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第一篇:企業(yè)項目策劃書
一、xx網(wǎng)上商店項目描述
發(fā)展校園電子商務(wù),從網(wǎng)上購物開始。在高校園區(qū)建立一個以日用品和化妝品為主題的網(wǎng)上商店,讓電子商務(wù)深入大學(xué)生活,讓學(xué)生們體驗電子商務(wù)的魅力。同時,也為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)學(xué)生提供一個實訓(xùn)平臺。
利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動社會電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)20xx年1月CNNIC公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,在我國13700萬網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了32.3%,而其中又以本科和專科文化程度的人群為主,比率達到了49.1%,可見在校大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體之一。由于高校學(xué)生的特殊性,他們將成為社會的主流人群。這就告訴了我們發(fā)展校園電子商務(wù)對推動社會電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義。
目前,高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)普遍做法是購買電子商務(wù)實驗?zāi)M系統(tǒng),構(gòu)建一個所謂的電子商務(wù)實驗室,這些實驗?zāi)M系統(tǒng)雖然能夠讓學(xué)生感性認識電子商務(wù)的魅力,但脫離現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境,與社會現(xiàn)實差距比較大,實踐動手能力很難適應(yīng)企業(yè)需要。而網(wǎng)上商店經(jīng)營與管理的過程是綜合能力鍛煉的過程,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、捕捉市場信息能力、團隊合作能力的鍛煉等等。同時,也為物流管理專業(yè)學(xué)生提供一個配送實訓(xùn)環(huán)境。
網(wǎng)上購物,要貼近生活。日用品是每個學(xué)生的生活必需品,而愛美之心人皆有之,這就誕生了化妝品市場。xx網(wǎng)上商店成立于漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要經(jīng)營適合高校園區(qū)師生用的日用品和化妝品,為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務(wù)。
二、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)介紹
xx網(wǎng)店前期主要經(jīng)營雅芳品牌的產(chǎn)品為主。雅芳的知名度高、認知度強、信譽度好,擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù),其結(jié)構(gòu)十分完善,性能溫和,適合大眾的膚質(zhì),不易引起過敏等不良反應(yīng),效果比一般的產(chǎn)品更好。
(一)網(wǎng)店經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
1、雅芳護發(fā)品系列
(1)維亮專業(yè)美發(fā)系列包括高效保養(yǎng)組、護色亮彩組、基礎(chǔ)造型組、深沉潔凈組、絲質(zhì)順滑組、修復(fù)組、日光護理組等。
(2)植物護發(fā)系列包括清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復(fù)洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、深層滋養(yǎng)護發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳、二合一黑亮洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復(fù)洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳等。
2、雅芳身體護理品系列
包括沐浴滋潤系列、SPA系列、雅芳夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護手霜、潤唇膏、女性護理液等。
3、雅芳化妝品系列
(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護膚系列、媚顏系列、高效保養(yǎng)品系列、植物護膚系列等。
(2)彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。
(二)因季節(jié)變化重點銷售不同產(chǎn)品
根據(jù)雅芳產(chǎn)品性能及價格的不同,在不同的季節(jié)推出不同的重點銷售產(chǎn)品,以滿足不同的消費人群,可以分為以下幾種情況:
1、春秋季節(jié)。眾多的消費者所需求的是補水產(chǎn)品,雅芳就為其推出了保濕霜、冰鎮(zhèn)面膜、等幾款不同的保濕補水產(chǎn)品,保濕霜的價格為29元,保濕面膜在促銷時的價格則為19元,而這幾款的保濕補水產(chǎn)品的價格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價位的產(chǎn)品是比較明顯的。而針對于現(xiàn)在在工作崗位上工作的消費群體,她們所喜愛的不是僅是單方面的保濕補水,而是進行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產(chǎn)品的時,她們往往會選擇價格偏高一些的產(chǎn)品或者是一系列的套裝產(chǎn)品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補水產(chǎn)品,只需118元,這樣實惠又能給肌膚全面護理的產(chǎn)品,十分受人們的喜愛。不僅可以自己用,還可以把這當(dāng)作禮物送給朋友。
2、夏季。由于太陽的輻射較為強,女孩子十分在意自己的.膚色,于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。雅芳能迅速的捕捉這樣的信息,推出了幾款防曬的產(chǎn)品,再者根據(jù)所需的防曬的系數(shù)不同,分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬系數(shù),其價格的定位也是不同的,SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據(jù)自己的需求不同購買相應(yīng)的防曬產(chǎn)品,而許多人在防曬的同時還注重要美白,雅芳也為此推出了防曬美白的系列產(chǎn)品,在防曬的同時不僅注重美白還注得曬后的修復(fù)工作,雅芳也為此推出了曬后修復(fù)的產(chǎn)品??紤]到夏季,人們的汗腺較為發(fā)達,許多人不喜歡流汗后的異味,為此感到苦惱,雅芳就此原因,推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露,而50ML的止汗香體露只需26元,消費者還可以根據(jù)喜好不同選擇自己所喜愛的味道。
3、冬季。天氣比較寒冷,肌膚也會比較干燥,這時,人們需要給肌膚全身的滋潤,雅芳產(chǎn)品有針對手上護理推出的護手霜,而護手霜的品種也有分類,有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現(xiàn)干燥脫皮的問題。而雅芳的潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的,促銷時的價格為9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出現(xiàn)了干裂的現(xiàn)象,做好潤唇的工作也很關(guān)鍵,雅芳品牌的潤唇膏針對男性和女性,分別推出適合使用的潤唇膏,價格的定價在10-13元。
三、xx網(wǎng)上商店市場與競爭分析
日用品是每個學(xué)生的生活必需品,化妝品也是學(xué)生們最愛光顧的地方之一。漳州高校園區(qū)由漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體校、漳州教育學(xué)院、漳州護理學(xué)院等五個院校組成,在校師生達4萬多人??梢?,xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區(qū)的市場有多大。
為了更好的了解網(wǎng)上商店市場與競爭分析,xx網(wǎng)上商店采用SWOT進行分析,即對該行業(yè)的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進行全面客觀分析。促使運營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會,使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)xx網(wǎng)上商店的優(yōu)勢(S)
1、開設(shè)網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險小、方便快捷
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新的創(chuàng)業(yè)方式。網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有:首先,前期投資少。與租用店鋪相比,網(wǎng)上開店所需的啟動資金要少得多,而且網(wǎng)上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進貨,減少了貨物庫存。由此,網(wǎng)上商店的商品價格相應(yīng)地比傳統(tǒng)店鋪要低,帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次,銷售時間不受限制且管理費用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12小時,而網(wǎng)上商店可以全年每天24小時不停地運作,且無需專人值班看店,既節(jié)省了人工費,也節(jié)省了日常的開銷,經(jīng)營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,只要經(jīng)營者有能力,就可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后,在網(wǎng)上建立店鋪,能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的便利性,很容易地搜集客戶信息,并可以根據(jù)不同顧客的偏好建立數(shù)據(jù)庫,提供個性化的服務(wù),從而大大增強其與客戶的互動,增強客戶的滿意度,建立良好、長遠的客戶關(guān)系。
2、xx網(wǎng)上商店在漳州高校園區(qū)的優(yōu)勢
(1)xx網(wǎng)上商店位于學(xué)生密集的漳州高校園區(qū)內(nèi),我院漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院有學(xué)生1萬多人,其他院校有3萬多人,共有在校生4萬多人的消費群體。
(2)校園信息流發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)化普級。計算機專業(yè)的學(xué)生,他們宿舍6個人當(dāng)中至少也有4-5臺電腦;其它專業(yè)的學(xué)生也有2-4臺電腦;對于沒有電腦的同學(xué)來說,他們上網(wǎng)的頻率也是比較高的。網(wǎng)上商店這個新名詞,已逐漸被眾多學(xué)生接受,網(wǎng)上購物已成為很多學(xué)生的主要購物渠道。
(3)擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團隊和學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊。有曾獲得過全國電子商務(wù)大賽二等獎的老師指導(dǎo),以及對市場宏觀把握的和組織能力強的組長領(lǐng)導(dǎo),還有就是擁有電腦技術(shù)強的和對化裝品市場了解的隊員。
(4)xx網(wǎng)上商店是學(xué)生經(jīng)營的,學(xué)生與學(xué)生之間的買賣,與實體店的店主相比跟同學(xué)們會少一些隔閡。
(5)與高校園區(qū)內(nèi)實體店的銷售相比,網(wǎng)上商店的市場更廣,宣傳的效果也更好。
(6)網(wǎng)上商店是送貨上門服務(wù)的。如在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上購買,需郵寄或快遞的方式,若時間緊急,還必須花25元用EMS郵寄,增加了消費者的資金負擔(dān),而我店在高校園區(qū)免費送貨上門,這樣可以為網(wǎng)購的人節(jié)約不少郵資。送貨上門既節(jié)省了時間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。
(7)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品,可以根據(jù)自己的需要進行選擇,可以避免一些在實店里發(fā)生的尷尬局面,如營業(yè)員為你介紹了許多產(chǎn)品,可是最后你也許因為價格或質(zhì)量等原因而沒有購買。
(8)雅芳產(chǎn)品的更新速度快,每個季度我們所需要的產(chǎn)品都是不太相同,因此雅芳公司會依據(jù)不同的季度生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,且每個季度平均在中國市場上都擁有50個新的產(chǎn)品與消費者見面。
(9)雅芳產(chǎn)品的價格比較優(yōu)惠,雅芳每個季度都會推出幾款打折商品,并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。
(10)據(jù)我團在漳州高校園區(qū)對1000名學(xué)生進行調(diào)查,87.3%的同學(xué)用過雅芳產(chǎn)品。大部分學(xué)生所能承受的經(jīng)濟價格大約為15元――80元左右;一些大三學(xué)生為了面試,為了將來的工作而購買化妝品的,她們所承受的經(jīng)濟價格大約為80元――120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買化妝品,而通過網(wǎng)上購物的,她們所承受的經(jīng)濟價格會比較高。
(二)xx網(wǎng)上商店的劣勢及策略(W)
1、由于是初期經(jīng)營,規(guī)模還比較小,市場競爭力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價格關(guān)、信譽關(guān)、質(zhì)量關(guān),讓它在市場上扎根,這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展,不斷壯大。
2、xx主要是針對高校園區(qū),而高校園區(qū)擁有寒暑假,在寒暑假期間就會出現(xiàn)淡季。因此,我們應(yīng)該提高市場戰(zhàn)略沖出校園,走向更大的市場,向漳州市區(qū)推廣,輻射全國。
3、一般經(jīng)營網(wǎng)上商店的店主過分重視價格的作用,以低價格來吸引顧客。我們應(yīng)該把價格定位提到服務(wù)層面,接受高等教育的大學(xué)生們,她們最關(guān)注的并不是價格,而是便利和好奇,所以僅僅定位在價格上面,而沒有更好的服務(wù),這樣就難以吸引顧客。因此,我們應(yīng)該以公平合理的價格為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個性化的服務(wù),這樣才能贏得消費者。
4、受到傳統(tǒng)消費習(xí)慣的影響,消費者更傾向于實物的、體驗式的消費,對于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。此外,消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍,與傳統(tǒng)商店相比,看不到人流,也聽不到明快的音樂。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律,太單調(diào),商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容,降低價格來吸引消費者,商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。
(三)xx網(wǎng)上商店的機遇(O)
1、在漳州高校園區(qū),網(wǎng)上商店還是一片空白市場。
2、今年我院被評為全國示范性高職院校,學(xué)校創(chuàng)辦了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,有十二個學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目,電子商務(wù)網(wǎng)上商店是其中之一。因此,學(xué)校對xx網(wǎng)上商店給予極大的幫助,如提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設(shè)備,還有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師。這是一個難得的歷史機會。
3、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和DCCI公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營收規(guī)模達216億元。另據(jù)DCCI預(yù)測,中國互聯(lián)網(wǎng)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站營收規(guī)模將在20xx年增長30.81%,達到302億元,預(yù)計20xx年將增至412億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言:“淘寶網(wǎng)”到20xx年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造100萬個就業(yè)機會。
4、網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物方面的調(diào)查結(jié)果顯示,截至20xx年6月,中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達3000萬人,已經(jīng)有1/4的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比,經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50%。調(diào)查的結(jié)果還顯示,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習(xí)慣,不僅影響思維習(xí)慣,而且影響生活的方方面面,網(wǎng)上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)xx網(wǎng)上商店的威脅及策略(T)
1、網(wǎng)下存在著許多競爭對手。在漳州高校園區(qū),有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實體店。這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響,因此,我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。
2、在同一行業(yè),還存在著一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌,如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣雅芳品牌會有一定的市場阻力,因此,在后期要擴大經(jīng)營品牌。
3、誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。到目前,只有上海等少數(shù)城市建立了比較完善的地方性誠信公司,對公用事業(yè)交費、銀行貸款等個人信用資料進行收集、處理。而在更多的城市,誠信制度還是一片空白,因而網(wǎng)上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區(qū)的老師及學(xué)生,因此我們也可以在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布一些住處以及和專業(yè)老師合作溝通,這樣一來可以減少一些同學(xué)對網(wǎng)上買東西的信用問題。
四、xx網(wǎng)上商店經(jīng)營戰(zhàn)略
(一)一期戰(zhàn)略
1、前期主營雅芳化妝品和日用品,占領(lǐng)漳州高校園區(qū)市場;
2、為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)提供教學(xué)實訓(xùn)平臺;
3、初步完成學(xué)院示范性建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目之一。
(二)二期戰(zhàn)略
1、二期擴大產(chǎn)品經(jīng)營范圍,加強推廣力度,擴大網(wǎng)店影響力,占領(lǐng)漳州市場,向全國市場進軍;
2、以聯(lián)盟的方式號召同學(xué)們參與開店,集體推廣而創(chuàng)品牌。我們的品牌是xx聯(lián)盟,而每個新建小組或者其他同學(xué)都建立一個在此聯(lián)盟下的網(wǎng)店(可以取自己個性化的名字);
3、把xx發(fā)展成為一個聯(lián)盟,最終建設(shè)成為集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)實訓(xùn)、勤工儉學(xué)崗位提供、頂崗實習(xí)為一體的多功能校內(nèi)生產(chǎn)性基地。
五、xx網(wǎng)上商店運營計劃
(一)xx網(wǎng)上商店營銷策略
1、舉辦漳州高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物體驗活動
本活動的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)知識的興趣和愛好,擴大網(wǎng)上商店的影響力,以此來提高學(xué)生的綜合素質(zhì),豐富校園文化生活。根據(jù)目前實際情況,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)理論和實際操作模塊,將網(wǎng)絡(luò)購物體驗中心活動分為以下幾個階段:
第一階段:和漳州高校園區(qū)各院校(本校漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體育學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州護理學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)老師建立合作關(guān)系。
第二階段:要求體驗者到網(wǎng)絡(luò)上申請相關(guān)用戶名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶和會員等基礎(chǔ)性活動。
第三階段:要求體驗者擁有可在線支付電子銀行。由于我校與建設(shè)銀行是合作伙伴關(guān)系,每個學(xué)生都配一張建設(shè)銀行儲蓄卡。所以,要求每位體驗者都開辦建設(shè)銀行電子銀行可行性很大。
第四階段:熟悉指定站點的網(wǎng)絡(luò)購物流程。
第五階段:真正到我們指定的站點體驗購物。
2、傳統(tǒng)廣告宣傳策略
(1)主要是通過在校園內(nèi)張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體,提高xx網(wǎng)店的知名度,傳統(tǒng)的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面,突破口是經(jīng)濟管理系和計算機系的學(xué)生,因為經(jīng)濟管理系的學(xué)生大都有開始電子商務(wù)課程,接受的都是和該行業(yè)相關(guān)的知識,而計算機系的學(xué)生個人擁有計算機的數(shù)量比較多,網(wǎng)絡(luò)知識比較豐富和網(wǎng)絡(luò)擁有率也比較高,所以推廣起來比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。
另一方面,大學(xué)里其他系的學(xué)生,因為我們的網(wǎng)店是針對所有的學(xué)生,而且大學(xué)生接受新知識的能力非常強,大學(xué)宿舍網(wǎng)絡(luò)擁有率也是比較高的,通過互聯(lián)網(wǎng)能找到我們站點也容易,所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內(nèi)張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳的形式。
(2)重點向新生推廣。每年九月學(xué)年伊始,新生對大學(xué)充滿著神秘與向往,對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進行推廣,往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,要進行專業(yè)性的引導(dǎo),培養(yǎng)其成為主力軍的作用。
3、口碑營銷策略
開網(wǎng)店是一件前沿的事情,要讓我們的朋友都知道我們在開xx網(wǎng)上商店,要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎么用旺旺的基本功能,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強的,但價格遠遠低于傳統(tǒng)廣告的形式。
(1)與校網(wǎng)絡(luò)中心合作,充分利用校園網(wǎng)資源進行網(wǎng)絡(luò)宣傳。每天可以選擇中午12:00―12:30之間、下午17:00―18:00之間、晚上22:00―22:30之間發(fā)布xx網(wǎng)上商店的廣告。
(2)個性化簽名。每個網(wǎng)上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關(guān)的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳.
(3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理――基本設(shè)置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了,特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然
(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過旺旺來實現(xiàn)的,但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子――就是說我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內(nèi)容。(精華帖子瀏覽量很高,據(jù)我統(tǒng)計是一般原創(chuàng)帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖――看帖子是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,回帖同時是對樓主勞動的認可。C、幫助別人――論壇里看到求助帖子,要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個很好的廣告。
(5)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。
(6)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括:思想、體驗等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,在開展xx博客營銷時一定要注意傳播化妝品的專業(yè)知識和對化妝品的感受體驗,以對化妝品知識的傳播達到營銷xx的目的。
(二)xx網(wǎng)上商店物流與配送策略
物流配送的優(yōu)劣,將影響網(wǎng)店的聲譽,對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網(wǎng)上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費用的起點較低,可引起顧客的購買欲。
1、在漳州高校園區(qū)建立自己的配送中心
由于漳州高校園區(qū)院校集中,由自己人員配送,能夠保證產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確的送達到消費者手中。也可通過勤工儉學(xué)的方式解決高校園區(qū)配送問題,這樣成本會大大降低.在高校園區(qū)建立自己的配送中心,解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里”的問題,同時也推動了校園電子商務(wù)的發(fā)展。
免費而又及時的把貨送到消費者手中,對消費心理來說,具有“致命的誘惑”。配送時段安排:上午訂貨,下午送;下午訂貨,晚上送;晚上定貨,明天上午送。
2、利用郵政配送
考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)的學(xué)校不在配送的范圍之內(nèi),那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網(wǎng)絡(luò)運行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。在電子商務(wù)發(fā)展的時代,中國郵政在物流配送服務(wù)上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經(jīng)形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內(nèi)城鄉(xiāng),經(jīng)過改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上,基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。
3、利用第三方物流建立市內(nèi)配送主導(dǎo)型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務(wù)的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本,專業(yè)化的物流服務(wù)給用戶一個良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家:漳州順豐快遞公司、漳州順風(fēng)快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等,我們可以根據(jù)客戶的需要來選擇。
(三)xx網(wǎng)上商店采購
實行“零庫存”經(jīng)營。所謂“零庫存”,實際上是一種特殊的庫存概念,即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數(shù)量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題,如倉庫建設(shè)、管理費用,存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用,存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質(zhì)等問題。
在傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式下,各店鋪進貨多是一次性采購,進貨數(shù)量和品種全憑經(jīng)營者的經(jīng)驗和感覺,難免出現(xiàn)判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務(wù)模式下,我們可以根據(jù)顧客的需要再進貨,這樣可以節(jié)約庫存成本,減少資金費用,最大限度地規(guī)避市場風(fēng)險。
xx網(wǎng)上商店前期經(jīng)營考慮到各方面的條件,進貨渠道主要是在當(dāng)?shù)匾灾变N員的形式進貨。網(wǎng)店經(jīng)營上軌道后,與商家合作直接從廠家進貨。
(四)xx網(wǎng)上商店客戶服務(wù)
網(wǎng)店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同,因為我們是利用旺旺與對方交談,我們不可能在初次見面就用旺旺的視頻和語言對話功能,也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態(tài)等等,最后我們還要通過旺旺來達成交易??蛻舴?wù)方面要注意以下幾點:
首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應(yīng)該熱情對待,熱情回答,營造一個良好的購物環(huán)境。
其次,誠實。要誠實的回答買家的問題,最好把產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情??浯?、虛構(gòu)產(chǎn)品的功效是在砸自己的招牌。
最后,售后服務(wù)。產(chǎn)品售后服務(wù)條例:A、三包實施按國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定。B、三包期限從購買之日起計算。C、凡人為損壞質(zhì)量問題均不屬三包范圍。D、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意,請在兩天內(nèi)和我們聯(lián)系,我們將給您最滿意的答復(fù)。
第二篇:企業(yè)活動策劃書
一、活動背景:
隨著世界各國經(jīng)濟的快速發(fā)展和生產(chǎn)力水平不斷提高,人類對環(huán)境的影響越來越大,環(huán)境問題已日益的尖銳化。嚴重的生態(tài)破壞和環(huán)境污染已成為當(dāng)代人類面臨的重大問題。作為當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)該為環(huán)保做些實事,在志愿者服務(wù)活動周,我們更應(yīng)該做好綠色環(huán)?;顒?。
二、活動目的:
1、增強我校學(xué)生參與環(huán)保的意識
2、保護我們學(xué)校以及周邊的的環(huán)境
3、培養(yǎng)打?qū)W生養(yǎng)成愛護環(huán)境,保護環(huán)境的意識
4、增強全校師生的環(huán)保意識
三、活動意義:
通過這次活動提高我校學(xué)生的環(huán)保意識,把環(huán)境保護的理念貫徹到我們?nèi)粘I钪衼?,提高我校學(xué)生的綜合素質(zhì),但是真正檢驗我們對環(huán)境的貢獻不是言辭,而是行動?!彪m然我們現(xiàn)在做得只不過是一些微小的事,但是我堅信要是我們?nèi)巳硕加斜Wo環(huán)境的責(zé)任心,從自己做起,從小事做起,攜手保護我們的家園,大自然會給人類應(yīng)有的回報,讓人類能在溫暖的搖籃――草原上小憩;在慈祥的笑臉――天空下成長,在愛的源泉――河流中沐浴。
四、活動時間:
五、活動地點:森林公園
六、活動參與人數(shù):30人左右
七、活動流程:
1、活動前期
(1)取得校方各級領(lǐng)導(dǎo)的支持
(2)在教學(xué)樓附近進行海報,圖板展出宣傳。征集參人員與活動,寫好環(huán)保標(biāo)語.積極配合組織部完成活動任務(wù)。
(3)買好所需的物品
2、活動中期
1)人員分配
(2)注意安全問題
3、活動后期
(1)對活動工作得失進行總結(jié)
(2)將所拍的照片進行展覽,讓大家在很輕松的環(huán)境下了解我們周圍的環(huán)境現(xiàn)狀。
八、活動中應(yīng)注意的細節(jié)和問題:
1、參與人員必須能夠吃苦耐勞,不怕臟,不怕累。
2、注意交通安全,上下車要有秩序。
3、嚴格服從負責(zé)人的安排,不準(zhǔn)單獨行動。
九、活動經(jīng)費
預(yù)算車費:30元活動
總計經(jīng)費:120元
第三篇:企業(yè)項目策劃書
1 項目負責(zé)人是策劃編制的責(zé)任人和組織者
1.1 編制項目策劃書是一項系統(tǒng)、綜合性工作,需要整合多方面的知識,如組織知識、管理知識、經(jīng)濟知識、工程技術(shù)知識、施工經(jīng)驗等,因此參與項目實施的各管理系統(tǒng)的主要管理者要共同參與、相互協(xié)作。
1.2 項目經(jīng)理既是策劃書編制的責(zé)任人,也是項目策劃編制的組織者,這樣不僅能協(xié)調(diào)項目的各個管理系統(tǒng),大大提高工作效率,而且能有效的融合各方面的知識、經(jīng)驗,站在項目第一管理者的高度能結(jié)合實際、權(quán)衡利弊、統(tǒng)一共識、確定目標(biāo)。
1.3 編制項目策劃書既是一項工作的過程,也是一個自我完善的過程,工作過程中需要運用多種知識,通過科學(xué)、嚴謹?shù)姆治?、判斷,使各管理系統(tǒng)的管理者熟悉情況、明確目標(biāo)、預(yù)測研判、規(guī)避風(fēng)險,再通過調(diào)查、分析、研究、論證,最終找到解決問題的辦法。
2 了解工程概況和做好施工調(diào)查是編制策劃書的前提
2.1 項目實施的主要管理者(各管理系統(tǒng)的主要責(zé)任人)要充分了解工程項目情況,包括各單位工程、分部分項工程,要掌握設(shè)計范圍內(nèi)的主要工程數(shù)量、重難點項目,在項目策劃編制中有針對性的研究、論述。
2.2 管理者要深入現(xiàn)場,做好施工調(diào)查,了解項目所在地的地形地貌、植被、氣象特征、地質(zhì)情況、交通情況、施工用水、臨時用電、通訊、網(wǎng)絡(luò)、地上地下設(shè)施和主材、地材的采購渠道。施工調(diào)查是編制項目策劃書的前提條件,它的嚴謹、細致直接關(guān)系到策劃書編制的科學(xué)性、合理性和可操作性。所述要素的真實反映,會對項目的施工方案、安全、工期、成本產(chǎn)生直接或間接的作用。
2.3 臨建規(guī)劃是項目策劃中的一項重要內(nèi)容,通過嚴謹?shù)氖┕ふ{(diào)查,結(jié)合工程概況,合理布局、籌劃臨建設(shè)施,保證即有效的滿足工程需要,又盡可能的節(jié)約工程成本。
2.4 了解當(dāng)?shù)刂苓叺木用穹植?、風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣,將施工文明的具體措施體現(xiàn)在項目策劃中,在具備條件的情況下,可以制定與當(dāng)?shù)鼐用竦墓步ň裎拿饕?guī)劃,以發(fā)揮其積極作用,更好的服務(wù)于項目。
3 安全、質(zhì)量、工期目標(biāo)應(yīng)滿足合同要求
3.1 項目策劃書的安全、質(zhì)量、工期目標(biāo)不得低于合同要求,工期方面要制定出節(jié)點目標(biāo),各類目標(biāo)在具備條件的情況下,可以適當(dāng)高于合同目標(biāo),以期獲得一定的市場回報或樹立施工企業(yè)的良好形象。
3.2 每一項管理目標(biāo)都要結(jié)合項目特點,在策劃書中要制定完成各管理目標(biāo)的實施計劃和切實可行的保證措施、預(yù)案,要制定檢查制度,明確主責(zé)部門和責(zé)任人。
3.3 其他各項管理目標(biāo)應(yīng)結(jié)合合同要求、現(xiàn)行法規(guī)或企業(yè)要求制定,例如:環(huán)保目標(biāo)、職業(yè)健康管理目標(biāo)、成本目標(biāo)、文明建設(shè)目標(biāo)等。
4 深入調(diào)查、科學(xué)論證,針對重難點的分部分項工程制定合理的施工方案
4.1 重難點項目在整個工程項目實施中起關(guān)鍵性作用,往往是因為其在施工工藝、施工條件等方面存在一定難度,需要重點研究、專題論證,其是否能順利的實施直接影響到工程項目各管理目標(biāo)的實現(xiàn),如深基礎(chǔ)、無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力砼、特大構(gòu)件的吊裝、定向爆破工程等,其方案內(nèi)容要具體、詳細、可操作性強,是直接指導(dǎo)分部(分項)工程施工的依據(jù),其主要內(nèi)容如下:
①工程概況及施工特點分析;
②施工方法和施工機械的選擇;
③分部(分項)工程的施工準(zhǔn)備工作計劃;
④分部(分項)工程的施工進度計劃;
⑤各項資源需求量計劃;
⑥技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全施工措施;
⑦作業(yè)區(qū)施工平面布置圖設(shè)計。
4.2 施工方案的確定要在深入調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上,通過試驗數(shù)據(jù)、科學(xué)論證和比選方案各類指標(biāo)的比較來優(yōu)化、確定?!皢我恍浴笔枪こ添椖康墓逃刑匦?,每一個項目都有其不同處,因此要切忌生搬硬套、照抄模式,這樣不僅空洞無意,毫無操作性,還會給項目帶來巨大的風(fēng)險。 4.3 方案的最終確定不僅要在技術(shù)、安全、進度、成本方面論證,還要從人員、材料和機械設(shè)備等各個方面給予充分考慮,總之,就是要在確保安全的前提下,利用自有資源、發(fā)揮自身優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好項目,最終要經(jīng)得起各方檢驗。
5 勞動力、施工機械的組織和安排要結(jié)合項目特點和進度計劃,依據(jù)單位工程量的人工消耗和機械臺班產(chǎn)量進行分析、統(tǒng)籌
工料機的合理統(tǒng)籌是以滿足工程需要為最終目標(biāo),是保證進度計劃順利實施的最直接手段,項目中的每一項單位工程都要結(jié)合進度目標(biāo)制定工料機計劃,要分班組、分工種、分階段、分任務(wù)、分目標(biāo),以報表的形式予以具體表現(xiàn)。
6 施工成本計劃是施工企業(yè)在項目策劃書編制中的最重要內(nèi)容
6.1 編制施工成本計劃,需要廣泛收集相關(guān)資料并進行整理,以作為施工成本計劃編制的依據(jù) 在此基礎(chǔ)上,根據(jù)有關(guān)設(shè)計文件、工程承包合同、施工組織設(shè)計、施工成本預(yù)測資料等,按照施工項目應(yīng)投入的生產(chǎn)要素,結(jié)合各種因素的變化預(yù)測和擬采取的各種措施,估算施工項目生產(chǎn)費用支出的總水平,進而提出施工項目的成本計劃控制目標(biāo),確定目標(biāo)總成本。施工成本計劃的編制依據(jù)包括:
①投標(biāo)報價文件;
②企業(yè)定額、施工預(yù)算;
③施工組織設(shè)計或施工方案;
④人工、材料、機械臺班的市場價;
⑤企業(yè)頒布的材料指導(dǎo)價、企業(yè)內(nèi)部機械臺班價格、勞動力內(nèi)部掛牌價格;
⑥周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價格、攤銷損耗標(biāo)準(zhǔn);
⑦已簽訂的工程合同、分包合同(或估價書);
⑧結(jié)構(gòu)件外加工計劃和合同;
⑨有關(guān)財務(wù)核算制度和財務(wù)歷史資料;
⑩施工成本預(yù)測資料;
{11}擬采取的降低施工成本的措施;
{12}其他相關(guān)材料。
6.2 施工成本計劃的編制是以成本預(yù)測為基礎(chǔ),關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本 計劃的制定,需結(jié)合施工組織設(shè)計的編制過程,通過不斷地優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素,進行工、料、機消耗的分析,制定一系列節(jié)約成本和挖潛措施,確定施工成本計劃。一般情況下,施工成本計劃總額應(yīng)控制在目標(biāo)成本的范圍內(nèi),并使成本計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。
6.3 施工總成本目標(biāo)確定之后,還需要通過編制詳細的實施性施工成本計劃把目標(biāo)成本層層分解,落實到施工過程的每個環(huán)節(jié),有效的進行成本控制。施工成本計劃的編制方式有:
①按成本組成編制施工成本計劃;
②按施工項目組成編制施工成本計劃;
③按施工進度編制施工成本計劃。
6.4 項目直接成本的測算,還需要通過對設(shè)計圖紙的計算,找出是否存在清單數(shù)量差或清單漏項的情況,如果有,也要進行成本的測算并說明原因,然后再依據(jù)報價清單內(nèi)容分子目進行測算,過程中要注意周轉(zhuǎn)材料、新增機械、項目管理費和其間費的成本計算,攤銷費用和直接成本費用要有所區(qū)分。
6.5 針對項目要成立成本管理小組,建立成本動態(tài)管理體系和經(jīng)濟活動分析制度,明確各部門工作內(nèi)容和職責(zé)范圍。目標(biāo)總成本確定后,應(yīng)將總目標(biāo)分解落實到各個機構(gòu)、班組,便于進行控制的項目或工序。每一個子項的單價分析要有工料機的組成明細,要找出易虧損或潛在的虧損項目,分析原因、制定措施。
6.6 對于造價比重較大的主要工程項目,其成本情況要進行重點分析,不僅要有要有盈虧結(jié)論,還要有原因分析和成本控制措施。
總之,項目實施策劃書的編制是一項多系統(tǒng)人員共同參與的工作,是一個及其嚴謹、細致的工作,同時必須有一個牽頭人做好該項工作,才能保證施工項目的有序良性進行,獲得最大的施工利潤。
第四篇:企業(yè)活動策劃書
一、【活動背景】
“情暖xx會,感恩母親節(jié)”,xx項目目前已積累100多組老/準(zhǔn)業(yè)主,項目已入xx會的成員已達900多組,形成一定的客群基礎(chǔ),惠安當(dāng)?shù)乜腿褐匾暱诒畟鞑?,老客戶帶動作用可以且有必要進一步深度挖掘,在一年一度的母親節(jié)期間,xx城市廣場擬舉辦一場媽媽好幫手體驗活動,加強未來的社區(qū)文化建設(shè)和打造項目品牌形象,增強品牌美譽度和忠誠度,以期促進老帶新和推動老客戶產(chǎn)生新需求,拓展客戶群體,促進xx城市廣場順暢銷售。
二、【活動主題】
“媽媽好幫手”親子體驗季
三、【活動時間】
20xx年5月xx日
四、【活動地點】
營銷中心處
五、【活動對象】
1、家里有3~8歲孩子的900多組項目已入xx會的部分成員
2、項目已積累的100多組準(zhǔn)業(yè)主之中家里有3~8歲孩子的老客戶
3、部分家里有3~8歲孩子且愿意來參與活動的意向客戶
六、【參與方式】
以戶為單位,提前通知,確認意向報名參加,每個小朋友至少要有一個家長帶領(lǐng);
七、【氛圍營造】
1、戶外充氣拱門(“xx‘媽媽好幫手’親子體驗季”)
2、來客佩戴康乃馨胸花
3、營銷中心和看房車播放與母親節(jié)有關(guān)的音樂(燭光里的媽媽、母親、聽媽媽的話、魯冰花等中文歌曲,以及部分相關(guān)的英文歌曲)
4、給當(dāng)天買房客戶的“媽媽”角色送一束鮮花
八、【活動方式】
1.“媽媽我愛你”許愿樹
在營銷中心門口兩邊設(shè)置kt版許愿樹或直接利用現(xiàn)場的兩棵景觀樹,準(zhǔn)備便簽和筆,小朋友們可以將對媽媽的祝福寫下來掛在許愿樹上,讓整個活動現(xiàn)場溫情四溢。
2、“媽媽好幫手”教學(xué)
老師教小朋友掃地、擦桌子、洗菜、淘米、澆花、疊衣服、系鞋帶等(安全性活動,盡可能避開會刺傷割傷的體驗活動)。老師講解完注意事項后,每次邀請2-3個小朋友演練。
3、“家有好兒女”親子才藝展現(xiàn)
親子彩繪:在售樓處外空地上放置兩條白布,準(zhǔn)備彩色水筆,所有到場小朋友均可參加彩繪,描繪獻給媽媽的禮物。彩繪后可如圖拍照留念或放置售樓處展示。
沙畫diy:準(zhǔn)備簡易沙畫diy工具,設(shè)置專業(yè)diy區(qū)域,到場小朋友均可參加,數(shù)量擬準(zhǔn)備50份,領(lǐng)完為止。
4、“母子/女連心”默契度體驗
①以家庭為單位,參與活動的小朋友將手頭的乒乓球往媽媽或家長端著的桶里拋,后者在不改變位置的情況下,可移動手臂盡量多接。哪個家庭在規(guī)定時間投進的數(shù)量最多,哪個家庭獲得最終勝利。
或者以筷子夾乒乓球,孩子和家長輪流進行一組搬運工體驗,將一盆的乒乓球搬至另一盆,哪個家庭最短時間內(nèi)完成搬運,哪個家庭獲得最終勝利。
②心有靈犀,要求媽媽比劃手勢,孩子來猜媽媽比劃對應(yīng)的詞語或者名稱,內(nèi)容可以按日常食物、常見動物兩類進行。
5、“幸福一家親”家庭賽跑
①先將爸爸和媽媽的其中一只腳綁在一塊,接著由家長一起用手搭成“轎子”的樣子,讓寶寶坐到“轎子”上,一起沖向終點,表現(xiàn)最溫馨和用時最少的取得勝利。(備選家庭接力賽,“賽道”寬約8-10米即可)
6、愛的獻禮
到場小朋友都會收到xx會牌號,活動結(jié)束前,將抽出3個小朋友,將會得到xx會送出的母親節(jié)蛋糕。
7、放飛愛的夢想
將祝福放在氣球里,人手一個氫氣球,一起放飛愛的夢想。
或者贈送每個人一個飛天竹蜻蜓,即可勾起家長兒時的回憶,又可讓孩子了解父母兒時的娛樂方式,一定程度上實現(xiàn)愛的共鳴,珍惜現(xiàn)在,放飛夢想。
九、【活動獎品】
1、獲獎小朋友可以獲得一份價值約20元左右的益智小玩具或?qū)W習(xí)用品
益智小玩具有:積木玩具、智力拼裝玩具、遙控玩具、拼圖玩具、魔方、木制仿-真.玩具模型等,預(yù)備10份;
學(xué)習(xí)用品有:畫筆套裝、量具套裝、學(xué)字板等,預(yù)備10份;
2、獲獎家長可獲得一份價值約35元左右的洗漱套裝20份
十【活動預(yù)算】
略
十一、附母親節(jié)【購房優(yōu)惠】
凡x月xx日至x月xx日三天內(nèi)在xx購房的享三重優(yōu)惠:
第一重驚喜: 母親節(jié)購房,立享6000元母愛基金沖抵房款;
第二重驚喜:母親節(jié)購房,贈送靚麗母親品牌化妝品一份;
第三重驚喜:母親節(jié)購房,可額外參與抵房款幸運轉(zhuǎn)盤大抽獎:
一等獎3000元,二等獎20xx元,三等獎1000元,幸運獎洗漱用品一份。
第五篇:企業(yè)活動策劃書
一、活動準(zhǔn)備
1、地點:會議室
2、參與人員:項目運營部所有成員
3、所需物品:糖果、點心、茶、水果、(預(yù)算200元)
二、活動目的
通過本次茶話會,加強公司部門員工之間的互相了解、合作交流,進一步加強彼此之間的感情,創(chuàng)造一個和諧、互動的工作氛圍,體現(xiàn)出項目運營部員工之間的有愛、團結(jié)、互助的精神面貌,提高每個人的溝通交流能力,從而增強企業(yè)的凝聚力。
三、活動時間
12月24號下午2點至4點(待定)
四、活動內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)致辭公司茶話會活動方案。
2、主題交流,每期事先擬定一個大的方向或是內(nèi)容議題,大到國家新出臺的政策或是時下熱門的概念名詞,小到一部電影或是一首歌、一段新聞,亦或是公司的重大項目或是對公司好的意見或建議,大家各抒己見,說說自己的想法,第一期建議大家說說自己平時的興趣愛好,然后當(dāng)場統(tǒng)計,為以后再組織其他團建活動提供參考依據(jù)。
3、如果時間允許,可以再進行幾個小游戲,來活躍一下現(xiàn)場氣氛。比如×游戲、007、心有靈犀、誰是臥底、狼人殺亦或是各種適合多人進行的卡牌游戲。(根據(jù)時間多少,2、3條可以一起同時舉行,也可以各自分開舉辦)
4、對當(dāng)月過生日的員工進行生日祝賀,可以由部門統(tǒng)一買個蛋糕。(蛋糕大小由當(dāng)月過生日人數(shù)而定)
5、每到逢年過節(jié)的茶話會可以酌情增添抽獎環(huán)節(jié),贈送小禮物,或是相關(guān)書籍。
6、每次活動結(jié)束后,大家都統(tǒng)一合影作為留念,照片張貼在文化墻上。
第六篇:企業(yè)項目策劃書
一、概述
企業(yè)管理的中心工作是崗位角色管理,企業(yè)的效益最終得靠企業(yè)組織的崗位角色來創(chuàng)造。而崗位角色管理的核心卻是企業(yè)員工績效考核。不僅企業(yè)的選人、用人和核發(fā)工資、獎金要由它提供基本的依據(jù),而且它本身還具有為努力工作、積極貢獻的員工帶來自我價值滿足,激勵員工的作用。但要使企業(yè)員工績效考核起到這一作用,其前提卻是企業(yè)員工績效考核管理規(guī)范,能保證使每一個員工的努力和貢獻都能得到“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”的評價。
所謂企業(yè)員工績效考核體系建設(shè),也就是實現(xiàn)企業(yè)員工績效考核管理的規(guī)范化,即根據(jù)企業(yè)的實際,在恰當(dāng)?shù)亟鉀Q考核目的、考核內(nèi)容、考核主體、考核頻率、考核方法等五個方面的問題的基礎(chǔ)上,擬訂保障達成企業(yè)員工績效考核的“十字”標(biāo)準(zhǔn)的操作辦法,并健全、完善能保障其全面貫徹落實的管理制度。
二、項目實施可解決的問題
1、對于員工的工作沒有真正意義上的績效考核,員工的努力和貢獻的難有客觀公正評價,功過不明,干好干壞一個樣,員工工作熱情和主動性低;
2、員工績效考核沒有事先的量化評價標(biāo)準(zhǔn),對員工的績效考核變成了上司主管依自己的主觀偏好打壓或拉籠下屬的最佳機會,員工對績效考核不僅不支持而且反感;
3、員工績效考核要素設(shè)置過于抽象籠統(tǒng),僅僅依靠上司主管的個人印象打分,不能真正反映員工的工作努力程度和貢獻的大小;
4、員工績效考核的重點不明確,為了量化而量化,把一些與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不直接的個人問題列入作考核要素,考核內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié),把對企業(yè)發(fā)展有作用的人考跑了;
5、員工績效考核導(dǎo)向錯位,重態(tài)度,輕貢獻,吹牛拍馬,只作表面文章的人得高分,踏實工作,努力貢獻的人相反受冷落;
6、不同職類、不同單位部門的員工績效考核,相互之間沒有關(guān)聯(lián),成績沒有橫向可比性;
7、員工績效考核對員工的意志行為選擇起不到導(dǎo)向作用,其考核只能起到為員工工資獎金的發(fā)放提供一個不太能服人的依據(jù);
8、不顧企業(yè)行業(yè)特點,照搬其它企業(yè)的績效考核方法,不能體現(xiàn)自己企業(yè)的各類員工工作努力的實際;
9、員工績效考核是作過場走形式,按比例分配單位和部門的優(yōu)秀和不合格名額,內(nèi)部人員輪流當(dāng)認;
10、員工績效考核量化考核要素設(shè)定不合理,誘導(dǎo)員工產(chǎn)生短期行為,使員工只顧目前職責(zé)履行的過關(guān),不求工作質(zhì)量和效果的穩(wěn)定提升,制約了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
三、項目工作內(nèi)容
1、討論確定企業(yè)員工績效考核體系的框架,總體上解答企業(yè)員工績效考核的五個常規(guī)(4w1h)問題;
2、根據(jù)企業(yè)的實際,分職類選擇確定能實現(xiàn)“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”十字標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)員工績效考核方法;
3、分別對不同的崗位進行分析,確定其企業(yè)員工績效考核的要求和量化評價標(biāo)準(zhǔn);
4、制作企業(yè)員工績效考核的工具;
5、擬訂企業(yè)員工績效考核管理制度。
四、項目有形成果:
1、企業(yè)員工績效考核體系建設(shè)方案說明文件
2、分職類選擇確定的績效考核方法說明文件;
3、各個崗位角色的績效考核標(biāo)準(zhǔn)說明文件;
4、對應(yīng)于不同方法的績效考核工具;