢，在“黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能”的結合點上找準工作定位，在家庭服務和婦女*領域扎實開展*服務，解決婦女兒童實際困難，強化家庭功能，促進社會*穩(wěn)定。

二、推廣項目

本次推廣項目是從市婦聯(lián)白玉蘭家庭服務中心（東城東泰社區(qū)）、廣東省婦女*與信息服務站（東莞站）已經(jīng)開展的較成熟的特*服務項目中選拔。各服務點要結合實際，認真實施。

（一）白玉蘭關愛特攻隊

東泰白玉蘭“關愛特攻隊”與學校和社區(qū)形成合作關系，主動為社區(qū)單親家庭、經(jīng)濟困難家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱勢群體提供幫助，建立關愛檔案，提供*服務。各服務點要根據(jù)實際，確定服務區(qū)域，選定主要關愛對象，切實服務社區(qū)居民。

（二）白玉蘭危機處理小組

東泰白玉蘭“危機處理小組”（此處的“小組”是指小隊）建立了24小時分組輪值制度，制定了危機處理流程，與社區(qū)居委會、治安隊、小區(qū)物業(yè)管理委員會聯(lián)手，及時介入家庭危機事件，自20xx年成立以來，已成功化解了23次家庭危機。各服務點要充分利用所在區(qū)域各方資源，組建危機處理小組，以家庭危機為主要切入點，逐漸形成一套切實可行的危機處理模式。

（三）陽光女工工作坊

市*與信息服務站“陽光女工工作坊”自走入企業(yè)以來，深受廣大女工歡迎，開展了一系列生理健康、婚姻家庭、成長互助等方面的小組和活動，目前已與多家企業(yè)形成了長期合作關系。各服務點要摸清所在區(qū)域企業(yè)情況，與之建立友好合作關系，成立陽光女工工作坊，以服務女工為重點，制定服務計劃，服務企業(yè)女工。

（四）白玉蘭家『圓』行動——東莞市反家暴社工援助計劃

反家暴社工援助計劃致力于探索和實踐社工介入反家暴的社會工作。各服務點要參照行動計劃，考察服務點周邊實際情況，制定實施反家暴項目計劃。

（五）白玉蘭家庭服務中心周年慶活動

每年的8月31日是白玉蘭家庭服務中心的周年慶，白玉蘭家庭服務中心各服務點要利用周年慶之際，策劃主題活動或周年慶系列活動，以家庭參與為主，加強居民溝通，建立鄰里支持互助，促進社區(qū)共融。

三、實施步驟

（一）全面走訪階段

各服務點社工開展全面走訪，包括聯(lián)系當?shù)鼐游瘯?、走訪社區(qū)學校、醫(yī)院及相關組織，探訪社區(qū)居民，尋求社會資源等。根據(jù)走訪的情況，進行全面評估。

1、走訪社區(qū)居委會

走訪服務點社區(qū)居委會、學校、醫(yī)院及相關組織，建立友好合作關系，了解社區(qū)大致情況，收集特*服務項目所針對的服務數(shù)據(jù)信息。

2、探訪社區(qū)居民

通過持續(xù)*的“社區(qū)行”，了解社區(qū)的基本情況，通過與社區(qū)居民的接觸了解社區(qū)各類人群的普遍需求。同時通過“社區(qū)行”宣傳社工特*服務項目，提高服務點的知名度。

3、尋求社會資源

通過走訪與宣傳爭取各類社會資源，包括經(jīng)費支持、志愿者資源、人際關系資源等。

（二）試點服務階段

根據(jù)全面走訪的評估結果，選定試點服務社區(qū)，制定服務計劃，開展試點服務。

1、宣傳推廣

針對特*服務具體情況開展各類宣傳活動，包括現(xiàn)場咨詢、攤位展示、派發(fā)傳單、張貼海報橫幅、社區(qū)宣講等形式推廣特*服務項目內容。

2、服務落實

根據(jù)試點服務計劃全面推開服務項目，有條不紊開展咨詢、個案、小組、活動等服務。

3、評估總結

認真總結試點經(jīng)驗，結合服務區(qū)域的總體特點，形成推廣*強的模式化服務項目。

（三）全面開展階段

總結經(jīng)驗，根據(jù)服務實際情況調整服務指標，有計劃有步驟在鎮(zhèn)（街）全面開展特*服務項目，保持服務的延續(xù)*、廣泛*。

四、職責要求

推廣特*服務項目是市婦聯(lián)打造家庭服務工作品牌的重要措施，相關鎮(zhèn)街婦聯(lián)、各服務點要高度重視，明確職責，落實到位。

各鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)：要高度重視，安排專人指導、聯(lián)系各服務點開展工作，在資源連接、與當?shù)仄髽I(yè)、各類組織建立友好聯(lián)系等方面給予支持。

各服務點：嚴格按照要求落實實施方案，每季度向社工拓展辦匯報工作情況，上報服務數(shù)據(jù)。各服務點請參考“關愛特攻隊”、“危機處理小組”、“陽光女工工作坊”計劃書（詳見參閱資料），結合實際，形成服務計劃；若現(xiàn)有服務與此次推廣的服務有交叉，可以相互融合，增強服務的整體*和系統(tǒng)*。

一、項目概況

根據(jù)《社會救助暫行辦法》（*令第649號），為充分發(fā)揮社會力量和*社會工作在低保家庭服務中的積極作用，進一步加強低保家庭核查工作，門頭溝區(qū)民政局現(xiàn)擬面向全市社會工作事務所進行低保家庭核查社會工作服項目招標。

二、服務機構資質要求

（一）在民政部門登記成立，具有*法人資格的*社會工作事務所（即具有年檢合格的民辦非企業(yè)單位登記*書）；

（二）擁有能夠熟練掌握和靈活運用社會工作知識、方法和技能，愿意積極投身社會工作服務的*團隊，專職工作人員不得少于8人，且其中具備社工學歷或社*格*書的人數(shù)不低于50%；

（三）有規(guī)范的治理結構、清晰的財務制度、健全的規(guī)章制度和良好的社會公信力。

（四）有從事過低保家庭核查和個案調查評估類項目經(jīng)驗的優(yōu)先。

三、業(yè)務要求：

（一）服務事項

中標單位應嚴格按照招標單位低保核查工作要求，根據(jù)《*市辦公廳轉發(fā)市民政局關于*市社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對辦法和認定指導意見的通知》（京政辦發(fā)〔20xx〕63號），派遣專職工作人員對新增門頭溝區(qū)最低生活保障待遇的家庭進行核查工作。

（二）服務對象

戶籍在門頭溝區(qū)新增門頭溝區(qū)民政局最低生活保障待遇的低保家庭。

（三）入戶核查的內容：

家庭經(jīng)濟狀況主要包括申請人及其家庭成員的家庭收入和家庭財產。

家庭收入是指共同生活的家庭成員在一定期限內擁有的全部可支配收入，包括扣除繳納的個人所得稅及個人按規(guī)定繳納的住房公積金和各項社會保險統(tǒng)籌支出后的**收入、經(jīng)營凈收入、財產*收入和轉移*收入及其他可支配收入。其中：

**收入是指就業(yè)人員通過各種途徑得到的全部勞動報酬。包括所從事的主要職業(yè)及第二職業(yè)、其他兼職和零星勞動得到的*、薪金、加班費、各種獎金、各種津貼補貼、稿酬等收入。

經(jīng)營凈收入是指從事生產經(jīng)營活動獲得的凈收入。主要包括個體工商戶的生產、經(jīng)營所得，對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得，轉包等收入；從事種植、養(yǎng)殖等農副生產勞動獲得的純收入的總和等。

財產*收入是指家庭擁有的動產、不動產所獲得的收入。主要包括利息、股息、紅利所得，集體分配股息和紅利，財產租賃所得、財產轉讓所得、保險收益、*收益等收入。

轉移*收入是指國家機關、企事業(yè)單位、社會團體及其他社會組織對居民家庭的各種轉移支付和居民家庭間的收入轉移。主要包括離退休金、養(yǎng)老保險金（包括福利養(yǎng)老金、居民養(yǎng)老金）、失業(yè)保險金、辭退金、保險索賠、住房公積金、贈與和贍養(yǎng)等。

其他應當計入家庭收入的項目。

家庭財產是指家庭成員擁有的全部貨*財產和實物財產等內容。主要包括現(xiàn)金、銀行存款、有價*券、機動車輛、房屋等。

（四）以下內容不計入家庭收入：

1、對國家、社會和*做出特殊貢獻，*給予的獎勵金及市級以上勞動模范退休后享受的榮譽津貼；

2、建國前老黨員享受的生活補助；

3、優(yōu)撫對象享受的撫恤金、補助金、護理費及保健金；

4、見義勇為人員*給予的獎勵金、保健金等；

5、為解決在校學生就學困難，由*和社會給予的補助金、助學金；

6、社會組織和個人給予的臨時*生活救助金(5000元以下)；

7、因工(公)負傷職工的護理費及死亡職工的親屬享受的一次*撫恤金等；

8、按規(guī)定由在職人員所在單位代繳的住房公積金和各項社會保險統(tǒng)籌費。

9、民政部門管理的因公致殘返城知青的護理費。

10、國家和本市有明文規(guī)定、不計入家庭收入和財產范圍的項目，按照有關規(guī)定執(zhí)行。

（五）對中標單位服務要求

1.中標單位需強化安全意識，制定周密的核查工作方案和安全預案，確保受訪低保家庭的生命財產安全，確保核查工作中不發(fā)生各類安全責任事故。

2.核查期間，中標單位嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和相關救助政策要求，不得打罵、侮辱服務對象，不得非法收受、索要、侵占服務對象財物，切實維護特殊受助人員的合法權益。

3.核查期間，中標單位應嚴格執(zhí)行招標單位的工作要求，妥善處置各類突發(fā)事件，杜絕因處置不當而造成負面社會影響或新聞事件。

4.核查期間，中標單位需結合低保家庭人員的身心特點和工作要求，安排專職工作人員積極為服務對象提供低保政策宣傳、法律知識普及、心理疏導、行為調適等*化服務。

5.核查期間所發(fā)生的交談、食宿、通訊及其他相關費用，全部由中標單位自行承擔，招標單位除按期支付本項目資金外，不再承擔任何費用。

四、報告及后期要求

1.中標單位需在完成入戶核查后5天內出具核對報告。報告應詳實的提供服務對象的家庭成員基本情況、家庭成員收入情況、家庭財產狀況，內容可參考《申請社會救助家庭經(jīng)濟狀況登記表及聲明書》以及附件2。

2.中標單位需出具核查時的影音資料。錄像不低于3分鐘，照片不少于4張應包括服務對象居住的小區(qū)環(huán)境的照片、服務家庭全景的照片、社工與服務人員的照片以及其他照片。

3.中標單位應提供其核查方式，作為其出具核對報告的依據(jù)，內容應包含家庭成員情況、家庭成員的家庭收入、貨*財產和實物財產等內容。

4.提供服務對象對服務的評價。由中標單位設計并由服務對象填寫的評價表，評價內容應包括滿意程度、服務態(tài)度的滿意程度，如有不滿請?zhí)顚懺颉?/p>

五、報價要求

（一）投標單位報價不得超出720000元/360戶，否則作廢標處理。

（二）項目資金采取一次核定的辦法，分一次撥付中標單位，包干使用，超支不補。

（三）分項報價可參照*服務費、交通費、餐費、通訊費、保險費、活動費等，允許申請單位根據(jù)實際工作需要在預算中列入項目管理費、人工成本費、實*研究經(jīng)費，但必須合理合規(guī)。

六、標書要求

制作相應的投標文件。文件內容應介紹機構的資質、整體情況、歷史榮譽、服務項目以及近幾年的重要中標案例。

附件：1.《*市辦公廳轉發(fā)市民政局關于*市社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對辦法和認定指導意見的通知》

2.《核對報告模板》

門頭溝區(qū)民政局

20xx年6月15日

一、項目背景

汶川大地震以后，湖南省對口援建理縣工作隊科學決策，將理縣的物質家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置，提出了“重建心靈家園、構建*新理縣”的工作思路，將社會工作服務納入為正式援建項目，迅速組建了湘川情社會工作服務隊。同時，許多社工機構也紛紛涌進四川，為災后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制，大部分社工機構都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區(qū)生計發(fā)展為主要服務方向，對于老年人的關注相對較少。事實上，災難中老年人是最容易受傷害的群體，而且較之其他人群他們也是最難從災難中恢復過來的。在這種情況下，湘川情社會工作服務隊主張針對理縣老年人的特殊情況和需求，以*社會工作的價值理念為基礎，運用社會工作*技巧介入服務，調適其外在環(huán)境的社會關系，并運用社會資源來改善或恢復其社會功能，增強其社會適應能力，提高其生活質量，以期使其恢復到正常的生活和心理狀態(tài)中。

二、項目理念

老年社會工作是一種幫助老年人的*，是一種助老的程序，是社會工作者運用社會工作*方法幫助處于不利地位的老年人或老年群體解決困難，預防老年人問題的發(fā)生，滿足老年人需要，恢復和發(fā)展其功能，讓老年人適應社會，并能正常地進行生活和社會活動，提高生活質量和促進福利事業(yè)發(fā)展的一種*工作。

長期以來，老年人一直是作為社會弱勢群體（生理*弱勢群體），由于后天條件的制約（機體老化），大部分老年人缺乏競爭力，不能或只能很少地占有部分社會資源，因此，只能過著水平較低的生活；同時缺乏抵抗種種風險的能力，也缺乏依靠自己努力來改善其境遇的能力。災后理縣老年人的境遇更是如此。所以，這就需要社工從實際出發(fā)、從需要出發(fā)，開展有針對*的調查，了解他們的實際需求，結合他們的生理、心理和社會特征，運用個案、小組、社區(qū)三大社會工作方法，為老年人提供*服務。

災害給老年人帶來的傷痛，讓他們常常感到惶恐不安，對社會、對群體很依賴，因此，開展老年人社會工作實務時應盡量維持其原生系統(tǒng)，不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。

同時，多開展讓老年人發(fā)現(xiàn)自己的潛能的活動、讓他們發(fā)現(xiàn)自己生活中的問題并利用自己的力量自己決問題（助人自助）。從個人層面上來看，發(fā)現(xiàn)自己的潛能可以幫助他們增強自信心、減低生活的無望感；從人際互動的層面上來看，由于相互間有相同的經(jīng)歷，可以分享共同的話題，容易形成一種集體歸屬感（滿足他們愛與歸屬的需要），而且可以建立一種互助的支持網(wǎng)絡；從個人和社會的關系上來看，通過社會政策的分析和理解，老年人可以將個人問題與社會的權利、資源分配不均聯(lián)系起來，可以團結起來采取共同的行動以改變現(xiàn)狀。

*的老年人很是為子女著想甚至是開脫，總覺得子女負擔重所以才無力照顧自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災后，子女都忙于房屋修建，對老年人的照顧更是屈指可數(shù)。因此，應該教會老年人學會“愛自己”、關注自己的感受和需要，加深對自己的認識和了解，從而進一步發(fā)現(xiàn)自己的潛能，改變自我否定和自責的看法。同時，向老年人倡導一種積極的思維方式，培養(yǎng)他們積極的、樂觀向上的生活態(tài)度。

三、項目目標

1、豐富災后老年人精神文化生活，真正做到讓老年人“老有所學，老有所樂，老有所為”；

2、培養(yǎng)一支具有*社工理念的當?shù)亓x工隊伍，為老年人提供持續(xù)的服務，實現(xiàn)社會工作本土化；

3、撰寫一本*作手冊和一篇學術報告，總結災后老年人社會工作實務經(jīng)驗，為其他從事老年人社會工作的機構或個人提供經(jīng)驗參考。

四、項目內容

1、走訪調查

確定服務范圍以理縣社會服務福利中心入住老年人為主要服務對象。進行訪談式問卷調查，了解福利中心老年人的問題和需求。

2、需求評估，并撰寫調查報告

根據(jù)問卷調查，進行需求評估，并撰寫調查報告。

3、實務工作開展

（1）心理輔導，幫助老年人適應環(huán)境的改變。

地震后，很多房屋倒塌，一些村落不適合重新建設，需要搬遷。對于孤寡老人，*一般把他們安置于養(yǎng)老機構。原來獨居或與親戚居住在一起的老年人就要面對新的群體生活，他們會出現(xiàn)不適應。老年人都是比較懷舊的，他們對原來熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后，很難適應陌生的環(huán)境，并容易出現(xiàn)憂慮情緒。我們可以通過開展心理輔導，讓他們逐漸適應新的環(huán)境。

（2）啟動社工、義工聯(lián)動機制，招募當?shù)亓x工，并對他們進行社會工作價值理念培訓，實現(xiàn)社會工作本土化，讓老年人擁有接受持久服務的保障。

（3）成立老年人活動室，讓老年人擁有自己活動的空間和平臺。

（4）開展興趣小組，豐富老年人精神文化生活。

開展興趣小組，可以讓老年人找到共同愛好的朋友，并且讓他們的閑暇時間得以科學規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學地充實閑暇生活的需要。

（5）福利中心職工社會工作價值理念培訓，開辦老年人服務技能工作坊。

經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，理縣福利中心的護理人員都不是*的護理人員。所以，我們可以通過對福利中心職工的培訓，讓他們了解社會工作價值理念，并掌握老年人社會工作實務技能。

（6）開展“最美依然夕陽紅”九九重陽文藝匯演，為老年人提供表現(xiàn)的平臺。

（7）福利院“優(yōu)秀義工”頒獎活動。

4、總結

（1）撰寫《災后老年人社會工作*作手冊》

（2）評估報告

五、實施步驟：

1、第一階段：走訪調查（20xx年7月）

2、第二階段：需求評估，撰寫調查報告（20xx年7月）

3、第三階段：實務工作開展（20xx年8月——20xx年12月）

4、第四階段：總結評估（20xx年12月）

六、人員安排及分工

老年人服務項目組按照工作方法和工作*質進行人員分工安排，具體如下表所示：

事務負責人

管理與協(xié)調廖鴻*

活動策劃蘇金億?李雪

活動統(tǒng)籌蘇金億

具體實務工作開展蘇金億?李雪

對外聯(lián)絡李雪

行政事務蘇金億?李雪

新聞宣傳李雪

七、保障措施：

1.制度保障

按照實施方案制定相應的工作具體*作實施細則，制定項目組工作制度，嚴格實施。每周五下午為項目組例會，項目組成員匯報周工作總結及制定下周工作計劃。

2.*人員保障

老年人服務項目由社會工作*社工組成，并已在項目服務中逐步形成完善了一整套的個案、小組、社區(qū)服務制度。項目組成員分工合作，任務明確。且人員相對穩(wěn)定，如遇休假或工作調整，有成熟的工作呈報和交接思路。

3、經(jīng)費保障：配備相關的辦公用品、電子設備、*軟件、培訓用品、及車輛使用。

第五篇：社會工作項目策劃書

一、活動主題：

感受農家生活

二、活動對象：

1001班全體同學

三、活動時間：

xx年5月22日星期日

四、活動地點：

林科大附近

五、活動背景：

進一步豐富校園文化文化生活，營造積極向上、充滿激情、豐富全體同學們業(yè)余生活，展示同學們團結一心，銳意進取，蓬勃向上的精神風貌，同時也給同門們展現(xiàn)自我的舞臺。培養(yǎng)積極向上的心態(tài)和良好的競爭意識，去創(chuàng)造美發(fā)現(xiàn)，體驗淳樸的農家生活。

六、活動目的：

為了建立一個優(yōu)秀的班級，體現(xiàn)文明高校學生風采；為了增強同學們之間的團結、合作，體現(xiàn)團隊精神；為了加強同學們之間的交流，體現(xiàn)合作、互助精神；為了豐富課余時間，班委會組織電子1001全體同學前往農家開展一系列活動，陶冶情操、感受農家生活，使同學們之間更加團結，創(chuàng)建一個優(yōu)秀的班級。

七、前提準備

1、在準備開展活動前，負責人前往場地巡察，選擇既合適又具有活動意義的場地，向同學們介紹活動場地風景、娛樂設施，遵循集體的意向。

2、在活動前準備做好整體規(guī)劃，對各細節(jié)注意安排人員，為防止意外現(xiàn)象發(fā)生，及時做好安排。

3、提前三天統(tǒng)計參加活動的人數(shù)，為了整體安排，分別將全體同學們自由組隊分成四個小組，挑選各組組長，方便組織和安排任務。

4、活動當天各小組先分別行動，各自隊長帶領前往菜市場購買活動所需材料，購買結束后，于集合地點集合，清點人員由各組組長帶隊前往活動地點。

5、到活動地點后各位同學聽取各組長安排詳細過程，不得脫離組織，擅自行動。

6、為保證整個活動中的安全，各組組長必須擔負起對同學們安全的責任，要密切關注同學的去向，及時提醒，把一切事情落實到底。

7、做到以上前提準備后經(jīng)老師批準后方可行動，還要邀請系部老師一起參加，增加師生友誼。

八、活動流程

1、上午8點統(tǒng)一在校門口集合，由各組組長帶領各組員去買菜。

2、上午8：30到校門口集合，清點好人員以后乘車趕往目的地。

3、到活動地點后同學們聽從組織者安排四處游玩

4、11：30各小組開始準備好做菜的各種工具，清洗工具。

5、農家樂廚藝大戰(zhàn)。各小組各顯其能，小組總動員準備中餐。

6、午餐過后打掃衛(wèi)生后，大家繼續(xù)各種娛樂活動。

7、下午4點清點人數(shù)，組織大家乘車返回學校。