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第一篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書

一、前言

在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。

當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)!

為此，我們打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!

這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己----路是自己走出來的!

二、創(chuàng)業(yè)背景：

1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒辦法也沒時(shí)間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。

三、創(chuàng)業(yè)目的：

1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng)，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!

四、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及內(nèi)容:

1、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：主要是幫助一些沒時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。

2、主要項(xiàng)目：

代辦PARTY策劃：根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面)，進(jìn)行生日聚會(huì)，同學(xué)聚餐，男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃，并按時(shí)按要求完成任務(wù);

代替寫文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書等一系列應(yīng)用文體;

代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費(fèi)用);

代溝通交流：大學(xué)猶如小社會(huì)，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時(shí)我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;

代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂解難。

五、經(jīng)營(yíng)原則：

1、真實(shí)原則：對(duì)求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實(shí)的感受;

2、互利原則：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠;

3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實(shí)可用。

六、服務(wù)群體：

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動(dòng)腦的人群;

2、時(shí)間緊迫，求助無門的人群;

3、力主創(chuàng)新，個(gè)人能力單一的人群。

七、市場(chǎng)分析：

1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)的打開又將面臨著一個(gè)大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學(xué)本來就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對(duì)大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著手樹立一個(gè)良好的形象，以便更快打開市場(chǎng)。

八、經(jīng)營(yíng)策略：

1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳;

3、經(jīng)營(yíng)上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面;

4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);

5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象;

6、設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。

九、經(jīng)費(fèi)來源及分配：

1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購(gòu)二手的以節(jié)省資金。

2、分配：

1)月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員工;

2) 每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)，從而分配提成。

十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費(fèi)，基本費(fèi)為5元，然后按難度稍作調(diào)整，其余按顧客滿意度自行付費(fèi);

代替寫文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi)，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整;

代取物品：按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用，基本費(fèi)為2元，然后按難度稍作調(diào)整，且代保管，保管另外收取費(fèi)用，平均1元/天;

代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用，基本費(fèi)2元，且第一次調(diào)解失敗，可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意;

代出點(diǎn)子：基本費(fèi)用2元，如對(duì)所需者無用，可免去收費(fèi);

十一、預(yù)想問題及解決辦法：

在服務(wù)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求;

在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)楸镜甑氖?，?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時(shí)，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次;

第二篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書

一、活動(dòng)背景：據(jù)人力和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，x年全國(guó)高校畢業(yè)生為630萬人，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長(zhǎng)空間。學(xué)院學(xué)生會(huì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”。

二、活動(dòng)名稱：中國(guó)電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽

三、活動(dòng)宗旨：讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，感受創(chuàng)業(yè)激情，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。

四、參賽要求：面向全院在校學(xué)生招募參賽隊(duì)員。鼓勵(lì)參賽者跨院系，跨專業(yè)搭配組建團(tuán)隊(duì)，人數(shù)一般為3―5人，要有隊(duì)伍名稱、隊(duì)長(zhǎng)。本項(xiàng)比賽活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生自由創(chuàng)新，也鼓勵(lì)學(xué)生邀請(qǐng)學(xué)院老師作為本團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師。

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：冠軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金1200元和證書

亞軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金900元和證書

季軍隊(duì)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金600元和證書

其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)物品獎(jiǎng)勵(lì)、證書

七、大賽流程：(每期比賽內(nèi)容見詳細(xì)安排)

1第一輪比賽：制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

2第二輪比賽：制作電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷

3第三輪比賽：電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

4第四輪比賽：巔峰對(duì)決

八、大賽時(shí)間安排：

(一)前期宣傳：(5月4日――5月9日)

1、海報(bào)：在每個(gè)宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào)并起草倡議書

2、廣告牌：電信公司制作一定的廣告牌，分別在南，北，西三校區(qū)展示

3、報(bào)紙：根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報(bào)，展示每期活動(dòng)的精彩內(nèi)容，分發(fā)班級(jí)

4、利用校園網(wǎng)，下發(fā)通知，并及時(shí)發(fā)布大賽信息

(二)報(bào)名階段：(5月4日――6月10日)

在南，北，西三校區(qū)分別設(shè)立固定報(bào)名地點(diǎn)，參賽隊(duì)伍領(lǐng)取報(bào)名表，如實(shí)填好后上交，電子版發(fā)送至jingelianmeng@(截至5月10日下午5點(diǎn))

(三)賽前準(zhǔn)備：(5月11日下午啟動(dòng)儀式)

組委會(huì)招集入圍隊(duì)伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。

(四)賽程安排：(5月11日――6月10日)

1、第一輪比賽：制作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第一輪比賽前，邀請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)制作創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的報(bào)名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進(jìn)行評(píng)分，按一定比例淘汰落后隊(duì)伍，其余隊(duì)伍晉級(jí)，成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。

2、第二輪比賽：制作電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷方案

在老師指導(dǎo)下，根據(jù)中國(guó)電信公司指定產(chǎn)品，制作本團(tuán)隊(duì)校園營(yíng)銷方案。評(píng)委根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷方案進(jìn)行評(píng)分，按一定比例淘汰落后隊(duì)伍，其余隊(duì)伍晉級(jí)，積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。

3、第三輪比賽：電信產(chǎn)品校園營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

各團(tuán)隊(duì)使出渾身解數(shù)，在校園人群中銷售指定的中國(guó)電信產(chǎn)品。組委會(huì)進(jìn)行過程監(jiān)督。評(píng)委會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)和臨場(chǎng)表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰，其余晉級(jí)。積分成績(jī)公布在校園網(wǎng)站上。

4、第四輪比賽：巔峰對(duì)決。

第三篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、發(fā)展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

二、店面簡(jiǎn)介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

五、市場(chǎng)分析

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn)，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生――這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

第四篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書

隨著人們對(duì)于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何?

面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较?。

美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!

二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);

(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問題。

三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);

(2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;

(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感;

(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。

誠(chéng)心，不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

第五篇：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽計(jì)劃書

漫 游 園 創(chuàng) 業(yè) 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 書

-09市場(chǎng)營(yíng)銷-海里的楊梅

江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、團(tuán)隊(duì)概述 1）團(tuán)隊(duì)名稱：海里的楊梅 2）團(tuán)隊(duì)成員：楊觀勝、李廣景、朱海梅、梅 芳 3）團(tuán)隊(duì)信念：團(tuán)隊(duì)合作，執(zhí)行力，經(jīng)驗(yàn)

二、項(xiàng)目概述

1、名字：漫游園

2、創(chuàng)業(yè)背景 1）同學(xué)們喜好旅游，旅游咨詢服務(wù)的空白。 2）20世紀(jì)80年代以來，農(nóng)家樂旅游異軍突起，“吃農(nóng)家飯、品農(nóng)家菜、住農(nóng)家院、干農(nóng)家活、娛農(nóng)家樂、購(gòu)農(nóng)家品” 深深受到現(xiàn)代城市人的青睞，到農(nóng)村去體驗(yàn)鄉(xiāng)野生活已成為一種休閑時(shí)尚。本文以農(nóng)博園旅游開發(fā)為基礎(chǔ)，通過現(xiàn)有條件進(jìn)行分析，找出現(xiàn)階段旅游存在的問題，提出農(nóng)家樂旅游開發(fā)應(yīng)在改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條件的同時(shí)，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，試點(diǎn)推進(jìn)，并加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂旅游的管理，培育綠色觀念，樹立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，實(shí)現(xiàn)農(nóng)家樂持續(xù)健康的發(fā)展。

3、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：把旅游咨詢和旅游服務(wù)相結(jié)合，把豐富的旅游信息及旅游資源相結(jié)合，最大限度的滿足客戶的旅游需求。為客戶提供豐富的旅游信息和便捷的旅行方式。

4、創(chuàng)業(yè)原因：找工作難，社會(huì)壓力大，社會(huì)閱歷淺， 累積一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為在校學(xué)生提供一個(gè)勤工助學(xué)的崗位，為他們提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

5、經(jīng)營(yíng)理念 成功不僅僅需要智慧，更需要汗水。我們團(tuán)體會(huì)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和謙虛的態(tài)度滿足廣大客戶的需求。以方便快捷的服務(wù)去經(jīng)營(yíng)我們的項(xiàng)目，用我們的行動(dòng)去換取顧客的認(rèn)可。 我們始終堅(jiān)信：十年耕耘汗水澆灌，一朝失態(tài)滿盤皆輸。 和學(xué)校聯(lián)合，讓學(xué)生體驗(yàn)耕種，了解糧食的種植過程及農(nóng)民的辛苦

三、產(chǎn)品與服務(wù)

1、咨詢業(yè)務(wù) 為廣大師生提供旅游咨詢服務(wù)，把豐富的旅游信息和熱情的服務(wù)相結(jié)合，最大限度的滿足客戶需求。同時(shí)可為客戶提供符合自己意愿的旅游路線和旅游方式，讓顧客的旅途更快樂更便捷。（在咨詢過程中兼顧代理酒店、旅館、代理旅行社部分相關(guān)業(yè)務(wù)。）

2、游園亮點(diǎn) 1）我們的第一大特色在于我們有“平民迷你高爾夫球場(chǎng)”，該球場(chǎng)擁有與高檔貴族的高爾夫球場(chǎng)相媲美的設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的匍匐剪股穎草坪讓更多的普通群眾享受與在高檔球場(chǎng)一樣的感

覺而價(jià)格卻比那些高檔高爾夫球場(chǎng)更低廉；其次是價(jià)廉不減質(zhì)的服務(wù)與管理，我們將聯(lián)合農(nóng)林學(xué)院的高爾夫?qū)I(yè)學(xué)生以實(shí)訓(xùn)的方式對(duì)該球場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)并與前來游園的客人 其次，我校擁有高爾夫?qū)I(yè)的學(xué)生，可以為其提供合理的場(chǎng)地練習(xí)：最后，該場(chǎng)地是有我們學(xué)生自發(fā)管理與老師指導(dǎo)相結(jié)合，積極發(fā)揮學(xué)生自主管理能力和經(jīng)營(yíng)能力。 2）我們的第二大特色在于將虛擬的QQ農(nóng)場(chǎng)和牧場(chǎng)移接到現(xiàn)實(shí)中，人們可以真實(shí)的感受種菜摘菜的樂趣；其次，休閑活動(dòng)的豐富多彩，包括篝火晚會(huì)、拔河、會(huì)議、餐飲、住宿、垂釣、燒烤等；最后，我們休閑娛樂環(huán)境優(yōu)雅舒適，飲食衛(wèi)生安全，消費(fèi)合理，價(jià)格實(shí)惠，多種經(jīng)營(yíng)渠道相結(jié)合，好的服務(wù)才能贏得更多的回頭客。 3）我們的第三大特色在于擁有自主生產(chǎn)的牛奶制品。在取得生產(chǎn)資格的條件下，我公司堅(jiān)持生產(chǎn)“無公害，少添加劑，純正品質(zhì)”的牛奶制品。從牧場(chǎng)獲得優(yōu)質(zhì)奶源，游客可以隨時(shí)參觀奶制品生產(chǎn)流程，品嘗我們的奶制品。

3、目標(biāo)定價(jià)：人均180元～220元

四、市場(chǎng)營(yíng)銷

1、市場(chǎng)可行行分析：首先，農(nóng)家樂旅游有其誘人的發(fā)展空間；其次，一旦有顧客對(duì)其感興趣就能產(chǎn)生忠實(shí)顧客，顧客帶顧客循環(huán)如此；

2、競(jìng)爭(zhēng)可行性分析：巨大的市場(chǎng)蛋糕，高額的利潤(rùn)，便捷的收益途徑，行業(yè)變化小，低風(fēng)險(xiǎn)，不存在產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本，投資規(guī)模較小等等。

3、消費(fèi)者分析：根據(jù)我們的調(diào)查許多同學(xué)喜歡在課余時(shí)間前往周邊各地區(qū)參加旅游活動(dòng)，但是又面臨著對(duì)旅游地不熟悉，以及交通擁擠、住宿價(jià)格貴且條件差等各個(gè)方面的問題，未能充分享受到旅游資源帶來的美好的感覺。

4、對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的分析 1）大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)

5次以上2% 1次32% 1次2次 4次4次53%3次3次3% 10%2次5次以上

2）大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況

交通費(fèi)用

19% 游覽、門票吃的費(fèi)用吃的費(fèi)用

14%交通費(fèi)用游覽、門票 67%

5、對(duì)工薪階層市場(chǎng)的分析 這是一個(gè)很重要的階層，他們是去農(nóng)家樂的主要群體之一，農(nóng)家樂大部分消費(fèi)來自于他們，作為上班族，他們接觸大自然的機(jī)會(huì)較少，所以在節(jié)假日，去的最多的地方一般是農(nóng)家樂。不論高收入還是地收入，都是我們重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象及目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者。

6、對(duì)老年人市場(chǎng)的分析 老年人，退休后時(shí)間充裕，但是不太愿意整天呆在城市，他們喜歡寧?kù)o的山野，所以，農(nóng)家樂成了他們常去的地方，這也是我們重要的調(diào)查群體。

7、經(jīng)營(yíng)方式 介紹營(yíng)銷：通過農(nóng)林學(xué)院的老師和同學(xué)們的介紹，帶領(lǐng)親友等人前來進(jìn)行一日游玩 直接經(jīng)營(yíng)：顧客自行選擇靈活的時(shí)間，前來休閑旅游 電話預(yù)訂：確定時(shí)間，提前預(yù)定，參與人數(shù)，活動(dòng)安排 網(wǎng)上預(yù)訂：進(jìn)軍電子商務(wù)，開設(shè)網(wǎng)上預(yù)定。加盟農(nóng)家樂網(wǎng)，采取網(wǎng)上預(yù)定圍攏不同的消 費(fèi)者，讓工作學(xué)習(xí)忙的人群靈活的選擇時(shí)間，不但可以合理的安排活動(dòng)，還 可以避免人多擁擠的情況。

聯(lián)合經(jīng)營(yíng)：與旅行社合作，擴(kuò)大旅客范圍，增加市場(chǎng)份額。

8、促銷 市場(chǎng)導(dǎo)入期，我們可以做大量的廣告宣傳，例如傳單、網(wǎng)站發(fā)布信息、優(yōu)惠券、在學(xué)校社團(tuán)主辦雜志登廣告等。 農(nóng)場(chǎng)有專門的工作人員對(duì)市民的勞作時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，當(dāng)累計(jì)勞作時(shí)間達(dá)到一定程度后，農(nóng)家樂將向農(nóng)場(chǎng)主派發(fā)種子或菜苗等，以資鼓勵(lì)，勞作時(shí)間越長(zhǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)的種子就越“高級(jí)”，吸引更多的回頭客。 但是對(duì)“回頭客”和口碑傳播的迷信，是傳統(tǒng)營(yíng)銷理念最典型的表現(xiàn)。對(duì)朋友關(guān)系的依賴也說明經(jīng)營(yíng)戶的宣傳促銷意識(shí)還停留在原始的，被動(dòng)的認(rèn)識(shí)上。采用最多的宣傳促銷手段——發(fā)傳單（或發(fā)名片），也局限在人際的范圍和較原始的手段。主動(dòng)宣傳及參加集體促銷的意識(shí)和要求不強(qiáng)，這很難適應(yīng)旅游休閑消費(fèi)的需求，需要專業(yè)的培訓(xùn)、指導(dǎo)。 在不同的時(shí)期實(shí)行不同的優(yōu)惠策略，節(jié)假日打折優(yōu)惠，團(tuán)體優(yōu)惠.

五、管理團(tuán)隊(duì)

1、主要管理機(jī)構(gòu)

2、具體工作 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作 副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)日常的管理工作 營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)宣傳及收集市場(chǎng)信息 業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)旅行社（會(huì)招收我校旅游管理專業(yè)學(xué)生來負(fù)責(zé)） 財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理及核算工作

六、財(cái)務(wù)預(yù)算 1初期投入一次新投入10萬用于租土地買種種植等花費(fèi) 每年的費(fèi)用預(yù)算表

名稱 數(shù)量 單價(jià)（元） 總費(fèi)用（元）/年 0.6 6000 傳單 10000張 1 50 海報(bào) 50張 20 200 宣傳橫幅 10條

1000 網(wǎng)絡(luò) 校內(nèi)網(wǎng)、QQ群

1000 電話費(fèi) 3000 房屋租貸費(fèi) 50000 流動(dòng)費(fèi)用 61250 合計(jì) 2每年預(yù)算客流量500名，等年收入10萬。 3按上述預(yù)算第三年開始盈利 4資金籌集，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資1萬，說服學(xué)校資助1萬，銀行貸款14萬（團(tuán)隊(duì)成員李廣景家的房子作為抵押品）。

七、推進(jìn)計(jì)劃

1、前期：立足本校 ，以此為基地開拓前期市場(chǎng)，計(jì)劃一年左右，積累經(jīng)驗(yàn)和拓展資本，為后期的發(fā)展業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)；

2、中期：結(jié)合高校的特點(diǎn)邀請(qǐng)其他高校加盟形成初步的規(guī)模效應(yīng)，建立網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋周圍各高校，為其他學(xué)校學(xué)生提供服務(wù)，使業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在兩年左右完成；

3、后期：逐步轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐣?huì)人群服務(wù)，，建立起穩(wěn)定的管理機(jī)構(gòu)以及更有效的人員分工，并以此開拓更為廣闊的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，將旅游咨詢服務(wù)發(fā)展成為張有一定市場(chǎng)份額的旅游公司，在行業(yè)間形成品牌效應(yīng)。

附問卷調(diào)查表 農(nóng)家樂問卷調(diào)查表 您是來自＿＿＿＿＿＿?。ㄊ?、自治區(qū)）＿＿＿＿＿＿＿市（地區(qū)）＿＿＿＿＿縣（區(qū)）

1、您的性別 A、男 B、女

2、您的年齡 A、14歲以下 B、15~24歲 C、25~44歲 D、45~64歲 E、65歲以上

3、您這次來農(nóng)家樂是 A、旅行社組織 B、個(gè)人 C、單位組織 D 、親友結(jié)伴 E、其他

4、您選擇來農(nóng)家樂玩的原因是 A、爬山鍛煉身體 B呼吸新鮮空氣 C同學(xué)朋友聚會(huì)聚餐 D其他

5、 您這次來農(nóng)家樂的交通工具是 A步行 B自行車 C摩托車 D公共汽車 E出租車 F自備車

6、這次在農(nóng)家樂，您是否會(huì)過夜 A、是 B、否

7、 您一般愿意在農(nóng)家樂人均一次性消費(fèi) A、50元以下

B、50~80元 C、80~110元 D、110~140元 E、140~170元 F、170～200元 G、200元以上

8、 您到農(nóng)家樂主要目的是 A、游覽觀光 B、休閑度假 C、娛樂 D、逃避城市生活 E、其他

9、 您來農(nóng)家樂的時(shí)間一般會(huì)選擇在 A、平常日 B、周末

C、寒假

D、暑假

E、節(jié)日

F、休假天

G、其它

10、您來農(nóng)家樂,喜愛的活動(dòng)有 A、爬山登高 B、感受森林新鮮空氣 C、欣賞田園風(fēng)光 D、品嘗特色食品 E、棋牌游藝 F、體驗(yàn)農(nóng)家生活方式 G、了解農(nóng)業(yè)知識(shí) H、果實(shí)采摘 I、參加農(nóng)家勞動(dòng) J、釣魚 K、購(gòu)買當(dāng)?shù)赝撂剞r(nóng)產(chǎn)品 L、其他

11、您這是第幾次來農(nóng)家樂 A、第一次 B、第二次 C、第三次 D、第四次 E、第五次以上

12、您對(duì)農(nóng)家樂的總體評(píng)價(jià) ①總體感覺： A、好 B、一般 C、差 ②服務(wù)質(zhì)量： A、好 B、一般 C、差 ③娛樂設(shè)施： A、好 B、一般 C、差 ④交通狀況： A、好 B、一般 C、差 ⑤餐飲質(zhì)量： A價(jià)格： A、合理 B發(fā)展有何建議和意見 一天！

、好 B、一般 C、差 ⑥餐飲、一般 C、不合理

13、您對(duì)農(nóng)家樂謝謝您接受我們的訪問，祝您愉快每

第六篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

市場(chǎng)定位：

大學(xué)生網(wǎng)的市場(chǎng)定位是成為為深大師生及周邊網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息、娛樂和學(xué)習(xí)等資訊的綜合信息港，相對(duì)于其它校內(nèi)單一網(wǎng)站，大學(xué)生網(wǎng)內(nèi)容更全面、更具吸引力；相對(duì)于校外網(wǎng)站，大學(xué)生網(wǎng)又具有瀏覽速度快、提供更符合校園用戶的個(gè)性化服務(wù)等特點(diǎn)。另外，大學(xué)生網(wǎng)建設(shè)的過程，正是一套學(xué)生型入門網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)模式條理化的過程，當(dāng)這套營(yíng)運(yùn)模式得以完善則可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)讓，從而建立起一個(gè)網(wǎng)站特許經(jīng)營(yíng)體制。

之所以有這樣的定位，是基于以下幾點(diǎn)：

（一）市場(chǎng)現(xiàn)狀

1、獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)

深圳大學(xué)有著領(lǐng)先于其它高等學(xué)府的網(wǎng)絡(luò)資源，率先實(shí)現(xiàn)了多個(gè)學(xué)生宿舍局域網(wǎng)互連（2000年9月之前將實(shí)現(xiàn)全部宿舍互連），并可直接連入INTERNET。另外，圖書館、電教中心、教室等也實(shí)現(xiàn)了大面積的網(wǎng)絡(luò)互連。獨(dú)特的`網(wǎng)絡(luò)資源，為大學(xué)生網(wǎng)進(jìn)行各種區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究提供了一個(gè)很好的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地，可以更貼近現(xiàn)實(shí)進(jìn)行開發(fā)、及時(shí)收集各種反饋信息，縮短各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的研發(fā)和實(shí)現(xiàn)周期。

2、瀏覽用戶群體

截至4月，深圳大學(xué)已有十個(gè)宿舍連網(wǎng)（朱槿、紫薇、紅豆、拒霜、木棉、聚翰、銀樺等），上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到2500人以上；另外，通過其他途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽的用戶，保守估計(jì)超過2000人。這群用戶對(duì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)充滿熱情，消費(fèi)能力也相對(duì)較高，具有無限的市場(chǎng)潛力。

3、網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用的不足

根據(jù)調(diào)查分析，深大師生上網(wǎng)的主要目的是為了解各種資訊、在線聊天和收發(fā)電子郵件，但是阻止他們或潛在阻止他們上網(wǎng)的原因則有兩個(gè)：INTERNET瀏覽速度太慢、校外網(wǎng)站缺少符合本地要求的個(gè)性化服務(wù)。正是這兩個(gè)原因，造成了深圳大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的網(wǎng)絡(luò)資源而沒有真正為廣大網(wǎng)絡(luò)用戶帶來更多的實(shí)惠，目前僅有校園BBS得到了比較成功的運(yùn)用，網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)用存在較大的空白。

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

a、深圳大學(xué)官方主頁(yè)：根據(jù)我們調(diào)查分析，上深圳大學(xué)主頁(yè)的師生主要是想了解校內(nèi)資訊和BBS，但卻普遍認(rèn)為頁(yè)面設(shè)計(jì)缺少學(xué)生氣息，抱怨沒有更多值得瀏覽的內(nèi)容。

b、校內(nèi)個(gè)人網(wǎng)站：據(jù)了解，校內(nèi)只有幾個(gè)小范圍內(nèi)知名的個(gè)人網(wǎng)站，但與其說是網(wǎng)站，不如說是個(gè)人主頁(yè)更恰當(dāng)，因?yàn)檫@些個(gè)人網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)陋，是一些同學(xué)單憑個(gè)人興趣建設(shè)的，而且很少更新，對(duì)同學(xué)們吸引力不大。

c、校外網(wǎng)站：深大師生上校外網(wǎng)站主要是了解各種資訊，奈何有時(shí)INTERNET瀏覽速度太慢，常常因?yàn)榈却龝r(shí)間太長(zhǎng)而失去了瀏覽的興趣，而且信息泛濫，不容易找到自己想要的信息。

（二）市場(chǎng)潛力分析

1、用戶群體

網(wǎng)站的運(yùn)作是否成功，是依賴于是否得到了強(qiáng)大的瀏覽用戶群體支持。根據(jù)深圳大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，2000年9月前各宿舍將基本實(shí)現(xiàn)連網(wǎng)，上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到6000人以上，日后隨著學(xué)校擴(kuò)招，2003年上網(wǎng)人數(shù)可望達(dá)到30000人。另外，深圳大學(xué)的局域網(wǎng)將逐步實(shí)現(xiàn)與深圳高職院、深圳教育學(xué)院、深圳外國(guó)語學(xué)校和深圳清華研究院等教育單位的互連，深大將成為深圳市實(shí)際意義上的教育、科研網(wǎng)的樞紐，因此，在本校用戶群體的基礎(chǔ)上將有大量新的網(wǎng)絡(luò)用戶加入。

大學(xué)生網(wǎng)正是基于這樣一個(gè)相對(duì)"忠實(shí)"的局域網(wǎng)用戶群體建立起來的，由于其區(qū)域性、指向性強(qiáng)的特點(diǎn)，將更有利于其吸納這樣的網(wǎng)絡(luò)用戶群體。

2、門戶概念

根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心將與Chinanet進(jìn)行2兆互聯(lián)，INTERNET瀏覽速度將有望提高。但在這一規(guī)劃實(shí)現(xiàn)之前，正好為大學(xué)生網(wǎng)的成長(zhǎng)提供了一個(gè)緩沖期，此間只要大學(xué)生網(wǎng)能做到網(wǎng)站所提供的內(nèi)容與服務(wù)"夠用、適用、好用"，便可以深深地吸引住用戶，進(jìn)而利用局域網(wǎng)用戶相對(duì)"忠實(shí)"的特點(diǎn)，使自身成為局域網(wǎng)內(nèi)的首選網(wǎng)站，待日后INTERNET瀏覽速度真正得到提升后，便可較輕松地把自身提升為用戶進(jìn)入INTERNET的門戶網(wǎng)站。

3、發(fā)展進(jìn)度

由于大學(xué)生網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的營(yíng)運(yùn)階段，所以可根據(jù)目前的一些顯示情況，作出以下發(fā)展部署：

第2年逐步向深圳高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周邊院校進(jìn)行推廣、擴(kuò)展。

第3年把大學(xué)生網(wǎng)的營(yíng)運(yùn)模式向省內(nèi)其他高校進(jìn)行推廣、轉(zhuǎn)讓。

第4―5年內(nèi)有選擇性地向全國(guó)范圍內(nèi)其他高校進(jìn)行營(yíng)運(yùn)模式的推廣和轉(zhuǎn)讓

4、特許經(jīng)營(yíng)

參照目前商業(yè)運(yùn)作中非常流行的特許經(jīng)營(yíng)模式，大學(xué)生網(wǎng)也將建立一套自己的特許經(jīng)營(yíng)體制，將于深圳大學(xué)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的成功模式向各高校推廣，協(xié)助建設(shè)或吸納加盟網(wǎng)站，以最終建立起一個(gè)大規(guī)模的校園網(wǎng)站聯(lián)盟。隨著我國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)走向市場(chǎng)化，校園連網(wǎng)也成了必然的趨勢(shì)，于校園內(nèi)提供學(xué)生網(wǎng)的特許經(jīng)營(yíng)模式，不僅能加快網(wǎng)站建設(shè)的速度，而且能讓校園的網(wǎng)絡(luò)資源更好地為同學(xué)們提供各種服務(wù)，更有利于高校網(wǎng)絡(luò)之間的信息互通。從盈利的角度觀之，學(xué)生網(wǎng)的特許經(jīng)營(yíng)模式更便于針對(duì)高校潛在的消費(fèi)力，進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

（三）人才競(jìng)爭(zhēng)策略

網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)說到底就是人才資源的是否豐富，所以大學(xué)生網(wǎng)在建網(wǎng)之初就已經(jīng)非常重視人力資源庫(kù)的建立，目前網(wǎng)站已經(jīng)初步建立起包含了各方面優(yōu)秀人才的工作團(tuán)隊(duì)，下分技術(shù)開發(fā)部、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)部、策劃推廣部和對(duì)外公關(guān)部。

1、技術(shù)開發(fā)人才：

他們主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站各種應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)工作，目前網(wǎng)站的一些強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能都是他們開發(fā)的，如可定制地（自動(dòng)）搜索網(wǎng)絡(luò)上各種信息的"Info Gain System"（大學(xué)生網(wǎng)的新聞系統(tǒng)就是一個(gè)成功運(yùn)用的例子），該系統(tǒng)的運(yùn)用較之于網(wǎng)站處于先進(jìn)的地位，上海統(tǒng)旗信息科技（中國(guó)）有限公司就對(duì)該系統(tǒng)非常贊賞并有意購(gòu)買；另外，Net Show System（音樂點(diǎn)播、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)）、Smart Bid System（在線拍賣、管理系統(tǒng)）和Live Talk System（netmeeting、exchange server等）也是技術(shù)人員們出色的產(chǎn)品。

2、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人才：

目前網(wǎng)站漂亮的頁(yè)面就是他們的辛勤勞動(dòng)的成果，外面的一些網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員看后都不相信這些是由學(xué)生設(shè)計(jì)出來。雖然大學(xué)生網(wǎng)擁有強(qiáng)大的技術(shù)陣容，但如何實(shí)現(xiàn)界面友好、如何把更多的用戶吸引到網(wǎng)站來、如何突出網(wǎng)站自身的特色，這都靠他們繼續(xù)努力。

3、策劃推廣人才：

有好產(chǎn)品不進(jìn)行適當(dāng)、有力的推廣也是徒勞，所以大學(xué)生網(wǎng)組建了強(qiáng)大的策劃推廣小組，對(duì)網(wǎng)站的品牌與各種服務(wù)進(jìn)行推廣。

4、對(duì)外公關(guān)人才

大學(xué)生網(wǎng)很清楚單憑借自身的力量尋求網(wǎng)站的發(fā)展是很有限的，所以很希望能跟各方力量合作共同發(fā)展業(yè)務(wù)，對(duì)外公關(guān)人才正很好地運(yùn)用了他們的溝通技巧，為大學(xué)生網(wǎng)與外界架起了一道交流的橋梁，為網(wǎng)站爭(zhēng)取各種有利于發(fā)展的資源。

其實(shí)，作為一所高校深大的學(xué)生中有許多各方面專長(zhǎng)的人才，大學(xué)生網(wǎng)把對(duì)網(wǎng)絡(luò)有興趣、有熱情的同學(xué)召集起來，既可以壯大自身的實(shí)力，又可為同學(xué)們提供鍛煉的機(jī)會(huì)。

（四）網(wǎng)站架構(gòu)規(guī)劃

大學(xué)生網(wǎng)的特色是"快、全、新"。

根據(jù)調(diào)查分析顯示，深大師生可劃分為四個(gè)群體：信息瀏覽型、娛樂型、學(xué)習(xí)型和兼而有之的綜合類型。針對(duì)這四種類型師生，大學(xué)生提供了不同類型的欄目。

"新聞中心"欄目

本欄目針對(duì)信息瀏覽型的師生。新聞中心提供了包括國(guó)內(nèi)（外）新聞、體育新聞、財(cái)經(jīng)新聞等十多種新聞。由于是基于Info Gain System進(jìn)行架設(shè)，所以所有新聞都是自動(dòng)抓取、自動(dòng)更新，免去了大量的維護(hù)工作，并為深大師生提供"內(nèi)容更齊全，速度快三倍"的新聞服務(wù)，并且信息都經(jīng)過篩選便更能符合師生的要求。

"在線點(diǎn)播"、"語音聊天"、"網(wǎng)絡(luò)游戲"

這三個(gè)欄目針對(duì)娛樂型的師生。

在線點(diǎn)播：以擁有超過5000首歌（還在擴(kuò)充中）的數(shù)據(jù)庫(kù)作為后盾，為用戶提供了在線收聽音樂的各種特色服務(wù)。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了視頻點(diǎn)播，用戶可在網(wǎng)上觀看最新的電影和一些經(jīng)典電影，等等。

語音聊天：除可實(shí)現(xiàn)BBS的文字聊天功能外，還可用語音聊天、畫板功能。語音聊天可為同學(xué)們省掉了不少的200卡電話費(fèi)。而且不久后技術(shù)部將開發(fā)出一套的卡通形象的聊天系統(tǒng)，屆時(shí)語言聊天系統(tǒng)就真正地實(shí)現(xiàn)了"聲情并茂"，而且，只要接上攝像鏡頭更可實(shí)時(shí)看到雙方的影像。

網(wǎng)絡(luò)游戲：專門收集符合大學(xué)生定位的各種各樣的千奇百怪、趣味十足的網(wǎng)絡(luò)游戲供同學(xué)們?cè)诰€玩耍，并且定時(shí)更新。

"英語學(xué)堂"和"晨光書院"欄目

這兩個(gè)欄目主要針對(duì)學(xué)習(xí)型的師生。

英語學(xué)堂：用圖書館大量文字的、語音的外語學(xué)習(xí)資料，為用戶構(gòu)筑一個(gè)集語音和文字在線學(xué)習(xí)英語的平臺(tái)，既滿足了同學(xué)們學(xué)英語少語音資料的需求，又很好的利用一些閑置的資源。英語學(xué)堂還將開發(fā)出一套英語模擬考試系統(tǒng)，屆時(shí)同學(xué)們就可以很方便的以最新的四級(jí)、六級(jí)、TOEFL、GRE試題來測(cè)試一下自己，了解自己到底處在哪個(gè)水平上，更好地準(zhǔn)備各種英語考試。

晨光書院：將是一個(gè)互動(dòng)的欄目，允許同學(xué)們發(fā)表自己的一些看法、書評(píng)，并且網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)瀏覽者的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，分為秀才、舉人、貢生、進(jìn)士、狀元、榜眼、探花、翰林等稱號(hào)，以激發(fā)同學(xué)們參與的熱情，發(fā)揮各自的文學(xué)創(chuàng)意。

其他個(gè)性化欄目：

"在線拍賣"和"PcChoice"

在線拍賣：大學(xué)校園總會(huì)存在一定的二手市場(chǎng)，這一點(diǎn)從學(xué)校內(nèi)各處公告欄上張貼的許許多多的"求購(gòu)"、"賤賣"公告就可見一斑，這為大學(xué)生網(wǎng)的"在線拍賣"欄目提供了很大的發(fā)展空間。另外，由于與經(jīng)濟(jì)學(xué)院財(cái)經(jīng)協(xié)會(huì)的合作，便更能為廣大用戶提供實(shí)用、可信的拍賣服務(wù)。

PcChoice：主要為同學(xué)們提供選購(gòu)電腦的咨詢和買賣服務(wù)，努力使該品牌成為深大師生"一位你身邊的電腦顧問"。

需求即是市場(chǎng)，滿足需求即能占領(lǐng)市場(chǎng)，在以后的發(fā)展中我們將針對(duì)師生的需求變化而不斷新開不同的欄目，比如說針對(duì)學(xué)生困惑的"心理熱線"和即將推出的"旅游專欄"等。

（五）投資與回報(bào)

一、設(shè)備費(fèi)用

服務(wù)器（啟動(dòng)投入）：初期擬采用兩臺(tái)INTEL架構(gòu)服務(wù)器，每臺(tái)價(jià)格人民幣5萬元，共10萬元；

專線（每年投入）：64K專線，年租費(fèi)約15萬元；

PC機(jī)（啟動(dòng)投入）：10臺(tái)，共10萬元；

軟件（啟動(dòng)投入）：10萬元；

租用辦公地點(diǎn)（每年投入）：擬租用辦公室120平方米，年租金7萬元；

設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)52萬元

將來隨著訪問率的提高及咨詢隊(duì)伍的擴(kuò)大，將需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加PC機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積。預(yù)計(jì)在一年后設(shè)備費(fèi)用將追加40萬到60萬元。

二、行政費(fèi)用

人員工資：200000元/年

宣傳費(fèi)用：60000元/年

參考資料：10000元/年

行政費(fèi)用啟動(dòng)資金合計(jì)27萬元

三、盈利回報(bào)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，"注意力即是經(jīng)濟(jì)"，大學(xué)生網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的"注意力"為基礎(chǔ)，便可以實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：

1、服務(wù)收費(fèi)

大學(xué)生網(wǎng)的"在線拍賣"和"PcChoice"欄目，先期推出時(shí)所有服務(wù)都是免費(fèi)的，但在打出一定知名度后將酌情收費(fèi)。

在線拍賣：以每月有6000元交易額計(jì)算，收取5%服務(wù)費(fèi)用，年收入：3600元。

PcChoice：以每月有60000的交易額、10%利潤(rùn)計(jì)算，年收入：72000元。

2、旅游欄目傭金

這是大學(xué)生網(wǎng)即將推出的綜合旅游信息欄目，它將針對(duì)同學(xué)們的需求匯集各方面的旅游資源，使同學(xué)們足不出戶就能飽覽天下，并為同學(xué)們提供旅游的好建議。

將近暑假，深大學(xué)生又將欣起出游的熱潮，以前這項(xiàng)服務(wù)都是由個(gè)人或團(tuán)體提供服務(wù)的，而現(xiàn)在則可以利用大學(xué)生網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)將這方面的工作包攬下來，通過定向旅游協(xié)會(huì)或校外的旅行社進(jìn)行合作，從中獲得經(jīng)濟(jì)利益。預(yù)計(jì)收入為2.1萬元年。

3、出售廣告空間

于大學(xué)生網(wǎng)上做廣告，目標(biāo)對(duì)象將是消費(fèi)力很強(qiáng)的時(shí)尚青年一族，廣告時(shí)間及版位較靈活而且可以配合一定的校內(nèi)促銷活動(dòng)。

在大學(xué)生網(wǎng)剛推出十天內(nèi)（4月27日―5月7日），平均日瀏覽量已達(dá)到1500人次/天，根據(jù)Jim Sterne著的《WEB廣告指南（中文版）》，日瀏覽量達(dá)到1000人次以上就可以出售廣告空間，而大學(xué)生網(wǎng)正是作者極力推介的作廣告的網(wǎng)站類型之一。預(yù)計(jì)廣告收入為1萬/年。

4、招聘中介收入

個(gè)人：信息服務(wù)費(fèi)5元/月，以每月平均有100個(gè)個(gè)人在線記錄計(jì)算，年收入為：6000

公司：信息服務(wù)費(fèi)50元/項(xiàng)，一年有300個(gè)招聘記錄計(jì)算，年收入為：15000，年收入預(yù)計(jì)為：21000元

5、網(wǎng)頁(yè)制作收費(fèi)

編寫10頁(yè)主頁(yè)按每頁(yè)200元收費(fèi)，不足10頁(yè)者按10頁(yè)計(jì)算；

1、編寫20至30頁(yè)主頁(yè)超過10頁(yè)的部分按每頁(yè)150元；

2、30頁(yè)以上每頁(yè)100元；

3、每1頁(yè)主頁(yè)以電腦屏幕800x600顯示1.5屏計(jì)算，分欄每欄按1頁(yè)計(jì)算；

4、在主頁(yè)中如需加入復(fù)雜的script編程或數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)接則價(jià)格另議；

5、主頁(yè)中所有的素材均由用戶提供（包括文字、圖片、數(shù)據(jù)等等各種資料）。年收入估計(jì)為：30000元

6、技術(shù)轉(zhuǎn)讓盈利，

技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入，技術(shù)主要是以系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓（租賃）的形式進(jìn)行。

目前本站擁有的四套系統(tǒng)價(jià)格如下：

Info Gain System 20000元/套（零售）、200元/月（租賃）

Net Show System 15000元/套、100元/月

Smart Bid System 10000元、100元/月

Live Talk System 5000元、50元/月

以每套系統(tǒng)、每年賣出一套算，收入：50000元

以每套系統(tǒng)、每年租出兩套算，收入：10800元

年收入：60800元