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背景分析:

目前市場(chǎng)上牛奶供應(yīng)基本飽和甚至超飽和要想另辟牛奶行業(yè)的新市場(chǎng)，可能性甚微，那么從“變湯不變藥”的啟發(fā)，可以考慮從外包裝上下功夫，也許會(huì)受到意想不到的收獲。

當(dāng)前市場(chǎng)上蒙牛、伊利牛牛奶業(yè)無(wú)論在橫向上(品種)還是在縱向上(類(lèi)型，口味營(yíng)養(yǎng)等)都做的很出色。市場(chǎng)的需求已經(jīng)飽和想再別處心裁的創(chuàng)出一個(gè)品種或一種口味來(lái)擠進(jìn)牛奶市場(chǎng)是非常困難的。從目前市場(chǎng)上存在的奶制品來(lái)看幾乎每個(gè)類(lèi)型的每種口味的奶制品大家都有，其針對(duì)的目標(biāo)顧客是相同的并且企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)也都是錯(cuò)不多的 。這就造成了市場(chǎng)同質(zhì)和相應(yīng)的產(chǎn)品亦同質(zhì)。這樣市場(chǎng)就很容易被幾家實(shí)力雄厚的大企業(yè)所壟斷;鑒于上述問(wèn)題以及今后奶制行業(yè)的發(fā)展建議企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。下面僅從外包裝上根據(jù)不同的目標(biāo)顧客而設(shè)計(jì)的不同包裝外型。注重細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行再進(jìn)一步細(xì)分，爭(zhēng)取滿足更多的消費(fèi)者的需求。

市場(chǎng)的細(xì)分，目標(biāo)顧客的選擇分析

一、老年消費(fèi)群體

老年消費(fèi)群體目前在市場(chǎng)上占有相當(dāng)一部分比例。目前市場(chǎng)上針對(duì)老年牛奶的包裝設(shè)計(jì)上欠妥，較針對(duì)型的幾乎沒(méi)有大都是和青年消費(fèi)群體的一樣，在這方面的外包裝設(shè)計(jì)有很大的發(fā)展空間。目前市場(chǎng)上的盒裝或袋裝的牛奶是針對(duì)青年消費(fèi)群體的，其口味，營(yíng)養(yǎng)多是針對(duì)青年人的。由于外包裝上雷同化加上老年消費(fèi)的視力弱很容易購(gòu)買(mǎi)不適合自己的牛奶。年輕人的盒裝牛奶的吸管端口較小，其中吸管插進(jìn)盒內(nèi)對(duì)老年朋友來(lái)說(shuō)是不太容易操作的，很難一次就能達(dá)到目的，對(duì)于沒(méi)有子女在身邊的老年朋友來(lái)說(shuō)問(wèn)題尤其突出。除此以外在盒裝的外表設(shè)計(jì)也都是些青春偶像不太適合老年朋友。還有就是吸管大多是只伸到盒的底部而不是一個(gè)角落，這樣就很難把剩余的牛奶吸完造成資源的浪費(fèi)。如果吸管能通道一個(gè)角落那么就可以做到既省方便又避免了多余的浪費(fèi)，加長(zhǎng)一點(diǎn)吸管的資源減少了牛奶資源的浪費(fèi)。

意見(jiàn)建議：針對(duì)老年朋友的心里購(gòu)物及平常心理和自身的特點(diǎn)。而采取相應(yīng)的策略。

老年人追求方便，容易操作，不易損壞，易于加熱等的特點(diǎn)，在牛奶外包裝的設(shè)計(jì)上要投其所好。

老年人不太喜歡顏色鮮艷的(60%)所以在設(shè)計(jì)上要采用低調(diào)色。應(yīng)以暗淡色條主間以別的顏色。外表圖案也應(yīng)采取老年朋友比較贊同的，代言人也應(yīng)找那些資格較老的名人，年紀(jì)的相仿會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，在外包裝上除標(biāo)明應(yīng)標(biāo)明的文字圖案外還應(yīng)添加一些老年人能用到的生活常識(shí)或醫(yī)療小保健知識(shí)健身體操，采用一周一個(gè)周期或一月一周期的知識(shí)圖案。注意應(yīng)把安全飲用日期應(yīng)用顯眼的文字標(biāo)出。

吸管設(shè)計(jì)上，吸管應(yīng)固定在盒裝上利用螺旋處來(lái)密封，應(yīng)在原來(lái)的基礎(chǔ)上再增加一個(gè)短的螺旋易達(dá)到密封的效果。插口的位置應(yīng)偏在左/右上方使其傾斜能達(dá)到一個(gè)角落。這樣的設(shè)計(jì)可以減少老年朋友飲用是的不必要的麻煩同時(shí)還可以節(jié)約資源。利用雙螺旋密封。飲用一拉即可，方便。

二、青年消費(fèi)群體

目前市場(chǎng)上采用的外包裝基本上很受廣大青年朋友的歡迎和衷愛(ài)。同時(shí)225ml的規(guī)格也適合。

意見(jiàn)建議：在吸管的建議上應(yīng)加長(zhǎng)一點(diǎn)使其能同到一個(gè)角落。

三、青少年兒童消費(fèi)群體

目前市場(chǎng)上針對(duì)這塊領(lǐng)域的設(shè)計(jì)是欠妥的，這也是一塊很有潛力的領(lǐng)域。雖然當(dāng)今市場(chǎng)上的牛奶制品在規(guī)格和顏色外包裝上有些特色，但隨著奶制行業(yè)的迅速發(fā)展，奶制行業(yè)的增多，奶制產(chǎn)品的增多和產(chǎn)品的多樣化，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高，特別是青年兒童對(duì)新產(chǎn)品的要求。

青少年兒童的消費(fèi)心理;追求好玩新鮮和同齡伙伴的影響，和容易受外界的影響，心理變化快，心理不固定。

一般他們或她們所飲用的牛奶大都是父母長(zhǎng)輩選購(gòu)的他們，他們只有被動(dòng)接受的權(quán)利。沒(méi)有自己選擇的自由。但隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭的孩子越來(lái)越單一，獨(dú)生子女越來(lái)越多，家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)越來(lái)來(lái)越濃，對(duì)孩子越來(lái)越寵愛(ài)甚至溺愛(ài)。對(duì)孩子的購(gòu)物選擇性越來(lái)越尊重，領(lǐng)孩子購(gòu)物的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。

意見(jiàn)建議設(shè)計(jì)：規(guī)格上現(xiàn)在市場(chǎng)上針對(duì)規(guī)格的細(xì)分還不夠太細(xì)。應(yīng)根據(jù)不同年齡的孩子設(shè)計(jì)不同的規(guī)格，應(yīng)分幼兒園和小學(xué)年級(jí)不同年齡階段。兒童應(yīng)劃分幾個(gè)年齡段。3-5 5-7 8-10 9-12 12-15 不同階段，根據(jù)孩子的食量而設(shè)計(jì)不同的規(guī)格?，F(xiàn)在市場(chǎng)的規(guī)格不太細(xì)有的孩子一次不夠喝的或喝不完就浪費(fèi)了?？刹捎昧繛?00ml 125ml 20xxl 250ml等不同規(guī)格

外觀設(shè)計(jì);針對(duì)大的孩子不同采取不同的外觀設(shè)計(jì)，如卡通,動(dòng)物等一些收孩子們歡迎的圖案。吸管可以利用動(dòng)物的肢體或卡通人物的道具進(jìn)行設(shè)計(jì)，在封口出采取壓線密封，飲時(shí)撕開(kāi)!