千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《大學生創(chuàng)業(yè)課策劃書奶茶店(優(yōu)秀范文六篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《大學生創(chuàng)業(yè)課策劃書奶茶店(優(yōu)秀范文六篇)》。
第一篇:大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀作品策劃書
一、公司概述:
本店主要針對的客戶群是大學生、鄰近居民以及打工人員。經(jīng)營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以廣州等南方小吃為主打特色,當然北方小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
二、快餐店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為等一個人餐飲,是合資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2、等一個人餐飲店位于廣東農工商職業(yè)技術學院北區(qū)附近,開創(chuàng)期是一家小檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像必勝客那樣的中西式結合快餐連鎖店。
3、聘請有多年經(jīng)驗的廚師,以我們的智慧、才能專業(yè)管理知識和對能力業(yè)執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內獨領風騷。
三、經(jīng)營目標
1.由于地理位置處于地鐵口,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在農工商站穩(wěn)腳跟,爭取1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在廣州眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:農工商購物娛樂的一般消費者,約占75%是附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,旅客約占25%。客源數(shù)量充足,消費水平中低檔。未來地鐵開通,預計比重會有所調整,估計在學生為60%,其他的為40%。
2.競爭對手:
等一個人餐飲店附近共有7家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家是尚尚居,其次的是浪淘沙,還有新開的咖啡店,其他4家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。4家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
五、經(jīng)營計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經(jīng)營時間:早―晚。
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源
六、人事計劃安排
目前處于招商狀態(tài),等待后期人員的加入再安排。
七、銷售計劃
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的`禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
八、財務計劃
對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
第二篇:大學生創(chuàng)業(yè)策劃書
為了進一步培養(yǎng)我院大學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)意思維、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神,引導大學生崇尚科學、追求真知,激發(fā)大學生科技創(chuàng)業(yè)、實踐成才的熱情,全面提升大學生的綜合素質和就業(yè)能力,結合我院創(chuàng)示范性高職院校的宗旨,學院將組織開展首屆大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽活動,具體方案如下:
一、活動主題
放飛夢想激情創(chuàng)業(yè)
二、參賽對象
全院在籍的高職生
三、組織機構
本次大賽由院團委牽頭,學工處、招生就業(yè)處、各系部共同主辦。為確?;顒訄A滿成功,特成立活動組委會。
組長:xx
副組長:xxx
成員:xx
組委會下設辦公室,辦公地點院團委。
主任:xx
四、活動時間
20xx年5月至20xx年10月。
五、參賽方式
在學生自愿報名的基礎上,以創(chuàng)業(yè)團隊形式參加競賽,每隊原則上不超過5名學生,可以跨系部組隊,以創(chuàng)業(yè)團隊學生主持人所在系部報名參加學院比賽,并明確在創(chuàng)業(yè)團隊中的角色分工,每個參賽團隊必須有1名指導老師對創(chuàng)業(yè)計劃作實質性指導,各系部也可由有經(jīng)驗或有學術科技成果的老師組織學生組建團隊參賽。
六、競賽方法及步驟
本次競賽分宣傳動員、參賽準備、預賽、決賽四個階段進行。
(1)學院聘請專家為報名參賽學生進行培訓。
(2)各系部要組織學生進行參賽準備,指導學生設計創(chuàng)業(yè)計劃提綱。
參賽作品分產品、服務兩大類。創(chuàng)業(yè)計劃提綱內容包括:創(chuàng)業(yè)機會描述、產品或服務簡介、市場分析和策略、引資方式、創(chuàng)業(yè)團隊成員簡介和擬成立公司簡介。
(3)完成創(chuàng)業(yè)計劃書。按照創(chuàng)業(yè)計劃提綱,擬定創(chuàng)業(yè)計劃書。
參賽作品要求:
①作品要求為團隊獨立完成的原創(chuàng)作品,體現(xiàn)我院大學生的良好的精神風貌和創(chuàng)新意識,不得以任何方式抄襲、修改他人作品。
②具備創(chuàng)業(yè)性、實用性和實效性的創(chuàng)業(yè)項目。(包括機械電子、生物醫(yī)藥、農林牧業(yè)、化工能源、環(huán)境科學、IT技術、服務咨詢等領域。)
符合國家產業(yè)技術政策、有較高創(chuàng)新水平和較強市場競爭力、有較好的潛在經(jīng)濟效益和社會效益、易于形成新興產業(yè)的高、新技術成果,且具有高技術、高附加值、節(jié)能降耗、有利環(huán)境保護的科技創(chuàng)新項目或創(chuàng)意。
③創(chuàng)業(yè)計劃書內容包括:
a執(zhí)行總結;
b產品/服務描述;
c產業(yè)可行性分析;
d市場可行性分析;
e團隊與組織規(guī)劃;
f公司經(jīng)營戰(zhàn)略;
g財務分析與融資計劃;
h風險評估與關鍵問題。
④核心內容:包括產品服務的獨特性、詳盡的市場分析和競爭分析、現(xiàn)實可行的財務預算、明確的投資回收方式、管理隊伍和公司介紹。
⑤所有參加決賽的項目資料都要用A4紙打印,左邊裝訂,字體為仿宋GB,字號為三號,行間距為25磅,一式兩份,報送電子版,同時準備PowerPoint課件。
(4)各系部要在9月17日前進行匯總作品(包括申報表、創(chuàng)業(yè)計劃提綱和創(chuàng)業(yè)計劃書),報作品到組委會辦公室。
(1)創(chuàng)業(yè)計劃表述。
各團隊按抽簽順序對創(chuàng)業(yè)計劃進行現(xiàn)場陳述(用PPT輔助),時間控制在6分鐘以內,展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)勢,以達到向企業(yè)負責人介紹創(chuàng)業(yè)計劃并爭取企業(yè)投資的過程。每個團隊表述結束后,評審委員會進行兩分鐘的提問。根據(jù)各團隊本輪表現(xiàn),評委評分。按百分制記分。
本環(huán)節(jié)結束,排名靠后的2名不晉級,獲大賽銅獎,前16名進入下一個環(huán)節(jié)。
(2)現(xiàn)場交鋒。
進入這一環(huán)節(jié)的團隊按前兩輪得分從高到低的順序,由排名第一的選手首先選擇,評審會現(xiàn)場提出一個問題,雙方就這一問題進行交鋒,時間3分鐘。評審會投票決定進入下一輪比賽的團隊,對他們評分,并進行點評。共8組,各組勝出者進入下一輪比賽(共8人),負者獲銅獎(共8人)。
(3)現(xiàn)場模擬營銷環(huán)節(jié)。
8名選手進入本輪比賽。本輪主要內容是:針對x一產品,進行現(xiàn)場推銷,根據(jù)選手現(xiàn)場表現(xiàn),評審團進行評分。本輪按百分制評分,排名一、二、三的選手獲金獎、其余5名獲銀獎。
七、創(chuàng)業(yè)計劃書評分細則:
1、執(zhí)行總結(5%)要求:
簡明、扼要,能有效概括整個計劃;具有鮮明的個性,具有吸引力;有明確的思路和目標;能突出自身特有的優(yōu)勢。
2、產品(或服務)介紹(15%)要求:
描述詳細、清晰;技術領先(創(chuàng)意新穎),且適應現(xiàn)有社會需求或消費水平;對技術(創(chuàng)意)前景判斷合理、準確;特點突出,有較高的商業(yè)價值;需求分析合理。
3、公司戰(zhàn)略(5%)要求:
公司背景及現(xiàn)狀介紹清楚;商業(yè)目的明確、合理;公司市場定位準確;形象設計及創(chuàng)業(yè)理念出色;全盤戰(zhàn)略目標合理、明確。
4、市場分析(15%)要求:
市場競爭狀況及各自優(yōu)勢認識清楚,分析透徹;對市場份額及市場走勢預測合理;市場定位準確。
5、營銷策略(15%)要求:
成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。
6、經(jīng)營管理(5%)要求:
開發(fā)狀態(tài)和目標規(guī)劃合理;操作周期和實施計劃安排恰當;在各發(fā)展階段目標合理,重點明確;對經(jīng)營難度和資源要求分析準確。
7、創(chuàng)業(yè)團隊(15%)要求:
團隊成員具有相關的教育及工作背景;能力互補且分工合理;組織機構嚴謹;產權、股權劃分適當。
8、企業(yè)經(jīng)濟/財務狀況(10%)要求:
財務報表清晰明了,且能有效揭示財務績效;列出關鍵財務因素、財務指標和主要財務報表;財務計劃及相關指標合理準確。
9、融資方案和回報(5%)要求:
列出資金結構及數(shù)量、投資回報率、利益分配方式、可能的退出方式等;需求合理,估計全面;融資方案具有吸引力。
10、關鍵的風險和問題(10%)要求:
對風險和問題認識深刻,估計充分;解決方案合理有效。
八、獎項設置
優(yōu)秀團隊獎:
經(jīng)過終審答辯,結合初賽評分結果,最終評出金獎3項、銀獎5項、銅獎10項,優(yōu)秀獎16項,優(yōu)秀創(chuàng)意獎3項,杰出團隊獎3項,優(yōu)秀作品獎3項。
組委會將從本屆大賽的獲獎作品中擇優(yōu)推薦參加20xx年省級“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽,并對創(chuàng)業(yè)計劃書中的優(yōu)秀項目給予創(chuàng)業(yè)項目相關支持。
九、競賽的相關要求
1、提高認識,加強領導。
大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽是大學生素質拓展的重要內容,同時也是提高大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。各系部要高度重視,認真組織,把創(chuàng)業(yè)計劃競賽當作今年學生素質教育的一項重要工作抓緊抓好。
2、積極扶持,廣泛動員。
各系部在組織工作中應建立扶持和獎勵制度,同時要幫助大學生把創(chuàng)業(yè)計劃設計和今后的職業(yè)發(fā)展設計有機結合起來,為大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供實實在在的幫助。
3、搞好宣傳,營造氛圍。
要結合本學院實際加大宣傳力度,促使全員關注大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,形成良好的輿論氛圍,進一步擴大活動在廣大學生中的影響。
本次競賽活動是進一步促進我院學生增強科技創(chuàng)新意識、提高創(chuàng)造能力的良好機遇,各系部要高度重視,廣泛發(fā)動,認真組織,特別是做好競賽宣傳、組織工作,充分調動教師和學生兩方面的積極性,擴大參與面,努力營造我院濃厚的學生科技學術氛圍;狠抓落實,具體指導開展,精心組織開展好本系學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽各個環(huán)節(jié)的工作,力爭取得好成績。
第三篇:大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書
一、公司簡介
1、名稱:
2、公司地址:
3、注冊資金:
二、公司經(jīng)營與管理
1、經(jīng)營范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營地區(qū)。
2、核心服務:通過網(wǎng)絡、電話、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式第三方物流服務。
3、經(jīng)營模式:我們本著4個right:即把產品,在規(guī)定的時間,規(guī)定的地點,以規(guī)定的數(shù)量,最低的損失,合適的價格給顧客提供服務。物流成本已不再是客戶選擇物流服務的惟一標準,我們更多的是注重物流服務的質量.我們具體的業(yè)務流程如下:
電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務內容以后,如果不能達到顧客的要求,就婉言拒絕;能達到要求就迅速確認訂單,并在2小時內迅速完成路線,人員安排開始進行業(yè)務。顧客在得到確認訂單的同時將會得到一組帳號,通過帳號客戶隨時可以進入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物信息。貨物到達目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務單上簽字。
4、接發(fā)貨通知
顧客
電子配送中心
信息反饋
聯(lián)合經(jīng)營:由于我們在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營范圍集中在京、津、冀地區(qū),所以對于其它地區(qū)的業(yè)務和其它物流業(yè)務我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。
三、市場分析
落后的物流嚴重的制約著中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復,無形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競爭力。所以,越來越多的企業(yè)清醒地認識到物流的重要性。一些規(guī)模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的中小企業(yè),由于規(guī)模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng),這時第三方物流是他們的最好選擇。
環(huán)渤海地區(qū)是繼珠三角,長三角之后中國又一個經(jīng)濟地帶。環(huán)渤海地區(qū)以北京,天津為核心城市,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運會的臨近,更加刺激了地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。經(jīng)濟的繁榮必定會引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區(qū)是一個很大的物流市場。根據(jù)天津海關統(tǒng)計,今年上半年天津口岸外貿進出口總值381.66億美元。前三位分別是:
天津
北京
河北
進出口貿易總額
天津:183.44億美元
北京:62.60億美元
河北:49.98億美元
增漲率
天津:20.6%
北京:46.6%
河北:26.6%
現(xiàn)今,大多數(shù)中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司,配貨公司改名而成。物流設施落后,管理水平低下,服務態(tài)度差,并且現(xiàn)今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進的物流設備,先進物流管理理念,以及優(yōu)質的服務將能確立行業(yè)內的競爭優(yōu)勢。
一些結構性因素造成中國貨運業(yè)極度分散。作為計劃經(jīng)濟的產物,許多制造商擁有自己的車隊,利用率很低。供租用的卡車貨運業(yè)仍原始落后,市場準入的壁壘也很低。由于大多數(shù)貨運商的規(guī)模太小,在中國只有20%的運輸貨車是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機遇。由于卡車的靈活性,在大多數(shù)成熟經(jīng)濟中,它仍然是制造商運輸最終產品的首選方式。在美國,2000年卡車貨運的市場份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會出現(xiàn)同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進入批發(fā)零售業(yè),中國的物流市場需求會更加看好。隨著政府決定消除地方保護主義,哪個企業(yè)最能迅速滿足客戶對于集裝箱、過境運輸、可靠的有保證的服務和增值服務等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領先者。另外,環(huán)渤海地區(qū)地勢以平原為主,交通便利,路程相對較短(以天津為半徑最遠地方不超過500公里),特別相對高度發(fā)達的高速公路網(wǎng)絡,為汽車的運輸提供了極大的便利,這也使得汽車在運輸速度方面超越了鐵路系統(tǒng)(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風嚴重),相對于鐵路運輸,具有快速,靈活,準確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車為主體的物流公司。
另外,環(huán)渤海地區(qū)的農村也是一個很大的市場,中央近年來加大了對農村的經(jīng)濟建設,而此地區(qū)的農村相對與全國來說比較富裕,經(jīng)濟發(fā)展較快,并且交通基礎設施比較好,伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,必將成為一個很大的物流市場。
四、行業(yè)競爭結構分析
行業(yè)內競爭者
供應商
顧客
潛在競爭者
1、供應商及買方的影響:由于企業(yè)都是以追求利潤最大化為第一目標,所以決定了供應商及顧客討價還價,將影響我們公司的利潤收入,但是我們與供應商及客戶建立的是長期合作伙伴關系,我們制定了統(tǒng)一標準的價格體系,所以這方面對我們的影響是比較小的。
2、行業(yè)內競爭者的影響:我們公司是以承擔其他企業(yè)物流業(yè)務來盈利的第三方物流公司,主要的競爭對手是:
(1)中遠、中海運等國有大型物流集團
優(yōu):資金雄厚,設備先進,系統(tǒng)完善
劣:主要是大型的物流經(jīng)營,針對性不強,對市場的反映速度不靈敏,地區(qū)針對性不強。
(2)小型物流企業(yè)
優(yōu):有一定的客戶群,市場針對性強
劣:設備落后,管理落后,信息化程度不高,服務質量低
3、潛在競爭者:由于物流業(yè)是一個高回報的行業(yè),近年來發(fā)展迅速而且將持續(xù)快速發(fā)展,所以必將吸引大量資金的涌入,物流企業(yè)在未來幾年將大規(guī)模增長。所以市場面臨再次被瓜分,到時市場會對我們公司提出更高的要求
4、其它影響:
1)政策制度影響:政府將繼續(xù)大力推進物流產業(yè)發(fā)展,加大物流基礎設施建設。交通運輸、郵政、信息、商務等有關政府部門和一批地方政府制定了新的計劃和政策,促進現(xiàn)代化物流的發(fā)展和建設。另外,加入WTO促進了中國的經(jīng)濟增長,進一步推動物流的需求上升。對物流服務需求層次將提高,特別是對準時化物流和精細物流需求大大增多。
2)合作伙伴的影響:我們將與其它物流企業(yè)聯(lián)合,利用我們的優(yōu)勢以底于他們費用的價格二次或區(qū)域承包他們的.業(yè)務,并與一些物流結成戰(zhàn)略伙伴關系實現(xiàn)信息和資源的高度共享。合作就意味著競爭對手的減少,而且還可以彌補我們公司的缺陷。這類的合作必定會有一個雙贏的結果,也能促進中國物流業(yè)的合理競爭和健康發(fā)展。
五、企業(yè)自身分析
1、優(yōu)勢:
(1)市場上同類企業(yè)的空白,我們公司將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業(yè),是一個地區(qū)性、針對性極強,依靠高度的信息化來經(jīng)營的小、精、專的新型物流公司。
(2)我們制定較低的市場價格,并依靠優(yōu)質的服務和客戶關系管理來吸引客戶,依靠規(guī)模經(jīng)營來盈利。
(3)我們以雙贏為最終目標,以合作為競爭手段。無形中擴大自身規(guī)模,提高了公司在行業(yè)內的影響力。
(4)我們將與社會機構合作,公司每年拿出純利潤的10%建立基金組織,無償捐贈給中國物流基礎設施建設,公司并將此作為一種事件營銷。
2、劣勢:
(1)公司在起步階段經(jīng)營規(guī)模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。
(2)市場經(jīng)驗不足,面對突發(fā)事件應對經(jīng)驗不足,缺乏對策。
六、目標客戶定位:
1、京、津、冀地區(qū)自身沒有物流系統(tǒng)的公司;
2、其它地區(qū),在京、津、冀地區(qū)有物流業(yè)務,但自身沒有物流系統(tǒng)的公司和機構;
3、京、津、冀地區(qū)的政府部門和事業(yè)部門需要物流外包的項目;
4、其它物流公司在京、津、冀地區(qū)的業(yè)務,我們進行二次承包;
5、其它地區(qū)性物流公司與我們的聯(lián)合業(yè)務;
6、京、津、冀地區(qū)的散貨,我們進行規(guī)劃、整合進行散貨整裝配送業(yè)務;
7、京、津、冀地區(qū)農村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的物流業(yè)務。
七、盈利模式
盈利是經(jīng)營的本質,但是從占領市場的角度來說,極少盈利或者不盈利是創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的一個階段,前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。企業(yè),不盈利就等于死亡。盈利要靠領先的業(yè)務模式來實現(xiàn),更要有自己獨特的經(jīng)營模式。我們創(chuàng)業(yè)的盈利模式有以下幾種:
1、主營的物流業(yè)務
2、公司網(wǎng)站的廣告收入
3、公司物流業(yè)務所用的集裝箱外面進行平面廣告的出售的收入
八、戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略管理對企業(yè)的長期生存和發(fā)展具有舉足輕重的意義,因此我們在認真思索之后做出了以下發(fā)展戰(zhàn)略:
1、基本競爭戰(zhàn)略:
(1)成本領先戰(zhàn)略:強調低單位成本價格為顧客提供服務,當然在考慮走成本領先戰(zhàn)略時需要我們加強注重企業(yè)的形象。通過采用一系列的措施在行業(yè)內贏的總成本的領先,盡管存在著強大的競爭,我們任將堅持低利潤,大規(guī)模的盈利模式。
(2)差異化戰(zhàn)略:直銷式經(jīng)營體系、個性化優(yōu)質服務、產品的隨時隨地的跟蹤和與其它企業(yè)的合作是我們公司區(qū)別于其它同類企業(yè)的競爭點。
(3)目標集聚戰(zhàn)略:我們公司在發(fā)展前期將目標集聚在京、津、冀地區(qū)和汽車運輸上,有利于我集中優(yōu)勢兵力迅速占領特定市場。其實質是公司通過滿足特定對象的需要實現(xiàn)了標新立異和快速賺取利潤,并且能夠降低公司起步階段的成本。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
(1)創(chuàng)業(yè)初期(前三年)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:公司初步進入市場,以優(yōu)質的服務和良好的公司形象為依托,進行大規(guī)模、高投入的營銷和客戶關系經(jīng)營,迅速確立公司在特定市場的優(yōu)勢地位。前期占領市場是后期有效盈利的重要保證。
(2)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃:公司通過前三年的經(jīng)營基礎,加大投入,擴大規(guī)模,投入點任放在原有業(yè)務上,目標是把企業(yè)做強。規(guī)模的擴大和穩(wěn)定的經(jīng)營帶動利潤的迅速增長,為公司第六年進行上市和吸引國際基金的投入做好充分的準備。
(3)第六年發(fā)展規(guī)劃:公司依靠高額的利潤和規(guī)范的經(jīng)營進行上市和吸引國際基金的投資,在擁有雄厚的資金后,公司迅速擴大經(jīng)營地區(qū)將業(yè)務范圍擴展到整個北方地區(qū),并且增加附加服務,實現(xiàn)空路、水路、鐵路、公路和管道的聯(lián)合運輸。
(4)最高目標:實現(xiàn)貨通天下,整合中國物流市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。
第四篇:大學生創(chuàng)業(yè)策劃書
一、摘要
玩具是孩子的天使、孩子是父母的心肝寶貝、為孩子付出、父母心甘情愿、因此兒童玩具將會擁有非常廣闊的市場前景。中國父母對玩具的心態(tài)普遍有如下反應:
A、中國父母感覺讓孩子高興了、自己肯定就高興。
B、中國父母具有攀比的心理、別人家的孩子有什么玩具,自己的孩子也要有、甚至別人家沒有的、自己家也要有。
C、孩子玩壞了的玩具家長會隨意丟掉。在中國14歲以下的兒童近3億,每年蘊藏著3000億元的巨大玩具消費市場。由于"一孩制"的生育政策和收入水平的不斷提高、父母都樂意花錢在子女身上、增長潛力極為可觀、所以玩具市場將會存在很大的商機。對于大學上來說、創(chuàng)業(yè)資金將會是創(chuàng)業(yè)路上的一塊絆腳石。
所以要找一個既要較少資金、又能盈利的創(chuàng)業(yè)道路、將是一個不容易的事情。在我仔細分析調查后、我發(fā)現(xiàn)木子王玩具連鎖加盟店會是一個適合我的創(chuàng)業(yè)道路。
我們將會提供質量上乘、種類齊全而又不乏特色的產品、和良好的品牌效應、質量保證、售后服務、而且具備完善的培訓系統(tǒng)、提高經(jīng)營水平。店內設置樣板店經(jīng)理1名、店員2名、玩具維修保養(yǎng)員1名、市場策劃2名、老板1名、工資分配按每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工。
我們制定了良好的營銷策略是:
1、巧妙溝通、抓住顧客。
2、準確把握、消費群體。
3、網(wǎng)上營銷、先做先贏。
4、戰(zhàn)術營銷、鎖定勝局。
我們有良好的貨源供應、和一條龍的售后服務。木子王時尚玩具以其高附加值蘊涵著極高的產品利潤空間、一個十幾平方米左右的小店平均天天的銷售額在800元以上、碰到節(jié)假日銷售更可觀。而開辦這樣一家木子王時尚連鎖店、只需要較少的投資、承擔很低的風險。
二、服務介紹
1、木子王時尚玩具專賣依賴嚴格的質量治理和對市場的敏銳掌握、使得產品質量上乘、種類齊全而又不乏特色。
2、個體店經(jīng)營無科學的指導、信息閉塞、難以保證經(jīng)營方針隨市場變化;而木子王時尚玩具專賣店由于有木子王時尚玩具總部全方位的專業(yè)指導、對各種最新商品信息的共享、通過互聯(lián)網(wǎng)平臺組織各加盟分店進行經(jīng)驗交流、使產品更加適應市場變化要求、引導玩具市場潮流。
3、木子王時尚玩具擁有良好的品牌效應、質量保證、和售后服務。
4、木子王時尚玩具專營店有完善的培訓系統(tǒng)、店員都要進行崗前培訓、擁有完善的經(jīng)營手冊、充分保障了各加盟分店的經(jīng)營水平。
三、人員和組織結構
1、職員及崗位職能
(1)樣板店經(jīng)理1名:負責整個樣板店的管理及玩具的采購工作;
(2)店員2名:負責與顧客的各項工作、2人各兼出納與會計;
(3)玩具維修保養(yǎng)員1名:負責玩具維修保養(yǎng)工作;
(4)市場策劃2名:主要是負責創(chuàng)業(yè)實驗室板店的策劃和連鎖加盟店的策劃;
(5)老板1名:統(tǒng)籌全盤、負責戰(zhàn)略性規(guī)劃。總共7名、要求持證上崗的、必須持證上崗。全部為本市的下崗失業(yè)人員。
2、分配:
1)月基本工資分配標準:每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工;
2)提層分配標準:按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配、將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級。
四、市場預測
兒童玩具與其他兒童消費品不同、兒童是消費者、家長卻是消費的決策者。隨著獨生子女人數(shù)的增加、六個大人一個小孩現(xiàn)象隨處可見。孩子們對玩具出于天性的的喜愛會不斷“我要”、同時家長們也日益熟悉到“玩”對兒童成長的重要性、玩具在子女消費的支出將會越來越大。
許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機、只是一味將玩具市場的側重點于國外。但相信不久隨著相對于中國海內超高速的經(jīng)濟增長及國外經(jīng)濟的疲軟、國家大力提倡國民內部的消費的刺激、目前在海內還是鳳毛麟角的玩具市場將會出現(xiàn)顛覆般的變革。
兒童玩具市場價格的競爭將最終轉向品牌和渠道的競爭、而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營、加盟等形式、但不管是那種形式、都是要建立在盈利的先決條件上。要盈利只有尋到一家實力保障、
產品更新快、健康安全、有眾多支持的品牌企業(yè)才能實現(xiàn)快速攬富的夢想!
過去、玩樂讓迪斯尼成為巨頭;成就出卡通1000億美元市場大蛋糕現(xiàn)在、木子王時尚玩具更將玩樂直接轉化成財富原動力、只要大家玩心不泯、我們的利潤就源源不斷!
木子王產品突破了傳統(tǒng)玩具目標市場單一的問題、不僅有適合兒童的啟蒙玩具、卡通動漫、智能遙控系列、還有適合
二、三十歲人群的電動時尚、毛絨時尚、整人時尚、恐怖時尚、成人益智等系列、而創(chuàng)意生活、個性雕塑、魔術時尚、生態(tài)玩具等系列更是很好地填補了三十歲以上人群的消費需求。木子王、以涵蓋十二大系列8000多個品種的豐富產品類別、架構了一個從兒童到成人都為之瘋狂的時尚王國。
行業(yè)優(yōu)勢:與其他行業(yè)相比、加盟木子王時尚玩具嬰幼兒用品專營行業(yè)同樣具備無與倫比的優(yōu)勢。當今獨生子女越來越多、人們生活水平和文化層次提高很快、人們的健康意識也明顯增強。正是在這個大的社會背景下、嬰幼兒用品行業(yè)近年有了突飛猛進的發(fā)展、人們對各種嬰幼兒用品的需求也越來越大。抽樣調查表明、平均一個十萬人口的城市、至少約有3萬兒童、而每個兒用品的消費要占到生活開支的50%以上。在嬰幼兒市場尚處于起步階段時、每年僅用于嬰幼兒用品的消費總額就已達千萬元以上。那么假如是一個一百萬、幾百萬、甚至千萬人口的中大型城市呢?顯然、隨著市場的發(fā)展、這個比重只會有增無減。嬰幼兒用品的市場容量之大、前景之光明、由此可見一斑。
五、營銷策略
1、巧妙溝通、抓住顧客。
首先、一個溫馨的問候電話、營造良好的氛圍、調動客戶的熱情。其次、溝通準備、探究孩子與父母的心理、在銷售過程中有的放矢良好。第三、留意客戶的興趣和愛好、并在適當?shù)臅r機滿足客戶需求。最后、堅持誠信、開心經(jīng)營、服務顧客為原則。
2、準確把握、消費群體。
購買玩具的有:為孩子購買玩具的父母、為豐富自己生活購買的少男女、為增進彼此情誼而購買的青年男女。父母為了培養(yǎng)自己的孩子會購買一些趣味性、科學性的玩具;年輕人則為了娛樂、生活情趣而購觀賞性、趣味性強的玩具;青年男女為了增進彼此間的情誼、為了給親朋好友驚喜、會買紀念品類、創(chuàng)意且實
用的玩。
3、網(wǎng)上營銷、先做先贏。
隨著科技的不斷發(fā)展、新玩具層出不窮、更新快、贏“先機”者贏“市場”、信息傳播至關重要、應該利用網(wǎng)絡的方便、快捷、全面。聰明貝貝網(wǎng)上商城選貨、交易平臺、消費者和投資者可以了解最新的玩具動態(tài)和玩具產品、玩具商家可及時更新商品、獲取第一手信息、贏得商機。
4、戰(zhàn)術營銷、鎖定勝局。
時送戰(zhàn)術:即使是小小的禮品、消費者也會對額外所得感到驚喜、從而提高購買欲望。
友好戰(zhàn)術:有了消費者的好感和信任、離成功就不遠了。大方、守信、親和、誠懇。逆反戰(zhàn)術:你想與眾不同、我就滿足你、正確掌握和利用某些消費者個性購物心理。激將戰(zhàn)術:好勝之心人皆有之、激發(fā)得當有利銷售。
活動戰(zhàn)術:組織比賽無疑是一種擴大經(jīng)營、擴大知名度、發(fā)展?jié)撛陬櫩蛥⑴c的最好辦法。
六、生產制造計劃
1、木子王時尚玩具專營店具有完備的供貨系統(tǒng)、只需登錄木子王時尚玩具電子商務平臺、或一個電話、傳真、足不出戶即可輕松進貨、并且在一個地方就能將幾千種貨品全部進齊、真正實現(xiàn)一站式進貨、既節(jié)約成本、又方便安全。
2、木子王時尚玩具專營店不僅具備強盛的品牌效應和持續(xù)的廣告宣傳、同時具有獨特的風險回購策略。
3、木子王時尚玩具專營店由于有專門的物流監(jiān)控部門、充分保護各分店利益、杜絕見性損害、如缺貨、以次充優(yōu)以及實際數(shù)量與定單不符等。
七、分析項目的可行性
連鎖加盟領域數(shù)據(jù)調查、在相同的經(jīng)營領域中、個人創(chuàng)業(yè)的成功率低于20%、而加盟創(chuàng)業(yè)的則高達80%。對創(chuàng)業(yè)資源十分有限的大學生來說、借助連鎖加盟的品牌、技術、營銷、設備優(yōu)勢、可以以較少的投資、較低的門檻實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。但連鎖加盟并非“零風險”、在市場魚龍混雜的現(xiàn)狀下、大學生涉世不深、在選擇加盟項目時更應注意規(guī)避風險。一般來說、大學生創(chuàng)業(yè)者資金實力較弱、適合選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的加盟項目、從小本經(jīng)營開始為宜;此外
最好選擇運營時間在5年以上、擁有10家以上加盟店的成熟品牌。
木子王時尚玩具以其高附加值蘊涵著極高的產品利潤空間、一個十幾平方米左右的`小店平均天天的銷售額在800元以上、碰到節(jié)假日銷售更可觀。而開辦這樣一家木子王時尚連鎖店、只需要較少的投資、承擔很低的風險。
在當今日趨激烈的競爭環(huán)境里、對一個資金有限、缺乏經(jīng)驗及行業(yè)知識的投資者來說、獨立開創(chuàng)一份自己的生意、事業(yè)是困難重重、風險萬分的、因為所有的一切都要從零開始、是否成功?更是一個未知數(shù)。而加盟一家業(yè)績良好、實力雄厚、信譽頗高的木子王兒童智力玩具加盟店提升特許經(jīng)營連鎖店、其成功機會將大大提高。中國有句俗話:“樹大好遮蔭”、有整個連鎖總部作“靠山”、又可以從總部那里獲得專業(yè)技術等方面的援助、又有完善的售后服務、采取加盟特許經(jīng)營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式要比您獨立創(chuàng)業(yè)的風險小很多。
木子王時尚玩具專營店能有效地整合各零散資源、有能力進行大型而持續(xù)的廣告宣傳、并整體策劃一系列促銷活動、以保證各加盟分店產品的暢銷。個體店開張籌備時間長、精力耗費大、許多事務性工作如選址、店面設計、裝修、進貨、治理等、往往使人忙得焦頭爛額、效果反而事倍功半。木子王時尚玩具專營店由于有總部的支持和指導、所以只要裝修進度按時完成、那么從開始選址到最后開張、最短將只需六天、對少數(shù)滯銷的貨品按規(guī)定退回總部、對個別出現(xiàn)質量問題的貨品無條件免費退換。
八、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知、在大學校園里、能力遠比知識更重要、這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團和學生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學生已經(jīng)沒有什么進步的空間、所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情、一來可以減輕父母的負擔、二來也可以向他人證明自己的自立與成長、但是據(jù)我所知、校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
第五篇:大學商業(yè)策劃書
一、 活動主題:發(fā)現(xiàn)生活中的美,共建安農學子風。
二、 活動目的及意義:
安農是我們學習和生活的地方,為了充分發(fā)揮學校在育人當中的功能和作用,培養(yǎng)學生良好的道德素質,營造溫馨生活環(huán)境,增強大學生美好的生活意識。更好地投身于學習和社會實踐,提高綜合素質,學院特決定開展創(chuàng)建“發(fā)現(xiàn)生活中的美”活動。對于加強我們的主管能動性,加強學生自我教育,增加學生的發(fā)現(xiàn)能力,增加品質。強化大學生思想政治教育、促進優(yōu)良學風和文明風尚具有重要意義。
三、 活動時間:3月31號至4月15號。
四、 活動對象:安徽農業(yè)大學所有在校生
注:可以個人參加,也可以組團參加(2-3人)
五、 活動步驟:
1.從20xx年3月30日開始在八教、九教、和餐飲廣場前擺活動介紹和活動報名展臺;
2.有興趣的同學可以先了解活動的參賽要求和注意事項,然后決定報名與否;
3.報名參加的同學于20xx年4月15號之前將作品發(fā)至資環(huán)素拓郵箱()
4.素拓部工作人員對參賽作品進行評選活動,選出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎三名和優(yōu)秀獎十五名;
六、 活動內容要求及評分標準:
1.作品可以以照片,PPT,DV形式展現(xiàn);
2.作品內容要豐富,富有審美性,藝術性,內容積極向上,能夠將安農學子的正面學習風貌表現(xiàn)出來;
3參加作品必須為原創(chuàng),不得抄襲,不得脫離主題,不得有過于偏激的內容。
4.參賽作品需注明參賽者姓名、年級、專業(yè)、學院、聯(lián)系方式等。
5.評分標準:作品總分100分,思想性和審美性占70%,作品精細程度占30%。
七、 活動獎項設置:
1.一等獎:一名 150元現(xiàn)金及獲獎證書
2.二等獎:兩名 價值100元現(xiàn)金禮品及獲獎證書
3.三等獎:三名 價值50元現(xiàn)金禮品及獲獎證書
4.優(yōu)秀獎:十五名 紀念品及獲獎證書
八、 活動經(jīng)費預算:
1.宣傳橫幅一個:40元
2.宣傳材料:30元
3.獲獎證書以及獎品:獎金150元 禮品350元 獲獎證書50元 紀念品180元
4.總計:800元 獲獎人員都獲得相應的榮譽證書,凡參賽者即可加社會實踐0.3分。
第六篇:書店大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書
(一)項目計劃的背景
近年來,隨著中國高等教育的發(fā)展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學來說,學生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學們對二手書的興趣頗高,在校大學生大部分經(jīng)上都不寬裕,購買二手書可以節(jié)省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟”的要求。
(二)項目計劃的可行性
陜科大位于西安市的北郊,在未央大學園內,附近有西北工業(yè)大學和西安醫(yī)學院。學校教師公寓緊鄰陜西科技大學。相對來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望,市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風險也小,適合小投資者;同時對技術的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。
(三)公司介紹
擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學附近。面積有80平方米,主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學們書本當廢紙賣的慘??;另一方面也滿足了同學們低價購書的愿望,節(jié)省學生及老師的開支;同時也為教師子女課外用書提供了便利。
(四)管理及組織
宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店,投資資金來自于三個合伙人,經(jīng)營凈利潤按照出資比例進行分配,三個共負盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員,主要負責書籍的歸類及擺放。
(五)市場及競爭分析
在陜科大校園內沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質量差、價格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時,首先要注意門面的裝修,讓讀者進店能感覺到很舒暢;其次要注意室內的裝修設計和書籍的擺放;最重要的.是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點,后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識,總以為二手書店要建在學校里,顧客就是學生。其實,這種觀點是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店,目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。
(六)營銷分析及應對策略
開這樣的書店,出現(xiàn)風險的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點:首先,同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項業(yè)務有著很大的發(fā)展前景,也自發(fā)地想開設這一業(yè)務,但這一業(yè)務對象完全就一個特殊的'群體,二手書每年也就那么一段時間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務。只要牢牢地占領校園市場,做強自己的品牌,幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學,緊抓機遇期,對學生提出的有建設性意見。
其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應該在提升服務質量,提高效率上下功夫。
誠然,各種各樣的問題總會出現(xiàn),妥善應對危機是經(jīng)營者應具備的素質。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的`,是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。
(七)財務分析
1、確定各項成本和費用
(1)房屋的租金:每年10000元左右
(2)房屋的押金:4000元
(3)房屋的裝修費:3000元
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元
上表為模擬的利潤表。通過以上利潤表可以看出,第一年盈利500元,第二年盈利62000年。
(八)創(chuàng)辦過程
1、收購大量的二手輔導書籍,如專業(yè)輔導書籍,公共課輔導書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學生做助手,讓他們幫忙聯(lián)系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學按照要求主動收購,自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好,價格也得給的適當合理,一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結束時進行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價,在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。
3、辦理一些證件。可向當?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關手續(xù)。
4、營業(yè)。通過財務分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進入正式運營期后利潤為62000元。
當前期準備基本結束后應當將圖書分類上架,開始正式投入運營。隨著辦公的現(xiàn)代化,所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦,用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄,當然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務也可以在適當?shù)臅r候開設。
(九)發(fā)展趨勢及未來展望
二手書市場潛力巨大,經(jīng)營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產生積極而深遠的影響!創(chuàng)辦這樣的書店也是大學生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對于高校畢業(yè)生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類不如其他行業(yè)獲利多,但其投資不多、風險小、獲利快,是一個很理想的投資理財項目。
(十)風險及注意事項
1、在選址上不能只賺學生錢
許多人認為,二手書店應該依托學校。但其實,學校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學校,最理想的選址在學校與居民區(qū)相結合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進貨要及時同時服務要好
開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。
比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進貨渠道主要包括,到學校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。
3、存在的風險
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡搜索引擎,幾分鐘內便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴謹,充斥著二手書。“一本盜版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”
返回目錄>>>